Cisco Smart Business Communications przewodnik

Transkrypt

1 Cisco Smart Business Communications przewodnik

2 Cisco Smart Business Communications System to: Optymalny pod względem kosztów, kompletny system transmisji głosu, obrazu oraz danych z możliwością transmisji bezprzewodowej zapewniający bezpieczny dostęp do informacji z każdego miejsca o dowolnej porze Rozwiązanie zapewniające bardziej skuteczne i wydajne metody komunikacji z klientami i pracownikami firmy Dedykowane rozwiązanie komunikacyjne dla biznesu, które łatwo wdrożyć i używać na co dzień, a jednocześnie umożliwia ono dalszy rozwój firmy Proste mechanizmy integracji z obecnymi aplikacjami takimi jak kalendarz, oraz systemy CRM Dane Obraz Głos Mobilność Z czego składa się Cisco Smart Business Communications? System zunifikowanej komunikacji IP Telefony IP Cisco Przełączniki Sieci bezprzewodowe Telepraca UC500 CP-79XX CE500 WLC 500 i AP500 C871W System telefonii, zintegrowana poczta głosowa, podstawowe funkcje Call Center, muzyka podczas zawieszenia połączenia oraz system zapowiedzi słownych, funkcje Firewall oraz VPN, zintegrowana łączność bezprzewodowa Wspierane są wszystkie telefony Cisco Zalecany przełącznik dla UC500 wspierający Power over Ethernet W pełni zarządzalne, zunifikowane rozwiązanie bezprzewodowej sieci LAN Zaawansowany router z mechanizmami VPN, dostępem bezprzewodowym lub przewodowym, możliwością zastosowania telefonów IP Łatwość instalacji oraz zarządzania dzięki Cisco Smart Assist oraz Cisco Configuration Assistant. Cisco Monitor Manager oraz Cisco Monitor Director Pozwala Partnerom na zaoferowanie usługi 24 godzinnego, proaktywnego monitoringu sieci transmisji danych i głosu, a także usług zarządzania dla Klientów z sektora MŚP. 2

3 Urządzenia Cisco Unified Communications 500 zostały zaprojektowane z myślą o możliwości zaoferowania pełnego pakietu komunikacyjnego dla Państwa klientów z sektora małych firm. Pełne rozwiązanie komunikacyjne IP typu all-in-one obejmujące: przetwarzanie połączeń w Cisco Unified Communications Manager Express pocztę głosową i automatyczną sekretarkę w Cisco Unity Express Voice Mail i Auto Attendant wsparcie pełnego portfolio telefonów Cisco Unified IP, spełniających wymagania małych i średnich przedsiębiorstw pełną funkcjonalność VoIP z zastosowaniem protokołów H323 i SIP rozwiązania umożliwiające konfiguracje na poziomie systemowym oraz zarządzanie i utrzymanie infrastruktury przed i po wdrożeniu funkcjonalności przełączania, VPN, szyfrowanie, routing i opcjonalnie bezprzewodowe sieci LAN dedykowane rozwiązanie dla małych firm Przełączniki Cisco Catalyst Express 520 Przełączniki Cisco Catalyst Express 520 umożliwiają małym i średnim przedsiębiorstwom (MŚP) budowę podstawowej sieci komputerowej, która pozwoli im na zdobycie przewagi konkurencyjnej, zwiększenie wydajności, a także zapewni dużą dostępność oraz usługi, które przyczynią się do wzrostu zadowolenie klientów firmy. Przełączniki Cisco Catalyst Express 520 zapewniają: przełączanie w sieci lokalnej dla Cisco Smart Business Communications System dwa warianty konfiguracji - 8 portów FE, PoE - 24 porty FE, PoE zgodność z IEE 802.3af oba modele dostarczane są w domyślnej konfiguracji co pozwala na łatwe połączenie z innymi urządzeniami serii Cisco Unified 500 konfigurację poprzez Cisco Configuration Assistant możliwość instalacji w szafie serwerowej lub wolnostojąco wysoką jakość Cisco i dedykowane rozwiązanie dla małych i średnich klientów 3

4 Przykłady konfiguracji urządzeń serii Cisco Unified Communications 500 i przełączników Cisco Catalyst Express 520 Cisco UC500 oraz CE520 mogą być ze sobą łączone co umożliwia budowę głównych rozwiązań sieciowych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Konfiguracja dla 8 użytkowników zintegrowany PSTN Trunk z opcjami: FXO (4 porty), BRI (2 porty) lub SIP PoE: 8 portów zintegrowane porty urządzeń analogowych : FXS (4 porty) Voice Module Expansion Slot: FXO (4 porty), FXO (2 porty), BRI (2 porty) lub FXS/DID (4 porty), T1/E1 opcjonalnie WLAN Konfiguracja dla 16 użytkowników zintegrowany PSTN Trunk z opcjami: FXO (4 porty), BRI (2 porty) lub SIP PoE: 16 portów zintegrowane porty urządzeń analogowych : FXS (4 porty) Voice Module Expansion Slot: FXO (4 porty), FXO (2 porty), BRI (2 porty) lub FXS/DID (4 porty), T1/E1 opcjonalnie WLAN UC520-8U-4FXO-K9 8U CME Base, CUE i Phone FLz/4FXO 1VIC UC520-8U-2BRI-K9 8U CME Base, CUE i Phone FLz/2BRI 1VIC Opcjonalnie ze zintegrowanym AP UC520W-8U-4FXO-K9 8U CME Base, CUE i Phone FLz/4FXO 1VIC WIFI UC520W-8U-2BRI-K9 8U CME Base, CUE i Phone FLz/4FXO 1VIC WIFI Konfiguracja dla 32 użytkowników: zintegrowany PSTN Trunk z opcjami: FXO (8 portów), BRI (4 porty) lub SIP PoE: 32 porty zintegrowane porty urządzeń analogowych : FXS (4 porty) Voice Module Expansion Slot: FXO (4 porty), FXO (2 porty), BRI (2 porty) lub FXS/DID (4 porty), T1/E1 UC520-16U-4FXO-K9 UC520-16U-2BRI-K9 16U CME Base, CUE i Phone FLz/4FXO, 1VIC WIFI 16U CME Base, CUE i Phone FLz/2BRI, 1VIC WIFI WS-CE520-8PC-UC Catalyst Express /100 PoE + 1GE Combo Port Opcjonalnie ze zintegrowanym AP UC520W-16U-4FXO-K9 16U CME Base, CUE i Phone FLz/4FXO, 1VIC WIFI UC520W-16U-2BRI-K9 16U CME Base, CUE i Phone FLz/2BRI, 1VIC WIFI WS-CE520-8PC-UC Catalyst Express /100 PoE + 1GE Combo Port Konfiguracja dla 48 użytkowników: zintegrowany PSTN Trunk z opcjami: FXO (12 portów), BRI (6 portów) lub SIP PoE: 56 portów zintegrowane porty urządzeń analogowych : FXS (4 porty) Voice Module Expansion Slot: FXO (4 porty), FXO (2 porty), BRI (2 porty) lub FXS/DID (4 porty), T1/E1 UC520-32U-8FXO-K9 UC520-32U-4BRI-K9 U WS-CE52 xxxx-k9 4 32U CME Base, CUE i Phone FLz/8FXO, 1VIC 32U CME Base, CUE i Phone FLz/4BRI, 1VIC Catalyst Express 520 PoE UC520-48U-12FXO-K9 UC520-48U-6BRI-K9 UC520-48U-T/E/F-K9 UC520-48U-T/E/B-K9 WS-CE520-xxxx-K9 (x2) 48U CME Base, CUE and Phone FLz/12FXO 48U CME Base, CUE and Phone FLz/6BRI 48U CME Base, CUE and Phone FLz/4FXO, T1/E1, 1VIC 48U CME Base, CUE and Phone FLz/2BRI, T1/E1, 1VIC Catalyst Express 520 PoE Sieci bezprzewodowe realizowane w oparciu o punkt dostępowy AP521 i kontroler WLC526 (w 2 miejscach)

5 Portfolio rozwiązań mobilnych Cisco Smart Business Communications Systems Cisco Mobility Express Solution zostało specjalnie zaprojektowane z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP) w celu zagwarantowania funkcjonalności mobilnych na poziomie biznesowym, bezpieczeństwa opartego na standardach, wbudowanych mechanizmów niezawodności i łatwego zarządzania. W skład tego portfolio wchodzą: Cisco 500 Series Wireless Express Access Point, Cisco 500 Series Wireless Mobility Controller i Cisco 521 Wireless Express Access Point. Cisco 500 Series Wireless Express Access Point Modele dla 8 i 16 użytkowników urządzeń Cisco Unified Communications 500 Series oferują opcjonalnie zintegrowany, bezpieczny punkt dostępowy WLAN. Urządzenia Cisco Unified 500 także wspierają zewnętrzne punkty dostępowe - takie jak Cisco 521 Wireless Express Access Point i w celu zapewnienia najlepszych funkcjonalności w klasie rozwiązań mobilnych kontroler Cisco 526 Wireless Express Mobility Controller, umożliwiający stworzenie zunifikowanego systemu punktów dostępowych. Małe firmy mogą z łatwością zwiększyć dostęp do aplikacji i danych, a także telefonii WLAN. Usługi bezprzewodowe zapewniają większą mobilność pracownikom, partnerom i klientom, czego rezultatem jest wyższa wydajność pracy. Kontroler Cisco 526 Wireless Express Mobility Controller zapewnia: efektywne pod względem kosztów rozwiązanie dla środowisk w małych i średnich firmach bezpieczeństwo klasy korporacyjnej oparte na otwartych standardach łatwiejsze wdrażanie i zarządzanie dzięki automatycznym funkcjonalnościom sterującym zasobami radiowymi centralne zarządzanie poprzez Cisco Configuration Assistant zaawansowane usługi mobilne gotowe do wsparcia bezpiecznego dostępu do Internetu dla gościa i optymalizację transmisji głosu poprzez Wi-Fi AIR-WLC526-K9 Cisco WLC526 Express Controller Cisco 521 Wireless Express Access Point Punkty dostępowe Cisco 521 Wireless Express Access Points to jednozakresowe (802.11g) punkty dostępowe wyposażone w zintegrowaną antenę. Są one doskonałym rozwiązaniem, jeżeli chodzi o zapewnienie bezpiecznej, opartej na standardach łączności bezprzewodowej wysokiej wydajności w małych i średnich firmach oraz podobnych środowiskach. Cisco 521 Wireless Express Access Point zapewnia: Kontroler Cisco 500 Series Wireless Express Mobility Controller Cisco 500 Series Wireless Express Mobility Controller został zaprojektowany w celu optymalizacji sieci bezprzewodowych w małych i średnich firmach. Rozwiązanie to umożliwia optymalizację parametrów transmisji radiowej, zwiększenie wydajności mobilnej oraz zarządzanie wieloma punktami dostępowymi z pojemnością, prostotą oraz w cenie dostosowanej do MŚP. zagwarantowanie bezpieczeństwa opartego na standardach na poziomie korporacyjnym wyjątkowy zasięg i wydajność jednoczesne monitorowanie częstotliwości radiowych i przesyłanie danych uproszczone zarządzane poprzez Cisco Configuration Assistant AIR-AP521G-A-K9 (samodzielny) AIR-LAP521G-A-K9 (z WLC) g Auto AP, zint.radia, anteny g LWAPP AP, zintegrowane anteny 5

6 Telefony IP Cisco Skorzystajcie Państwo ze wszystkich zalet konwergentnej sieci transmisji głosu oraz danych, z jednoczesnym zachowaniem wygody oraz prostoty użytkowania, jakiej można wymagać od telefonu biznesowego. Telefony IP Cisco mogą pomóc w zwiększaniu wydajności poprzez realizację wymagań różnych użytkowników w małych i średnich firmach. Nowy zestaw telefonów IP Cisco to modele: 7975G, 7965G, 7945G, 7962G i 7942G. Są one wyposażone w zakończenia Advanced Media, które jeszcze bardziej poprawiają komfort ich użytkownika. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Poniżej kilka wybranych telefonów IP Cisco z całego portfolio: Dla zarządu i menedżerów Telefony IP Cisco 7961G/ 7961G-GE/ 7970/ 7971G-GE Biznes Telefony IP Cisco 7970G/ 7941G/ 7971G-GE Wieloprzyciskowe i recepcyjne Telefon IP Cisco 7931G Standardowe Telefony IP Cisco 7960/ 7971G Ruchome i elastyczne Cisco IP Communicator aplikacja dla komputera PC posiadająca zaawansowane mechanizmy umożliwiające prowadzenie rozmów telefonicznych. Mobilność Telefon Cisco Unified Wireless IP 7921G Cisco Smart Business Communications System łatwo się integruje z aplikacjami biznesowymi codziennego użytku, takimi jak oraz systemy CRM. Poza tym można także uruchamiać aplikacje innych producentów, które będą współpracować z telefonami IP w celu realizacji na przykład alarmów dial-out do klientów lub dostawców, natychmiastową rejestrację połączenia, zarządzanie czasem i zespołem oraz inne. 6

7 Zarządzanie systemem Smart Business Communications Cisco Configuration Assistant to narzędzie, które znacznie ułatwia konfigurację, wdrożenie i administrację systemem Cisco Smart Business Communications. System ten to kompletne, zaawansowane rozwiązanie realizujące transmisję głosu, danych, bezpieczeństwo oraz łączność bezprzewodową, zaprojektowane specjalnie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Cisco Configuration Assistant pozwala na poprawę bezpieczeństwa sieciowego oraz wydajności, a także znacznie skraca czas konieczny na wdrożenie i konfigurację. Cisco Smart Assist pozwala szybko uruchamiać urządzenia sieciowe i optymalizować ich ustawienia. Natomiast Cisco Monitor Director pozwala partnerom na zaoferowanie usługi 24 godzinnego, proaktywnego monitoringu i zarządzania siecią transmisji głosu i danych dla klientów MŚP. Cisco Configuration Assistant zapewnia: Konfigurację, wdrażanie oraz ciągłe zarządzanie siecią dla Cisco Smart Business Communications System wiele obrazów sieci aktualizację oprogramowania w trybie drag and drop rozwiązywanie problemów Cisco SMARTnet dla Smart Business Communications Usługa SMARTnet dla SBCS pozwala Państwu na bezpośredni dostęp o dowolnej porze do wiedzy ekspertów sieciowych Cisco oraz wielokrotnie nagradzanych zasobów, co umożliwia szybkie rozwiązanie pojawiających się problemów oraz zabezpieczenie inwestycji poniesionej na Cisco Smart Business Communications System. SMARTnet to wielokrotnie nagradzana, usługa wsparcia technicznego, która pozwoli Państwu na bezpośredni dostęp do inżynierów Cisco o dowolnej porze oraz szerokiego zakresu materiałów. Usługa Cisco SMARTnet dla SBCS gwarantuje szybkie rozwiązywanie występujących problemów oraz pełne wsparcie na poziomie całego rozwiązania dla Smart Business Communications System. Usługa Cisco SMARTnet dla SBCS zapewnia: całodobowy, globalny dostęp do Cisco TAC w zakresie konfiguracji, diagnostyki oraz konsultacji wymianę sprzętu następnego dnia roboczego na wszystkie elementy systemu (dla niektórych regionów możliwa jest opcja 4 godzin) ciągłe aktualizacje i rozszerzenia systemu operacyjnego oraz aplikacji obszerny dostęp do bazy wiedzy Cisco.com oraz narzędzi Czy potrzebujesz pomocy przy tworzeniu rozwiązań Cisco Unified Communications? Skorzystaj z narzędzia Quote Builder i oszczędź swój czas Więcej informacji na stronie 7

8 Cisco Unified Communications 500 Series numery części modele dla 8, 16, 32 i 48 użytkowników Rozszerzenie UC520-8U-4FXO-K9 8U CME BASE, CUE i phone FL z/4fxo, 1VIC One VIC Slot UC520-8U-2BRI-K9 8U CME BASE, CUE i phone FL z/2bri, 1VIC One VIC Slot UC520-16U-4FXO-K9 16U CME BASE, CUE i phone FL z/4fxo, 1VIC One VIC Slot UC520-16U-2BRI-K9 16U CME BASE, CUE i phone FL z/2bri, 1VIC One VIC Slot UC520W-8U-4FXO-K9 8U CME BASE, CUE i phone FL z/4fxo, 1VIC WIFI One VIC Slot UC520W-8U-3BRI-K9 8U CME BASE, CUE i phone FL z/2bri, 1VIC WIFI One VIC Slot UC520W-16U-4FXO-K9 16U CME BASE, CUE i phone FL z/4fxo, 1VIC WIFI One VIC Slot UC520W-16U-2BRI-K9 16U CME BASE, CUE i phone FL z/2bri, 1VIC WIFI One VIC Slot UC520-32U-8FXO-K9 32U CME BASE, CUE i phone FL z/8fxo, 1VIC One VIC Slot UC520-32U-4BRI-K9 32U CME BASE, CUE i phone FL z/4bri, 1VIC One VIC Slot UC520-48U-12FXO-K9 48U CME BASE, CUE i phone FL z/12fxo - UC520-48U-5BRI-K9 48U CME BASE, CUE i phone FL z/6bri - UC520-48U-T/E/F-K9 48U CME BASE, CUE i phone FL z/4fxo, T1/E1, 1VIC One VIC Slot UC520-48U-T/E/B-K9 48U CME BASE, CUE i phone FL z/2bri, T1/E1, 1VIC One VIC Slot Przełączniki Cisco Catalyst Express 520 Series Switches numery części WS-CE520-8PC-K9 WS-CE520-8PC-K98 10/100 POE, 1 10/100/1000BASE-T przełącznik LAN WS-CE520-24TT-K9 porty Ethernet 10/100 WS-CE520-24LC-K9 4 porty z POE i 20 portów 10/100 częściowe PoE WS-CE520-24PC-K9 WS-CE520-24PC-K9 porty z pełnym PoE WS-CE520G-24TC-K9 24 porty Gigabit Ethernet przełącznik agregacyjny o dużej prędkości Cisco 500 Series Wireless Express Mobility Controller AIR-WLC526-K9 Cisco WLC5 6 Mobility Express Controller Cisco 521 Wireless Express Access Point AIR-AP521G-A-K9 (standalone) g Auto AP, zint.radio, anteny AIR-LAP521G-A-K9 (with WLC) g LWAPP AP, zintegrowane anteny Zarządzanie siecią w małej i średniej firmie DIR-1.1-MSP-SW-K9 Cisco Monitor Director Software, Perpetual License MON-1.1-LTD-K9 Cisco Monitor Manager 1.1.2SW, Perpetual 25 Device SM Lic MON-1.1-STD-K9 Cisco Monitor Manager 1.1.2SW, Perpetual 70 Device SM Lic MON-1.1-MSP-25-K9 Cisco Monitor Manager 1.1.2SW 1 rok 25 Device MSP License MON-1.1-MSP-70-K9 Cisco Monitor Manager 1.1.2SW 1 rok 70 Device MSP License 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/ or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0601R)ROTL/5610/