Trend Hunter. Europejski konsument dziś, jutro a moŝe i pojutrze. Ewa Jarosz Anna Karczmarczuk TNS OBOP

Transkrypt

1 Trend Hunter. Europejski konsument dziś, jutro a moŝe i pojutrze Ewa Jarosz Anna Karczmarczuk TNS OBOP

2 Zarysowanie podziału 9 państw europejskich 72 respondentów badaczy TNS Główna linia podziału: Dojrzałe społeczeństwa konsumenckie Rozwijające się społeczeństwa konsumenckie; oparte o dane empiryczne i historyczne zaszłości

3 Wspólne obszary i rozbieŝności Społeczeństwa dojrzałe Bardziej świadoma konsumpcja Niechęć do manifestowania bogactwa Odchodzenie od podziału: masowe - ekskluzywne Przesunięcie w kierunku symboliki life-stylowej Dzieci Zdrowy styl Ŝycia Value for money Bycie on-line Społeczeństwa rozwijające się Zastaw się a postaw się Skierowanie uwagi na materialne atrybuty jednostki Marki rzeczy codziennego uŝytku: dodatkowy wyróŝnik Status

4 Trajektoria rozwoju społeczeństw konsumenckich Społeczeństwa rozwijające się Na dorobku Zachłyśnięcie się wielością moŝliwości Manifestacja statusu Pogoń za nowościami i osiągnięciami Szybciej, więcej Społeczeństwa dojrzałe Komfort bez konieczności udowodniania swojej wartości Kompetentni konsumenci Kompromis: Ŝycie prywatne/ praca niedobór dobrobyt przesyt

5 Etapy rozwoju Od niedoboru do nadmiaru?

6 Lekcja historii Trajektoria rozwoju na tle przemian społeczno-ekonomicznych? Społeczeństwa dojrzałe Społeczeństwa rozwijające się Doświadczenie niedoboru Społeczeństwa dojrzałe doszły do ekonomicznospołecznej bariery nadchodzi czas przemian. Społeczeństwa rozwijające się wchodzą w trajektorię, ale w zmienionej rzeczywistości - na bieŝąco czerpią z europejskich doświadczeń.

7 Od dobrobytu Tendencje zbieracko-łowieckie Zastaw się a postaw się Zachwyt wielością wyboru Zarabianie i kupowanie perpetuum mobile

8 do przesytu Wartości materialne nie są wyróŝnikiem; zjawisko mass-exclusivity Kupowanie nie zaspokaja potrzeb Koniec ery prosperity Poszukiwanie alternatywy i nowych wartości?

9 Czas refleksji OdróŜnienie potrzeb od zachcianek Kryzys jako katalizator zmian Internet / zdobywanie i wymiana informacji poszerzenie wiedzy i kompetencji Tradycyjne wyróŝniki juŝ nie wyróŝniają Poszukiwanie nowych środków dystynkcji

10 Back to basic Funkcjonalność odczarowanie świata Value for money podyktowane wstrzemięźliwością, nie brakiem środków Rola nowych źródeł informacji (Internet) w wyborze oferty Customizacja dostosowanie do jednostkowych potrzeb Szukanie wartości dodanej ale nic na siłę Ekologia w słuŝbie oszczędności

11 Lekkość bytu Mieć czy być? Czas to więcej niż pieniądz Poszukiwanie sensu poza konsumowaniem

12 Od PLACE of living do place of LIVING Dom jako przestrzeń socjalizacji nie z braku środków, a z wyboru Kompromis: mniej godzin w pracy więcej czasu dla domu Droga środka Miejsce realizacji potrzeby autoekspresji i tworzenia Nowe trendy: DIY i nowe gotowanie Mniej pośpiechu, więcej równowagi

13 Znaczenie sieci społecznych Konsultacje i forum wymiany informacji Dzielenie doświadczeń Poczucie przynaleŝności indywidualista, ale w grupie Nowy wyznacznik pozycji społecznej Społeczności internetowe: zatarcie granic między realem i virtualem Działania grupowe w przestrzeni społecznej (np. maratony) Upublicznienie Ŝycia społecznego

14 Kształtowanie rzeczywistości Potrzeba znalezienia sensu w działaniu Poczucie wpływu i wspieranie słusznej sprawy Znaczenie podejmowanych aktywności w określaniu własnej toŝsamości i wizerunku społecznego styl Ŝycia jako wyróŝnik WyŜsza samoświadomość i refleksja nad konsekwencjami własnych działań wzrost poczucia odpowiedzialności i sprawczości.

15 Zaawansowanie zmian Społeczeństwa rozwinięte pełną parą Powszechne tencjencje przekładają się na nowe kryteria opisujące kategorie społeczne oparte o wskaźniki bardziej lifestylowe niŝ demograficzne Nowe podejście do pracy i domu. Umiarkowanie jako wartość. Odpowiedzialność za siebie i otoczenie / zaangaŝowanie społeczne na porządku dziennym; wymagany standard takŝe w odniesieniu do biznesu. Społeczeństwa rozwijające się pierwsze jaskółki Zmiany widoczne przede wszystkim wśród najbardziej postępowych kategorii społecznych (wykształceni mieszkańcy duŝych miast). Krąg znajomych zostaje upubliczniony. Bycie on-line staje się koniecznością. Podejmowane aktywności stanowią waŝny element wizerunku. Popularyzacja działań grupowych w pozarynkowym wymiarze (np. maratony). WyŜsza świadomość konsekwencji własnych działań wzrost poczucia odpowiedzialności (np. ekologia)

16 Od lśniącej bety do ekologicznego SUVa

17 Co dalej? Quo vadis?

18 Trend Hunter. Dziękujemy! Ewa Jarosz Anna Karczmarczuk TNS OBOP