Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Transkrypt

1 Raport z realizacji konferencji pt. Informatyk urzędu pracy 2.0, dotyczącej rezultatów oraz planów dalszych prac w projekcie: Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia Jachranka, 5 6 czerwca 2013 r. Numer Umowy: U/6/1.12/ZP/2013 z dnia 11 kwietnia 2013 r. Umowa na: Zamawiający: Wykonawca: Organizację konferencji oraz realizację działań z zakresu Planu promocji i komunikacji dla potrzeb projektu 1.12 Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Holiday Travel Sp. z o.o., Data sporządzania: 13 czerwca 2013 r. 1

2 Tematyka konferencji W dniach 5 6 czerwca 2013 r. w Hotelu Warszawianka Centrum Kongresowe w Jachrance odbyła się konferencja dla kadry informatycznej publicznych służb zatrudnienia pn. Informatyk urzędu pracy 2.0, której organizatorem było Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich. Był to jeden z elementów promocji i komunikacji w projekcie 1.12 Implementacja i rozwój systemu informacyjnego PSZ. Poruszane zagadnienia były kontynuacją tematyki omawianej podczas wcześniejszych spotkań z przedstawicielami urzędów pracy, natomiast jednym z głównych celów spotkania było nakreślenie nowej roli informatyka w urzędzie. Dodatkowo, zostały nakreślone plany działań na najbliższe 7 miesięcy związanych z zapewnieniem i wdrożeniem scentralizowanej infrastruktury, sieci WAN, Narzędzi Nowoczesnej Komunikacji, z uwzględnieniem Wortalu PSZ i lokalnych stron internetowych urzędów zintegrowanych z Wortalem oraz modernizacji CBOP i wykorzystaniu platformy i szkoleń e-learning. Realizacja projektów informatycznych wymaga czynnej współpracy z urzędami pracy, dlatego też konferencja była zorganizowana w formie wykładów, warsztatów i prezentacji z możliwością zadawania pytań przez użytkowników spotkania. Część tematyki i trudnych zagadnień poruszana została podczas kuluarowych rozmów, co dało możliwość wysłuchania uwag, sugestii i propozycji nowych rozwiązań. W konferencji wzięło udział 289 osób, w tym przedstawiciele: kadry zarządzającej i informatycznej wojewódzkich i powiatowych urzędów pracy; departamentów MPiPS: Departament Informatyki, Departament Rynku Pracy oraz Departament Wdrażania Europejskiego Funduszu Społecznego; Stowarzyszenia Przyjaciół Integracji; wykonawców realizujących umowy w projekcie; gości z innych instytucji, którzy chcieli podzielić się swoimi doświadczeniami w zakresie realizacji przedsięwzięć informacyjnych lub projektów. W konferencji potwierdziło udział 245 przedstawicieli kadry informatycznej PSZ, ze wszystkich wojewódzkich i 175 powiatowych urzędów pracy. Listę uczestników obejmowała również zgłoszonych przedstawicieli MPiPS, CRZL oraz zaproszonych gości. Pond 50% uczestników konferencji (129 osób) pracuje w urzędach na stanowiskach starszy informatyk/informatyk. 2

3 Odsetek Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Uczestnicy konferencji w podziale na województwa donośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie 4 śląskie 2 0 4,7 7,8 9,4 3,1 7,3 3,7 12,6 1,3 3,7 4,7 6,3 7,8 8,8 7,3 4,7 5,8 świętokrzyskie warmińskomazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie Przebieg konferencji Pierwszy dzień konferencji był przeznaczony na omówienie zagadnień dotyczących informatyzacji urzędów pracy związanych z narzędziami nowoczesnej komunikacji oraz wdrażaniem scentralizowanej infrastruktury PSZ. Po otwarciu konferencji przez pana Łukasza Polinceusza, zastępcę dyrektora Centrum RZL, głos zabrał kierownik projektu pan Łukasz Woźniak, który przedstawił zrealizowane i postawione do realizacji cele jako kamienie milowe. Następnie głos został oddany pani Irenie Bąk z Departamentu Informatyki MPiPS, która z panią Hanną Szczecińską i panem Eugeniuszem Neugebauerem podsumowali pilotaż i wdrożenie narzędzia umożliwiającego rejestrację osób bezrobotnych i poszukujących pracy przez Internet, które usprawniło pracę urzędów pracy. Po przerwie uczestnicy konferencji zostali podzieleni na 2 grupy i wzięli udział w warsztatach trwających równolegle. Pierwsze moderowane były przez pana Bartosza Wojdyłę i dotyczyły wdrożenia scentralizowanej infrastruktury, głos zabrali przedstawiciele firm wykonawców realizujących umowy na rzecz projektu. Drugie dotyczyły Narzędzi Nowoczesnej Komunikacji i prowadzone były przez panią Magdalenę Skwarczyńską. Wzięli w nich udział zaproszeni eksperci. 3

4 Dzień drugi konferencji rozpoczął się od podsumowania wyników ankiety przeprowadzonej w dniu pierwszym, której celem było nakreślenie nowej roli informatyka urzędu pracy. Wystąpienie zakończył panel dyskusyjny z udziałem ekspertów, którzy odpowiadali na pytania uczestników. Podsumowaniem było wystąpienie pana Andrzeja Płachtę, który opowiedział o ewolucji potrzeb użytkowników systemów IT w obszarze Publicznych Służb Zatrudnienia. Ankieta ewaluacyjna Uczestnicy zastali poproszeni o wypełnienie ankiety ewaluacyjnej, ostatecznie zebrano 188 wypełnionych ankiet, co oznacza, że swoją opinię wyraziło ponad 65,05% uczestników. Pytania zawarte w ankiecie dotyczyły elementów organizacyjnych, ogólnego przebiegu konferencji, poruszanych zagadnień, a także potrzeby dalszej kontynuacji tematów (szczegółowe podsumowanie ankiet ewaluacyjnych stanowi załącznik do raportu). Uczestnicy, na skali 1-6, ocenili konferencję na 4,9. Najwyższe oceny uzyskały elementy dotyczące samej organizacji, w tym sala wykładowa 5,8, wyżywienie 5,4, zakwaterowanie - 4,9; miejsce konferencji 5,03. Bardzo wysoko została także oceniona panująca atmosfera 5,3. 68,6% uczestników uznało, że 2-dniowa konferencja jest optymalnym rozwiązaniem, 22,9% ankietowanych uczestników uważała, że była zbyt krótka. Ponad 87% zapytanych uznała program za ciekawy lub bardzo ciekawy. Jedynie dla 3,2% osób tematyka wystąpień okazała się być mało interesująca. Jednocześnie ponad 73,4% uczestników uznało, że poruszane zagadnienia były ściśle lub bardzo powiązane z realizacją zadań służbowych. Poproszono także o ocenę bloków tematycznych, najwyższe oceny (na skali 1-6) uzyskały wystąpienia z zakresu: Narzędzie umożliwiające rejestrację osób bezrobotnych i poszukujących pracy przez Internet 4,7 Dotknąć przyszłości ITC w PSZ 4,7 Informatyk urzędu pracy 2.0 4,6 Ile przystanków do końca obecny status projektu 4,6 Dotknąć infrastruktury warsztaty 4,6 Ewolucja potrzeb użytkowników IT w obszarze PSZ 4,4 Nowa rola i zadania informatyków urzędów pracy panel ekspercki 4,3 Na pytanie: Czy widzą Państwo potrzebę kontynuacji któregoś z poruszanych tematów? odpowiedziało 86 osób, czyli 45,7% liczby osób wypełniających ankiety ewaluacyjne. Zdaniem pytanym na największa uwagę w przyszłości zasługują poniższe tematy: Scentralizowana infrastruktura 81,4%, Trendy rozwoju narzędzi informatycznych 80,9%, Narzędzia nowoczesnej komunikacji 80,3%, Inne działania dotyczące informatyzacji będące w gestii MPiPS 71,3%, Oprogramowanie Syriusz STD 67,0 % oraz Aplikacja WUP-Viator 14,9 %. 4

5 Odsetek Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej 90 Czy widzą Państwo potrzebę kontynuacji któregoś z poruszonych tematów? Aplikacja WUP-Viator Inne działania dotyczące informatyzacji będące w gestii MPiPS Narzędzia Nowoczesnej Komunikacji 30 Oprogramowanie Syriusz std ,9 71,3 80, ,4 80,9 1 Scentralizowana Infrastruktura Trendy rozwoju narzędzi informatycznych Dzień 1 Czas PROGRAM KONFERENCJI Informatyk Urzędu Pracy 2.0 Jachranka, 5-6 czerwca 2013 r. 11:00 12:00 Przyjazd i rejestracja uczestników 12:00 12:30 Rozpoczęcie konferencji Tytuł 12:30 13:00 13:00 13:30 13:30 14:30 Lunch 14:30 16:15 Ile przystanków do końca obecny status projektu Łukasz Woźniak kierownik projektu Narzędzie umożliwiające rejestrację osób bezrobotnych i poszukujących pracy przez Internet podsumowanie pilotażu i wdrożeń Irena Bąk Grupa I Dotknąć infrastruktury warsztaty dotyczące wdrożenia scentralizowanej infrastruktury Grupa II Dotknąć przyszłości ICT w PSZ warsztaty dotyczące Narzędzi Nowoczesnej Komunikacji 5

6 z udziałem wykonawców moderator Bartosz Wojdyła 16:15 16:45 Przerwa kawowa 16:45 18:30 Dotknąć przyszłości ICT w PSZ warsztaty dotyczące Narzędzi Nowoczesnej Komunikacji z udziałem wykonawców moderator Magdalena Skwarczyńska 18:30 18:45 Podsumowanie pierwszego dnia konferencji 20:00 00:00 Kolacja Dzień 2 07:00 10:00 Śniadanie 10:00 11:00 Informatyk Urzędu Pracy 2.0 Pentacomp/Deloitte z udziałem wykonawców moderator Magdalena Skwarczyńska Dotknąć infrastruktury warsztaty dotyczące wdrożenia scentralizowanej infrastruktury z udziałem wykonawców moderator Bartosz Wojdyła 11:00 12:00 Nowa rola i zadania Informatyków Urzędu Pracy panel ekspercki 12:00 12:30 Przerwa kawowa 12:30 13:00 Ewolucja potrzeb użytkowników systemów IT w obszarze Publicznych Służb Zatrudnienia Sygnity S.A. 13:00 13:15 Podsumowanie i zakończenie konferencji 14:00 14:45 Lunch 14:45 Wyjazd uczestników 6

7 Zdjęcia z konferencji: Uczestnicy Konferencji Łukasz Polinceusz, z-ca Dyrektora Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich 7

8 Łukasz Woźniak, Kierownik Projektu Irena Bąk, Naczelnik Wydziału utrzymania systemów informatycznych w PSZ 8

9 Hanna Szczecińska, PUP Krotoszyn Eugeniusz Neugebauer, Sygnity S.A. 9

10 Łukasz Woźniak oraz Bartosz Wojdyła, specjalista ds. infrastruktury w projekcie Zbigniew Majewski, Telekomunikacja Polska S.A. 10

11 Magdalena Skwarczyńska, specjalista ds. Narzędzi Nowoczesnej Komunikacji z uczestnikami warsztatu Uczestnicy panelu dyskusyjnego 11

12 Andrzej Plachta, Sygnity S.A. Podczas rozmów kuluarowych.. 12