PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY

Transkrypt

1 PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY

2 2 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 3 Bank Żywności SOS w Warszawie ul. Stanisława Bodycha 97, Reguły, Piastów, Tel./Fax lub NIP: , REGON: , Nr KRS: Numer konta: MultiBank, Oddział Bankowości Detalicznej, BRE BANK Magazyn: hala 7 Biuro: II piętro, biurowiec po lewej stronie od magazynu SPIS TRE ŚCI Fot. Paweł Byczot DOJAZD SAMOCHODEM: Miejscowość Reguły znajduje się na trasie Warszawa Pruszków. Jadąc Al. Jerozolimskimi od strony Warszawy, w Regułach należy skręcić w prawo w ul. Regulską, następnie po ok. 700 m w lewo w ul. St. Bodycha. DOJAZD KOMUNIKACJĄ MIEJSKĄ: Przystanek Regulska, autobusy 191 i 207. Ze stacji Warszawa Śródmieście kolejką SKM do stacji Warszawa Ursus, a następnie autobusem 207 do pętli autobusowej Regulska 10 minut piechotą wzdłuż ul. St. Bodycha. Broszura została przygotowana na podstawie materiałów przygotowanych przez Zespół Świątecznej Zbiórki Żywności z 2010 roku. I. Wstęp 4 II. Za da nia ko or dy na to ra skle pu 11 III. Wo lon ta riat si łą zbiór ki 12 IV. Pro mo cja 22 V. Od pra wa ko or dy na to rów 24 VI. Za sa dy sor to wa nia żyw no ści 25 VII. Trans port, czy li jak pra co wać z kie row cą 27 VIII. Sy tu acje pro ble mo we 28 IX. Po dzię ko wa nia 29 Fot. na okładce: Paweł Byczot i Artur Grabowski Fot. na paginie Artur Grabowski

3 4 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 5 I. Wstęp 1.1 BANK ŻYW NO ŚCI SOS W WAR SZA WIE Bank Żyw no ści SOS w War sza wie po wstał w 1994 ro ku. Jest or ga ni za - cją po za rzą do wą non pro fit nie na sta wio ną na zysk i dzia ła ja ko fun da cja. Nie pro wa dzi dzia łal no ści go spo dar czej. Po wo dem za ło że nia Fun da cji by ła zde cy do wa na nie zgo da na mar no tra - wie nie bądź pla no we nisz cze nie żyw no ści, pod czas gdy wie le osób jest chro - nicz nie nie do ży wio nych czy głod nych. Ce lem na szej pra cy jest bez płat ne po zy ski wa nie żyw no ści za gro żo nej zmar no wa niem, a na stęp nie bez płat ne prze ka zy wa nie jej naj uboż szym miesz kań com wo je wódz twa ma zo wiec kie go. Je ste śmy dum ni, że wśród osób współ two rzą cych fun da cję Bank Żyw - no ści SOS w War sza wie był Ja cek Ku roń. To dla nas bar dzo zo bo wią zu ją ce, dla te go nie trak tu je my nie sie nia po mo cy jak zwy czaj nej pra cy. To, czym się zaj mu je my, uwa ża my za dzia łal ność szcze gól nej wa gi, z nie zwy kle istot ną mi sją spo łecz ną. Na sza or ga ni za cja jest człon kiem Fe de ra cji Pol skich Ban ków Żyw no ści i Fe - de ra cji Or ga ni za cji Słu żeb nych MA ZO WIA. MI SJA Bank Ży wo ści SOS w War sza wie dą ży do za spo ko je nia po trzeb żyw - no ścio wych naj uboż szych grup spo łecz nych wo je wódz twa ma - zo wiec kie go i nie do pusz cze nia do mar no tra wie nia żyw no ści. W cią gu sie dem na stu lat na szej dzia łal no ści prze ka za li śmy oso bom po - trze bu ją cym po nad 30 ty się cy ton żyw no ści. Bank Żyw no ści SOS w War - sza wie to ze spół wy kwa li fi ko wa nych pra cow ni ków i wo lon ta riu szy, któ ry w opar ciu o pro fe sjo nal ne za ple cze lo gi stycz ne jest w sta nie po zy skać od pro du cen tów i dys try bu to rów oraz w szyb kim cza sie roz dy spo no wać na - wet du że, nie han dlo we par tie żyw no ści, któ rej gro zi prze ter mi no wa nie. Po - zy ski wa na żyw ność tra fia każ de go mie sią ca do po nad osób z wo je wódz twa ma zo wiec kie go znaj du ją cych się w trud nej sy tu acji ży cio - wej i ma te rial nej. Zgod nie ze sta tu tem ce lem Fun da cji jest: zor ga ni zo wa nie sys te mu gro ma dze nia i dys try bu cji nie wy ko rzy sta nej żyw no ści po moc żyw no ścio wa dla osób i ro dzin naj uboż szych, w szcze gól no ści w re jo nach za gro żo nych bez ro bo ciem wspie ra nie or ga ni za cji i in sty tu cji zaj mu ją cych się w szcze gól no ści opie - ką nad dzieć mi, mło dzie żą, oso ba mi nie peł no spraw ny mi, bez dom ny mi, bez ro bot ny mi i in ny mi bę dą cy mi w trud nej sy tu acji ży cio wej; pro mo wa nie w spo łe czeń stwie, a w szcze gól no ści wśród mło dzie ży, po sta - wy nie do pusz cza nia do mar no traw stwa żyw no ści; wy pra co wa nie re guł współ pra cy z ad mi ni stra cją rzą do wą, sa mo rzą da mi te ry to rial ny mi, or ga ni za cja mi po za rzą do wy mi i in ny mi oso ba mi praw ny - mi w za kre sie za po bie ga nia mar no traw stwu żyw no ści W 2004 ro ku uzy ska li śmy sta tus or ga ni za cji po żyt ku pu blicz ne go (OPP). Wdro ży li śmy sys tem HACCP (Sys tem Ana li zy Za gro żeń i Kry tycz nych Punk tów Kon tro li). W la tach otrzy ma li śmy cer ty fi kat ISO 9001: 2000, obec - nie fun da cja pra cu je wg norm ISO 9001: Każ da za in we sto wa na w pra cę Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie zło - tów ka rów na jest 25 zł w po sta ci żyw no ści po zy ska nej i prze ka za nej oso - bom naj uboż szym. Oprócz co dzien nej dzia łal no ści, bez płat ne go po zy ski wa nia i prze ka zy wa - nia żyw no ści, pro wa dzi my ak cje spo łecz ne i pro jek ty zwią za ne z na szą mi sją. Wka len darz dzia łań fun da cji na sta łe już się wpi sa ły: Ak cja JA JO wiel ka noc na zbiór ka ja jek Po dziel się Po sił kiem wrze śnio wa zbiór ka żyw no ści or ga ni zo wa na w ra - mach pro gra mu Da no ne i Te le wi zji Pol sat Roc ko wa Zbiór ka Żyw no ści kon cert cha ry ta tyw ny, na któ ry bi le tem wstę pu jest żyw ność na rzecz osób po trze bu ją cych Świą tecz na Zbiór ka Żyw no ści zbiór ka ogól no pol ska or ga ni zo wa nawhi - per mar ke tach w okre sie przed świą tecz nym. Waż nym aspek tem dzia łal no ści Fun da cji jest pra ca z dzieć mi i mło dzie - żą. Pro wa dzi my pro jek ty z za kre su edu ka cji dzie ci i mło dzie ży, osób star szych i or ga ni za cji po mo co wych na te mat hi gie ny żyw no ści, die te ty ki, prze ciw dzia - ła nia ubó stwu i za po bie ga nia mar no tra wie niu żyw no ści. W 2011 ro ku zre ali - zu je my pią tą edy cję pro jek tu Zdro we da nie, dzie cię ce go to wa nie oraz pierw szą pro jek tu Edu ka cja ży wie nio wa osób star szych.

4 6 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BAN KI ŻYW NO ŚCI NA MA ZOW SZU Na Ma zow szu dzia ła pięć Ban ków Żyw no ści: w Cie cha no wie, Płoc ku, Ra do miu, Sie dl cach oraz w War sza wie. Wszyst kie ban ki po zy sku ją żyw ność od pro du cen tów, hur tow ni ków i rol ni ków, uczest ni czą w Świą tecz nej Zbiór ce Żyw no ści oraz re ali - zu ją pro gram PE AD Do star cza nie nad wy żek żyw no ści naj uboż szej lud no ści Unii Eu ro pej skiej. Ban ki Żyw no ści na Ma zow szu sta le współ pra cu ją i uzu peł nia ją sys - tem po mo cy spo łecz nej na rzecz miesz kań ców w trud nej sy tu acji ży cio wej. W 2001 ro ku Bank Żyw no ści SOS w War sza wie za ini cjo wał pro jekt: Utwo rze - nia sie ci Ban ków Żyw no ści w re gio nie ma zo wiec kim. W ra mach pro jek tu zin te - gro wa li śmy struk tu ry re gio nal ne ban ków i stwo rzy li śmy sieć dys try bu cji żyw no ści dla osób naj uboż szych na te re nie ca łe go Ma zow sza. Wy pra co wa li śmy tak że spój - ny mo del współ pra cy mię dzy ban ka mi żyw no ści i or ga ni za cja mi po za rzą do wy mi dys try bu ują cy mi żyw ność. Kon ty nu acją pro jek tu jest ści sła współ pra ca z ma zo wiec ki mi ban ka mi żyw no - ści w cza sie szko leń li de rów, pra cow ni ków i wo lon ta riu szy. Wspie ra my roz wój in - sty tu cjo nal ny ban ków żyw no ści na Ma zow szu, udzie la my kon sul ta cji i po rad do ty czą cych pro wa dze nia or ga ni za cji i ma ga zy nu. W pierw szym ro ku re ali za cji pro jek tu utwo rzo no dwa Ban ki Żyw no ści w Ra - do miu i w Sie dl cach. Obec nie mo że my po chwa lić się do brze roz wi nię tą sie cią dys - try bu cji bez płat nej żyw no ści w pół noc no -za chod niej czę ści wo je wódz twa, gdzie po wsta ły ko lej ne ban ki żyw no ści w Płoc ku i w Cie cha no wie. Du żym wy zwa niem dla nas jest ini cjo wa nie dzia łań zwią za nych z dys try bu cją bez płat nej żyw no ści na rzecz po trze bu ją cych miesz kań ców w Ostro łę ce i oko li cach. Bank Żyw no ści SOS w War sza wie re gu lar nie wy stę pu je z ini cja ty wą wy mia ny do świad czeń i spo tkań przed sta wi cie li ma zo wiec kich ban ków żyw no ści. W bu do - wie sie ci ban ków w wo je wódz twie ma zo wiec kim po ma ga nam Fe de ra cja Pol skich Ban ków Żyw no ści, sa mo rząd lo kal ny i ad mi ni stra cja rzą do wa. 1.3 NA SI OD BIOR CY CZY LI DO KO GO TRA FIA ZE BRA NA ŻYW NOŚĆ Bank Żyw no ści SOS w War sza wie współ pra cu je z po nad 280 or ga ni za cja mi po za rzą do wy mi dzia ła ją cy mi na te re nie War sza wy i oko lic. Or ga ni za cje po za - rzą do we prze ka zu ją żyw ność na rzecz miesz kań ców z po wia tów: gar wo liń skie - go, ży rar dow skie go, pia se czyń skie go, otwoc kie go, prusz kow skie go, so cha czew skie go, le gio now skie go, miń skie go, no wo dwor skie go, gro dzi skie go, wo - ło miń skie go, war szaw skie go i war szaw skie go za chod nie go, sier pec kie go, ostrow - skie go, ostro łęc kie go, wy szkow skie go. Or ga ni za cje współ pra cu ją ce z na mi możemy podzielić na trzy kategorie: or ga ni za cje zaj mu ją ce się przy go to wy wa niem cie płych po sił ków (po nad osób) or ga ni za cje zaj mu ją ce się roz da wa niem pa czek żyw no ścio wych (po nad osób) or ga ni za cje zaj mu ją ce się dzieć mi (po nad osób). Wśród dys try bu to rów żyw no ści, któ rą po zy sku je my mo że my wy róż nić ta kie in sty tu cje i or ga ni za cje jak: świe tli ce śro do wi sko we dla dzie ci (m. in. To wa rzy - stwo Przy ja ciół Dzie ci), noc le gow nie dla osób bez dom nych, do my sa mot nych ma tek, ro dzin ne do my dziec ka, ja dło daj nie dla naj uboż szych, pla ców ki wspie - ra ją ce oso by nie peł no spraw ne, or ga ni za cje wy zna nio we, ra dy ro dzi ców i ko - mi te ty ro dzi ciel skie, Pol ski Zwią zek Eme ry tów, Ren ci stów i In wa li dów, pla ców ki Mo nar -Mar kot. Or ga ni za cje od bie ra ją żyw ność z ma ga zy nu ban ku w Re gu łach zgod nie z okre - ślo nym wcze śniej gra fi kiem. Od bior cy mo gą li czyć na żyw ność po cho dzą cą z pro - gra mu PE AD, żyw ność pozyskiwaną bezpośrednio przez Fun da cję (m. in. da ro wi zny od pro du cen tów żyw no ści) oraz żyw ność po cho dzą cą ze zbió rek. PRO GRAM PE AD Wię cej na stro nie: no sc na ma zow szu.pl Po mysł pro gra mu PE AD (fr. Pro gram me Eu ro pe en d'aide aux plus De mu nis) zro dził się w la tach 80., kie dy nad wyż ki pro duk tów spo żyw czych na ra zi ły przed - się bior ców na stra ty fi nan so we wy ni ka ją ce z kosz tów ma ga zy no wa nia i do płat eks por to wych. Chcąc roz wią zać ten pro blem opra co wa no pro gram za go spo da - ro wa nia żyw no ści po przez udzie le nie po mo cy żyw no ścio wej ubo giej lud no ści kra jów człon kow skich UE. Pro gram funk cjo nu je w kra jach Unii Eu ro pej skiej od 1987 ro ku,awpol sce jest re ali zo wa ny od 2004 ro ku. Me cha nizm Do star cza nie nad wy żek żyw no ści naj uboż szej lud no ści Unii Eu - ro pej skiej ma na ce lu po pra wie nie sy tu acji osób naj uboż szych po przez do star - cza nie im go to wych ar ty ku łów spo żyw czych. Ar ty ku ły te mo gą być uzy ski wa ne m.in.: w wy ni ku za mia ny to wa rów żyw no ścio wych po cho dzą cych z za pa sów in ter wen - cyj nych Unii Eu ro pej skiej na go to we ar ty ku ły spo żyw cze na le żą ce do tej sa - mej gru py co to wa ry żyw no ścio we, np. w za mian za zbo że po cho dzą ce z za pa sów in ter wen cyj nych zo sta nie do star czo ny ma ka ron, po przez za kup go to wych ar ty ku łów spo żyw czych na otwar tym ryn ku. Udział w pro gra mie jest do bro wol ny, a de cy zję o przy stą pie niu do nie go po - dej mu ją kra je człon kow skie UE na okres jed ne go ro ku z moż li wo ścią prze dłu ża - nia. Pro ce du ra re ali za cji pro gra mu jest skom pli ko wa na, dla te go zaj mu ją się tym wy spe cja li zo wa ne in sty tu cje. W Pol sce jed nost ką od po wie dzial ną za re ali za cję pro - gra mu jest Agen cja Ryn ku Rol ne go (ARR).

5 8 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 9 Or ga ni za cje akre dy to wa ne do re ali za cji pro gra mu w 2011 ro ku to: Fe de ra cja Pol skich Ban ków Żyw no ści, Pol ski Ko mi tet Po mo cy Spo łecz nej oraz Ca ri tas Pol ska. Zgod nie z za pi sem w umo wie za war tej mię dzy Fe de ra cją Pol skich Ban ków Żyw - no ści, a Agen cją Ryn ku Rol ne go ilość prze ka za nej żyw no ści w ra mach pro gra mu PE AD po win na mie ścić się w prze dzia le kg na oso bę w cią gu ro ku. W wy - jąt ko wych sy tu acjach ilość ta mo że prze kro czyć 60 kg (uza sad nio ne za po trze bo - wa nie na da ny pro dukt, np. cho ro by no wo two ro we więk sza po daż biał ka). Wię cej in for ma cji na stro nie ŻYWNOŚĆ POZYSKIWANA BEZPOŚREDNIO PRZEZ BANK ŻYWNOŚCI (OD PRODUCENTÓW) Waż nym źró dłem po zy ski wa nej żyw no ści są da ro wi zny od pro du cen tów żyw - no ści, hur tow ni ków, rol ni ków prze ka zy wa ne do ma ga zy nu Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie. Jest to naj czę ściej żyw ność krót ko ter mi no wa, jak np. owo ce i wa - rzy wa, lub z błę da mi mar ke tin go wy mi, któ re unie moż li wia ją jej sprze daż na ryn - ku. Żyw ność ta za wsze mu si być peł no war to ścio wa i przy dat na do spo ży cia. W przy pad ku dys try bu cji żyw no ści krót ko ter mi no wej pierw szeń stwo w jej uzy - ska niu ma ją or ga ni za cje przy go to wu ją ce po sił ki, któ re są w sta nie na tych miast wy - ko rzy stać otrzy ma ne produkty. W dal szej ko lej no ści są to or ga ni za cje roz da ją ce żyw ność oraz opie ku ją ce się dzieć mi. ŻYW NOŚĆ ZE BRA NA POD CZAS ZBIÓ REK Żyw ność zbie ra my tak że pod czas zbió rek pu blicz nych, zbió rek ko le żeń skich w fir mach, szko łach czy urzę dach. Naj czę ściej jest to żyw ność dłu go ter mi no wa róż ne go ro dza ju kon ser wy, olej, ma ka ro ny, mą ka, ka sze, ryż, cu kier, sło dy cze itp. Po zbiór ce pro duk ty te są sor to wa ne na po szcze gól ne ka te go rie. Na stęp nie ze - bra na żyw ność wy da wa na jest or ga ni za cjom współ pra cu ją cym z Ban kiem Żyw no - ści SOS w War sza wie. Dla przy kła du, przy dział żyw no ści ze zbiór ki świą tecz nej w 2010r. wy no sił 3 kg/oso bę po trze bu ją cą. 1.4 ŚWIĄ TECZ NA ZBIÓR KA ŻYW NO ŚCI CE LE ZBIÓR KI: wspar cie osób, któ re nie są w sta nie za spo ko ić swo ich pod sta wo wych po - trzeb ży cio wych po zy ska nie 100 ton żyw no ści w atrak cyj nym asor ty men cie, z dłu gim ter - mi nem przy dat no ści do spo ży cia na gło śnie nie dzia łal no ści i mi sji Ban ków Żyw no ści, w tym pro mo cja dzia łań Ban - ku Żyw no ści SOS w War sza wie uwraż li wie nie miesz kań ców War sza wy na pro ble my lu dzi ubo gich i głod nych wpro wa dze nie zwy cza ju do peł nia nia świąt Bo że go Na ro dze nia do bry mi uczyn - ka mi na rzecz osób naj bar dziej po trze bu ją cych edu ka cja i ak ty wi za cja spo łecz no ści Ma zow sza (głów nie mło dzie ży) po przez dzia ła nia wo lon ta ry stycz ne wspie ra ją ce zbiór kę żyw no ści. OR GA NI ZA TOR ZBIÓR KI: Świą tecz na Zbiór ka Żywno ści or ga ni zo wa na jest przez Fe de ra cję Pol skich Ban - ków Żyw no ści (FPBŻ), któ ra zaj mu je się pro mo cją zbiór ki w me diach ogól no pol - skich. Ak cja jest prze pro wa dza na przez ban ki żyw no ści w wie lu mia stach Pol ski min. w Ło dzi, Po zna niu, Kra ko wie, Ja wo rze, Ko ni nie, Pi le, Lesz nie, Ka to wi cach, No wym Są czu, Ostrow cu Świę to krzy skim, Su wał kach, Tar no wie, War sza wie i Czę - sto cho wie. Na te re nie War sza wy i naj bliż szych oko li cach or ga ni za to rem od po wie - dzial nym za zbiór kę jest Bank Żyw no ści SOS w War sza wie. Świą tecz na Zbiór ka Żyw no ści od by wa się z po wo dze niem w wie lu kra jach eu - ro pej skich, w któ rych dzia łal ność ban ków żyw no ści ma wie lo let nią tra dy cję: we Fran cji, Wło szech, Hisz pa nii, Por tu ga lii, Ir lan dii, Wiel kiej Bry ta nii, Bel gii i Cze chach. Wię cej in for ma cji na stro nie ki zyw no sci.pl KIE DY ZBIE RA MY ŻYW NOŚĆ? Świą tecz na Zbiór ka Żyw no ści od by wa się przed Bo żym Na ro dze niem w pierw - szy week end grud nia. Okres przed świą tecz ny to do sko na ły czas na uwraż li wie nie ludzi na po trze by in nych. PA TRO NAT NAD ZBIÓR KĄ Co rocz nie ho no ro wy pa tro nat nad ak cją obej mu ją: Mi ni ster Edu ka cji Na - ro do wej, Wo je wo da Ma zo wiec ki, Pre zy dent m. st. War sza wy i Ma zo wiec ki Ku - ra tor Oświa ty. 1.5 PO DZIAŁ ZA DAŃ W RA MACH ŚWIĄ TECZ NEJ ZBIÓR KI ŻYW NO ŚCI Fe de ra cja Pol ski Ban ków Żyw no ści, a Bank Żyw no ści w War sza wie Fe de ra cja Pol skich Ban ków Żyw no ści zrze sza 27 Ban ków Żyw no ści dzia ła ją cych na te re nie ca łe go kra ju. Ban ki Żyw no ści dys try bu ują bez płat ną po moc żyw no ścio - wą po przez po nad 3400 or ga ni za cji i in sty tu cji spo łecz nych. Żyw ność tra fia do bli -

6 10 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 11 sko mi lio na osób naj bar dziej po trze bu ją cych. W 2010 ro ku Ban ki Żyw no ści prze - ka za ły łącz nie po nad 68 ty się cy ton ar ty ku łów spo żyw czych. Za da nia Fe de ra cji Pol skich Ban ków Żyw no ści: uzy ska nie ogól no pol skie go po zwo le nia na pu blicz ną or ga ni za cję zbiór ki z Mi - ni ster stwa Spraw We wnętrz nych i Ad mi ni stra cji (zgod nie z za sa da mi or ga ni - za cji zbiór ki pu blicz nej) oraz jej roz li cze nie ogól no pol ska ko or dy na cja dzia łań po dej mo wa nych w ra mach Zbiór ki pod pi sa nie po ro zu mień z cen tra la mi sie ci han dlo wych po zy ski wa nie środ ków fi nan so wych i usług prze zna czo nych na ogól no pol ską pro - mo cję Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści pro jek to wa nie, pro duk cja i dys try bu cja ma te ria łów pro mo cyj nych po dej mo wa nie dzia łań pro mo cyj nych zwią za nych ze ŚZŻ na szcze blu ogól no pol - skim (pro wa dze nie kam pa nii re kla mo wych w te le wi zji, ra diu, pra sie, In ter ne cie) po zy ski wa nie i prze twa rza nie bie żą cych in for ma cji od ko or dy na to rów re gio - nal nych zbió rek żyw no ści or ga ni za cja In ter ne to wej Zbiór ki Żyw no ści we współ pra cy z ogól no pol ski mi sie - cia mi han dlo wy mi (np. sie cią skle pów Piotr i Pa weł). Wię cej in for ma cji na stro nie ki zyw no sci.pl 2. Za da nia Ko or dy na to ra PRZED ZBIÓR KĄ: or ga ni za cja spo tka nia z na uczy cie lem (przed sta wie nie za dań wo lon ta riu szy, usta le nie za sad zwol nie nia uczniów -wo lon ta riu szy z za jęć szkol nych, usta le - nie ter mi nu szko le nia dla wo lon ta riu szy) or ga ni za cja szko le nia dla wo lon ta riu szy przy go to wa nie li sty i gra fi ku wo lon ta riu szy, ze bra nie od wolontariuszy wy peł - nio nych umów, da nych kon tak to wych na wią za nie kon tak tu ze skle pem, w któ rym ma być pro wa dzo na zbiór ka, usta - le nie szcze gó łów or ga ni za cyj nych zbiór ki zgod nie z po ro zu mie niem, ne go cjo - wa nie wa run ków, za po bie ga nie sy tu acjom trud nym, usta le nie miej sca usta wie nia ko szy, stan dów, po wie sze nia pla ka tów, pra cy wo lon ta riu szy, od bio - ru żyw no ści przez kie row cę itp. udział w od pra wie na wią za nie kon tak tu z kie row cą Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie w sprawie ter mi nu od bio ru ma te ria łów pro mo cyj nych. Za da nia Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie: re gio nal na ko or dy na cja dzia łań po dej mo wa nych w ra mach Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści opra co wa nie pro ce dur zbiór ki, mo ni to ro wa nie zgod no ści, ra por to wa nie, re - kru ta cja oraz prze szko le nie wo lon ta riu szy, w tym ko or dy na to rów zbiór ki w skle - pach pod pi sa nie po ro zu mień ze skle pa mi na te re nie War sza wy spra woz daw czość ze zbiór ki we dług za sad okre ślo nych przez Fe de ra cję za pew nie nie trans por tu żyw no ści ze skle pów, jej ma ga zy no wa nie i dys try bu cja pro mo cja Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści na te re nie wo je wódz twa ma zo wiec kie go współ pra ca z lo kal ny mi part ne ra mi zaj mu ją cy mi się or ga ni za cją zbiór ki żyw - no ści i ko or dy na cja ich dzia łań prze pro wa dze nie szko le nia dla ko or dy na to rów zbió rek na Ma zow szu druk ulo tek oraz pla ka tów pro mu ją cych zbiór kę i ich eks po zy cja w środ kach ko mu ni ka cji zbio ro wej w War sza wie po zy ska nie pa tro na tów dla zbiór ki. Wię cej in for ma cji na stro nie ZA DA NIA W TRAK CIE ZBIÓR KI: zor ga ni zo wa nie sta no wi ska zbiór ki (m. in. roz kle je nie pla ka tów, usta wie nie ko - sza, usta wie nie stan dów) umiesz cze nie na pół kach skle po wych ta bli czek z na pi sem pro dukt re ko men - do wa ny kon tro lo wa nie czę sto tli wo ści emi sji ko mu ni ka tu o zbiór ce przez ra dio wę zeł skle - po wy (opty mal ne jest nada wa nie ko mu ni ka tu co 20 mi nut) dba nie o po rzą dek i czy stość wo kół sta no wi ska, w tym tak że zbie ra nie ulo tek dba nie o od po wied nią licz bę ulo tek in for ma cyj nych oraz kar to nów na zbie ra - ną żyw ność roz da nie wo lon ta riu szom iden ty fi ka to rów, ko szu lek/ka mi ze lek, na kle jek itd. po dział ról po mię dzy wo lon ta riu szy i prze ka za nie im in for ma cji w tym za kre sie mo ty wo wa nie wo lon ta riu szy pod czas re ali zo wa nych przez nich za dań dba nie o wy mia nę ról/za dań po mię dzy wo lon ta riu sza mi dba nie o spraw ną wy mia nę wo lon ta riu szy po mię dzy zmia na mi (za sa da: oso - ba za oso bę)

7 12 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 13 udzie la nie po mo cy w trud nych sy tu acjach po moc wo lon ta riu szom w roz da - wa niu ulo tek, od bie ra niu i prze pa ko wy wa niu da rów o dzię ko wa nie każ de mu wo lon ta riu szo wi po za koń czo nym przez nie go dy żu rze udzie la nie in for ma cji i roz wie wa nie wąt pli wo ści na te mat zbiór ki wszyst kim za in te re so wa nym oso bom, w tym in for mo wa nie za in te re so wa nych klien tów, do ko go tra fia zbie ra na żyw ność po dej mo wa nie in ter wen cji w sy tu acjach trud nych, zwią za nych m.in. z tzw. trud ny mi klien ta mi. ZA DA NIA PO ZBIÓR CE: prze ka za nie zwe ry fi ko wa nej li sty wo lon ta riu szy uzu peł nio nej o nu me ry ID i da - ne kon tak to we prze ka za nie wo lon ta riu szom re ko men da cji i po dzię ko wań do star cze nie po dzię ko wań do szkół prze ka za nie po dzię ko wań oso bie od po wie dzial nej ze stro ny skle pu za po moc w zbiór ce żyw no ści. To od nas wszyst kich za le ży suk ces Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści. 3. Wo lon ta riat si łą zbiór ki ZA DA NIA WO LON TA RIU SZA pro mo wa nie zbiór ki oraz za chę ca nie klien tów do prze ka zy wa nia żyw no ści po przez m.in. roz da wa nie ulo tek ob słu ga ko sza od bie ra nie da rów, dzię ko wa nie dar czyń com se gre go wa nie żyw no ści i pa ko wa nie jej do kar to nów prze no sze nie za peł nio nych kar to nów do wy zna czo ne go po miesz cze nia, sa mo cho du in for mo wa nie klien tów o zbiór ce przez ra dio wę zeł, gdy sklep wy ra ził zgo - dę na nada wa nie ko mu ni ka tów dba nie o po rzą dek na sta no wi sku zbiór ki i wo kół niej, m.in. sprzą ta nie i od - zy ski wa nie ulo tek. O CZYM NA LE ŻY PO WIE DZIEĆ WO LON TA RIU SZOM? Wo lon ta riu sze po win ni być po wia do mie ni o po niż szych za sa dach: nie spo ży wa my ze bra nej żyw no ści nie je my przy sta no wi sku zbiór ki. Je że li wo lon ta riusz chce się po si lić po wi nien zro bić to po za miej scem zbiór ki. Chcąc unik nąć po dej rzeń o kon su mo wa nie prze ka za nej żyw no ści na le ży zdjąć iden ty fi ka tor, ko szul kę i od da lić się od ko sza zbie ra my tyl ko żyw ność, nie zbie ra my pie nię dzy, ar ty ku łów che micz nych itp. roz mo wę z trud ny mi klien ta mi za wsze pro wa dzi ko or dy na tor, a nie wo lon - ta riusz. W sy tu acji gdy po ja wi się trud ny klient kie ru je my go do ko or dy na - to ra zbiór ki w da nym skle pie każ dy wo lon ta riusz ma pra wo do prze rwy wo lon ta riusz po wi nien znać ro lę i obo wiąz ki ko or dy na to ra zbiór ki w skle pie za da nia po szcze gól nm wo lon ta riu szom przy dzie la ko or dy na tor zbiór ki w skle pie wo lon ta riu sze wy ko nu jąc swo je za da nia nie po win ni pro wa dzić pry wat nych roz - mów mię dzy so bą wo lon ta riu sze nie po win ni ko men to wać za cho wa nia klien tów skle pu, ich wypowiedzi itd. War to my śleć per spek ty wicz nie o tym, któ ry z wo lon ta riu szy mógł by w ko lej - nym ro ku peł nić ro lę ko or dy na to ra zbiór ki w skle pie. War to przyj rzeć się pra cy wo - lon ta riu szy, ich za an ga żo wa niu, kre atyw no ści, od po wie dzial no ści, aby wy brać po ten cjal ne go na stęp cę. Pod czas pod su mo wa nia zbiór ki za wsze pro si my ko or dy - na to rów z po szcze gól nych skle pów o wska za nie wo lon ta riu szy, któ rzy mo gli by za rok zo stać ko or dy na to ra mi. GDZIE SZU KAĆ WO LON TA RIU SZY? Wo lon ta riu sze są jed nym z pod sta wo wych ogniw Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no - ści. Moż na ich szu kać: w szko łach Fun da cja rok rocz nie wy sy ła do szkół za pro sze nia do udzia łu w zbiór - ce, za chę ca ją ce uczniów do za an ga żo wa nia się w nią na za sa dach wo lon ta - ria tu. Do dat ko wo dys po nu je my ba zą szkół, któ re wy ra zi ły za in te re so wa nie udzia łem w ak cji po przez stro nę in ter ne to wą Fun da cji wśród zna jo mych na por ta lach spo łecz no ścio wych.

8 14 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 15 Pod czas szko le nia ko or dy na to rzy zbiór ki otrzy mu ją li stę szkół, z któ ry mi bę - dą współ pra co wać pod czas zbiór ki. Zgod nie z har mo no gra mem na le ży skon tak - to wać się z da ną szko łą po przez opie ku na wo lon ta ria tu (zwy kle jest to wy zna czo ny na uczy ciel). Po le ca my spo tkać się z opie ku nem wo lon ta ria tu w szko le i omó wić z nim szcze gó ły współ pra cy, usta lić ter min szko le nia uczniów -wo lon ta riu szy, któ - rzy chcą wziąć udział w zbiór ce żyw no ści. WSPÓŁ PRA CA Z WO LON TA RIU SZA MI Wo lon ta riu sze, że by za an ga żo wać się w ak cję mu szą wie dzieć: na czym po le ga zbiór ka i do ko go tra fia żyw ność dla cze go zbiór ka to słusz na i szczyt na idea dla cze go chcą za an ga żo wać się w ak cję że by cie wo lon ta riu szem to du że wy zwa nie i od po wie dzial ność, za tem mu szą trak to wać je po waż nie jak prze ko nać przy ja ciół do włą cze nia się w ak cję (ra zem raź niej pod jąć de - cy zję o wspól nym dzia ła niu na rzecz in nych). Prze ka za nie tych in for ma cji i przy go to wa nie wo lon ta riu szy do zbiór ki żyw no ści jest pod sta wo wym ce lem szko le nia prze pro wa dza ne go przed ak cją. WAŻ NE: Obo wią zek prze pro wa dze nia szko le nia do ty czy rów nież dru żyn har cer skich. LI STA WO LON TA RIU SZY I GRA FIK Gra fik pra cy jest bar dzo waż nym ele men tem współ pra cy z wo lon ta riu sza mi oraz z Ban kiem Żyw no ści. Ko or dy na to rzy zbió rek w skle pach otrzy mu ją gra fi ki (w wer sji pa pie ro wej i elek tro nicz nej). Gra fik za wie ra licz bę osób bio rą cych udział w zbiór ce pod czas każ dej zmia ny. TRYB TWO RZE NIA GRA FI KU: Ko or dy na to rzy po szu ku ją wo lon ta riu szy w szko łach, po przez In ter net itp. W cza sie szko le nia Ko or dy na to rzy zbie ra ją de kla ra cje wo lon ta riu szy o wzię - ciu udzia łu w zbiór ce (wpi su ją da ne wo lon ta riu szy do gra fiku). Każ de mu wo lon ta riu szo wi przy pi sa na jest ko lej na licz ba po rząd ko wa, któ ra au - to ma tycz nie sta je się nu me rem je go ID i jest uży wa na do nu me ra cji le gi ty ma - cji i iden ty fi ka to rów zgod nie z wy mo ga mi usta wy i roz po rzą dze nia o zbiór kach pu blicz nych. Wy peł nio ny gra fik w wer sji elek tro nicz nej ko or dy na to rzy od sy ła ją do Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie do koń ca li sto pa da. Ze spół Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści mo ni to ru je stan wo lon ta riu szy, w po ro - zu mie niu z ko or dy na to ra mi roz wią zu je pro ble my bra ku lub nad mia ru wo lon - ta riu szy. Na stęp nie Ko or dy na to rzy otrzy mu ją wy dru ko wa ną li stę wo lon ta riu szy (wraz z nr ID) skie ro wa nych do ich skle pu na ca ły czas trwa nia zbiór ki. Za da niem ko or dy na to ra zbiór ki w da nym skle pie jest po twier dze nie na przekazanym grafiku obec no ści wo lon ta riu szy w cza sie zbiór ki. Po twier dze - nie obec no ści jest rów no znacz ne z po twier dze niem wy ko ny wa nia pra cy wo - lon ta riac kiej uczniów pod czas zbiór ki żyw no ści. Po twier dza nie obec no ści jest bar dzo waż ne to na tej pod sta wie bę dzie my póź niej przy go to wy wać re ko - men da cje dla wo lon ta riu szy bio rą cych udział w zbiór ce. W ta bel ce bę dą za - war te ta kie in for ma cje jak: imię, na zwi sko, wiek, na zwa szko ły i ad res oraz licz ba prze pra co wa nych go dzin. Na le ży pa mię tać, że li sta za wie ra da ne oso - bo we, co ozna cza, że nie po win ny mieć do niej wglą du oso by po stron ne. NU ME RA CJA UMÓW ORAZ IDEN TY FI KA TO RÓW Ko or dy na tor zbiór ki w skle pie jest od po wie dzial ny za nu me ro wa nie umów z wo lon ta riu sza mi oraz iden ty fi ka to rów. Czyn no ści te po win ny być wy - ko na ne przed roz po czę ciem zbiór ki żyw no ści w da nym skle pie. DLA CZE GO TAK WAŻ NE JEST POD PI SA NIE UMO WY Z WO LON TA RIU SZA MI? Umo wa z wo lon ta riu szem jest wy mo giem praw nym (zo bo wią zu ją nas do te - go za pi sy usta wy o po żyt ku pu blicz nym i o wo lon ta ria cie). Umo wa jest swe go ro - dza ju pi sem nym zo bo wią za niem wo lon ta riu sza do udzia łu w zbiór ce żyw no ści. Wszy scy wo lon ta riu sze są ubez pie cze ni od na stępstw nie szczę śli wych wy pad ków i w ra zie ewen tu al ne go wy pad ku umo wa wo lon ta riac ka jest do ku men tem po twier - dza ją cym pra wo do wy pła ty od szko do wa nia. Każ dy wo lon ta riusz na gra fi ku ma przy po rząd ko wa ny nu mer (licz bę po rząd - ko wą ID). Każ dy wo lon ta riusz otrzy mu je nu mer umo wy i iden ty fi ka to ra, we dług na - stę pu ją ce go wzo ru: Le gi ty ma cja nr WAW/ nu mer da ne go skle pu / nu mer wo lon ta riu sza ID/rok np. WAW/09/072/2011

9 16 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 17 NU ME RY SKLE PÓW Al ma Sko ro sze Al ma Pro me na da Au chan Mo dliń ska Au chan Wo la Park Bo mi Be mo wo Bo mi Ju pi ter Bo mi Klif Car re fo ur Ar ka dia Car re fo ur Be mo wo Car re fo ur Ga le ria Mo ko tów Car re fo ur Re du ta Car re fo ur Sa dy ba Car re fo ur Tar gó wek Car re fo ur Wi leń ska Car re fo ur Zło te Ta ra sy E. Lec lerc Bie la ny E. Lec lerc Ju trzen ka E. Lec lerc Ur sy nów Ha la Mi row ska Piotr i Pa weł Blue Ci ty Re al Wo la Re al Pra ga Re al Jan ki Re al Mar ki Re al Okę cie Re al Ur sy nów Te sco Go cław Te sco Gór czew ska Te sco Ka ba ty Te sco Sta lo wa SCE NA RIUSZ SZKO LE NIA DLA WO LON TA RIU SZY CE LE SZKO LE NIA: Wo lon ta riusz wie i ro zu mie co to jest pu blicz na zbiór ka. Wo lon ta riusz zna ideę Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści, ro zu mie dla cze go zbie - ra my żyw ność i ko mu zo sta nie ona prze ka za na, ro zu mie pro blem spo łecz ny, któ ry sta ra się roz wią zać dzię ki za an ga żo wa niu w ak cję. Wo lon ta riusz zna or ga ni za to ra Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści i swo je go ko or - dy na to ra. Wo lon ta riusz zna i ro zu mie swo je pra wa i obo wiąz ki pod czas zbiór ki. Wo lon - ta riusz zna swój za kres prac. Wo lon ta riusz wie, ja kie ce chy cha rak te ru i umie jęt no ści mu si ćwi czyć, aby do - brze wy ko nać swo ją pra cę. Wo lon ta riusz zna wszyst kie da ne i szcze gó ły or ga ni za cyj ne. Wo lon ta riu sze po zna li sie bie, wy mie ni li do świad cze nia, omó wi li pro ble my i wąt pli wo ści. PRZY KŁA DO WY SCE NA RIUSZ SZKO LE NIA DLA WO LON TA RIU SZY: 1. Za daj py ta nie, czy ktoś wie, co to jest Świą tecz na Zbiór ka Żyw no ści, Bank Żyw no ści. Je że li ktoś wie za chęć do wy po wie dzi ko lej ny mi py ta nia mi: Czy ktoś wi dział wo lon ta riu szy w hi per mar ke tach? Co ro bi li? Jak wy glą da li? Co moż na zro - bić przed Świę ta mi Bo że go Na ro dze nia dla in nych? Kto po ma ga oso bom ubo gim przed Świę ta mi? Ja kie zna my or ga ni za cje? Czym róż ni się Świą tecz na Zbiór ka Ban - ków Żyw no ści od in nych pu blicz nych zbió rek w tym cza sie?. W ra zie po my łek po - praw, ale przede wszyst kim po zwól za brać głos przy szłym wo lon ta riu szom. In for ma cje otrzy masz na szko le niu dla Ko or dy na to rów i znaj dziesz na w za kład ce O nas, Ak cje. 2. Za pre zen tuj cie ka we in for ma cje ze stro ny in ter ne to wej lub zdję cia ca sa web.go ogle.com/swia tecz na zbior ka zyw no sci. 3. Za py taj, ewentualnie znajdź i za pre zen tuj osią gnię cia w do tych cza so wym za an ga żo wa niu po ten cjal nych wo lon ta riu szy w ak cje, w tym o za an ga żo wa niu szko - ły w po przed nie Świą tecz ne Zbiór ki Żyw no ści. Po każ wy ni ki i licz by (ile ze bra no żyw no ści, ilu wo lon ta riu szy pra co wa ło). 4. Opo wiedz o idei zbiór ki żyw no ści. Kwe stia nie do ży wie nia, zwłasz cza wśród dzie ci jest w Pol sce du żym pro ble mem. Dzię ki ak cji na świą tecz ne sto ły osób naj - uboż szych tra fi kil ka dzie siąt ton żyw no ści czę sto ta kiej, ja kiej nie ma ją oka zji jeść na co dzień. Dla mło dzie ży zbiór ka żyw no ści to szan sa na udzie le nie kon kret nej, wy mier nej i nie oce nio nej po mo cy. Czte ry go dzi ny pra cy każ dej oso by to kil ka na - ście na je dzo nych osób. Ma te ria ły mo żesz zna leźć na w za kład ce Nie - do ży wie nie, Ubó stwo. 5. Wy bierz 5 zdjęć ze zbiór ki i wy tłu macz, co bę dzie na le ża ło do obo wiąz ków wo lon ta riu szy pod czas zbiór ki. Po wiedz, jak po win ni się za cho wy wać, cze go nie wol no ro bić itd. 6. Pod czas szko le nia prze pro wadź prak tycz ne ćwi cze nia: roz da wa nie ulo tek, przy go to wa nie ko sza, wła ści we skle ja nie kar to nu, opi sa nie da rów itp. Kil ka par uczniów po win no ode grać sce nę wrę czania i od bie ra nia ulo tek. Po kil ku mi nu tach za ba wy wspól nie oma wia cie, któ ry ulot ko wicz był naj sku tecz niej szy i dla cze - go. Trze ba okre ślić ja kim ulot ko wi czem je ste śmy na ŚZŻ (jak czę sto roz da je - my ulot ki, jak na wią zu je my kon takt z klien ta mi hi per mar ke tu i po ten cjal ny mi dar czyń ca mi). Pa mię taj o tym, aby mo ty wo wać do uczest ni ków wy po wie dzi i omó - wić z ni mi po ru sza ne kwe stie. 7. Powiedz o tym, że akcja to wyzwanie i że cztery godziny to wcale niemało. Ważne jest, aby uczestnicy usłyszeli, że akcja zobowiązuje do właściwej postawy. Podczas zbiórki żywności wolontariusze nie reprezentują tylko siebie, szkoły, czy firmy, ale przede wszystkim Fundację. Stwórz wśród wolontariuszy poczucie podjęcia przez nich ambitnego wyzwania. 8. Na ko niec uzgod nij szcze gó ły or ga ni za cyj ne po daj na zwę i ad res skle pu, kon takt do sie bie, go dzi ny zmian (pa mię taj, że zmia ny są na za kład kę), roz daj kart - ki z tymi da ny mi. Uzu peł nij wstęp nie gra fik o oso by, któ re już się zde cy du ją (pa - mię taj o ze bra niu da nych kon tak to wych). Roz daj umo wy do wy peł nie nia. Wy bierz jed ne go li de ra do kon tak tów z gru pą wo lon ta riu szy z da ne go śro do wi ska, gru py,

10 18 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 19 szko ły, fir my. Je śli na uczy ciel nie chce być oso bą do kon tak tu, niech ucznio wie wy - bio rą spo śród sie bie przed sta wi cie la. 9. Je śli ucznio wie bra li już udział w pu blicz nej zbiór ce po proś, aby opo wie - dzie li o swo ich do świad cze niach i po dzie li li się ra da mi jak przy go to wać się do zbiór - ki żyw no ści. Mo że cie wspól nie obej rzeć zdję cia lub ma te ria ły pro mo cyj ne, iden ty fi ka to ry z po przed nich zbió rek. Miej sce pra cy SKLEP Na 7 dni i 1 dzień przed zbiór ką przy po mnij wo lon ta riu szom o zbiórce! Fe de ra cja Pol skich Ban ków Żyw no ści usta la za sa dy współ pra cy z sie cia mi skle - pów na po zio mie ogól no pol skim pod pi su jąc z ich cen tra la mi zgo dę na or ga ni za - cję Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści. Na stęp nie prze ka zu je in for ma cje Ban ko wi Żyw no ści SOS w War sza wie. Na szym za da niem jest szcze gó ło we usta le nie za sad współ pra cy z po szcze gól ny mi skle pa mi, cze mu słu żą za wie ra ne z ni mi po ro zu mie - nia. Po ro zu mie nia na po zio mie ogól no pol skim z za rzą da mi sie ci nie są wy star cza - ją ce do prze pro wa dza nia zbiór ki w wy bra nym skle pie. Nie zbęd ne jest za war cie po ro zu mie nia z każ dym skle pem, oraz z każ dą ga le rią (w przy pad ku skle pów zlo - ka li zo wa nych w cen trach han dlo wych). Sprawdź, gdzie jest te ren skle pu, a gdzie te ren ga le rii (cen trum han dlo we go). Jak powinna wyglądać zbiórka w sklepie STA NO WI SKO miej sce na te re nie skle pu lub ga le rii, w któ rym klien ci ma ją moż li wość włą cze nia się do ak cji i od da nia za ku pio nej żyw no ści. Je go głów nym ele men tem jest opla ka to wa ny kosz (lub wó zek, je śli sklep nie jest w sta nie za - pew nić ko sza). Do wiedz się, czy pla nu je my umiesz cze nie ba lo nów lub in nych ozna - czeń przy sta no wi sku zbiór ki żyw no ści. Kosz po wi nien wy glą dać es te tycz nie (użyj ta śmy prze zro czy stej pod czas przy kle ja nia pla ka tów). Ze bra ną żyw ność war to od ra - zu sor to wać i pa ko wać w kar to ny. STAND (PO TY KACZ) słu ży do eks po zy cji pla ka tu, mu si być czy sty, bez ku rzu i ta śmy kle ją cej, z nie po gnie cio nym, es te tycz nym pla ka tem. Na stan dzie mo żesz umie ścić es te tycz ną in for ma cję o ilo ści żyw no ści ze bra nej po przed nie go dnia oraz na zwę szko ły, fir my z któ rej po cho dzą wo lon ta riu sze. PO KÓJ DLA WO LON TA RIU SZY miej sce, w któ rym wo lon ta riu sze mo gą zo - sta wić swo je kurt ki, ple ca ki, in ne rze czy oso bi ste oraz spę dzić prze rwę, a Ty masz moż li wość prze pro wa dze nia od pra wy przed każ dą zmia ną. Mo że być to miej sce pa ko wa nia żyw no ści co po zwa la na zmniej sze nie zaj mo wa ne go miej sca przy sta - no wi sku (do usta le nia ze skle pem, ga le rią). ZA ŁA DU NEK DA RÓW miej sce, z któ re go na stę pu je za ła du nek ze bra nych da - rów do sa mo cho du kie row cy -wo lon ta riu sza. Na le ży uzgod nić ze skle pem lub cen - trum han dlo wym szcze gó ły lo gi stycz ne za ła dun ku da rów, udo stęp nie nie ram py, miej sca na par kin gu, gdzie da ry bę dą mo gły być prze wie zio ne i za ła do wa ne. Na - le ży spraw dzić czy miej sce do sto so wa ne jest do tym cza so we go prze cho wa nia ar - ty ku łów spo żyw czych, do wiel ko ści i to na żu sa mo cho du. Nie na le ży zaj mo wać miejsc dla osób uprzy wi le jo wa nych. WEJŚCIE S KOSZ Linia kas Teren galerii handlowej Wolontariusze przy koszu KOSZ S WEJŚCIE SPO TKA NIE Z PRZED STA WI CIE LA MI SKLE PU Skon tak to wa nie się ko or dy na to ra z przed sta wi cie la mi ga le rii han dlo wej oraz hi per mar ke tu roz po czy na współ pra cę na naj niż szym szcze blu: ko or dy na to ra zbiór - ki w da nym skle pie z oso bą wy zna czo ną do kon tak tu ze stro ny skle pu (np. kie row - ni kiem zmia ny, sze fem ochro ny). Wska za ne jest na wią za nie kon tak tu przed zbiór ką żyw no ści tak, aby obie stro ny mo gły się po znać, co uła twi przy szłą współ pra cę w cza - sie trwa nia ak cji. Spo tka nie nie jest obo wiąz kiem, lecz ze wzglę du na ko rzy ści, ja kie dzię - ki nie mu mo gą zo stać osią gnię te jest przez nas re ko men do wa ne. Dzię ki nie - mu moż na za osz czę dzić czas na usta la nie szcze gó łów tech nicz nych pod czas zbiór ki oraz sku pie nie się na in nych ele men tach ak cji, ta kich jak: ko or dy na cja pra cy wo - lon ta riu szy, se gre go wa nie żyw no ści czy roz mo wa z trud nym klien ta mi. Wolontariusze ulotkowicze S stand z pla ka tem re kla mu ją cym zbiór kę

11 20 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 21 NA WIĄ ZA NIE KON TAK TU ZE SKLE PEM PO ZWA LA NA: po zna nie przez ko or dy na to ra sys te mu pra cy oso by wy zna czo nej do kon tak - tu ze stro ny skle pu (np. go dzi ny pra cy, pra ca na zmia ny) oraz okre śle nie spe - cy fi ki współ pra cy. przy go to wa nie ko or dy na to ra na od po wied nie re ago wa nie w za ist nia łych sy - tu acjach pod czas zbiór ki, w któ rych nie zbęd ny bę dzie kon takt z przed sta - wi cie la mi ga le rii bądź skle pu. usta le nie har mo no gra mu współ pra cy, np. za pla no wa nie spo tka nia przed zbiór ką żyw no ści w ce lu omó wie nia szczegó łów współ pra cy. W za - leż no ści od wiel ko ści skle pu i chę ci wy ra ża nej przez je go przed sta wi cie li moż na zor ga ni zo wać wcze śniej sze spo tka nie (np. w śro dę przed zbiór ką), na któ rym mo gą być po ru szo ne ta kie kwe stie jak: miej sce ustawie nia ko - sza, usy tu owa nie miej sca par kin go we go dla sa mo cho du od bie ra ją ce go da - ry, usy tu owa nie po miesz cze nia dla wo lon ta riu szy, ob szar, na któ rym wo lon ta riu sze roz da ją ulot ki, czę sto tli wość re kla mo wa nia zbiór ki w ra dio - węź le, usta le nie li sty/mar ki pro duk tów, przy któ rych mo że zna leźć się ozna - cze nie pro dukt re ko men do wa ny itp. ewen tu al ne ne go cja cje po ro zu mie nia za wie ra ne go ze skle pem, np. prze ko - na nia oso by od po wie dzial nej ze stro ny skle pu do wy ra że nia zgo dy na umiesz - cze nie ozna czeń pro dukt re ko men do wa ny, czy emi to wa nia przez ra dio wę zeł in for ma cji o zbiór ce. Fot. Artur Grabowski Przy kła do we po ro zu mie nie z hi per mar ke tem i ga le rią han dlo wą prezentujemy na stronie 21.

12 22 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY Pro mo cja O CO MO ŻE ZA PY TAĆ DZIEN NI KARZ? PY TA NIA, NA KTÓ RE MU SISZ ZNAĆ OD PO WIEDŹ: ROZ WIE SZA NIE PLA KA TÓW pla ka ty, je śli sklep w za war tym po ro zu mie niu wy - ra zi na to zgo dę, po win ny być roz wie szo ne przed i w środ ku skle pu na sie dem dni przed roz po czę ciem ak cji. ROZ DA WA NIE ULO TEK istot ne jest, aby ulot ki nie ko ja rzy ły się je dy nie z ko - lej nym ma te ria łem re kla mo wym. Po win ny one speł niać ro lę in for ma cyj ną i być po nie kąd do dat kiem do udzie la nych przez wo lon ta riu sza in for ma cji. Ulot ki po win - ny być prze ka zy wa ne w spo sób uprzej my i nie po win ny być wrę cza ne na si łę. KO MU NI KA TY NADA WA NE PRZEZ RA DIO WĘ ZEŁ in for ma cje nada wa ne przez ra dio wę zeł skle po wy są nie zwy kle waż ne do cie ra ją bez po średnio do wszyst kich klien - tów i zwra ca ją uwa gę tych, któ rzy nie mie li jesz cze stycz no ści z ak cją. W za leż no - ści od usta leń z hi per mar ke tem, czy ga le rią han dlo wą, ko mu ni ka ty są czy ta ne przez pra cow ni ka skle pu, al bo przez wo lon ta riu sza/ko or dy na to ra zbiór ki w skle pie. SPOT RA DIO WY I TE LE WI ZYJ NY ma ją cha rak ter ogól no pol ski, są przy go to - wa ne przez Fe de ra cję Pol skich Ban ków Żyw no ści. Ma te ria ły prze ka zy wa ne są do skle - pu w spo sób elek tro nicz ny przez Bank Żyw no ści SOS w War sza wie. IN WEN CJA TWÓR CZA KO OR DY NA TO RA I WO LON TA RIU SZY pio sen ki, wier - szy ki, gą sie ni ce i po wo zy z wóz ków, czy okle ja nie pla ka ta mi wo lon ta riu szy ta - kie rze czy mia ły już miej sce! Kre atyw ne po my sły i za an ga żo wa nie są atu tem wo lon ta riu szy i war to je wy ko rzy stać! KON TAKT Z DZIEN NI KA RZA MI RA DIO, TE LE WI ZJA ko or dy na tor od po wia - da dzien ni ka rzom na py ta nia, a na stęp nie prze ka zu je kon takt do pra cow ni ka Ban - ku Żyw no ści SOS w War sza wie ds. PR i me diów. Ko niecz na jest zna jo mość pod sta wo wych in for ma cji na te mat Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie, krót ka hi - sto ria Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści oraz zna jo mość jej ce lów. W tym ro ku oso bą ds. PR i me diów jest: Ja kie są za da nia, ce le Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie? Ja kie są ce le zbiór ki? Po co jest zbie ra na żyw ność? Do ko go tra fia ze bra na żyw ność? Ja kie pro duk ty są naj bar dziej po trzeb ne? Co miesz kań cy naj czę ściej wkła da ją do ko szy ka? Co skło ni ło Cię do pod ję cia pra cy wo lon ta riu sza? Dla cze go pra cu jesz dla Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie? Ile ton żyw no ści ze bra no w ze szłym ro ku? Ile żyw no ści ze bra no w tym skle pie pod czas pierw sze go, dru gie go dnia zbiór ki w tym ro ku? Jak wy glą da sy tu acja te go rocz na w po rów na niu do lat po przed nich? Pa mię taj, że dzien ni karz to też czło wiek nie mu sisz się go bać. Każ dy ma - te riał dźwię ko wy i fil mo wy moż na od po wied nio zmon to wać. War to przede wszyst - kim po ka zać, ile ser ca wkła dasz w swo ją pra cę i prze ka zać idee Ban ków Żyw no ści. Pro mo cję wpro wa dza my, aby wszel kie dzia ła nia za rów no in for ma cyj ne, jak i na - gła śnia ją ce ak cję wpły nę ły na więk szą ilość ze bra nych pro duk tów, ale tak że pro - pa go wa ły dzia ła nia Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie. Przy kła do wa treść ko mu ni ka tu nada wa ne go w ra dio wę złach w skle pach, hi per mar ke tach, ga le riach han dlo wych Za pra sza my wszyst kich do wzię cia udzia łu w Świą tecz nej Zbiór - ce Żyw no ści, or ga ni zo wa nej na te re nie skle pu na rzecz naj uboż - szych miesz kań ców... Naj bar dziej po trzeb ne pro duk ty to: olej, cu kier, kon ser wy, ryż, dżem, sło dy cze. Da ry mo gą Pań stwo prze - ka zać wo lon ta riu szom Fun da cji, dy żu ru ją cym przed li nią kas. Każ - dy mo że po móc!.. grud nia trzy dni, w cza sie któ rych wszy scy mo że my zro bić coś do bre go! Je że li masz ja kieś po my sły na ko mu ni kat nie wa haj się, na pisz nam o tym bzsos@bzsos.pl w ty tu le ma ila wpisz Ko mu ni kat na Świą tecz ną Zbiór kę Żyw no ści.

13 24 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY Od pra wa ko or dy na to rów, ma te ria ły OD PRA WA obec ność obo wiąz ko wa Je że li masz nie od po wied nią licz bę (brak/nad miar) ulo tek lub wo lon ta riu szy za dzwoń do ko or dy na to ra ze skle pu obok, być mo że uda Wam się roz wią zać pro - blem bez po mo cy Fun da cji. Je że li za brak nie ma te ria łów in for muj nas o tym na bie żą co. Bę dzie my sta - ra li się je do wieźć. Za pa mię taj da ne kon tak to we do oso by od po wie dzial nej za za - opa trze nie Was w ma te ria ły, wy ślij SMS z proś bą o po twier dze nie otrzy ma nia wia do mo ści. W tym ro ku oso bą od po wie dzial ną za za opa trze nie skle pów w ma - te ria ły w cza sie zbiór ki jest: Ter min: 47 ty dzień ro ku, ok. 10 dni przed zbiór ką Spo tka nie od bę dzie się w cen trum War sza wy. Ostat nie spo tka nie, na któ rym mo że my roz wią zać wszel kie pro ble my, któ re się po ja wią przy or ga ni za cji zbiór - ki, m.in. te zwią za ne z bra kiem lub nad mia rem wo lon ta riu szy. Na od pra wę przy nieś uzu peł nio ne umo wy z wo lon ta riu sza mi. Pod czas od pra wy otrzy masz: ko szul kę ko or dy na to ra zbiór ki w skle pie pla ka ty oraz ta śmę (do po wie sze nia w skle pie, szko łach i miej scu pra cy/na uki) iden ty fi ka to ry (wraz z ba zą kon tak tów oraz nu me rem kie row cy), po ro zu mie nia ze skle pem i ga le rią han dlo wą. Wpią tek ra no o godz. 8:30, w 1 dzień Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści otrzy - masz ma te ria ły od kie row cy: ulot ki (pa kiet na trzy dni zbiór ki) stan dy i pla ka ty kar to ny do pa ko wa nia ze bra nej żyw no ści ka mi zel ki i ko szul ki dla wo lon ta riu szy no życz ki, no żyk, ta śmę, mar ke ry okle jar ki, ta śmę pa ko wą Mo żesz rów nież otrzy mać: ta blicz ki z na pi sem pro dukt re ko men do wa ny do roz sta wie nia na pół kach w skle pie na klej ki dla klien tów na klej ki do sor to wa nia in ne ga dże ty pro mo cyj ne 6. Za sa dy sor to wa nia żyw no ści Ze bra ne ar ty ku ły se gre gu je my już pod czas zbiór ki. Jest to bar dzo po moc ne w póź niej szym pro ce sie ma ga zy no wa nia se tek ton ze bra nej żyw no ści. Je śli nie znaj - dziesz cza su na do kład ne sor to wa nie otrzy ma nej żyw no ści, wy star czy se gre ga cja po bież na, tj. we dług ro dza jów pro duk tów, bez li cze nia wa gi. Je śli wo lon ta riu sze w da nym skle pie zde cy du ją się na se gre go wa nie, wte dy bar dzo waż ną rze czą są czyn no ści uła twia ją ce póź niej szą pra cę w ma ga zy nie: pa ko wa nie pro duk tów w kar to ny wg ro dza ju prze li cze nie wa gi net to pro duk tów dla każ de go kar to nu pra wi dło we za mknię cie kar to nu i za kle je nie go ta śmą na pi sa nie na zwy skle pu, ro dza ju ar ty ku łu, wa gi net to po li czo nej żyw no - ści, ewen tu al nie ozna cze nie kar to nu otrzy ma ną z Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie od po wied nią na klej ką. WAŻ NE! NA KLEJ KĘ PRZY KLE JA MY TYL KO WTE DY, GDY ZA WAR TA NA NIEJ TREŚĆ JEST ZGOD NA Z WA GĄ I ASOR TY MEN TEM W KAR TO NIE.

14 26 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 27 Je śli do ma ga zy nu Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie tra fi kar ton z na klej ką, jest on od ra zu prze kła da ny na pa le tę po li czo nych pro duk tów go to wych do roz dy spo - no wa nia. Za wła ści we ozna cze nie kar to nu na klej ką od po wia da Ko or dy na tor skle pu. Roz pi ska ki lo gra mo wa jest naj wyż szym prio ry te tem kar to ny mo gą być więk - sze niż wy li czo na ilość pro duk tów. Pa mię taj cie że by pa ku jąc żyw ność nie zmniej - szyć jej ilo ści je że li już nie mo że cie do brze za pa ko wać. Le piej, że by w kar to nie, któ re go wa ga ma wy nieść 10 kg by ło 10,3 kg, niż 9,7 kg. Pro dukt mą ka cu kier Ryż *) ka sza *) olej mle ko ma ka ron płat ki so ki sło dy cze świe że Ilość 10 kg 10 kg 10 kg 10 kg 8 kg 12 l 5 kg 3 kg 10 l 5 kg pro duk ty 8kg 8kg o krót kim ter mi nie *) po 8 kg pa ku je my ryż i ka szę w opa ko wa niach po 400 gram, np. opa ko wa nia kar to - no we z to reb ka mi 4x100g, na to miast po 10 kg kon fek cjo nu je my przede wszyst kim ar ty ku - ły syp kie w opa ko wa niach po 1kg, pro duk ty za fo lio wa ne w zgrzew kach zbior czych mo gą po zo stać bez kar to nu. Pro duk ty nie wy ma ga ją ce pa ko wa nia to to wa ry w opa ko wa niach ma kro w tzw. zgrzew ce np. zgrzew ka wo dy, cu kru, pro duk ty w du żych opa ko wa niach (np. olej w 5 li tro wej bu tel ce). 7. Trans port współ pra ca z kie row cą Kie row cy wo lon ta riu sze od bie ra ją cy żyw ność ze skle pów to przede wszyst - kim przed sta wi cie le or ga ni za cji współ pra cu ją cej z Fun da cją lub in ne oso by, któ - re po ma ga ją nam bez in te re sow nie. Pro si my o wy ro zu mia łość oraz uprzej mość wo bec tych osób. W przy pad ku ja kich kol wiek pro ble mów, pro si my o in for mo wa nie nas o nich na bie żą co. Two im kie row cą wo lon ta riu szem jest: JA KIE PRO DUK TY PA KO WAĆ W DA NYM ASOR TY MEN CIE PRO BLE MO WE PRO DUK TY: Kre my orze cho we np. Nu tel lę pa ku je my z dże ma mi od żyw ki dzie cię ce pro duk ty spo żyw cze dla dzie ci (np. kasz ki, da nia go to - we, da nia w sło icz kach) kon ser wy, pusz ki od dziel nie pa ku je my kon ser wy owo co we, wa rzyw ne, mię sne, ryb ne. ar ty ku ły wy ma ga ją ce wa run ków chłod ni czych, ar ty ku ły świe że: cia sta, pie czy wo, wa rzy wa i owo ce itp. osob no prze ka zu je my kie row cy z proś bą o prze ka za nie do chłod ni w ma ga zy nie Ban ku Żyw no ści SOS w War sza wie. Do pi su je my na kar to nie CHŁOD NIA Wiel ko ści pa czek: da nia go to we słod kie: bu dy nie, ki sie le, ba ka lie, ga la ret ki 3 kg da nia go to we so sy, zu py in stant 3 kg róż ne 10 kg (pro duk ty, co do któ rych nie ma cie pew no ści, do cze go za - kwa li fi ko wać). Re ko men du je my, aby ko or dy na tor zbiór ki w da nym skle pie skon tak to wał się te - le fo nicz nie z kie row cą przed zbiór ką i usta lił z nim za sa dy współ pra cy (m. in. za - po znał się z nim, prze ka zał kon takt do sie bie, usta lił go dzi nę pierw sze go od bio ru żyw no ści). Kie row ca po wi nien przy je chać po ze bra ne da ry co naj mniej dwa ra zy dzien nie. Czę sto tli wość od bio ru da rów na le ży do sto so wać do wiel ko ści sa mo cho - du, szyb ko ści i ilo ści ze bra nych ar ty ku łów, od le gło ści do ma ga zy nu Ban ku Żyw no - ści SOS w War sza wie i cza su, ja ki kie row ca po świę ci na prze jazd do/ze skle pu do/z ma ga zy nu. Kie row ca jest oso bą kon tak to wą po mię dzy skle pem i sie dzi bą Fun - da cji, prze ka zu je ma te ria ły zbiór ko we (pla ka ty, ulot ki, kar to ny, ta śmę pa ko wą itp.). Za le ca my uma wia nie się z kie row cą na KON KRET NE GO DZI NY! W pią tek o go dzi nie 8:30 lub na pół go dzi ny przed otwar ciem skle pu kie - row ca przy wo zi ma te ria ły ko or dy na to ro wi zbiór ki w da nym skle pie.

15 28 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 29 Po zbiór ce ko or dy na tor od da je kie row cy kar ton ze wszyst ki mi ma te ria ła mi: stan dy ka mi zel ki i ko szul ki no życz ki, no żyk, mar ke ry okle jar ki ta blicz ki z na pi sem pro dukt re ko men do wa ny ma te ria ły pro mo cyj ne, o ile zo sta ły (pla ka ty, ulot ki, na klej ki) ko szul kę ko or dy na to ra Po spa ko wa niu kar to nu pro si my o pod pi sa nie go: MA TE RIA ŁY i do pi sa nie na - zwy/id skle pu. 7. Sy tu acje pro ble mo we W pierw szy dzień zbiór ki ochro na skle pu nie po zwa la na zbiór kę, nikt z obec - nych pra cow ni ków nie wie, że zbiór ka ma być prze pro wa dzo na. Co ro bisz? Jest pierw sza zmia na w pią tek przy szło tyl ko dwóch wo lon ta riu szy. Co ro bisz? So bo ta, środ ko wa zmia na, za uwa żasz, że koń czą Ci się ulot ki. Co ro bisz w pierw - szej ko lej no ści? Koń czą się kar to ny, a trans port przy je dzie do pie ro za 4 go dzi ny. Co ro bisz? Bar dzo na tar czy wy klient za ga du je i wcią ga w dys ku sje wo lon ta riu szy, od cią - ga ich od pra cy. Jak so bie z tym ra dzisz? Wo kół ko sza krę cą się po dej rza ne oso by, za glą da ją, za ga du ją, masz po dej rze - nia, że mo gą chcieć coś ukraść. Jak re agu jesz? Ochro na skle pu ma uwa gi do wo lon ta riu szy, mó wi im gdzie ma ją stać, są nie - przy jem ni. Co zro bisz? Oka zu je się, że pla ka ty i stan dy nie mo gą być roz sta wio ne tak jak wcze śniej by ło to usta lo ne. Do ko go się zwra casz i jak roz wią zu jesz pro blem? Nie do ga du jesz się z wo lon ta riu sza mi al bo oni nie do ga du ją się mię dzy so bą. Jak to roz wią żesz? W cza sie zbiór ki w skle pie, w któ rym je steś od by wa się rów no le gle in na zbiór - ka/ak cja. Co ro bisz? Wo lon ta riu sze z na stęp nej zmia ny jesz cze nie przy szli, a oso by z po przed niej chcą już iść. Jak so bie ra dzisz? 9. Po dzię ko wa nia Za raz po zbiór ce war to po in for mo wać wo lon ta riu szy, ile żyw no ści ze bra li śmy w War - sza wie, a ile w Wa szym skle pie. Dla te go pa mię taj o wy sła niu im ma ila z po dzię ko wa - niem i in for ma cją, że przy go to wu je my dla nich re ko men da cje. Bar dzo waż ne jest, że by za rów no sklep, szko ła/fir ma oraz wo lon ta riu sze do sta li od nas po dzię ko wa nia. Bar dzo waż ne jest, aby uzu peł nio ny we dług wzo ru gra fik wo lon ta riu szy z Two - je go skle pu do tarł do Fun da cji w PO NIE DZIA ŁEK PO ZBIÓR CE. Dzię ki te mu przy - go tu je my re ko men da cje, któ re do sta niesz na pod su mo wa niu. Waż ne, aby re ko men da cje zo sta ły prze ka za ne wo lon ta riu szom przed 24 grud nia, przed Świę - ta mi Bo że go Na ro dze nia. Re ko men da cje prze każ na spo tka niu pod su mo wu ją cym w szko le/fir mie. Je że li nie masz moż li wo ści spo tka nia się z oso bą, któ ra zgło si ła się na zbiór - kę ja ko wo lon ta riusz, po proś o jej ad res wy śle my re ko men da cję pocz tą. Pod - czas pod su mo wa nia bę dzie my mieć ko per ty i znacz ki do Wa szej dys po zy cji. Bar dzo waż ne jest też, że byś oso bi ście po dzię ko wał szko łom z któ ry mi współ pra co - wa łeś. Po dzię ko wa nie, pi smo oraz dy plom otrzy masz od nas pod czas spo tka nia pod - su mo wu ją ce go zbiór kę żyw no ści. Je że li ma cie czas i ocho tę mo że cie rów nież po dzię ko wać dy rek cji skle pu, na te re nie któ re go pro wa dzi li ście zbiór kę. Je śli nie, Fun da cja wy śle po dzię ko wa nie pocz tą. SPO TKA NIE POD SU MO WU JĄ CE OD BĘ DZIE SIĘ W 49 lub 50 ty go dniu ro ku obec ność obo wiąz ko wa. Pod czas spo tka nia roz da my re ko men da cje oraz dy plo my. Za pla nu je my dzia - ła nia na ko lej ny rok. Bę dzie moż li wość zgło sze nia się na ko or dy na to ra zbiór ki w ko - lej nym ro ku, zgło sze nia pro po zy cji osób, któ re mo gły by być ko or dy na to ra mi.

16 30 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 31 Har mo no gram Świą tecz nej Zbiór ki Żyw no ści Ty dzień roku Wy da rze nie Uzgod nio na da ta na rok do 41 Zgło sze nia ko or dy na to rów i szkół/firm Szko le nie dla ko or dy na to rów 47 Od pra wa ko or dy na to rów 48 Świą tecz na Zbiór ka Żyw no ści (pierw szy ty dzień grud nia) Od pra wa ko or dy na to rów Pod su mo wa nie Po dzię ko wa ni skle pom, wo lon ta riu - szom, szko łom/fir mom Sor to wa nie i wy da nie żyw no ści oso bom po trze bu ją cym Fot. Paweł Byczot

17 32 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 33 MIEJ SCE NA NO TAT KI: MIEJ SCE NA NO TAT KI:

18 34 BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY BANK ŻYWNOŚCI SOS W WARSZAWIE PORADNIK DLA WOLONTARIUSZY 35 MIEJ SCE NA NO TAT KI: MIEJ SCE NA NO TAT KI:

19 Publikacja powstała w ramach projektu Profesjonalny wolontariusz droga do rozwoju akcji społecznych dofinansowanego z Programu Operacyjnego Fundusz Inicjatyw Obywatelskich