VC-02 Wymagania dla jednostek certyfikujących i audytorów

Transkrypt

1 VC-02 Wymagania dla jednostek certyfikujących i audytorów

2 SPIS TREŚCI 0. HISTORIA DOKUMENTU 3 I. WPROWADZENIE 4 II. POWAŁANIA NORMATYWNE 5 III. DEFINICJE 6 Definicje systemowe 6 IV. WYMAGANIA DLA JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ 1. Ogólne wymagania dla jednostki certyfikującej 7 2. Zasady uzyskania wpisu do Bazy Uznanych Jednostek certyfikujących 7 3. Nadzór nad jednostkami certyfikującymi 9 4. Wymagania dla jednostek certyfikujących wpisanych do BUJC 9 V. WYMAGANIA DLA AUDYTORÓW 1. Wyznaczanie audytorów w ramach jednostki certyfikującej Minimalne wymagania dla audytorów systemu VAT Control Obowiązki audytora 12 VI. DOKUMENTACJA POWIĄZANA 13 ZAŁĄCZNIK 1 Wniosek jednostki certyfikującej ZAŁĄCZNIK 2 Wzór wykazu audytorów kwalifikowanych do przeprowadzania audytów systemu VAT Control ZAŁĄCZNIK 3 Wniosek o rejestrację podmiotu w systemie VAT Control

3 0. HISTORIA DOKUMENTU Numer wersji dokumentu 1.1. Dotyczy Opis Data zatwierdzenia 0. Historia dokumentu Dodano historię dokumentu II. Powołania normatywne Zaktualizowano akty prawne IV. WYMAGANIA DLA Zmiana zasad uzyskania wpisu do Bazy JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ Uznanych Jednostek Certyfikujących Pkt. 4 (BUJC) V.WYMAGANIA DLA AUDYTORÓW pkt. 2 Zmieniono p.pkt. b Załącznik 3 Zaktualizowano wniosek 3

4 I. WPROWADZENIE Nadzór nad uczestnikami systemu oraz ich certyfikację w zakresie z systemu VAT Control prowadzą wyłącznie uprawnione przez Operatora Systemu niezależne jednostki certyfikujące. Zadaniem jednostek certyfikujących jest dokonanie oceny działalności uczestników systemu VAT Control na zgodność z kryteriami określonymi w dokumencie VC-01 Wymagania dla przedsiębiorstw. Wszystkie jednostki certyfikujące, które uczestniczą w tym systemie certyfikacji, muszą spełnić wymagania określone w niniejszym dokumencie oraz uzyskać wpis u Operatora systemu do Bazy Uznanych Jednostek Certyfikujących (BUJC). Spełnienie określonych wymagań ma na celu zagwarantowanie, że jednostki certyfikujące działają jako niezależna strona trzecia w procesie audytowania i certyfikacji. Zasady certyfikacji, zgodnie z którymi jednostki certyfikujące przeprowadzają audyt, w Organizacji zostały określone w dokumencie VC-03 Proces certyfikacji. 4

5 II. POWOŁANIA NORMATYWNE Poniższy wykaz nie definiuje pełnych wymagań prawnych w zakresie podatku od towaru i usług. Ma on na celu jedynie wskazanie głównych źródeł dla wymagań systemu VAT Control. Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004, nr 54, poz. 535) Ustawa z dnia 9 marca 2017 r. o systemie monitorowania drogowego przewozu towarów (Dz.U. 2017, poz. 708) Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 14 marca 2013 r. w sprawie kas rejestrujących (Dz.U. 2013, poz. 363) Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących z dnia r. (Dz.U poz. 2454) Obwieszczenie Ministra Finansów z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie wykazów towarów do celów poboru podatku od towarów i usług w imporcie (Dz.U. 2014, poz.743) Ustawa z dnia 18 marca 2011r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy Prawo o miarach (Dz.U. 2011, nr 64, poz. 332) Ustawa z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej z późniejszymi zmianami (Dz.U. 2004, nr 173, poz. 1807) Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 14 listopada2014 r. w sprawie określenia podatników niemających obowiązku składania zgłoszenia rejestracyjnego (Dz.U. 2014, poz. 1624) Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 23 grudnia 2013 r. w sprawie towarów i usług, dla których obniża się stawkę podatku od towarów i usług, oraz warunków stosowania stawek obniżonych (Dz.U. 2013, poz. 1719) Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 3 grudnia 2013 r. w sprawie wystawiania faktur (Dz.U. 2013, poz ) 5

6 III. DEFINICJE Poniżej przytoczono podstawowe definicje, dla ułatwienia zrozumienia wymagań systemu VAT Control. W zakresie niewymienionym obowiązują definicje stosowane w Ustawie o podatku od towarów i usług. 1) Ustawa Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004, nr 54, poz. 535); 2) Urząd skarbowy rozumie się przez to urząd skarbowy, przy pomocy którego właściwy dla podatnika naczelnik urzędu skarbowego wykonuje swoje zadania; DEFINICJE SYSTEMOWE 1) VAT Control system certyfikacji zdefiniowany we wszystkich opublikowanych na stronie Operatora systemu dokumentach VAT Control; 2) Operator systemu firma Best Control Sp. z o.o. z siedzibą w Lesznie, twórca i właściciel systemu VAT Control; 3) Organizacja/uczestnik podmiot prowadzący działalność gospodarczą, będący uczestnikiem systemu VAT Control; 4) Jednostka certyfikująca to bezstronna, niezależna organizacja w rozumieniu Ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, która działając w ramach wybranego przez siebie i uznanego systemu certyfikacji, ma prawo wystawiania certyfikatu podmiotom certyfikowanym i prowadzi w Organizacjach ocenę procesów oraz zgodności z systemem VAT Control; 5) Baza Uprawnionych Jednostek Certyfikujących (BUJC) baza, w której Operator systemu publikuje listę jednostek certyfikujących uprawnionych do certyfikacji systemu VAT Control. Baza dostępna jest na stronie Operatora systemu 6) Audyt systematyczny, niezależny i udokumentowany proces uzyskiwania dowodów z audytu oraz jego obiektywnej oceny, przez podmiot audytowany, objęty zakresem certyfikacji (PN-EN ISO 19011); 7) Audytor osoba posiadająca kompetencje do przeprowadzenia audytu, w zakresie zgodności z systemem certyfikacji; 8) Obserwator- osoba wyznaczona przez Operatora systemy do dokonania obserwacji przeprowadzanego audytu przez Jednostkę Certyfikującą 9) Certyfikat dokument wydany przez uprawnioną jednostkę certyfikującą, potwierdzający, że Uczestnik systemu VAT Control spełnia wymagania systemu VAT Control; 10) Okresowo oznacza minimum raz w roku, chyba że ustalono w wymaganiu systemu VAT Control inaczej; 11) Dostawca podmiot dostarczający uczestnikowi towary lub usługi; 12) Podstawowe kryteria przetargu kryterium, które jest wiodącym kryterium w przetargu (daje najwyższą liczbę punktów), ale nie mniej niż 40%; 13) Pierwotne pochodzenie towaru kraj, w którym towar został wytworzony/wydobyty; 6

7 IV. WYMAGANIA DLA JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ 1. Ogólne wymagania dla jednostki certyfikującej 1.1. Aby jednostka certyfikująca została wpisana do Bazy Uznanych Jednostek certyfikujących (BUJC) musi spełniać wymagania niniejszego standardu Weryfikacja zgodności z wymienionymi wymaganiami przeprowadzana jest przez Operatora systemu w ramach: a. audytu zatwierdzenia jednostki certyfikującej, b. okresowych audytów nadzoru Jednostka certyfikująca ubiegająca się o wpis do Bazy Uprawnionych Jednostek Certyfikujących musi wykazać spełnienie następujących wymagań: a. posiadanie osobowości prawnej b. posiadanie akredytacji na zgodność z normą PN-ISO/IEC lub PN- ISO/IEC w organizacji c. przeprowadzenie audytów zgodnie z wymaganiami normy PN-EN d. posiadanie dostępu do kadry audytorskiej o potwierdzonych kompetencjach spełniających wymagania określone w niniejszym dokumencie e. wykazanie niezależności i bezstronności wobec podmiotów certyfikowanych f. Spełnianie wymagań niniejszego dokumentu. 2. Zasady uzyskania wpisu do Bazy Uznanych Jednostek Certyfikujących (BUJC) 2.1. Jednostka Certyfikująca chcąca uzyskać wpis do BUJC składa do Operatora systemu: a. wypełniony wniosek o wpis do Bazy Uprawnionych Jednostek Certyfikujących [Załącznik nr 1], b. dokument potwierdzający status prawny, c. kopię dokumentu potwierdzającego posiadanie w organizacji akredytacji na zgodność z normą PN-ISO/IEC lub ISO/IEC d. kryteria kwalifikowania audytorów typowanych przez jednostkę do wykonywania audytów systemu VAT Control e. wykaz kwalifikowanych audytorów typowanych do przeprowadzania audytów VAT Control f. procedurę przeprowadzania audytu i jego dokumentowania w ramach systemu VAT Control 7

8 g. procedurę postępowania ze skargami i odwołaniami dotyczącymi systemu VAT Control Operator systemu dokonuje weryfikacji otrzymanych dokumentów. W przypadku zastrzeżeń zgłasza je wnioskodawcy w celu dokonania korekty Operator systemu przesyła jednostce certyfikującej umowę o współpracy związaną z systemem VAT Control Po podpisaniu umowy przez obie strony operator systemu przeprowadza audyt jednostki certyfikującej w celu potwierdzenia, że wnioskodawca jest w stanie przeprowadzić audyt certyfikujący w ramach systemu VAT Control zgodnie z określonymi we własnym systemie zarządzania kryteriami oraz wymaganiami systemu VAT Control W oparciu o wynik audytu Operator systemu decyduje o wpisaniu jednostki certyfikującej do Bazy Uznanych Jednostek Certyfikujących. W przypadku decyzji odmownej wnioskodawcy przysługuje, w ciągu 30 dni od jej otrzymania, prawo odwołania do Operatora systemu. Operator ma 30 dni na rozpatrzenie odwołania; W przypadku decyzji pozytywnej Operator systemu przesyła jednostce certyfikującej umowę o współpracy związaną z systemem VAT Control. Po uzyskaniu podpisanej umowy przez obie strony Operator systemu dokonuje wpisu jednostki certyfikującej do BUJC Operator systemu, wg własnej oceny, może przeprowadzić obserwację pierwszego audytu certyfikującego przeprowadzanego przez jednostkę certyfikującą u klienta. 3. Nadzór nad jednostkami certyfikującymi 3.1. Jednostki certyfikujące podlegają nadzorowi Operatora systemu Nadzór ten polega na: a. okresowych audytach jednostki certyfikującej w celu potwierdzenia, że jednostka utrzymuje wewnętrzny system zarządzania nad systemem VAT Control b. okresowej obserwacji audytu certyfikującego przeprowadzanego przez jednostkę certyfikującą u klienta lub c. przeprowadzeniu audytu klienta po audycie certyfikującym w celu potwierdzenia rzetelności wykonania audytu przez jednostkę certyfikującą Audytor/ obserwator sporządza raport z wykonanych czynności, który przekazywany jest do wiadomości audytowanemu. W przypadku stwierdzenia niezgodności jednostka certyfikująca zobligowana jest do wdrożenia skutecznych działań korygujących w okresie 30 dni od dnia przekazania raportu. Potwierdzenie wykonanych działań musi zostać przekazane Operatorowi systemu w wyznaczonym terminie. 8

9 W przypadku stwierdzenia niezgodności Operator systemu może zdecydować o zwiększeniu częstotliwości audytów i obserwacji w jednostce certyfikującej Skreślenie jednostki certyfikującej z listy BUJC lub zawieszenie jej uprawnień może nastąpić w drodze decyzji Operatora systemu na skutek: a. złożenia wniosku jednostki certyfikującej o skreślenie z listy/zawieszenie uprawnień b. stwierdzenia poważnych niezgodności na audytach nadzoru lub obserwacjach audytów i nie podjęciu skutecznych działań korygujących lub nie przedstawienia w terminie dowodów na wdrożenie tych działań c. pozyskaniu innych potwierdzonych dowodów na nie przestrzeganie przez jednostkę certyfikującą zasad systemu VAT Control. 4. Wymagania dla jednostek certyfikujących wpisanych do BUJC 4.1. Do zadań jednostki certyfikującej należy: a. Przeprowadzanie audytów certyfikujących u zainteresowanych klientów i audytów nadzoru u Uczestników systemu zgodnie z dokumentem VC-03 Proces certyfikacji b. Wydawanie/ zawieszanie/ cofanie certyfikatów potwierdzających zgodność działanie Uczestnika z systemem VAT Control c. Rejestracja u Operatora systemu podmiotu chcącego poddać się certyfikacji na zgodność z systemem VAT Control d. Informowanie Operatora systemu o wydaniu/ zawieszeniu/ wycofaniu certyfikatu wciągu 7 dniu od podjęcia takiej decyzji e. Prowadzenie aktualnej bazy danych podmiotów certyfikowanych w ramach systemu VAT Control oraz przeprowadzonych audytów f. Bieżącego oraz rocznego raportowania Operatorowi systemu o wszystkich wydaniach/ zawieszeniach / cofnięciach certyfikatów. Termin składania raportu rocznego upływa 31 stycznia za rok ubiegły Niezależność jednostek certyfikujących Jednostka certyfikująca musi udowodnić, że w zakresie realizacji zadań jej powierzonych, działa w taki sposób, aby rozdzielić działalność certyfikacyjną od wszelkiej innej działalności, w którą jest zaangażowana. Jednostka certyfikująca, jak i audytorzy, muszą wykazać, że w okresie 2 lat przed audytem, nie podjęli żadnej działalności doradczej, handlowej, ani szkoleniowej z audytowanym. Ponadto audytor oświadcza, że w ciągu 6 miesięcy po przeprowadzenia audytu nie podejmie takich działań Aktualizacja danych 9

10 W przypadku aktualizacji dokumentacji wymienionej w pkt niniejszego dokumentu lub dokonaniu innych zmian mających istotny wpływ na proces certyfikacji systemu VAT Control jednostka certyfikująca bezzwłocznie zawiadamia Operatora systemu. Operator systemu dokonuje analizy zmian i jeśli uzna to to za konieczne dokonuje zmian w zakresie nadania uprawnień jednostce certyfikującej Archiwizacja danych Jednostka certyfikująca jest zobowiązana do przechowywania przez okres min. 5 lat: a. wyników audytów b. kopii certyfikatów c. dowodów niezależności audytorów i jednostki certyfikującej d. innych dokumentów niezbędnych do dostarczenia dowodów, że proces certyfikacji Uczestnika odbył się zgodnie z wymaganiami VAT Control Kadra audytorska Jednostka certyfikująca wyznacza audytorów do przeprowadzania audytów certyfikujących w ramach systemu VAT Control posiadających odpowiednie kwalifikacje (zgodnie z pkt. V. WYMAGANIA DLA AUDYTORÓW). Jednostka certyfikująca odpowiada za utrzymanie kompetencji audytorów oraz nadzorowanie ich pracy zgodnie z wytycznymi systemu VAT Control. 10

11 V. WYMAGANIA DLA AUDYTORÓW 1. Wyznaczanie i zatwierdzenie audytorów systemu VAT Control przez jednostki certyfikujące Jednostka certyfikująca ustala szczegółowe kryteria dla kwalifikacji audytorów systemu VAT Control. Wymagania te powinny obejmować minimum wymagania tego rozdziału. Jednostka certyfikująca po dokonaniu wewnętrznej weryfikacji kompetencji audytora wpisuje go do Wykazu audytorów kwalifikowanych do przeprowadzania audytów systemu VAT Control (załącznik 2). Uaktualniony Wykaz audytorów kwalifikowanych do przeprowadzania audytów systemu VAT Control jednostka certyfikująca niezwłocznie przesyła do Operatora systemu. Operator systemu ma 7 dni na wniesienie zastrzeżeń dotyczących kwalifikacji audytora. W przypadku nie wniesienia zastrzeżeń audytor może zostać skierowany do przeprowadzania audytu w ramach systemu VAT Control. 2. Minimalne wymagania dla audytorów i weryfikatorów systemu VAT Control Zgodnie z wymaganiami systemu VAT Control audytor oraz weryfikator muszą posiadać odpowiednie kwalifikacje. Zalicza się do nich: a. ukończone szkolenie na audytora wiodącego systemów zarządzania (według normy ISO lub równoważnej), zakończone egzaminem lub b. udział w co najmniej 3 audytach zewnętrznych, jako kandydat na audytora o łącznym czasie trwania minimum 6 dni audytowych (wraz z przygotowaniem i opracowaniem raportu) lub c. uczestnictwo w roli audytora w co najmniej 5 audytach systemów zarządzania jakością oraz d. posiadanie wykształcenia wyższego, ekonomicznego e. co najmniej 2 letnie doświadczenie w branży finansowej lub administracji skarbowej f. znajomość przepisów prawa podatkowego g. Posiadanie wiedzy z zakresu wymagań systemu VAT Control h. Ukończone z wynikiem pozytywnym, szkolenie z zakresu systemu VAT Control, przeprowadzone przez Operatora systemu Best Control sp. z o.o. z siedzibą w Lesznie 11

12 3. Obowiązki audytora a. Zachowania niezależności audytor musi wykazać, że w okresie 2 lat przed audytem, nie podjął żadnej działalności doradczej, handlowej, ani szkoleniowej z audytowanym. Ponadto audytor oświadcza, że w ciągu 6 miesięcy po przeprowadzeniu audytu nie podejmie takich działań. b. Staranności zawodowej audytor jest zobowiązany do przeprowadzenia audytu w sposób rzetelny i dokładny oraz udokumentować go zgodnie ze sztuką i stanem faktycznym. c. Zachowania poufności jednostka certyfikująca, wyznaczając audytora lub zespół audytorów, zobowiązuje ich do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych oraz zachowania tajemnicy handlowej przedsiębiorstwa. 12

13 VI. DOKUMENTACJA POWIĄZANA VC-01 Wymagania dla przedsiębiorstw VC-02 Wymagania dla jednostek certyfikujących i audytorów VC-03 Proces certyfikacji VC-04 System opłat od uczestników systemu VC-05 Zasady stosowania nazwy i logo systemu VAT Control Regulamin certyfikacji systemu VAT Control 13

14 ZAŁĄCZNIK 1 Wniosek jednostki certyfikującej o 1 : a. wpis do Bazy Uprawnionych Jednostek Certyfikujących b. zmianę wpisu Nazwa podmiotu Nazwa jednostki certyfikującej Adres Kraj, kod pocztowy, poczta, miasto, ulica, numer budynku/lokalu Adres do korespondencji 2 NIP/ Regon Telefony Adres strony internetowej Osoba do kontaktu Imię i nazwisko Stanowisko Telefon Potwierdzamy zgodność powyższych danych z prawdą oraz deklarujemy, że : -znamy zasady funkcjonowania systemu VAT Control, w tym obowiązki jednostek certyfikujących i je akceptujemy - zgadzamy się na przeprowadzenie audytu nadzoru przez Operatora systemu oraz obserwacji na audytach certyfikujących w ramach systemu VAT Control. Do wniosku załączono (wymienić): Podpis i pieczęć osoby uprawnionej do reprezentacji wnioskodawcy Wyrażam zgodę na przetwarzanie przekazywanych powyżej danych osobowych w celach realizacji związanych z rejestracją u Operatora systemu. Administratorem przekazanych danych osobowych jest Best Control sp. z o.o. ul. Spółdzielcza 2h, Leszno. Zostałam/em poinformowana/y o celu przetwarzania moich danych osobowych oraz o przysługujących mi prawie wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także prawie żądania zaprzestania przetwarzania danych i wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w Ustawie. Podpis i pieczęć osoby uprawnionej do reprezentacji wnioskodawcy 14

15 1- niepotrzebne skreślić, lub właściwe zaznaczyć; 2- jeśli inny niż rejestrowy ZAŁĄCZNIK 2 Wzór wykazu audytorów kwalifikowanych do przeprowadzania audytów systemu VAT Control Nazwa jednostki certyfikującej L.p.* WYKAZ AUDYTORÓW KWALIFIKOWANYCH DO PRZEPROWADZANIA AUDYTÓW SYSTEMU VAT CONTROL Imię i nazwisko: Wykształcenie: Doświadczenie zawodowe w momencie wpisania na listę: Data ukończenia kursu na audytora wiodącego: Data ukończenie szkolenia z zakresu systemu VAT Control: Telefon kontaktowy: Data wpisania na listę: Imię i nazwisko: Wykształcenie: Doświadczenie zawodowe w momencie wpisania na listę: Data ukończenia kursu na audytora wiodącego: Data ukończenie szkolenia z zakresu systemu VAT Control: Telefon kontaktowy: Data wpisania na listę: *lub numer identyfikujący audytora Data, podpis: Wypełnia Operator systemu Data przeglądu: Uwagi: Imię i Nazwisko przeglądającego: Zatwierdził: Data zatwierdzenia: Podpis: 15

16 ZAŁĄCZNIK 3 WNIOSEK O REJESTRACJĘ PODMIOTU Na podstawie wniosku otrzymanego od podmiotu wnioskuję o 1 : Wpisanie podmiotu do rejestru Zmianę danych rejestrowych Wykreślenie z rejestru Uzasadnienie: Nazwa podmiotu Adres rejestrowy Kraj, kod pocztowy, poczta, miasto, ulica, numer budynku/lokalu Adres do korespondencji 2 Pozostałe lokalizacje objęte certyfikacją Adres Kraj, kod pocztowy, poczta, miasto, ulica, numer budynku/lokalu Opis działalności np. kadry, księgowość, magazyn, punkt handlowy Biuro rachunkowe 1 Czy biuro rachunkowe podlega audytowi? TAK NIE Jeśli podmiot korzysta z zewnętrznego biura rachunkowego, musi zadecydować czy dokumentacja księgowa zostanie poddana audytowi w biurze księgowym (w takim wypadku biuro rachunkowe traktowane jest jako dodatkowa lokalizacja podmiotu), czy dokumentacja księgowa będzie udostępniona audytorowi w lokalizacji klienta. Nazwa i adres biura rachunkowego: NIP/ Regon Telefony Adres strony internetowej Osoba uprawniona do reprezentacji 3 Imię i nazwisko Stanowisko Telefon 16

17 Osoba do kontaktu Imię i nazwisko Stanowisko Telefon Nazwa jednostki certyfikującej dokonującej rejestracji Przewidywany termin audytu Potwierdzamy zgodność powyższych danych z wnioskiem otrzymanym od podmiotu oraz potwierdzamy, że podmiot zgodził się na przeprowadzenie u niego audytu nadzoru przez Operatora systemu oraz obserwacji na audytach certyfikujących w ramach systemu VAT Control (jeśli Operator systemu uzna to za właściwe). Podpis, Imię i nazwisko, stanowisko wnioskodawcy Podmiot podlegający rejestracji wyraził zgodę na przetwarzanie przekazywanych powyżej danych osobowych w celach związanych z rejestracją u Operatora systemu. Poinformowano podmiot, że administratorem przekazanych danych osobowych jest także Best Control sp. z o.o. ul. Spółdzielcza 2h, Leszno oraz o przysługującym mu prawie wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także prawie żądania zaprzestania przetwarzania danych i wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w Ustawie. Podpis, imię i nazwisko, stanowisko wnioskodawcy 1- zaznaczyć jeśli dotyczy 2- jeśli inny niż rejestrowy 3- jeśli działa na mocy upoważnienia do wniosku należy dołączyć kopię upoważnienia i kopie dowodu wniesienia opłaty skarbowej 17

18 Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejszy dokument jest własnością firmy Best Control sp. z o.o. Właściciel upoważnia strony zainteresowane do odczytu elektronicznego niniejszego dokumentu w celach informacyjnych. Zabrania się kopiowania, przetwarzania, publikowania lub wykorzystywania w inny sposób niniejszego dokumentu bez pisemnej zgodny właściciela. 18