Organizacja pozytywna. Jarosław Chybicki

Transkrypt

1

2 Organizacja pozytywna Jarosław Chybicki

3 Agenda: Psychologia pozytywna, Mały eksperyment, Pozytywne życie, Pozytywny człowiek, Pozytywna organizacja, Podsumowanie.

4 Psychologia pozytywna Psychologia pozytywna koncentruje się na tym, co sprawia, że ludzkie życie jest warte przeżycia. Badania i praktyka psychologii pozytywnej wyjaśniają tajemnicę ludzkiej siły i przyczyniają się do jej wzrostu. Martin Seligman

5 Psychologia pozytywna Trzy filary: Pozytywne doświadczanie własnego życia Pozytywne właściwości osoby Pozytywne społeczeństwo

6 Paradoksy Inklinacja negatywna ludzkiego mózgu Wysoki PKB nie gwarantuje szczęścia ludzi Syndrom wypalenia zawodowego Zaangażowanie w pracy

7 Psychologia pozytywna a pozytywne myślenie Psychologia pozytywna jest udokumentowana badawczo, każde zalecenie jest poparte wynikami badań, Odwołuje się do całej osoby, nie tylko do wybranych aspektów funkcjonowania ludzi.

8 Czy pieniądze dają szczęście? Wyobraź sobie sytuację, że wygrywasz na loterii złotych. Co się wtedy dzieje? Rzucasz pracę? Jak się zmienia Twoje poczucie szczęścia? Wyobraź sobie, że zaczynasz lepiej zarabiać. Czy Twoje poczucie szczęścia się zwiększy?

9 Czy pieniądze dają szczęście? Badania wskazują na fakt, że ludzie którzy wygrali na loterii przez pewien czas czują się bardziej szczęśliwi. Po pewnym czasie jednak ich szczęście wraca do normalnego poziomu. Niektóre badania pokazują, że ludzie, którzy zaczęli zarabiać więcej dokonują różnych rzeczy w celu powrotu do poprzedniego stanu.

10 Pieniądze a szczęście Bogaci ludzie poświęcają mniej czasu na spotkania z przyjaciółmi. Lepsza dzielnica oznacza większą frustrację poprzez porównania z bogatszymi. Lepiej wydawać pieniądze na przeżycia typu wycieczka, koncert niż na zakupy. Wyższe kieszonkowe nie podnosi poziomu szczęścia u dzieci. Dobre relacje z rodzicami tak.

11 Pieniądze a szczęście Lepiej cenić miłość niż pieniądze. Młodzi ludzie skoncentrowani na sławie i pieniądzach są bardziej przygnębieni i mają częściej bóle głowy. Więcej nie pieniędzy nie zwiększa atrakcyjności seksualnej. Zakupy to problemy.

12 Pieniądze a szczęście Ryzyko samobójstwa osób bogatych cierpiących na zaburzenia psychiczne jest trzykrotnie większe. Szczęście zależy od tego z kim się porównujemy. Brązowi medaliści są szczęśliwsi niż zdobywcy srebrnych medali.

13 Czy można wpłynąć na poziom szczęścia? Szczęście w małym stopniu zależy od okoliczności życiowych, Ludzie biedni są tylko nieco mniej szczęśliwi niż bogaci, Poziom szczęścia jest wyjątkowo trwały: Szczęście daje pieniądze Wyrażanie pozytywnych emocji zwiększa atrakcyjność interpersonalną

14 Pozytywne życie Hedonizm vs. Eudajmonizm Pozytywne emocje Dobre rady

15 Emocje w pracy Pozytywne emocje między innymi: Podwyższają dobrostan, Sprzyjają elastyczności i otwartości, Wpływają na zdrowie, Ułatwiają kooperację, Pozytywne emocje podnoszą jakość decyzji i mają związek z efektywnością organizacji, Optymalna wartość współczynnika pozytywności wynosi od 2,9 do 11,6

16 Szczęście w pracy Mieszkaj blisko miejsca pracy. Pracuj w małej firmie. Wybierz szczęśliwy zawód. Wykorzystaj swoje mocne strony. Nie popadaj w negatywizm. Przemień żmudne zajęcia w powołanie.

17 Szczęście w pracy Nakłoń pracodawcę do elastyczności. Weź bezpłatny urlop. Zdecyduj się na mniejsze wyzwanie. Pracuj na własny rachunek. Źródło: L. Hoggard, jak być szczęśliwym

18 Pozytywny człowiek Alexandre Havard James Collins Lynda Gratton Martin Seligman

19 Cnotliwy Menedżer Każdy menedżer jest przede wszystkim człowiekiem: Wdzięczność i służenie Pokora Mądrość i wola działania A. Havard, Virtuous Leadership: An Agenda for Personal Excellence

20 Collins Co decyduje o trwałym odnoszeniu sukcesów? Cechy wspólne badanych organizacji: Kultura organizacji silnie ukierunkowana na wartości Dążenie do zachowania tożsamości, kult nagradzania Wychowana u siebie kadra zarządzająca (mająca świadomość mocnych stron i słabości) Ciągłe promowanie innowacyjności (stymulowany postęp)

21 Znaczenie Wartości Collins Od dobrego do wielkiego Badanie 18 organizacji z wizją, które odnosiły sukces finansowy w okresie 63 lat Wyniki: średnio 15 razy większy sukces od średniej rynkowej, 6 razy większy od konkurencji

22 Ewolucja Paradygmatów Biznesu Kapitał Kultury Kapitał Intelektualny Era świadomości Era Informacji Jakość i Uzdolnieni Pracownicy Era Przemysłowa Praca Indywidualna Czas Żródło: Richard Barrett 1800 Era Agrarna

23 Menedżer piątego poziomu Jednym z wyznaczników sukcesu była osoba zarządzającego. Szefowie takich firm mieli specjalną charakterystykę, będącą mieszanką pokory i stanowczości.

24 Menedżer - Sokrates Badania Hot spotów czyli miejsc i czasu, w których zachodzi autentyczny dialog pełen kwitnącej współpracy, inspiracji, produktywności, energii i innowacji. Sokratejski menedżer: Kwestionujący status quo Kreujący przyjaźń pomiędzy członkami zespołu

25 Peterson i Seligman Człowieczeństwo - dobroć i miłość Odwaga witalność, zaradność, koherencja, Mądrość twórczość, ciekawość, chęć uczenia się, inteligencja społeczna, mądrość, racjonalność, Sprawiedliwość lojalność, zespołowość, przywódczość, Powściągliwość skromność, samokontrola, rozwaga, Transcendencja nadzieja, wdzięczność, wybaczenie, podziw dla piękna, duchowość, poczucie humoru E. Trzebińska,, Psychologia pozytywna

26 Pozytywna organizacja Positive Organizational Scholarship Transformacyjne przywództwo Rozwijanie sił Coaching drugiej generacji

27 Positive Organizational Scholarschip Odwoływanie się do czynników twardych nie daje odpowiednich rezultatów, stąd poszukiwanie źródeł sukcesu w czynnikach miękkich Positive odwołanie do dorobku psychologii pozytywnej, Organizational zorientowanie na organizację, Scholarschip oparcie o badania naukowe.

28 Positive Organizational Scholarschip Koncentracja na silnych stronach, na tym co jest wyjątkowe w funkcjonowaniu firmy i ludzi, które mogą być różne niż czynniki wywołujące problemy Branie pod uwagę wielu aspektów funkcjonowania organizacji, nie tylko ekonomicznych, Koncentracja na ludziach jako źródle sukcesu, ich zachowanie pochodzące z bardzo różnych źródeł pozytywne emocje, znaczenia i interakcje, Koncentracja na pozytywach pomimo inklinacji negatywnej ludzkiego mózgu.

29 Transformacyjne przywództwo Przy rozwiązywaniu problemów kierowanie się wartościami i zasadami etycznymi, Inspirowanie do działań spełniających najwyższe standardy jakości, Intelektualna stymulacja, Troska o fizyczne i psychiczne dobro pracowników.

30 Rozwijanie sił StrengthsFinder 25 lat badań, miliony wywiadów z ludźmi odnoszącymi sukcesy 34 cechy profili SF: Osiąganie, Aktywator, Elastyczność, Analityk, Organizator, Pryncypialność, Dowodzenie, Komunikatywność, Rywalizacja, Współzależność, Kontekst, Rozwaga, Dyscyplina, Empatia, Bezstronność, Ukierunkowanie, Wizjoner, Zgodność, Odkrywczość, Integrator, Indywidualizacja, Zbieranie, Intelekt, Uczenie się, Maksymalista, Optymista, Bliskość, Odpowiedzialność, Naprawianie, Wiara w siebie, Strateg, Czar. Przykład - Phil Jakcson L.A. Lakers M. Buckingham, D. O. Clifton Teraz odkryj swoje mocne strony

31 Rozwijanie sił Budowa organizacji opartej o silne strony: Dobór pracowników Zarządzanie wynikami Rozwój kariery

32 Rozwijanie sił Dobór pracowników w organizacji opartej o silne strony: Selekcja w oparciu o narzędzia umożliwiające pomiar talentów Stworzenie wzorca osób efektywnych Wprowadzenie języka talentów do całej organizacji Stworzenie profilu całej firmy Analiza związków pomiędzy talentami a efektywnością

33 Rozwijanie sił Zarządzanie wynikami pracy: Odpowiedni sposób pomiaru rezultatów Rezultaty w obszarach: klient, firma, współpracownicy. Np. pomiar pożądanych reakcji emocjonalnych klientów Zrównoważona Karta Wyników dla poszczególnych pracowników Implementacja języka talentów do dyskusji przełożony podwładny

34 Rozwijanie sił Zarządzanie karierą: Różnorodne ścieżki kariery System motywujący do rozwoju

35 Coaching drugiej generacji Nastawienie w coachingu na rozwijanie cnót, a nie tylko praca nad brakami, Celem coachingu jest identyfikacja i wzmocnienie osobistych silnych stron, Systematyczne badania nad efektywnością oddziaływań.

36 Manifest szczęścia Ruszaj się. Pół godzinna gimnastyka trzy razy w tygodniu. Ciesz się z tego co masz. Codziennie pomyśl o 5 rzeczach, za które jesteś wdzięczny. Poświęć trochę czasu na rozmowę. Co tydzień porozmawiaj godzinę ze swoim przyjacielem lub partnerem. Posadź roślinę. I dbaj o nią. Skróć o połowę czas przed telewizorem.

37 Manifest szczęścia Raz dziennie uśmiechnij się do nieznajomego na ulicy i pozdrów go. Zadzwoń do przyjaciela. Potem się z nim spotkaj. Serdecznie się pośmiej choć raz w ciągu dnia. Codziennie spraw sobie jakąś nagrodę. Codziennie zrób coś dobrego Źródło: L. Hoggard, jak być szczęśliwym

38 Bibliografia E. Trzebińska, Psychologia pozytywna L. Hoggard, Jak być szczęśliwym M. Buckingham, D.O. Clifton, Teraz odkryj swoje mocne strony Z. Zymonik, Posistive Organizational Scholarship, w Problemy Jakości Kalinowska-Adrian K., Nowe trendy w zarządzaniu: Positive Organizational Scholarship, wywiad z prof. Robertem Quinnem, E-mentor 2006, nr 1 (13). Seligman Martin E.P., Prawdziwe szczęście psychologia pozytywna a urzeczywistnienie naszych możliwości trwałego spełnienia, Media Rodzina, Warszawa 2005.