KOMUNIKAT. Walnego Zebrania Delegatów Wspólnej Reprezentacji Związków Zawodowych wchodzących w skład Grupy Żywiec

Transkrypt

1 KOMUNIKAT Walnego Zebrania Delegatów Wspólnej Reprezentacji Związków Zawodowych wchodzących w skład Grupy Żywiec Koleżanki i Koledzy, Szanowni Państwo Pracownicy Grupy Żywiec W dniach października 2013 w Warce odbyło się XXXIV Walne Zebranie Delegatów Wspólnej Reprezentacji Związków Zawodowych Grupy Żywiec, W Zjeździe wzięli udział: Prezes Zarządu Grupy Żywiec S.A. Xavier Belison Grażyna Rzehak członek Zarządu Dyrektor ds. Personalnych, Guillaume Duverdier, który 11 listopada br. obejmie stanowisko Dyrektora zarządzającego Grupy Żywiec S.A, przedstawiciele Pionu HR Beata Nikiel, Dariusz Ryciak Leszek Bajdowski i Piotr Prusaczyk oraz Organizacje Związkowe działające w ramach Grupy Żywiec tj.: 1. MKZ NSZZ Solidarność Grupa Żywiec S.A. reprezentujący pracowników Browarów w: Żywcu, Cieszynie, Elblągu, Leżajsku, Warce, oraz CFK, TTŻ, ŻSiD 2. Związek Zawodowy Kierowców w Polsce przy Trans Trade Żywiec Sp. z o.o. 3. Związek Zawodowy Inżynierów i Techników Grupa Żywiec S.A. Browar w Elblągu 4. MNS ZZ Pracowników Browaru w Elblągu 5. MZZ Pracowników Zakładów Piwowarskich w Leżajsku 6. NSZZ Pracowników Grupa Żywiec S.A. w Żywcu Przewodniczenie Zjazdowi i prowadzenie spotkania powierzono Przewodniczącemu WRZZ oraz Rady Delegatów Krzysztofowi Jaskowi. Protokolantem została Dorota Skowrońska. W pierwszym dniu Zjazdu tj. 14 października 2013r Delegaci na Zjazd oraz Przedstawiciele poszczególnych Związków Zawodowych na bieżąco formułowali agendę Zjazdu, która tworzyła się w miarę zgłaszania, a następnie omawiania następujących tematów:

2 BROWARY 1. Praca w szczególnych warunkach Od dłuższego czasu Związki Zawodowe rozpoczęły starania mające na celu przekonanie i nakłonienie Pracodawcy do podjęcia działań, w których efekcie pracownicy Działu Mediów w browarach uzyskaliby uprawnienia do wcześniejszej emerytury. Podkreślano istniejące ku temu możliwości prawne, jak i korzystną dla przedmiotowej sprawy opinię ZUS. Charakteryzując specyfikę pracy w Mediach, gdzie wysoko prawdopodobny jest udział w akcjach ratowniczych z użyciem masek i kombinezonów ochronnych, co wymaga dobrego zdrowia i sprawności podkreślano, że w związku z ustawowym wydłużeniem wieku emerytalnego, po przekroczeniu 60 roku życia w wyniku związanego z wiekiem naturalnego spadku kondycji fizycznej i zdrowotnej (tu odniesienie do badań nad kondycją zdrowotną społeczeństwa polskiego) pracownicy mogą nie sprostać oczekiwaniom sprawnościowym także podczas okresowych ćwiczeń w tunelach dymnych. Zdaniem ZZ uznanie pracy na Mediach za pracę w szczególnych warunkach jest rozwiązaniem nie tylko koniecznym ze względów bezpieczeństwa /nie jest możliwe całkowite wyeliminowanie ryzyka awarii z poważnymi skutkami dla bezpieczeństwa publicznego/ oraz społecznej odpowiedzialności, ale także korzystniejszym ekonomicznie i organizacyjnie dla GŻ, niezrozumiała staje się więc sytuacja, w której w dobie cięcia kosztów to rozwiązanie jest odrzucone. 2. Premia w Browarach: We wrześniu została wstrzymana wypłata premii dla pracowników Back Office nie tylko bez konsultacji ze ZZ jako stroną porozumienia, ale nawet bez jakiejkolwiek informacji (o tym fakcie zarówno pracownicy, jak i ZZ dowiedziały się z kwitków otrzymywanych wraz z wynagrodzeniem oraz z zaadresowanego do pracowników i kierowników pisma wysłanego po wypłacie wynagrodzeń). Obowiązujący system premiowy został wprowadzony na mocy uprzednio wynegocjowanego regulaminu. W obecnym systemie pracownicy Back Office cele premiowe mają ustalane kwartalnie. Pracodawca poinformował pracowników drogą mailową, że aktualnie jesteśmy w okresie przejściowym. W tej chwili nie ma żadnych rozmów nt. tego co przez to rozumie, a w związku z tym co oznacza okres przejściowy. Związki są w posiadanie pisma, z którego wynika, że to ONE mają wytłumaczyć, dlaczego uważają, że premia winna być wypłacona!!! Z pensją za wrzesień została wypłacona premia ryczałtowa w wys. 10% wynagrodzenia za sierpień, dlaczego ryczałt a nie ocena w wyniku której pracownik mógł uzyskać procentowo wyższa premię też nie wiadomo. Tymczasem przyjęte porozumienia są wewnętrznym prawem, które winno być respektowane - mamy różne spojrzenie na ten problem, może zatem winien go rozstrzygnąć niezależny arbitraż, jakim jest sąd? Zaplanowano rozmowy z Zarządem w tym temacie, jeżeli do końca października nie przyniosą one efektu, problem będzie musiał rozstrzygnąć sąd 3. WCBO: Na przełomie roku powstały projekty wiążące się z budżetami szkoleniowymi lub inwestycyjnymi jednak na dzisiaj nie ma budżetu ani na szkolenia, ani inwestycje, ani na tzw. Tagi jeżeli budżet się nie zmieni, to rodzi się obawa o możliwości kontynuacji tych projektów. Zakłada się, że pracownicy przyjmą nowe funkcjonalności, co widać na przykładzie browaru w Warce, w którym zdecydowano o przeniesieniu automatyków i specjalistów ds. technologicznych na dział produkcji piwa i rozlewów z założeniem, że dodatkowo będą wykonywać pracę pracownika nieobecnego. W ślad za zmianami organizacyjnymi, jakie już się dokonały, mają pojawić się działania ukierunkowane na szkolenie ludzi, które będą przekonywać, że w przestrzeni objętej projektem coś się dzieje bez pieniędzy (stawia się więc na samokształcenie i szkolenia e-lerningowe) i otwartym pozostaje tylko pytanie: kto będzie szkolił i rozliczał tych automatyków, wobec faktu, że kierownik zmiany nie musi posiadać wiedzy z zakresu automatyki? Jest obawa, byśmy w tych procesach nie pogubili pracowników z cennym potencjałem, którzy zniechęceni odchodzą, a po stronie

3 Pracodawcy nie widać troski o ich zatrzymanie. Wątpliwości dotyczące projektu na obecnym etapie i w aktualnych okolicznościach podsumowano w następujących punktach: Brak budżetów na szkolenia Brak budżetów na realizację Tagów, ulepszeń i poprawek, a nawet na bieżącą działalność /np. remonty i modyfikacje/ Brak budżetów na inwestycje Tworzenie opisów stanowisk bez nowej, zaakceptowanej struktury oraz bez udziału Związków Zawodowych. Dlaczego ten proces nie jest oficjalny (legendy i fantasmagorie krążące w tzw. drugim obiegu?. Brak przejrzystości powodujący niepewność, frustrację i demotywujący pracowników, a przy tym generujący domysły i plotki. Nasuwa się także pytanie: Czy na dzisiaj wiemy, w jakim kierunku ma ten proces zmierzać, co ma być jego efektem przy obniżonych lub wręcz zlikwidowanych budżetach? W przyszłorocznych planach utrzymana jest wizja tegoroczna, chociaż już wiemy, że budżety są/będą zupełnie inne. 4. WCLO: Jest to projekt zainicjowany odbytymi już spotkaniami, którego zadanie polega na optymalizacji dystrybucji pierwotnej i procesu logistyki wtórnej, a w przekonaniu Związków w zwieńczeniu jego celu, z dużym prawdopodobieństwem kryją się za tym redukcje. Stwierdzono, że zaakcentowania wymagają następujące pytania: Rozpoczął się proces konsolidacji dystrybucji pierwotnej i wtórnej, powołany został zespół w skład którego nie wszedł żaden logistyk z Browarów dlaczego? Zespół pracuje m. innymi nad nakładką do SAP-a, podczas gdy system nadal nie działa poprawnie- może lepiej najpierw zakończyć pierwszy projekt? Na jakim etapie jest obecny projekt, jaki wpływ będzie miał na stanowiska pracy i jaka jest jego mapa drogowa? 5. Piknik Pracowniczy w Żywcu, Jubileusz Browaru Leżajsk: Zdaniem wszystkich ZZ w GZ imprezy pracownicze to bardzo ważny element kultury organizacyjnej który ma znaczący wpływ na klimat organizacyjny oraz postrzeganie firmy przez Pracowników. Dlatego decyzja odwołująca je (mimo częściowo poniesionych już kosztów) musi budzić kontrowersje.. W sytuacji coraz większej presji, nacisku na wyniki, coraz większego stresu, bez konkretnej informacji co w zamian, zlikwidowano jedyną imprezę dla Pracowników w Browarach Leżajsk i Żywiec, a wcześniej w Regionie Poł Zach. Nie poinformowano także załogi, czy podjęta decyzja dotyczy tylko 2013 roku, czy wiąże bezterminowo. Sytuacja ta, w której odbiera się Pracownikom możliwość wspólnego świętowania niewątpliwych sukcesów jak najwyższe wskaźniki KPI w Heinekenie czy najdalej zaawansowany TPM głęboko ich demotywuje oraz mimowolnie implikuje szereg pytań, bo:

4 Jak wytłumaczyć Pracownikom fakt, że w tym samym czasie wypłacamy zaliczkę na dywidendę, informując inwestorów o dobrej kondycji finansowej, a historycznie nawet w okresie, gdy zysk był wielokrotnie mniejszy integracja była jednak bardzo ważnym elementem w strategii firmy? Jakie stanowisko przyjąć, gdy w innych okolicznościach i innym osobom, zaangażowanym w projekt z przekroczonym budżetem i do dziś nie działający bez zakłóceń, firma ufundowała rejs po M. Śródziemnym? Co Zarząd zamierza w tej kwestii w 2014r oraz w latach następnych i czy takie decyzje poprawią klimat organizacyjny? 6. Wykaz firm zewnętrznych świadczących usługi dla GŻ w zakresie prac wykonywanych przez Pracowników Z intencją zapewnienia lepszej kontroli nad warunkami pracy pracowników tymczasowych, Rada Delegatów wielokrotnie zwracała się do Pracodawcy z prośbą o wykaz firm zewnętrznych. Działania te pozostały jednak bezskuteczne, pojawiło się natomiast pismo z Działu Prawnego powątpiewające w uprawnienia Rady do takich informacji. Rada Delegatów w odpowiedzi wskazując na unormowania ustawowe i regulacje prawa wewnętrznego wyraziła przeciwne stanowisko przypominając, że w sytuacji sporu ostateczną instancją jest sąd, ale wówczas pojawić się mogą negatywne skutki dla stron w postaci odrzucenia współpracy w kategoriach dialogu, pogorszenia relacji i sięgnięcia po narzędzia kontroli lub przymusu. W trakcie Zjazdu, do Przewodniczącego rady Delegatów trafiło kolejne pismo Pracodawcy. Rada Delegatów wyraża nadzieję na znalezienie porozumienia w omawianej kwestii. CFK COK a HGSS Światowe Centrum Finansowe w Krakowie Spotkanie w CFK: Po spotkaniu, jakie niedawno odbyło się w CFK, którego celem było rozpoczęcia rozmów dotyczących konsultacji procesu przenoszenia większości funkcji CFK do Światowego Centrum Finansowego Heinekena w Krakowie, Rada Delegatów sformułowała stanowisko, że propozycje związane z redukcją zdecydowanej większości etatów w CFK są niewystarczające i wymagają porozumienia ze Związkami Zawodowymi. Tak kluczowy proces nie może się odbywać bez rozmów z reprezentacją Pracowników, którą zgodnie z obowiązującym prawem oraz wewnętrznymi dokumentami GŻ są Związki Zawodowe. Na spotkaniu zgłoszono następujące postulaty: 1. Odszkodowania Grupa Żywiec oficjalnie ogłosiła, że większość stanowisk pracy zostanie zlikwidowana nie podając konkretnych dat ani terminów dlatego Pracownicy CFK mają pełne prawo poszukiwać pracy a w przypadku jej znalezienia oczekiwać odszkodowania. Dlatego MKZ NSZZ Solidarność wnosi o zagwarantowanie odszkodowania zawartego w porozumieniu dla osób, które same złożą wypowiedzenie i zwolnią się z CFK przed otrzymaniem wypowiedzenia umowy o pracę ze strony pracodawcy. Zastosowanie możliwości skróconego okresu

5 wypowiedzenia w trakcie trwania wypowiedzenia z zagwarantowaniem odszkodowania zawartego w porozumieniu. 2. Dopracowania ujawnienie zasad ustalania listy stanowisk oraz sposobu ustalania kwot za tzw. dopracowanie. Ujawnienie samej listy i warunków do spełnienia przez pracownika, jako potwierdzenie zobowiązania pracodawcy do wypłacenia nagrody za dopracowanie. 3. Kryterium do 10 lat pracy dla dopracowań wyjaśnienie podstawy wykluczenia osób ze stażem powyżej 10 lat z możliwości dopracowania oraz wyjaśnienia czy żadna z osób ze stażem pow. 10 lat pracy nie jest dla CFK osobą kluczową. 4. Zespół Transactional Finance Retained Organization (TFRO)- wskazanie jakie są propozycje Grupy Żywiec w kwestii siedziby, lokalizacji, formy prawnej, warunków rekrutacji i zatrudnienia, co z odprawami dla osób które tam przejdą, gwarancje pracy w TFRO? 5. Szkolenia językowe zapewnienie szkoleń nie tylko dla osób, które przejdą do HGSS, ale dla wszystkich innych, które o to zawnioskują. 6. Dopłaty do wynagrodzeń zapewnienie dopłat do wynagrodzenia, dla osób które będą pracować w Krakowie, a otrzymają niższą propozycję płacy. 7. HEINEKEN Global Shared Services w Krakowie (HGSS) zagwarantowanie odprawy dla osób przechodzących do HGSS i udostępnienie regulaminu płacowego w HGSS. 8. Pakiet relokacyjny do HGSS wyjaśnienie dlaczego jest dużo niższy niż był kilka lat temu dla pracowników relokowanych w ramach Grupy Żywiec? 9. Kobiety w ciąży i na urlopie macierzyńskim/rodzicielskim oraz wychowawczym wyjaśnienie jaka będzie ich sytuacja prawna w świetle likwidacji CFK, kto przejmie zobowiązania wobec tych osób? 10. Pracownicy ze stażem 5 lat, zatrudnieni z tytułu różnych umów np. umowy zlecenie, umowy na zastępstwo oraz częściowo umowy pracę zagwarantowanie, że staż wynikający z wymienionych umów zostanie zaliczony do stażu pracy, a tym samym, że otrzymają zgodne z tym wyliczeniem odszkodowanie zawarte w porozumieniu ze Związkiem Zawodowym. 11. Data, sposób oraz forma likwidacji CFK przedstawienie planu działania w tej kwestii. Po długiej dyskusji Dyrektor CFK oraz przedstawiciele Pionu HR zobowiązali się, że na powyższe kwestie Zarząd Grupy Żywiec udzieli odpowiedzi do 15 października 2013 roku, tj. przed Zjazdem Wspólnej Reprezentacji Związków Zawodowych oraz przed wyjazdem Delegatów NSZZ Solidarność do Amsterdamu Na Europejską Radę Pracowników. Niestety do dzisiaj nie mamy w tej kwestii odpowiedzi Kolejne spotkanie Zarządu CFK, przedstawicieli HR, Związków Zawodowych oraz Komisji złożonej z pracowników CFK ustalono na 30 październik Spotkanie w COK:

6 Strona związkowa zrelacjonowała także przebieg zdaniem wielu Pracowników bulwersującego spotkania z przedstawicielami pracodawcy m. innymi Micheal em Calfee, jakie odbyło się w COK i na którym skierowano do pracowników sugestię, że powinni zacząć szukać pracy w związku z planowanym przeniesieniem części procesów i koło 40 osób do Krakowa. Związki Zawodowe alarmują, że w ślad za tą wypowiedzią pracownicy nie usłyszeli żadnych szczegółów, wyjaśniających które z tych procesów przejdą do Krakowa, kiedy przejdą i czy będzie możliwość wykorzystania osób zaangażowanych dotąd w te procesy na stanowiskach, na których będą pojawiały się wakaty. Zdaniem Rady Delegatów to działanie niezgodne z podpisanym porozumieniem o informacji i konsultacji i procesy te nie mogą się odbywać bez rozmów ze Związkami Zawodowymi, które są reprezentacją Pracowników. Na ostatnim spotkaniu Rady Delegatów w dniu r. Związki pytały, czy to oznacza, że funkcjonalnością centrum w Krakowie zostanie objętych więcej procesów niż np. z Węgier? Odpowiadając Pracodawca poinformował, że pojawiają się w centrum w Krakowie nowe moce, w związku z czym część procesów dotąd nierozważanych może być objęta jego funkcjonalnością. Możliwości te jednak będą dopiero badane. Zdaniem Pracodawcy ideą spotkania w COK miało być poinformowanie i przygotowanie pracowników do tego, że pojawią się osoby pytające o ich pracę i o procesy, z którymi się stykają. W sposób niezamierzony wywołało to lawinę domysłów i frustracji, nie taki był cel spotkania, bo nt. ewentualnej redukcji stanowisk pracodawca nie posiada jeszcze zdania, gdyż na ten moment nie posiada oceny co do tego, jakie procesy Kraków jest w stanie przejąć i właściwie, na pożądanym poziomie je realizować, tj. takim, by klienci nie odczuli dyskomfortu. Planuje się, że do 21 października zostaną doprecyzowane szczegóły określające, które funkcje przechodzą do centrum w Krakowie, ale nie będzie miało charakteru opisu procesu, to we współpracy z osobami z Krakowa nastąpi dopiero w następnej fazie. Uwagi z przeglądów bhp W okresie od czerwca do października br. Komisja BHP w składzie: Kierownik Komórki BHP w ŻSID, Przewodniczący NSZZ Solidarność Grupa Żywiec oraz Zakładowy Społeczny Inspektor Pracy w ŻSID przeprowadziła przeglądy warunków pracy w 25 oddziałach spółki (po 5 oddziałów w każdym Regionie). Przeglądy prowadzono wg. wcześniej przygotowanych list kontrolnych obejmujących nie tylko zagadnienia bhp, ale także inne zagadnienia prawa pracy. W przeglądach doraźnie uczestniczyli regionalni Przedstawiciele Związków Zawodowych (każdy w swoim Regionie) oraz Regionalni Kierownicy HR. W najbliższym czasie zespół kontrolny przygotuje szczegółowy raport z przeglądów, niemniej na Zjeździe przywołano kilka najistotniejszych spostrzeżeń:

7 1. Agencja pracy tymczasowej (firma OTTO) zatrudnia świadczących pracę na umowach o pracę oraz na umowach cywilno-prawnych o cechach umów o pracę (kontrola czasu pracy - listy, nadzór itp.); Jak dowiodły przeglądy, agencja niejednokrotnie uchyla się od właściwego zabezpieczenia pracowników wykonujących usługę np. w odzież roboczą. W tej sytuacji Komisja musi wskazać na obowiązki korzystającego z tych usług w zakresie odpowiedzialności za dopilnowanie, by świadczący pracę na jego terenie, niezależnie od rodzaju wiążącej ich z agencją pracy tymczasowej umowy, zostali prawidłowo zaopatrzeni. 2. Zbyt niski poziom wykorzystanych urlopów w pionie sprzedaży. 3. Czas pracy PH: Na Przedstawicieli Handlowych nakłada się coraz więcej zadań, co w efekcie generuje godziny nadliczbowe. W tej sytuacji rodzi się pytanie czy i jak pracodawca rejestruje ich czas pracy /mieliśmy już w tej sprawie wyrok sądowy/, przykład aktualny- market cenzus. (inwentaryzacja w rynku). 4. Godziny nadliczbowe kierowców przy jednoczesnych redukcjach etatów (przekraczane normy roczne w niektórych oddziałach np. regionie południowo wschodnim w Kielcach, Leżajsku, Krośnie, Tarnowie i Lublinie), godziny nadliczbowe pracowników SIB przy jednoczesnym braku możliwości weryfikacji ich czasu pracy (brak dostępu do ewidencji czasu pracy mimo raportów składanych za pośrednictwem urządzenia PDA). 5. Urągające warunki pracy w Oddziale w Kielcach, 6. Tlenek węgla w pomieszczeniach magazynowych: wiosną br, w wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono ponad dwukrotne przekroczenie dopuszczalnego stężenia tlenku węgla w halach magazynowych w Łodzi (pochodzącego prawdopodobnie ze spalin emitowanych przez napędzane gazem wózki widłowe). Biorąc pod uwagę charakter niektórych pomieszczeń magazynowych (niski pułap, brak wentylacji, liczne zaułki) Komisja zaleciła przeprowadzenie takich badań w oddziałach w Warszawie, Kaliszu i Kielcach, które jednak nie zostały zrealizowane we wskazanym terminie Brak narzędzi do wyeliminowania ręcznego przeciągania pełnych palet w niektórych lokalizacjach, skutkujący ponadnormatywnym obciążaniem pracowników np. brak przedłużeń do wideł w Siedlcach i Wołominie, tylko 1 elektryczny wózek paletowy (i to od niedawna) w Wołominie (przy stosunkowo wysokich obrotach magazynu) wynikające z tego zagrożenia dla pracowników. 8. Wiele innych spraw jak: brak pomieszczeń socjalnych w Wołominie, zbyt mała powierzchnia biurowa w Łubnej, zbyt małe pow. magazynowe w niektórych lokalizacjach. 9. Bardzo groźne zdarzenie potencjalnie wypadkowe w Żywcu, w którym pracownik mógł stracić życie. /przewiduje się kompleksową kontrolę warunków BHP w firmach współpracujących/. TTŻ: Realizując przyjęte porozumienie Kierowcy TTŻ dokładają wszelkich starań, by wykonać założone zadania, w wyniku czego obniżono znacznie zużycie paliwa, poprawiono wydajność, obniżono absencję chorobową ( najniższa w Grupie mimo 2 wypadków niezawinionych przez kierowców), obniżono koszty, zwiększono prawie o 20% ładowność przy jednocześnie

8 zmniejszonym promieniu wywozu, coraz starszym taborze i coraz dłuższym oczekiwaniu na załadunek i rozładunek. Dalsze pozytywne efekty uzależnione są jednak od pewnych uwarunkowań leżących po stronie Grupy Żywiec tj. od konkretnej ilości hl do wywozu i zakupu kolejnych samochodów. Bez tych 2 kluczowych czynników przyszłość TTŻ może stanąć pod znakiem zapytania! Aktualna sytuacja domaga się kluczowych pytań: 1. Ile i kiedy zostanie zakupionych samochodów dla TTŻ w 2014r? 2. W optyce kosztów przetrzymywania samochodów w Browarze, w naszych Oddziałach i tzw. Żywiec 2 /zwożenie opakowań/ rodzi się pytanie, kiedy TTŻ będzie traktowana priorytetowo przy załadunkach i wyładunkach w naszych Browarach i Oddziałach? 3. Jakie zamiary ma Grupa Żywiec w kontekście wyroku sądowego ws. wypłaty delegacji? Obecnie wypłatę otrzymały osoby, które niekoniecznie były zainteresowane rozwojem TTŻ, a Kierowcy którzy pozostali w firmie nadal nie mają żadnej informacji. ŻSiD: 1. Zwroty piwa z sieci z 2 miesięcznym jeszcze okresem przydatności do spożycia. Pytania o możliwość przekazania ich do detalu, nawet po obniżonych cenach, zamiast odsyłania do browaru w celu utylizacji. Brak możliwości rozwinięcia elastycznego procesu decyzyjnego w takich przypadkach, skutkujący wylewaniem piwa (mitręga procedur, podpisów itp.). 2. Premia dla PH w Detalu Tradycyjnym: - mimo ustalonych terminów spotkań do dzisiaj nie otrzymaliśmy nawet analizy realizacji i wypłacalności premii 3. Coraz większa rotacja wśród PH nakazująca stawianie pytań o diagnozę przyczyn tego, że pracownicy sami zwalniają się z naszej firmy nierzadko po przepracowaniu 1 2 miesięcy. 4. Przekroczenia czasu pracy PH i pracowników SIB (skala problemu, brak dostępności ewidencji czasu pracy mimo stosowania urządzeń rejestrujących PDA) temat podjęty pod nagłówkiem: Uwagi z przeglądów bhp. 5. Liczba zwalnianych kierowców w kontekście planowanych redukcji oraz zamykania oddziałów: Nawiązując do przedstawionych w styczniu br. planów redukcji w transporcie własnym, na spotkaniu Rady Delegatów w dniu 13 września b.r. Związek wskazał, że porozumienie ws. ogólnej liczby planowanych do redukcji na 2013r. etatów w transporcie, podpisane na początku roku na podstawie powiadomienia pracodawcy odnoszącego się do konkretnej liczby redukowanych etatów, obowiązuje niezależnie od tego, czy redukcja była następstwem likwidacji etatu, czy oddziału lub innych przyczyn. Związki Zawodowe zwróciły ponad to uwagę na przekroczenie w niektórych lokalizacjach (gdzie pojawiają się wartości na poziomie 400 nadgodzin) limitu rocznego wynoszącego 260 nadgodzin i wystąpiły z wnioskiem o informację w sprawie godzin nadliczbowych w transporcie, we wszystkich oddziałach spółki.

9 6. Refundacja szkoleń dla zwalnianych pracowników: Jest to zobowiązanie Pracodawcy wobec pracowników zwalnianych z przyczyn niedotyczących pracowników, wynikające z umowy o odszkodowaniach stanowiącej wewnętrzne prawo spółki. W dniu r. Związek otrzymał od Pracodawcy zapewnienie o bezzwłocznym dokonaniu wypłat na podstawie złożonych przez pracowników wniosków, niezrozumiała zatem jest okoliczność nieotrzymania tych środków przez pracowników do chwili obecnej. 7. W związku z likwidacją oddziałów i tworzeniem w ich miejsce cross-docków, Związki Zawodowe stoją na stanowisku, że powinni w nich być zatrudniani nasi pracownicy. W przeciwnym razie, redukcje przeprowadzane w likwidowanych oddziałach, są pozorną likwidacją miejsc pracy, gdyż funkcje dystrybucyjne i potrzeby logistyczne pracodawcy na danym terenie zostają zachowane, a ich zaspakajanie i realizację przenosi się na obcych pracowników. 8. Umowa o odpowiedzialności materialnej w DRKiD: Związki zdecydowały o skierowaniu pisma do PIP z wnioskiem o opinię ws. zgodności z prawem wspomnianego dokumentu.. 9. Kontrowersyjna decyzja o likwidacji 14 etatów logistyków w sytuacji kiedy system informatyczny LEO nie jest w stanie zaplanować takich okoliczności losowych jak: zamknięty sklep, nieobecność właściciela, objazdy, zakorkowane drogi i wiele innych nieprzewidywalnych sytuacji, skutkujących bardzo częstą doraźną i bieżącą zmianą trasówki. 10. Redukcje związane z likwidacją etatów Regionalnych Kierowników Marek w Gastronomii, przy braku uprzednich konsultacji ze Związkami Zawodowymi, mogące skutkować wadliwością dokonanych wypowiedzeń. 11. Umowa z Kauflandem, Lidlem i Aldi, w której zobowiązujemy się do rozładunku towaru przez kierowców ŻSID /kierowca musi mieć uprawnienia na wózek/: - W opisanej sytuacji nasz Pracownik świadczy pracę na rzecz firm zewnętrznych, co pozostając w sprzeczności z przepisami BHP, mogłoby zgodnie z prawem implikować odmowę kierowcy (bez żadnych negatywnych dla niego skutków) wykonania takich zadań. Zachodzi jednak obawa, że odmowa taka spotkałaby się z dezaprobatą Pracodawcy. Związki Zawodowe mocno akcentują, że jako firma nie możemy stosować takich praktyk (wskazanie na odpowiedzialność, jeżeli dojdzie do wypadku) i pytają: Kto ze strony Logistyki bierze udział w spotkaniach z tymi klientami?.

10 COK Niedopracowane procedury sprzedażowe, które w znacznym stopniu wydłużają obsługę klienta, a nierzadko blokują możliwość sprzedaży towaru. Przykładami takich procedur są: 1. Zakup towaru za gotówkę ( klient na miejscu) 2. Blokada klienta po 37 dniach za niezwrócone opakowania po tym czasie klient nie może już zwrócić opakowań tylko musi za nie zapłacić, a następnie żeby możliwe było zdanie opakowań przy kolejnej dostawie, kierowca musi wystawić fakturę korygującą. 3. Kojarzenie opakowań stronami, przez system informatyczny CFK proces ten odbywa się TYLKO dwa razy w tygodniu. 4. Limit kredytowy dla klienta gotówkowego Niewywiązywanie się GŻ ze zobowiązań: W ostatnim czasie systematycznie wydłuża się lista spraw w których Związki Zawodowe mimo oczywistych uprawnień, podjętych ustaleń i zobowiązań nie otrzymują informacji niezbędnych do realizacji swych zadań i prowadzenia działalności związkowej. Zdarza się, że Pracodawca nie wywiązuje się też z obowiązków lub zobowiązań wynikających z przepisów ogólnych prawa, lub prawa wewnętrznego spółek. Poniżej kilka przykładów z ostatnich tygodni: 1. Ustalenie dni roboczych dla pionu sprzedaży bez konsultacji ze ZZ 2. Brak wypłaty kwot za szkolenia zwalnianym pracownikom 3. Nie dostarczanie danych mimo ustalonych terminów: Premia dla PH informację zawierającą analizę wykonania Pracodawca miał przedstawić do Premia dla COK - informacje wyjaśniające na jakim etapie jest ten proces ZZ miały otrzymać do Zwrot kosztów za przeszkolenia odpowiedź obiecywano do r. Przeszkolenie pracowników magazynowych w zakresie uprawnień na wózki widłowe w oddz. Olsztyn: brak uprawnień na wózki widłowe części pracowników magazynowych znacznie spowalnia załadunki, w wyniku czego nasi kierowcy później wyjeżdżają w trasy; odbija się to zarówno na spadku efektywności magazynu jak i naszego transportu. W magazynie w efekcie tego, mimo dnia wolnego, ciągle te same osoby pracują w soboty. Na powyższy wniosek Związku Zawodowego Pracodawca zobowiązał się odpowiedzieć do r. odpowiedzi brak! Dyrektor CFK oraz przedstawiciele Pionu HR zobowiązali się, że na pytania i kwestie postawione na spotkaniu z pracownikami Zarząd Grupy Żywiec udzieli odpowiedzi do 15 października 2013 roku - odpowiedzi brak! Pracodawca został ponadto poproszony o przeanalizowanie, czy i jak wywiązuje się ze zobowiązań wobec naszych byłych pracowników (np. z Rudnej lub Białegostoku), którzy

11 odchodząc ze stanowisk kierowców rozpoczęli własną działalność, czy i jakie zapewnia im trasy, czy współpraca ta pozwoli na utrzymanie ich rodzin i ich firm - odpowiedzi brak! Tomasz Barański zapewnił, że Pracodawca sprawdzi możliwości transportowe we wszystkich oddziałach, ale szczególnie w Rudnej, Krośnie, Bielsku Białej. Zastrzegł jednak, że sytuacja spadku wolumenu wymusi kontynuację redukcji, chyba że nie będzie możliwości zastąpienia transportu własnego odpowiednią liczbą zewnętrznych przewoźników - Brak informacji o wyniku kontroli! Powyższe przykłady potwierdzają tezy postawione wyżej, wskazując na okoliczności, które znacząco wpływają na pogarszającą się jakość relacji i współpracy na linii Pracodawca Związki Zawodowe. Pozostałe tematy wniesione na Zjazd: 1. Procedura kontroli obiorów własnych towaru przez Klienta 2. Sortowanie opakowań w GŻ ( PISMO) 3. Kryteria doboru (warunki minimalne), które muszą spełnić firmy współpracujące z GŻ 4. Szkolenia e-lerning BHP niespójne z polskim prawem 5. COK: - zdaniem ZZ konieczna jest zmiana systemu premiowego. Mamy informację, że powstały projekt uzależnia ją od oceny klienta /barometr/. ZZ wyrażają przekonanie, że w sytuacji, gdzie system nie działa poprawnie, taka koncepcja premii traci wszelkie kryteria motywacyjne. 6. Fundusz Stypendialny: -w związku z tym, że wydłużony został etap zbierania wniosków opóźnia się wypłata środków beneficjentom Funduszu. Komisja Stypendialna zaproponowała, aby jeszcze przed zakończeniem września uruchomić wypłaty dla uczniów szkół ponadgimnazjalnych, by uniknąć spiętrzenia związanego z wypłatami dla studentów, jednak w wyniku dużej ilości spóźnionych wniosków, wypłata stypendiów została przesunięta na październik. 7. Czy wycena stanowisk Kierowników ds. Administracji i Środków Transportu oraz Kierowników Oddziałów została stosownie do podjętych ustaleń skierowana na komisję wycen? 8. Zdarza się (od kilku do kilkunastu przypadków miesięcznie) ze samochód TIR jedzie po odbiór opakowań do sieci lub hurtowni, a po przyjeździe okazuje się że opakowań nie ma. 9. Widełki dla DRKiD: - W procesie przekształcania COK w DRKID pracownikom zatrudnionym na stanowiskach Specjalistów DOK zaproponowano stanowiska Referent/St. Referent DRIKD. Jednocześnie zmieniono im strukturę wynagrodzeń łącząc wieloskładnikowe uposażenie w ramach jednej płacy zasadniczej, w wyniku czego nowa płaca zasadnicza była równoważna sumie wszystkich dotychczasowych składników wynagrodzenia i znacznie wyższa od poprzedniej płacy zasadniczej. Nowa konstrukcja płacy zasadniczej i umieszczenie jej w widełkach kategorii przewidzianej dla referentów sprawiły, że dla części pracowników znalazła się ona powyżej CR, co skutkować będzie wstrzymaniem waloryzacji

12 wrześniowej. W świetle tego, że w związku z planowanymi, wyżej opisanymi zmianami ta grupa zawodowa została wyłączona z podwyżek dla Dystrybucji w 2011r. - padł wniosek o szczegółowe przeanalizowanie tematu Wszystkie tematy nie rozwijane podczas Zjazdu z uwagi na ograniczenia w czasie, powierzono uwadze Rady Delegatów i będą omawiane na jej spotkaniach w okresie między kolejnymi Zjazdami. Należą do nich m. innymi zagadnienia dotyczące: 1. Zbierania danych o ilości / pozyskiwania informacji z gmin nt. koncesji stałych na alkohol 2. Zasad kontroli punktów pozyskanych do obsługi 3. Inwentaryzacji - Market Cenzus 4. Limitów kredytowych w kontekście wartości opakowań 5. Propozycji zmiany systemu premiowego dla PH w Detalu Nowoczesnym, 6. Procedury kontroli obiorów własnych towaru przez Klienta Spotkanie z przedstawicielami Pracodawcy zaplanowane na kolejny dzień Zjazdu odbyło się przy udziale Prezesa Zarządu Grupy Żywiec Xavier Belison oraz Jego Następcy - Guillaume Duverdier 1. Odnosząc się do warunków pracy w Dziale Mediów w Browarach Prezes zauważył, że Pracodawca poważnie podchodzi do bezpieczeństwa swoich pracowników i obecnie nie ma ryzyka zagrażającego naszym ludziom. a firma w kwestie bezpieczeństwa nieustannie inwestuje. Intencją Pracodawcy jest też dążenie, by nie było żadnego faworytyzmu w stosunku do jednej z grup pracowniczych. Możliwe jest poszukiwanie innych rozwiązań np. rotacja tych pracowników do innych działów, niemniej zadeklarowano, że jeżeli ZZ przedstawią analizy wskazujące na korzyści proponowanego rozwiązania dla Grupy Żywiec, to Pracodawca jeszcze raz przeanalizuje temat. 2. Komentując sprawę premii w browarach Prezes podkreślił, że celem Zarządu nie jest ani ograniczanie kosztów, ani ich generowanie. Ocenił, że potrzebna jest dalsza praca w tej kwestii, bo nie jest intencją Zarządu niewypłacenie jakiejkolwiek premii. Jednocześnie zauważył, iż w swojej karierze nigdy nie spotkał się z taką sytuacją, że przed wykonaniem zadania ktoś otrzymał premię, bo ona jest odzwierciedleniem sytuacji aktualnej i bieżących wyników firmy, w związku z czym - musimy nad tymi tematami dalej pracować. Mówiąc to nawiązał do premii dla PH. Podkreślił, że wobec niezwykle trudnego w tym roku rynku Pracodawca musi wynaleźć taki system, który będzie funkcjonował lepiej, a cele będą osiągalne dla sprzedawców, dlatego jest otwarty na dyskusję z zastrzeżeniem, że będziemy płacić za wyniki. Dariusz Ryciak zobowiązał się do doprowadzenia do spotkania z Piotrem Ozgą.

13 3. Jeżeli chodzi o WCBO to to, co chcemy zrobić jest połączeniem inwestycji kapeksowych, finansowych i zmiany sposobu w jaki działamy. GŻ otrzyma 30% środków dla regionu, ale to nie inwestycje mają stanowić o różnicy w wyniku zmian, ma ją wypracować nasza wola i przekonanie, że zgadzamy się na zmiany sposobu działania. Musi istnieć świadomość celów i umiejętność szybkiego i elastycznego dostosowania się do zmian rynkowych, jeżeli np. odczuwalny jest brak pieniędzy, należy robić to co jest możliwe do zrobienia w przypadku ich braku, bo nie jesteśmy w stanie tak inwestować jak byśmy chcieli, by była to lepsza firma. 4. WCLO - Rozpoczął się proces konsolidacji dystrybucji pierwotnej i wtórnej, i przedstawiciele Zarządu zgodzili się, że do procesu winna dołączyć osoba z Logistyki Browaru i to z pewnością nastąpi. Aktualnie grupa inicjująca projekt pracuje już nad nakładką do SAPA na potrzeby Logistyki, a przedsięwzięcie nie ma jeszcze mapy drogowej. Jednocześnie Prezes podkreślił, że chociaż system HCE jeszcze nie robi tego czego byśmy oczekiwali, to gdyby nie było polskiego zespołu w Heinekenie - ten system by nie istniał, niektórzy poświęcili na to wiele lat i jest powód do dumy z tego, że system działa choć wiele jest jeszcze uwag i nagroda dla pracowników zaangażowanych w te działania jest słuszna. 5. Sprawa dywidendy (w kontekście odwołanych: pikniku pracowniczego w Żywcu i uroczystości Jubileuszu Browaru w Leżajsku) właściciele oczekują zwrotu z inwestycji, co nie jest satysfakcjonujące gdy zysk spada, zgadzam się że powinniśmy chronić takie imprezy, ale musieliśmy je wstrzymać, bo nie było innej opcji aby ten zysk ochronić, decyzja miała wyłącznie przyczyny finansowe i należało ją respektować. 6. Odnosząc się do kwestii udostępnianie wykazu obcych firm, Grażyna Rzehak poinformowała, że jeśli prośba ZZ wiąże się z kwestią bezpieczeństwa, to jest to bardzo ważne i Pracodawca jest otwarty na dyskusję, a pomoc ZZ jest tu nieoceniona. Jeśli chodzi o kwestie udostępniania, to potrzebna byłaby informacja do czego te dane są potrzebne, ponieważ niektórzy poczynili zastrzeżenia i jest możliwość przedyskutowania tej sprawy na spotkaniu Rady Delegatów. 7. CFK, COK a HGSS: Prezes przypomniał, że zgodnie z podjętym wcześniej zobowiązaniem tuż po podjęciu decyzji, pracownicy zostali poinformowani, że liczne funkcje zostają przeniesione do Krakowa. Obecnie jesteśmy w trakcie selekcji i decydowania, co zostanie w Bielsku Białej, a co zostanie przeniesione, stąd nie podajemy szczegółów, bo proces trwa i o niektórych sprawach nie możemy mówić, jako że nie zostały jeszcze zdecydowane. Dariusz Ryciak referując temat informował, że w Bielsku B. projekt dotyczy kilku obszarów w dziale sprzedaży opisanych jako procesy finansowe. Każda z osób, która zdecydowała się przejść do Krakowa mogła zadawać pytania. Zaproszeni na spotkanie przedstawiciele Centrum Heinekena odpowiadali na pytania dotyczące warunków pracy, cech stanowisk, wymagań na poszczególnych stanowiskach, języka, ogólnych systemów wynagradzania i premiowania itd. Mamy ograniczone pole działania, jeśli chodzi o możliwość drążenia szczegółów, bo to jest inny podmiot. Zabiegaliśmy oto, by pakiet relokacyjny dla naszych pracowników był korzystny zaproponowano kwotę 1500 euro, podczas gdy pracownikom z innych krajów oferuje się 2500 euro. Różnica będzie wyrównana przez Grupę Żywiec. NIE JESTEŚMY JEDNAK W STANIE POKRYĆ I ZAGWARANTOWAĆ WSZYSTKIM

14 PRACOWNIKOM DOPRACOWAŃ DO KOŃCA PRACY. Przyjęcie kryterium do 10 lat pracy dla dopracowań brało pod uwagę fakt, że pracownicy pracujący krócej otrzymaliby odprawy znacznie niższe w stosunku do osób z wieloletnim stażem. Chcemy jak najszybciej powiadomić Pracowników, jak będzie wyglądał zespół TFRO (Transactional Finance Retained Organization) czyli ta grupa pracowników, która przy niektórych funkcjach zostanie, ale nie znamy na dzisiaj jej liczebności, bo jeszcze nie mamy kompletnego opisu procesów, które przechodzą i które zostają. CFK miało największe nakłady na szkolenia w zakresie nauki języka, a jej wyniki pozwalają na przejście procesu rekrutacyjnego w Krakowie w języku angielskim z propozycją pracy. Dla osób, które otrzymają propozycję pracy, jesteśmy w stanie pokryć kursy językowe. Na dzień dzisiejszy nie ma zgody GŻ na dopłaty do wynagrodzeń - wiele jest na podobnym poziomie, ale jest tam inny system wynagrodzeń. Odnosząc się do gwarancji odpraw dla przechodzących do Krakowa informował, że Pracodawca myśli o premii, która by jednorazowym bonusem kompensowała staż pracy w GŻ Do Krakowa Pracownicy przechodzą ze stażem zerowym, ale otrzymują umowy na czas nieokreślony. Jeśli chodzi o lokalizację zespołu TFRO, to rozważana jest lokalizacja w Żywcu, Katowicach lub w Warszawie. Na dzisiaj Pracodawca nie posiada jeszcze wiedzy jak te procesy będą przebiegały, napływające informacje będą komunikowane na bieżąco i wówczas nie będzie problemu, by wyczerpująco wyjaśnić przebieg procesu redukcji. 8. Ustosunkowując się do informacji nt. warunków pracy oddziału w Kielcach, Prezes skomentował, że Kielce wydają się dla Grupy Żywiec bardzo poważnym problemem. Przypomniał, że 3 lata temu nt. Kielc były podobne rozmowy i do chwili obecnej nic się nie zmieniło. Poinformował, że poprosi współpracowników, by w tej kwestii szybko zadziałać. Pracodawca winien bezzwłocznie szukać nowej lokalizacji, padła zapowiedź, że szybko się tym zajmie. W związku z tym, że obecność Prezesa zaplanowano do godziny 16-tej, pozostałe tematy zostaną przeniesione pod obrady Rady Delegatów. Z racji, że było to już ostatnie spotkanie z Prezesem w geście pożegnania i na pamiątkę współpracy wszyscy uczestnicy spotkania zebrali się do wspólnej fotografii. Kolejnego dnia Zjazd przyjął kilkanaście uchwał, których przesłanie uzupełni treść niniejszego komunikatu.