PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI

Transkrypt

1 PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI JEDNOSTKA CERTYFIKUJĄCA WYROBY OŚRODEK JAKOŚCI Warszawa, ul. Jagiellońska 55 tel PROGRAM CERTYFIKACJI ZGODNOŚCI WYROBÓW PRZEZNACZONYCH NA POTRZEBY OBRONNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA PAŃSTWA OiB Strona 1 z 6

2 1. Informacje ogólne Ośrodek Jakości Przemysłowego Instytutu Motoryzacji jako jednostka certyfikująca wyroby, posiadająca akredytację OiB Nr 17/MON/2011, oferuje klientom dostawcom wyrobów certyfikację zgodności umożliwiającą realizację dostaw na rzecz komórek i jednostek organizacyjnych podległych lub nadzorowanych przez Ministra Obrony Narodowej.. Niniejszy program opracowano w celu: przedstawienia oferty PIMOT w zakresie certyfikacji wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa, prezentacji postępowania w procesie certyfikacji wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa, przekazania informacji o warunkach nadzoru nad wydanym certyfikatem, w tym warunkach zawieszenia lub cofnięcia certyfikatu. 2. Zakres akredytacji i badań Program dotyczy wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa. 3. Dokumenty związane z procesem certyfikacji wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa Ustawa z dnia 17 listopada 2006r. o systemie oceny zgodności wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa (Dz. U. nr 235, poz z późn. zm.) zwanej dalej ustawą, Rozporządzenie Ministra Obrony Narodowej z dnia 5 marca 2007r. w sprawie sprawowania nadzoru nad czynnościami związanymi z wyrobem wprowadzanym do użytku w komórkach i jednostkach organizacyjnych podległych lub nadzorowanych przez Ministra Obrony Narodowej (Dz. U. nr 47, poz. 312), Rozporządzenie Ministra Obrony Narodowej z dnia 10 lipca 2012 r. w sprawie akredytacji w zakresie obronności i bezpieczeństwa (Dz. U. z 2012 r., poz. 846), Ustawa z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. nr 182, poz. 1228), PN-EN 45011:2000 Wymagania ogólne dotyczące jednostek prowadzących systemy certyfikacji wyrobów, PKN-ISO/IEC Guide 67:2007- Ocena zgodności. Podstawy certyfikacji wyrobów, PKN-ISO/IEC Guide 28:2006 Ocena zgodności. Wytyczne dotyczące systemu certyfikacji wyrobów przez stronę trzecią, 4. Etapy procesu certyfikacji W zależności od tego czy proces certyfikacji dotyczy jednostkowego wyrobu, czy też wyrobu produkowanego seryjnie stosuje się odpowiednio: - program typ 1b wg PN-EN ISO/IEC (certyfikacja jednostkowa) - program typ 5 wg PN-EN ISO/IEC (certyfikacja wyrobów produkowanych seryjnie) Strona 2 z 6

3 Program certyfikacji wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa przebiega następująco: 1. ustalenia wstępne z klientem oraz określenie reprezentatywnych dla zakresu certyfikacji próbek do badań, 2. badania w akredytowanym laboratorium, 3. ocena systemu zarządzania (tylko produkcja seryjna) 4. przegląd, 5. decyzja w sprawie przyznania certyfikatu oraz prawa do stosowania znaku, 6. zezwolenie do stosowania certyfikatu i znaku, 7a. nadzór przez badanie, 7b. nadzór przez ocenę systemu zarządzania jakością. 5. Przebieg procedury certyfikacji wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa Informację o certyfikacji wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa państwa można uzyskać w Ośrodku Jakości PIMOT. Zapytania można kierować drogą elektroniczną (nj@pimot.eu) lub telefonicznie pod numerami telefonów: lub lub Etap 1 - określenie (reprezentatywnych) próbek do badań Klient jest informowany, czy Jednostka Certyfikująca Wyroby może przyjąć wyrób do certyfikacji ze względu na posiadane kompetencje. Personel Ośrodka Jakości PIMOT po uzyskaniu wszystkich niezbędnych informacji o wyrobie wskazuje klientowi normę lub inny dokument normatywny, akredytowane laboratorium badawcze a następnie określa próbki do badań, reprezentatywne dla zakresu certyfikacji. Klient zgłasza próbki do badań 5.2. Etap 2 - określenie właściwości wyrobu przez badanie Klient aprobując wymagania dla wyrobu zgłasza próbki do badań w akredytowanym laboratorium badawczym. Liczność próbek do badań określona jest we wskazanym dokumencie normatywnym. Uzyskane wyniki badań wyrobu dołączane są do wniosku w dalszym etapie procesu certyfikacji. Dopuszcza się dostarczenie przez Klienta wyników badań przeprowadzonych w innych laboratoriach badawczych niż PIMOT. W takich przypadkach jednak laboratorium badawcze powinno spełniać wymagania w zakresie badań wyrobów przeznaczonych na potrzeby obronności i bezpieczeństwa Etap 3 ocena systemu zarządzania jakością Klient wraz z wnioskiem o certyfikację dołącza dokumentację systemową odpowiednio do wdrożonego standardu. W uzasadnionych przypadkach jednostka certyfikująca wyroby może przeprowadzić ocenę systemu zarządzania jakością u Klienta. O konieczności, zakresie i terminie takiej oceny Klient jest informowany nie później niż 14 dni przed planowanym terminem kontroli Etap 4 - przegląd Pracownik Ośrodka Jakości PIMOT dokonuje przeglądu i oceny wniosku pod względem formalnym i merytorycznym. Do wniosku powinny być dołączone: dokumentacja techniczna wyrobu w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia oceny zgodności, Strona 3 z 6

4 odpowiednią ilość egzemplarzy wyrobu lub określenie miejsca lokalizacji, jeśli jest to wymagane przez jednostkę certyfikującą, instrukcję obsługi przeznaczoną dla użytkowania wyrobu oraz instrukcję bezpieczeństwa użytkowania, wyniki badań wyrobu dla potwierdzenia zgodności wyrobu z wymaganiami określonymi w specyfikacji technicznej, w przypadku wyrobu seryjnego informacje dotyczące systemu zarządzania jakością dostawcy zgodnego z właściwymi normami międzynarodowymi lub wymaganiami Organizacji Traktatu Północnoatlantyckiego. Jeśli wniosek uznany zostanie za niekompletny, wówczas w zależności od stopnia jego niekompletności klient jest proszony o uzupełnienie wniosku lub wniosek jest zwracany z podaniem przyczyny. Rejestracja wniosku następuje z datą wpływu uzupełnionych dokumentów. Klient otrzymuje kopię zarejestrowanego wniosku. Potwierdzeniem przyjęcia wyrobu do certyfikacji jest faktura pro-forma, określająca warunki finansowe za przeprowadzenie procesu certyfikacji Etap 5 - decyzja o udzieleniu certyfikatu Wniosek wraz z dokumentacją jest rozpatrywany przez gremium komitetu technicznego. Klient otrzymuje informację o podjętej decyzji oraz umowę określającą warunki nadzoru nad certyfikatem Etap 6 - zezwolenie udzielenie prawa do stosowania certyfikatu Prawa do stosowania certyfikatu, klient nabywa po zawarciu umowy o warunkach stosowania certyfikatu i zasadach nadzoru Etap 7 - nadzór Nadzór nad certyfikatem obejmuje: badania wyrobów, oceny systemu zarządzania jakością. Częstotliwość oraz zakres przeprowadzanych działań w nadzorze nad certyfikatem (badań i ocen systemów zarządzania), w zależności od rodzaju certyfikowanego wyrobu precyzuje umowa nadzoru nad certyfikatem. 6. Umowa nadzoru Umowa nadzoru reguluje prawa i obowiązki posiadacza certyfikatu i PIMOT Obowiązki i odpowiedzialność klienta Klient zobowiązuje się do: stosowania udzielonego certyfikatu i znaku w sposób właściwy, nie wprowadzający w błąd, nie odstępowania osobom trzecim praw do certyfikatu i znaku, bez zgody PIMOT, regulowania płatności wynikających z zawartej umowy nadzoru Prawa klienta Klient ma prawo do: wnioskowania o zawieszenie certyfikatu, rezygnacja z certyfikatu, Strona 4 z 6

5 wnioskowania o przeniesienie praw własności certyfikatu, składania reklamacji na przebieg procesu certyfikacji wyrobów do Zastępcy Dyrektora PIMOT, składania odwołania od decyzji podjętej zarówno w procesie certyfikacji wyrobów jak i podczas sprawowanego nadzoru do Zastępcy Dyrektora PIMOT, powoływania się w prowadzonej działalności reklamowej, a przede wszystkim w kontaktach z odbiorcami na udzielony certyfikat Obowiązki i odpowiedzialność PIMOT PIMOT zobowiązuje się do: informowania o zmianach w wymaganiach, jeżeli wymagają one działań dostosowawczych, wykazywania w swych działaniach należytej staranności, rzetelności i bezstronności, traktowania informacji uzyskanych w procesie certyfikacji jak i podczas sprawowanego nadzoru jako poufne i chronione, ustalenia opłat zgodnie z aktualnym cennikiem w PIMOT Prawa PIMOT PIMOT ma prawo do: udostępniania informacji o posiadaniu przez klienta ważnej certyfikacji, za pomocą dowolnych, wybranych przez siebie środków, zawieszania lub cofania certyfikatu, jeśli wystąpią okoliczności wymienione w umowie nadzoru, aktualizowania informacji zawartych w niniejszym programie. 7. Ważność certyfikatu Certyfikat przyznawany jest na okres 3 lat. 8. Warunki zawieszenia lub cofnięcia certyfikatu 8.1. Zawieszenie certyfikatu na określony czas może nastąpić w następujących przypadkach: stwierdzenia, że wyrób nie spełnia wymagań, czasowej rezygnacji klienta z certyfikatu, uchybień w wywiązywaniu się klienta z zobowiązań warunków umowy, niewłaściwego stosowania certyfikatu lub powołania się na certyfikat w sposób wprowadzający w błąd Cofnięcie certyfikatu może nastąpić w przypadku: nie spełnienia warunków, określonych przez PIMOT w związku z zawieszeniem certyfikatu, rezygnacji z certyfikatu, zmianą praw własności do certyfikatu lub ograniczenia zakresu certyfikacji, wypowiedzenia umowy przez którąkolwiek ze stron, nie spełniania wymagań potwierdzonych certyfikatem. 9. Laboratoria badawcze Badania wykonywane są w akredytowanych laboratoriach badawczych PIMOT oraz innych, odpowiednio do posiadanej akredytacji OiB. Strona 5 z 6

6 10. Poufność PIMOT zapewnia zachowanie poufności przez cały personel uczestniczący w procesie certyfikacji oraz w ramach sprawowanego nadzoru nad certyfikatem i znakiem. KONIEC PROGRAMU Strona 6 z 6