Menedżer zarządzania wiedzą

Transkrypt

1

2 Ponad 40 tysięcy strat rocznie na jednego pracownika tyle kosztuje polskie firmy nieefektywne wykorzystanie wiedzy w organizacji Pewien ekspert z firmy Shell stwierdził: Jeśli będziemy się stale uczyć, wpadać na nowe pomysły i realizować je, to zanim ktoś zdoła pójść w nasze ślady, sami będziemy już o wiele dalej. Wiedza to potężne narzędzie, a jeśli jest dobrze wykorzystane sprzyja zdobywaniu klientów, pozyskiwaniu nowych możliwości rozwoju biznesu. Wiedza to nie tylko naukowe dowody, ale rozumienie kontekstu zdarzeń, analityczny wgląd i ocena wartości oraz informacji. Posiadasz w firmie pracowników prezentujących szeroki wachlarz fachowej wiedzy? Pracujesz z ludźmi o bogatym dorobku zawodowym, o unikalnych umiejętnościach i zróżnicowanym doświadczeniu? Jak to wykorzystujesz w zdobywaniu klientów, w budowaniu lepszej organizacji? Programy zapewniające odpowiednią organizację i wymianę wiedzy stanowią funkcjonalne narzędzia, szczególnie w podstawowych procesach biznesowych, optymalizują m.in. koszty prowadzenia firmy. Jednakże siłą i miarą sukcesu są ludzie, którzy takimi procesami potrafią zarządzać i motywować ludzi do wymiany i budowania swojej wiedzy. Zapraszamy do udziału w szkoleniu unikalnym warsztacie nakierowanym na praktykę rozwijania kompetencji do tworzenia kultury organizacyjnej opartej na wiedzy. PODCZAS ZAJĘĆ DOWIESZ SIĘ: Jakie narzędzia zarządzania stosować, aby tworzyć organizację wiedzy? Jak określać oczekiwaną wiedzę i jak prowadzić ludzi do jej zdobywania i dzielenia się nią? Jak stymulować pracowników do wykorzystywania w praktyce posiadanej i zdobywanej wiedzy? Jak korzystać z badań i dowodów naukowych w budowaniu wiedzy biznesowej i przekładaniu jej na praktykę stosowania? Jak zarządzać potencjałem intelektualnym pracowników? Jak tworzyć rozwiązania na bazie wiedzy o porażkach i trudnych sytuacjach? Jaka wiedza jest przydatna i wartościowa w organizacji? Jak wydobywać wiedzę wynikającą z unikalnych doświadczeń pracowników? Jak budować standardy intelektualne w zespołach? Jak tworzyć nowe koncepcje w organizacji/zespole na bazie posiadanej wiedzy? Jak wyzwalać najwyższy poziom umiejętności i wiedzy wśród pracowników? Ekspert zaprasza na szkolenie: Rozmawia ze sobą dwóch menedżerów. Jeden zapytuje: Czy to sensowne wysyłać pracowników na szkolenia? Przecież w każdej chwili mogą odejść ze swoją wiedzą? Na to drugi ripostuje: No dobrze, ale co się stanie jeśli nie zadbamy o ich wiedzę i u nas zostaną? Gdybyśmy połączyli nasze umysły niewidzialną siecią transferu wiedzy potrafilibyśmy rozwiązać każdy problem, a większości z nich w ogóle uniknąć. Ale ludzki umysł to nie komputer i możemy tylko zadbać o jak najlepsze gromadzenie i przekazywanie zróżnicowanych doświadczeń. Sprawne działanie w tym zakresie zmniejszy ryzyko, że firma stanie się Wieżą Babel, pełną specjalistów tkwiących w swoim autystycznym, eksperckim świecie. dr Paweł Fortuna METODOLOGIA Szkolenie to innowacyjne warsztaty, podczas których głównym obszarem rozwoju są tzw. umiejętności miękkie, które można opisać poprzez nabywanie wiedzy, narzędzi i kompetencji do tego, aby doskonalić wewnętrzne środowisko firmy w duchu kultury wiedzy oraz rozwoju umiejętności angażowania ludzi, komunikowania się z nimi, propagowania otwartości na transfer wiedzy, wytyczania jego zasad, wydobywania pomysłów, przetwarzania ich i wykorzystywania do budowania sukcesów firmy. Zajęcia prowadzone przez praktyków biznesu, osoby, które na co dzień doradzają, coachują i szkolą najwyższą kadrę menedżerską, które wpływają na pozytywne zmiany w zarządzaniu firmami. To również naukowcy, których techniki i propozycje rozwiązań prezentowane podczas szkolenia można wdrożyć w swoją praktykę, nie są to więc tylko teorie bez pokrycia i użyteczności. DO UDZIAŁU W SZKOLENIE ZAPRASZAMY: Członków zarządów zainteresowanych rozwijanie innowacyjnego podejścia do zarządzania wiedzą w organizacji Menedżerów zespołów, kadrę kierowniczą Menedżerów HR Menedżerów wiedzy Wszystkie osoby, które chcą zdobyć narzędzia do budowania kultury wiedzy w organizacji, przetwarzania jej, komunikowania jej, tak aby w najwyższym stopniu wydobyć potencjał ludzi W przypadku jakichkolwiek pytań proszę o kontakt telefoniczny z zespołem Langas Group pod numerem telefonu (22) lub za pomocą poczty elektronicznej: szkolenia@langas.pl Magdalena Modzelewska - Kaczmarczyk Kierownik Projektu m.kaczmarczyk@langas.pl

3 DZIEŃ I 26 października 2015r rejestracja uczestników zajęcia BUDOWANIE KULTURY WIEDZY, EVIDENCE BASED MANAGEMENT PROGRAM DZIEŃ II 27 października 2015r rejestracja uczestników zajęcia LIDER WIEDZY, NARZĘDZIA DO MODELOWANIA ZACHOWAŃ BUDUJĄCYCH WIEDZĘ W ORGANIZACJI, ZARZĄDZANIE POTENCJAŁEM INTELEKTUALNYM Ekspert: dr Grzegorz Radłowski, praktyk zarządzania i budowania modeli rozwojowych w organizacji, doradca zarządów i HR, coach ICC ZARZĄDZANIE WIEDZĄ W RÓŻNYCH CZĘŚCIACH FIRMY I NA ODMIENNYCH POZIOMACH ORGANIZACJI Dostępność wiedzy w firmie Trendy, czyli jak zmieniło się zarządzanie wiedzą i z czego korzystać obecnie w tworzeniu kultury organizacyjnej Eksperci Knowledge Management Patologie i sukcesy polskich i zagranicznych firm jak uczyć się na błędach przeszłości? Banki wiedzy ZARZĄDZANIE WIEDZĄ A ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI W jakim stopniu pracownicy potrafią przełożyć posiadaną wiedzę na praktyczne umiejętności? Język kompetencji, a jego przełożenie na kulturę wiedzy Użyteczność wzorców kompetencyjnych Budowanie oczekiwań wokół zdefiniowanych kompetencji Tworzenie okoliczności do wzmacniania zachowań sprzyjających poszerzaniu wiedzy potrzebnej w codziennej pracy Jak komunikować postępy w stosowaniu zdobytej i dostępnej w firmie wiedzy? WSPÓŁPRACA NA POZIOMIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ MENEDŻEROWIE, HR, SPRZEDAŻ Empowerment i rola tej metody w budowaniu nastawienia do wykorzystywania wiedzy organizacyjnej w praktyce Strategie gwiazdy, focus mind i grup rotujących EVIDENCE BASED MANAGEMENT PRAKTYKA BIZNESOWA OPARTA NA FAKTACH ZARZĄDZANIE OPARTE NA DOWODACH Korzystanie z dowodów naukowych, które można przełożyć na praktykę biznesową Podejmowanie świadomych decyzji opartych na faktach i dowodach, czyli jak unikać nieracjonalnych wyborów Systematyczne gromadzenie i analizowanie danych z badań Budowaniu unikalnej wiedzy w organizacji przez rozwój wiedzy o badaniach w wybranych dziedzinach biznesu Jak argumentować użycie wyników badań do decyzji biznesowych? PODEJŚCIE SYSTEMOWE W ZARZĄDZANIU WIEDZĄ CZYLI MENEDŻEROWIE I HR JAKO FACYLITATORZY I EKSPERCI WSPIERAJĄCY ROZWÓJ BIZNESU Wiedza systemowa czyli jak szerzyć model myślenia w kategoriach funkcjonowania całej organizacji, aby budować świadomość celów poszczególnych działów, odpowiedzialność wobec klientów wewnętrznych Ekspert: dr Paweł Fortuna - psycholog, doradca, badacz, trener biznesu, nauczyciel akademicki, autor książek naukowych ROLA LIDERA WIEDZY I WYKORZYSTANIE NARZĘDZI MENEDŻERSKICH DO ZARZĄDZANIA WIEDZĄ W ZESPOLE/ORGANIZACJI Budowanie standardów intelektualnych w zespołach - realizacja koncepcji budowania kultury wiedzy w praktyce pracy z ludźmi Modelowanie zachowań, które przekładają się na budowanie wiedzy w organizacji wykorzystanie pozytywnych wzmocnień i technik wywierania wpływu w celu kształtowania oczekiwanych zachowań Wiedza dostosowania do wymagań/oczekiwań pracowników czyli jaka wiedza w organizacji wzmacnia kompetencje pracowników? Od nieformalnego do formalnego charakteru transferu wiedzy WYDOBYWANIE WIEDZY WYNIKAJĄCEJ Z UNIKALNYCH DOŚWIADCZEŃ PRACOWNIKÓW CZYLI JAK PRZEFORMUŁOWAĆ WIEDZĘ UTAJONĄ W WIEDZĘ JAWNĄ? Wiedza pierwszej linii biznesowej czyli najświeższe informacje o zmiana na rynku, trendach, technologii, warunków konkurencji - Wiedza ukryta wynikająca z doświadczenia Jakość gromadzonej i wytwarzanej wiedzy Syntetyzowanie ukrytej wiedzy Uruchamianie transferu wiedzy jak przełamywać bariery? BUDOWANIE I KORZYSTANIE Z WIEDZY WYNIKAJĄCEJ Z PORAŻEK TWORZENIE POZYTYWNYCH ROZWIĄZAŃ NA BAZIE TRUDNYCH SYTUACJI Co zrobić, aby firma wyciągała wnioski z własnych złych doświadczeń? Wykorzystanie wiedzy pracowników czyli budowanie wiedzy w organizacji na bazie case study Stosowanie zdobytej wiedzy w codziennej pracy czyli jak przełożyć pozyskaną wiedzę na konkretne działania, ustalenia, rozwiązania? TECHNIKI BUDOWANIA JAKOŚCIOWEJ I WARTOŚCIOWEJ WIEDZY ORAZ KOMUNIKOWANIA TEJ WIEDZY POMIĘDZY PRACOWNIKAMI Odcedzanie wiedzy czyli jaka wiedza jest wartościowa i jakościowa przydatna w organizacji? Wykorzystanie sesji grupowych dyskusji w mieszanych pod względem specjalizacji grupach w budowaniu urozmaiconej wiedzy Prowadzenie wewnętrznego dialogu w organizacji oraz budowanie otwartości na poszerzanie wiedzy Zasada rotacji funkcji, wspólne dyskusje, praca zespołowa jakich narzędzi komunikacyjnych używać, aby zwiększać transfer wiedzy i jakość wiedzy, która obiega organizację? Jak motywować pracowników do komunikowania się w celu wymiany wiedzy? Ścieranie się, jako forma wytwarzania nowej wartości z wiedzy budowanie wiedzy na bazie sporów i konfliktów POZYSKIWANIE WIEDZY W ORGANIZACJI METODĄ CRASH TESTÓW - ZASTOSOWANIE METODY NAUKOWEJ DO SZYBKIEGO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW Tworzenie nowych koncepcji w zespole/organizacji Zastosowanie różnych metod tworzenia wiedzy w organizacji ZARZĄDZANIE POTENCJAŁEM INTELEKTUALNYM JAK WYZWALAĆ NAJWYŻSZY POZIOM UMIEJĘTNOŚCI I WIEDZY WŚRÓD PRACOWNIKÓW? Rozwijanie potencjału intelektualnego Jak nauczyć mądrych uczenia się? Jak wyciągać ze szkoleń 110% wiedzy i umiejętności? Wykorzystanie rekomendacji trenerów w działaniach poszkoleniowych jak działać, aby wiedza nie została odłożona na półkę tylko pracowała na rozwój ludzi w organizacji?

4 AGENDA: Dzień I rejestracja SESJA PIERWSZA przerwa SESJA DRUGA obiad SESJA TRZECIA przerwa SESJA TRZECIA Dzień II rejestracja SESJA PIERWSZA przerwa SESJA DRUGA obiad SESJA TRZECIA Opinie uczestników szkoleń prowadzonych przez ekspertów: Bardzo konkretnie i profesjonalnie przeprowadzone szkolenie w miłej i przyjaznej atmosferze Michał Biela, Amcor Flexibles Reflex Sp. z o.o. Szkolenie ciekawie poprowadzone, niekonwencjonalnie. Prowadzący potrafi cały czas zainteresować tematyką i przykładami uczestników; aktywny udział uczestników w szkoleniu Ewa Nowak, TBMECA Poland Sp. z o.o. Bardzo ciekawa tematyka, szkolenie pozostawia pozytywny niedosyt skłania do myślenia o możliwych zmianach Izabela Kozakiewicz-Frańczak, X-Trade Brokers Dom Maklerski SA Świetny, niekonwencjonalny temat. Siła prowadzących ekspertów Lucyna Szpietkowska, URS Polska Sp. z o.o. Eksperci DR PAWEŁ FORTUNA - psycholog, doradca, inspirator, badacz, trener biznesu, nauczyciel akademicki, autor książek naukowych Doradca zarządów i Menedzerów HR, trener o nieschematycznych metodach pracy, innowator. Jak sam mówi o sobie: Pojawiam się tam, gdzie nie jest łatwo, gdzie standardowe sposoby nie są wystarczające i gdzie trzeba myśleć out of the box [..].. Moje doświadczenia pokazują, że nie ma sytuacji bez wyjścia, a im trudniejsze wyzwanie, tym lepiej smakuje sukces. Prowadzi niestandarowe, pomysłowe, innowacyjne i energetyzujące szkolenia i warsztaty w obszarach: białej perswazji, przywództwa, kreatywności, rozwoju osobistego, zarządzania zespołami, przeprowadzania i zarządzania zmianami w firmach. Podczas szkoleń i prelekcji stosuje sztukę performatywną z elementami teatru improwizacji. Prawdopodobnie najlepszy psycholog wśród artystów i najlepszy artysta wśród psychologów. Jest kompozytorem i autorem tekstów, członkiem Stowarzyszenia Autorów ZAiKS. Muzyka jest dla niego przestrzenią eksperymentów, wolności twórczej i zabawy, którą przekłada na inne swoje działania i aktywności. Twórca międzynarodowej Konferencji Aktualności Psychologicznych AKTUALIA, która w 2013 roku miała już XX edycję. Inicjator akcji Nić przyjaźni między Instytutem Psychologii KUL i UMCS. Fundator polsko-ukraińskiej Fundacji na Rzecz Rozwoju, twórca Szkoły Trenerów Biznesu w Lublinie. Stworzył i zrealizował oryginalne projekty szkoleniowe dla takich instytucji jak Volvo Truck Corporation, Stock Spirit, czy Agora. Wykładowca KUL oraz Akademią Leona Koźmińskiego w Warszawie. Opublikował kilkadziesiąt artykułów naukowych i popularyzujących wiedzę z zakresu psychologii społecznej, zarządzania zasobami ludzkimi i rozwoju osobistego. W ciągu ostatnich 5 lat napisał książki: Metafory i analogie w szkoleniach (2013, wraz z M. Urbanem); Pozytywna psychologia porażki. Jak z cytryny zrobić lemoniadę (2012, nagroda Teofrasta); Pasja żonglowania/ Passion for juggling (2011, wraz z M. Urbanem); Perswazja w pracy trenera, czyli jak kształtować postawy uczestników szkolenia (2011); Studium przypadku w praktyce szkoleniowej, czyli jak uczyć się na doświadczeniach innych (2010); Przygotowanie szkolenia, czyli jak dobry początek prowadzi do sukcesu (2009, z M. Łaguną). Jak być lepszym szefem. Inspiracje psychologiczne (2009, z M. Torój); Obrona przed wpływem telewizji (2007). DR GRZEGORZ RADŁOWSKI praktyk zarządzania i budowania modeli rozwojowych, doradca zarządów i HR, coach ICC Pasjonat i praktyk zarządzania, trener biznesu (od 13 lat), w zakresie zarządzania ludźmi, human resources, socjologii organizacji i zarządzania, procesów i praktyki sprzedaży; dr nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu na Akademii Leona Koźmińskiego; Coach ICC z indywidualną praktyką wśród menedżerów sprzedaży; Magister socjologii po Uniwersytecie Warszawskim, ukończył studia podyplomowe z Psychologii Biznesu oraz Zarządzania Personelem. Absolwent Szkoły Trenerów Biznesu i Doradców Personalnych w Krakowie; Przez ostatnie lata pracował dla brytyjskiej korporacji International Personal Finance, gdzie odpowiadał za Dział Szkoleń i Rozwoju zarządzając 33 osobowym zespołem Trenerów, Konsultantów i Koordynatorów; Poprzednio 4 lata w AXA Polska S.A. w charakterze Trenera a później Coach a oraz Menedżera ds. Rozwoju Kompetencji Zarządczych, odpowiadając za standardy w zakresie zarządzania w AXA; Doświadczenie 6 lat pracy z Brytyjczykami, Francuzami oraz Finami pozwoliło rozumieć lepiej kształtowanie polskiego środowiska pracy; Pracował m.in. dla: International Personal Finance; European Financial Group; Alior Instytut Szkoleń; Alior Bank; InPost; Rawibox; Nordea Operation Center, Enea Operator, Tezet Gaz, General Motors, KGHM, PROMAC, City Channel; Bre Bank; AXA Polska S.A.; Krajowy Zarząd Gospodarki Wodnej, Macmillan; Europejska Fundacja Rozwoju Wsi; Coca-Cola HBC Polska; Siódemka Sp. z o.o.; NOKIA Poland; Sanofi Aventis; Polkomtel S.A.; ING Bank Śląski; ING Nationale Nederlanden; Najwyższa Izba Kontroli; BSH; Akademia Pedagogiki Specjalnej im. M. Grzegorzewskiej; Szkoła Główna Handlowa; Sellpro; Uniwersytet Warszawski; Pracownia Psychologiczna Elżbiety Sołtys; Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji; Polska Fundacja Dzieci i Młodzieży; Carrefour; Libet-Grupa Tarmac; Computerland; Hand Prod; AmRest Poland; UPC; Essilor; Gruner&Jahr; Continental Polska; Polpharma; Straight-Doradztwo Personalne; Polskie Stowarzyszenie Ochrony Roślin; Berker.

5 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Wypełnij formularz zgłoszeniowy i prześlij na numer fax: (22) lub szkolenia@langas.pl MENEDŻER ZARZĄDZANIA WIEDZĄ i wpływać na procesy tworzenia oraz transferu wiedzy? października 2015r., Warszawa Firma Adres Imię i nazwisko (1) wysyłając zgłoszenie do r. oszczędzasz 600 PLN! Imię i nazwisko (2) Imię i nazwisko (3) Cena: zgłoszenie do zgłoszenie od PLN PLN netto PLN netto Osoba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres informacje o szkoleniu) Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby, materiały szkoleniowe, certyfikat obiady, poczęstunek podczas przerw * cena nie zawiera noclegu, do ceny należy doliczyć podatek 23% VAT Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia Sposób płatności przelewem przed rozpoczęciem szkolenia na konto Langas Group NIP: Potwierdzenie zgłoszenia. Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres wskazany w formularzu. Langas Group zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia, w którym odbędzie się spotkanie (w obrębie tego samego miasta). Telefon/Fax Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektroniczną Faktura Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr NIP: Upoważniamy firmę Langas Group do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VAT W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem, uczestnik zostanie obciążony kosztem w wysokości 50% wartości zamówienia. Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100 % wartości zamówienia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenera z przyczyn niezależnych od organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu, miejsca, terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora. Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza podpis data i pieczęć Kierunek dla tych, którzy budują organizację najwyższej światowej klasy