ASSISTANCE W PODRÓŻY. Warszawa

Transkrypt

1 ASSISTANCE W PODRÓŻY Warszawa

2 1 OPIS PRODUKTU

3 Assistance / w podróży, to: Komunikacyjne ubezpieczenie Assistance dla osób poszukujących prostych i elastycznych rozwiązań Produkt samodzielny dostępny dla każdego, bez konieczności jednoczesnego zakupu innych produktów, np. OC/AC dla Klientów posiadających OC/AC w innych T.U. dla obecnych Klientów AXA DIRECT Produkt przejrzysty oraz prosty w sprzedaży i obsłudze 3

4 Produkt dostępny dla samochodów osobowych: zarejestrowanych w Polsce których wiek nie przekracza 15 lat których właścicielami są osoby fizyczne niewykorzystywanych do działalności gospodarczej lub zarobkowej Dostępne warianty: Klient podczas zawierania umowy wybiera: - zakres terytorialny: Polska Polska + Europa - okres ochrony: 7 dni 15 dni 30 dni 1 rok - zakres ochrony: Ekonomiczny Standardowy Premium 4

5 2 OPIS ŚWIADCZEŃ

6 Holowanie pojazdu po wypadku PL bez limitu! EUR 350 km 150 km 100 km Holowanie pojazdu już spod domu kierowcy brak minimalnej odległości od miejsca zamieszkania W wariancie Premium i Standardowym: uszkodzony pojazd holowany jest do miejsca wskazanego przez Klienta w okresie ubezpieczenia skorzystać ze świadczenia można 2 razy za wyjątkiem Premium Polska, gdzie nie ma ograniczeń! W wariancie Ekonomicznym: uszkodzony pojazd holowany jest do najbliższego ASO lub warsztatu partnerskiego AXA DIRECT w okresie ubezpieczenia skorzystać ze świadczenia można raz 6

7 Holowanie pojazdu po awarii 250 km 150 km 100 km Holowanie pojazdu po awarii możliwe jest w sytuacji, gdy samochód nie zostanie naprawiony na miejscu zdarzenia, a do awarii doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy W wariancie Premium i Standardowym: uszkodzony pojazd holowany jest do miejsca wskazanego przez Klienta w okresie ubezpieczenia skorzystać ze świadczenia można 2 razy W wariancie Ekonomicznym: uszkodzony pojazd holowany jest do najbliższego ASO lub warsztatu partnerskiego AXA DIRECT w okresie ubezpieczenia skorzystać ze świadczenia można raz 7

8 Naprawa na miejscu wypadku lub awarii Po wypadku naprawa jest realizowana niezależnie od odległości pomiędzy miejscem wypadku, a miejscem zamieszkania kierowcy (nawet pod domem) Po awarii naprawa jest realizowana jeśli do zdarzenia doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy W wariancie Premium i Standardowym: w okresie ubezpieczenia z Naprawy po wypadku skorzystać można 2 razy, z Naprawy po awarii również skorzystać można 2 razy za wyjątkiem wariantu Premium Polska, gdzie nie ma ograniczeń co do liczby świadczeń Naprawy na miejscu wypadku W wariancie Ekonomicznym: w okresie ubezpieczenia z Naprawy po wypadku skorzystać można raz, z Naprawy po awarii również skorzystać można raz 8

9 Samochód zastępczy 3 doby 2 lub 3 doby Samochód zastępczy przysługuje po wypadku, awarii lub kradzieży w wariantach Premium i Standardowym zarówno na terytorium Polski jak i Europy W wariancie Premium samochód udostępniany będzie na okres maksymalnie 3 dni W wariancie Standardowym: na okres 15, 30 dni lub 1 roku samochód udostępniany będzie na okres maksymalnie 3 dni na okres 7 dni samochód udostępniany będzie na okres maksymalnie 2 dni Ze świadczenia można skorzystać raz w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej 9

10 Dostarczenie paliwa W razie braku paliwa: dostarczymy paliwo na miejsce zdarzenia, albo odholujemy samochód do najbliższej stacji benzynowej Świadczenie jest realizowane jeśli do zdarzenia doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy W okresie ubezpieczenia ze świadczenia skorzystać można: w wariancie Premium i Standardowym 2 razy w wariancie Ekonomicznym raz 10

11 Wymiana koła W razie awarii ogumienia: wymienimy na miejscu koło na zapasowe, albo naprawimy na miejscu koło przy użyciu zestawu naprawczego, albo odholujemy samochód do warsztatu wulkanizacyjnego Świadczenie jest realizowane jeśli do zdarzenia doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy W okresie ubezpieczenia ze świadczenia skorzystać można: w wariancie Premium i Standardowym 2 razy w wariancie Ekonomicznym raz 11

12 Nocleg podróżnych 3 doby 3 doby 2 doby Wszystkim podróżnym zapewnimy nocleg w hotelu, jeśli samochód, którym podróżowali: uległ wypadkowi, uległ awarii, został skradziony Świadczenie jest realizowane jeśli do zdarzenia doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy W okresie ubezpieczenia ze świadczenia skorzystać można: w wariancie Premium i Standardowym 2 razy w wariancie Ekonomicznym raz 12

13 Transport podróżnych bez limitu bez limitu max 100 km Wszystkim podróżnym zapewnimy transport do miejsca zamieszkania, celu podróży albo innego miejsca wskazanego przez kierowcę lub pasażerów (w ramach przyznanego limitu), jeśli samochód, którym podróżowali: uległ wypadkowi, uległ awarii, został skradziony Świadczenie jest realizowane jeśli do zdarzenia doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy W okresie ubezpieczenia ze świadczenia skorzystać można: w wariancie Premium i Standardowym 2 razy w wariancie Ekonomicznym raz 13

14 Parkowanie pojazdu 3 doby 3 doby Z powodu przejściowego braku możliwości holowania, zorganizujemy i pokryjemy koszty parkowania na parkingu strzeżonym unieruchomionego pojazdu, który: uległ wypadkowi, uległ awarii, został skradziony W okresie ubezpieczenia ze świadczenia skorzystać można 2 razy 14

15 Odbiór pojazdu Odbiór naprawionego samochodu po wypadku lub awarii, albo odnalezionego po kradzieży Pokrycie kosztów transportu jednej osoby wskazanej przez Ubezpieczonego w celu odbioru samochodu. Transport realizowany jest taksówką, pociągiem, autobusem lub samolotem Świadczenie jest realizowane jeśli do zdarzenia doszło w odległości min. 25 km od miejsca zamieszkania kierowcy 15

16 Złomowanie pojazdu Zorganizujemy i pokryjemy koszty złomowania pojazdu, gdy taki obowiązek powstaje wskutek wypadku, awarii lub odnalezienia po kradzieży Transport zwłok Zorganizujemy i pokryjemy koszty transportu zwłok lub prochów Ubezpieczonego do miejsca pochówku w Polsce Świadczenie jest realizowane, jeśli do zdarzenia doszło zagranicą 16

17 Pomoc medyczna w Polsce W razie nieszczęśliwego wypadku w Polsce zorganizujemy i pokryjemy koszty: transportu poszkodowanego Ubezpieczonego do placówki medycznej transportu medycznego poszkodowanego Ubezpieczonego ze szpitala do miejsca zamieszkania transportu pasażerów do miejsca ich zamieszkania, gdy w wyniku śmierci lub hospitalizacji kierowcy nikt nie może kierować pojazdem transport realizowany będzie taksówką, autobusem, pociągiem lub samolotem kierowcy zastępczego, gdy w wyniku śmierci lub hospitalizacji kierowcy nikt nie może kierować pojazdem pomocy psychologa dla Ubezpieczonego do 5 wizyt wizyty osoby bliskiej, gdy Ubezpieczony jest hospitalizowany powyżej 3 dni koszty podróży osoby bliskiej oraz nocleg w hotelu do 10 dni noclegu pasażerów w hotelu, jeśli wskutek nieszczęśliwego wypadku kierowca został hospitalizowany max 3 doby wizyt domowych pielęgniarki max 5 wizyt 17

18 Pomoc medyczna za granicą W razie nieszczęśliwego wypadku za granicą zorganizujemy i pokryjemy koszty: natychmiastowej pomocy medycznej, tj. pierwszej wizyty lekarskiej transportu poszkodowanego Ubezpieczonego do placówki medycznej transportu pasażerów do miejsca ich zamieszkania, gdy w wyniku śmierci lub hospitalizacji kierowcy nikt nie może kierować pojazdem transport realizowany będzie taksówką, autobusem, pociągiem lub samolotem kierowcy zastępczego, gdy w wyniku śmierci lub hospitalizacji kierowcy nikt nie może kierować pojazdem pomocy psychologa dla Ubezpieczonego do 5 wizyt wizyty osoby bliskiej, gdy Ubezpieczony jest hospitalizowany powyżej 3 dni koszty podróży osoby bliskiej oraz nocleg w hotelu do 10 dni noclegu pasażerów w hotelu, jeśli wskutek nieszczęśliwego wypadku kierowca został hospitalizowany max 3 doby dostarczenia niezbędnych leków transportu osób niepełnoletnich do opiekuna w Polsce 18

19 Usługa tłumacza przez telefon Pomoc tłumacza w rozmowach z obcokrajowcami w związku ze zdarzeniem tłumaczenie z j. angielskiego na j. polski i odwrotnie Pomoc informacyjna, w tym prawna o danych teleadresowych m.in. stacji paliwowych, warsztatów, hoteli, adwokatów, radców prawnych, komorników sądowych, policji, sadów, prokuratur, urzędów, ambasad, konsulów przekazanie informacji o zdarzeniu osobie wskazanej przez Ubezpieczonego o obowiązkach i dokumentach wymaganych przepisami prawa danego kraju o trybie postępowania w kontakcie z instytucjami w Polsce lub za granicą 19

20 3 Informacje dodatkowe

21 INFORMACJE DODATKOWE Ubezpieczenie Assistance w Podróży realizujemy wraz z AXA Assistance (Inter Partner Assistance) Zakres terytorialny ubezpieczenia na Europę obejmuje wszystkie kraje europejskie, z wyłączeniem krajów byłego ZSRR, za wyjątkiem Litwy, Łotwy i Estonii. Zakresem terytorialnym objęte są również wyspy greckie i chorwackie Sprzedaży ubezpieczenia Assistance w podróży dokonuje się za pomocą kalkulatora dostępnego w Strefie Agenta Kalkulator 21

22 22 KALKULATOR ZAKRES UBEZPIECZENIA

23 23 KALKULATOR WYBÓR UBEZPIECZENIA

24 24 KALKULATOR DANE DO POLISY

25 25 KALKULATOR PŁATNOŚĆ

26 26 KALKULATOR PŁATNOŚĆ

27 27 POLISA

28 Dziękujemy