MOŻLIWOŚCI ROZWIĄZAŃ ACI ZE SZCZEGÓLNYM UWZGLĘDNIENIEM SYSTEMU POSTILION 28 październik 2014 Tomasz Zduńczyk Principal Solution Consultant ACI Worldwide
Sprzedawcy detaliczni - wyzwania Szybkie realizowanie płatności Elastyczność pozwalająca na łatwe wdrożenie nowych metod płatności Rozwiązanie dostępne 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu Bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami m.in. PCI DSS Rozwiązanie łatwo skalowalne na nowe lokalizacje/punkty sprzedaży Obsługa zmian wprowadzanych przez organizacje płatnicze
Model biznesowy/współpraca z agentem rozliczeniowym Zapytanie autoryzacyjne: kwota transakcji 1: Obciążenie rachunku karty 2: Finalizacja transakcji zakupu Agent Rozliczeniowy Organizacja płatnicza Wydawca karty (Bank) 4: Kwota transakcji 3: Kwota transakcji MSC 5: Interchange
Co jest istotne dla dużych sieci detalicznych? Redukcja kosztów Centralizacja Wystandaryzowane, międzynarodowe podejście do produktów oraz oferowanych usług Uniezależnienie od dostawców usług oraz urządzeń Elastyczność Dostosowanie do potrzeb klientów Time-to-market np. w wykorzystaniem narzędzi programistycznych (Software Development Kit) Nowe funkcjonalności rozwiązania mobilne, programy lojalnościowe, wiele kanałów sprzedaży Zgodność z regulacjami PCI-DSS SEPA (EPAS)
Zcentralizowane rozwiązanie obsługujące płatności omni-channel Integrated Payment Datacenter Financial Institutions and Value-Added Service Providers Kiosk or OPT (integrated) Prepaid cards issuing OPT (standalone) Clearing/ Settlement Monitoring and alerts Reporting e-commerce Mobile Standalone EFTPOS Postilion
KLIKNIJ W OBRAZ ABY ZOBACZYC FILM Źródło: The Guardian
Rozwiązanie niezależne od dostawcy urządzeń POS/PIN-PAD POS Acquirer Acceptance solution
EPAS czym jest i w czym pomoże? Stan obecny - Zróżnicowane protokoły komunikacji i scenariusze dokonywania płatności - Każdorazowa certyfikacja per acquirer - Ograniczony wybór acquirer ów - Konieczna każdorazowa integracja z systemem kasowym - Zróżnicowane wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych Przyszłość - Standardowy protokół komunikacji i scenariusze dokonywania płatności - Zunifikowany proces certyfikacji - Możliwość implementacji w dowolnym kraju europejskim - Jeden standard integracji z systemem kasowym - Zgodność z wymaganiami PCI
EPAS definicja EPAS (Electronic Protocols Application Software) jest Europejską niekomercyjną inicjatywą opartą na współpracy wielu organizacji w celu wypracowania zestawu danych wykorzystywanych w celu zrealizowania transakcji sprzedaży za pośrednictwem urządzenia końcowego (POI): EPAS składa się z trzech protokołów : 1. EPAS TMS: zarządzenie terminalem płatniczym (terminal management) 2. EPAS Retailer: dedykowany dla sprzedawcy detalicznego 3. EPAS Acquirer: dedykowany dla acquirer a Główne cele inicjatywy wdrożenia EPAS: Współpraca pomiędzy protokołami: niezależność od urządzenia końcowego/punktu interakcji z klientem. Niezależność architektury i integracji z urządzeniem końcowym w ramach protokołu dedykowanego dla sprzedawcy detalicznego Niezależność od warstwy telekomunikacyjnej i tzw. protokołów niskopoziomowych 11
Postilion oferowany jest w dwóch modelach Licencja na oprogramowanie ACI udziela licencji na oprogramowanie Usługi utrzymaniowe w skład których wchodzą: Usuwanie błędów Rozwój produktu zgodnie z road-map ą Dostarczanie zmian wymaganych przez organizacje płatnicze Usługa wsparcia oferowana przez 24/7/365 Premium Customer Support (PCS) Software Development Kit możliwość rozwoju funkcjonalności oprogramowania bez konieczności angażowania ACI Szkolenia z obszaru konfiguracji i używania oprogramowanie Software as a Service ACI zapewnia funkcjonowanie i administrowanie systemem działającym na dedykowanych serwerach. Gwarancja niezakłóconej pracy oparta na SLA Usługa wsparcia oferowana przez 24/7/365 Premium Customer Support (PCS) Serwerownie posiadające certyfikat PCI-DSS oraz spełniające wymagania Safe-harbor Rozwiązanie utrzymywane w dwóch centrach technicznych zlokalizowanych w USA (Norcross i Omaha)
Rezultat: bezpieczne, niezawodne, sprawdzone, elastycznie rozwiązanie Skoncentrowany na Biznesie Skoncentrowani na obsłudze Płatności
Atuty ACI w obszarze obsługi płatności Rozwiązanie Obsługa płatności Funkcje Silnik płatności Dla punktu sprzedaży Back Office Zarządzenie kartami Lojalność Produkty Postilion esocket.pos Interfejsy Rozliczenia PRM Karty podarunkowe /Prepaid Private Label Program lojalnościowy
Atuty ACI w obszarze obsługi płatności 275 11 z top 25 marek z listy Fortune 500 Klientów, sprzedawców detalicznych Bezpieczne Niezawodne Sprawdzone Elastyczne Opłacalne
Wybrani klienci korzystający z Postilion a:
Dziękuję za uwagę Tomasz Zduńczyk Principal Solution Consultant ACI Worldwide Tel: +48 608 006 117 e-mail: tomasz.zdunczyk@aciworldwide.com