ZAPYTANIE OFERTOWE Nr 1/5na5/2014

Transkrypt

1 Kraków, r. ZAPYTANIE OFERTOWE Nr 1/5na5/2014 Przedmiot: Wybór Oferenta, który będzie realizował usługę szkoleniową, polegającą na zorganizowaniu i przeprowadzeniu zajęć z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office (kurs informatyczny, obejmujący 32 godziny lekcyjne godzina lekcyjna to 45 minut) dla trzech grup uczestników: a) I grupa - 15 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Czarny Dunajec b) II grupa 8 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Iwanowice; c) III grupa 10 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Biały Dunajec; (Kod CPV zamówienia: Usługi szkoleniowe; Usługi szkolenia komputerowego; Usługi zapoznawania użytkownika z obsługa komputera i usługi szkoleniowe; Kursy komputerowe) Zamawiający: FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków Projekt: 5 urzędów na 5 - doskonalenie jakości usług drogą do lepszej oceny działania administracji o numerze POKL /12 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Priorytet V Dobre rządzenie. Umowa o dofinansowanie projektu 5 urzędów na 5 - doskonalenie jakości usług drogą do lepszej oceny działania administracji (nr umowy: UDA- POKL /12-00). I. WPROWADZENIE 1. Do postępowania nie stosuje się przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) zwanej dalej ustawą. 2. Postępowanie prowadzone jest z zachowaniem zasady konkurencyjności i równego traktowania. Dotyczy projektu 5 urzędów na 5 - doskonalenie jakości usług drogą do lepszej oceny działania administracji o numerze POKL /12 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Priorytet V Dobre rządzenie. 1

2 3. Wartość szacunkowa zamówienia została ustalona zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) i wynosi poniżej EURO. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. II. NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków. III. OPIS PRZEDMIOTU POSTĘPOWANIA Przedmiotem postępowania jest wybór Oferenta, który będzie realizował usługę szkoleniową, polegającą na zorganizowaniu i przeprowadzeniu zajęć z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office dla trzech grup uczestników: a) I grupa - 15 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Czarny Dunajec b) II grupa 8 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Iwanowice; c) III grupa 10 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Biały Dunajec; (Kod CPV zamówienia: Usługi szkoleniowe; Usługi szkolenia komputerowego; Usługi zapoznawania użytkownika z obsługa komputera i usługi szkoleniowe; Kursy komputerowe) w ramach projektu 5 urzędów na 5 - doskonalenie jakości usług drogą do lepszej oceny działania administracji o numerze POKL /12 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Usługa obejmuje przeprowadzenie zajęć (kurs obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office, obejmujący 32 godziny lekcyjne godzina lekcyjna to 45 minut) dla wskazanych pracowników samorządowych. Program szkolenia dostosowany będzie do potrzeb grupy docelowej/profilu uczestnika, tj. pracowników samorządowych, w tym osób w wieku powyżej 45 roku życia. Tematyka szkoleń: zajęcia z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office (m.in. budowa komputera, działanie systemu operacyjnego Microsoft Windows poruszanie się po systemie, podstawowe czynności, m.in.: tworzenie nowych folderów, przechodzenie pomiędzy folderami, wyszukiwanie zgubionych dokumentów czy plików na dysku, tworzenie kopii zapasowych wytworzonych dokumentów znajdujących się poza zakresem backupu tworzonego przez informatyków urzędu (np. poczta , dokumenty zapisywane na pulpicie itp.), obsługa pakietu Microsoft Office, w tym: edytor tekstu Word, arkusz kalkulacyjny Excel, tworzenie prezentacji PowerPoint, korzystanie z sieci Internet i obsługa poczty elektronicznej, podstawowe informacje na temat pakietów zabezpieczających, zagadnienia dotyczące ochrony przed tzw. cyberprzestępstwami, sposoby reagowania na SPAM, e z niewiadomych źródeł, uświadomienie pracownikom zagrożeń związanych ze ściąganiem plików niewiadomego pochodzenia, itp.). 2

3 Forma szkolenia: warsztatowo-wykładowa, zajęcia z wykorzystaniem komputera. Trenerzy zobowiązani są do wykorzystywania w czasie szkoleń nowoczesnych metod, m.in. prezentacji multimedialnych (np. z wykorzystaniem tablicy interaktywnej) oraz pracy z uczestnikami na komputerach. Liczba szkoleń: 3 grupy szkoleniowe: I grupa - 15 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Czarny Dunajec, II grupa - 8 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Iwanowice, III grupa 10 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Biały Dunajec. Uczestniczy szkoleń łącznie: 33 pracowników samorządowych z 3 małopolskich gmin: 15 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Czarny Dunajec: 13 kobiet i 2 mężczyzn, w tym 6 osób w wieku 45+, 8 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Iwanowice: 6 kobiet, 2 mężczyzn, w tym 2 osoby w wieku 45+, 10 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Biały Dunajec: 6 kobiet, 4 mężczyzn. Miejsce realizacji szkoleń: szkolenia odbywać się będą na terenie poszczególnych gmin, tj.: I grupa na terenie gminy czarny Dunajec, II grupa na terenie gminy Iwanowice, III grupa na terenie gminy Biały Dunajec. Termin realizacji szkoleń: do końca marca 2014 r., dokładny termin realizacji szkoleń ustalany pomiędzy Zamawiającym i Oferentem W ramach realizacji usługi szkoleniowej Oferent jest zobowiązany: 1. Przeprowadzić, przed rozpoczęciem szkolenia, analizę potrzeb i dopasować program zajęć oraz materiały dydaktyczne do potrzeb grupy docelowej/profilu uczestnika, tj. pracowników samorządowych (uczestnikami szkoleń będą także m.in. osoby w wieku 45+, w związku z czym, Oferent jest zobowiązany do dostosowania programu i trybu realizacji szkoleń do potrzeb uczestników w wieku 45+); 2. Uzgodnić, wraz z Zamawiającym i przedstawicielem konkretnego urzędu, program i harmonogram zajęć; 3. Zapewnić prowadzących (wykładowców, trenerów, itd.) o odpowiednim przygotowaniu do realizacji zajęć dydaktycznych; 4. Wyposażyć uczestników w bezzwrotne materiały piśmienne (notes i długopis) oraz materiały dydaktyczne i pomoce naukowe, w tym materiały ćwiczeniowe, niezbędne do zrealizowania odpowiedniego programu szkolenia, opatrzone zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Zamawiającego (w szczególności: logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz Unii Europejskiej wraz z odwołaniem słownym do Europejskiego Funduszu Społecznego); 3

4 5. Zapewnić sprzęt niezbędny do przeprowadzenia zajęć, a w szczególności komputer z dostępem do Internetu dla każdego z uczestników (szkolenia będą realizowane w salach udostępnionych przez poszczególne urzędy); 6. Zapewnić transport dla trenera na miejsce prowadzenia zajęć oraz przeprowadzić zajęcia we wskazanym miejscu; 7. Przeprowadzić szkolenia zgodnie z programem i harmonogramem uzgodnionym z Zamawiającym; 8. Przeprowadzić pretesty (przed rozpoczęciem szkolenia) i posttesty (po jego zakończeniu) oraz przekazać je Zamawiającemu; 9. Przeprowadzić ankiety ewaluacyjne; 10. Gromadzić i dostarczyć Zamawiającemu dokumentację związaną z realizacją szkoleń (m.in. listy obecności, dziennik szkolenia, ankiety ewaluacyjne, pretesty i posttesty, raport końcowy z realizacji szkolenia) zgodnie z wzorami, przekazanymi przez Zamawiającego; 11. Zapewnić bufet kawowy (kawa, herbata, woda mineralna, ewentualnie: soki, kruche ciasteczka) w dniach szkoleniowych; 12. Zapewnić ciepły posiłek (obiad) dla każdego z uczestników w każdym dniu szkoleniowym; 13. Zapewnić certyfikat ukończenia kursu dla każdego uczestnika oraz kopie, potwierdzone za zgodność z oryginałem, dla Zamawiającego. Program szkolenia powinien zawierać w szczególności następujące zagadnienia: 1. Budowa komputera; 2. Działanie systemu operacyjnego Microsoft Windows (poruszanie się po systemie, podstawowe czynności, m.in.: tworzenie kopii zapasowych wytworzonych dokumentów znajdujących się poza zakresem backupu tworzonego przez informatyków urzędu - np. poczta , dokumenty zapisywane na pulpicie itp., wyszukiwanie zgubionych dokumentów czy plików na dysku, itp.); 3. Obsługa pakietu Microsoft Office (edytor tekstu Word, arkusz kalkulacyjny Excel, tworzenie prezentacji PowerPoint); 4. Korzystanie z sieci Internet oraz obsługa poczty elektronicznej (Outlook, Thunderbird, odbieranie i wysyłanie maili, przesyłanie maila wraz zawartością dalej, możliwość logowania do poczty za pomocą przeglądarki www, zapoznanie z wyszukiwarką google, wyszukiwanie informacji w Internecie, np. wyszukiwanie w sieci telefonów do firm i instytucji, grafiki, wzorów dokumentów, poruszanie się po Internecie); 5. Podstawowe informacje na temat pakietów zabezpieczających (programy antywirusowe, zapory sieciowe, moduły antyspamowe, itp.), zagadnienia dotyczące ochrony przed tzw. cyberprzestępstwami, sposoby reagowania na SPAM, e z niewiadomych źródeł, uświadomienie pracownikom zagrożeń związanych ze ściąganiem plików niewiadomego pochodzenia, itp. 4

5 W trakcie realizacji zamówienia dopuszcza się wzrost wartości zamówienia udzielonego z zastosowaniem zasady konkurencyjności do wysokości 50% wartości zamówienia określonej w umowie z wykonawcą. W takim przypadku nie jest konieczne ponowne stosowanie zasady konkurencyjności. Zamawiający dokonuje podziału przedmiotu zamówienia na części i dopuszcza składanie ofert częściowych w zakresie jednej lub kilku części postępowania. CZĘŚCI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ NAZWA Dodatkowe wymagania Część 1 Zajęcia odbywać się będą na terenie gminy Czarny Dunajec. Część 2 Część 3 Grupa I - Usługa szkoleniowa, polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu zajęć z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office dla 15 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Czarny Dunajec. Grupa II - Usługa szkoleniowa, polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu zajęć z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office dla 8 pracowników samorządowych z Urzędu Gminy Iwanowice. Grupa III - Usługa szkoleniowa, polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu zajęć z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office dla 10 pracowników samorządowy z Urzędu Gminy Biały Dunajec. Zajęcia odbywać się będą na terenie gminy Iwanowice. Zajęcia odbywać się będą na terenie gminy Biały Dunajec. IV. CZĘŚCI ZAMÓWIENIA. OFERTY WARIANTOWE 1. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych na jedną lub kilka części postępowania. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. V. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin realizacji zamówienia do końca marca 2014 roku (dokładny termin realizacji szkolenia ustalany pomiędzy Zamawiającym i Oferentem) VI. OPIS WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW 1. O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent spełniający następujące warunki: 1) posiada uprawnienia do wykonywania działalności w zakresie realizacji szkoleń z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office; 5

6 2) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, zgodnie z wymaganiami określonymi w niniejszym zapytaniu. 2. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu (na zasadzie spełnia nie spełnia ) dokonana będzie w oparciu o dokumenty, które ma dostarczyć Oferent. 3. Z postępowania wykluczone są podmioty powiązane z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Beneficjenta czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji; pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Na potwierdzenie braku tych powiązań Oferent składa oświadczenie zawarte w formularzu oferty. VII. INFORMACJE O OŚWIADCZENIACH I DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ OFERENCI W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU Wraz z ofertą Oferent przekaże Zamawiającemu następujące oświadczenia i dokumenty: 1) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, stanowiący Załącznik nr 3 do niniejszego zapytania (należy przedstawić w formie oryginału); 2) Aktualny odpis z właściwego rejestru lub aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (należy przedstawić w formie oryginału lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem); 3) Pełnomocnictwo do działania w imieniu Oferenta, o ile prawo do reprezentowania Oferenta w powyższym zakresie nie wynika z przepisów prawa lub innych dokumentów rejestrowych (Pełnomocnictwo może być złożone w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie); 4) Wykaz szkoleń z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office, przeprowadzonych przez Oferenta, zawierający termin wykonania, tytuł/nazwę szkolenia, krótki opis usługi, liczbę godzin i odbiorcę szkolenia, a także informację o ewentualnym współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (należy przedstawić w formie oryginału według wzoru, stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszego zapytania ofertowego); 6

7 5) Proponowany program szkolenia (z wyszczególnieniem liczby godzin przypadających na poszczególne tematy) wraz z opisem proponowanych metod szkolenia; 6) Podpisany wzór umowy lub zaświadczenie o zapoznaniu się i akceptacji wzoru umowy, stanowiącej załącznik nr 2 do niniejszego zapytania. VIII. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z OFERENTEM ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W przedmiotowym postępowaniu, Zamawiający dopuszcza możliwość przekazywania sobie przez strony postępowania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji: - pisemnie na adres: FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków - faksem na numer: (12) drogą elektroniczną na adres: mistia@mistia.org.pl Korespondencja kierowana do Zamawiającego powinna być opatrzona numerem referencyjnym sprawy tj.: 1/5na5/2014. Wniosek o wyjaśnienia nie może wpłynąć do Zamawiającego później niż na 3 dni przed terminem składania ofert. IX. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z OFERENTAMI Do porozumiewania się z Oferentem w sprawach związanych z postępowaniem upoważnione są osoby: Pan Krzysztof Malczyk, tel. (12) wew. 133 X. SKŁADANIE OFERTY 1. Oferty według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego zapytania, stanowiące odpowiedz na zapytanie należy składać w zamkniętej kopercie opisanej jako OFERTA i opatrzonej numerem sprawy (1/5na5/2014) do dnia 28 lutego 2014 r. do godziny 16:00 w siedzibie Zamawiającego FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków, Sekretariat. Decyduje data wpływu. 2. Na kopercie należy umieścić nazwę i adres Oferenta, aby Zamawiający w przypadku złożenia oferty po terminie lub jej wycofania mógł zwrócić Oferentowi nienaruszoną ofertę. 3. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub otwarcie oferty w przypadku, gdy nie zostanie ona oznakowana lub opieczętowana zgodnie z wymaganiami niniejszego zapytania ofertowego. 4. Otwarcie ofert odbędzie się 3 marca 2014 r. o godzinie 12:00 w siedzibie Zamawiającego. Otwarcie ofert jest jawne. XI. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ 1. Termin związania ofertą wynosi 30 dni, licząc od upływu terminu składania ofert. 7

8 2. W uzasadnionych przypadkach, na co najmniej 7 dni przed upływem terminu związania ofertą, Zamawiający może zwrócić się do Oferentów o wyrażenie zgody na przedłużenie terminu związania ofertą o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 30 dni. XII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Każdy z Oferentów składa jedną ofertę na jedną, kilka lub wszystkie części postępowania. 2. Ofertę należy sporządzić wg formularza ofertowego stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego zapytania, czytelnym pismem (wskazany jest wydruk komputerowy). 3. Treść oferty musi odpowiadać treści niniejszego zapytania ofertowego. Oferta powinna zostać w pełni wypełniona. 4. Wszystkie kartki oferty winny być trwale spięte, a każda strona ponumerowana u dołu strony. 5. Oferta winna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Oferenta, zgodnie z formą reprezentacji określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Oferenta, albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną, przy czym pełnomocnictwo musi być załączone do oferty. Wszystkie miejsca, w których Oferent naniósł zmiany, winny być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę. 6. Oferent poniesie wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 7. Ofertę złożoną po terminie Zamawiający zwróci bez otwierania. 8. Do oferty należy załączyć: oświadczenia i dokumenty określone w pkt. VII niniejszego zapytania. XIII. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Oferent określi cenę przedmiotu zamówienia poprzez podanie na formularzu oferty ceny brutto i netto. Ceny należy podać w polskich złotych. 2. Wszelkie cła, podatki i inne należności zostaną uwzględnione przez Oferenta w kwocie oferty. 3. W cenie należy uwzględnić wszystkie koszty, jakie mogą powstać w trakcie realizacji zamówienia. 4. Zamawiający wskazuje na obowiązek złożenia oferty cenowej z uwzględnieniem zasad dotyczących naliczania podatku VAT zgodnie z dyspozycjami Instytucji Pośredniczącej. tj. o ile Oferent nie posiada indywidualnej interpretacji organu podatkowego w jego indywidualnej sprawie, winien zastosować zwolnienie ze stosowania VAT do oferowanych w tym postępowaniu usług. 5. Oferenci, będący osobami fizycznymi, nieprowadzącymi działalności gospodarczej, w cenie oferty muszą uwzględnić koszt ubezpieczenia ZUS, konieczny do poniesienia przez Zamawiającego. Podana przez nich w formularzu oferty cena będzie traktowana jako cena za wykonanie usług wraz z opłatami z tytułu ubezpieczenia ZUS ponoszonymi przez 8

9 Zamawiającego. Wypłacane wynagrodzenie nie będzie zatem równowartością ceny podanej w ofercie. XIV. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ BYĆ PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A OFERENTEM Rozliczenia między Zamawiającym a Oferentem będą prowadzone w złotych polskich. XV. OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TYCH KRYTERIÓW ORAZ SPOSOBU OCENY OFERT. WYNIKI WYBORU OFERT 1. W przedmiotowym postępowaniu przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie brał pod uwagę cenę i jakość złożonej oferty. Zamawiający zastosuje następujące kryteria wyboru zamówienia: 1) Cena brutto (max 70 punktów) Przez kryterium cena brutto zamawiający rozumie określoną przez Oferenta zgodnie z zasadami opisanymi w pkt. XIII i wpisaną w formularzu oferty cenę całkowitą brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia, tj. zorganizowanie i przeprowadzenie zajęć dla określonych grup szkoleniowych. Najkorzystniejsza cenowo oferta otrzyma 70 punktów, a pozostałe w zależności: C = (Cn/Co) x 60 Cn oznacza cenę oferty najkorzystniejszej, Co oznacza cenę oferty rozpatrywanej, 2) Dotychczasowe doświadczenie Oferenta w realizacji podobnych szkoleń dla firm, urzędów lub innych podmiotów (max 20 punktów). Przez podobne szkolenie Zamawiający rozumie usługę, polegającą na przeprowadzeniu zajęć z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office, tj. kursu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office, obejmującego min. 32 godziny lekcyjne (godzina lekcyjna to 45 minut). Punkty zostaną przyznane wg zasady: Wykazanie doświadczenia w prowadzeniu od 1 do 30 szkoleń 5 punktów, Wykazanie doświadczenia w prowadzeniu od 31 do 50 szkoleń 10 punktów, Wykazanie doświadczenia w prowadzeniu powyżej punktów. Wykazane doświadczenie winno być potwierdzone stosownymi zaświadczenia i/lub referencjami. 9

10 3) Jakość i adekwatność zaproponowanego program szkolenia (z wyszczególnieniem liczby godzin przypadających na poszczególne tematy) wraz z opisem proponowanych metod szkolenia (max 20 punktów) W ramach tego kryterium Zamawiający będzie oceniał jakość oraz dopasowanie zaproponowanego programu szkolenia do zakresu szkolenia. Przy ocenie będą przyznawane punkty od 0 do 20. Punkty zostaną przyznane wg zasady: Program szkoleniowy jest niezadowalający 0 punktów, Program szkoleniowy spełnia oczekiwania Zleceniodawcy, ale wymaga korekt 10 punktów, Program szkoleniowy spełnia w pełni oczekiwania Zleceniodawcy i nie wymaga korekt 20 punktów. Jakość i adekwatność zaproponowanych programów szkoleń oceniana będzie przez Komisję oceniającą oferty. Wartości punktowe w poszczególnych kryteriach zostaną podane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, a zaokrąglenie zostanie dokonane zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami. 2. Ocena ofert ma charakter niejawny. 3. Żadne informacje dotyczące procesu oceny oraz wyboru ofert nie zostaną ujawnione Oferentom lub innym osobom, niezaangażowanym oficjalnie w proces oceny i wyboru oferty. 4. Zamawiający ma prawo do odrzucenia oferty, jeśli Oferent nie przedłoży wraz z ofertą wszystkich wymaganych dokumentów, wskazanych w punkcie VII. Z tytułu odrzucenia oferty, Oferentowi nie przysługują żadne roszczenia przeciw Zamawiającemu. 5. Zamawiający może w toku badania i oceny ofert żądać od Oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. Niedopuszczalne jest prowadzenie między Zamawiającym a Oferentem negocjacji dotyczących złożonej oferty oraz dokonywanie zmiany w jej treści. 6. Zamawiający jest uprawniony do wezwania Oferenta do uzupełnienia oświadczeń lub dokumentów wymaganych do złożenia wraz z ofertą. 7. Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która spełnia wszystkie wymagania oraz uzyska największą liczbę punktów w ocenie końcowej. 8. Zamawiający ma prawo do wyboru kolejnej najkorzystniejszej oferty w przypadku, gdyby Oferent, którego oferta została uznana w pierwszej kolejności za najkorzystniejszą, odmówił podpisania umowy lub gdyby podpisanie umowy z takim Oferentem stało się niemożliwe z innych przyczyn. 9. Zamawiający jest uprawniony do poprawienia w tekście oferty oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych, niezwłocznie zawiadamiając o tym danego Oferenta. 10

11 XVI. INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA. Po dokonaniu wyboru oferty Zamawiający poinformuje Oferentów o uzyskanej punktacji i wyborze oferty najkorzystniejszej. Oferenta, którego ofertę wybrano, Zamawiający poinformuje o terminie podpisania umowy. XVII. UMOWA 1. Załącznik nr 2 do niniejszej umowy stanowi wzór umowy, którą Oferent winien zaakceptować. Wzór umowy uznaje się za integralną część zapytania ofertowego. Dla każdej z części postępowania może zostać zawarta odrębna umowa. 2. Zamawiający dopuszcza modyfikacje treści umowy - w zakresie niezbędnym do jej dostosowania do złożonej oferty oraz w zakresie logicznie wynikających z oferty zmian, ich spójności z treścią i kształtem zobowiązań umownych, ustalane drogą porozumienia między stronami. 3. Podpisanie umowy nastąpi w terminie nie krótszym niż 1 dzień od dnia zawiadomienia o wyborze zwycięskiej oferty. Oferent stawi się i podpisze umowę w wyznaczonym miejscu i terminie. XVIII. INNE POSTANOWIENIA 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian do dokumentacji postępowania (zapytania ofertowego wraz z załącznikami). O wprowadzonych zmianach poinformuje niezwłocznie Oferentów, do których wystosował zapytanie ofertowe oraz umieści informację o zmianach na stronie internetowej. 2. Zamawiający zastrzega sobie uprawnienie do zamknięcia postępowania bez dokonywania wyboru oferty lub do unieważnienia postępowania (bądź jego części) bez podawania przyczyn. 3. Oferentom nie przysługują żadne roszczenia względem Zamawiającego w przypadku skorzystania przez niego z któregokolwiek z uprawnień wskazanych w pkt. 1 i 2 powyżej. W tym zakresie Oferenci zrzekają się wszelkich ewentualnych przysługujących im roszczeń. XIX. ZAŁĄCZNIKI Wykaz załączników do Zapytania: 1) Załącznik nr 1 Formularz oferty; 2) Załącznik nr 2 Wzór umowy; 3) Załącznik nr 3 Wzór oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu; 4) Załącznik nr 4 Wzór wykazu szkoleń z zakresu obsługi komputera, Internetu i pakietu biurowego Microsoft Office. 11