Umowa nr... Gminą Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, pl. Nowy Targ 1-8, Wrocław, NIP reprezentowaną przez:...

Transkrypt

1 Umowa nr... Załącznik nr 1 Projekt umowy Zawarta w dniu r. we Wrocławiu pomiędzy: Gminą Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, pl. Nowy Targ 1-8, Wrocław, NIP reprezentowaną przez: zwaną dalej Zamawiającym a... zwanym dalej Wykonawcą. zgodnie z ustawą z dnia 24 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) w ramach postępowania o udzielenie zamówienia publicznego - znak: ZP/PN/187/2013/WED, w którym odpowiedzi na publiczne zamówienie o zamówieniu oferty mogą składać wszyscy zainteresowani wykonawcy, prowadzonego w trybie art. 39 ww. ustawy. 1 Definicje Dla potrzeb niniejszej Umowy przyjmuje się następujące znaczenie dla poniŝej wymienionych sformułowań: 1.ODPN - Obsługa Dotacji dla Placówek Niepublicznych - system informatyczny działający w technologii trójwarstwowej przeznaczony do prowadzenia rejestru placówek niepublicznych oraz obsługi procesów związanych z ich dotowaniem. 2.UŜytkownik - pracownik Wydziału Finansów i Infrastruktury Oświatowej Urzędu Miejskiego Wrocławia, pracownik szkoły lub placówki oświatowej, dla której Gmina Wrocław jest organem dotującym, upowaŝniony do korzystania z oprogramowania. 3.Dni robocze - przez dni robocze rozumie się dni, w których pracuje Zamawiający. 4.Awaria - sytuacja, w której niemoŝliwe staje się uŝytkowanie systemu. 5.Usterka - wadliwe funkcjonowanie oprogramowania nie będące Awarią. 6.Oprogramowanie - oznacza ODPN. 7.HelpDesk - system informatyczny działający u Wykonawcy, za pośrednictwem którego UŜytkownicy będą zgłaszać wszystkie awarie, usterki oprogramowania oraz za pośrednictwem, którego będzie prowadzona pomoc bieŝąca dla UŜytkowników. 2 Przedmiot umowy 1. Zamawiający zamawia, a Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia asysty technicznej licencjonowanego oprogramowania ODPN oraz hostingu danych na serwerach. 2. Asysta techniczna, obejmuje:

2 1) bieŝącą telefoniczną oraz mailową pomoc dla wszystkich uŝytkowników, 2) instalację uaktualnień oprogramowania związanych ze zmianą przepisów prawa miejscowego i krajowego do 7 dni po wejściu ich w Ŝycie, 3) usuwanie awarii oprogramowania uniemoŝliwiających pracę Zamawiającego, w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze, 4) usuwanie usterek zgłoszonych przez Zamawiającego w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze, 5) udzielanie konsultacji pracownikom Zamawiającego w zakresie działania licencjonowanego oprogramowania, 6) okresową archiwizację danych oraz zabezpieczenie gromadzonych danych, 7) udostępnianie wszystkich dodatkowych funkcjonalności systemu powstałych w okresie obowiązywania umowy, 8) przybycie do siedziby Zamawiającego w celu usunięcia usterek przy obsłudze oprogramowania, jeŝeli porady telefoniczne okaŝą się niewystarczające, 9) jednodniowe szkolenie z zakresu zmian obsługi oprogramowania ODPN dla pracowników Zamawiającego odbywające się w siedzibie Wydziału Finansów i Infrastruktury Oświatowej Urzędu Miejskiego Wrocławia w wymiarze 7 godzin lekcyjnych, 3. Hosting i administrowanie serwerami, o których mowa ust. 1 obejmuje: 1) administrowanie łączem internetowym oraz jego bezpieczeństwem, 2) administrowanie serwerem aplikacji Windows 2008 Serwer, 3) administrowanie serwerem baz danych MS-SQL-2008, 4) administrowanie serwerem aplikacji Apache, Tomcat, 5) administrowanie serwerem baz danych PostqreSQL, 6) całodobowy monitoring nad łączem i serwerami. 3 Obowiązki Wykonawcy Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania kopii roboczych danych gromadzonych w oprogramowaniu ODPN, celem zabezpieczenia i odtworzenia tych danych w przypadku awarii w łączności. Dane winny być zabezpieczone tak, by Zamawiający miał moŝliwość odtworzenia danych z ostatnich 24 godzin. 4 Strony ustalają, Ŝe osobami upowaŝnionymi do kontaktów w sprawie realizacji niniejszej umowy oraz parafowania raportów z wykonanych usług będą: a) ze strony Zamawiającego : ElŜbieta Jaworska elzbieta.jaworska@um.wroc.pl, tel , b) ze strony Wykonawcy : , tel.. 5 Termin wykonania umowy Umowa obowiązuje od dnia podpisania umowy do roku.

3 6 Wynagrodzenie Wykonawcy 1. Za wykonanie przedmiotu umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie brutto w łącznej kwocie... zł (słownie:...). 2. Płatności, o których mowa w ust. 1 będą podzielone na 12 równych części i realizowane w okresach miesięcznych. KaŜda faktura VAT wystawiana będzie w ostatnim dniu miesiąca, z tym, Ŝe faktura VAT za miesiąc grudzień 2014 roku zostanie wystawiona i przekazana Zamawiającemu najpóźniej do 10 grudnia 2014 roku. Wartość kaŝdej faktury VAT wynosić będzie brutto... zł (słownie:...). 3. Podstawą wypłacenia wynagrodzenia Wykonawcy będą faktury VAT wraz z potwierdzonymi przez Zamawiającego raportami z wykonanych usług w ramach niniejszej umowy. 4. Faktury VAT naleŝy wystawić na Gminę Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8, Wrocław, NIP i dostarczyć na adres Wydziału Finansów i Infrastruktury Oświatowej Urzędu Miejskiego Wrocławia, ul. G. Zapolskiej 4, Wrocław. 5. Zamawiający będzie dokonywał zapłaty za wykonanie przedmiotu umowy przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturach w terminie do 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wypełnionej faktury. 7 Kary umowne 1.Strony opierają odpowiedzialność za niewykonanie bądź nienaleŝyte wykonanie przedmiotu Umowy na zasadzie naliczania kar umownych. 2.Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną za: 1) zwłokę w wykonaniu przedmiotu Umowy (usuwanie usterek, awarii oraz dostarczanie aktualizacji) w wysokości 1 % wynagrodzenia brutto określonego w 6 ust.1 Umowy za kaŝdy dzień zwłoki, 2) odstąpienie przez Zamawiającego od Umowy z przyczyn leŝących po stronie Wykonawcy, w wysokości 20% wynagrodzenia brutto określonego w 6 ust. 1 Umowy. 3.Zamawiający zapłaci Wykonawcy kary umowne z tytułu odstąpienia przez Wykonawcę od Umowy z przyczyn leŝących po stronie Zamawiającego, za wyjątkiem sytuacji opisanej art. 145 ustawy Prawo Zamówień Publicznych, w wysokości 20% wynagrodzenia umownego brutto określonego w 6 ust. 1 Umowy. 4.JeŜeli wysokość zastrzeŝonych kar umownych nie pokrywa poniesionej szkody, Zamawiający moŝe dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. 5.Wykonawca wyraŝa zgodę na potrącenie kar umownych z przysługującego mu wynagrodzenia. 8 Siła wyŝsza 1.Strona nie jest odpowiedzialna za niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie swoich zobowiązań, jeŝeli udowodni, Ŝe niewykonanie zostało spowodowane wystąpieniem siły wyŝszej, oraz Ŝe w chwili zawarcia Umowy niemoŝliwe było przewidzenie zdarzenia i jego skutków, które wpłynęły na zdolność strony do wykonania Umowy, oraz Ŝe niemoŝliwe było uniknięcie samego wydarzenia lub przynajmniej jego skutków, chyba Ŝe:

4 1) Strona o zajściu powyŝszej okoliczności nie poinformowała drugiej Strony niezwłocznie - najpóźniej do następnego Dnia Roboczego od powzięcia wiadomości o jej zaistnieniu, 2) po uzyskaniu informacji o zajściu powyŝszej okoliczności Strona nie podjęła faktycznie i ekonomicznie moŝliwych działań, które umoŝliwiłyby osiągnięcie celów przewidzianych w postanowieniach Umowy w inny sposób, niŝ przewidziany w Umowie. 2.Za siłę wyŝszą uznaje się wystąpienie zdarzeń, na zaistnienie których Ŝadna ze Stron nie miała wpływu, ani nie mogła ich przewidzieć lub zapobiec, a w szczególności: wojna, wojna domowa, zamieszki, rewolucje i sabotaŝ, katastrofy naturalne takie jak silne burze, huragany, trzęsienia ziemi, powodzie, zniszczenie przez piorun, wyładowania atmosferyczne, wybuchy, poŝar, zniszczenie maszyn, fabryk lub wszelkiego typu instalacji, bojkoty, strajki, działania władzy lub działania innych sił natury nie wymienionych w niniejszym ustępie, a których Strony nie mogą przezwycięŝyć, a których ponadto nie przewidziały i nie mogły przewidzieć i które są zewnętrzne w stosunku do ich samych i ich działalności. 3.Strona, która nie wykonała zobowiązań ze względu na zaistnienie siły wyŝszej, o ile będzie to moŝliwe, niezwłocznie po jej wystąpieniu oraz po powzięciu wiadomości o jej wpływie na wykonanie Umowy, powiadomi drugą Stronę o powyŝszym wydarzeniu, a takŝe ma obowiązek zawiadomić o ustaniu przyczyny opóźnienia. 4.Na mocy postanowień niniejszego paragrafu zaistnienie siły wyŝszej zwalnia Stronę niewykonującą swoich zobowiązań wobec drugiej Strony z obowiązku zapłaty odszkodowania, kar umownych przewidzianych Umową tak długo, jak długo trwa działanie siły wyŝszej. 5.KaŜda ze Stron moŝe zachować świadczenia otrzymane od drugiej Strony z tytułu wykonania obowiązków zrealizowanych przed jej rozwiązaniem. KaŜda Strona musi rozliczyć się z drugą Stroną w zakresie wszelkich wynagrodzeń wynikających z powyŝszych świadczeń. Płatności wynikające z ostatecznego rozliczenia dokonywane będą niezwłocznie, nie później jednak niŝ w terminie 14 dni od daty otrzymania stosownego wezwania od drugiej Strony. 9 Zasada poufności 1. Wykonawca zobowiązuje się do: 1) zachowania w tajemnicy wszelkich informacji lub danych dotyczących działalności Zamawiającego, w szczególności informacji organizacyjnych, prawnych, finansowych, technicznych, technologicznych, lub innych informacji posiadających wartość materialną, prawną, gospodarczą a takŝe informacji uzyskanych w wyniku analizy lub przetworzenia dostarczonych informacji, niezaleŝnie od sposobu ich ujawnienia Wykonawcy lub osobie trzeciej działającej w imieniu Wykonawcy, otrzymanych i uzyskanych w związku z wykonywaniem zobowiązań wynikających z realizacji Umowy, 2) wykorzystywania informacji jedynie w celach określonych ustaleniami dokonanymi przez Strony Umowy, 3) podejmowania wszelkich kroków i działań w celu zapewnienia, Ŝe Ŝadna z osób otrzymujących informacje w myśl zapisów pkt 1 nie ujawni tych informacji, ani ich źródła, zarówno w całości jak i w części, stronom trzecim bez uzyskania uprzedniej, wyraźnej pisemnej zgody Zamawiającego,

5 4) ujawniania informacji, o której mowa w pkt 1 jedynie osobom, dla których będą one konieczne do wykonywania powierzonych im czynności w ramach prac stanowiących przedmiot Umowy i tylko w zakresie, w jakim odbiorca informacji musi mieć do nich dostęp dla celu realizacji Umowy, 5) nie powielania i nie kopiowania oraz w jakikolwiek inny sposób nie rozpowszechniania części lub całości informacji w myśl zapisów w ust. 1 pkt 1, 6) w razie wątpliwości w przedmiocie kwalifikacji określonych informacji na potrzeby wykonywania niniejszej Umowy, kwalifikować te informacje jako informacje chronione zapisami Umowy, 7) przekazywanie, ujawnianie oraz wykorzystywanie informacji otrzymanych przez Wykonawcę od Zamawiającego nastąpić moŝe wobec podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów obowiązującego prawa i w zakresie określonym niniejszą Umową. 2. Wykonawca zobowiązuje się, Ŝe wszystkie osoby współpracujące z nim w wykonaniu przedmiotu Umowy (np. osoby zatrudnione przez niego na umowę o pracę, umowę o dzieło, umowę zlecenie, kontrakt menedŝerski lub w innej formie) stosować będą zasady poufności co najmniej na warunkach przewidzianych w Umowie zarówno w czasie trwania umowy jak i po jej ustaniu przez okres 5 lat. 3. Wykonawca oświadcza, iŝ dysponuje stosownymi procedurami oraz zabezpieczeniami umoŝliwiającymi zagwarantowanie poufności w odniesieniu do informacji przekazanych mu przez Zamawiającego w związku z wykonywaniem przedmiotu niniejszej Umowy. 4. Wszystkie dokumenty, materiały, informacje, plany oraz ich nośniki przekazane Wykonawcy przez Zamawiającego, w związku z realizacją Umowy pozostają własnością Zamawiającego. Wykonawca dokona ich zwrotu niezwłocznie, najpóźniej w terminie 30 dni od dokonania Odbioru końcowego. Obowiązek zwrotu dotyczy takŝe wszystkich kopii, odpisów, duplikatów, nośników elektronicznych, które Wykonawca otrzymał w związku z realizacją Umowy. 10 Odstąpienie od Umowy 1.Zamawiający moŝe odstąpić od Umowy, w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, Ŝe wykonanie Umowy nie leŝy w interesie publicznym, czego nie moŝna było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy. 2.W sytuacji określonej w ust. 1 Zamawiający moŝe odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W tym przypadku Wykonawca moŝe Ŝądać jedynie wynagrodzenia naleŝnego z tytułu wykonania części Umowy. 3.NiezaleŜnie od okoliczności wskazanych w ust. 1 Zamawiający moŝe odstąpić od Umowy w terminie 20 dni od daty powzięcia wiadomości o zaistnieniu następujących okoliczności: 1) Wykonawca nie rozpoczął prac objętych Umową po podpisaniu Umowy, pomimo pisemnego wezwania przez Zamawiającego do ich rozpoczęcia, 2) ogłoszenia upadłości lub wszczęcia postępowania likwidacyjnego Wykonawcy, 3) raŝącego naruszenia przez Wykonawcę postanowień Umowy, w szczególności wykonywania przedmiotu Umowy niezgodnie ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia obowiązującymi przepisami.

6 4.Odstąpienie od Umowy winno nastąpić w formie pisemnej, pod rygorem niewaŝności oraz zawierać uzasadnienie. Odstąpienie wywołuje skutki z chwilą skutecznego doręczenia zawiadomienia drugiej Stronie. 11 Postanowienie końcowe 1.W przypadku kiedy okaŝe się, Ŝe do sprawnej realizacji Umowy niezbędne jest dokonanie dodatkowych uzgodnień, Strony poczynią te uzgodnienia niezwłocznie. 2.Wykonawca zobowiązany jest informować Zamawiającego o kaŝdej zmianie adresu siedziby i o kaŝdej innej zmianie w działalności mogącej mieć wpływ na realizację Umowy. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku Wykonawcę będą obciąŝać ewentualne koszty mogące wyniknąć wskutek zaniechania. 3.Wykonawca nie moŝe dokonać cesji praw i obowiązków wynikających Umowy bez pisemnej zgody Zamawiającego. 4.Wszelkie kwestie sporne, wynikłe na tle realizacji Umowy, Strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Zamawiającego. 5.Umowę sporządzono w 4 jednobrzmiących egzemplarzach, w tym 3 dla Zamawiającego i 1 dla Wykonawcy. Sprawdzono pod względem legalności, celowości i gospodarności. Zamawiający Wykonawca Płatność: W ,WED/B/11, JUS-16, GW