Szkolenie: Techniki Negocjacji Sprzedażowych Gdy Klient żąda zbyt dużych ustępstw - jak negocjować, aby bronić ceny i nie ulec presji Klienta.

Transkrypt

1 Szkolenie: Techniki Negocjacji Sprzedażowych Gdy Klient żąda zbyt dużych ustępstw - jak negocjować, aby bronić ceny i nie ulec presji Klienta. Blended Learning kupujesz 2 szkolenia w cenie 1 szkolenie realizowane w formule mieszanej, czyli szkolenie tradycyjne (2 dni zajęć z trenerem na sali szkoleniowej), a po szkoleniu otrzymujesz dostęp do kolejnego szkolenia w formie online.

2 DLA KOGO?, DLACZEGO?, JAK?? DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE? DLACZEGO WARTO? JAK PRZEBIEGA SZKOLENIE? Dla sprzedawców, którzy często od Klientów słyszą to za drogo, oczekuję rabatu. 53% sprzedawców twierdzi, że najbardziej podczas negocjacji obawia się manipulacji ze strony klienta oraz tego, że Klient odejdzie od stołu czyli zerwie rozmowy handlowe. Te szkolenie jest dla wszystkich tych, którzy chcą mieć większą kontrolę w trakcie negocjacji z Klientem i bez obawy prowadzić z nim negocjacje cenowe, bez oddawania Klientowi zbędnych rabatów. Jeżeli sprzedajesz i gdy Klient już chce kupić nagle rozmowy stają w miejscu podczas negocjacji, to szkolenie jest dla Ciebie. Nie będziesz oddawał klientom marży Twojej firmy i swojej prowizji. Klienci stawiają coraz to większe żądania i oczekują jeszcze większych ustępstw. Niestety 75% sprzedawców nie znając odpowiednich technik negocjacyjnych, ugina się pod presją i w obawie przed utratą klienta popełnia jeden z najbardziej kosztownych błędów daje duże rabaty. Lub tak broni ceny, że traci Klienta. Po tym szkoleniu zmniejszysz % oddawanych rabatów, oraz liczbę zerwanych rozmów handlowych. To szkolenie realizowane jest w formie Blended Learning metodzie szkoleniowej, łączącej tradycyjne metody [szkolenie z trenerem na sali szkoleniowej], a następnie ze szkoleniem prowadzonymi zdalnie za pomocą komputera lub smartphona. Będziesz miał okazję uczestniczyć w dwóch dniach zajęć na sali szkoleniowej oraz tuż po szkoleniu otrzymasz dostęp do platformy SalesOn.pl wraz z dodatkowym szkoleniem online z podobnego obszaru tematycznego. To tak jakbyś zgłosił się nie na jedno, a na dwa szkolenia.

3 PROGRAM SZKOLENIA (2 dni + Online) Zajęcia na sali szkoleniowej z trenerem (2 dni, wykładów, dyskusji oraz ćwiczeń) MODUŁ 1: Negocjacje - czym są negocjacje i kiedy negocjować Świadomość różnicy między sprzedażą a negocjacjami zwiększa szansę na transakcję. Błędne umiejscowienie negocjacji w sprzedaży jest częstą przyczyną porażki handlowca. Zakres modułu przechodzi również przez kolejne fazy negocjacji, od kluczowego często przygotowania, poprzez fazę debaty, propozycji, aż do finalnej transakcji. W module m.in: Różnica pomiędzy negocjowaniem a sprzedawaniem Kiedy należy, a kiedy nie wolno rozpoczynać negocjacji? Fazy negocjacji, Faza debaty, Faza Propozycji, Faza transakcji Faza przygotowania i kluczowe pojęcia (MFP, WAP, BATNA) MODUŁ 2: Negocjacje - style negocjacji oraz typy negocjatorów Poznasz dwie kluczowe zasady dotyczące proponowania i dopasowywania propozycji dla klienta, gdy do niego dzwonisz np. po raz pierwszy. W module m.in: 5 kluczowych stylów negocjacyjnych (przegrana-przegrana), (dopasowanie), (wygrana-przegrana), (ustępstwa) 4 Typy negocjatorów: Czerwony choleryk, Żółty sangwinik, Zielony melancholik, Niebieski analityk MODUŁ 3: 25 technik negocjacji, jak stosować i jak się przed nimi bronić Uczestnicy poznają 25 techniki negocjacji, które klienci stosują w celu uzyskania jak najlepszych warunków. Dzięki temu sprzedawcy nauczą się identyfikować technikę negocjacji stosowaną przez drugą stronę i sobie z nią radzić. Opanują reakcje w obronie przeciw technice. W module m.in Pusty portfel / Presja nieprzewidywalności / Odmowa negocjowania. Deprecjacja wartości ustępstw / Malejąca wartość / Groźba konsekwencji. Przeciek / nieświeża ryba /próbny balon / inspektor Colombo oraz 15 innych technik MODUŁ 4: Konflikt i impas podczas negocjacji Konflikt i impas są w negocjacjach głównymi czynnikami powodującymi zatrzymanie transakcji. W tym module dowiemy się, czym tak naprawdę są konflikt i impas w negocjacjach, jakie są ich rodzaje oraz jak sobie z nimi radzić w sytuacjach biznesowych, aby obie strony osiągnęły swój cel. 5 Konflikt podczas negocjacji oraz jego rodzaje. Impas podczas negocjacji oraz jego rodzaje. Techniki radzenia sobie z konfliktami oraz sposoby wychodzenia z impasu. Wprowadzenie pary, pauzy i strony trzeciej oraz odłożenie na później. Dodatkowe szkolenie Online: Negocjacje w sprzedaży Dostępne na komórkach, tabletach, laptopach Proste w obsłudze, nie wymaga instalacji Ucz się gdzie i kiedy chcesz 24/7 80 minut materiałów szkoleniowych Końcowy test wiedzy Certyfikat uczestnictwa Filmy video, Audiobooki, Teksty szkoleniowe

4 KOSZT UDZIAŁU W SZKOLENIU 1950 zł (netto + 23% VAT) cena udziału 1 osoby Szkolenie realizowane w formie blended learning. Teraz z nami nauczysz się więcej: 2 dni szkolenia z trenerem na sali szkoleniowej Szkolenie zrealizowane w atrakcyjnym hotelu (pod Warszawą) 2 dniowe zajęcia z trenerem (ok 15 godzin] Wyżywienie (dwa lunche oraz całodzienne przerwy kawowe) Segregator szkoleniowy z kompletem materiałów szkoleniowych Certyfikat uczestnictwa (wystawiony przez McHayes) Szkolenia video online (nowość) Dostęp do szkolenia na komórkach, tabletach, laptopach Ponad 180 minut materiałów szkoleniowych online 20 filmów szkoleniowych, 15 artykuły i 2 audiobooki szkoleniowe Końcowy test wiedzy Certyfikat uczestnictwa (wystawiony przez SalesOn)

5 DATA SZKOLENIA: WRZEŚNIA Szkolenie (z trenerem na sali) odbędzie się w hotelu Szkolenie (Online) dostępne dzięki współpracy z SalesOn.pl Hotel DeSilva, Warszawa / Piaseczno, Ul. Puławska 42, Kliknij aby wejść na stronę i zapoznaj się z innymi szkoleniami Online..

6 ORGANIZATOR I PROWADZĄCY ZAJĘCIA Organizator: McHayes&StewardGroup Jedna z najbardziej liczących się marek szkoleniowych w Polsce, wyspecjalizowana w szkoleniach działów sprzedaży. Spółka od ponad 15 lat szkoli i doradza działom sprzedaży małych, średnich firm jak i największych międzynarodowych koncernów. Szkolenie online: SalesOn mobile L&D system Nowoczesny i specjalistyczny mobilny system learning & development wspierający rozwój kompetencji sprzedawców i menedżerów działów sprzedaży m.in. poprzez możliwość ukończenia nowoczesnych video szkoleń online. biuro@hayes.com.pl Trener: Artur Dłubak Od 20 lat w sprzedaży sieciowej FMCG/DIY, od 16 lat w dystrybucji FMCG/Non Food, oraz od 8 lat w produkcji i handlu materiałami budowlanymi. Pełnione funkcje dyrektora hipermarketów, zarządzania zapasami, supply chain, sprzedaży i rozwoju biznesu, dyrektora generalnego w Metro, Tesco, Leroy Merlin, Perekriostok, Dixy, Kreisel, Megapolis Group, IGA Russia, Barlinek Rosja. W konsultingu biznesowym, zarządzaniu start-up ami oraz projektami optymalizacji firm na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej od 10 lat Nie ma litości dla ignorancji, niespójnych strategii biznesowych, mizernej sztuki operacyjnej i chaotycznej taktyki. Jako ekspert trener i coach od 15 lat zajmuje się rozwojem kompetencji kadry managerskiej, w tym pod kątem szybkiego i skutecznego działania, oraz optymalizacji procesów decyzyjnych. Celuje we wprowadzaniu innowacji, zmian, oraz kształceniu liderów. Prowadzi szkolenia dla większości sektorów biznesu aktywnych na wschodzie Europy. Działania doradcze, szkoleniowe i coachingowe kieruje w stronę managerów na szczeblu średnim, top, oraz executive. McHayes&StewardGroup NIP: , REGON: , Sąd Rejonowy m.st. W-wy XIII wydz. gospodarczy, KRS rejestr przeds. nr , ul. Rumiana 69, Warszawa

7 Zamówienie udziału w szkoleniu w dniach: Września 2019, Hotel Desilva / Piaseczno Techniki negocjacji sprzedażowych Proszę wysłać na adres: biuro@hayes.com.pl Ja, SIEDZIBA IMIĘ I NAZWISKO działając w imieniu i na rzecz FIRMA (ZAMAWIAJĄCY) NUMER NIP TELEFON (NA KTÓRY WYŚLEMY FAKTURĘ PRO FORMA) Zamawiam udział poniżej wymienionych osób w szkoleniu (cena obejmuje również dostęp do dodatkowego szkolenia Online): IMIĘ IMIĘ IMIĘ NAZWISKO NAZWISKO NAZWISKO TELEFON TELEFON TELEFON 1950 zł netto (+23% VAT) 1950 zł netto (+23% VAT) 1950 zł netto (+23% VAT) Oświadczam, że akceptuję wskazaną powyżej cenę uczestnictwa każdej z osób w Szkoleniu (Cena), oraz: 1) zapoznałem się z Warunkami Ogólnymi Zamówienia i akceptuję je bez uwag; 2) zaliczka w wysokości 100% wartości brutto zamówienia (uwzględniająca 23% VAT) zostanie przekazana na rachunek bankowy McHayes&StewardGroup Sp. z o.o. w ciągu 7 dni od daty otrzymania dokumentu proforma; 3) niniejszy dokument jest jedynym i wystarczającym potwierdzeniem zamówienia, a na fakturze nie jest konieczne umieszczanie żadnych dodatkowych informacji; 4) Zamówienie nie zostanie sfinansowane ze środków publicznych w części równej lub przekraczającej 70% (usługa nie korzysta ze zwolnienia z podatku VAT). Proszę o przesłanie faktury w wersji elektronicznej w formacie PDF na adres (w przypadku niepodania adresu faktura zostanie wystawiona w formie tradycyjnej i wysłana pocztą) MIEJSCOWOŚĆ I DATA PIECZĘĆ FIRMOWA PIECZĘĆ I PODPIS OSOBY UPRAWNIONEJ WARUNKI OGÓLNE ZAMÓWIENIA: (1) Ilość miejsc na Szkoleniu jest ograniczona. O przyjęciu zamówienia decyduje kolejność składanych Zamówień. (2) Cena obejmuje wyłącznie możliwość udziału w Szkoleniu, materiały szkoleniowe, wyżywienie w trakcie Szkolenia oraz dostęp do szkolenia Online (e-learnigowego), nie obejmuje w szczególności kosztów dojazdu i noclegu. (3) Szkolenie Online udostępniane jest na SalesOn.pl na okres 365 dni począwszy od dnia zakończenia Szkolenia. Dostęp przekazywany jest w formie łącza przesyłanego na podany powyżej adres osoby zgłaszanej na Szkolenie i wymaga rejestracji. (4) W przypadku wycofania zamówienia przez Zamawiającego (a) w terminie nie krótszym niż 7 dni przed Szkoleniem - cała wpłacona kwota zostanie zwrócona; (b) w terminie krótszym niż 7 dni przed Szkoleniem - Zamawiający zostanie obciążony kosztami organizacji Szkolenia w wysokości 75% wartości Ceny. (5) Rezygnację z uczestnictwa należy przesłać na biuro@hayes.com.pl (6) McHayes&StewardGroup Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w programie. (7) Zamawiający zobowiązuje się przez rok od dnia zakończenia Szkolenia nie zatrudniać trenera je prowadzącego oraz nie powierzać mu prac w oparciu o umowę cywilnoprawną. McHayes&StewardGroup Sp. z o.o.; ul. Rumiana 69, Warszawa; tel.: , Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII wydz. gosp. KRS., rejestr przeds.: , NIP: , Regon: