Outsourcing Strategiczny Grupa Azoty

Transkrypt

1 Outsourcing Strategiczny Grupa Azoty Anetta Pilch Dyrektor Korporacyjny ICT Grupy Azoty / Dyrektor Projektu Radosław Świerczyński Account Executive HP ES / Dyrektor Projektu

2 Grupa Azoty od 2007 roku 2013 Nabycie pakietu kontrolnego ZA Puławy Objęcie 85% udziałów Siarkopolu Nabycie pakietu 66% udziałów ZCh Police Nabycie 41% akcji ZAK 2010 Nabycie ATT Polymers GmbH Nabycie pakietu 53% udziałów w ZAK 2012 Nabycie 10,4% akcji ZA Puławy w pierwszym wezwaniu etamorfoza od spółki lokalnej do międzynarodowej Grupy Kapitałowej 7-mio krotny wzrost obrotów w ciągu 7 lat Trzy duże akwizycje w Polsce; dwie akwizycje na Świecie Spółki Grupy zlokalizowane w Polsce, Europie i Afryce

3 Outsourcing strategiczny w Grupie Azoty - Outsourcing strategiczny to nie tylko zespół dobrze określonych usług wykonywanych przez podmiot zewnętrzny, ale także a nawet przede wszystkim wymiana wiedzy doświadczeń i wspólne dążenie do osiągnięcia celów biznesowych klienta. - Taka relacja musi znajdować umocowanie w zarządach obu firm oraz w sposób wymierny przekładać się na wyniki biznesowe 3

4 Z listu intencyjnego Przed podpisaniem umowy na outsourcing Azotów w Tarnowie (2009r.) Strony wyrażają wolę wspólnego przedsięwzięcia w zakresie: 1. Przejęcia przez firmę HP utrzymania i rozwoju systemów informatycznych eksploatowanych przez Azoty Tarnów ze szczególnym uwzględnieniem SAP (przejęcie obejmuje środki trwałe i zasoby ludzkie); 2. Dostępu do wykwalifikowanych zasobów ludzkich, wiedzy i technologii wspieranych przez firmę HP ze szczególnym uwzględnieniem SAP; 3. Dostępu do rozwiązań technologicznych firmy HP wspierających działalność gospodarczą Azotów Tarnów w zakresie produkcji, logistyki, zarządzania łańcuchem dostaw, współpracą z osobami trzecimi; 4. ożliwości wykorzystania doświadczenia firmy HP związanego z umiejętnością tworzenia, łączenia, restrukturyzacji i modernizacji podmiotów prawa handlowego oraz umiejętności dotyczących nowoczesnych technik zarządzania, budżetowania i analizy biznesowej; 5. ożliwości objęcia przez firmę HP opieką informatyczną podmiotów powiązanych z Azotami Tarnów poprzez zbudowanie centrum kompetencyjnego. 4

5 Przejęcie przez firmę HP utrzymania i rozwoju Zespół HP dla Grupy Azoty i zakres usług Tarnów Przejęcie 18 osób z Działu IT obecnie Kędzierzyn-Koźle Przejęcie 13 osób z Działu IT obecnie Police Przejęcie 17 osób z Działu IT obecnie 17 Zespół centralny Zespół HelpDesk 5 osób Zespół architektów rozwiązań biznesowych 6 osób Współdzielony zespół wsparcia ITO (SAP Basis, Networking, Wintel) Zespół projektowy HP do 150 osób w czasie największego zaangażowania Obsługa 11 spółek grupy w tym 3 w zakresie pełnego outsourcingu Centralny system Help Desk - średnio około 2000 obsługiwanych zgłoszeń w miesiącu Ponad 100 projektów rozwojowych zrealizowanych w pierwszych 4 latach Ponad 950 zmian środowiska IT w postaci żądań zmian o wadze zmian prostych lub projektowych 5

6 Dostęp do wykwalifikowanych zasobów ludzkich, wiedzy i technologii 6

7 Dostęp do rozwiązań technologicznych firmy HP wspierających działalność gospodarczą HR-PA HR-PY SAP Business Intelligence FI SAP Netweaver BW SAP ERP ECC 6.0 T R P P CO S D FI- AA P CO- PA Systemy zewnętrzne ZEUS Prolab inne SAP Business Intelligence SAP BusinessObjects Kokpity menedżerskie SAP BPC Sprawozdawczość skonsolidowana SAP Netweaver BW SAP BW-IP Planowanie działalności operacyjnej Portale Portal Tworzyw Portal e- commerce BGP Aplikacje wspomagaj ące biznes Delegacj e EKCP S SharePoint HR- PA HR- PY OT EF SAP ERP ECC 6.0 F I I/ PS FI- AA P D S T R RE- FX P P C O S D LE- TRA Aplikacje i narzędzia wykorzystywane międzyobszarowo OpenText OT VI S BizTalk CO- PA Q S Exchange Wsparcie systemów Rejestr Umów Sprzedaż Tworzyw Logistyka wew. S CR Systemy zewnętrzne ZEUS SOOT WinSAD Prolab inne 7 Aplikacje Infrastruktura

8 ożliwości wykorzystania doświadczenia firmy HP związanego z umiejętnością tworzenia, łączenia, restrukturyzacji i modernizacji Zarządzanie architekturą, usługami, procesy ITIL, TOGAF, metodyki HP Systemy Centralne SAP ERP/ BI, icrosoft Zespół projektowy Help Desk Centralna instancja SAP ERP dla CUW i Spółek Grupy FI/CO, HR,, SD Zespół utrzymania Tranzycja Transformacja Utrzymanie Rozwój Pełny outsourcing IT spółek - 3 spółki produkcyjne Częściowy outsourcing aplikacyjny 5 spółek córek Projekty rozwojowe i utrzymanie - 3 spółki grupy Lokalne aplikacje i systemy, infrastruktura, zarządzanie dostawcami, doradztwo IT 8 Około 3500 użytkowników systemów IT Grupy w tym ponad 1500 użytkowników SAP

9 ożliwości objęcia przez firmę HP opieką informatyczną podmiotów powiązanych Systemy Centralne SAP ERP/ BI, icrosoft Centralna instancja SAP ERP dla CUW i Spółek Grupy FI/CO, HR,, SD Katalog usług / Chmura Prywatna Grupy Azoty Inicjatywa Centrum Usług Wspólnych została uruchomiona w 2010 roku dla Grupy Kapitałowej Azoty Tarnów (obecnie Grupa Azoty SA). Zespół HP Business Process Outsourcing stworzył koncepcję biznesową, a zespół HP Enterprise Services stworzył rozwiązanie informatyczne przy użyciu technologii SAP, icrosoft i OpenText. Centrum Usług Wspólnych w Tarnowie obsługuje pięć spółek Grupy Azoty w zakresie obsługi finansowej i HR przy użyciu jednego systemu informatycznego. W wyniku konsolidacji systemów informatycznych powstał katalog usług dla użytkowników jednego środowiska IT Grupy. 9

10 Strategia ICT Grupy Azoty Cele strategiczne wspierane przez projekty i inicjatywy IT realizowane wraz z HP Wsparcie procesów biznesowych GA Ułatwienie komunikacji i pracy zespołowej Optymalizacja kosztów ICT Zarządzanie ryzykiem ICT 10

11 Zalety konsolidacji środowiska IT Grupy Azoty zrealizowanej w ramach outsourcingu strategicznego Ujednolicenie procesów biznesowych oraz struktur danych usprawniających zarządzanie Grupą Kapitałową Przygotowanie systemów IT do odmiejscowienia usług biznesowych i powstania centrów usługowych Łatwość realizacji zmian na poziomie aplikacyjnym oraz infrastruktury IT w oparciu o te same systemy dla danego obszaru funkcjonalnego Łatwość centralnego zarządzania usługami IT oraz projektowania i wdrażania zmian w tych usługach Synergia na poziomie kosztów związanych z utrzymaniem infrastruktury oraz systemów IT Łatwość tworzenia i rozwijania systemu informacyjnego Grupy Kapitałowej w oparciu o centralny system transakcyjny i analityczny Lepsza skalowalność i dostępność systemów informatycznych dla całej Grupy Kapitałowej 11

12 Nagrody i wyróżnienia Grupa Azoty projekt outsourcingu i konsolidacji IT Najciekawsze z najlepszych 2010 Wielki Przemysł/wnp.pl Tytuł ten przyznawany jest firmom za najciekawsze wdrożenia rozwiązań IT w przedsiębiorstwach wdrożenia innowacyjnych rozwiązań, mających istotny wpływ na poprawę prowadzenia biznesu, podniesienia efektywności i konkurencyjności. Lider Informatyki 2011 ComputerWorld Tytuł Lidera Informatyki otrzymują przedsiębiorstwa i instytucje najmądrzej i najefektywniej wykorzystujące w biznesie i w swojej działalności rozwiązania ICT. To najbardziej prestiżowe przedsięwzięcie tego typu w Polsce organizowane jest od 15 lat. Azoty Tarnów uzyskały je za sposób organizacji zarządzania obszarem IT i jego efekty - ocenione przez niezależne jury konkursu powołane przez redakcję Computerworld pod względem 4 kluczowych kryteriów, jakimi są: doskonałość organizacyjna, innowacyjność, kreowanie wartości biznesowej przez IT, spójność strategii IT z biznesem. SAP Forum Poland Innovation Award 2014 SAP Za konsekwentne wsparcie informatyczne strategii rozwoju Grupy z wykorzystaniem najnowszych rozwiązań SAP. Przy użyciu innowacji SAP kierownictwo Grupy Azoty realizuje plan konsolidacji Koncernu Chemicznego. Odrębne do niedawna podmioty, działające dziś w ramach jednej Grupy, korzystają z ustandaryzowanych procesów biznesowych, ujednoliconych przepływów informacji, 12 wykorzystując przy tym efekt skali, oszczędzając koszty i zachowując elastyczność środowisk IT.

13 Dziękujemy