MENTI.COM KOD:

Transkrypt

1 #NoweMedia

2 MENTI.COM KOD:

3

4 Inbound marekting i SEO

5 Agenda wykładu Prezentacja firmy. 2. Przedstawienie prelegentów i audytorium. 3. Wstęp teoretyczny inbound marketing oraz outbound marketing. 4. Definicje pojęć SEO, SEM, PPC oraz pokrewnych. 5. Porównanie SEO i PPC. 6. SEO wprowadzenie. 7. SEO czym jest? 8. Pytania i odpowiedzi.

6 Zenith Performance Kim jesteśmy?

7 Zenith Performance Agencja e-marketingowa 360 Działamy w ramach struktury Zenith Capital Group. Świadczymy pełne spektrum działań e-marketingowych, zarówno dla międzynarodowych korporacji, jak i mniejszych przedsiębiorstw. Z Partnerami i Klientami budujemy długofalowe relacje oparte na doświadczeniu i zaufaniu.

8 Zenith Performance w liczbach 10 lat doświadczenia zespołu 12 wysokiej klasy specjalistów 110 zadowolonych klientów

9 100 projektów marketingowych

10 Struktura grupy kapitałowej

11 Borys i Michał Kim jesteśmy?

12 Borys Bednarek Lider zespołu Ekspert SEO 9 lat doświadczenia spektakularne efekty kampanii organicznych certyfikat Google Analytics żyłka sportowca

13 Michał Winciorek Project Manager 6 lat doświadczenia koordynowanie pracy zespołu rozwijanie usług agencji reprezentowanie firmy na zewnątrz

14 Audytorium Kim jesteście?

15 Uczestnicy wykładu Kto obecny? 1. Studenci kierunków związanych z marketingiem. 2. Studenci innych kierunków. 3. Kadra dydaktyczna / naukowcy. 4. Marketingowcy (pracujący po stronie klienta). 5. SEM-owcy (pracownicy agencji). 6. Przedsiębiorcy MSP / startupowcy. 7. Urzędnicy / samorządowcy.

16 Inbound marketing Wstęp

17 Inbound marketing Definicja Inbound marketing (czyli tzw. marketing przychodzący ) to strategia marketingu, polegająca na podejmowaniu odpowiednich działań, które umożliwią odbiorcom samodzielne odnalezienie nadawcy danego przekazu reklamowego. Pojęciem szerszym od inbound marketing jest permission marketing. Oznacza ono marketing za przyzwoleniem. Istotą permission marketingu jest uzyskanie wyrażonego wprost pozwolenia na prezentację przekazu marketingowego od potencjalnego klienta. Twórcą koncepcji permission marketingu jest amerykański naukowiec Seth Godin. Po raz pierwszy użył tego określenia w 1999 roku.

18 Inbound marketing Jak to działa? Celem strategii inbound marketingu jest doprowadzenie do sytuacji, w której to klienci z własnej woli znajdują i wybierają daną markę, na przykład szukając o niej informacji przy pomocy wyszukiwarki Google. Inbound marketing maksymalizuje prawdopodobieństwo, że treści reklamowe trafią do osób faktycznie nimi zainteresowanych. Jest to podejście słuszne z uwagi na poziom przeładowania społeczeństwa komunikatami marketingowymi. Antyprzykład reklamy poprzedzające seans filmowy.

19 Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Outbound marketing Schemat działania Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Człowiek Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy siła oddziaływania Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy Komunikat reklamowy siła reakcji

20 Inbound marketing Schemat działania Człowiek inicjatywa Komunikat reklamowy siła oddziaływania siła reakcji

21 Inbound marketing Techniki Technik inbound marketingu jest wiele i wciąż powstają nowe. Do najpopularniejszych i wykorzystywanych powszechnie możemy zaliczyć: działania reklamowe w mediach społecznościowych, działania reklamowe w wyszukiwarkach internetowych (SEM), marketing treści (content marketing), kampanie mailingowe, inne formy targetowaniej reklamy w internecie.

22 Inbound marketing Nowe podeście Ciągły rozwój technologiczny stymuluje rozwój kolejnych technik marketingowych, które wykorzystują między innymi: smart TV, systemy PPV (Pay Per View), DOOH (Digital Out Of Home), Internet rzeczy.

23

24 SEM, SEO, PPC Co to jest?

25 SEM oraz SERP Definicje SEM (Search Engine Marketing) to zbiorcza nazwa działań marketingowych realizowanych w obrębie wyszukiwarek internetowych. Wykorzystuje szereg technik, których celem jest budowa i poprawa widoczności określonej witryny internetowej (oraz jej poszczególnych podstron) w wynikach wyszukiwania. SERP (Search Engine Results Page) to strona wyników wyszukiwania, którą użytkownik widzi po wpisaniu w pole dialogowe wyszukiwarki określonego słowa lub ciągu słów określanych jako fraza kluczowa. Wyniki wyszukiwania wyświetlane na stronach SERP-ów dzielą się na bezpłatne (inaczej organiczne) i płatne (inaczej linki sponsorowane, najczęściej stanowiące reklamy Google Ads).

26 SERP Strona wyszukiwania Google wyniki płatne (linki sponsorowane) wyniki płatne (Product Listing Ads) wyniki bezpłatne (organiczne)

27 SEO Definicja SEO (Search Engine Optimization) to szereg procesów oraz technik skupiających się na optymalizacji strony www pod kątem wyszukiwarek internetowych, co przekłada się na budowę lub poprawę widoczności witryny w organicznych wynikach wyszukiwania dla określonych fraz kluczowych. Pozycjonowanie stron to z kolei pojęcie o węższym znaczeniu, które obejmuje tylko budowanie pozycji określonej strony w wyszukiwarce. Używanie określeń SEO oraz pozycjonowanie jako synonimów jest błędem.

28 PPC Definicja PPC (Pay Per Click) to to model rozliczeń reklam w wyszukiwarkach (format linków sponsorowanych) i sieciach reklamowych (formaty display). Ponieważ model został spopularyzowany przez reklamy w wyszukiwarkach, w Polsce przyjęło się, że PPC to przede wszystkim płatne wyniki wyszukiwania wyświetlane na stronach SERP-ów. PPC to nie tylko reklamy Google Ads, więc takie uogólnienie jest błędne. Model rozliczeń PPC oferują również inne internetowe systemy reklamowe, np. Facebook Ads, Twiter Ads, LinkedIn Ads. Z modelem rozliczeń PPC można spotkać się także przy okazji sieci afiliacyjnych, programatycznych oraz reklam w serwisach aukcyjnych (Allegro Ads, Amazon Ads).

29 Zakres pojęć Schemat SEM Pozycjonowanie SEO Linki sponsorowane PPC

30 SEO i PPC Porównanie

31 SEO i PPC Strategia marketingowa Skuteczna strategia marketingu internetowego: zawiera nie tylko działania SEO jako sposób na budowanie widoczności witryny w organicznych wynikach wyszukiwania, ale korzystają także z kampanii PPC (Google Ads), której reklamy stanowią wsparcie dla organicznych wyników wyszukiwania, to nie tylko marketing w wyszukiwarkach, pozostałe klocki układanki marketingowej, takie jak reklama display, reklama w mediach społecznościowych lub mailingi reklamowe, bywają równie ważne.

32 Obalamy mit Czy PPC ma wpływ na SEO? Linki sponsorowane nie mają wpływu na SEO. Odwrotna zależność też nie występuje. Warto jednak wspomnieć, że: działania SEO i kampanie PPC wpływają na wolumen ruchu rejestrowanego na danej stronie internetowej, w większości przypadków obecność w SERP-ach wyników organicznych oraz płatnych prowadzących do tej samej witryny znacząco wpływa na decyzję użytkownika.

33 PPC i SEO Porównanie Kampania PPC (Google Ads) niemal natychmiastowy efekt działań, szybki zwrot z inwestycji przejrzyste zasady reklamowe, ogólnodostępny regulamin, polskojęzyczny support efekty uzależnione wprost od nakładów finansowych mniejsze zaufanie użytkowników (linki oznaczone jako reklama) SEO i pozycjonowanie efekty widoczne po dłuższym czasie, wolniejszy zwrot z inwestycji częste aktualizacje algorytmu, wiele szkół, nagłe i niespodziewane zmiany efekty są długotrwałe, nie ma prostej zależności między efektami a budżetem większe zaufanie użytkowników (efekt naturalności )

34 SEO Wprowadzenie

35 SEO Internauci w Polsce *27 mln Polaków korzysta z Internetu. Z tego 22 mln z urządzeń stacjonarnych, a 20 mln z mobilnych. Polacy generują największą liczbę zapytań miesięcznie w Europie blisko 160 zapytań na osobę! *dane Badanie Gemius PBI

36 SEO Kim są internauci w Polsce? PŁEĆ 54% kobiety 46% mężczyźni *źródło: raport E-commerce w Polsce Gemius dla e-commerce Polska

37 85% Konsumentów poszukuje produktów i usług przy pomocy wyszukiwarki, a zaledwie 15% stosuje inne metody poszukiwania informacji

38 76% konsumentów nie ufa i nie wierzy w przekaz zawarty w reklamach 58% konsumentów czuje się przymuszana do oglądania reklam w Internecie

39 SEO Czy umiesz zatem w Google?

40

41

42 SEO Google w praktyce 92% internautów w Polsce Mimo że codziennie widzi wyniki wyszukiwana Google, nadal nie potrafi odróżnić organicznych od sponsorowanych!!! (dane z lutego 2018)

43 SEO Za co lubimy Google?

44 SEO SERP Search Engine Results Page CZYSTE wyniki organiczne przedstawiające rezultat w postaci wyników wyszukiwania dla zapytania Ogiński.

45 SEO SERP rodzaje wyników

46 SEO SERP rodzaje wyników

47 SEO SERP: wyniki płatne + reklama PLA i Organic

48 SEO Dlaczego Organic, jeśli 90% to wyniki płatne?! Nieograniczony zasięg 24 h / 7 dni / 365 dni w roku Nie jest nachalną reklamą Większa wiarygodność Długotrwały efekt Relatywnie tańsza niż PPC

49 SEO TOP 10 Organic zgarnia wszystko!

50 SEO Czym jest?

51 SEO Co to jest SEO?

52 SEO W dużym skrócie Optymalizacja witryny pod kątem zwiększenie jej widoczności w organicznych wynikach wyszukiwarek internetowych.

53 SEO W dużym skrócie Mówiąc o SEO zaczynamy myśleć o najbardziej podstawowych elementach:

54 SEO W dużym skrócie Zagłębiając się w temat SEO pojawia się coraz więcej elementów, które napotykamy i poznajemy:

55 SEO W dużym skrócie Aż w końcu zbór elementów oraz parametrów, które należy brać pod uwagę robi się dość pokaźny:

56 SEO Pozycjonowanie POZYCJONOWANIE to budowanie pozycji w wyszukiwarce. [ ] procesy zmierzające do osiągnięcia przez dany serwis internetowy jak najwyższej pozycji w wynikach organicznych wyszukiwarek internetowych dla wybranych słów i fraz kluczowych [ ] źródło: wikipedia.org

57 Google Jak to działa?

58 Witryny internetowe Co widzą ludzie?

59 Witryny internetowe Co widzi robot?

60 Google Jak działać z algorytmem? Ponad 200 czynników wpływa na to jak Google postrzega daną stronę.

61 Google Jak działać zgodnie z algorytmem Optymalny serwis/strona Słowa kluczowe Wartościowe treści Content is the King

62 Google Jak działać zgodnie z algorytmem im CONTENT & OPTYMALIZACJA tym POZYCJONOWANIE Dobry content w połączeniu z optymalizacją serwisu powoduje, że pozycjonowanie (m.in. link buidling) jest mniej praco- i czasochłonne. Tworząc wartościowe treści z uwzględnieniem wytycznych Google zwiększasz szansę na pozyskanie linków zamieszczanych naturalnie przez użytkowników. Wtedy sam musisz pozyskać mniej linków.

63 Google Dobry content!

64 Google Czynniki na poziomie domeny Wiek domeny Ciągłość przedłużeń domeny Historia domeny Publiczne vs. prywatne dane WhoIs Rozszerzenie domeny Słowa kluczowe w nazwie domeny (i tak i nie)

65 Google Czynniki na poziomie witryny Wartościowy i unikalny kontent Stron kontaktowa Domain authority / trust rank Architektura informacji Ilość podstron Obecność mapy witryny Dostępność witryny (serwera) Lokalizacja serwera Certyfikat SSL Polityka prywatności!!! - RODO Duplikacja meta-tagów Nawigacja breadcrumbs

66 Google Czynniki na poziomie podstrony Słowo kluczowe w tytule Tytuł z najważnieszym słowem Keyword w metaopisach Keyword występuje w H1 Keyword VS najczęściej występujące słowo w dokumencie Długośc kontentu Gęstośc słów kluczowych Szybkośc wczytywania witryny Duplikacja treści Tag kanoniczny Optymalizacja grafika S wieżośc aktualizacji treści Uwydatnienie słów kluczowych Kolejnośc słów kluczowych Jakość linków wychodzacych Gramatyka i pisownia Liczba linków wychodzących Multimedia Liczba przychodzących linków Broken Links Błędy HTML / W3C validation Długość adresu URL Sposób tworzenia adresu URL Słowa kluczowe w adresie URL Parametry w adresach URL Różnorodność treści Priorytet podstrony w sitemapie Przyjazny Layout dla użytkownika Autorytet podstrony Liczba innych fraz niż pozycjonowane Wiek podstrosny

67 Google Czynniki on-page Web-spam Panda Penalty Linki z tak zwanego złego sąsiedztwa Maskowanie przekierowań Pop-up y i inne inwazyjne reklamy Przeoptymalizowanie witryny (upychanie słów kluczowych gdzie się da, meta tytuły, opisy i keywords) Ukrywanie linków z programów partnerskich Kontent generowany automatycznie IP Address oznaczony jako spam

68 Google Czynniki off-page Web-spam Penguin Penalty Profil odnośników z wysokim % niskiej jakości linków Kary ręczne SQT Sprzedaż linków Google Sandbox Disavow Tool Nienaturalne przyrosty linków Linki z tych samych C-klas IP

69 Google Optymalizacja czy linkowanie?

70 Google TOP5 pozytywnych czynników Słowo kluczowe zawarte w anchor-textach Profil linków zewnętrznych (ilość / jakość) Różnorodność źródeł Keywords prominence Autorytet i zaufanie do domeny (trust rank)

71 Google TOP5 negatywnych czynników Cloaking (ukrywanie treści i wyświetlanie różnych wersji dla robotów a innych dla użytkowników) Kupione linki (możliwość otrzymanie kary ręcznej) Słaby profil linków (mała różnorodność domen, anchor textów, adresów ip, etc.) Nieoptymalna budowa serwisu Częste przestoje serwera i niedostępność strony (błędy 500 i 404)

72

73 Google Wskazówki jakościowe podstawy Twórz strony z myślą o użytkownikach, a nie wyszukiwarkach. Nie wprowadzaj użytkowników w błąd. Nie stosuj sztuczek, które mają poprawić pozycje w wynikach. Zastanów się, co czyni Twoją witrynę wyjątkową, wartościową? Zaprojektuj swoją witrynę w taki sposób, by wyróżniała się wśród innych podobnych witryn