WYBRANE ASPEKTY UśYTECZNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI WITRYNY TYPU E-COMMERCE. Maciej Idzikowski

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "WYBRANE ASPEKTY UśYTECZNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI WITRYNY TYPU E-COMMERCE. Maciej Idzikowski"

Transkrypt

1 WYBRANE ASPEKTY UśYTECZNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI WITRYNY TYPU E-COMMERCE. Maciej Idzikowski Wstęp SprzedaŜ detaliczna produktów i usług przez Internet stała się faktem. W ciągu ostatnich kilku lat handel elektroniczny zatoczył koło od fascynacji tą formą sprzedaŝy pod koniec lat dziewięćdziesiątych, której przyświecało hasło nie waŝne jak, waŝne, Ŝe przez Internet, poprzez gwałtowną zapaść na przełomie wieków, po której nastąpiło Ŝmudne odzyskiwanie rynku i utraconego zaufania klientów, do dnia dzisiejszego, kiedy to znowu handel elektroniczny wykazuje nawet 200% dynamikę sprzedaŝy. Właściciele sklepów internetowych zrozumieli, Ŝe aby sprzedawać produkty przez Internet nie wystarczy tylko załoŝenie sklepu. Mając do wyboru kilkadziesiąt lub nawet kilkaset sklepów z danej branŝy wybór miejsca dokonywania zakupów nie jest determinowany wyłącznie ceną produktu bądź usługi. Przed podjęciem decyzji coraz bardziej wyedukowany klient porówna ceny w tzw. porównywarkach cen. Często jednakŝe okaŝe się, Ŝe ceny wyrobów są w wielu sklepach bardzo zbliŝone do siebie. Wówczas klient zapozna się z opiniami innych kupujących o wstępnie wyselekcjonowanych sklepach i dokona zakupu w witrynie najbardziej przyjaznej uŝytecznej, gdzie obawa przez zakupami online będzie najmniejsza.

2 Wspomnianą uŝyteczność moŝna zdefiniować jako atrybut jakości, który określa stopień skomplikowania witryny internetowej. Głównymi komponentami uŝyteczności witryn są: przyswajalność określa stopień skomplikowania podstawowych operacje na witrynie, dla uŝytkownika, który gości na niej po raz pierwszy, wydajność określa szybkość wykonywania podstawowych operacji na witrynie wykonywanych przez uŝytkownika będącego jej stałym gościem, zapamiętywalność związana z czasem potrzebnym na ponowne przyswojenie czynności wykonywanych na witrynie poprzez uŝytkownika powracającego na nią po dłuŝszej nieobecności, satysfakcja określa stopień satysfakcji klienta aktywnie korzystającego z witryny. [USEI06] Rynek e-commerce w Polsce Głównymi czynnikami wpływającymi na dynamikę rozwoju handlu elektronicznego są: poziom rozwoju internetu rozumiany jako liczba uŝytkowników Internetu w danym społeczeństwie, indeks aktywności internauty liczba lat korzystania z globalnej sieci oraz zawansowanie w wykorzystaniu usługi www i powiązanych z nią narzędzi. Dzięki nieustannemu rozwojowi usług dostępu do Internetu oraz coraz większemu przekonaniu społeczeństwa o niezbędności medium internetowego odsetek polskich internautów nieustannie wzrasta na dzień dzi-

3 siejszy wynosi on ok. 27% co stanowi liczbę około 9,5 mln uŝytkowników sieci internetowej w Polsce. Oczywiście nadal istnieje wielka róŝnica pomiędzy Polską a rozwiniętymi gospodarkami USA (ok. 63% uŝytkowników Internetu) i Europy Zachodniej (ok. 45% uŝytkowników globalnej sieci). Niemniej jednak rynek polskiego Internetu charakteryzuje się większą od wspomnianych gospodarek dynamiką wzrostu, co budzi nadzieje na stopniowe zmniejszanie tego dystansu. Analizując Polski rynek e-commerce wyraźnie jednak widać, Ŝe pomimo stałego i intensywnego rozwoju tego sektora jest on nadal relatywnie niewielki w odniesieniu do krajów Europy Zachodniej i USA, Tabela 1. Porównanie podstawowych wskaźników rynków e-commerce Polska Europa Zachodnia USA Liczba internautów (mln) 9, Liczba internautów (%) Wartość rynku e- commerce (mld) 0,92 zł 38,40 euro 66,00 USD Źródło: [ECOM05] Średnioroczna dynamika przychodów (z ostatnich 4 lat) polskiego rynku e-commerce na poziomie 171%, powoduje, Ŝe jest to jeden z najszybciej rozwijających się oraz najbardziej perspektywicznych rynków w Polsce. UŜyteczność i funkcjonalność kluczowych elementów witryny e- commerce Proces dokonywania zakupów w Sieci róŝni się zasadniczo od tego samego procesu w świecie rzeczywistym. Wg badań aŝ 97% wizyt w

4 sklepie internetowym nie jest zakończonych zakupem towaru (shop.org). Proces podejmowania decyzji przez klienta moŝna opisać w kilku punktach: Zgrubne wyszukiwanie ofert potencjalny klient podejmuje wstępną decyzję o zakupie produktu poprzez sieć, dokonuje wstępnej selekcji ofert przy uŝyciu wyspecjalizowanych narzędzi (porównywarki cen, wyszukiwarki internetowe) Głębokie wyszukiwanie ofert po dokonaniu wstępnego wyboru potencjalnych miejsc zakupu towaru, klient pragnie zdobyć dodatkowe informacje o produkcie na wybranych przez siebie witrynach sklepów interetowych. Wykorzystuje do tego system nawigacji oraz wyszukiwarkę. Alternatywy wyboru uŝytkownik nadal zastanawia się nad wyborem i ocenia go. W wyborze dobrej decyzji często pomaga mu pracownik sklepu internetowego. Badania dowiodły, Ŝe wielu klientów rozmyśla się z zakupów na tym etapie, bo nie potrafi dokonać wyboru produktu. Podjęcie decyzja o zakupie uŝytkownik ostatecznie decyduje się na o zakup. Oczywiście niektórzy z uŝytkowników, którzy dotrą do tego kroku zrezygnują, bo proces zamówienia będzie zbyt trudny, nuŝący lub teŝ po prostu niewykonalny. Ocena zakupu Internauta ocenia swoją decyzję i określa poziom satysfakcji. Sklep internetowy powinien przy tym zadbać o dobrą obsługę klienta równieŝ po dokonaniu sprzedaŝy[kyci06].

5 Decydując się na zakupy klient bierze pod uwagę wiele czynników róŝnego typu. NajwaŜniejsze z aspektów wpływających na zakup produktu lub usługi w wybranym sklepie to: fakt korzystania z usług wybranego sklepu w przeszłości, niska cena oferowanych produktów bądź usług, łatwość nawigacji i poruszania się po sklepie, specjalne oferty i promocje, dobra reputacja sklepu wśród innych internautów, uŝyteczne informacje o produkcie, wysoki poziom obsługi, moŝliwość monitoringu przesyłki. Jako jeden z głównych elementów podejmowania decyzji o wyborze sklepu internetowego uŝytkownicy podają łatwość nawigacji i poruszania się po sklepie. Łatwość poruszania się po sklepie to jeden z głównych czynników budujących zaufanie klienta do witryny. Niewłaściwie wykonana jest jedną z podstawowych barier zakupów online. 40% osób próbujących dokonać zakupów online jako powód niepowodzenia podało złe rozmieszczenie kluczowych elementów serwisu, a aŝ 62% wskazało niemoŝność odnalezienia właściwego produktu [NIEL06]. Dlatego teŝ niezmiernie waŝne jest prawidłowe i funkcjonalne ułoŝenie kluczowych elementów sklepu takich jak koszyk, przycisk pomocy, menu z produktami. PoniŜszy schemat obrazuje wyniki badań przeprowadzonych przez Software Usability Research Laboratory w roku 2004 na reprezentatywnej grupie 302 internautów. Zadaniem ankietowanych było wskazanie odpowiedniego miejsca (macierz 7x8 pól kształtem odpowiadająca widzialnej części okna przeglądarki) dla poszczególnych elementów serwi-

6 su, które są częścią kaŝdej witryny e-commerce (koszyk z zakupami, logowanie do serwisu, przycisk pomocy, wyszukiwarka, powrót do strony głównej, menu produktowe) Strona Wyszukiwarka Konto Koszyk Pomoc główna uŝytkownika Katalog produktów Strona główna Strona główna Rys. 1. Optymalne połoŝenie kluczowych elementów witryny e- commerce Źródło: opracowanie własne na podstawie [SHLE06] Wspomniane wyŝej elementy i ich rozmieszczenie powinno być stałe dla wszystkich stron i podstron sklepu internetowego. Prawidłowo zaprojektowany sklep internetowy składa się z: strony głównej strony kategorii produktów, strona produktu, koszyka połączonego z systemem płatności.

7 Strona główna Strona główna sklepu internetowego jest odpowiednikiem witryny sklepu tradycyjnego. Standardem jest umieszczanie na niej produktów promocyjnych. Podczas konstruowania oferty warto zwrócić uwagę na badania przeprowadzone techniką eye tracking, wskazujące jak podąŝa linia wzroku internautów odwiedzających stronę internetową. Rys. 2. Linia wzroku internautów na stronach internetowych Źródło: [EYET06] Wyraźnie widać, Ŝe Internauci oglądają witrynę internetową w sposób modułowy, a ślad lini wzroku układa się w literę F lub E. Warto więc umieszczać kluczowe produkty właśnie na linii wzroku potencjalnego klienta, ograniczając się maksymalnie do 3 wierszy i 4 kolumn prezentujących produkty. Na prezentacje produktu powinno składać się zdjęcie, krótki opis produktu, cena oraz przycisk umoŝliwiający dodanie produktu do koszyka. Interesującym i dość nowatorskim sposobem na wyświetlanie produktów na stronie głównej jest zabieg polegający na stworzeniu kilku stron

8 głównych, dostępnych po wciśnięciu odpowiedniego przycisku na pasku nawigacji (newegg.com) Strona kategorii Strona kategorii to podstrona sklepu internetowego, na której prezentowane są produkty z wybranej przez uŝytkownika kategorii. Strona kategorii przekazuje uŝytkownikowi skrótowe informacje na temat produktów, umoŝliwiając jednocześnie wybór konkretnego produktu i przeniesienie się na jego stronę w celu uzyskania bardziej szczegółowej informacji. Strona kategorii powinna zawierać: zdjęcia produktó (lub ich miniatury), nazwy produktów, ceny produktów, moŝliwość włoŝenia wybranych towarów do koszyka, moŝliwość wyświetlenia wszystkich produktów na jednej stronie, moŝliwość sortowanie wg ceny i nazwy[kyci05]. Strona produktu Strona produktu w sposób najbardziej szczegółowy opisuje dany towar i jest zarazem przejściem do koszyka. Elementami składowymi takiej strony są: dobry opis, umieszczona w widocznym miejscu cena produktu, widoczny link do koszyka, zdjęcie (zdjęcia) produktu,

9 opinie internautów o danym produkcie, informacja o stanie magazynowym, informacja o terminie realizacji, informacja o koszcie dostawy. [KYCI05] Dobry przykład strony produktowej daje najpopularniejszy e-sklep w Polsce - Merlin.pl: Rys. 3. Strona produktu na witrynie merlin.pl Źródło: Strona ta ma prawie modelowy charakter wszystkie najwaŝniejsze elementy witryny znajdują się w zasięgu wzroku internauty: cena, okres wysyłki, koszty dostawy, link do pomocy i widoczne przyciski dodaj do koszyka i dodaj do przechowalni. Kolor przycisku do koszyka odpowiada kolorowi koszyka. Dodatkowym elementem zwiększającym uŝyteczność strony produktowej jest promocja produktów, które zostały kupione przez uŝytkowników zainteresowanych aktualnie wyświetlanym produktem.

10 Koszyk Koszyk jest jedną z najwaŝniejszych części sklepu to tutaj uŝytkownik dedyduje się ostatecznie na dokonanie zakupu. UŜyteczny i funkcjonalny koszyk powinien zawierać: spis produktów, które dodaliśmy do kosza, cena poszczególnych produktów, ilość zamówionych sztuk poszczególnych towarów, łączna kwota zamówienia, moŝliwość usunięcia jakiegoś przedmiotu, zmiany ilości sztuk, moŝliwość kontynuowania zakupów lub przejście "do kasy". informację o kosztach wysyłki, informacje o czasie realizacji towaru, sposobach zapłaty. W koszyku moŝna w kaŝdej chwili zmienić ilość zamawianych pozycji, dowiedzieć się o kosztach wysyłki czy czasie realizacji. Przycisk do kasy jest bardzo widoczny, wiadomo równieŝ, na jakim etapie jest proces zamówienia. Ciekawym pomysłem jest zastosowanie stwierdzenia w kaŝdym kroku moŝesz zrezygnować z zamówienia bez Ŝadnych konsekwencji. Uspokaja to nieufnych kupujących, którzy boją się, Ŝe ostatecznie będą musieli zapłacić więcej niŝ zamierzali. Przykładem dobrze zaprojektowanego koszyka moŝe być koszyk zaimplementowany w sklepie merlin.pl Wyszukiwarka Wyszukiwarka jest integralną częścią serwisu. UmoŜliwia ona uŝytkownikowi szybkie dotarcie do poszukiwanego produktu. Wyszukiwarka

11 powinna być maksymalnie prosta, tak, aby uŝytkownik bez trudu mógł wypełnić pola i wyszukać potrzebne informacje. Rys. 4. Wyszukiwarka na stronach NewEgg.com Źródło: Dla dobrej wyszukiwarki problemu nie powinien stanowić równieŝ brak polskich liter w wyszukiwanych frazach. Wyszukiwarka powinna równieŝ dobrze radzić sobie z błędami moŝe to robić na 2 sposoby podpowiedź prawidłowego wyrazu lub od razu wyświetlić produkty o nazwie zbliŝonej do wpisanej. Dodatkowo Wyszukiwarka powinna posiadać opcje wyszukiwania zaawansowanego, gdzie bardziej doświadczony klient moŝe skomponować sobie bardziej skomplikowane zapytanie. Płatności w sklepie internetowym Klient sklepu internetowego ma moŝliwość dokonania zapłaty za zakupiony towar bezpośrednio przy składaniu zamówienia. Dobrym zwyczajem jest udostępnienie klientowi moŝliwości wyboru form zapłaty. Warto zaznaczyć, Ŝe ze względów bezpieczeństwa płatność online następuje najczęściej poprzez wyspecjalizowane firmy oferujące tego typu usługi. Proces płatności powinien odbywać się na bezpiecznych serwerach takich firm a do sklepu internetowego docierać powinna informacja o końcowym efekcie transakcji (zakończona poprawnie, bądź nie). Obecnie do najpopularniejszych form płatności internetowych w Polsce naleŝą:

12 płatność za pobraniem, przelew zwykły, przelew internetowy, płatność kartą płatniczą. Płatność za pobraniem jest wciąŝ bardzo popularną formą płatności w sklepach internetowych szczególnie w grupach osób, które nie mają jeszcze duŝego zaufania do zakupów w sieci. Sposób ten jest niewygodny dla samego sklepu internetowego czas oczekiwania na płatność jest długi, a towar wysyła się ryzykując poniesienie strat związanych z nieodebraniem towaru przez zamawiającego. Zwykły przelew to równieŝ standardowa forma płatności. Jest wygodniejszy dla sklepu niŝ płatność za pobraniem., a w czasach rozkwitu rachunków bankowych moŝliwych do zarządzania poprzez internet jest równieŝ coraz wygodniejszy dla samych klientów. Z racjonalnego punktu widzenia sklep powinien posiadać kilka kont umoŝliwiając w ten sposób klientom dokonanie taniego (bądź darmowego) przelewu z banku, w którym ma załoŝone konto.. Przelew internetowy obecnie standard i najpopularniejsza forma płatności internetowych w Polsce. Bezpieczny, szybki i wygodny sposób płatności. Obecnie szybkie przelewy oferują banki: Inteligo - Płacę z Inteligo, mbank - mtransfer i Multibank - Multitransfer. Sklep internetowy moŝe współpracować bezpośrednio z bankami lub podjąć współpracę z którymś z serwisów płatnościowych np. Allpay lub Platnosci.pl. Pierwsze rozwiązanie jest bardziej profesjonalne. Trzeba równieŝ pamiętać, Ŝe banki te mają na swoich stronach swoje własne pasaŝe handlowe i całkiem nieźle radzą sobie ze sprzedaŝą.

13 Płatność kartą płatniczą ten rodzaj płatności miał prawie 25% rynku ecommerce w roku Autoryzacja moŝe odbywać się na 2 sposoby poprzez bezpośrednią współpracę sklepu z centrami autoryzacyjnymi Polcard lub Ecard, lub przez współpracę z wyspecjalizowanym serwisem płatnościowym np. Allpay lub Platnosci.pl. Pierwszy sposób jest bardziej profesjonalny (łączymy się bezpośrednio z wyspecjalizowanym centrum autoryzacyjnym), ale mdość drogi. Drugie z kolei jest prostszy, bo oprócz kart moŝemy obsługiwać jeszcze płatności z banków internetowych. Zakończenie Dynamiczny rozwój polskiego Internetu z całą pewnością spowoduje równieŝ powstawanie coraz to nowych sklepów internetowych, wzrost zainteresowania klientów zakupami online i połączony z tym wzrost sprzedaŝy produktów i usług online. Z całą pewnością konkurencja na rynku e-commerce w Polsce będzie coraz większa. Wzrost konkurencyjności w połączeniu ze wzrostem doświadczenia polskich internautów wymusi na właścicielach sklepów internetowych w niedalekiej przyszłości wprowadzanie rozwiązań coraz to bardziej uŝytecznych. UŜyteczność będzie więc jednym z kluczowych czynników wpływających na powodzenie sklepu internetowego na rynku.

14 LITERATURA [ECOM05] e-commerce ocena i prognoza rozwoju rynków: Polski, Europy Zachodniej i USA, czerwiec 2005 [EYET06] Eyetracking w badaniach uŝyteczności, [KRUG05] Krug S.: Nie kaŝ mi myśleć! O Ŝyciowym podejściu do funkcjonalności stron internetowych. Helion, Gliwice 2005 [KYCI05] Kyciak W.: Budujemy sklep: strona produktu i strona kategorii, [KYCI06] Kyciak W.: Proces podejmowania decyzji o zakupie przez klienta sklepu internetowego, [NIEL03] Nielsen J.: Projektowanie funkcjonalnych serwisów internetowych, Helion, Gliwice 2003 [SHLE06] Shaikh A., Lenz K.: Where's the Search? Re-examining User Expectations of Web Objects, Usability News, 01/2006, [USEI06] useit.com: usable information technology, dr Maciej Idzikowski Katedra Komunikacji Gospodarczej Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu ul. Komandorska 118/ Wrocław Polska Numer telefonu (fax) +48/71/

Podstawowe informacje o systemie PayPal

Podstawowe informacje o systemie PayPal Płać wygodnie i bezpiecznie Podstawowe informacje o systemie PayPal www.paypal.pl 0 800 675 030 (połączenie bezpłatne) PayPal korzyści dla Sprzedających Sprzedawcy mają wiele powodów, by akceptować płatności

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO. Alu System Plus Sp.J. ul.leśna 2d 32-500 Chrzanów, tel.(+48-32) 625-71-38 sprzedaz@alusystem.

INSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO. Alu System Plus Sp.J. ul.leśna 2d 32-500 Chrzanów, tel.(+48-32) 625-71-38 sprzedaz@alusystem. INSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Jak rozpocząć zakupy? Aby złoŝyć zamówienie w sklepie naleŝy zalogować się, klikając na linka Zaloguj w prawym górnym rogu ekranu. Następnie naleŝy podać nazwę

Bardziej szczegółowo

Wyszukiwanie informacji w Internecie

Wyszukiwanie informacji w Internecie Wyszukiwanie informacji w Internecie informacje praktyczne dla każdego Cz. 4. Sklepy internetowe, serwisy aukcyjne, przeglądarki cenowe Serwisy aukcyjne na przykładzie Allegro Rejestracja na Allegro: Allegro

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA REJESTRACJI I ZAKUPÓW DLA OSÓB, KTÓRE ROBIĄ ZAKUPY W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI I NA JEGO KONTO

INSTRUKCJA REJESTRACJI I ZAKUPÓW DLA OSÓB, KTÓRE ROBIĄ ZAKUPY W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI I NA JEGO KONTO INSTRUKCJA REJESTRACJI I ZAKUPÓW DLA OSÓB, KTÓRE ROBIĄ ZAKUPY W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI I NA JEGO KONTO 1) W oknie przeglądarki podaj indywidualny adres e-sklepu członka EkoSpołeczności 2) Kliknij

Bardziej szczegółowo

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy.

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. E-handel i E-sklep Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. Piotr Krośniak Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju UNDP Piotr.krosniak@undp.org Plan warsztatu Handel elektroniczny co to jest,

Bardziej szczegółowo

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna góra 4 5 6 7 8 9 10 3 2 1 11 12 1. Menu sklep 2. Menu działy główne 3. Logo sklepu (templates/images/logo.png) 4. Schowek produktów (schowek daje możliwość klientom przechowania

Bardziej szczegółowo

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna- góra 4 5 6 7 8 8 9 3 10 2 11 1 12 10 1. Menu sklep 2. Tłumacz stronę za pomocą Google Translate (Jeśli włączone Panel administracyjny-> Języki-> Włącz usługę Google Translate

Bardziej szczegółowo

System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik uŝytkownika

System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik uŝytkownika System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik uŝytkownika Strona: 1 / 14 SPIS TREŚCI 1 Portal SDK...3 2 Logowanie do portalu SDK...4 3 Akceptacja regulaminu SDK...5 4 Główna strona portalu

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ROBIENIA ZAKUPÓW W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI

INSTRUKCJA ROBIENIA ZAKUPÓW W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI 1) Wejdź na stronę mojego sklepu: INSTRUKCJA ROBIENIA ZAKUPÓW W SKLEPIE CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI (podano przykładowy format adresu o dokładną nazwę sklepu zapytaj członka EkoSpołeczności) 2) Aby zrobić

Bardziej szczegółowo

System zarządzania materiałami firmowymi

System zarządzania materiałami firmowymi System zarządzania materiałami firmowymi jest kompleksowym systemem wspomagającym zarządzanie materiałami firmowymi korporacji sieciowych. zadania zalety funkcje schemat PromoCentrum 4 6 8 14 zadania PromoCentrum!

Bardziej szczegółowo

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop W sferze Business-to-Business dzisiejsze sklepy internetowe muszą oferować dużo więcej niż tylko dostępny przez całą dobę portal zakupowy ich

Bardziej szczegółowo

Comarch ERP e-sklep. Skuteczna sprzedaż w Internecie

Comarch ERP e-sklep. Skuteczna sprzedaż w Internecie Comarch ERP e-sklep Skuteczna sprzedaż w Internecie www.icomarch24.pl www.comarch.pl Zarabiaj wraz z rynkiem e-commerce Handel elektroniczny jest prężnie rozwijającym się kanałem sprzedaży i dystrybucji,

Bardziej szczegółowo

KONTO PAYU wprowadzenie

KONTO PAYU wprowadzenie KONTO PAYU wprowadzenie Szanowni Państwo, cieszymy się, że chcą Państwo poznać szczegóły naszej oferty w zakresie Konta PayU; innowacyjnego produktu, który w znakomity sposób ułatwia Państwa Klientom zakupy

Bardziej szczegółowo

zmiany w aplikacji abcpanel MoŜliwość wysyłania informacji podatkowych SMS-em.

zmiany w aplikacji abcpanel MoŜliwość wysyłania informacji podatkowych SMS-em. Lista wprowadzonych zmian: zmiany w aplikacji abcpanel MoŜliwość wysyłania informacji podatkowych SMS-em. Jeśli będziecie Państwo mieli jakiekolwiek problemy czy to z rejestracją czy z konfiguracją abcpanel-a,

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA REJESTRACJI NOWEGO CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI

INSTRUKCJA REJESTRACJI NOWEGO CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI INSTRUKCJA REJESTRACJI NOWEGO CZŁONKA EKOSPOŁECZNOŚCI 1) W oknie przeglądarki podaj adres indywidualnego sklepu Twojej Osoby Polecającej: (podano przykładowy format adresu o dokładną nazwę sklepu zapytaj

Bardziej szczegółowo

Biznes elektroniczny - co to takiego?

Biznes elektroniczny - co to takiego? Andrzej Kurek Biznes elektroniczny - co to takiego? Handel elektroniczny zazwyczaj jest dzielony na trzy podstawowe sektory : Sektor I - business-to-business (firma-firma) - twierdzi się ogólnie, Ŝe jest

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTAL B2B

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTAL B2B INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTAL BB SPIS TREŚCI 1. LOGIN.. POWITANIE...3 3. KATALOG ARTYKUŁÓW...4 4. KOSZYK 6 5. LOGIN 1 Aby zamawiać on-line konieczna jest nazwa (USER) oraz hasło (Password) uŝytkownika, by

Bardziej szczegółowo

Szybki, prosty i oszczędny sposób na Twój własny sklep online! Oferta przygotowana specjalnie dla

Szybki, prosty i oszczędny sposób na Twój własny sklep online! Oferta przygotowana specjalnie dla WMarket Szybki, prosty i oszczędny sposób na Twój własny sklep online! Oferta przygotowana specjalnie dla WMarket to nowoczesny, wydajny sklep internetowy, który dzięki swej skalowalności nadaje się dla

Bardziej szczegółowo

Aby pobrać program FotoSender naleŝy na stronę www.fotokoda.pl lub www.kodakwgalerii.astral.pl i kliknąć na link Program do wysyłki zdjęć Internetem.

Aby pobrać program FotoSender naleŝy na stronę www.fotokoda.pl lub www.kodakwgalerii.astral.pl i kliknąć na link Program do wysyłki zdjęć Internetem. FotoSender 1. Pobranie i instalacja programu Aby pobrać program FotoSender naleŝy na stronę www.fotokoda.pl lub www.kodakwgalerii.astral.pl i kliknąć na link Program do wysyłki zdjęć Internetem. Rozpocznie

Bardziej szczegółowo

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Janmedia Interactive : eksperci ecommerce Janmedia Interactive posiada autorski system

Bardziej szczegółowo

Zakup kredytów i kont Professional

Zakup kredytów i kont Professional Zakup kredytów i kont Professional System płatności za wydruki świadectwa charakterystyki energetycznej budynków i projektowanych charakterystyk energetycznych jest systemem przedpłatowym (tak jak telefony

Bardziej szczegółowo

inż. Konrad Postawa Akademia Aktywnego Seniora Wolontariusza

inż. Konrad Postawa Akademia Aktywnego Seniora Wolontariusza inż. Konrad Postawa Akademia Aktywnego Seniora Wolontariusza W ramach programu: Organizator: Wrocław 2012 Bankowość i zakupy w Internecie BANKOWOŚĆ I ZAKUPY W INTERNECIE Bezpieczeństwo Ta część materiałów

Bardziej szczegółowo

www.meritumbank.pl Instrukcja negocjacji on-line oprocentowania lokat i kursów walut

www.meritumbank.pl Instrukcja negocjacji on-line oprocentowania lokat i kursów walut www.meritumbank.pl Instrukcja negocjacji on-line oprocentowania lokat i kursów walut Bankowość elektroniczna 2 Aktualizacja: 7 listopada 2013 r. Spis treści I. NEGOCJACJE ON-LINE OPROCENTOWANIA LOKAT ZA

Bardziej szczegółowo

Szybki start Uruchomienie płatności on-line w systemie rezerwacji e-rezerwacje24.pl

Szybki start Uruchomienie płatności on-line w systemie rezerwacji e-rezerwacje24.pl Szybki start Uruchomienie płatności on-line w systemie rezerwacji e-rezerwacje24.pl Przewodnik zawiera opis szybkiego uruchomienia płatności on-line dla swojego obiektu, a w szczególności: 1. Opis działania

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE 1 W pierwszej kolejności należy w pasku przeglądarki internetowej wpisać adres naszej strony internetowej - www.goldendrop.pl 2 Kolejnym krokiem jest zalogowanie

Bardziej szczegółowo

Wchodzisz na stronę www.myecolife.pl i klikasz na Sklep.

Wchodzisz na stronę www.myecolife.pl i klikasz na Sklep. Wchodzisz na stronę www.myecolife.pl i klikasz na Sklep. WAśNE: NAJLEPIEJ NIE PRZERYWAĆ PROCESU REJESTRACJI I PRZEPROWADZIĆ JĄ ZA JEDNYM RAZEM DO SAMEGO KOŃCA! Następnie klikasz z lewej strony na Pakiety

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...

Bardziej szczegółowo

Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa. Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013

Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa. Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013 Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013 Legia Warszawa obok tradycyjnego zakupu karnetu/biletu w kasach Klubu umożliwia

Bardziej szczegółowo

SKLEP INTERNETOWY WWW.MEBLODOM.COM.PL

SKLEP INTERNETOWY WWW.MEBLODOM.COM.PL SKLEP INTERNETOWY WWW.MEBLODOM.COM.PL Poniższa prezentacja jest moim wyobrażeniem sklepu internetowego MEBLO-DOM. Bardzo proszę nie traktować jej jako wersji ostatecznej. Jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po konfiguracji Comarch ERP e-sklep z wszystko.pl

Przewodnik po konfiguracji Comarch ERP e-sklep z wszystko.pl Przewodnik po konfiguracji Comarch ERP e-sklep z wszystko.pl Spis treści 1 INFORMACJE WSTĘPNE... 3 2 INTEGRACJA COMARCH ERP E-SKLEP Z WSZYSTKO.PL... 4 2.1 KONFIGURACJA... 4 2.2 MAPOWANIE DOSTAW I PŁATNOŚCI...

Bardziej szczegółowo

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia VENUS-BEAUTY.pl Instrukcja obsługi procesu zamówienia 1 Wymagania techniczne Komputer podłączony do sieci internetowej (ze stałym łączem internetowym) System Windows z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym

Bardziej szczegółowo

Współpraca Integry z programami zewnętrznymi

Współpraca Integry z programami zewnętrznymi Współpraca Integry z programami zewnętrznymi Uwaga! Do współpracy Integry z programami zewnętrznymi potrzebne są dodatkowe pliki. MoŜna je pobrać z sekcji Download -> Pozostałe po zalogowaniu do Strefy

Bardziej szczegółowo

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki:

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: KROK 1 wyszukiwanie produktów Mechanizm naszego sklepu pozwala na wyszukiwanie produktów poprzez wybór odpowiedniej

Bardziej szczegółowo

Najbardziej istotne zmiany w funkcjonalności B2B (niniejsze podsumowanie nie

Najbardziej istotne zmiany w funkcjonalności B2B (niniejsze podsumowanie nie Najbardziej istotne zmiany w funkcjonalności B2B (niniejsze podsumowanie nie stanowi instrukcji uŝytkowania całego systemu, tylko informacje dla uŝytkowników korzystających z poprzedniej wersji wraz z

Bardziej szczegółowo

E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL.

E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL. E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL. Autor: Larry Ullman Poznaj zasady wirtualnego handlu i zarabiaj prawdziwe pieniądze Jak stworzyć doskonałą witrynę sklepu internetowego? Jak

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Celem stworzenia dokumentu było, przedstawienie danych o rynku internetowym w Polsce firmom branży odzieżowej. Zagadnienia: Rynek internetowy w Polsce Co robimy,

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA NA BILETY I KARNETY NA MECZE SIATKAREK TAURON BANIMEX MKS DĄBROWA GÓRNICZA

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA NA BILETY I KARNETY NA MECZE SIATKAREK TAURON BANIMEX MKS DĄBROWA GÓRNICZA INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA NA BILETY I KARNETY NA MECZE SIATKAREK TAURON BANIMEX MKS DĄBROWA GÓRNICZA 1. Wejdź na stronę www.mks.dabrowa.pl 2. Rozwiń zakładkę bilety znajdującą się w menu głównym

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi zamówień

Instrukcja obsługi zamówień Instrukcja obsługi zamówień Spis treści:. Proces realizacji zamówienia tworzonego bezpośrednio w str.. Proces realizacji zamówienia stworzonego w programie aptecznym i wysłanego Internetem do. str. 8.

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

Opis funkcjonalny sklepu: Ogólnie

Opis funkcjonalny sklepu: Ogólnie Opis funkcjonalny sklepu: Ogólnie Nieograniczona ilość produktów oraz kategorii w sklepie Nieograniczona ilość kategorii i podkategorii produktów W pełni indywidualny design graficzny sklepu Ergonomia

Bardziej szczegółowo

Logotyp webowy (72 dpi)

Logotyp webowy (72 dpi) Uproszczony Rachunek Zysków i Strat dla sklepu internetowego Łukasz Plutecki, CEO - Agencja Interaktywna NetArch PoniewaŜ wielokrotnie spotykam się z pytaniem w jaki sposób sporządzić uproszczony biznesplan

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIA I STUDIA PODYPLOMOWE DOFINANSOWANE Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO

SZKOLENIA I STUDIA PODYPLOMOWE DOFINANSOWANE Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO SZKOLENIA I STUDIA PODYPLOMOWE DOFINANSOWANE Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO OPIS DZIAŁANIA SERWISU (wersja z dnia 19.X.2006) autorzy: J. Eisermann & M. Jędras Serwis internetowy Szkoleń dofinansowywanych

Bardziej szczegółowo

B2B.HELKRA.PL INSTRUKCJA OBSŁUGI DLA STANDARDOWEGO UŻYTKOWNIKA MODÓŁ OBSŁUGI KORPORACJI

B2B.HELKRA.PL INSTRUKCJA OBSŁUGI DLA STANDARDOWEGO UŻYTKOWNIKA MODÓŁ OBSŁUGI KORPORACJI B2B.HELKRA.PL INSTRUKCJA OBSŁUGI DLA STANDARDOWEGO UŻYTKOWNIKA MODÓŁ OBSŁUGI KORPORACJI Strona2 SPIS TREŚCI: 1. Poruszanie się po platformie...3 2. Asortyment i wyszukiwanie towaru...4 2.1. Zakładka Asortyment...4

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.2

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.2 Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.2 Spis treści 1. NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO NA KARTĘ

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Obsługi. P o P r o s t u L e p s z e D a n e!

Instrukcja Obsługi. P o P r o s t u L e p s z e D a n e! Instrukcja Obsługi P o P r o s t u L e p s z e D a n e! SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI... 3 WSTĘP... 3 O instrukcji...3 O programie VOLT 3 Odbiorca 3 Wymagane Oprogramowanie 3 Co jest nowego w programie VOLT...3

Bardziej szczegółowo

Comarch e-sklep Ulotka v. 4.5

Comarch e-sklep Ulotka v. 4.5 Comarch e-sklep Ulotka v. 4.5 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00 http://www.comarch.pl/erp/ info.erp@comarch.pl

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym IAI-Shop (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym IAI-Shop (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym IAI-Shop (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to przeznaczone jest dla właścicieli sklepów internetowych opartych

Bardziej szczegółowo

WHITEPAPER www.nextoapi.pl

WHITEPAPER www.nextoapi.pl WHITEPAPER www.nextoapi.pl 1 Spis treści 1. Kim jest firma Nexto? 2. nextoapi hurtownia cyfrowych produktów z oferty Nexto 3. nextoapi w kontekście globalnym 4. Jakie produkty udostępniamy poprzez nextoapi?

Bardziej szczegółowo

WPROWADZENIE WYSZUKIWANIE OGŁOSZEŃ

WPROWADZENIE WYSZUKIWANIE OGŁOSZEŃ WPROWADZENIE 1. Cel dokumentu Celem dokumentu jest: Zapoznanie internauty z funkcjonalnością realizowaną przez Bazę Konkurencyjności. Dostarczenie szczegółowych informacji na temat podstron, które znajdują

Bardziej szczegółowo

Janmedia Interactive 2004

Janmedia Interactive 2004 Raport z badania funkcjonalności polskich sklepów internetowych Janmedia Interactive 2004 Wstęp Nasze badanie miało na celu określenie funkcjonalności, użyteczności i skuteczności polskich sklepów internetowych.

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GREGORIO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GREGORIO REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GREGORIO DEFINICJE POJĘĆ ZAWARTYCH W REGULAMINIE 1 1. Regulamin niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług polegających na moŝliwości korzystania przez UŜytkowników

Bardziej szczegółowo

Sklep Internetowy (HTML/xHTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL)

Sklep Internetowy (HTML/xHTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL) Zaawansowany projekt programowania obiektowego Sklep Internetowy (HTML/xHTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL) Szkoły BTE opracował: mgr inż. Radosław Wylon PROGRAMOWANIE OBIEKTOWE Projekt sklepu internetowego

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Sklep internetowy ROCKWOOL Spis treści Uruchomienie sklepu... 2 Okno główne... 2 Katalog produktów... 3 Wyszukiwanie produktów... 3 Opis szczegółowy produktu... 4 Dodanie produktu

Bardziej szczegółowo

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW.

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Jak oceniać sprzedaŝ przez WWW? Grzegorz Skiera, Łukasz PraŜmowski grzegorz.skiera@cyberstudio.pl lukasz.prazmowski@cyberstudio.pl O czym powiemy?

Bardziej szczegółowo

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl.

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl. 1.Postanowienia ogólne 1.Sklep internetowy hugo-epapierosy.pl działający pod adresem internetowym www.hugo-epapierosy.pl prowadzony jest przez P.H.U Hugo Sławomir Strzelczyk., z siedzibą w Oleśnicy (Rzeczpospolita

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po nowej wersji serwisu Pekao24Makler. 2. Przelew jednorazowy...str.5. 3. Przelewy cykliczne...str.6. 3.1. Nowy przelew cykliczny... str.

Przewodnik po nowej wersji serwisu Pekao24Makler. 2. Przelew jednorazowy...str.5. 3. Przelewy cykliczne...str.6. 3.1. Nowy przelew cykliczny... str. PEKAO24MAKLER PODRĘCZNIK UśYTKOWNIKA RACHUNEK PIENIĘśNY 1. Szczegóły rachunku pienięŝnego...str.2 2. Przelew jednorazowy...str.5 2.1. Przelew na rachunek bieŝący zdefiniowany... str.5 3. Przelewy cykliczne...str.6

Bardziej szczegółowo

Platforma sprzedażowa DIESEL CZĘŚCI www.diesel-czesci.pl przewodnik dla użytkownika

Platforma sprzedażowa DIESEL CZĘŚCI www.diesel-czesci.pl przewodnik dla użytkownika Platforma sprzedażowa DIESEL CZĘŚCI przewodnik dla użytkownika DIESEL CZEŚCI Małgorzata Wołodko 94-103 Łódź ul. Wróblewskiego 90/92 Łódź, 19.05.2014r. 1. REJESTRACJA. W procesie rejestracji niezbędne będą

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku Regulamin określa zasady sprzedaży kosmetyków firmy Dax Cosmetics Sp. z o.o. oferowanych w sklepie internetowym sklep.dax.com.pl 1. Informacje

Bardziej szczegółowo

Okno logowania. Okno aplikacji. 1. Logowanie i rejestracja

Okno logowania. Okno aplikacji. 1. Logowanie i rejestracja 1. Logowanie i rejestracja Aby wysłać zlecenie do laboratorium fotograficznego musisz mieć załoŝone konto. Jest to niezbędne do weryfikacji twojej osoby i daje pewność, Ŝe osoby nieupowaŝnione nie będą

Bardziej szczegółowo

Obsługa kampanii AdWords Spis treści

Obsługa kampanii AdWords Spis treści Obsługa kampanii AdWords Spis treści 1. Wstęp...2 2. Dwa modele kampanii...3 2.1. Reklama płatna za działanie (PPA)...3 2.2. Reklama płatna za kliknięcie (PPC)...3 3. Współpraca...4 4. Słowa kluczowe...4

Bardziej szczegółowo

Instrukcja działania Awruk E-sklep

Instrukcja działania Awruk E-sklep Instrukcja działania Awruk E-sklep Niniejsza instrukcja opisuje sposób użytkowania aplikacji udostępnianej przez firmę Awruk. W niektórych przypadkach przedstawiony jest pewien schemat postępowania, który

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

SYSTEM LOJALNOŚCIOWY. Opis wersji PLUS programu

SYSTEM LOJALNOŚCIOWY. Opis wersji PLUS programu SYSTEM LOJALNOŚCIOWY Opis wersji PLUS programu Program Kontrahent 2.0 to system lojalnościowy przeznaczony do róŝnego rodzaju punktów sprzedaŝy, takich jak: stacje paliw, apteki, bary, restauracje, hotele,

Bardziej szczegółowo

OPCJE PROGRAMU Widoczne u góry na szarym pasku.

OPCJE PROGRAMU Widoczne u góry na szarym pasku. POMOC DO PROGRAMU PRZEGLĄD OFERT PRYWATNYCH Program OPCJE PROGRAMU Widoczne u góry na szarym pasku. Utwórz kopię zapasową zapisuje i archiwizuje komentarze oraz oznaczenia ofert. Przywróć bazę z kopii

Bardziej szczegółowo

Wystarczy kilka prostych kroków!

Wystarczy kilka prostych kroków! Przewodnik po integracji systemu PayPal dla klientów firmy ecard Wystarczy kilka prostych kroków! 1 2 3 4 ZałoŜenie i aktywacja konta Dodanie rachunku bankowego Konfiguracja dostępu Weryfikacja konta www.paypal.pl

Bardziej szczegółowo

Case study: Mobilny serwis WWW dla Kolporter

Case study: Mobilny serwis WWW dla Kolporter Case study: Mobilny serwis WWW dla Kolporter Sklep internetowy Kolporter.pl oferuje swoim Klientom blisko 100 000 produktów w tym: ksiąŝki, muzykę, film i gry. Kolporter postanowił stworzyć nowy kanał

Bardziej szczegółowo

Punkt dystrybucji recept

Punkt dystrybucji recept Punkt dystrybucji recept Formularz udostępnia funkcjonalność do wykonywania operacji związanych z punktem dystrybucji recept. Przy rezerwacji numerów recept w ramach Punktu Dystrybucji Recept na umowę

Bardziej szczegółowo

1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego

1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego Spis treści 1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego...1 2. Tworzenie i zarządzenie kategoriami...4 2.1 Nawigowanie po drzewie kategorii...5 2.2 Tworzenie kategorii...6 2.3 Usuwanie kategorii...9 3.

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Podstawowe informacje na temat pozycjonowania Według badań Search Engine Watch 81% internautów

Bardziej szczegółowo

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści 1. Logowanie 2. Strona startowa 3. Moje dane 4. Towary 5. Zamówienia 6. Promocje 1. Logowanie Logowanie do Internetowego Systemu Sprzedaży odbywa się na stronie www.partner-parts.pl/izam

Bardziej szczegółowo

9. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia.

9. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia. Informacje ogólne 1. Apteka internetowa Pod Gryfem działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.aptekapodgryfem.pl i www.podgryfem.pl 2. Właścicielem apteki internetowej aptekapodgryfem.pl

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014 W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl.

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Przechodzimy do zakładki Sprzedaż on-line, Wchodzimy na stronę. Bezpośredni dostęp do sklepu możliwy jest też pod

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie 1. Dlaczego reklama w Internecie cieszy się powodzeniem? W Polsce jest ponad 17 milionów Internautów; Przeciętny Internauta spędza w sieci ponad 50 godzin

Bardziej szczegółowo

edito Pierwszy internetowy pasaż handlowy branży meblarskiej - sklep.meble.pl Zadania i cele dla firmy Wykorzystane narzędzia technologiczne

edito Pierwszy internetowy pasaż handlowy branży meblarskiej - sklep.meble.pl Zadania i cele dla firmy Wykorzystane narzędzia technologiczne 1 Pierwszy internetowy pasaż handlowy branży meblarskiej - sklep.meble.pl Sklep.meble.pl to internetowy pasaż handlowy. Jest to pierwsze tego typu przedsięwzięcie w branży dające zupełnie nowe możliwości,

Bardziej szczegółowo

Współpraca Comarch ERP ifaktury24 i wszystko.pl. Instrukcja Użytkownika

Współpraca Comarch ERP ifaktury24 i wszystko.pl. Instrukcja Użytkownika Współpraca Comarch ERP ifaktury24 i wszystko.pl Instrukcja Użytkownika Spis treści 1 WSTĘP... 3 2 WIZYTÓWKA SPRZEDAWCY.... 4 3 WYSYŁANIE PRODUKTÓW DO WSZYSTKO.PL.... 6 4 IMPORT ZAMÓWIEŃ Z WSZYSTKO.PL...

Bardziej szczegółowo

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl 1. Logowanie : wpisujemy login i hasło 1b. Logowanie : resetowanie hasła do konta poprzez wpisanie loginu do

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PUDER VINTAGE STORE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PUDER VINTAGE STORE REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PUDER VINTAGE STORE 1. Postanowienia ogólne 1. Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego działającego pod adresem www.cukier-puder.com jest Agnieszka Pawliczak

Bardziej szczegółowo

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej Instrukcja użytkownika Katalog Usług Publicznych wersja 1.0 wersja 1.0. 1. WPROWADZENIE...3 1.1. CEL DOKUMENTU...3 1.2. SŁOWNIK POJĘĆ...3 1.3. ELEMENTY

Bardziej szczegółowo

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej Instrukcja użytkownika - Akceptanta Podsystem płatności wersja 7.0. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji ul. Batorego 5, 02-591 Warszawa

Bardziej szczegółowo

Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym

Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym Sklepy internetowe Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym sposobem sprzedaży Twoich produktów - według badań GUS około 33% internautów korzysta z Internetu

Bardziej szczegółowo

Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1

Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1 Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00 http://www.comarch.pl/erp/ info.erp@comarch.pl

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, styczeń 2011 r. Profil działalności Power Price Podstawowym przedmiotem działalności spółki Power Price S.A. jest obsługa platformy e-commerce przeznaczonej

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Shoper (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Shoper (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Shoper (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to dedykowane jest sklepom internetowych działającym na platformie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.

Bardziej szczegółowo

Tworzenie stron www. Standard. Cena: 1950 zł netto

Tworzenie stron www. Standard. Cena: 1950 zł netto Tworzenie stron www Szanowni Państwo, przedstawiamy ofertę na tworzenie stron www. Dla Państwa wygody strony zostały podzielone na cztery warianty, z których każdy zawiera system zarządzania treścią CMS

Bardziej szczegółowo

EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI. dla marki. ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140%

EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI. dla marki. ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140% EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI dla marki ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140% O Kliencie Caterina to znana marka odzieżowa typu premium, posiadająca swoje sklepy stacjonarne w

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013

Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013 Ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013 Legia Warszawa obok tradycyjnego zakupu karnetu w kasach Klubu umożliwia również zakup karnetu w systemie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B www.biuroplus-katowice.pl

Instrukcja obsługi platformy B2B www.biuroplus-katowice.pl Instrukcja obsługi platformy B2B www.biuroplus-katowice.pl Spis treści Krok 1. Rejestracja...2 Krok 2. Logowanie...4 Krok 3. Poruszanie się po sklepie...5 3.1. Wyszukiwanie...5 3.2. Mój cennik koszyk produktów...8

Bardziej szczegółowo

Rysunek 3.13 Zakup płyty Audio CD w sklepie internetowym

Rysunek 3.13 Zakup płyty Audio CD w sklepie internetowym 64 Zakupy w sieci Trochę inaczej wygląda zakup towarów lub usług. Masz np. zamiar kupić książkę lub płytę CD z muzyką ulubionego zespołu. Wymienione produkty należą do często kupowanych przez Internet,

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to dedykowane jest sklepom internetowych zbudowanym w oparciu

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Zamówienie zestawu z certyfikatem kwalifikowanym i odnowienie certyfikatu. Wersja dokumentacji 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Zamówienie zestawu z certyfikatem kwalifikowanym i odnowienie certyfikatu. Wersja dokumentacji 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Zamówienie zestawu z certyfikatem kwalifikowanym i odnowienie certyfikatu Spis treści 1. WSTĘP...3 2. OBSŁUGA ZAMÓWIENIA...4 2.1. WYBÓR SPOSOBU ZAKUPU...4 2.2. WYBÓR OFERTY...5 2.3.

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Raporty

WellCommerce Poradnik: Raporty WellCommerce Poradnik: Raporty Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce które służą do generowania raportów oraz statystyk. 2 WellCommerce Poradnik: Raporty... 1 Spis treści...

Bardziej szczegółowo

Aplikacje i witryny (Facebook)

Aplikacje i witryny (Facebook) Aplikacje i witryny (Facebook) Na podstawie: Grzegorz Prujszczyk i Kamil Śliwowski, Bezpieczeństwo informacyjne w serwisach Web 2.0 Po przejściu z głównego panelu Ustawień Prywatności (Konto Ustawienia

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne REGULAMIN dla konsumentów 1 Postanowienia ogólne 1. Internetowy sklep www.matbud.pl prowadzony jest przez Kazimierz Kula prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MATBUD MATERIAŁY BUDOWLANE, zarejestrowaną

Bardziej szczegółowo

Opis systemu rezerwacji

Opis systemu rezerwacji Opis systemu rezerwacji http://www.hotres.pl Opis systemu HOTRES to nowoczesny system rezerwacyjny, który umożliwia rezerwację noclegu i płatność zadatku za pośrednictwem karty kredytowej lub przelewu.

Bardziej szczegółowo

Bankowość internetowa bez kompromisów i dla kaŝdego.

Bankowość internetowa bez kompromisów i dla kaŝdego. Bankowość internetowa bez kompromisów i dla kaŝdego. Start 7 stycznia 2008 ING BANK ŚLĄSKI Ciągle jesteśmy mało internetowym narodem, ale Penetracja internetu dochodzi 40% Ceny dostępu zaczynają powoli

Bardziej szczegółowo