CERTYFIKOWANY E-MARKETING MANAGER

Transkrypt

1 KURS CERTYFIKOWANY CERTYFIKOWANY E-MARKETING MANAGER MAJA 2015, WARSZAWA PRAWNE ASPEKTY E-MARKETINGU: Przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych Marketing z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej z uwzględnieniem ostatnich zmian Ustawy Prawo Telekomunikacyjne Ograniczenia dotyczące przekazu marketingowego wynikające z Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom Jakiego rodzaju przekaz marketingowy (reklamowy) może zostać uznany za czyn nieuczciwej konkurencji czyli czego się wystrzegać! Jakiego rodzaju przekaz marketingowy (reklamowy) może zostać uznany za nieuczciwą praktykę rynkową czyli czego się wystrzegać! Odpowiedzialność za przesyłanie niezamówionej informacji handlowej MARKETINGOWE ASPEKTY E-MARKETINGU: E-Konsument i strategie promocji online Ćwiczenie praktyczne planowanie kampanii online WWW i Content Marketing jak skutecznie tworzyć fundamenty komunikacji online Przykłady kampanii Content Marketingowych Narzędzia promocji online krok po kroku Przykłady skutecznych kreacji reklamowych ZGŁOSZENIA/KONTAKT: Tel , , Fax , info@certge.pl więcej informacji

2 PROGRAM Dzień I ( ) SESJA I PRAWNE ASPEKTY E-MARKETINGU 1. Przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych zasady ogólne a. Czym są dane osobowe? b. Zasady zbierania zgody na przetwarzanie danych c. Obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych d. Marketing z wykorzystaniem danych osobowych podstawowe modele 2. Marketing z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej a. marketing, SMS marketing kiedy jest dopuszczalny przez praco? b. Zasady zbierania zgody na przetwarzanie danych na marketing elektroniczny c. Ostatnie zmiany w przepisach, nowelizacja art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne 3. Jak zoptymalizować działania marketingowe w organizacji? Prowadzący: Dr Paweł Litwiński, Adwokat, Kancelaria Radców Prawnych i Adwokatów Barta Litwiński spółka partnerska Obiad SESJA II Ograniczenia dotyczące treści przekazu marketingowego (reklamowego) wynikające z ustawy o zwalczeniu nieuczciwej konkurencji oraz ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. a. Informacja, promocja, reklama znaczenie pojęć. b. Jakiego rodzaju przekaz marketingowy (reklamowy) może zostać uznany za czyn nieuczciwej konkurencji czyli czego się wystrzegać! i. Zakres stosowania ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. ii. Klauzula generalna (art. 3 UZNK) iii. Zakaz rozpowszechnienie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji (art. 14 UZNK) iv. Zakazana oraz nieuczciwa reklama (np. reklama sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami, reklama wprowadzającą w błąd, reklama ukryta itp.) v. Zasady prowadzenie reklamy porównawczej. c. Jakiego rodzaju przekaz marketingowy (reklamowy) może zostać uznany za nieuczciwą praktykę rynkową czyli czego się wystrzegać!

3 d. Jak formułując treść przekazu nie dopuścić się nieuczciwej praktyki rynkowej. i. Zakres stosowania ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. ii. Praktyki rynkowa wprowadzająca w błąd iii. Agresywne praktyki rynkowe e. Odpowiedzialność za popełnienie czynu nieuczciwej konkurencji oraz stosowanie niedozwolonych praktyk rynkowych. 2. Odpowiedzialność za przesyłanie niezamówionej informacji handlowej a. Wykroczenie b. Czyn nieuczciwej konkurencji c. Agresywna praktyka rynkowa d. Naruszenie zbiorowych interesów konsumentów e. Co mi grozi za przesyłanie niezamówionej informacji handlowej? Prowadzący: Roman Bieda, Radca Prawny, Maruta i Wspólnicy Kancelaria Radców Prawnych Dzień II ( ) WARSZTATY MARKETINGOWE 1. E-KONSUMENT I STRATEGIE PROMOCJI ONLINE a. Ewolucja ekonsumenta ZMOT, ROPO, punkty kontrolne, multikanałowość b. Motywacje i zwyczaje - co wpływa na podejmowanie lub zmianę decyzji zakupowych? c. Ścieżka AIDA a insighty Google a co buduje wizerunek, asystuje, a co faktycznie sprzedaje? d. Reklama i promocja online od koncepcji do realizacji e. Model komunikacji w internecie (piramida IAB) f. Aktywność First-Click Last-Click i modele atrybucji co buduje świadomość, a co sprzedaje? g. Planowanie i dobór powierzchni mediowej model POE h. Modele rozliczeń kampanii internetowych online od CPM przez CPC do CPS i. Przegląd rozwiązań e-promocji od A do Z jak dobierać narzędzia do celów kampanii online? j. Koszty w marketingu online Ćwiczenie praktyczne planowanie kampanii online

4 2. WWW I CONTENT MARKETING jak skutecznie tworzyć fundamenty komunikacji online? a. Ewolucja i modele WWW od wizytówek po portale, od mikroserwisów po trasnakcyjność b. Jak pisać do WWW? model odwróconej piramidy c. 10 zasad redaktora w sieci d. Content Marketing dlaczego strategia contentowa ma znaczenie? - podstawy aktywności i korzyści biznesowe e. Narzędzia w Content Marketingu - jak tworzyć przekaz dla różnych typów mediów? f. Jak mierzyć sukces Content Marketingu kliknięcia, odsłony, angażowanie i sprzedaż Przykłady Kampanii Content Marketingowych 3. NARZĘDZIA PROMOCJI ONLINE krok po kroku a. SEO (Search Engine Optimization) sztuka pozycjonowania serwisu b. Reklama w wyszukiwarce, czyli AdWords w praktyce c. marketing mailing i newslettery jak tworzyć atrakcyjny temat i treść wiadomości? d. Reklama display i wideo jak przygotować kilkalne formaty? e. Social media jak wybrać platformę i komunikować się w mediach społecznościowych f. Mobile marketing od RWD przez aplikacje po reklamę g. epublic Relations h. Marketing szeptany (word-of-mouth) i. Trendsetterzy identyfikacja, angażowanie, egzekucja j. Real Time Marketing k. Pozostałe niestandardowe formaty online Przykłady skutecznych kreacji reklamowych Prowadzący: Artur Maciorowski, niezależny konsultant, prelegent i publicysta w zakresie e- marketingu i e-biznesu

5 PROWADZĄCY Roman Bieda Radca prawny w Kancelarii Maruta i Wspólnicy spółka jawna, rzecznik patentowy Specjalizuje się w prawie własności intelektualnej oraz szeroko rozumianym prawie nowych technologii. W ramach pracy zawodowej zajmuje się między innymi negocjowaniem umów IT, w szczególności umów wdrożeniowych, umów serwisowych oraz innych umów dotyczących oprogramowania komputerowego. Na co dzień zajmuje się również doradztwem prawnym w projektach związanych z handlem elektronicznym, marketingiem internetowym oraz ochroną danych osobowych. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego. Ukończył między innymi Podyplomowe Studium Prawa Konkurencji i Ochrony Konsumenta (Instytut Prawa Własności Intelektualnej UJ) oraz Podyplomowe Studium Prawa Własności Przemysłowej (Uniwersytet Warszawski). Wykłada przedmioty związane z prawem własności intelektualnej oraz prawem Internetu w Wyższej Szkole Europejskiej im ks. Józefa Tischnera w Krakowie, Szkole Głównej Handlowej, Krakowskiej Akademii im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego oraz Akademii Leona Koźmińskiego. Autor artykułów prawniczych w prasie specjalistycznej. Prowadzi serwis Dr Paweł Litwiński, Adwokat, Kancelaria Radców Prawnych i Adwokatów Barta Litwiński spółka partnerska Adwokat, członek sekcji prawa własności intelektualnej Instytutu Allerhanda. Członek komisji: ds. Informatyzacji i Legislacyjnej Naczelnej Rady Adwokackiej. Ekspert Komisji Europejskiej do spraw ochrony danych osobowych w umowach cloud computing. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie oraz Szkoły Prawa Amerykańskiego UJ i Catholic University of America, Columbus School of Law, Washington. Autor i współautor licznych publikacji naukowych i popularnonaukowych z zakresu prawa ochrony danych osobowych, prawa nowych technologii i prawa telekomunikacyjnego, w tym komentarza do ustawy o ochronie danych osobowych (CH Beck, 2009, II wyd. 2013), monografii Ochrona danych osobowych w ogólnym postępowaniu administracyjnym (Wolters Kluwer, 2009), a także pozycji p.t. Prawo Internetu (LexisNexis 2004, 2007), Prawo reklamy i promocji (LexisNexis 2007), monografii: Ochrona danych osobowych. Aktualne problemy i nowe wyzwania (2007), Ochrona danych osobowych w Polsce z perspektywy dziesięciolecia (2007) oraz Prawo umów elektronicznych (2006). Prelegent na konferencjach, szkoleniach i kongresach związany z powyższą tematyką prawną. Wykładowca na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach. Artur Maciorowski - niezależny konsultant, prelegent i publicysta w zakresie e-marketingu i e-biznesu, który definiuje rynkowe strategie internetowe Wykładowca SGH, absolwent programu Professional Diploma in Marketing organizowanego przez The Chartered Institute of Marketing oraz certyfikowanego kursu IBM Application framework for e-business w Zurichu. Od 1998 r. związany wykorzystaniem Internetu w biznesie i komunikacji. Pracował w branży IT, agencji interaktywnej oraz sektorze bankowym kreując pomysły i wdrążając strategie internetowe. Realizował projekty dla takich firm jak Bank DnB NORD, PKN Orlen, Bank BPH, HP Polska, US Pharmacia, Fortis Bank Polska, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości czy Wydawnictwo INFOR. Od 10 lat prowadzi szkolenia i warsztaty w zakresie marketingu interaktywnego, w których wzięło udział juz ponad uczestników. Wykłada w Szkole Głównej Handlowej oraz Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. Stały współpracownik miesięcznika Marketing w Praktyce. Autor książek Emarketing w praktyce. Strategie skutecznej promocji online oraz Skuteczny marketing. Aktualnie Redaktor Prowadzący jedynego drukowanego tytułu branżowego "Online Marketing Polska".

6 Informacja o organizatorze Certified Global Education Sp. z o.o. jest firmą szkoleniową od kilku lat obecną na polskim rynku kładącą nacisk na edukację biznesową popartą certyfikatami. Dąży do tego by być platformą szkoleniową udostępniającą klientom najwyższej jakości certyfikowane szkolenia ze wszystkich dziedzin zarówno w rozumieniu funkcjonalnym biorąc pod uwagę funkcje/działy w organizacji jak i branżowym uwzględniając specyfikę poszczególnych sektorów gospodarczych. Naszym celem nadrzędnym jest spełniane potrzeb biznesowych naszych klientów poprzez realizację szkoleń o najwyższych standardach jakości bazujących na międzynarodowym know-how w zakresie edukacji biznesowej. Wszystkie budowane przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Trenerzy i prelegenci, których zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji publicznej. Jest dla nas niezwykle ważne aby być postrzeganym przez naszych klientów przez pryzmat najwyższej jakości usług i prestiż. Właśnie dzięki prestiżowi oraz temu, że jesteśmy całkowicie niezależną i neutralną instytucją, możemy liczyć na wsparcie partnerów biznesowych wspierających i certyfikujących nasze projekty, którzy pełnią kluczowe role w swoich dziedzinach. W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt: Anna Milewska Kierownik projektu Certified Global Education Sp. z o. o. anna.milewska@certge.pl Tel lub Fax SZKOLENIE ZAMKNIĘTE W przypadku zainteresowania tym szkoleniem większej liczby osób z Państwa organizacji z przyjemnością przygotujemy je dla Państwa w wersji szkolenia zamkniętego. Prosimy o kontakt anna.milewska@certge.pl Serdecznie zapraszamy! Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów kursów i szkoleń zawartych w ofercie Certified Global Education Sp. z o.o. w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione. Niniejsza publikacja podlega ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku Certified Global Education Sp. z o.o.

7 Wypełnij i wyślij zgłoszenie faksem Do: Certified Global Education Sp. z o. o lub em info@certge.pl C0366 Certyfikowany E-Marketing Manager MAJA 2015, Warszawa Imię i nazwisko:... Imię i nazwisko:... Stanowisko:... Dział:... Stanowisko:... Dział:... Tel.:... Tel.: DANE DO FAKTURY Firma: Ulica/skr. poczt.: Osoba akceptująca udział: Imię i nazwisko:... Stanowisko / Dział: Tel.: Faks: . Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami uczestnictwa* i akceptuję je. Data.. Podpis. Osoba do kontaktu - podanie jej danych ułatwi kontakt w sprawach organizacyjnych: Imię i nazwisko:.. Stanowisko / Dział: Tel.: Faks:... Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji od CGE na podane adresy (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Data:... Podpis:.. NIP: Kod pocztowy/miejscowość: * WARUNKI UDZIAŁU W SZKOLENIU: Do od PLN +23% VAT Oszczędzasz 200 PLN PLN +23% VAT Cena obejmuje: udział w kursie, dokumentację, wyżywienie. Ceny nie zawierają kosztów parkingu i noclegów. Udział pracowników jednostek budżetowych w szkoleniach jest zwolniony z VAT w przypadku finansowania w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Prosimy w takim przypadku o podpisanie poniższego oświadczenia. [ ] Oświadczam, że udział w zamówionym szkoleniu będzie opłacony w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Podpis.. Sposób płatności: płatność na podstawie faktury proforma lub VAT PKO Bank Polski S.A.: Upoważniam firmę Certified Global Eductaion Sp. z o.o. do wystawiania faktury bez podpisu. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu uczestnik zostanie obciążony pełnymi kosztami szkolenia. Możliwe jest bezpłatne delegowanie zastępstwa nawet w dniu rozpoczęcia zajęć. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie dłuższym niż 14 dni przed szkoleniem organizator zwróci 100% dokonanej wpłaty. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w projekcie szkoleniowym. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora zobowiązuje się on do zwrotu dokonanych wpłat.