Ubezpieczenia online: Allianz i jego konkurenci. Case study

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Ubezpieczenia online: Allianz i jego konkurenci. Case study"

Transkrypt

1 Ubezpieczenia online: Allianz i jego konkurenci. Case study Warszawa, sierpień 2007 r. www strona INTERNET badania html reklama Case study link

2 Spis treści Ubezpieczenia online: Allianz i jego konkurenci. Problem badawczy Metoda badania Podsumowanie Rekomendacje Allianz o raporcie gemiusinsight Szczegółowe wyniki badania: Allianz Szczegółowe wyniki badania: Link 4 i Axa

3 Problem badawczy 3 3

4 Problem badawczy? TU Allianz rozpoczyna sprzedaż ubezpieczeń przez internet Analiza treści zawartych w internecie - gemiusinsight Co zrobić by: Co internauci sądzą o: Wnioski i rekomendacje: internauci kupowali więcej polis online? mieli zaufanie do marki? wadach i zaletach ubezpieczeń online? TU Allianz? jego bezpośredniej konkurencji? zakupie polisy online? co mówią internauci? jakie problemy należy rozwiązać? jakie atuty usługi warto podkreślić? 4 4

5 Metoda badania gemiusinsight 5 5

6 Metoda badania gemiusinsight Zarekomendowane badanie gemiusinsight składa się z 3 etapów: 1. Określenie celów i zakresu badania 2. Pobranie materiałów na podstawie słów kluczowych ok. 3-5 dni roboczych 6 3. Zakodowanie materiału i analiza wspomagana komputerowo, stworzenie siatki pojęć oraz schematu emocjonalnych i racjonalnych relacji z marką. ok dni roboczych* *W zależności od ilości materiału 6

7 Metoda badania gemiusinsight 1.1 Określenie celów badania Sformułowanie szczegółowych celów badania: poznanie opinii internautów na temat ubezpieczeń komunikacyjnych online, zidentyfikowanie najważniejszych atutów i barier istotnych przy kupowaniu ubezpieczenia przez internet, nakreślenie wizerunku Allianz i jego bezpośredniej konkurencji: Axa i Link 4; sformułowanie rekomendacji na temat możliwych sposobów zachęcenia internautów do nabywania ubezpieczeń online, 7 7

8 Metoda badania gemiusinsight 1.2 Określenie zakresu badania: Określenie przedziału czasowego, z jakiego zbierane będą materiały: do momentu rozpoczęcia badania (lipiec 2007) Określenie rodzaju materiałów do analizy: tekst, obrazy, multimedia oraz sprecyzowanie charakteru źródeł materiałów do analizy: blogi/fora/portale społecznościowe/portale tematyczne/grupy dyskusyjne, wpisy na portalach, forach, blogach i listach dyskusyjnych (wyłącznie teksty). 8 8

9 Metoda badania gemiusinsight 2.1 Pobranie materiałów do analizy: Przyjęcie perspektywy zwykłego internauty : uwzględnienie informacji, na które może trafić internauta zainteresowany tematem/daną marką: Wyszukanie materiałów za pomocą popularnych wyszukiwarek m.in.: google, netsprint, technocrati (dla blogów): za pomocą słów kluczowych: ubezpieczenia, ubezpieczenia online, ubezpieczenia komunikacyjne, Allianz, Axa, Link 4 oraz pojęć innych związanych z ubezpieczeniami komunikacyjnymi i ich zakupem przez internet. 9 9

10 Metoda badania gemiusinsight 2.2 Pobranie materiałów do analizy: Podążanie za linkami i odnośnikami zawartymi na blogach i forach. Przeszukanie popularnych blogów, portali tematycznych i społecznościowych: - m.in. gery.pl, ithink.pl, Dziennik Internautów - di.com.pl, forów internetowych, zarówno na portalach gazeta.pl, onet.pl i wp.pl, jak i specjalistycznych poświęconych motoryzacji i szkodom komunikacyjnym oraz grup dyskusyjnych google groups

11 Metoda badania gemiusinsight 2.3 Pobranie materiałów do analizy: RSS 1 1 grupy dyskusyjne blogi fora internetowe 11

12 Metoda badania gemiusinsight 3.1 Kodowanie materiału i analiza: Zaimportowanie materiału: blisko 65 artykułów, wątków na forach internetowych, listach dyskusyjnych, wpisów na blogach do programu do analizy treści wspomaganej komputerowo, Atlas.ti: Interfejs programu

13 Metoda badania gemiusinsight 3.2 Kodowanie materiału i analiza: W miarę czytania i analizowania materiału tworzenie listy kodów-kategorii, za pomocą których można opisać analizowany fragment materiału, Analiza kontekstu pojawiania się np. marki i jej konkurentów, Budowa siatki pojęć kojarzących się z daną marką/produktem w sposób negatywny, pozytywny lub neutralny, Wyodrębnienie emocjonalnych i racjonalnych relacji, jakie łączą internautów z marką/produktem

14 Metoda badania gemiusinsight Wykaz współwystępujących ze sobą kategorii i pojęć dotyczących Allianz (np. Axa, Link 4). 1 4 Wykaz wszystkich fragmentów analizowanych tekstów dotyczących konkurencji Allianz. 14

15 Metoda badania gemiusinsight Specyfika badania: Korzystanie z autentycznych materiałów w internecie. Ich temat i forma są takie, jakie wydają się internautom najbardziej interesujące i odpowiednie dla danego tematu, Badanie "gorących tematów": kontrowersyjnych, pobudzających do dyskusji: widoczna kampania reklamowa marki, nowe usługi na rynku np. sprzedaż polis online, Jakościowy charakter badania, opartego na teorii ugruntowanej: hipotezy badawcze powstają w trakcie pracy badacza, a nie na podstawie przyjętego przed badaniem modelu teoretycznego, Uniknięcie ryzyka narzucenia internautom pojęć, kategorii i pytań przez badacza

16 Podsumowanie

17 Podsumowanie [1/5] koszt ubezpieczenia, korzystne formy płatności np. raty, pakiety opinia o firmie: czy szybko i sprawnie likwidowane są szkody i wypłacane odszkodowania WYBÓR UBEZPIECZYCIELA przyzwyczajenie, znajomy agent, zgromadzone zniżki

18 Podsumowanie [2/5] Internauci wymieniają się przede wszystkim uwagami na temat tego jak szybko i sprawnie odbywa się likwidacja szkody komunikacyjnej, ten czynnik ma duże znaczenie przy wyborze ubezpieczyciela, Negatywne opinie na temat ubezpieczycieli, historie dochodzenia swoich praw występują w internecie częściej i są znacznie obszerniejsze niż opinie pozytywne, polecające poszczególne firmy (92 opinie negatywne vs. 30 pozytywnych), Zaufaniem internautów cieszą się duże, długo istniejące na rynku firmy ubezpieczeniowe. Wśród polskich firm są to PZU, Warta, wśród zagranicznych Allianz, w nieco mniejszym stopniu Axa

19 Podsumowanie [3/5] Część internautów wolałaby zapłacić więcej, ale ubezpieczyć samochód w zaufanej, znanej firmie, Internauci, którzy mogą przeznaczyć na ubezpieczenie mniejsze sumy, cenią sobie możliwość rozłożenia opłat na raty, O wyborze ubezpieczenia decydują również zgromadzone zniżki, internauci szukają możliwości przenoszenia ich między firmami ubezpieczeniowymi, Internauci cenią sobie możliwość porównania kilku opcji oraz skorzystania jednocześnie z usług bankowych, dlatego powodzeniem cieszą się ubezpieczeniowe supermarkety online oraz ubezpieczenia sprzedawane przez banki

20 Podsumowanie [4/5] Internauci skrupulatnie sprawdzają informacje podawane w reklamach na temat cen i warunków ubezpieczenia, jeśli warunki i koszty ubezpieczenia są niezgodne z treścią reklamy, firma traci na wiarygodności w oczach internautów, Internauci decydujący się na zakup ubezpieczenia online stanowili mniejszość wśród forumowiczów. Ich opinie są jednak widoczne, gdyż są to osoby otwarte na nowości, aktywne na forach i listach dyskusyjnych gdzie dzielą się swoimi doświadczeniami

21 Podsumowanie [5/5] Wizerunek firm ubezpieczeniowych wśród internautów: Firma ubezpieczeniowa w opinii internautów jest nastawiona na zysk, dlatego nie jest w jej interesie wypłacać odszkodowania klientom, Klienci określają proces likwidacji szkody jako konfrontację z firmami ubezpieczeniowymi, wymaga to specjalistycznej wiedzy, którą dzielą się m.in. na forach internetowych, Niejednokrotnie forumowicze deklarują gotowość dochodzenia swoich praw w sądzie, Klienci spodziewają się, że ubezpieczyciele umieszczają w ogólnych warunkach ubezpieczenia rozmaite kruczki prawne, tak, by obniżyć wysokość wypłacanego odszkodowania

22 Rekomendacje

23 Rekomendacje Dla wielu internautów podstawowa bariera zniechęcająca do zakupu ubezpieczenia online to bezosobowy charakter transakcji i brak osobistego kontaktu z agentem, który mógłby rozwiać wątpliwości dotyczące warunków ubezpieczenia i wystawić odpowiednie dokumenty: Tylko, że gdy zapłacę ubezpieczenie przez Internet, nie mam żadnego potwierdzenia, że to zrobiłem

24 Rekomendacje Dlatego też zakup ubezpieczenia online powinien dawać internaucie, gdy tego potrzebuje, szansę na kontakt z konsultantem, Dzięki temu internauta zyska dowód na to, że ubezpieczenie jest ważne oraz, że nie padł ofiarą własnej niewiedzy czy kruczków prawnych związanych z warunkami ubezpieczenia, Warto zatem rozważyć wprowadzenie dodatkowych form kontaktu z konsultantem przy zakupie ubezpieczenia, np. poprzez komunikator internetowy oraz możliwość telefonicznego potwierdzania zawarcia transakcji

25 Rekomendacje Klienci ceniliby również możliwość otrzymania dokumentów inną drogą niż pocztą np. kurierem, poprzez odbiór osobisty; skrócenie czasu oczekiwania na dokumenty, Warto rozwiać wątpliwości internautów dotyczące statusu prawnego dokumentów drukowanych z internetu: zamieścić jasny i widoczny komentarz na stronie www, poparty np. wywiadem z autorytetem w tej dziedzinie (prawnik, policjant) lub zorganizować chat internetowy ze specjalistą, Sposobem rozwiania wątpliwości internautów mogłoby być też zamieszczenie odpowiedzi na ich pytania w przystępny i zwięzły sposób np. FAQ, instrukcja obsługi oraz szybkie reagowanie na pojawiające się sygnały od internautów

26 Allianz o raporcie gemusinsight

27 Allianz o raporcie Wnioski przedstawione w raporcie zgadzają się z naszymi wcześniejszymi obserwacjami i rozmowami z klientami. Raport pozwolił nam uporządkować dotychczasową wiedzę o tym, co przeszkadza internautom w zakupie ubezpieczeń online i co musimy jeszcze zmienić. Jednak z pewnych rzeczy nie zdawaliśmy sobie nawet sprawy. Ciekawy i potrzebny raport. Marcin Szporka Marketing Director, Allianz Direct New Europe sp. z o.o

28 Szczegółowe wyniki badania Allianz : wizerunek ubezpieczyciela, opinie o kupowaniu ubezpieczeń online

29 Allianz wizerunek ubezpieczyciela Allianz jest znany internautom, wiedzą, że jest dużą, istniejącą od wielu lat firmą ubezpieczeniową, co stanowi jeden z jej ważnych atutów, Na wizerunek firmy wpływ ma przede wszystkim działalność i kompetencja agentów, poprzez których większość badanych kupuje polisy, Część spośród internautów, którzy interesowali się ubezpieczeniami online, oceniła, że oferta allianz direct jest atrakcyjna cenowo: tanio i ciekawie ma allianz direct mają tzw. gołą wersję OC i AC wychodzi trochę taniej niż u innych

30 Allianz wizerunek ubezpieczyciela Pojęcia i marki związane z Allianz mbank Axa Link4 PZU konkurencja ALLIANZ problemy likwidacja szkód policja infolinia poczta 3 0 nowe rozwiązanie 30 internet

31 Allianz konkurencja PZU był określany dwojako: Jako duży, pewny i solidny ubezpieczyciel: ja tam zdecydowanie bardziej wolę ubezpieczać się w PZU, pewny ubezpieczyciel, rozsądna opcja. Jako wielka, opieszała i mało elastyczna firma: oczywiście zaraz wypowiedziałem umowę z PZU. Generalnie ciężka komuna tam jeszcze panuje. mbank ceniony był za dostępność ubezpieczeń różnych firm i łatwość opłacania składek dla klientów banku. Link 4 i Axa wymieniane w kontekście zakupów ubezpieczenia online i przez telefon

32 Allianz problemy Problemy i negatywne doświadczenia związane z ubezpieczeniami i ich zakupem można podzielić na trzy podstawowe grupy: Problemy związane z procedurą likwidacji szkód, Wysokie koszty ubezpieczeń, Trudności i bariery związane z zakupem ubezpieczenia online

33 Allianz kupowanie ubezpieczenia online Internauci, którzy dzielili się swoimi doświadczeniami w kupowaniu ubezpieczeń Allianz online chwalili: Prostotę i szybkość transakcji dokonanej na stronie allianz direct, Po zaakceptowaniu podaję dane, wchodzę na stronę autoryzacji i płacę kartą (!!!). Można również przelewem bankowym. Natychmiast otrzymuję mailem (plik PDF) kolorowe potwierdzenie zawarcia polisy OC, które mogę sobie wydrukować i w razie kontroli pokazać policji. Informacyjną funkcję kalkulatora opłat dostępnego na stronie: umożliwia on szybkie i wygodne obliczenie kosztów ubezpieczenia, Atrakcyjne ceny ubezpieczeń oferowanych przez internet: Allianzdirect.pl - jak policzyłem składkę, to mało co z krzesła nie spadłem -połowa tego, co normalnie w Allianz u agenta i w ogóle bardzo tanio

34 Allianz kupowanie ubezpieczenia online Problemy pojawiające się przy zakupach online to: Trudności w obsłudze kalkulatora: Jak przebrnąłem przez ich kalkulator to wyszło, że mam skonsultować się z ich doradcą, Brak punktu odniesienia do porównania oferty Allianz z innymi firmami, kosztami ubezpieczeń oferowanych przez agentów Allianz, Obawa przed istnieniem ukrytych kruczków prawnych mogących wpłynąć na koszt ubezpieczenia lub likwidację szkody: Słusznie masz obawy. Na pewno warto wszystko wcześniej sprawdzić(w sensie przeczytania OWU i niech Ci najpierw podeślą pisemne informacje na jakich zasadach będzie Twój samochód ubezpieczony)

35 Allianz kupowanie ubezpieczenia online Dla osób wykupujących ubezpieczenia przez internet szczególnie istotny był czas oczekiwania na dokumenty. Część internautów skarżyła się na: Długi okres oczekiwania na przesłanie dokumentów, problemy z otrzymaniem przesyłki drogą pocztową: Najprawdopodobniej to nie wina TU tylko naszej kochanej poczty i problemu z dostarczaniem przesyłek w terminie ja (jak i moi znajomi) już nigdy nie skorzystam z ich usług po tym jak musiałem szukać własnej paczki przez prawie 3 tygodnie (dzwonienie, jeżdżenie, itp. o paczkę która była bardzo ważna - kolega podał ich do sądu bo ma straty w firmie przez nieotrzymanie paczki :-( ) a miała dojść w 48h W każdym razie poczta skutecznie zniechęca do korzystania z Allianz Direct

36 Allianz kupowanie ubezpieczenia online Kolejnymi problemami opisywanymi w kontekście zakupu ubezpieczeń przez internet były: Błędy zawarte w nadesłanych dokumentach ubezpieczeniowych: Pragnę przestrzec przed korzystaniem z usług firmy ubezpieczeniowej ALLIANZ wykupiłem w tej firmie polisę ubezpieczeniową. Po pewnym czasie z centrali firmy przyszedł dokument potwierdzający tę transakcję. Dane w nim zawarte były niewłaściwe. Nie zawsze odpowiednia jakość obsługi klienta w infolinii allianz direct,

37 Allianz kupowanie ubezpieczenia online Szeroko opisywany i komentowany przez internautów na forach, grupach dyskusyjnych, blogach internetowych i serwisach społecznościowych był również problem honorowania przez policję polisy z internetu, nie posiadającej pieczątek i podpisów. Część internautów twierdziła, że używa takich dokumentów i nie zetknęła się z trudnościami, Od lat posługuję się takim potwierdzeniem i mimo kontroli nie miałam żadnych uwag ze strony policji

38 Allianz kupowanie ubezpieczenia online Inni forumowicze dzielili się natomiast negatywnymi doświadczeniami i obawami związanymi z polisą z internetu związanymi z reakcją policjantów: Jestem bardzo zadowolony. W zasadzie jedyny minus - przysyłają kwitek wpłaty, lataj z tym na pocztę albo tłumacz glinie że opłacony przez internet. Cena faktycznie jest super, tylko, że ja nieopatrznie nie doceniłem polskich realiów. Myślałem, że jak kupię 2 tyg, przed końcem poprzedniej polisy to mam duży zapas. Muszę używać samochodu codziennie. Teraz jeżdżę z duszą na ramieniu, żeby jakiś nadgorliwy policjant nie doczepił się do mojej polisy wydrukowanej ze strony Allianz przeze mnie Tak więc to co zaakceptuje policjant w czasie kontroli, zależy od jego dobrej woli.

39 Szczegółowe wyniki badania Link 4 i Axa Wizerunek konkurencji

40 Wizerunek konkurentów Allianz Link 4 i Axa wymieniane były najczęściej jako bezpośrednia konkurencja dla Allianz w kontekście ubezpieczeń zawieranych przez internet lub telefonicznie. Internauci darzą większym zaufaniem duże, najlepiej międzynarodowe firmy, takie jak Allianz i Axa: Allianz i Axa są największymi ubezpieczycielami w Europie tak jak PZU w Polsce, Allianz rynek polski zdobywa od kilku lat a AXA przejęła Winterthur. Te trzy firmy są tak samo wiarygodne na rynku polskim. 4 0 AXA to duży znany gracz na rynku zachodnioeuropejskim 40

41 Wizerunek konkurentów Allianz Link 4 wydaje się internautom mniej wiarygodnym ubezpieczycielem przez to, że jest niewielką, nie działającą w dużej, międzynarodowej skali firmą: Słyszałem, że w Linku są problemy z dochodzeniem swoich praw i być może częścią problemu jest fakt, że w porównaniu z Allianz czy AXA Link to maleństwo

42 Wizerunek konkurentów Allianz Wyraźnie niepochlebne opinie najczęściej dotyczyły Link4, który z jednej strony cieszy się opinią taniego ubezpieczyciela. Z drugiej strony, jak obawiają się internauci, niskie stawki, mogą pociągać za sobą problemy z likwidacją szkód, wypłatą odszkodowań i skłonność firmy do oszczędzania na jakości świadczonych usług: LINK4 uważany jest za najgorszego likwidatora szkód - zaniżają ceny - oszukują klientów itd., Ja nie polecam Link4 - straszne kłopoty są z odszkodowaniami i problemów masz z poszkodowanym co nie miara,

43 Wizerunek konkurentów Allianz Internauci, korzystający z usług Link 4, wskazywali na problemy związane z kontaktami z firmą (wyłącznie przez telefon) i kompetencją konsultantów infolinii. Ja miałem kolizję z OC z Linku i jedyne na co mogę narzekać to sposób przekazu informacji. Nie ma nawet z kim pogadać, bo za każdym, razem inna osoba odbiera, a i tak nic nie załatwi

44 Wizerunek konkurentów Allianz Firma Axa również była krytykowana, ale internauci dają jej wciąż kredyt zaufania podkreślając, że jest to towarzystwo znane na całym świecie. Axa jest wszędzie w Europie. Mnie akurat takie argumenty przekonują - skoro ktoś działa od lat wszędzie w Europie i dotychczas nie zbankrutował, znaczy że działa dobrze. Próbują tłumaczyć niedoskonałości jej funkcjonowania krótką obecnością na polskim rynku: co do AXY to myślę że jeszcze nie dopracowali wszystkiego

45 Wizerunek konkurentów Allianz Problemy, na które natknęli się internauci wiązały się między innymi z obsługą strony internetowej ubezpieczyciela: Wlazłem przed chwilą na po wypełnieniu 9-ciu stron w kalkulatorze AC, kazało mi zadzwonić gdzieś tam na razie lipa, ale może kiedyś coś z nich będzie. Internauci zwracają też uwagę, że pozornie atrakcyjne oferty mogą zawierać wiele kruczków i pułapek. Zarzuty dotyczą przede wszystkim Axa: UWAGA na Axę, czytajcie ogólne warunki AC - masakra!

46 Wizerunek konkurentów Allianz Punkty w OWU Axa, na które zwrócili uwagę internauci to: Wysokie oprocentowanie rat: AXA ma ciekawą ofertę bo możesz płacić w ratach np. kwotę AC/OC rozłożyć na raty. Ale są dwa kruczki w tym. Zgadzając się na raty godzisz na tzw. direct debit czy ściąganie bezpośrednio z twojego konta pieniędzy za ubezpieczenie, a drugi kruczek to złodziejskie oprocentowanie (wyższe niż 10%) za płacenie w ratach. Oszczędzanie na wypłacanych odszkodowaniach: W Axie to trzeba dobrze przeczytać warunki, bo oni proponują wszystko na zamiennikach i to nawet w przypadku naprawy "na faktury"! Można się nieźle przejechać na kasie, więc uwaga! Brak wszystkich niezbędnych opcji w ubezpieczeniu: W trakcie symulacji w AXA nie widziałem nigdzie ubezpieczenia od kradzieży i tu chyba jest haczyk!

47 Wizerunek konkurentów Allianz Internauci wydają się rozczarowani rozdźwiękiem między informacjami przedstawianymi w reklamach a faktycznymi kosztami ubezpieczenia. Uwagi internautów dotyczyły zarówno Axa Też się nabrałam na tę reklamę, że AXA jest najbardziej konkurencyjna na rynku, Wczoraj sprawdzałem OC w Axa (rok auta 1996, pojemność 2000). wyszło mi 831 na rok, a w Allianz place 570, a wiec pozostawiam to bez komentarza

48 Wizerunek konkurentów Allianz jak i Link 4: Podobno Link4 jest tanie, dzisiaj dzwoniłem i wyliczyli mnie o jakieś 500 złotych więcej niż PZU. Dodatkowo spłata w dwóch ratach jest większa ;) Link4 jak zapewniało w TV rok temu - nie jest najtańsze! Taki niekonsekwentny komunikat płynący od ubezpieczycieli podważa zaufanie klientów i utwierdza ich w przekonaniu, że firmy ubezpieczeniowe liczą tylko na zysk i chcą wykorzystać niewiedzę i nieuwagę klienta

49 Kilka słów o badaniu gemiusinsight jest to badanie polegające na jakościowej analizie treści publikowanych w internecie, poświęconych danej marce lub zagadnieniu. W badaniu analizujemy treści zawarte na blogach, forach internetowych i listach dyskusyjnych, w postach czy też rozmaitych publikacjach. Materiał badawczy jest tworzony przez internautów i zbierany za pomocą narzędzi do zbierania informacji określonego typu, co wyklucza subiektywne wybieranie materiałów podlegających analizie. Badacze odpowiedzialni są jedynie za analizę i wnioskowanie na podstawie dostarczonych materiałów. Materiałami do analizy są głównie teksty publikowane na forach dyskusyjnych i blogach. Tam jednak, gdzie wypowiedzi stanowią komentarz do artykułów, w analizie brany jest pod uwagę również komentowany artykuł

50 Gemius SA ul. Wołoska 7, Warszawa Budynek MARS, klatka D tel fax www strona INTERNET badania html reklama Case study link

Szczęśliwe krowy dają szczęśliwe mleko? O biznesowym potencjale procesu likwidacji szkody. Dorota Szubert Rafał Neska

Szczęśliwe krowy dają szczęśliwe mleko? O biznesowym potencjale procesu likwidacji szkody. Dorota Szubert Rafał Neska Szczęśliwe krowy dają szczęśliwe mleko? O biznesowym potencjale procesu likwidacji szkody Dorota Szubert Rafał Neska Dlaczego chcemy mówić o likwidacji szkody? Z punktu widzenia klienta Z punktu widzenia

Bardziej szczegółowo

NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH

NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH czyli odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Pamiętaj! LINK4 to nie tylko ubezpieczenia komunikacyjne. W naszej ofercie znajdziesz również: Ubezpieczenie majątkowe

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Podstawowe informacje na temat pozycjonowania Według badań Search Engine Watch 81% internautów

Bardziej szczegółowo

Brandle.pl. Przykładowe opisy kampanii

Brandle.pl. Przykładowe opisy kampanii Brandle.pl Przykładowe opisy kampanii Opis kampanii to zestaw wytycznych dla wykonawców (agentów). Jest on najważniejszym elementem założeń, które tworzysz za pomocą kreatora kampanii. Poniżej stworzyliśmy

Bardziej szczegółowo

Światowe Badanie Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014

Światowe Badanie Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014 Światowe Badanie Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014 Ogólne informacje na temat badania 30 50 Krajów Pytań Liczba klientów 24 000 11 000 500 EMEIA W 2014 roku firma doradcza EY przeprowadziła badanie

Bardziej szczegółowo

Budowanie na nowo relacji z klientami. Prezentacja wyników badania Global Consumer Insurance Survey EY 2014.

Budowanie na nowo relacji z klientami. Prezentacja wyników badania Global Consumer Insurance Survey EY 2014. Budowanie na nowo relacji z klientami. Prezentacja wyników badania Global Consumer Insurance Survey EY 2014. Piotr Popowski Partner. Lider Grupy Performance Improvement w Dziale Rynków Finansowych EY.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA DO SPRZEDAŻY BILETÓW AUTOKAROWYCH, POLIS oraz KART MŁODZIEŻOWYCH za pomocą PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH

INSTRUKCJA DO SPRZEDAŻY BILETÓW AUTOKAROWYCH, POLIS oraz KART MŁODZIEŻOWYCH za pomocą PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH INSTRUKCJA DO SPRZEDAŻY BILETÓW AUTOKAROWYCH, POLIS oraz KART MŁODZIEŻOWYCH za pomocą PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH System agenta elektronicznego dostępny jest po zalogowaniu na stronę www.rez.pl System partnerski

Bardziej szczegółowo

Regulamin Oferty promocyjnej Jeździsz 3 lata bez szkody, a za polisę płacisz jakbyś miał 60% zniżki. Postanowienia ogólne

Regulamin Oferty promocyjnej Jeździsz 3 lata bez szkody, a za polisę płacisz jakbyś miał 60% zniżki. Postanowienia ogólne Regulamin Oferty promocyjnej Jeździsz 3 lata bez szkody, a za polisę płacisz jakbyś miał 60% zniżki 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Jeździsz 3 lata bez szkody,

Bardziej szczegółowo

Cube Group. Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online

Cube Group. Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online Cube Group Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online Resume Sytuacja Badawcza: Widziałeś ciekawą reklamę w telewizji, prasie, outdoorze lub słyszałeś w radiu. Przedstawiona w niej oferta zaciekawiła

Bardziej szczegółowo

Regulamin Programu promocyjnego OC i AC 20% taniej

Regulamin Programu promocyjnego OC i AC 20% taniej Regulamin Programu promocyjnego OC i AC 20% taniej 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady Programu promocyjnego OC i AC 20% taniej, prowadzonego przez AVANSSUR Spółka Akcyjna Oddział

Bardziej szczegółowo

NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ MAJĄTKOWYCH

NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ MAJĄTKOWYCH NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ MAJĄTKOWYCH czyli odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Pamiętaj! LINK4 to nie tylko ubezpieczenia majątkowe. W naszej ofercie znajdziesz również: Ubezpieczenie komunikacyjne

Bardziej szczegółowo

Refinansowanie już od jakiegoś czasu mam kredyt, czy mogę obniżyć jego koszt?

Refinansowanie już od jakiegoś czasu mam kredyt, czy mogę obniżyć jego koszt? Refinansowanie już od jakiegoś czasu mam kredyt, czy mogę obniżyć jego koszt? Poniższy tekst jest przeniesiony z książki TAJNA BROŃ KREDYTOBIORCY praktycznego poradnika dla wszystkich kredytobiorców. Założenie

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Zwracamy różnicę w składce 1 Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa zasady promocji o nazwie Zwracamy różnicę w składce (zwanej dalej Promocją ), której organizatorem

Bardziej szczegółowo

Zasady przyjmowania zniżek/zwyżek w Liberty Direct. Agenci 2011

Zasady przyjmowania zniżek/zwyżek w Liberty Direct. Agenci 2011 Zasady przyjmowania zniżek/zwyżek w Liberty Direct Agenci 2011 tel. 1 95 21 www.libertydirect.pl Bonus Malus System zniżek zwyżek Dwa oddzielne systemy Bonus - Malus Jeden w OC a drugi w AC Takie same

Bardziej szczegółowo

gemiusinsight Gemius SA ul. Wołoska 7 02-675 Warszawa tel.: (+48 22) 874 41 00 www.gemius.pl

gemiusinsight Gemius SA ul. Wołoska 7 02-675 Warszawa tel.: (+48 22) 874 41 00 www.gemius.pl gemiusinsight Gemius SA ul. Wołoska 7 02-675 Warszawa tel.: (+48 22) 874 41 00 www.gemius.pl Idea badania gemiusinsight jest to badanie polegające na jakościowej analizie treści publikowanych w internecie,

Bardziej szczegółowo

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet spis treści 4 5 5 5 6 7 8 8 9 9 10 10 10 Produkty na klik Warunki Na klik krok po kroku - Oferta dla Ciebie - Dane - Kredyt - Warunki - Umowa - Umowa smskod

Bardziej szczegółowo

5,00 % 0,00 % 0,00 % 3,07 % 3,45 % 3,39 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 211,97 zł 50,57 zł 154,07 zł.

5,00 % 0,00 % 0,00 % 3,07 % 3,45 % 3,39 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 211,97 zł 50,57 zł 154,07 zł. Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia: 07012016 (12:48) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruchomości:

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty promocyjnej Zniżka za zakup polisy przez Internet

Regulamin oferty promocyjnej Zniżka za zakup polisy przez Internet Regulamin oferty promocyjnej Zniżka za zakup polisy przez Internet 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Zniżka za zakup polisy przez Internet, prowadzonego przez

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty promocyjnej Samochód zastępczy za 9 zł promocja sms

Regulamin oferty promocyjnej Samochód zastępczy za 9 zł promocja sms Regulamin oferty promocyjnej Samochód zastępczy za 9 zł promocja sms 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Samochód zastępczy za 9 zł promocja sms, prowadzonej

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy promocja SMS

Regulamin oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy promocja SMS Regulamin oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy promocja SMS 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy promocja SMS, prowadzonej przez AVANSSUR

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty promocyjnej Zniżka na kod promocyjny

Regulamin oferty promocyjnej Zniżka na kod promocyjny Regulamin oferty promocyjnej Zniżka na kod promocyjny 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Zniżka na kod promocyjny, prowadzonego przez AVANSSUR Spółka Akcyjna

Bardziej szczegółowo

Badanie 1&1. Strony internetowe w małych i średnich firmach

Badanie 1&1. Strony internetowe w małych i średnich firmach Badanie 1&1 Strony internetowe w małych i średnich firmach Wprowadzenie Firma 1&1 Internet zleciła TNS OBOP realizację projektu badawczego dotyczącego firmowych stron internetowych w małych i średnich

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Poleć sprawdzone ubezpieczenie. Definicje

Regulamin Promocji Poleć sprawdzone ubezpieczenie. Definicje Regulamin Promocji Poleć sprawdzone ubezpieczenie 1 Definicje Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie: 1. CC centrum telefoniczne Liberty przeznaczone do telefonicznej obsługi

Bardziej szczegółowo

5,00 % 0,00 % 1,59 % 2,53 % 3,27 % 3,26 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 204,41 zł 205,80 zł 170,31 zł. 0 zł 33,20 zł 0 zł

5,00 % 0,00 % 1,59 % 2,53 % 3,27 % 3,26 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 204,41 zł 205,80 zł 170,31 zł. 0 zł 33,20 zł 0 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:02072015 (23:31) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruc homośc

Bardziej szczegółowo

Płatne treści w Internecie

Płatne treści w Internecie Warszawa, 8/11/2012 Press release Płatne treści w Internecie Polscy internauci często kupują w Internecie chętnie płacą za dodatki do telefonów komórkowych czy gry online. Uważają jednak, że skoro dostęp

Bardziej szczegółowo

NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ TURYSTYCZNYCH

NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ TURYSTYCZNYCH NIEZBĘDNIK UBEZPIECZEŃ TURYSTYCZNYCH czyli odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Pamiętaj! LINK4 to nie tylko ubezpieczenia turystyczne. W naszej ofercie znajdziesz również: Ubezpieczenie komunikacyjne

Bardziej szczegółowo

Terminowe Ubezpieczenie na Życie MONO

Terminowe Ubezpieczenie na Życie MONO Terminowe Ubezpieczenie na Życie MONO 1. Dla kogo jest ta polisa indywidualna? 2. Co to jest ubezpieczenie terminowe MONO? 3. Korzyści dla Ubezpieczonego 4. Cechy ubezpieczenia 5. Suma ubezpieczenia i

Bardziej szczegółowo

Postawy społeczeństwa polskiego wobec. ubezpieczeń. Zestawienia z wyników badań zrealizowanych na zlecenie Komisji Nadzoru Finansowego

Postawy społeczeństwa polskiego wobec. ubezpieczeń. Zestawienia z wyników badań zrealizowanych na zlecenie Komisji Nadzoru Finansowego Postawy społeczeństwa polskiego wobec Zestawienia z wyników badań zrealizowanych na zlecenie Komisji Nadzoru Finansowego Grudzień, 01 r. Z kim rozmawialiśmy? Wyniki uzyskane w ramach TNS Omnibus -wielotematycznego

Bardziej szczegółowo

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet spis treści 4 5 5 5 6 7 8 8 9 10 10 10 Produkty na klik Warunki Na klik krok po kroku - Zamów produkty - Dane - Kredyt - Warunki i umowa - Warunki i umowa smskod/token

Bardziej szczegółowo

Finansowanie składek ubezpieczeniowych

Finansowanie składek ubezpieczeniowych Finansowanie składek ubezpieczeniowych Przewodnik dla Klientów Czym jest finansowanie składek Zakup ubezpieczenia zazwyczaj wiąże się z koniecznością jednorazowego opłacenia składki. Tego typu płatność

Bardziej szczegółowo

2,00% 5,00% 0,00% 3,13% 2,53% 3,07% ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 141,40 zł 190,78 zł 189,62 zł. 0,00 zł 0,00 zł 30,56 zł

2,00% 5,00% 0,00% 3,13% 2,53% 3,07% ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 141,40 zł 190,78 zł 189,62 zł. 0,00 zł 0,00 zł 30,56 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:11062015 (23:51) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: waluta: PLN, kwota: 280 000, wartość nieruchomości:

Bardziej szczegółowo

UBEZPIECZENIA OD A DO Z. Marek Krawczyk Częstochowa, 25.11.2014 r.

UBEZPIECZENIA OD A DO Z. Marek Krawczyk Częstochowa, 25.11.2014 r. UBEZPIECZENIA OD A DO Z. Marek Krawczyk Częstochowa, 25.11.2014 r. Kontrakt! PLAN SPOTKANIA: Częstochowa, 25.11.2014 r. 1. CZYM SA UBEZPIECZENIA? A) WSTĘP B) PRZYKŁAD C) HISTORIA D) KTO OFERUJE? 2. RODZAJE

Bardziej szczegółowo

lokata ze strukturą Czarne Złoto

lokata ze strukturą Czarne Złoto lokata ze strukturą Czarne Złoto Lokata ze strukturą Czarne Złoto jest produktem łączonym. Składa się z lokaty promocyjnej i produktu strukturyzowanego Czarne Złoto inwestycji w formie ubezpieczenia na

Bardziej szczegółowo

Czy klientów stać na dobry produkt?

Czy klientów stać na dobry produkt? Czy klientów stać na dobry produkt? - Dzień dobry, poproszę dobre konto Agata Gutkowska Marcin Idzik Czego chcieliśmy się dowiedzieć? Co to oznacza: dobry produkt? Jak jakość produktu definiują klienci?

Bardziej szczegółowo

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca Bydgoszcz, dnia..2014 r. SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE Usługodawca Talem Technologies Sp. z o.o. ul. Cieszkowskiego 22/1; 85-052 Bydgoszcz Tel. 52 366 70 73; Infolinia: 801 080 238 NIP: 967-12-41-356;

Bardziej szczegółowo

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004 Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Celem stworzenia dokumentu było, przedstawienie danych o rynku internetowym w Polsce firmom branży odzieżowej. Zagadnienia: Rynek internetowy w Polsce Co robimy,

Bardziej szczegółowo

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl!

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Dołącz do Programu Partnerskiego iparts.pl! Polecaj sklep internetowy iparts.pl swoim klientom i zarabiaj na ich transakcjach! iparts Program Partnerski

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. 1. Informacje Ogólne

REGULAMIN. 1. Informacje Ogólne REGULAMIN 1. Informacje Ogólne 1. Właścicielem nick u Swiat-Florysty na poratlu internetowym Allegro jest firma Sky-Net Łukasz Przeździecki z siedzibą w Warszawie przy ulicy Szańcowa 28. 2. Nasza obecność

Bardziej szczegółowo

Polscy Giganci BIS. Forma prawna Agent: Ubezpieczyciel: Euro Bank S.A. Okres Odpowiedzialności: Wiek: Zwrot kapitału: 18-77 lat

Polscy Giganci BIS. Forma prawna Agent: Ubezpieczyciel: Euro Bank S.A. Okres Odpowiedzialności: Wiek: Zwrot kapitału: 18-77 lat produkt strukturyzowany Polscy Giganci BIS Forma prawna Agent: Ubezpieczyciel: indywidualne ubezpieczenie na życie i dożycie Euro Bank S.A. Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa S.A. Okres Odpowiedzialności:

Bardziej szczegółowo

Czym jest sportoryko?

Czym jest sportoryko? Czym jest sportoryko? Jest unikalnym portalem społeczno-informacyjnym skupiającym osoby pasjonujące się podróżami, sportami ekstremalnymi jednym słowem aktywnym życiem. System rezerwacyjny Oddajemy do

Bardziej szczegółowo

0,00% 5,00% 1,59% 3,13% 2,53% 3,26% ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 150,13 zł 119,24 zł 99,35 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł

0,00% 5,00% 1,59% 3,13% 2,53% 3,26% ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 150,13 zł 119,24 zł 99,35 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:11062015 (23:53) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: waluta: PLN, kwota: 175 000, wartość nieruchomości:

Bardziej szczegółowo

zgłoszenia szkody z ubezpieczenia kosztów leczenia i ratownictwa za granicą

zgłoszenia szkody z ubezpieczenia kosztów leczenia i ratownictwa za granicą ubezpieczenia Formularz zgłoszenia szkody z ubezpieczenia kosztów leczenia i ratownictwa za granicą W celu szybkiego i sprawnego rozpatrzenia roszczenia prosimy o dokładne wypełnienie poniższego formularza

Bardziej szczegółowo

a urzędnik też człowiek, czyli zarządzanie relacjami z petentem w praktyce

a urzędnik też człowiek, czyli zarządzanie relacjami z petentem w praktyce Łukasz Szymański, Specjalista ds. e-marketingu III Kongres Innowacyjnego Marketingu w samorządach 22.11.2013 Przychodzi człowiek do urzędu a urzędnik też człowiek, czyli zarządzanie relacjami z petentem

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Jakub Misiewicz jakub.misiewicz@homebroker.pl Parametry: PLN 300 000 333 334 90,00 Równe Wtórny Podstawowe parametry: Produkty dodatkowe (wymagane):

Jakub Misiewicz jakub.misiewicz@homebroker.pl Parametry: PLN 300 000 333 334 90,00 Równe Wtórny Podstawowe parametry: Produkty dodatkowe (wymagane): Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia: 11112015 (22:16) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruchomości:

Bardziej szczegółowo

Generali Wchodzi na Rynek Direct

Generali Wchodzi na Rynek Direct Generali Wchodzi na Rynek Direct Zarząd Grupy Generali Polska Warszawa, 23 kwietnia 2008 r. AGENDA 2 Rynek Direct Rynek Direct w Polsce Doświadczenia Generali Model Dystrybucji Model Biznesowy Plany Sprzedażowe

Bardziej szczegółowo

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA Instrukcja użytkownika ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ WWW.TUEUROPA.PL WWW.TUEUROPA.PL Serwis Internetowy Grupy Europa został stworzony z myślą o naszych Klientach, aby umożliwiać

Bardziej szczegółowo

zgłoszenia szkody z ubezpieczenia kosztów leczenia i ratownictwa za granicą

zgłoszenia szkody z ubezpieczenia kosztów leczenia i ratownictwa za granicą Formularz zgłoszenia szkody z ubezpieczenia kosztów leczenia i ratownictwa za granicą W celu szybkiego i sprawnego rozpatrzenia roszczenia prosimy o dokładne wypełnienie poniższego formularza i dostarczenie

Bardziej szczegółowo

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Case study gemiusadhoc luty 2006 Spis treści Cel i metodologia badania... Wyniki wyszukiwania linki sponsorowane... Wyniki wyszukiwania...

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Na czym polega marketing w internecie? dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 24 paździenika 2012 r. Marketing: proces wymiany dóbr i wartości w celu

Bardziej szczegółowo

PUBLIKACJE O TEMATYCE

PUBLIKACJE O TEMATYCE PUBLIKACJE O TEMATYCE FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH Poznań, 22 grudnia 2010, 10:15 CZ.1 Zbliżają się Święta. Zbliża się Mikołaj. Od ponad półtora roku na szkoleniach o tematyce funduszy inwestycyjnych pomijam

Bardziej szczegółowo

Raiffeisen-Leasing Polska S.A. ul. Prosta 51 00-838 Warszawa

Raiffeisen-Leasing Polska S.A. ul. Prosta 51 00-838 Warszawa Raiffeisen-Leasing Polska S.A. ul. Prosta 51 00-838 Warszawa Zasady udzielania zgody na indywidualne ubezpieczenie przedmiotu leasingu: W celu uzyskania decyzji Finansującego (F) należy przesłać wypełniony

Bardziej szczegółowo

2,00 % 5,00 % 0,00 % 2,99 % 2,57 % 3,20 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 150,09 zł 204,98 zł 152,19 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł

2,00 % 5,00 % 0,00 % 2,99 % 2,57 % 3,20 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 150,09 zł 204,98 zł 152,19 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:02092015 (23:33) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruc homośc

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE SPIS TREŚCI 0 WSTĘP 1 LOGOWANIE I REJESTRACJA 2 UTWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA 3 AKTYWACJA KONTA: KOMUNIKATY 4 5 PANEL KLIENTA:

Bardziej szczegółowo

5,00 % 0,00 % 0,00 % 2,57 % 3,33 % 3,09 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 204,98 zł 153,48 zł 151,10 zł.

5,00 % 0,00 % 0,00 % 2,57 % 3,33 % 3,09 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 204,98 zł 153,48 zł 151,10 zł. Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:02092015 (23:28) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruc homośc

Bardziej szczegółowo

Regulamin Oferty promocyjnej Gwarancja ceny przy Odnowieniu promocja sms

Regulamin Oferty promocyjnej Gwarancja ceny przy Odnowieniu promocja sms Regulamin Oferty promocyjnej Gwarancja ceny przy Odnowieniu promocja sms 1 Postanowienia Ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady Oferty promocyjnej Gwarancja ceny przy Odnowieniu promocja sms prowadzonej

Bardziej szczegółowo

Informator posiadacza Pilnej Pożyczki

Informator posiadacza Pilnej Pożyczki Informator posiadacza Pilnej Pożyczki Szanowni Państwo! Witamy w gronie posiadaczy Pilnej Pożyczki i dziękujemy za wybranie oferty Banku Millennium. Oddajemy w Państwa ręce krótki przewodnik po Pilnej

Bardziej szczegółowo

5,00 % 0,00 % 0,00 % 2,58 % 3,28 % 3,27 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 205,12 zł 152,99 zł 259,65 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł

5,00 % 0,00 % 0,00 % 2,58 % 3,28 % 3,27 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 205,12 zł 152,99 zł 259,65 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia: 06122015 (23:03) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruchomości:

Bardziej szczegółowo

Forma prawna Agent Ubezpieczyciel. Euro Bank S.A. Okres Odpowiedzialności Wiek Zwrot kapitału. 18-77 lat (włącznie)

Forma prawna Agent Ubezpieczyciel. Euro Bank S.A. Okres Odpowiedzialności Wiek Zwrot kapitału. 18-77 lat (włącznie) produkt strukturyzowany Kurs na Amerykę Forma prawna Agent Ubezpieczyciel indywidualne ubezpieczenie na życie i dożycie Euro Bank S.A. Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa S.A. Okres Odpowiedzialności

Bardziej szczegółowo

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01 1 1 RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010 2 2 O raporcie Raport prezentuje kondycję rynku internetowego w Polsce w minionym roku 2009. Wzbogacony o dodatkowe analizy i komentarze, łączy rezultaty i jest wyborem

Bardziej szczegółowo

zdrowie mojego dziecka jest dla mnie najważniejsze

zdrowie mojego dziecka jest dla mnie najważniejsze ubezpieczenia zdrowie mojego dziecka jest dla mnie najważniejsze Optymalny Wybór AXA Dla Twoich dzieci. Na wszelki wypadek grupowe ubezpieczenie na życie Optymalny Wybór AXA Czy masz pewność, że jeśli

Bardziej szczegółowo

kompleksowa prezentacja oferty

kompleksowa prezentacja oferty kompleksowa prezentacja oferty Wydawcy gwarantujemy dostęp do wydawców pracujących w wielu modelach biznesowych wyszukiwarki i porównywarki produktów serwisy społecznościowe i zakupowe fora i blogi tematyczne

Bardziej szczegółowo

Monitoring kształtowania wysokości taryf w świetle zmieniających się czynników ryzyka

Monitoring kształtowania wysokości taryf w świetle zmieniających się czynników ryzyka Monitoring kształtowania wysokości taryf w świetle zmieniających się czynników ryzyka 1 Przepisy prawa ustawa z dnia 22 maja 2003r. o działalności ubezpieczeniowej art. 18. 1. Wysokość składek ubezpieczeniowych

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami

Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Jak robić to dobrze? Plan prezentacji o o o o o Wprowadzenie Co lubią internauci Kilka ważnych zasad projektowania Różne narzędzia ale taki sam proces Postępujące

Bardziej szczegółowo

Regulamin sprzedaży usług drogą elektroniczną przez Playlink SA

Regulamin sprzedaży usług drogą elektroniczną przez Playlink SA Regulamin sprzedaży usług drogą elektroniczną przez Playlink SA I. Definicje Na potrzeby niniejszego regulaminu wskazane poniżej pojęcia będą miały następujące znaczenie: Dostawca Playlink SA z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Assistance w pakiecie z OC. Porównanie ofert dla kierowców

Assistance w pakiecie z OC. Porównanie ofert dla kierowców Assistance w pakiecie z OC. Porównanie ofert dla kierowców Jeśli kupujesz samochodowe OC, prawie każdy ubezpieczyciel będzie chwalił się, że dodaje do niego darmowe assistance. Doskonale, bo ta usługa

Bardziej szczegółowo

Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online. Atena.eKonto. ubezpieczeniowe. Czołowy dostawca. TOP provider of. IT solutions for insurance

Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online. Atena.eKonto. ubezpieczeniowe. Czołowy dostawca. TOP provider of. IT solutions for insurance Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online Atena.eKonto ubezpieczeniowe Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń Potrafimy wykorzystać

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy

Regulamin oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy Regulamin oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady oferty promocyjnej Wakacyjny kod rabatowy, prowadzonej przez AVANSSUR Spółka Akcyjna Oddział

Bardziej szczegółowo

Strony umowy po zakończeniu transakcji muszą udać się do 3 instytucji:

Strony umowy po zakończeniu transakcji muszą udać się do 3 instytucji: Kupno, sprzedaż auta? Obowiązki stron krok po kroku kupno_sprzedaż_auta Przy transakcji kupna-sprzedaży pojazdu spotykają się dwie strony: zbywca (sprzedający) oraz nabywca (kupujący). Finalnie zostaje

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia kampanii reklamowej AdWords

Oferta prowadzenia kampanii reklamowej AdWords Oferta prowadzenia reklamowej AdWords Oferta ważna 14 dni od daty otrzymania e-maila ofertę przygotował: e-mail: www: tel: fax: Bernard Piekara bernard@inetmedia.pl +48 12 681 55 57 Zawartość niniejszego

Bardziej szczegółowo

Nasz klient, nasz Pan?

Nasz klient, nasz Pan? przemyślane rozwiązania Nasz klient, nasz Pan? Nazwa przykładowego klienta Nie Propozycja ściemniaj! współpracy Co podać? 5 powodów dla których miałbym tu coś zamówić Mniejszy lub większy kryzys spotka

Bardziej szczegółowo

MOBILNY DORADCA MOTORYZACYJNY. Nowy zawód przyszłości na rynku Polskim AutoGoPlus sp. z o.o. Przedstawicielstwa Menadżerów Wojewódzkich

MOBILNY DORADCA MOTORYZACYJNY. Nowy zawód przyszłości na rynku Polskim AutoGoPlus sp. z o.o. Przedstawicielstwa Menadżerów Wojewódzkich MOBILNY DORADCA MOTORYZACYJNY Nowy zawód przyszłości na rynku Polskim AutoGoPlus sp. z o.o. Przedstawicielstwa Menadżerów Wojewódzkich Jak to działa? AutoGO+ to innowacyjny i nowoczesny projekt, który

Bardziej szczegółowo

Mundialowa Inwestycja

Mundialowa Inwestycja inwestycje produkt strukturyzowany Mundialowa Inwestycja Forma prawna indywidualne ubezpieczenie na życie i dożycie Okres Odpowiedzialności 0 miesięcy 3 od 25.06.2014 r. do 25.12.2016 r. Maksymalny zysk

Bardziej szczegółowo

Firmowe media społecznościowe dla pracowników

Firmowe media społecznościowe dla pracowników Firmowe media społecznościowe dla pracowników Raport z badania Maciej Dymalski, Szymon Góralski Wrocław, 2012 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Kontynuacja ubezpieczenia

Kontynuacja ubezpieczenia Data dokumentu 10 kwietnia 2014 Nr Twojej Polisy 3227647 22 599 95 22 22 599 95 95 odnowienia@axadirect.pl www.axadirect.pl Pani Hanna Siemińska Sękowo 9 09-411 Stara Biała Kontynuacja ubezpieczenia nr:

Bardziej szczegółowo

Karta Produktu dla ubezpieczenia na życie i dożycie z Ubezpieczeniowym Funduszem Kapitałowym Nowa Czysta Energia Zysku

Karta Produktu dla ubezpieczenia na życie i dożycie z Ubezpieczeniowym Funduszem Kapitałowym Nowa Czysta Energia Zysku Niniejszy dokument stanowi przykład Karty Produktu przygotowanej w związku z VI subskrypcją ubezpieczenia na życie i dożycie z UFK Nowa Czysta Energia Zysku, uwzględniający kwotę w wysokości 10 tys. zł.

Bardziej szczegółowo

Moja Polisa Podręcznik użytkownika. Infolinia 801 120 000

Moja Polisa Podręcznik użytkownika. Infolinia 801 120 000 Moja Polisa Podręcznik użytkownika Infolinia 801 120 000 1 Spis treści 1 Wstęp... 3 1.1 Wprowadzenie... 3 2 Serwis Moja Polisa... 3 2.1 Rejestracja użytkownika... 3 2.2 Logowanie... 5 2.3 Strona główna...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZAWIERANIA UBEZPIECZEŃ PRZEZ PORTAL UBEZPIECZENIOWY

INSTRUKCJA ZAWIERANIA UBEZPIECZEŃ PRZEZ PORTAL UBEZPIECZENIOWY INSTRUKCJA ZAWIERANIA UBEZPIECZEŃ PRZEZ PORTAL UBEZPIECZENIOWY Portal Ubezpieczeniowy jest narzędziem transakcyjnym służącym do samodzielnego zawierania ubezpieczeo przez Internet. Proces zakupu ubezpieczenia

Bardziej szczegółowo

Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl

Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Plan prezentacji Co to są domeny internetowe? Ile warte są domeny? Jak inwestować w domeny? Jak zarabiać na domenach? Jak podnieść wartość domeny?

Bardziej szczegółowo

netsprint Oferta 360 stopni artur.banach@netsprint.eu 1

netsprint Oferta 360 stopni artur.banach@netsprint.eu 1 netsprint Oferta 360 stopni artur.banach@netsprint.eu 1 Gdzie jesteśmy Polska (Adkontekst.pl & 6 innych sieci) Ukraina (Adpower.com.ua) Dania (Openadex.com) Litwa, Łotwa (Textads) Norwegia (Adpower) Bułgaria,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO NOBLE HEALTH DLA BANERÓW 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO NOBLE HEALTH DLA BANERÓW 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO NOBLE HEALTH DLA BANERÓW 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE Właścicielem portalu www.noblehealth.pl i organizatorem Programu Partnerskiego Noble Health jest firma Noble Health Sp.

Bardziej szczegółowo

Gwarantowana Renta Kapitałowa (GRK) Kontakt: Maciej Lichoński 509 601 741

Gwarantowana Renta Kapitałowa (GRK) Kontakt: Maciej Lichoński 509 601 741 Gwarantowana Renta Kapitałowa (GRK) Kontakt: Maciej Lichoński 509 601 741 Gwarantowana Renta Kapitałowa Co to jest? Gwarantowana Renta Kapitałowa (GRK) to możliwość zasilania swojego domowego budżetu dodatkowymi

Bardziej szczegółowo

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC Generali Polska Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC 1 Kim jesteśmy Kompetencje, zaufanie, jakość i tradycja to wartości,

Bardziej szczegółowo

POWIEDZ STOP! NIEUCZCIWYM PRAKTYKOM FIRM UBEZPIECZENIOWYCH PORADNIK JAK ODZYSKAĆ PIENIĄDZE Z POLISOLOKAT?

POWIEDZ STOP! NIEUCZCIWYM PRAKTYKOM FIRM UBEZPIECZENIOWYCH PORADNIK JAK ODZYSKAĆ PIENIĄDZE Z POLISOLOKAT? POWIEDZ STOP! NIEUCZCIWYM PRAKTYKOM FIRM UBEZPIECZENIOWYCH PORADNIK JAK ODZYSKAĆ PIENIĄDZE Z POLISOLOKAT? Niniejszy poradnik to pomoc dla osób chcących odzyskać środki utracone na polisolokatach w tzw.

Bardziej szczegółowo

Pakiety AUTOCASCO Proama pozwalają na wybranie zakresu ochrony odpowiedniego do potrzeb klienta i jego auta

Pakiety AUTOCASCO Proama pozwalają na wybranie zakresu ochrony odpowiedniego do potrzeb klienta i jego auta Autocasco 1 Pakiety AUTOCASCO Proama pozwalają na wybranie zakresu ochrony odpowiedniego do potrzeb klienta i jego auta 2 Casco ASO Casco Komfortowy Casco Optymalny Wiek pojazdu do 4 lat do 8 lat do 11

Bardziej szczegółowo

STANDARDY OBSŁUGI DJ RENOMA SP. Z O.O.

STANDARDY OBSŁUGI DJ RENOMA SP. Z O.O. STANDARDY OBSŁUGI DJ RENOMA SP. Z O.O. Standard usług: Mieszkanie z Polisą Ubezpieczony Wynajem STANDARD Mieszkanie z Polisą: Usługa Mieszkanie z Polisą jest skierowana do klientów, którzy dokonali zakupu

Bardziej szczegółowo

Skuteczne relacje z mediami

Skuteczne relacje z mediami Wydawnictwo Raciborskie Media oraz agencja marketingu i public relations INTRO PR serdecznie zapraszają na szkolenia otwarte Akademii Kreowania Wizerunku Skuteczne relacje z mediami Płatne artykuły i reklamy

Bardziej szczegółowo

Zwrot składki wypowiedzenie OC

Zwrot składki wypowiedzenie OC Zwrot składki wypowiedzenie Coraz więcej osób wchodzi w posiadanie pojazdów używanych Nie wszyscy są jednak świadomi tego konsekwencji Na mocy Ustawy z dn 22052003 o Ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym

Bardziej szczegółowo

5,00 % 0,00 % 1,64 % 2,57 % 3,27 % 3,34 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 204,98 zł 152,89 zł 171,19 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł

5,00 % 0,00 % 1,64 % 2,57 % 3,27 % 3,34 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 204,98 zł 152,89 zł 171,19 zł. 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:02092015 (23:35) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruc homośc

Bardziej szczegółowo

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego Siła Santander Consumer Banku lider w sprzedaży ratalnej współpracujący z 17 000 punktów sprzedaży, w tym ze sklepami

Bardziej szczegółowo

0,00 % 0,00 % 1,99 % 3,48 % 3,92 % 3,81 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 154,95 zł 269,90 zł 176,23 zł. 42,16 zł 0 zł 1 298,88 zł

0,00 % 0,00 % 1,99 % 3,48 % 3,92 % 3,81 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 5. 154,95 zł 269,90 zł 176,23 zł. 42,16 zł 0 zł 1 298,88 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia: 07012016 (12:28) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruchomości:

Bardziej szczegółowo

Jakub Misiewicz jakub.misiewicz@homebroker.pl Oferta przygotowana dnia:02.07.2015 (23:25) Parametry: PLN 300 000 333 334 90,00 Równe Wtórny

Jakub Misiewicz jakub.misiewicz@homebroker.pl Oferta przygotowana dnia:02.07.2015 (23:25) Parametry: PLN 300 000 333 334 90,00 Równe Wtórny Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:02072015 (23:25) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruc homośc

Bardziej szczegółowo

0,00 % 1,64 % 0,00 % 3,42 % 3,34 % 3,09 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 262,06 zł 171,19 zł 151,10 zł. 0 zł 1 259,98 zł 99,73 zł

0,00 % 1,64 % 0,00 % 3,42 % 3,34 % 3,09 % ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert. Strona 1 z 6. 262,06 zł 171,19 zł 151,10 zł. 0 zł 1 259,98 zł 99,73 zł Jakub Misiewicz email: jakubmisiewicz@homebrokerpl telefon: Oferta przygotowana dnia:02092015 (23:20) ZAKUP podsumowanie najlepszych ofert Parametry: Waluta: PLN, Kwota: 300 000, Wartość nieruc homośc

Bardziej szczegółowo

Program ubezpieczeniowy dla Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości na rok 2009 pośrednicy w obrocie nieruchomościami

Program ubezpieczeniowy dla Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości na rok 2009 pośrednicy w obrocie nieruchomościami Rok założenia 1990 INFORMACJA NA TEMAT UBEZPIECZENIA OC POŚREDNIKÓW W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI stowarzyszonych i niestowarzyszonych w regionalnych stowarzyszeniach należących do PFRN na 2009 rok Szanowni

Bardziej szczegółowo

Liczy się tu i teraz!

Liczy się tu i teraz! Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak

Bardziej szczegółowo