Koleżanki i Koledzy, Szanowni Państwo Pracownicy Grupy Żywiec

Transkrypt

1 KOMUNIKAT RADY DELEGATÓW WSPÓLNEJ REPREZENTACJI ZWIĄZKÓW ZAWODOWYCH GRUPY ŻYWIEC Ze spotkania z Przedstawicielami Pionu HR Grupy Żywiec odbytego w dniu 13 września 2013r. Koleżanki i Koledzy, Szanowni Państwo Pracownicy Grupy Żywiec W dniu 13 września 2013 r. w Warszawie odbyło się spotkanie Rady Delegatów oraz Regionalnych Przedstawicieli NSZZ Solidarność w spółce Żywiec Sprzedaż i Dystrybucja z przedstawicielami Pionu HR: Beatą Nikiel oraz Dariuszem Ryciakiem. W składzie reprezentacji Związków Zawodowych znaleźli się: Krzysztof Jasek, Andrzej Biegun, Damian Matysik, Dorota Skowrońska Adam Baranowski, Barbara Bzowska i Marcin Puc. Podczas omawiania wybranych bloków tematycznych w spotkaniu doraźnie uczestniczyli: Tomasz Barański Dyrektor ds. Rozwoju Dystrybucji oraz Marcin Celejowski Dyrektor Sprzedaży ds. Detalu Nowoczesnego. Na spotkaniu omawiano następujące tematy: 1. Zaliczenie stażu w firmie Dawpol, 2. Płace Kierowników Oddziałów i Kierowników ds. Administracji i Środków Transportu, 3. Staż pracy w świetle umów o odszkodowaniach w ŻSID, 4. Premia dla PH w Detalu Tradycyjnym, 5. Rozliczenie dni wolnych za dodatkowe dni robocze w sierpniu, 6. Liczba zwalnianych kierowców w kontekście zamykania oddziałów, zwolnienia w Bielsku Białej, 7. Godziny nadliczbowe kierowców, 8. Planowane redukcje na stanowiskach logistyków, 9. Przekroczenie dopuszczalnego poziomu tlenku węgla w magazynie w Łodzi, 10. Przeniesienie części procesów z COK do Krakowa, 11. Brak zgody dla pracowników magazynowych na zrobienie uprawnień na wózki widłowe (Olsztyn), 12. Warunki pracy w nowopowstałym oddziale w Łubnej, 13. Refundacja szkoleń dla zwalnianych pracowników, 14. Fundusz stypendialny, 15. Waloryzacja wrześniowa, 16. Propozycja zmiany systemu wynagrodzeń dla PH w Detalu Nowoczesnym, Poniżej aktualny stan rzeczy w omawianych kwestiach: 1. Zaliczenie stażu w firmie Dawpol: NSZZ Solidarność GŻ wystąpiła z wnioskiem o zaliczenie okresu pracy w firmie Dawpol do stażu pracy w podmiotach prawnych Grupy Żywiec, z uwagi na jej następstwo prawne, co powinno znaleźć wyraz w treści podpisanego porozumienia. Pracodawca zgodził się z stanowiskiem strony związkowej zapewniając, że odpowiednie adnotacje znajdą się w aktach osobowych pracowników, których sprawa dotyczy. 2. Płace Kierowników Oddziału i Kierowników ds. Transportu i Administracji: Strona związkowa zauważyła, że są to grupy pracownicze usytuowane poza Zakładowym Układem Zbiorowym Pracy /ZUZP/ tj. od kategorii 21, a mimo to w odniesieniu do widełek określających kolejne kategorie ZUZP, ich płace są niższe niż najwyższe kategorie z Układu i kształtują się na poziomie kategorii L/M Strona pracodawcy ripostowała, że pracownicy ci posiadają płace wyższe w porównaniu z zaszeregowaniem ich podwładnych, a z uwagi na to, że widełki poszczególnych kategorii w Układzie zachodzą na siebie trudno odnieść wysokość płac wspomnianych pracowników do konkretnej kategorii ZUZP. Kategoria wynika z wyceny stanowiska, widełki są szerokie, gdyż nieco inaczej płaci się w funkcjach dystrybucyjnych, sprzedażowych i wspierających, ponieważ inaczej te funkcje wycenia rynek Przedstawiciele Związku Zawodowego przypomnieli, że metoda wartościowania pracy - metoda Hay'a ustawia kategorie zaszeregowania w szereg charakteryzujący się kroczącym poziomem wynagrodzeń w kolejnych krokach, a różnica między kolejnymi krokami to 15%.

2 Przedstawiciele Pracodawcy stwierdzili, że w roku 2008, gdy wprowadzano nową kategoryzację, wszyscy zaakceptowali widełki i zasady wynagradzania, a największym problemem jest w tej chwili brak nagrody jubileuszowej, nie poziom wynagrodzenia. W ocenie Związku w 2008 roku pracownicy ci stanęli wobec braku wyboru, a omawiana sytuacja z punktu widzenia HEY'A jest niepoprawna, stąd wnioskuje się, by Komisja Wycen ponownie przeanalizowała wycenę stanowisk: Kierownik Oddziału i Kierownik ds. Administracji i Środków Transportu. Wyjaśniano, iż budując hierarchię stanowisk w ZUZP Związek sugerował się ich rangą stąd akceptacja dla koncepcji umieszczenia ich poza Układem Zbiorowym, co z założenia oznaczało wyższą płacę niż w widełkach ZUZP. Gdyby wówczas znana była przewidywana dla tych stanowisk wysokość wynagrodzeń, związek wnioskowałby o objęcie ich ZUZP. 3. Staż pracy w świetle umów o odszkodowaniach w ŻSiD: Związek Zawodowy zwrócił uwagę, że w chwili obecnej stwarza się sytuację, w której ten sam pracownik ma dwa różne staże w firmie, co wynika z dosłownej interpretacji treści dwóch umów o odszkodowaniach. Związek zwraca uwagę, że zgodnie z intencją uproszczenia tekstu (bo taki był wymóg chwili) drugiej umowy o odszkodowaniach, nie powtarzano w niej pewnych uregulowań z pierwszej zakładając, że w sposób dorozumiany staną się dla niej także obowiązujące. Przykładem jest tu zapis o wliczanym do stażu preferowanym skróconym okresie wypowiedzenia, którego brak w umowie późniejszej, a który stosuje się w praktyce (bo odpowiada to interesom pracodawcy) w odniesieniu do każdej z umów, zapominając jednak o traktowaniu zagadnienia stażu wedle tej samej reguły. Związek przestrzega przed wybiórczym i konfliktogennym charakterem wyżej wspomnianych praktyk uprzedzając, ze w wielu wypadkach podpisanie porozumienia w sprawie planowanych redukcji nie będzie możliwe oczekujemy jednoznaczności w tej sprawie 4. Premia dla PH w Detalu Tradycyjnym: Związek zawodowy od wielu miesięcy alarmuje, że poziom wypłacalności premii jest niesatysfakcjonujący i trafia ona do zbyt małej grupy pracowników. Na spotkaniu nie doszło do kontaktu z Piotrem Ozgą. Strona pracodawcy przedstawiła prezentację pokazującą wypłacalność premii w poszczególnych miesiącach 2013r. Z prezentacji wynika, że w sierpniu, podobnie jak w styczniu 45% pracowników nie otrzymało premii, widoczna jest znaczna polaryzacja, a Pracodawca przekonuje, że ta premia odzwierciedla sytuację i wyniki na rynku. Związek ponownie podkreślił, że intencją zmiany z punktu widzenia Związku była optymalizacja zasad uzyskania premii poprzez rozszerzenie skali ocen (0-3) kontroli rynkowych pozwalającej na premiowanie pracowników za pracę wykraczającą poza standard, czy pozycje rynkową GŻ w danej lokalizacji efektem czego miało być zwiększenie wypłacalności premii. Przedstawiciele Rady Delegatów ponownie stwierdzili, że przyjęty progres dla progów ocen jest zbyt dynamiczny co pokazują uzyskiwane wyniki. Znacznym problemem uwypuklonym w dobie trwającego okresu testowego nowego systemu jest utrata przez bezpośrednich przełożonych ( KOS) wpływy strukturalnego na podległych PH gdyż głównym wyznacznikiem oceny przydatności PH jest ocena uzyskana w trakcie kontroli audytorów Grupy HOP. W ocenie Związku system winien uwzględniać zarówno fakt, że rynek nieustannie ewoluuje, jak i dynamikę tych zmian, pojawiające się trudności np. trudności z uzyskaniem cen sugerowanych klienci detaliczni zaopatrują się w MACRO, by zachować oczekiwaną marżę; politykę konkurencji np. KP do jednej palety piwa decyduje się dodawać 6 zgrzewek gratisowych; uwagi wymaga także asortyment. W opinii Przedstawicieli Związku sytuacja zmienia się dramatycznie i niezbędne jest spotkanie z Piotrem Ozgą, by zastanowić się jak warunki rynkowe niezależne od ludzi wykrzywiają wyniki (np. powstawanie nowych sieci w regionie), by jeszcze we wrześniu podjęte zostały jakieś decyzje. Obecny system, schemat oceny nie nadąża za powyższymi zmianami rynkowymi, co w praktyce przekłada się na zniechęcenie pracowników, utratę motywacji a nierzadko odejściem z firmy głownie ze względów finansowych. Pracodawca poproszony został o przygotowanie do środy dokładniejszej analizy oraz o przyjęcie jakiś terminów granicznych, bo obecne testy miały określone okresy. Dariusz Ryciak stwierdził, że do r. da w tej sprawie odpowiedź. Mimo powyższych zapewnień Na dzień nie otrzymaliśmy żadnych informacji pozwalających na dalszą analizę procesu. 5. Sposób odpracowania a nie odbioru - wprowadzonych w sierpniu 2013r dodatkowych dni roboczych: Związek zawodowy odniósł się do informacji płynących z różnych lokalizacji, wg. których przedstawiciele handlowi podczas dnia wolnego przysługującego im we wrześniu za dodatkowy dzień roboczy wyznaczony przez Pracodawcę w miesiącu sierpniu, otrzymywali polecenie telefonicznego zebrania zamówień od większości zaplanowanych wcześniej na ten dzień klientów, przy czym dla zachowania pozorów 4 punkty każdy z nich miał przekazać do COK-u. Rada Delegatów wskazała na możliwość sprawdzenia i potwierdzenia tych informacji w rejestrach PDA. Związek Zawodowy zakomunikował, że zdecydowanie sprzeciwia się takim praktykom, zdarzającym się także na urlopach, i w czasie choroby pracowników, a sposób rozliczenia dni roboczych z sierpnia w tych przypadkach uważa za fikcję.

3 6. Liczba redukowanych kierowców w kontekście zamykanych oddziałów oraz planowane zwolnienia w Bielsku Białej: Strona związkowa wyraziła sprzeciw wobec planów dalszego zwalniania kierowców w Bielsku Białej, forsowanych pomimo, iż aktualnie odeszło w regionie więcej kierowców niż założono to w planie na 2013 rok, i porozumieniu ze Związkami Zawodowymi ws. planowanych na 2013 rok redukcji. Związek wskazał, że porozumienie ws. ogólnej liczby planowanych do redukcji na 2013r. etatów w transporcie, podpisane na początku roku na podstawie powiadomienia pracodawcy odnoszącego się do konkretnej liczby redukowanych etatów, obowiązuje niezależnie od tego, czy redukcja była następstwem likwidacji etatu, czy oddziału lub innych przyczyn. Pracodawca argumentował, że planował redukcje przede wszystkim w obszarach niskiej efektywności, a w międzyczasie odchodzili pracownicy z oddziałów, w których nie do końca tego oczekiwał. Strona związkowa zauważyła, że w Bielsku Białej odeszło dwóch pracowników z własnej inicjatywy. Obecnie transport własny generuje ogromną liczbę nadgodzin, gdyż transport zewnętrzny nie zabezpiecza potrzeb oddziału, dziwią wiec plany dalszych zwolnień i w związku z tym wnosi się o ich wstrzymanie. Argumentowano, że transport zewnętrzny nieskłonny jest do wyjazdów na trudne i nierentowne trasy, których przybywa w związku z wydłużaniem się promienia wywozów w miarę likwidacji oddziałów, pojawiają się odmowy (np. ostatnio w Ostrołęce), a jakość świadczonych usług ciągle budzi zastrzeżenia. Reprezentujący pracodawcę Pan Tomasz Barański przekonywał, że badania wykazują, iż transport zewnętrzny jest równie dobrze odbierany jak transport własny i dodał: ustaliliśmy, że będziemy wprowadzać transport zewnętrzny oraz w jakiej perspektywie czasowej i nie ma od tego odwołania, w przypadku Bielska Białej po dobrowolnym zgłoszeniu się do odejścia dwóch pracowników, pracodawca przeanalizuje stan aktualny i być może zrezygnuje z dalszych redukcji w bieżącym roku, biorąc pod uwagę kontekst pierwotnych planów. Związek zawnioskował o poczynienie podobnego rozeznania w Chełmie i Mielcu. Zawnioskowano także o wstrzymanie zwolnień w Krośnie, gdzie zlikwidowano 3 etaty kierowców angażując dodatkowo 1 przewoźnika i efekt jest taki, że zwiększona liczba nadgodzin doprowadziła do przekroczenia rocznego limitu, a także w innych lokalizacjach, gdzie nie ma wystarczającej liczby firm zewnętrznych. Pracodawca został ponadto poproszony o przeanalizowanie, czy i jak wywiązuje się z zobowiązań wobec naszych byłych pracowników (np. z Rudnej lub Białegostoku), którzy odchodząc ze stanowisk kierowców rozpoczęli własną działalność, czy i jakie zapewnia im trasy, czy współpraca ta pozwoli na utrzymanie ich rodzin i ich firm. Tomasz Barański zapewnił, że Pracodawca sprawdzi możliwości transportowe we wszystkich oddziałach, ale szczególnie w Rudnej, Krośnie, Bielsku Białej. Zastrzegł jednak, że gdy spadnie wolumen to będzie zmuszony dalej redukować, chyba że nie będzie możliwości zastąpienia transportu własnego odpowiednią liczbą zewnętrznych przewoźników. 7. Godziny nadliczbowe kierowców: Związki Zawodowe zwróciły uwagę na przekroczenie w niektórych lokalizacjach (gdzie pojawiają się wartości na poziomie 400 nadgodzin) limitu rocznego wynoszącego 260 nadgodzin i wystąpiły z wnioskiem o informację w sprawie godzin nadliczbowych w transporcie, we wszystkich oddziałach spółki. 8. Planowane redukcje na stanowiskach logistyków: Tomasz Barański poinformował stronę związkową, że ze względu na zmiany systemowe i wprowadzenie LEO po uporządkowaniu tras, Pracodawca jest zmuszony zwolnić grupy logistyków na przełomie grudnia i stycznia. Decyzję uzasadnia istniejąca możliwość planowania z wyższego poziomu, dla jednego logistyka przewiduje się obecnie 3 do 5 oddziałów, utrzymanie aktualnej liczby pracowników na tych stanowiskach jest więc niecelowe Strona związkowa dociekając na jakiej podstawie określono liczbę zaplanowanych do redukcji stanowisk, wniosła o analizy i przekonujące argumenty w tym zakresie oraz statystyki odwołujące się do LEO. Zauważono jednocześnie, że w rzeczywistości żaden z kierowców nie jeździ wg. trasówki wygenerowanej przez system LEO, gdyż realia wymuszają racjonalne zmiany, a układ trasówki kształtuje się podczas jazdy na bieżąco, w ścisłej korelacji z dynamiczną sytuacją na drodze, w punktach sprzedaży itp. Odpowiadając Tomasz Barański położył nacisk na fakt, że trasę w sensie ilości punktów planuje się w LEO, a sprawność systemu pozwala na opracowanie tras do trzech oddziałów w ciągu 2 godzin. Jeśli to się sprawdzi w odniesieniu do warunków realnych, to kierowcy będą musieli jeździć wg zaplanowanej kolejności, której w tej chwili Pracodawca nie poddaje jeszcze weryfikacji, ale zakłada, że po pozytywnym zweryfikowaniu będzie mógł zwolnić kolejnych logistyków (których obecnie jest 61). Postanowiono, że po przedstawieniu Radzie Delegatów odpowiednich analiz, temat będzie przedmiotem rozmów na następnym spotkaniu.

4 9. Przekroczenie dopuszczalnego poziomu tlenku węgla w magazynie w Łodzi: Strona związkowa zwróciła uwagę na ujawnione podczas przeprowadzonych badań środowiska pracy, 2,5 krotne przekroczenie dopuszczalnego poziomu tlenku węgla w magazynie w Łodzi, powodowane prawdopodobnie używaniem w zamkniętej przestrzeni wózków spalinowych. Została opracowana koncepcja dodatkowego wentylowania hal magazynowych poprzez zainstalowanie wentylacji mechanicznej, a wg. sporządzonego kosztorysu wartość niezbędnych prac wyceniono na ok. 10 tys., co na dzień dzisiejszy okazuje się barierą nie do pokonania. Niepokój Związków wzbudza fakt, że mimo oczywistej toksyczności czynnika zagrożenia od kilku miesięcy w sprawie nie ma postępów, a zbliżająca się zima ograniczy otwieranie bram, a w ślad za tym wentylację obiektu. Związek niepokoi nie tylko ślimacząca się sprawa wentylacji w Łodzi, ale także niezrozumiała zwłoka z przeprowadzeniem badań poziomu CO w oddziałach, gdzie z uzasadnionych przyczyn taką czynność zlecono (Kalisz, Warszawa). W odpowiedzi Tomasz Barański stwierdził, że na takie działania muszą znaleźć się pieniądze a odpowiednie inwestycje będą przeprowadzone. 10. Przeniesienie części procesów z CFK i COK do Krakowa: W związku ze spotkaniem przedstawicieli pracodawcy z pracownikami CFK w Bielsku Białej Rada Delegatów wniosła o natychmiastowe spotkanie przedstawicieli Związku Zawodowego w celu rozpoczęcia rozmów dotyczących konsultacji tego procesu. Zdaniem Rady Delegatów propozycje związane z redukcją zdecydowanej większości etatów w CFK są niewystarczające i wymagają porozumienia ze Związkami Zawodowymi. Ustalono, że spotkanie odbędzie się Strona związkowa zrelacjonowała także przebieg zdaniem wielu Pracowników bulwersującego spotkania z przedstawicielami pracodawcy m. innymi Micheal em Calfee, jakie odbyło się w COK i na którym skierowano do pracowników sugestię, że powinni zacząć szukać pracy w związku z planowanym przeniesieniem części procesów do Krakowa. Związki Zawodowe poinformowały, że w ślad za tą wypowiedzią pracownicy nie usłyszeli żadnych szczegółów, wyjaśniających które z tych procesów przejdą do Krakowa, kiedy przejdą i czy będzie możliwość wykorzystania osób zaangażowanych dotąd w te procesy na stanowiskach, na których będą pojawiały się wakaty. Zdaniem Rady Delegatów to działanie niezgodne z podpisanym porozumieniem o informacji i konsultacji. Tak kluczowy proces nie może się odbywać bez rozmów z reprezentacją Pracowników, którą zgodnie z obowiązującym prawem oraz wewnętrznymi dokumentami GŻ są Związki Zawodowe. Związki pytały, czy to oznacza, że funkcjonalnością centrum w Krakowie zostanie objętych więcej procesów niż np. z Węgier? Odpowiadając Pracodawca poinformował, że pojawiają się w centrum w Krakowie nowe moce, w związku z czym część procesów dotąd nierozważanych może być objęta jego funkcjonalnością. Możliwości te jednak będą dopiero badane. Zdaniem Pracodawcy idea spotkania w COK miało być poinformować i przygotować pracowników do tego, że pojawią się osoby pytające o ich pracę i o procesy, z którymi się stykają. W sposób niezamierzony wywołało to lawinę domysłów i frustracji, nie taki był cel spotkania, bo nt. ewentualnej redukcji stanowisk pracodawca nie posiada jeszcze zdania, gdyż na ten moment nie posiada oceny co do tego, jakie procesy Kraków jest w stanie przejąć i właściwie, na pożądanym poziomie je realizować, tj. takim, by klienci nie odczuli dyskomfortu. Planuje się, że do 21 października zostaną doprecyzowane szczegóły określające, które funkcje przechodzą do centrum w Krakowie, ale nie będzie miało charakteru opisu procesu, to we współpracy z osobami z Krakowa nastąpi dopiero w następnej fazie. 11. Brak zgody dla pracowników magazynowych na zrobienie uprawnień na wózki widłowe: Przedstawiciele Związków Zawodowych poinformowali, że sytuacja ta dotyczy Olsztyna, znacznie spowalniając załadunki (w wyniku czego nasi kierowcy wyjeżdżają na trasy ok. południa) co rzutuje na spadki efektywności zarówno magazynu jak i transportu Pracodawca wyraził obawę, czy jest to tylko chęć zdobycia uprawnień, by pracownicy mogli brać udział w procesach ładownia i wyładunku, czy chodzi raczej o zamiar, który wiąże się z oczekiwaniem zmiany stanowiska tj. przeniesienia na wyższe stanowisko, co pociąga zmianę wynagrodzenia i kategorii zaszeregowania, na co spółka aktualnie nie może sobie pozwolić. Strona związkowa zauważyła, że sprawa dotyczy długoletnich pracowników, których płace mogą mieścić się w widełkach operatorów, a jeśli tak nie jest należy sprawdzić, o jakie kwoty chodzi, bo korzyści dla spółki mogą być niewspółmierne.

5 12. Warunki pracy w Łubnej: Związki zawodowe przedstawiły ocenę warunków pracy w nowopowstałym oddziale w Łubnej, zlokalizowanym w nowoczesnym parku logistycznym. O ile warunki magazynowania, standard i wyposażenie większości pomieszczeń higieniczno-sanitarnych nie budzi zastrzeżeń, to powierzchnia biurowa wydaje się niewystarczająca i przy obecnym rozlokowaniu pracowników nie spełnia wymaganych norm. Oddział nie posiada obecnie wygospodarowanego miejsca na stanowisko komputerowe do prowadzenia gospodarki magazynowej. Doraźne stłoczenie dwóch biurek w ciemnej wnęce magazynu, bez światła dziennego (okna) i możliwości wietrzenia pomieszczenia, nie wypełnia warunków pomieszczenia pracy, nie rozwiązuje problemu. Zastrzeżenia może także budzić powierzchnia jadalni. Chociaż spełnia normy przewidziane dla tego typu pomieszczeń, to jednak jest niewystarczająca z punktu widzenia liczby zatrudnionych pracowników, która wynosi obecnie 49 osób tj. średnio ok. 16 na zmianie. Zupełny brak wolnej przestrzeni miedzy siedzącymi przy stołach uniemożliwia dojście do wolnych krzeseł i stwarza zagrożenie poparzenia siedzących, noszonymi do stołów gorącymi napojami. 13. Refundacja szkoleń dla zwalnianych pracowników: Strona związkowa przypomniała, że Pracodawca w dalszym ciągu nie dokonuje zwrotu kosztów szkoleń zwalnianym pracownikom, do czego zobowiązany jest umową o odszkodowaniach. Reprezentanci Pracodawcy zapewnili, że do wtorku r. będzie odpowiedź w tej kwestii. 14. Fundusz stypendialny: Na pytanie o termin spotkania Komisji Stypendialnej strona Pracodawcy poinformowała, że spotkanie odbędzie się po etapie zbierana wniosków, które ciągle jeszcze napływają, więc warto dać pracownikom nieco więcej czasu. Rada Delegatów zaproponowała, aby jeszcze przed zakończeniem września uruchomić wypłaty dla uczniów szkół ponadgimnazjalnych, aby uniknąć spiętrzenia związanego z wypłatami dla studentów. Wniosek został przyjęty. 15. Waloryzacja wrześniowa: Pracodawca wystąpił z propozycją porozumienia w sprawie wrześniowej waloryzacji płac. W trakcie dyskusji przedstawiciele Działu HR wystąpili z wnioskiem, by w czasie wrześniowej waloryzacji płac włączyć Gastronomię do Detalu Tradycyjnego, tworząc jednocześnie budżet na Region. Związki Zawodowe zauważyły, że przy takim grupowaniu poszczególnych kanałów, grupy pracowników z wysokimi CR (co w Gastronomii nie jest rzadkością) mogą zostać pominięte przy podziale środków. Wystąpiono z prośbą o informację ws. CR ów w gastronomii. Padła też propozycja przekierowania części środków do DRIKD wobec licznych redukcji w spółce. Rozmowy będą kontynuowane z uwagi na konieczność zakończenia ich przed końcem września 2013r. 16. Zmiana systemu wynagrodzeń dla PH w Detalu Nowoczesnym: W końcowym etapie spotkania wystąpił Pan Marcin Celejowski - Dyrektor Sprzedaży ds. Detalu Nowoczesnego, który wyszedł z propozycją zmian systemu premiowego dla Przedstawicieli Handlowych w Detalu Nowoczesnym. W związku z przedłożoną propozycją przedstawił prezentację obrazującą koncepcję projektu, jego ideę, założenia i oczekiwany cel. Rada Delegatów zawnioskowała o uszczegółowienie informacji oraz przedstawienie szczegółowych wyników kontroli w 2013r. Po analizie i konsultacjach wewnętrznych z PH ds. Detalu Nowoczesnego Związek przystąpi do dalszych negocjacji w tym temacie. Na tym spotkanie zakończono.