Program certyfikacji PR3834. Program certyfikacji wg wymagań PN-EN ISO 3834 PR3834. Program certyfikacji wg wymagań serii norm PN-EN ISO 3834

Transkrypt

1 z 5 wg wymagań wg wymagań serii norm data nazwisko/stanowisko podpis opracował Dariusz Chromik Odpowiedzialny za obszar sprawdził Artur Labus Odpowiedzialny za obszar PR1090 zatwierdził Mieczysław Obiedziński Dyrektor Centrum Certyfikacji TÜV SÜD Polska Sp. z o.o.

2 z 5 wg wymagań 1 Właściciel programu TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. 2 Pełna nazwa programu (rodzaj i zakres programu) 3 Zakres programu: typ/rodzaj objętych wyrobów 4 Wymagania, wobec których oceniane są wyroby 5 Wybór działań odpowiednich do celów i zakresu programu 6 Inne wymagania, które mają być spełnione przez klienta na zgodność z wymaganiami serii norm Mająca zastosowanie część normy EN ISO 3834 (Część 2, 3 lub 4) dla samodzielnej oceny i certyfikacji procesów spawania i procesów pokrewnych zależy od charakteru działań spawalniczych wymaganych do spełnienia uzgodnionych specyfikacji i od tego, jak ważne są operacje spawalnicze dla jakości i przydatności użytkowej wyrobu finalnego. -2 Wymagania jakości dotyczące spawania materiałów metalowych -- Część 2: Pełne -3 Wymagania jakości dotyczące spawania materiałów metalowych -- Część 3: Standardowe -4 Wymagania jakości dotyczące spawania materiałów metalowych -- Część 4: Podstawowe Zamieszczono w -Z Wykaz wymagań prawnych i innych dotyczących oceny zgodności wg wymagań EN ISO 3834 wg ISO/IEC system VI I Wybór: w zależności od zakresu wniosku o certyfikację: wybór ocenianych właściwości i specyfikacji technicznych stanowiących szczegółowe kryterium oceny, wybór i zebranie informacji, danych wejściowych i dokumentów Klienta niezbędnych do przeprowadzenia oceny, planowanie i przygotowanie działań obejmowanych następnym etapem procesu certyfikacji, II Określenie: (względem ustalonych wymagań) obejmuje: inspekcję, kontrolę, ocenę dokumentacji, ocenę procesów, ocenę systemu zarządzania operacyjnego III Przegląd: przegląd formalny i techniczny dokumentacji z etapu II obejmujący badanie i ocenę uzyskanych dowodów zgodności w celu ustalenia czy są one kompletne, wystarczające i adekwatne do wybranych kryteriów oceny i trybu postępowania oraz czy pozwalają na wydanie decyzji w sprawie certyfikacji IV Decyzja w sprawie certyfikacji: podejmowana na podstawie wyniku przeglądu dokumentacji (w tym dowodów zgodności z ustalonymi wymaganiami) V Certyfikat. certyfikaty wydaje się zgodnie z procedurą PP05, na życzenie Klienta możliwe jest udzielenie prawa na korzystanie ze znaku certyfikacji VI Nadzór: poprzez okresową ocenę operacji procesu oraz okresowe audyty wg PP04-I systemu zarządzania procesowego łączone z inspekcją - Spełnianie wymagań odpowiedniej części normy EN ISO Personel nadzoru spawalniczego musi posiadać odpowiednie kompetencje międzynarodowe (lub uznane krajowe) wg EN ISO 14731, - Personel wykonujący badania NDT musi posiadać odpowiednie kompetencje wg EN 473 / EN ISO 9712, - Uznanie technologii spawania WPQR oraz certyfikacja spawaczy i operatorów muszą być przeprowadzone przez jednostkę notyfikowaną, - Pozostałe wyniki badań przedstawiane przez Klienta musza pochodzić z uznanych lub akredytowanych laboratoriów. 7 Wymagania dla jednostek TÜV SÜD Polska: akredytacja wg normy PN-EN udzielona przez organ akredytacyjny,

3 z 5 wg wymagań certyfikujących oraz innych jednostek oceny zgodności uczestniczących w procesie certyfikacji 8 Wymagania dla instytucji oceny zgodności biorących udział w programie 9 Metody i procedury, które mają być stosowane przez organy oceny zgodności i inne organizacje zaangażowane w proces certyfikacji 10 Informacje, dostarczane do jednostki certyfikującej przez wnioskodawcę który jest członkiem układu wzajemnego uznawania między organami akredytacji. Program nie przewiduje udziału innych jednostek certyfikujących oraz innych organów oceny zgodności ani podzlecania jakichkolwiek czynności w zakresie certyfikacji innym jednostkom certyfikującym lub innym organizacjom. Program nie przewiduje udziału w programie innych instytucji oceny zgodności lub podzlecania jakichkolwiek czynności w zakresie certyfikacji innym organizacjom. CC opiera się na wynikach ocen wykonanych przez inne jednostki certyfikujące zakończonych przed złożeniem ankiety o certyfikację (i bierze za nie odpowiedzialność), pod warunkiem, że organizacja wykonująca te oceny (lub dysponująca ich wynikami) potrafi udowodnić, że zostały one wykonane przez kompetentny personel, przy zachowaniu należytego nadzoru nad zapisami albo spełnia stosowne wymagania normy ISO/IEC lub ISO/IEC 17020, ISO/IEC Akredytacja wg normy PN-EN udzielona przez organ akredytacyjny, który jest członkiem układu wzajemnego uznawania między organami akredytacji. TSP realizując proces certyfikacji działa zgodnie z dokumentacją systemową, w szczególności z procedurami: PR Programy oceny zgodności, PP Procesy oceny zgodności, PP02 Działania wstępne i przygotowawcze, PP03 Przygotowanie oceny, PP05 Przegląd i decyzja, PS02 Bezstronność i poufność, PS08 Personel, oraz dokumentami związanymi. PP02 F-3834 Ankieta do celów certyfikacji zgodnie z -2, PN-EN ISO , -4. Ankieta uwzględnia wszystkie informacje jakie powinien przekazać Klient w celu opracowania oferty i zaplanowania procesu oceny. Klient wyraża w ankiecie zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do przygotowania i przedstawienia oferty oraz realizacji zlecenia. Ankieta staje się wnioskiem o certyfikację w chwili przesłania zlecenia na certyfikację przez wnioskodawcę. Wyniki ocen wykonanych przez inne jednostki certyfikujące zakończonych przed złożeniem ankiety o certyfikację zostaną uznane przez CC, pod warunkiem, że organizacja wykonująca te oceny (lub dysponująca ich wynikami) potrafi udowodnić, że zostały one wykonane przez jednostki dysponujące kompetentnym personelem, przy zachowaniu zasad Polityki spójności pomiarowej oraz należytego nadzoru nad zapisami lub spełniające stosowne wymagania normy ISO/IEC lub ISO/IEC lub ISO/IEC Treść certyfikatu PP05 F Certyfikat 3834 (wraz z zakresem obowiązywania - załącznik do Certyfikatu). 12 Warunki korzystania z PP-Z02 Regulamin Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. certyfikatu lub znaków PP03 F Umowa o certyfikację, zgodności Polska Sp. z o.o., 13 Miejsca stosowania znaków Certyfikacja wg normy EN ISO 3834 nie jest certyfikacją wyrobu finalnego i dlatego nie jest

4 z 5 wg wymagań zgodności, własności, użytkowanie i kontrola oznaczeń 14 Zasoby niezbędne do funkcjonowania systemu certyfikacji 15 Sposób przekazywania i wykorzystywania ustaleń i wyników oceny i poszczególnych etapów nadzoru przez jednostkę certyfikującą i właściciela programu dozwolone oznakowywanie produktów. Jakakolwiek certyfikacja / deklaracja wydana przez wytwórcę musi potwierdzać, która część normy EN ISO 3834 była zastosowana. Warunki stosowania znaków certyfikacji i korzystania z certyfikatu określa: PP-Z02 Regulamin Centrum Certyfikacji TÜV SÜD Polska, Polska Sp. z o.o., TSP sprawuje nadzór nad stosowaniem znaków zgodności zgodnie z procedurami: PP06 Nadzór oraz PP04 Ocena. TSP zapewnia zasoby zgodnie z Księgą Jakości oraz procedurą PS08 Personel. Określony w dokumentach: PP-Z02 Regulamin Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. PP Prowadzenie oceny zgodności, PP04-I-3834 Prowadzenie procesu oceny wg wymagań EN ISO Postępowanie z niezgodnościami TSP postępuje z niezgodnościami stwierdzonymi u Klienta wg procedur: W przypadku stwierdzenia niezgodności wpływających na własności wyrobu CC zawiesza certyfikację zgodnie z PP06 Nadzór i PP04 Ocena. 17 Procedury nadzoru PP04-I-3834 Prowadzenie procesu oceny wg wymagań EN ISO Kryteria dostępu do programu Program jest dostępny dla wszystkich Klientów i potencjalnych Klientów zainteresowanych certyfikacją, zgodnie z Polityką Jakości i Polityką Bezstronności. Podstawowe założenia programu są dostępne w PP-Z02 Regulamin Centrum Certyfikacji TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. Informacje szczegółowe są udzielane w siedzibie jednostki. 19 Publikacja certyfikatów Księga Jakości, Instytucje oceny zgodności mają dostęp do programu po złożeniu pisemnego wniosku wraz z jego uzasadnieniem. Decyzję w tej sprawie podejmuje DCC (lub osoba upoważniona). Organ akredytujący ma dostęp do programu w zakresie potrzebnym do oceny udzielonej akredytacji. 20 Komunikacja PR-Z03-SPA Informator o programach certyfikacji, PR1090, PR W ramach komunikacji z klientem stosuje się: PP-Z02 Regulamin Centrum Certyfikacji TÜV SÜD Polska, PP-Z03 Ogólne Zasady i Warunki Handlowe TÜV SÜD,

5 z 5 wg wymagań 21 Warunki udzielania, utrzymywania, kontynuacji rozszerzenia i ograniczenia zakresu zawieszania i cofania certyfikatów PP-Z04 Plan oceny zgodności, PP02-F-3834 Ankieta do celów certyfikacji zgodnie z -2, PN-EN ISO , -4, PP02-F07 Oferta, PP02-F08 Zlecenie, PP03-F Umowa o certyfikację, Polska Sp. z o.o. PP04-F03 Plan oceny, PP04-F06 Karta niezgodności, PP04-F Raport z oceny wg EN ISO 3834, PP04-F07-SPA Raport skrócony z oceny specjalnej, PP04-F08-SPA Propozycja zakresu certyfikatu EN , EN ISO 3834, EN (w zakresie zgody na przetwarzanie danych osobowych), PP05-F02 Decyzja o certyfikacji (w zakresie zawieszenia i cofnięcia certyfikacji wraz z uzasadnieniem DCC), PP05-F06 Ankieta satysfakcji Klienta. 22 Odwołania i skargi Sposób postępowania ze skargami i odwołaniami oraz sprawami spornymi jest określony w PS07 Odwołania i skargi. 23 Sposób nawiązywania do programu w materiałach reklamowych Klientów Określony w dokumentach: PP-Z02 Regulamin Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. Polska Sp. z o.o. oraz PP06 Nadzór a także w Księdze Jakości. 24 Archiwizacja PS Nadzór nad dokumentami i zapisami.