KARTA PRZEDMIOTU 1. Informacje ogólne Nazwa przedmiotu i kod (wg planu studiów): Nazwa przedmiotu (j. ang.): Kierunek studiów:

Transkrypt

1 KARTA PRZEDMIOTU 1. Informacje ogólne Nazwa przedmiotu i kod (wg planu studiów): Informatyka w turystyce D1-11 Nazwa przedmiotu (j. ang.): Kierunek studiów: Specjalność/specjalizacja: Poziom kształcenia: Profil kształcenia: Forma studiów: Obszar kształcenia: Dziedzina: Dyscyplina nauki: Koordynator przedmiotu: Turystyka i rekreacja Turystyka aktywna z agroturystyką studia I stopnia praktyczny (P) studia stacjonarne nauki ścisłe, nauki przyrodnicze nauk matematycznych informatyka Robert Rajs mgr nauk matematyczno-przyrodniczych i informatycznych 2. Ogólna charakterystyka przedmiotu Przynależność do modułu: Status przedmiotu: Kształcenia specjalnościowego do wyboru Język wykładowy: polski Rok studiów, semestr: III, Forma i wymiar zajęć według planu studiów: Interesariusze i instytucje partnerskie (nieobowiązkowe) Wymagania wstępne / Przedmioty wprowadzające: stacjonarne wykład 1 h, ćw. laboratoryjne 30 h Podstawowa znajomość zagadnień związanych z podstawami informatyki, wiedzy dotyczącej sprzętu (hardware) i oprogramowania (software). Przedmiot wprowadzający Technologia informacyjna 1

2 stacjonarne Niestacjonarne 3. Bilans punktów ECTS Całkowita liczba punktów ECTS (wg planu studiów; 1 punkt =2-30 godzin pracy studenta, w tym praca na zajęciach i poza zajęciami): 4 (A + B + C) A. Liczba godzin wymagających bezpośredniego udziału nauczyciela (kontaktowych, w czasie rzeczywistym, w tym testy, egzaminy etc) z podziałem na typy zajęć oraz całkowita liczba punktów ECTS osiąganych na tych zajęciach B. Poszczególne typy zadań do samokształcenia studenta (niewymagających bezpośredniego udziału nauczyciela) wraz z planowaną średnią liczbą godzin na każde i sumaryczną liczbą ECTS C. Liczba godzin praktycznych/laboratoryjnych w ramach przedmiotu oraz związana z tym liczba punktów ECTS (ta liczba nie musi być powiązana z liczbą godzin kontaktowych, niektóre zajęcia praktyczne/laboratoryjne mogą odbywać się bez udziału nauczyciela): Wykład w sumie: ECTS przygotowanie ogólne do zajęć praca w bibliotece praca nad prezentacją lub projektem, referatem w sumie: ECTS ćwiczenia laboratoryjne w sumie: ECTS Opis przedmiotu Cel przedmiotu: Cel nadrzędny przedmiotu : Celem nadrzędnym przedmiotu jest rozszerzenie wiedzy i dostosowanie programu nauczania dla potrzeb przygotowania zawodowego studenta kierunku: Turystyka i rekreacja. Ukształtowanie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu obsługi systemów rezerwacyjnych w ruchu turystycznym (Voyager Travel, Voyager Polisa, Hotel, Euroticket oraz internetowe systemy rezerwacyjne). Cel nadrzędny nr 2 Przygotowanie studentów do aktywnego funkcjonowania w społeczeństwie informacyjnym poprzez obsługę systemów rezerwacyjnych w biurach turystycznych, punktach informacji turystycznej, biurach podróży. Metody dydaktyczne: - metody podające: wykład informacyjny, opis, prelekcja, objaśnienie lub wyjaśnienie, pogadanka - metody problemowe: wykład problemowy, wykład konwersatoryjny, dyskusja dydaktyczna - metody praktyczne: pokazy, projekty, prezentacje systemów informatycznych w turystyce Treści kształcenia Wykłady: W1 Wprowadzenie do przedmiotu Informatyka w turystyce i rekreacji W2 E-learning obsługa systemu E-Student W3 Światowe systemy rezerwacyjne W4 E-learning obsługa systemu E-Student System Voyager Travel - wprowadzenie do systemu W System Voyager Travel -Budowanie obiektu (hotel, motel, gosp. Agroturyst) W6 System Voyager Travel - Impreza turystyczna, W7 System Voyager Travel - transport, cenniki W8 - System Voyager Polisa / zasady generacji polisy turystycznej W9 - System Euroticket Polisa zasady generacji polisy turystycznej 2

3 W10 System Hotel Przegląd systemu W11 System Hotel Dodawanie pokoi i rezerwacje w systemie W12 Internetowe systemy rezerwacyjne W13 - Internetowe systemy rezerwacyjne c.d. W14 - Systemy do tworzenia ofert turystycznych system kameleon W1 Podsumowanie wykładów i zaliczenie Ćwiczenia audytoryjne/laboratoryjne: L1 Zajęcia organizacyjne. Podanie warunków zaliczenia, literatury. Pierwsze ćwiczenia z systemu systemu Voyager Travel.. L2 Wyszukiwanie obiektów w sieci Web i dodawanie ich do systemu Voyager Travel L3 Dodawanie obiektów do bazy danych Voyager (obiekty: hotel, motel, gosp. Agroturystyczne) L4 Generowanie limitów w systemie Voyager Travel L Impreza turystyczna (budowanie imprezy w oparciu o swoje obiekty) L6 Transort i cenniki w imprezie turystycznej w systemie Voyager Travel L7 Tworzenie polisy turystycznej w systemie Voyager Polisa L8 Tworzenie polisy turystycznej w systemie Euroticket Polisa L9 Tworzenie rezerwacji, dodawanie pokoi, meldunki w systemie Hotel L10 Tworzenie rezerwacji, dodawanie pokoi, meldunki w systemie Hotel c.d. L11 - Kolokwium z systemów rezerwacyjnych w turystyce L12 Internetowe systemy rezerwacyjne (samolot, hotel, stater, rent-a-car) L13 Internetowe systemy rezerwacyjne (samolot, hotel, stater, rent-a-car c.d.) L14 Systemy do tworzenia ofert turystycznych system kameleon prezentacja L1 Zaliczenie przedmiotu. Efekty kształcenia i sposoby weryfikacji Efekty kształcenia Podstawy teoretyczne przedmiotu 1. Identyfikuje właściwie oprogramowanie pod kątem wykonania zadania; 2. Zna i wyjaśnia podstawowe podziały oprogramowania specjalistycznego w turystyce i rekreacji; System Voyager Travel 1. Potrafi zakładać Obiekt turystyczny w bazie danych na serwerze 2. Umie zdefiniować świadczenia w obiekcie (pokój, miejsce w obiekcie) 3. Zna i potrafi wytłumaczyć czym jest limit i potrafi zdefiniować daty rezerwacji w dodanym obiekcie 4. Potrafi skonstruować poprawnie imprezę turystyczną w zdefiniowanym obiekcie. Zna procedurę definiowania transportu (od i z) na imprezę turystyczną 6. Umie biegle eksplorować zasoby bazy danych (filtrowanie obiektów po kraju, rodzaju obiektu, itp.) System Voyager Polisa / Euroticket Polisa 1. Potrafi dokonać generacji polisy turystycznej 2. Zna pojęcia związane z tworzeniem polisy (suma ubezpieczenia, zniżka/zwyżka, ryzyka) System Hotel 1. Zna najważniejsze elementy związane z konstrukcją programu Hotel (Menu programu) 2. Umie dodawać i poprawnie stosować nazewnictwo pokoi 3. Tworzy proste faktury pobytowe w programie; 4. Umie dodawać zaopatrzenie hotelu, pokoi, magazyn (woda mineralna, itp.). Potrafi tworzyć i filtrować grafik rezerwacji System Euroticket 1. Potrafi obsługiwać Sprzedaż/Rezerwacja biletów moduł Autobusy w systemie 2. Potrafi zdefiniować bilet autokarowy w systemie w jedną i w dwie strony System Amadeus 1. Potrafi obsługiwać kilka komponentów w systemie (moduł Hotel, moduł rent-a-car, moduł generacji lotu. Sieć Internet w turystyce i rekreacji e-rezerwacje 1. Rezerwacje miejsc w środkach lokomocji (samolot, autokar). 3

4 Efekt przedmiotu M1_W10 P1P_W04 H1P_W02 K_U0 K_K01 Student, który zaliczył przedmiot (spełnił minimum wymagań) Wiedza: 1. Posiadać wiedzę teoretyczną związaną z światowymi systemami rezerwacyjnymi (Amadeus, Wordspan, Galileo, Sabre). 2. Posiadać wiedzę teoretyczną związaną z filozofią pracy w systemach informatycznych w turystyce (System Voyager Travel, Polisa, Euroticket, Hotel, Amadeus) oraz internetowych systemów rezerwacyjnych Umiejętności: 1. Posiadać umiejętności pracy w systemach rezerwacyjnoinformacyjnych dla obsługi ruchu turystycznego (Voyager Travel, Voyager Polisa, Hotel, Euroticket, Amadeus oraz internetowe systemy rezerwacyjne Kompetencje społeczne: 1. Przybierać odpowiednią postawę wobec kopiowania nielegalnego oprogramowania Efekt kierunkowy K_W04 M1_U06 P1P_U0 H1P_U01 M1_K01 P1P_K01 H1P_K01 Sposoby weryfikacji efektów kształcenia: Lp. Efekt przedmiotu Sposób weryfikacji Ocena formująca przykładowe sposoby jej wystawienia poniżej 1 K_W01 odpowiedź ustna ocena bieżąca z odpowiedzi 2 kolokwium zaliczeniowe (praktyczne), sprawdzające ocena z prezentacji wiedzę zdobytą w toku ćwiczeń ustnej 3 K_W01 aktywność na zajęciach ocena za aktywność na zajęciach 4 K_W01 projekt (prezentacja) indywidualna, referat ocena z prezentacji ustnej Ocena końcowa przykładowe sposoby jej wystawienia poniżej Średnia ocen z odpowiedzi ocena projektu końcowego średnia ocen uzyskanych za aktywność ocena opanowanej wiedzy Na ocenę 3,0 Na ocenę,0 Kryteria oceny w zakresie wiedzy Student na ocenę (dst) powinien posiadać podstawową wiedzę teoretyczną związaną z światowymi systemami rezerwacyjnymi (Amadeus, Wordspan, Galileo, Sabre). Powinien również posiadać wiedzę teoretyczną związaną z filozofią pracy w systemach informatycznych w turystyce (System Voyager Travel, Polisa, Euroticket, Hotel) oraz internetowych systemów rezerwacyjnych Napisał kolokwium zaliczeniowe (praktyczne)na poziomie minimum 60% Student na ocenę (bdb) powinien posiadać ugruntowaną wiedzę teoretyczną związaną z światowymi systemami rezerwacyjnymi (Amadeus, Wordspan, Galileo, Sabre). Powinien również posiadać wiedzę teoretyczną związaną z filozofią pracy w systemach informatycznych w turystyce (System Voyager Travel, Polisa, Euroticket, Hotel) oraz internetowych systemów rezerwacyjnych na poziomie zaawansowanym Napisał kolokwium zaliczeniowe na poziomie minimum 90% Efekt kształcenia K_W01 K_W01 4

5 Na ocenę 3,0 Na ocenę,0 Na ocenę 3,0 Na ocenę,0 w zakresie umiejętności Opanowane podstawowe umiejętności: Student powinien posiadać podstawowe umiejętności pracy w systemach rezerwacyjno-informacyjnych dla obsługi ruchu turystycznego (Voyager Travel, Voyager Polisa, Hotel, Euroticket, Amadeus oraz internetowe systemy rezerwacyjne. Potrafi w podstawowym zakresie zademonstrować umiejętności teoretyczne i praktyczne nabyte podczas ćwiczeń i zajęć laboratoryjnych. Przygotował komplet sprawozdań w systemie E-learning ( oceniony na minimum dst. Wykonał kolokwium zaliczeniowe (praktyczne) na poziomie minimum 60% Opanowane umiejętności na ocenę (dobry plus bardzo dobry): Student powinien posiadać dobre umiejętności pracy w systemach rezerwacyjno-informacyjnych dla obsługi ruchu turystycznego (Voyager Travel, Voyager Polisa, Hotel, Euroticket oraz internetowe systemy rezerwacyjne Przygotował komplet sprawozdań w systemie E-learning ( oceniony na minimum plus dobry. Potrafi z łatwością zademonstrować umiejętności teoretyczne i praktyczne nabyte podczas ćwiczeń i zajęć Wykonał kolokwium zaliczeniowe na poziomie minimum 90% w zakresie kompetencji społecznych Student ma świadomość społeczną ukierunkowaną na odpowiedzialne i celowe wykorzystywanie sprzętu i oprogramowania komputerowego pochodzącego z legalnych źródeł. Student ma świadomość społeczną ukierunkowaną na odpowiedzialne i celowe wykorzystywanie sprzętu i oprogramowania komputerowego pochodzącego z legalnych źródeł. Potrafi odnieść się do w/w. zagadnień, podać przykłady dobrych praktyk, ochrony własności intelektualnej K_U0 K_U0 K_K09 K_K09 Kryteria oceny końcowej z ćwiczeń audytoryjnych: frekwencja i aktywność na ćwiczeniach 1 % odpowiedź ustna 1 % prezentacja indywidualna 20% projekt-prezentacja grupowa 20% kolokwium zaliczeniowe 30 % Zalecana literatura Literatura obowiązkowa Podstawowa: 1. Robert Rajs: Informatyczne systemy rezerwacyjne w turystyce. Wyd PWSZ Krosno Wykłady z przedmiotu podane przez prowadzącego 3. Materiały edukacyjne firmy Voyager oraz Euroticket 4. Mazur A.D., Jaworska K CRM Zarządzanie kontaktami z klientami ISBN: , Zabrze Benicewicz-Miazga A. E-business w internecie i multimediach - Wydawca: Mikom. 6. Rosenoer J., Armstrong D., Gates J. Firma w internecie - Wydawca: PIS 7. Dembińska-Cyran I., Gubała M Podstawy zarządzania transportem w przykładach Wydawca: IliM. 8. Panasiuk A. Sektor turystyczny w społeczeństwie informacyjnym Wydawca: FUS Szczecin 2001 Uzupełniająca: 1. Siemieniecki B., Komputery i hipermedia w procesie edukacji dorosłych, Multimedialna Biblioteka Pedagogiczna, Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń Zdzisław Płoski. "Słownik Encyklopedyczny - Informatyka" Wydawnictwa Europa. ISDN Rok wydania 1999.

6 Informacje dodatkowe: Dodatkowe obowiązki prowadzącego wraz z szacowaną całkowitą liczbą godzin: Konsultacje (osobiste, e-learning, ) 1 godzin Poprawa prac projektowych i kolokwium godzin Przygotowanie ćwiczeń 10 godzin Przygotowanie i poprawa egzaminu 10 godzin W sumie (dodatkowo): 40 godzin 6