UNIZETO TECHNOLOGIES SA. Instrukcja realizacji odnowienia przy wykorzystaniu ważnego certyfikatu kwalifikowanego. wersja dokumentacji 1.

Transkrypt

1 Instrukcja realizacji odnowienia przy wykorzystaniu ważnego certyfikatu kwalifikowanego wersja dokumentacji 1.5

2 Spis treści 1. WSTĘP PRZYGOTOWANIE DO ODNOWIENIA KROK 1 Z 5 - LOGOWANIE KROK 2 Z 5 AKTYWACJA USŁUGI KROK 3 Z 5 WERYFIKACJA DANYCH SUBSKRYBENTA KROK 4 Z 5 PREZENTACJA ANEKSU DO UMOWY Z SUBSKRYBENTEM KROK 5 Z 5 PODPISYWANIE ANEKSU... 12

3 1. WSTĘP Certyfikat kwalifikowany służy do podpisu elektronicznego i w świetle Ustawy o podpisie elektronicznym, jest równoważny podpisowi własnoręcznemu. Gdy kończy się okres ważności, certyfikat kwalifikowany należy odnowić. Odnowienie można zrealizować w 3 krokach: 1. Zakup odnowienia certyfikatu w e-sklepie CERTUM, w Punkcie Rejestracji lub w Punkcie Partnerskim. 2. Aktywacja odnowienia certyfikatu kwalifikowanego, 3. Pobranie odnowionego certyfikatu na kartę kryptograficzną. Poniższa instrukcja dotyczy kroku 2 aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego i składa się z 5 kroków: Krok 1 z 5 logowanie do systemu aktywacji odnowienia, Krok 2 z 5 aktywacja usługi, Krok 3 z 5 weryfikacja danych, Krok 4 z 5 prezentacja aneksu do umowy z subskrybentem, Krok 5 z 5 podpisywanie aneksu. Odnowienie certyfikatu kwalifikowanego możliwe jest przy wykorzystaniu przeglądarek: - Internet Explorer w wersji 6 lub wyższej, - Mozilla FireFox w wersji 2.5 lub wyższej. Proces odnowienie certyfikatu kwalifikowanego wymaga zainstalowanego środowiska Sun Java Runtime Environment (w wersji 1.6.0_10 lub nowszej). Można je pobrać ze strony - UWAGA! Poniższa instrukcja pozwala na odnowienie jedynie tych certyfikatów kwalifikowanych, które jeszcze nie wygasły. Jeżeli chcesz odnowić certyfikat kwalifikowany, który został unieważniony lub utracił swoją ważność, prosimy o kontakt z Infolinią w celu uzyskania szczegółowych instrukcji. WSTĘP 3

4 1.1. Przygotowanie do odnowienia 1.1 Przed przystąpieniem do procedury odnowienia drogą elektroniczną, zainstaluj i podłącz czytnik kart. Włóż do czytnika kartę kryptograficzną z certyfikatem kwalifikowanym, który chcesz odnowić. 1.2 W celu realizacji zrealizowania 2 kroku odnowienia drogą elektroniczną, udaj się na stronę Z górnego menu wybierz zakładkę Obsługa certyfikatów > Odnawianie certyfikatów. 1.4 Naciśnij przycisk AKTYWUJĘ ODNOWIENIE. Zostaniesz przekierowany na stronę elektronicznego formularza odnowień Krok 1 z 5 - Logowanie 1. Po przekierowaniu do elektronicznego formularza odnowień, postępuj zgodnie z instrukcją. Rozpocznij od kroku 1. 4

5 2. Domyślnie zaznaczone jest pole Obywatel Polski. Jeżeli certyfikat odnawiany jest dla obywatela Polski - pozostaw ustawienie domyślne. 3. Upewnij się, że czytnik podłączony jest do komputera i znajduje się w nim karta kryptograficzna, zawierająca certyfikat kwalifikowany, który ma być odnowiony. Naciśnij przycisk Wybierz certyfikat do odnowienia. Formularz w tym czasie pobiera dane certyfikatu z karty kryptograficznej. Może to chwilę potrwać i prosimy o cierpliwość. 4. Pojawi się okno dialogowe z wyborem certyfikatu. Wybierz certyfikat z listy i naciśnij OK. 5

6 Uwaga! Jeżeli posiadasz więcej niż 1 certyfikat kwalifikowany na karcie, to w kroku 5 trzeba będzie wybrać ponownie ten sam certyfikat. 5. Dane z certyfikatu zostaną wczytane automatycznie (numer seryjny certyfikatu i numer karty). Następnie powrócisz do elektronicznego formularza obsługi odnowień. 6. Pozostałe dane (PESEL, imię matki) wymagane do logowania należy uzupełnić samodzielnie. Następnie wpisz kod z obrazka w wyznaczonym polu. 7. Naciśnij przycisk Dalej. Przejdziesz do kroku 2, w którym należy podać kod aktywacyjny. 6

7 2.2. Krok 2 z 5 Aktywacja usługi 8. Jeżeli kod aktywacyjny zostanie przyjęty przez system, przejdziesz do kroku 3 Weryfikacja danych Subskrybenta. Gdy kod aktywacyjny okaże się nieprawidłowy, skontaktuj się z Infolinią Krok 3 z 5 Weryfikacja danych Subskrybenta 9. W kroku 3 zweryfikuj dane zawarte w certyfikacie, dane kontaktowe oraz dodatkowe dane identyfikacyjne. Uwaga! W trakcie procesu odnowienia, istnieje możliwość zmiany niektórych danych kontaktowych, danych identyfikacyjnych oraz danych widocznych w certyfikacie. Zmianom nie podlegają dane takie jak: imię, nazwisko, numer PESEL oraz niektóre dodatkowe dane identyfikacyjne: NIP, adres itp. Zmiana danych może spowodować konieczność przekazania dodatkowych dokumentów identyfikacyjnych do CERTUM PCC. Jeżeli zajdzie taka konieczność, po otrzymaniu wypełnionego przez państwo formularza, nasz operator prześle informacje na podany w danych kontaktowych adres i poinformuje o dokumentach wymaganych do kontynuowania procesu odnowienia. 10. Jeśli chcesz zmodyfikować dane z certyfikatu, naciśnij przycisk Modyfikuj dane zawarte w certyfikacie. 7

8 11. Ukaże się okno do edycji danych zawartych w certyfikacie. Zmodyfikuj dane i zaznacz okienko przy tekście Jestem osobą fizyczną lub przedstawicielem podmiotu( ). Naciśnij Zapisz zmiany. Jeśli nie chcesz modyfikować danych, naciśnij Powrót. 8

9 12. Aby zmodyfikować dane kontaktowe, w polu Dane kontaktowe, naciśnij na przycisk Modyfikuj dane kontaktowe. Ukaże się wtedy okno z możliwością edycji danych. Zmodyfikuj dane i naciśnij Zapisz zmiany. Jeśli nie chcesz modyfikować danych, naciśnij Powrót. Wiersze, w których zmodyfikowano dane, podświetlą się na niebiesko. Po przesunięciu kursora nad zmodyfikowany wiersz, ukaże się informacja o wersji oryginalnej tekstu. 13. Aby zmodyfikować dane identyfikacyjne, w polu Dane identyfikacyjne, naciśnij na przycisk Modyfikuj dane identyfikacyjne. 9

10 14. W nowym oknie wprowadź odpowiednie modyfikacje i naciśnij Zapisz zmiany. Jeśli nie chcesz modyfikować danych, naciśnij Powrót. 15. Jeśli posiadasz kartę kryptograficzną z zestawu mini, zaznacz okienko w ostatniej części formularza. Następnie możesz wybrać opiekuna klienta, przy pomocy którego realizowany jest proces odnowienia. 16. Następnie przejdź do akceptacji oświadczeń gwiazdką zostały zaznaczone oświadczenia, których akceptacja jest wymagana do kontynuowania procesu odnowienia. Aby otrzymywać informacje o aktualnej ofercie Unizeto Technologies SA, nieobligatoryjnie zaznacz opcję otrzymywania informacji o ofertach. 10

11 17. Naciśnij na przycisk Dalej, znajduje się on na dole formularza. 18. Zostaniesz przekierowany do kroku 4, czyli prezentacji aneksu do umowy z subskrybentem Krok 4 z 5 Prezentacja Aneksu do Umowy z Subskrybentem 11

12 Poniżej aneksu znajduje się załącznik z danymi do certyfikatu kwalifikowanego. 20. Przeczytaj uważnie aneks i zweryfikuj dane w załączniku. Jeżeli wszystkie dane są poprawne, naciśnij przycisk Przejdź do podpisania aneksu. Zostaniesz przekierowany do ostatniego, piątego kroku procedury Krok 5 z 5 Podpisywanie aneksu 21. Pozwól na uruchomienie apletu Java. Zostanie wyświetlona lista plików do podpisania. 22. Upewnij się, że czytnik jest podłączony do komputera, a karta umieszczona jest w środku czytnika. Naciśnij Podpisz. 12

13 23. Otworzy się okno dialogowe. Wybierz certyfikat do podpisu i naciśnij OK. Uwaga! Jeżeli na karcie znajdują się dwa certyfikaty, wybierz z listy ten sam, co w kroku W kolejnym oknie podaj PIN do certyfikatu i naciśnij OK. 13

14 24. Jeśli dokumenty zostaną prawidłowo podpisane, ukaże się odpowiedni komunikat. 25. Naciśnij OK. Zapoznaj się z informacjami zawartymi w Podsumowania. W ciągu 7 dni, od momentu wpłynięcia poprawnie podpisanych dokumentów elektronicznych do CERTUM PCC, zostanie wydany odnowiony certyfikat kwalifikowany. Certyfikat ten będzie można pobrać drogą elektroniczną i zapisać na posiadanej karcie kryptograficznej. W przypadku, w którym zaistnieje konieczność uzupełnienia lub potwierdzenia podanych danych, skontaktuje się państwem nasz operator. 14

15 UWAGA! Nie usuwaj certyfikatu kwalifikowanego przed jego odnowieniem. W trakcie zapisywania nowego certyfikatu kwalifikowanego na kartę kryptograficzną, stary certyfikat zostanie automatycznie podmieniony na nowy bez twojej ingerencji. Oprogramowanie zarządzające procertum CardManager zgodnie z prawem umożliwia usunięcie z karty kryptograficznej certyfikatu kwalifikowanego wraz z przypisanymi do niego kluczami kryptograficznymi. Operacja ta jest nieodwracalna. Brak kluczy kryptograficznych na karcie uniemożliwia odnowienie certyfikatu kwalifikowanego i skutkuje koniecznością zakupu nowego certyfikatu kwalifikowanego lub nowej karty kryptograficznej. 15