Scenariusz zajęć edukacyjnych nr 4.8 Temat zajęć: Jak mam rozmawiać z pracodawcą? Rozmowa kwalifikacyjna

Transkrypt

1 Strona1 Wioletta Kilar Scenariusz zajęć edukacyjnych nr 4.8 Temat zajęć: Jak mam rozmawiać z pracodawcą? Rozmowa kwalifikacyjna 1. Cele lekcji: Uczeń: wie, jakie mogą być etapy rekrutacji pracowników, wie, w jaki sposób może przebiegać rozmowa kwalifikacyjna oraz którym elementem rekrutacji jest rozmowa kwalifikacyjna, przygotowuje się do rozmowy kwalifikacyjnej o pracę na podstawie przykładowego ogłoszenia, stosuje podczas rozmowy kwalifikacyjnej werbalne i niewerbalne sposoby komunikacji. 2. Metody i techniki: kalambury, pogadanka, ćwiczenia praktyczne: analiza oferty pracy i przygotowanie się do rozmowy kwalifikacyjnej, burza mózgów, metoda plakatu, dyskusja. 3. Środki dydaktyczne: przykładowa oferta pracy, karty pracy 1 i 2 dla każdego ucznia, wydruk zadania domowego dla każdego ucznia, kartki zapisanymi nazwami zawodów,

2 Strona2 komputer z dostępem do internetu (minimum 1). 4. Typ lekcji: mieszana (kombinowana). 5. Formy organizacji pracy: praca: grupowa i zbiorowa. 6. Literatura, materiały źródłowe, strony internetowe 1. Brudnik E., Moszyńska A., Owczarska B., 2010, Ja i mój uczeń pracujemy aktywnie. Przewodnik po metodach aktywizujących, Wydawnictwo Jedność, Kielce. 7. Kontrola uczniów: Kontrola uczniów polega na: indywidualnym odpytywaniu wybranych uczniów. 8. Nawiązanie do lekcji: W początkowej fazie lekcji nauczyciel proponuje jak wprowadzenie grę w kalambury. Prosi 5 uczniów, by wylosowali kartki z nazwami zawodów, a następnie zaprezentowali te zawody bez użycia słów (nazwy zawodów załącznik 1). Pozostali uczniowie zgadują, jaki zawód prezentują ich koledzy. Każdy z prezentujących ma na wykonanie zadania 2 minuty. Następnie nauczyciel wyjaśnia, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej bardzo ważne jest tzw. pierwsze wrażenie, które wywiera się na osobie rekrutującej do pracy. Niekiedy nie ma na nie wpływu to, co mówimy. Dlatego szczególnie należy zwracać uwagę na gesty i mowę ciała, które zdradzają na nasz temat wiele informacji. Jak bowiem mówi przysłowie: Jak Cię widzą, tak Cię piszą. 9. Przebieg lekcji: 1. Czynności organizacyjne. 2. Nawiązanie gra w kalambury.

3 Strona3 3. Nauczyciel wyjaśnia, jakie etapy może mieć rekrutacja, omawiając przebieg typowej rozmowy kwalifikacyjnej. Następnie tłumaczy, dlaczego do każdej rozmowy kwalifikacyjnej należy się gruntownie przygotować. Prosi uczniów, by zastanowili się, jak powinno przebiegać takie przygotowanie i co powinno się w nim uwzględnić (m.in. analiza firmy, potencjalne pytania pracodawcy, analiza ogłoszenia o pracę, przygotowanie właściwego stroju, fryzury). 4. Nauczyciel rozdaje uczniom karty pracy 1 (załącznik 2). Prosi uczniów, aby przeanalizowali zamieszczoną w nich ofertę pracy, a następnie na jej podstawie zapisali, jakie informacje o pracodawcy będą interesowały osobę poszukującą pracy. Zadaniem uczniów jest też znalezienie w internecie informacji na temat firmy proponującej pracę. Następnie uczniowie wspólnie omawiają elementy ogłoszenia o pracę. Nauczyciel przeprowadza burzę mózgów, w wyniku której uczniowie tworzą na tablicy plakat z informacjami, które powinna mieć osoba poszukująca pracy przed udaniem się na rozmowę kwalifikacyjną. 5. Uczniowie zostają podzieleni na grupy 3 4-osobowe. Zadaniem uczniów jest przeanalizowanie listy pytań, które mogą się pojawić podczas rozmowy kwalifikacyjnej, oraz zastanowienie się nad odpowiedziami na te pytania (karta pracy 2 załącznik 3) Uczniowie powinni zwrócić uwagę na pytania, które nie powinny paść podczas rozmowy. 6. Nauczyciel wprowadza uczniów w dyskusję o tym, które pytania najbardziej ich zaskoczyły, które ich zdaniem są trudne oraz na które potencjalny pracownik nie musi odpowiadać. 10. Zadanie domowe: Rozwiąż test sprawdzający, czy jesteś przygotowany do rozmowy kwalifikacyjnej. Test załącznik 4.

4 Strona4 Załącznik 1 Nazwy zawodów do gry w kalambury LEKARZ/LEKARKA KELNER/KA SPRZEDAWCA NAUCZYCIEL/KA KSIĘGOWY/A

5 Strona5 Załącznik 2 Karta pracy 1 Wymień na podstawie poniższego ogłoszenia o pracę 5 zagadnień dotyczących pracodawcy, które powinny zainteresować osobę poszukującą pracy. Oferta pracy W związku z rozwojem firma Loook S. A. poszukuje kandydatów na stanowisko: asystent/ka dyrektora Centrum Handlowego Miejsce pracy: Poznań Osoba na tym stanowisku odpowiadać będzie za: Wspieranie pracy Dyrektora Centrum Handlowego. Główne zadania: prowadzenie sekretariatu, kontakt z najemcami i firmami podwykonawczymi, dbanie o prawidłowy obieg dokumentów, przygotowywanie korespondencji, raportów i prezentacji, współpraca przy organizowaniu akcji marketingowych, wprowadzanie obrotów oraz mediów najemców, dbanie o pozytywny wizerunek centrum handlowego, tłumaczenia. Oczekujemy: wykształcenia wyższego lub średniego (ewentualnie w trakcie nauki), doświadczenia na podobnym stanowisku, bardzo dobrej znajomości pakietu MsOffice i obsługi urządzeń biurowych, umiejętności organizacji czasu pracy i ustalania priorytetów,

6 Strona6 wysokiej kultury osobistej, zdolności komunikacyjnych, bardzo dobrej znajomości języka francuskiego lub angielskiego. Oferujemy: pracę w stabilnej, międzynarodowej firmie, możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych, różnorodność prowadzonych spraw, wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i osiąganych rezultatów, miłą atmosferę i dobre warunki pracy. Osoby zainteresowane prosimy o przysłanie dokumentów (list motywacyjny, życiorys i zdjęcie) wraz z podpisanym oświadczeniem: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia Dz. U. Nr 133 poz. 883). Aplikacje prosimy przesyłać na adres: praca@praca.pl Odpowiemy tylko na wybrane oferty. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Ważne zagadnienia:

7 Strona7 Załącznik 3 Karta pracy 2 Przeczytaj uważnie pytania, a następnie zapisz przykładowe odpowiedzi na każde z nich. Lista pytań, które mogą być zadane podczas rozmowy kwalifikacyjnej 1. Kiedy Pan/Pani podjął/podjęła pierwszą pracę? 2. Czym się Pan/Pani kierował/kierowała, wybierając swoje pierwsze miejsce pracy? 3. Jakie były Pana/Pani dotychczasowe obowiązki? 4. Dlaczego Pan/Pani szuka obecnie pracy? 5. Co uważa Pan/Pani za swoje największe zawodowe osiągnięcie lub co mogłoby nim być w przyszłości? 6. Ile czasu spędza Pan/Pani w pracy? 7. Jak ocenia Pan/Pani naszą firmę? 8. Czy wybrałby Pan/wybrałaby Pani ponownie swój zawód? 9. Co sprawia Panu/Pani największą satysfakcję w pracy? 10. Ile chce Pan/Pani zarabiać? 11. Od kiedy mógłby Pan/Pani podjęć u nas pracę?

8 Strona8 12. Czy planuje Pan/Pani w najbliższym czasie powiększyć rodzinę? 13. Jakiego jest Pan/Pani wyznania? 14. Co zabrały Pan/zabrałaby Pani na bezludną wyspę? 15. Dlaczego chce Pan/Pani pracować w naszej firmie? 16. Który przedmiot w szkole/na studiach był dla Pana/Pani najtrudniejszy? 17. Czy jest Pan/Pani otwarty na wyjazdy służbowe w kraju i za granicę? Jeżeli tak, to na jak długie? 18. Co jest Pan/Pani najmocniejszą cechą, a co najsłabszą? 19. Jak reaguje Pan/Pani na stres? 20. Czy lubi Pan/Pani pracować w grupie czy woli samodzielnie?

9 Strona9 Załącznik 4 Test sprawdzający stopień przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej Ustosunkuj się do poniższych stwierdzeń, zakreślając odpowiedź, która wydaje Ci się właściwa. 1. Na rozmowę kwalifikacyjną do pracy biurowej najlepiej ubrać się oficjalnie. a) Prawda. b) Fałsz. 2. Jeżeli spełnia się większość wymagań zawartych w ogłoszeniu o pracę, można być pewnym otrzymania propozycji pracy. a) Prawda. b) Fałsz. 3. Na ile wcześniej, przed planowaną godziną rozmowy kwalifikacyjnej, warto pojawić się w siedzibie pracodawcy? a) Godzinę wcześniej. b) 30 minut wcześniej. c) 10 minut wcześniej. d) 1 minutę wcześniej. 4. Jakiej odpowiedzi oczekuje osoba rekrutująca, gdy mówi: Proszę mi powiedzieć coś o sobie? a) 10-minutowej opowieści o naszym życiu od urodzenia aż do teraz b) Zwięzłej i treściwej odpowiedzi zawierającej informacje o naszym życiu zawodowym, celach zawodowych i motywacji do pracy. c) Rozwlekłej informacji o naszych ostatnich wakacjach. d) Krótkiej opowieści na temat naszego życia osobistego. 5. Jak powinno się odpowiedzieć na pytanie Co chciał(a)by Pan/Pani robić za 5 lat? a) Chciałbym/Chciałabym być zadowolony/a z tego, kim jestem i jaką pracę wykonuję. b) Za 5 lat chciałbym zacząć prowadzić własną działalność gospodarczą.

10 Strona10 c) Chciałbym nadal pracować w Państwa firmie na stanowisku, które będzie miało istotny wkład w odnoszenie sukcesu przez firmę. d) Chciałbym mieć stałe źródło dochodu, z którego będę zadowolony i który pozwoli mi być osobą niezależną. 6. Jaka jest najlepsza odpowiedź na pytanie: Dlaczego chce Pan/Pani pracować w naszej firmie"? a) Państwa firma cieszy się dużym uznaniem na rynku z powodu wysokiej jakości produktów i satysfakcji klientów, dlatego chciałbym wykorzystać swoje umiejętności i doświadczenie w przyczynianiu się do dalszego sukcesu firmy. b) Państwa firma cieszy się dużym uznaniem na rynku, dlatego podjęcie pracy tutaj byłoby dla mnie ciekawym doświadczeniem zawodowym. c) Jestem zadowolony z faktu, że Państwa firma znajduje się 5 minut drogi od mojego domu. d) Chęć podjęcia pracy w Państwa firmie wynika z wysokich zarobków, jakie Państwo oferujecie oraz z bogatego pakietu socjalnego 7. Czy powinno się negatywnie wyrażać o swoim przeszłym bądź aktualnym pracodawcy? a) Tak. b) Nie. Policz poprawnie udzielone odpowiedzi zgodnie z poniższym zestawieniem: Nr pytania/ Prawidłowa odpowiedź/ Uzasadnienie 1. a Podczas rozmowy kwalifikacyjnej należy wyglądać profesjonalnie. W tej sytuacji konieczny jest ubiór formalny, oficjalny. Jednak tak naprawdę to, w co się ubierzemy, zależy od rodzaju firmy, do której aplikujemy. Istnieje wiele firm, w których strój formalny nie jest wymagany (np. agencje reklamowe). Przed rozmową kwalifikacyjną warto jednak zasięgnąć opinii na temat ubioru. Gdy nie jesteśmy, pewni czy strój nieformalny będzie mile widziany należy wybrać strój formalny. 2. b Często zdarza się, że osoba, która ma idealne CV, podczas rozmowy nie wypada najlepiej. Spełnianie większości wymagań gwarantuje nam tylko tyle, że zostaniemy zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną, natomiast w żadnym przypadku nie jest gwarantem otrzymania pracy. Dlatego zawsze warto dobrze przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej.

11 Strona11 3. c Najlepiej przyjść około 5 10 minut wcześniej. Taki zapas czasu zabezpiecza nas przed niespodziewanymi sytuacjami (np. spóźniony autobus, zepsuta winda). Nie warto przychodzić godzinę wcześniej, ponieważ w trakcie czekania na rozmowę będziemy się niepotrzebnie denerwować. Oczywiście przychodzenie na "ostatni moment" powoduje, że w rezultacie możemy się spóźnić. Pamiętaj, że przed rozmową należy sprawdzić, gdzie znajduje się siedziba pracodawcy i jak długo zajmie dotarcie do niej. W ten sposób uniknie się spóźnienia. 4. b Polecenie Proszę mi powiedzieć coś o sobie" pojawia się na rozmowach kwalifikacyjnych bardzo często. Jest to dobry sposób, aby osoba rekrutująca poznała kandydata. Wypowiedź osoby poszukującej pracy powinna trwać około 2 minut. Powinna zawierać te doświadczenia, które udowodnią, że jestestw się idealnym kandydatem do pracy w tej firmie. Nie powinno się natomiast opowiadać o życiu prywatnym. 5. c Jest to najlepsza odpowiedź na to pytanie. Nawet jeżeli planujemy otworzenie własnej działalności gospodarczej, nie warto informować o tym fakcie potencjalnego pracodawcy. Należy pamiętać, że w trakcie wywiadu należy być szczerym i niedopuszczalne jest koloryzowanie czy kłamanie. Jednak, gdy pytania dotyczą hipotetycznej sytuacji w przyszłości, odpowiedź powinna uzasadniać, dlaczego jestestw się idealnym kandydatem na to stanowisko. Odpowiedź, że za 5 lat ktoś zamierza pracować gdzie indziej, może go zdyskwalifikować. 6. a W odpowiedzi na to pytanie ważne jest podkreślenie reputacji firmy, jej osiągnięć, wysokiej jakości usług. Warto tutaj wykorzystać wiedzę na temat firmy. Należy podkreślać, co firma zyska dzięki zatrudnieniu naszej osoby, a nie to, co my zyskamy, pracując w danej firmie 7. b Nigdy nie wyrażaj się negatywnie o swoim przeszłym bądź obecnym pracodawcy. Zawsze staraj się wyrażać pozytywnie. Jeżeli nie możesz powiedzieć nic pozytywnego, to lepiej nie wypowiadać się wcale na ten temat. Wyniki: Liczba poprawnych odpowiedzi: 7 6 jesteś bardzo dobrze przygotowany/a do odbycia rozmowy kwalifikacyjnej. 5 4 jesteś dobrze przygotowany/a do odbycia rozmowy kwalifikacyjnej, możesz jednak jeszcze raz przemyśleć strategię udzielania odpowiedzi. 3 i mniej Twoja wiedza na temat rozmowy kwalifikacyjnej jest niewystarczająca. Koniecznie poświęć czas na dobre przygotowanie się. Inaczej rozmowa może okazać się nieskuteczna.