SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
|
|
- Kamil Tomczak
- 5 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Załącznik Nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest: dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego złożonego z oprogramowania klasy ERP (Enterprise Resource Planning) i RDBMS. Wyżej wymienione oprogramowanie łącznie będzie dalej zwane ERP. Zamówienie obejmuje: 1. dostawę licencji oraz wdrożenie oprogramowania, 2. przeniesienie (migrację) danych z systemów Zamawiającego do ERP, 3. przeszkolenie personelu Zamawiającego, 4. świadczenie usług serwisowych (wsparcia powdrożeniowego) dla wdrożonego ERP (w tym co najmniej: bieżące dostarczanie aktualizacji związanych z utrzymaniem zgodności ERP z przepisami prawa, usuwaniu wad oprogramowania, modernizacji oprogramowania oraz utrzymanie zdolności do modyfikacji ERP na życzenie Zamawiającego). Oferowany ERP musi być systemem w pełni zintegrowanym, zawierającym co najmniej następujące obszary funkcjonalne: 1. Finanse-Księgowość, 2. Majątek Trwały, 3. Zakupy i Sprzedaż, Magazyn, 4. Pracownicza Kasa Zapomogowo-Pożyczkowa, 5. Płace-Kadry (cześć płacowa, kadrowa i socjalna), 6. Budżetowanie. Zamawiający nie wymaga, aby obszary funkcjonalne stanowiły odpowiednie moduły (aplikacje) oferowanego ERP. W takim przypadku Zamawiający zakłada, że między tymi modułami (aplikacjami) zostanie zachowana łączność zapewniająca warunki pracy nie gorsze niż w przypadku, gdyby pojedynczy obszar funkcjonalny i wszystkie obszary razem wzięte obsługiwane były przez jeden moduł (aplikację). Zamawiający dopuszcza inną organizację obszarów (tzn. inne nazewnictwo lub np. zawarcie funkcjonalności dwóch lub więcej obszarów w jednym lub odwrotnie rozłożenie funkcjonalności jednego obszaru na kilka obszarów) pod warunkiem spełnienia opisanych wymagań dotyczących funkcjonalności oprogramowania. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dostarczył wszystkie obligatoryjne, funkcjonalności wymienione w Załączniku nr 3 do SIWZ (spis funkcjonalności). Wszystkie moduły zamawianego oprogramowania muszą tworzyć zintegrowany system, tzn. zapewnić jednokrotne wprowadzanie danych, dostęp do niezbędnych dla danej funkcjonalności danych bez konieczności ich replikowania, kopiowania czy też ponownego wprowadzania, a także natychmiastową widoczność wprowadzonych zmian w danych we wszystkich miejscach, w których dane te są wykorzystywane. W trakcie realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest m.in. do: 1. dostarczenia oprogramowania, zainstalowania go, skonfigurowania (w taki sposób, by w warunkach Zamawiającego osiągnąć najwyższą możliwą wydajność przetwarzania danych, tzn. łącznie z niezbędnym strojeniem bazy danych) oraz dostosowania do potrzeb Zamawiającego określonych w niniejszym zamówieniu, na posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniu: w środowisku Hyper-V działającym pod kontrolą Microsoft Windows 2012 R2, 2. wydania dokumentacji ERP w wersji elektronicznej wg następujących zasad: 1) dokumentacja w wersji elektronicznej musi być dostarczona w formacie umożliwiającym jej łatwe odczytanie (np. pdf, html) oraz wydrukowanie w całości lub części, a także musi być zgodna z dostarczoną wersją ERP w dniu rozpoczęcia wdrożenia danego obszaru funkcjonalnego. Ponadto dokumentacja powinna być uaktualniona do stanu zgodnego z ERP po podpisaniu protokołu odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia (dostawa licencji i wykonanie analizy przedwdrożeniowej, wdrożenie ERP, przeniesienie danych z systemów Zamawiającego do ERP, przeszkolenie personelu Zamawiającego). Musi umożliwiać wyszukiwanie słów lub fraz wprowadzonych w trakcie jej przeglądania przez użytkownika, jak również mieć spis treści,
2 2) dokumentacja musi być sporządzona w języku polskim. Dopuszczalnym wyjątkiem jest dokumentacja administratora jakiegoś elementu składowego ERP, dla którego producent nie opracował polskiej instrukcji; w takim przypadku należy dostarczyć dokumentację w języku angielskim, 3) dokumentacja powinna być podzielona na dokumentację użytkownika i dokumentację administratora ERP (w tym RDBMS), 4) dokumentacja użytkownika musi zawierać instrukcję obsługi ERP umożliwiającą samodzielną naukę obsługi ERP, 5) dokumentacja administratora, oprócz instrukcji obsługi zarządzania ERP (w tym RDBMS), musi zawierać: opisy struktur bazy danych, opisy interfejsów międzymodułowych, opisy plików i parametrów konfigurujących i parametryzujących ERP (w tym jego współdziałania z zewnętrznym oprogramowaniem patrz spis funkcjonalności w załączniku nr 3), instrukcje instalacji i deinstalacji każdego z elementów ERP; celem jest wykonywanie wymienionych czynności samodzielnie przez administratorów Zmawiającego, 3. dostarczenia dokładnej procedury wykonywania i odtwarzania kopii zapasowych całości i składowych części (jeśli dotyczy) ERP. Zamawiający wykona pod nadzorem Wykonawcy próby wykonania kopii bezpieczeństwa i odzyskania ERP z kopii zgodnie z przekazanymi przez Wykonawcę procedurami. Pozytywne przeprowadzenie tego testu jest warunkiem koniecznym odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia, 4. dostarczenia dokładnej procedury zamykania i ponownego uruchomiania całego ERP, gwarantującej zachowanie pełnej spójności, poprawności i bezpieczeństwa danych, np. w przypadku zaniku zasilania. Zamawiający wykona pod nadzorem Wykonawcy próbę ręcznego wyłączenia i uruchomienia ERP zgodnie z przekazanymi przez Wykonawcę procedurami. Oprócz próby ręcznego zatrzymania ERP, zostanie również wykonany test automatycznego zamknięcia ERP w przypadku zaniku zasilania oraz automatycznego uruchomienia ERP po odzyskaniu zasilania. Pozytywny wynik tych prób jest warunkiem koniecznym odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia, 5. dostarczenia zaktualizowanej dokumentacji użytkownika i administratora w ciągu 30 dni od daty wprowadzenia zmian, w przypadku wprowadzenia zmian w ERP w okresie świadczenia usług serwisowych, 6. wydania dokumentu/-ów licencyjnego/-ych dla ERP (całości i wszystkich jego części składowych, jeśli oprogramowanie wymaga cząstkowych licencji), 7. przekazania kont i haseł dostępowych administratorów wszystkich składowych części ERP (z najwyższymi poziomami dostępu), w szczególności ERP właściwego, programów narzędziowych, baz danych oraz innego oprogramowania dostarczonego w ramach postępowania. Przekazanie informacji o kontach i haseł musi nastąpić najpóźniej w momencie instalacji w siedzibie Zamawiającego lub w momencie utworzenia i/lub skonfigurowania kont administracyjnych w siedzibie Zamawiającego. Licencje ERP 1. Wykonawca udzieli Zamawiającemu licencji na nieograniczoną liczbę instalacji ERP na stacjach roboczych, 2. Wykonawca udzieli Zamawiającemu licencji dla nieograniczonej liczby kont użytkowników (osób) zdefiniowanych w ERP, 3. Wykonawca udzieli Zamawiającemu licencji w systemie tzw. concurrent licensing dla łącznej liczby 30 jednoczesnych sesji klienckich (użytkowników rozumianych jako uruchomione zdalne dostępy do ERP, a nie osoby); licencja nie może wprowadzać ograniczenia na tzw. nazwanych użytkowników, 4. W kwestii licencji dopuszcza się jedynie wprowadzenie ograniczenia co do liczby jednoczesnych sesji klienckich ERP (30 sztuk), 5. Dla oprogramowania wymagającego licencji obcych, nie będącego własnością Wykonawcy, Wykonawca musi dostarczyć oryginalne nośniki, dokumentację, licencje oraz wszelkie inne składniki dołączone do oprogramowania przez jego producenta. Licencje muszą być wystawione na Zamawiającego, a Wykonawca dopełni wszystkich formalności wymaganych prawem, licencją i innymi wymogami producenta zapewniających, że Zamawiający będzie pełnoprawnym użytkownikiem dostarczonego ERP,
3 6. Dostarczone licencje nie mogą nakładać ograniczeń czasowych na prawo do użytkowania oprogramowania, 7. Licencją/licencjami objęte zostaną również wszelkie poprawki i aktualizacje systemu pojawiające się w trakcie obowiązywania umowy. Obszar funkcjonalny 1. Finanse-Księgowość, 2. Majątek Trwały, 3. Zakupy i Sprzedaż, Magazyn, 4. Pracownicza Kasa Zapomogowo-Pożyczkowa, 5. Płace-Kadry (cześć płacowa, kadrowa i socjalna), 6. Budżetowanie. Liczba jednoczesnych sesji klienckich 30 Wdrożenie ERP ERP musi usprawnić proces zarządzania firmą Zamawiającego; w tym celu musi zapewniać obsługę co najmniej wszystkich funkcjonalności obligatoryjnych oraz zaoferowanych funkcjonalności dodatkowych ERP wymienionych w Załączniku nr 3 do SIWZ (dopuszcza się większą liczbę funkcjonalności), z czasem dostępu pozwalającym na wygodną, pozbawioną przestojów pracę użytkowników. Zmawiający nie jest w stanie określić konkretnych czasów dostępu do konkretnych danych i funkcji ERP przed wyborem oraz wdrożeniem oprogramowania. W trakcie wdrożenia, we współpracy z Zamawiającym Wykonawca zoptymalizuje czasy dostępu do danych i funkcji ERP. Usługi związane z wdrożeniem ERP będą obejmowały w szczególności: 1. instalację i konfigurację całości ERP w siedzibie Zamawiającego, 2. wykonanie analizy przedwdrożeniowej i dostarczenie Dokumentu Analizy Przedwdrożeniowej wraz z harmonogramem wdrożenia, 3. dostosowanie ERP do potrzeb Zamawiającego łącznie z przeprowadzeniem niezbędnych modyfikacji w celu spełnienia wymagań określonych w SIWZ, 4. prowadzenie testów poprawności działania ERP w rzeczywistych warunkach Zamawiającego aż do osiągnięcia zamierzonych rezultatów, 5. przeprowadzenie szkolenia dla użytkowników końcowych, administratorów ERP, administratorów bazy danych, 6. zapewnienie obecności w siedzibie Zamawiającego osób oddelegowanych przez Zamawiającego do realizacji wdrożenia ERP, 7. dostarczenie kompletnej, wyżej opisanej dokumentacji ERP, 8. migrację danych z systemów Zamawiającego do ERP; w toku realizacji umowy Wykonawca nie może żądać jakichkolwiek dodatkowych opłat za ponowne weryfikowanie zawartości plików przy migracji danych do nowego ERP z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego, 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wglądu w dowolnym momencie do prac projektowych, wykonawczych i wdrożeniowych wykonywanych w związku z dostawą i wdrożeniem ERP. Szkolenia użytkowników 1. Podczas szkolenia użytkowników musi zostać przekazana niezbędna wiedza w zakresie poprawnego użytkowania ERP w obrębie poszczególnych modułów w zakresie funkcjonowania, obsługi, administrowania i utrzymania (w szczególności dotyczy szkoleń administratora systemu bazodanowego oraz oprogramowania narzędziowego) ERP, 2. Zakres szkoleń musi obejmować praktyczną obsługę wszystkich funkcjonalności ERP, 3. Szkolenia muszą być prowadzone przez wykwalifikowanych specjalistów Wykonawcy, posiadających niezbędną wiedzę fachową w zakresie tematyki szkoleń (w tym informatycznych i merytorycznych funkcjonalności ERP), 4. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego, chyba że Zamawiający wyrazi pisemną zgodę na szkolenie poza jego siedzibą. 5. Wykonawca musi zapewnić szkolenia użytkowników oraz instruktaż i asystę przy pracy dla min. 30 osób.
4 Migracja danych Zamawiający oświadcza, że dane do przeniesienia są obecnie przetwarzane przez Zamawiającego za pomocą następującego oprogramowania: 1. ERP Kom-Pro produkcji firmy Kom-Pakt (RDBMS Progress w wersjach 8 i 9 działający w środowisku Tru64 UNIX 4.0G; cp Mazovia), 2. Program Płatnika, 3. pliki dyskowe MS Office (Word, Excel). Zamawiający nie dysponuje opisem struktur danych systemu Kom-Pro. Istnieje możliwość eksportu definicji pól tabel baz danych i eksportu danych z tego systemu za pomocą wbudowanego narzędzia. Zamawiający, w porozumieniu z Wykonawcą (w sprawie formatów danych itd.) osiągniętym w fazie analizy przedwdrożeniowej, dostarczy pliki tekstowe z danymi tabel oraz z właściwymi danymi. Zakres migracji danych: z systemu finansowo-księgowego baza kontrahentów, baza pracowników, bilans otwarcia, zapisy nierozliczone z kontrahentami na dzień bilansowy, z systemu magazynowego indeksy towarowe, stany magazynowe, bilans otwarcia ilości i wartości na dzień bilansowy, z systemu ewidencji majątku katalog środków trwałych, środków trwałych niskocennych oraz wartości niematerialnych i prawnych oraz bilans otwarcia środków trwałych, środków trwałych niskocennych oraz wartości niematerialnych i prawnych, z systemu kadrowo-płacowego kartoteka pracowników, współpracowników, emerytów i osób uprawnionych, RCP, świadectwa pracy, angaże, absencje, umowy cywilnoprawne, dane kadrowe i płacowe: osobowe oraz listy płac z wyszczególnieniem wszystkich składników występujących na danej liście (w szczególności: składek ZUS, podatków potrąceń), składników niezbędnych do prawidłowego naliczenia zwolnień lekarskich, PIT-11, PIT-40, RP-7 oraz składników niezbędnych do wyliczenia staży pracy, zasiłków, urlopów, i innych świadczeń związanych ze stosunkiem pracy. Gwarancja (usługi gwarancyjne) Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług gwarancyjnych przez okres 24 miesięcy liczonych od daty odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia. 1. Gwarancja uprawnia Zamawiającego do bezpłatnego usuwania wad ERP przez Wykonawcę. Za wadę uważa się również wykrycie niezgodności z przepisami prawa obowiązującymi w dniu końcowego odbioru ERP. Wykonawca odpowiada za całość ERP, wliczając oprogramowanie, które składa się na ERP, z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej. Wykonawca odpowiada za konfigurację oprogramowania wchodzącego w skład ERP. W szczególności gwarancja uprawnia do: a) otrzymywania aktualizacji naprawiających konstrukcyjne i funkcjonalne wady oprogramowania wykryte przez Zamawiającego, Wykonawcę, producentów oprogramowania wchodzącego w skład ERP, podmioty trzecie (w tym inne podmioty będące użytkownikami ERP), b) prac usuwających wady konstrukcyjne i funkcjonalne poziomu wdrożeniowego (w tym m.in. konfiguracji ERP nie odpowiadającej ustaleniom wynikającym z Dokumentu Analizy Przedwdrożeniowej oraz nieoptymalnego dostrojenia RDBMS), c) otrzymywania dokumentacji uwzględniającej zmiany spowodowane naprawami gwarancyjnymi. 2. Gwarancje na oprogramowanie podmiotów trzecich (oprogramowanie zewnętrzne) dostarczone przez Wykonawcę w ramach ERP będą świadczone zgodnie z warunkami zapewnianymi przez producentów tego oprogramowania i przepisami obowiązującego prawa, przy czym na Wykonawcy ciąży obowiązek zapewnienia obowiązywania gwarancji na oprogramowanie podmiotów trzecich w okresie nie krótszym niż okres 24 miesięcy liczonych od daty odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia. 3. Klasyfikacja wad: a) wada krytyczna (awaria) oznacza zaprzestanie działania ERP wynikające z przyczyn, za które odpowiada Wykonawca,
5 b) wada niekrytyczna (usterka) oznacza ograniczenie działania ERP wynikające z przyczyn, za które odpowiada Wykonawca. 4. Wykonawca w ramach trwania gwarancji zobowiązany jest do utrzymywania gotowości do czynności gwarancyjnych, przyjmowania zgłoszeń i podejmowania czynności gwarancyjnych głównie poprzez łącza zdalne oraz w wymagających tego okolicznościach, w siedzibie Zamawiającego. 5. Wady będą zgłaszane przez Zamawiającego drogą elektroniczną lub telefonicznie, z zastrzeżeniem, że Zamawiający i Wykonawca mogą uzgodnić dopuszczenie innych form łączności ze sobą. 6. Wykonawca będzie zobowiązany do niezwłocznego potwierdzania otrzymanego zgłoszenia (w tym telefonicznego) drogą elektroniczną. 7. Stwierdzone wady zgłaszane będą całodobowo drogą elektroniczną lub telefonicznie w dni robocze w godzinach od Przyjmuje się, że w przypadku zgłoszenia w dniu roboczym po godzinie lub w dniu ustawowo wolnym od pracy, będzie ono traktowane jako zgłoszenie dokonane w najbliższym dniu roboczym po dniu zgłoszenia. 8. Czas reakcji na zgłoszone wady oraz czas usunięcia wad: a) czas reakcji na zgłoszenie wady krytycznej to maksymalnie 4 godziny robocze od momentu zgłoszenia; czas usunięcia wady to maksymalnie 24 godziny zegarowe (w dni robocze) od momentu przyjęcia zgłoszenia, b) czas reakcji na zgłoszenie wady niekrytycznej to maksymalnie 4 godziny robocze od momentu zgłoszenia; czas usunięcia wady to maksymalnie 72 godziny zegarowe (w dni robocze) od momentu przyjęcia zgłoszenia. 9. Wykonawca niezwłocznie zgłasza Zamawiającemu w formie pisemnej lub za pomocą poczty elektronicznej usunięcie wady. Po dokonaniu zgłoszenia Zamawiający testuje funkcjonalności ERP uprzednio objęte wadą oraz informuje Wykonawcę o rezultacie próby. W przypadku stwierdzenia skutecznego usunięcia wady następuje odbiór prac gwarancyjnych w sposób wskazany przez Zamawiającego, w szczególności w formie pisemnego protokołu lub za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku nieskutecznego usunięcia wady Wykonawca kontynuuje prace aż do skutecznego usunięcia wady. Serwis (usługi serwisu powdrożeniowego) Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług serwisu powdrożeniowego przez okres 36 miesięcy od daty odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia w ramach miesięcznego abonamentu usług serwisowych. W zakres serwisu powdrożeniowego wchodzą w szczególności: 1. gwarantowane przez Wykonawcę godziny serwisowe przeznaczone na bieżące wsparcie Zamawiającego, w tym pomoc w zakresie użytkowania ERP, administrowania nim, konfigurowania go i dostosowywania do bieżących potrzeb Zamawiającego (Wykonawca będzie każdorazowo wykazywał liczbę godzin przeznaczonych przez Wykonawcę na realizację usług serwisowych). 2. pomoc w ramach godzin serwisowych będzie dostępna odpowiednio na zasadach określonych dla usług gwarancyjnych wskazanych w niniejszym Załączniku, przy czym obejmuje ona również wady, za które Wykonawca nie ponosi winy, 3. Zamawiający będzie otrzymywał nieodpłatne aktualizacje oprogramowania oraz nieodpłatne usługi wdrożeniowe lub programistyczne związane z: a) udoskonaleniami producenta/-ów ERP mającymi na celu wyeliminowanie jego wad, poprawienie funkcjonalności, stabilności lub bezpieczeństwa użytkowania, b) zmianami przepisów prawa powszechnie obowiązującego w Polsce po zakończeniu wdrożenia ERP (po dacie odbioru pierwszej części przedmiotu zamówienia) nie później niż na 1 dzień przed wejściem w życie odpowiednich przepisów, c) zmianą zakładowego układu zbiorowego pracy dla pracowników Zamawiającego, nie częściej jednak niż raz w roku kalendarzowym okresu świadczenia usług serwisu powdrożeniowego. 4. aktualizacje nie mogą pogorszyć funkcjonalności ERP objętych ofertą Wykonawcy ani dodatkowych funkcjonalności wykonanych po wdrożeniu ERP. 5. wraz z udostępnianiem wyżej określonych aktualizacji Zamawiający będzie otrzymywał wykazy zmian objętych aktualizacjami, 6. Zamawiający będzie otrzymywał nieodpłatne aktualizacje dokumentacji ERP związane z ewentualnymi zmianami jego funkcjonalności w okresie objętym usługami serwisowymi,
6 7. Wykonawca zachowa potencjał techniczny, osobowy, prawny (licencje) oraz analityczny, programistyczny wdrożeniowy etc., umożliwiający wykonywanie po okresie wdrożenia modyfikacji ERP na życzenie Zamawiającego. 8. w przypadku stwierdzenia, że zgłoszona wada powstała z winy Wykonawcy stosuje się postanowienia dotyczące usług gwarancyjnych, a czasu potrzebnego na jej naprawę nie wlicza się do godzin serwisowych w ramach miesięcznego abonamentu usług serwisowych. 9. w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do strony odpowiedzialnej za stwierdzoną wadę, Strony przyjmują, że powstała ona z winy Wykonawcy.
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Przedmiotem zamówienia jest dostawa oraz wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego (dalej: ZSI)
Załącznik Nr 6 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Przedmiotem zamówienia jest dostawa oraz wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego (dalej: ZSI) wraz z infrastrukturą sprzętową dla
Bardziej szczegółowoPRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP zwanego dalej Systemem wraz z
Bardziej szczegółowo1. Definicja pojęć Celem opisania warunków świadczenia usług gwarancji jakości Systemu i Asysty Powdrożeniowej definiuje się następujące pojęcia:
WARUNKI GWARANCJI JAKOŚCI I ASYSTY POWDROŻENIOWEJ 1. Definicja pojęć Celem opisania warunków świadczenia usług gwarancji jakości Systemu i Asysty Powdrożeniowej definiuje się następujące pojęcia: ASYSTA
Bardziej szczegółowoCzęść III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania. Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia
Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje dostarczenie i wdrożenie
Bardziej szczegółowoWARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ
Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji na przedmiot Umowy i zobowiązuje
Bardziej szczegółowo2. Gwarancja jest udzielana na okres 60 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego - bezusterkowego.
Załącznik nr 3 do umowy Szczegółowe warunki gwarancji, serwisu gwarancyjnego oraz nadzoru autorskiego I. Gwarancja Oprogramowania 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na cały pakiet Oprogramowania
Bardziej szczegółowoWARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ
Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji
Bardziej szczegółowoPROCEDURY ODBIORU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 2 do SIWZ PROCEDURY ODBIORU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Zasady ogólne 1. Wykonawca zgłaszając gotowość do odbioru Produktu, ma obowiązek załączyć kompletną Dokumentację, w tym (jeśli dotyczy)
Bardziej szczegółowoPL-Katowice: Usługi wdrażania oprogramowania 2013/S 057-092900
1/5 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:92900-2013:text:pl:html PL-Katowice: Usługi wdrażania oprogramowania 2013/S 057-092900 Komunalny Zakład Gospodarki Mieszkaniowej
Bardziej szczegółowoSekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający
Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze
Bardziej szczegółowoBędzin, dnia 01.07.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający: GRYLA JAROSŁAW Firma Handlowo-Usługowa "MATAR" Bedzin Siemońska 11 Kod pocztowy 42-500
Będzin, dnia 01.07.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: GRYLA JAROSŁAW Firma Handlowo-Usługowa "MATAR" Bedzin Siemońska 11 Kod pocztowy 42-500 1. Podstawa formalna zapytania ofertowego Niniejsze Zapytaniem
Bardziej szczegółowoNiniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług.
Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. 1. Warunki ogólne 1. Wykonawca zapewni poziom SLA
Bardziej szczegółowoHarmonogram Ramowy Umowy
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt pn. Program rozwoju Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy UMOWA Nr: UDA-POKL.04.01.01-00-157/11-00
Bardziej szczegółowoWarunki realizacji Zamówienia
Warunki realizacji Zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia technicznego inżyniera dla infrastruktury sieciowej eksploatowanej w ośrodkach przetwarzania
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ
ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ 1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie systemu informatycznego dalej Platforma zakupowa
Bardziej szczegółowo7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze
Specyfikacja oprogramowania do Opis zarządzania przedmiotu i monitorowania zamówienia środowiska Załącznik nr informatycznego 1 do specyfikacji Lp. 1. a) 1. Oprogramowanie oprogramowania i do systemów
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Opolskiego na lata 2007-2013 inwestujemy w
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy
ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy 1. Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej
Bardziej szczegółowoCzeladź, dnia 01.03.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający:
Czeladź, dnia 01.03.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: Katowickie Przedsiębiorstwo Naprawy Maszyn Budowlanych "BUDROPOL" Spółka Jawna A. Będkowski, R. Liczberski i inni 41-253 Czeladź ul. Letnia 3
Bardziej szczegółowodotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publiczne w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę oprogramowania.
Toruń, dn. 5..06 r. L.dz. SSM.DZP.00.45.06 dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publiczne w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę oprogramowania. Na podstawie art. 8 ust. 4 prawo zamówień
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia Aktualizacja i wdrożenie nowego oprogramowania Miejsce wykonania zamówienia: Skierniewice, ul. Pomologiczna 18. Instytut Ogrodnictwa w Skierniewicach wykorzystuje
Bardziej szczegółowoSekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający
Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
BL-VI.272.94.2012 zał. nr 2 do siwz SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE: 1. Dostawę, instalację i uruchomienie Systemu do zarządzania projektami dla Programu Ochrony
Bardziej szczegółowoAdres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.kolmed.tarnow.pl
1 z 6 2014-06-05 14:20 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.kolmed.tarnow.pl Tarnów: Zakup serwera wraz z osprzętem, macierzą dyskową
Bardziej szczegółowoWARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO
Załącznik nr 3 do Umowy nr.. z dnia r. Warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO 1. Definicję pojęć: Celem opisania warunków świadczenia usług serwisowych definiuje
Bardziej szczegółowoWarszawa, dnia 9 września 2013 r. GOZ-353-2212-5/13. Wykonawcy
GOZ-353-2212-5/13 Warszawa, dnia 9 września 2013 r. Wykonawcy Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na dostawę i wdrożenie systemu finansowo-księgowego w PIP Stosownie do postanowień
Bardziej szczegółowoDąbrowa Górnicza, dnia 03.10.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający:
Dąbrowa Górnicza, dnia 03.10.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: ANETA GRYLA FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA "CASMIR" 41-303 Dąbrowa Górnicza Ulica Bukowa 23 NIP : NIP 6291893246 1. Podstawa formalna zapytania
Bardziej szczegółowoZałącznik Nr 6 do siwz. UMOWA (projekt)
Załącznik Nr 6 do siwz UMOWA (projekt) zawarta w dniu... r. pomiędzy Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej z siedzibą w Parczewie 21-200, ul. Kościelna 136, zarejestrowanym w Sądzie Rejonowym
Bardziej szczegółowoAdres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:
1 z 7 2015-05-27 13:02 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.szpital.oborniki.info/nbip/ Oborniki: ZPD/07/15 zakup i wdrożenie programów
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZI NA PYTANIA NR 2
UNIWERSYTET WARMIŃSKO-MAZURSKI W OLSZTYNIE DZIAŁ ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH Ldz. 4462/DZP/2013 Olsztyn, dnia 10.09.2013 r. Do wiadomości wszystkich uczestników postępowania ODPOWIEDZI NA PYTANIA NR 2 Dotyczy:
Bardziej szczegółowoAdres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.szpital.oborniki.
1 z 6 2015-06-09 15:20 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.szpital.oborniki.info/nbip/ Oborniki: ZPD/08/15 Zakup praw do korzystania
Bardziej szczegółowoUmowa o dostawę i wdrożenie informatycznego systemu u zarządzania a gospodarką odpadami komunalnymi wraz w z
Umowa o dostawę i wdrożenie informatycznego systemu u zarządzania a gospodarką odpadami komunalnymi wraz w z serw erem Zawarta w dniu.. w Starachowicach pomiędzy Gminą Starachowice, w imieniu której działa
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do SIWZ
Załącznik nr 1 do SIWZ Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest sprzedaż, dostarczenie, instalacja, wdrożenie i utrzymanie przez okres 24 miesięcy Systemu Finansowo Księgowego (F-K), jak
Bardziej szczegółowoI. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
załącznik nr 6 do SIWZ Nr sprawy AG.26.23.2014 I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Poniższy dokument opisuje przedmiot zamówienia polegającego na dostawie łączy telekomunikacyjnych w ramach realizacji projektu:
Bardziej szczegółowoSławków, dnia 03.11.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający:
Sławków, dnia 03.11.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: Firmą Zakład Produkcyjno - Handlowy "BASTA" mgr inż. Stanisław Barczyk Gołaczewy 23A, 32-340, NIP: 6370108678 1. Podstawa formalna zapytania
Bardziej szczegółowoI. Wymagania dotyczące świadczenia usług wsparcia
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 3 do Umowy Zadaniem Wykonawcy będzie świadczenie usług wsparcia, rozwoju i asysty technicznej w obszarze poniższego oprogramowania wytworzonego w technologii
Bardziej szczegółowoZamek Królewski w Warszawie Muzeum Warszawa, dn. 8 sierpnia 2018 r. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej Warszawa, Plac Zamkowy 4
Zamek Królewski w Warszawie Muzeum Warszawa, dn. 8 sierpnia 2018 r. Rezydencja Królów i Rzeczypospolitej 00-277 Warszawa, Plac Zamkowy 4 Do wszystkich zainteresowanych przetargiem na dostawę i wdrożenie
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia Asysty Technicznej
Załącznik nr 5do siwz Warunki świadczenia Asysty Technicznej 1. Wymagany minimalny okres świadczenia usługi Asysty Technicznej wynosi 24 miesiące. 2. Definicje: Aplikacja Administrator techniczny Awaria
Bardziej szczegółowoZałącznik NR 6 do SIWZ
Załącznik NR 6 do SIWZ UMOWA SPRZEDAśY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Zawarta w dniu 2013r. w Obornikach pomiędzy Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej
Bardziej szczegółowoPrzedmiot Umowy. Obowiązki Stron
wzór UMOWY zawarta w dniu. r. w Łodzi pomiędzy: Filharmonią Łódzką im. Artura Rubinsteina, 90-135 Łódź, ul. Narutowicza 20/22, NIP: 724-00-05-070, Regon: 000279226, wpisaną do rejestru instytucji kultury
Bardziej szczegółowoNumer ogłoszenia: 66475-2012; data zamieszczenia: 22.03.2012 OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
Numer ogłoszenia: 66475-2012; data zamieszczenia: 22.03.2012 OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA Ogłoszenie dotyczy: Ogłoszenia o zamówieniu. Informacje o zmienianym ogłoszeniu: 63371-2012 data 19.03.2012
Bardziej szczegółowoUMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE
Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Zawarta w dniu 2015r. w Obornikach pomiędzy Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA w postępowaniu pn.:
E/004/17 Załącznik A do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA w postępowaniu pn.: Abonament, obsługa oraz wsparcie techniczne systemu SAP Pakiet A Zakup usługi SAP Enterprise Support (abonament) 1. PRZEDMIOT
Bardziej szczegółowoBędzin, dnia r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający: GRYLA JAROSŁAW Firma Handlowo-Usługowa "MATAR" Bedzin Siemońska 11 Kod pocztowy
Będzin, dnia 01.07.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: GRYLA JAROSŁAW Firma Handlowo-Usługowa "MATAR" Bedzin Siemońska 11 Kod pocztowy 42-500 1. Podstawa formalna zapytania ofertowego Niniejsze Zapytaniem
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ/ załącznik nr 1 do umowy OP/UP/099/2011 Opis Przedmiotu Zamówienia 1. Przedmiot zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług konsultancko-developerskich dla systemu
Bardziej szczegółowoOznaczenie sprawy: 25/2015/FSS Załącznik nr 3. Umowa nr
UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE Projekt: Dziennikarstwo ekologiczne - nowa jakość w edukacji medialnej Oznaczenie sprawy: 25/2015/FSS Załącznik nr 3 Umowa nr zawarta w dniu. w Lublinie
Bardziej szczegółowoZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA...
Załącznik nr 10 Warunki Gwarancji I. ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... 7 I. Zapisy ogólne 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu
Bardziej szczegółowoProgram kadrowo płacowy - wersja wielodostępna z bazą danych Oracle SQL Server 8 lub 9
Program kadrowo płacowy - wersja wielodostępna z bazą danych Oracle SQL Server 8 lub 9 Uwaga: Masz problem z programem lub instalacją? Nie możesz wykonać wymaganej czynności? Daj nam znać. W celu uzyskania
Bardziej szczegółowoSekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający
Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze
Bardziej szczegółowoDąbrowa Górnicza, dnia 03.10.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający:
Dąbrowa Górnicza, dnia 03.0.204 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Zamawiający: ANETA GRYLA FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA "CASMIR" 4-303 Dąbrowa Górnicza Ulica Bukowa 23 NIP : NIP 629893246. Podstawa formalna zapytania ofertowego
Bardziej szczegółowoSpecyfikacja techniczna GoBiz Virtual Office - systemu dostępu do zasobów wirtualnego biura przez Internet
Specyfikacja techniczna GoBiz Virtual Office - systemu dostępu do zasobów wirtualnego biura przez Internet Spis treści 1. Opis przedmiotu zamówienia... 1 1.1. Definicje... 1 2. Główny cel systemu... 2
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 2 do Zapytania Ofertowego nr 07/04/IT/2016 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Utrzymanie i rozwój systemów GREX, SPIN, TK, AMOC, Obsługa Rewidentów 1 SPIS TREŚCI Wprowadzenie... 3 1. Specyfikacja
Bardziej szczegółowoISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../...
ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../... Załącznik nr 5 do SIWZ zawartej w trybie art.... ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn.
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 5 do SIWZ
Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA NR PR.272..2013 zawarta w dniu... w Lesznie pomiędzy: - Miastem Leszno reprezentowanym przez: Tomasza Malepszego Prezydenta Miasta Leszna z siedzibą w Lesznie, ul. Kazimierza
Bardziej szczegółowoSIWZ nr OP /10 Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy. 1. Przedmiot umowy
1. Przedmiot umowy 1. W ramach umowy Wykonawca zobowiązuje się: 1) doprowadzić do uzyskania przez Zamawiającego licencji na oprogramowanie komputerowe (system poczty elektronicznej i systemy operacyjne),
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 2 DO UMOWY. Zał.2 Procedury odbioru Załącznik nr 2 do Umowy
ZAŁĄCZNIK NR 2 DO UMOWY Zał.2 Procedury odbioru Załącznik nr 2 do Umowy 1. 1. Procedury odbioru Przedmiotu Zamówienia 1.1. Zasady Ogólne Odbiór przedmiotu zamówienia dokonywany będzie etapowo zgodnie z
Bardziej szczegółowoPYTANIE 6 ODP.: PYTANIE 7 ODP.: PYTANIE 8 ODP.: PYTANIE 9 ODP.:
Odpowiedzi na pytania dotyczące Zapytania ofertowego na dostarczenie i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP w Wyższej Szkole Zarządzania w Częstochowie nr 4/POKL/4.4.1/PR-WSZ/12 PYTANIE
Bardziej szczegółowoWytyczne szczegółowe wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego
Tartak i Zakład Stolarski Janina i Wacław Witkowscy Spółka Jawna Rychłowice, dn. 12.08.2011 Rychłowice 21B, 98-300 Wieluń NIP 8321979368, REGON 100125684 Tartak i Zakład Stolarski Janina i Wacław Witkowscy
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe nr CUPT/DO/OZ/OA/26/2/AB/14. Szanowni Państwo,
Zapytanie ofertowe nr CUPT/DO/OZ/OA/26/2/AB/14 Szanowni Państwo, Centrum Unijnych Projektów Transportowych zaprasza Państwa do złożenia oferty na świadczenie usług serwisowych oraz wsparcia technicznego
Bardziej szczegółowoOGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU przetarg nieograniczony
Kołobrzeg, dnia 24.12.2013 r. OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU przetarg nieograniczony 1. Nazwa i adres Zamawiającego: Miejska Energetyka Cieplna w Kołobrzegu Sp. z o.o., ul. Kołłątaja 3, 78-100 Kołobrzeg, www.mec.kolobrzeg.pl,
Bardziej szczegółowoPostanowienia ogólne umowy
Postanowienia ogólne umowy zawarta w dniu.. pomiędzy: Miastem Poznań, w imieniu którego działa Bogusław Bajoński Dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu, ul. Matejki 59, 60-770 Poznań, NIP: 209-00-01-440,
Bardziej szczegółowoDP/2310/64/16 ZAŁĄCZNIK NR 1
ZAŁĄCZNIK NR 1 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Usługa wsparcia technicznego i opieki powdrożeniowej Zintegrowanego Systemu Informatycznego w Uniwersytecie Jana Kochanowskiego w Kielcach, z podziałem na części:
Bardziej szczegółowoFunkcjonalność jest zgrupowana w następujących obszarach:
Human Resources Funkcjonalność jest zgrupowana w następujących obszarach: Płace i Kadry System ocen pracowników/pulpit pracownika Informacje pracownicze Podzielnik Karty pracy RCP (Rejestracja Czasu Pracy)
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT
Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT 1 I. Przedmiot zamówienia: Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT. II.
Bardziej szczegółowoWzór umowy. reprezentowaną przez
Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy zawarta w dniu. pomiędzy: Wielkopolskim Urzędem Wojewódzkim w Poznaniu z siedzibą al. Niepodległości 16/18, 61-713 Poznań zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez:
Bardziej szczegółowoUMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów.
Zał. nr 5 do SIWZ - wzór umowy UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów. Stosownie do art. 139 i nast. Ustawy z dnia 29 stycznia
Bardziej szczegółowoOGŁOSZENIE O DIALOGU TECHNICZNYM (znak sprawy: BOU-IV )
OGŁOSZENIE O DIALOGU TECHNICZNYM (znak sprawy: BOU-IV.272.13.2018) I. ZAMAWIAJĄCY Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie pl. Bankowy 3/5 00-950 Warszawa II. DANE KONTAKTOWE ZAMAWIAJĄCEGO Mazowiecki Urząd
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik Nr1do zapytania ofertowego znak: OWŚVI.7245.3.1.2013 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zamówienie pt.: Dostawa i wdrożenie oprogramowania informatycznego do sporządzania sprawozdań z realizacji
Bardziej szczegółowoWzór Umowy Nr RAP/45.1/2011
Załącznik nr 5a Wzór Umowy Nr RAP/45.1/2011 Zawarta w dniu... 2011 r. we Wrocławiu pomiędzy: Uniwersytetem Przyrodniczym we Wrocławiu, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Norwida 25, 50-375 Wrocław NIP: 896-000-53-54
Bardziej szczegółowozwaną/-ym dalej WYKONAWCĄ, a dalej łącznie zwanymi Stronami.
OAK.KCB.2621/46/18 Załącznik nr 3 do Zapytania ofertowego Wzór umowy UMOWA na dostawę zintegrowanego systemu kadr i płac nr. /2018 zawarta w dniu 2018 r. w Lublinie, pomiędzy Województwem Lubelskim ul.
Bardziej szczegółowoUMOWA NR... ... wpisanym do... Podstawa zawarcia umowy
Załącznik nr 3 do siwz wzór UMOWA NR... zawarta w dniu... 2008 r. w Szczecinie pomiędzy: Gminą Miasto Szczecin - Miejskim Zakładem Obsługi Gospodarczej w Szczecinie, z siedzibą w Szczecinie przy ul. Czesława
Bardziej szczegółowoSzczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia. System monitoringu (CCTV) oraz system integrujący do zarządzania bezpieczeństwem dla CEUE
Załącznik nr 8... /nazwa i adres Wykonawcy/.. miejscowość i data Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia System monitoringu (CCTV) oraz system integrujący do zarządzania bezpieczeństwem dla CEUE Dostawa
Bardziej szczegółowoOGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU Nr MZ-AGZ-270-9076/JP/13
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU Nr MZ-AGZ-270-9076/JP/13 Warszawa: Zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie serwisów internetowych Ministerstwa Zdrowia oraz zapewnienie ich serwisowania i hostingu Numer ogłoszenia
Bardziej szczegółowoSekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający
Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze
Bardziej szczegółowo1. Zakres modernizacji Active Directory
załącznik nr 1 do umowy 1. Zakres modernizacji Active Directory 1.1 Opracowanie szczegółowego projektu wdrożenia. Określenie fizycznych lokalizacji serwerów oraz liczby lokacji Active Directory Określenie
Bardziej szczegółowoU M O W A N r. w wyniku zapytania ofertowego postępowania w trybie poniżej Euro
U M O W A N r z dnia r. zawarta pomiędzy Publicznym Samodzielnym Zakładem Opieki Zdrowotnej Wojewódzkim Centrum Medycznym w Opolu przy Al.W.Witosa 26 wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod Nr 14443
Bardziej szczegółowoz siedzibą w.. wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Numer Identyfikacji Podatkowej :.. Regon:..
Numer sprawy nadany przez Zamawiającego ZP 6/2012 Załącznik nr 8 do SIWZ Założenia do Umowy o serwis powdrożeniowy (z naniesionymi zmianami) zawarta w dniu roku pomiędzy: z siedzibą w.. wpisanej do rejestru
Bardziej szczegółowo1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres:
1. 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania usług serwisowych, konserwacji i wsparcia technicznego dla czterech macierzy dyskowych HP StorageWorks P9500 oraz dwóch serwerów HP DL160 G6 zwanych dalej
Bardziej szczegółowoZałącznik do zaproszenia do składania ofert na Specjalistyczne oprogramowanie branżowe.
Załącznik do zaproszenia do składania ofert na Specjalistyczne oprogramowanie branżowe. Opis wymagań i specyfikacja oprogramowania branżowego do przychodni specjalistycznej. 1. Przedmiotem zamówienia jest
Bardziej szczegółowoISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
Załącznik nr 5 do SIWZ ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO Przedmiotem umowy jest Dostawa, instalacja i wdrożenie zintegrowanego
Bardziej szczegółowoModyfikacja i Aktualizacja Oprogramowania
Modyfikacja i Aktualizacja Oprogramowania Załącznik nr 4 do Umowy 1. W ramach udzielonej gwarancji i rękojmi Wykonawca zapewni prawidłowe (nieograniczone czasowo i funkcjonalnie) działanie Oprogramowania.
Bardziej szczegółowoWODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@ wod-kiel.com.
WODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@wod-kiel.com.pl REGON 290856791 NIP 959 116 49 32 Sąd Rejonowy w Kielcach X
Bardziej szczegółowoZawarta w dniu. pomiędzy:
Umowa nr Zawarta w dniu pomiędzy: Politechniką Krakowską im Tadeusza Kościuszki z siedzibą w: 31-155 KRAKÓW, ul Warszawska 24, zwaną w dalszej części niniejszej umowy Zamawiającym, reprezentowaną przez:
Bardziej szczegółowoNiniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM.
Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM. 1 SLA Aplikacyjne 1.1 Dla zakresu
Bardziej szczegółowoAgencja Rozwoju Nysy Sp. z o.o. Nr umowy RPOP /17-00 z r. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zadanie nr 1
Beneficjent Agencja Rozwoju Nysy Sp. z o.o. Nr umowy RPOP. 10.03.00-16-0027/17-00 z 28.02.2018 r. Tytuł projektu Świadczenie e-usług w obszarze mieszkalnictwa i rekreacji przez Agencję Rozwoju Nysy Sp.
Bardziej szczegółowoIstotne postanowienia umowy
Załącznik nr 7 Istotne postanowienia umowy Zgodnie z wynikiem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości nieprzekraczającej kwoty określonej w przepisach
Bardziej szczegółowoZawarta w dniu. r. pomiędzy :
Umowa nr Zawarta w dniu r pomiędzy : Politechniką Krakowską im Tadeusza Kościuszki z siedzibą w: 31-155 KRAKÓW, ul Warszawska 24, zwaną w dalszej części niniejszej umowy Zamawiającym, reprezentowaną przez:
Bardziej szczegółowoBZP3/3/2013 Bydgoszcz, 11.02.2013 r.
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt pt. Program rozwoju Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy, nr UDA-POKL.04.01.01-00-157/11-00
Bardziej szczegółowoUMOWA Nr serwisu informatycznego Systemu Taxi+ Miastem Białystok, reprezentowanym przez Prezydenta Miasta Białegostoku w imieniu którego działą:
UMOWA Nr serwisu informatycznego Systemu Taxi+ Załącznik nr 4 do SIWZ Zawarta w dniu... pomiędzy: Miastem Białystok, reprezentowanym przez Prezydenta Miasta Białegostoku w imieniu którego działą:.... z
Bardziej szczegółowoSLA ORAZ ZASADY ŚWIADCZENIA WSPARCIA I HELPDESK. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług Wsparcia i Helpdesk w odniesieniu do Systemu.
SLA ORAZ ZASADY ŚWIADCZENIA WSPARCIA I HELPDESK Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług Wsparcia i Helpdesk w odniesieniu do Systemu. 1. ZAKRES USŁUG Nazwa Usługi Krótki opis Usuwanie Błędów Usuwanie
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS
Załącznik nr 3 do umowy nr 10/DI/PN/2016 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca, w celu zapewnienia ciągłości funkcjonowania, zobowiązuje się
Bardziej szczegółowoV zamówienia publicznego zawarcia umowy ramowej ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ) SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
Olsztyn: Dostawa zintegrowanego systemu teleinformatycznego w rozumieniu przepisów ustawy o kierujących pojazdami wg stanu na dzień 4 stycznia 2016r. oraz jego wdrożenie Numer ogłoszenia: 245036-2015;
Bardziej szczegółowoWzór Umowy. .. ul.. NIP.., Regon, wpisaną do.pod nr..prowadzonego przez.., reprezentowanym przez:
Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór Umowy na dostawę wyposażenia audio w postaci cyfrowego stołu mikserskiego, mikrofonów do systemów bezprzewodowych i wielokabla Umowa zawarta w dniu..grudnia 2012 r. pomiędzy
Bardziej szczegółowoZAPYTANIE OFERTOWE. Godziny pracy: Strona internetowa: rubryka Ogłoszenia/Zamówienia do 30 tys. euro NIP:
CUPT/DO/OZ//43/1/AB/16 ZAPYTANIE OFERTOWE Szanowni Państwo, Centrum Unijnych Projektów Transportowych Plac Europejski 2, 00-844 Warszawa Tel.: (0-22) 262 05 00 Faks: (0-22) 262 05 01 e-mail: zampub@cupt.gov.pl
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Załącznik nr 1 do Umowy CSIOZ/ /2016 Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest realizacja zadania pod nazwą System do backupu urządzeń sieciowych (zwany dalej: Systemem
Bardziej szczegółowoISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
Załącznik nr 5 do SIWZ ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO Przedmiotem umowy jest Dostawa, instalacja i wdrożenie zintegrowanego
Bardziej szczegółowoKatalog usług informatycznych
Katalog usług informatycznych Kategoria: oprogramowanie Kategoria obejmuje niezbędne oprogramowanie dla uruchomienia i optymalnego wykorzystania komputera. Dostarczamy systemy operacyjne, pakiety biurowe,
Bardziej szczegółowoSTRUKTURA FUNKCJONALNA UŻYTKOWNIKÓW W ZINTEGROWANYM SYSTEMIE INFORMATYCZNYM (SOSNA)
Załącznik do zarządzenia nr 66 /2012 Rektora PW z dnia 5 grudnia 2012 r. STRUKTURA FUNKCJONALNA UŻYTKOWNIKÓW W ZINTEGROWANYM SYSTEMIE INFORMATYCZNYM (SOSNA) Struktura funkcjonalna użytkowników w Zintegrowanym
Bardziej szczegółowo