Załącznik nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na organizację i przeprowadzenie kursów językowych dla pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia Część I zamówienia Język angielski kursy grupowe 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursów językowych grupowych z języka angielskiego na poziomie podstawowym, średniozaawansowanym oraz zaawansowanym, z modułem konwersacji indywidualnych na poziomie średniozaawansowanym i zaawansowanym, w których udział weźmie 26 pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursów jest nabycie oraz podwyższenie umiejętności komunikacyjnych z języka angielskiego, przez osoby wskazane przez Zamawiającego do udziału w ww. kursach. 3. Kursy powinny być prowadzone w obiektach Wykonawcy. Wykonawca musi dysponować miejscami szkoleniowymi położonymi na terenie Warszawy w promieniu nie większym niż 5 km od siedziby Zamawiającego (odległość jest liczona wg mapy google od pkt: Długa 38/40, Warszawa, Polska), pozwalającymi uczestnikom na dojazd środkami publicznej komunikacji miejskiej. Miejsca te muszą posiadać warunki do prowadzenia zajęć dydaktycznych (o których mowa w pkt 4 i 5). 4. Wykonawca zapewni we własnym zakresie i na własny koszt sale do prowadzenia zajęć, spełniające ogólne standardy (dobre oświetlenie, pomieszczenie klimatyzowane, odpowiednie krzesła i ławki). Sale do prowadzenia kursów językowych oraz zaplecze Zakup finansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz Norwegię, Islandię i Liechtenstein ze środków Mechanizmu Finansowego EOG i Norweskiego Mechanizmu Finansowego oraz budżet państwa
socjalne muszą spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w dostosowaniu do liczby uczestników. 5. Wykonawca zapewni sprzęt multimedialny, jeśli będzie niezbędny do prowadzenia zajęć, tj. komputer, rzutnik multimedialny, ekran oraz dydaktyczne pomoce audiowizualne: kasety audio do ćwiczeń, kasety video i płyty CD/DVD do ćwiczeń. 6. Grupa szkoleniowa, do której zostanie zakwalifikowany każdy z uczestników, nie może być większa niż 6 osób. Zamawiający wymaga dołączenia skierowanych na szkolenie osób, do kursów stacjonarnych, w których uczestniczą osoby z zewnątrz. 7. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania znajomości języka przez uczestnika. 8. W trakcie realizacji umowy, na każdego uczestnika przypadać będzie minimum 70 godzin lekcyjnych nauki w semestrze, z zastrzeżeniem, że kursy realizowane będą do dnia 31 lipca 2015 roku. 9. W każdym semestrze nauki, na każdego uczestnika przypadać będzie: 9.1 na poziomie podstawowym: a) minimum 70 godzin lekcyjnych w ramach kursów grupowych; 9.2 na poziomie średniozaawansowanym: a) minimum 65 godzin lekcyjnych w ramach kursów grupowych; b) minimum 5 godzin lekcyjnych w ramach konwersacji indywidualnych język specjalistyczny funduszy europejskich, tj. słownictwo używane w dokumentach stanowiących podstawę wdrażania i realizacji Programów/projektów finansowanych/współfinansowanych z funduszy europejskich; 9.3 na poziomie zaawansowanym: a) minimum 60 godzin lekcyjnych w ramach kursów grupowych; b) minimum 10 godzin lekcyjnych w ramach konwersacji indywidualnych język specjalistyczny funduszy europejskich, tj. słownictwo używane w dokumentach stanowiących podstawę wdrażania i realizacji Programów/projektów finansowanych/współfinansowanych z funduszy europejskich. 10. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji przedmiotu umowy od dnia podpisania umowy do dnia 31 lipca 2015 roku, a realizacja umowy w latach 2014-2015, będzie się odbywała po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 2
11. Kursy będą się odbywać od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00 21.00, a także w uzasadnionych przypadkach (na wniosek lub za zgodą uczestnika kursu) również w innych godzinach oraz w soboty i niedziele. 12. Uczestnik kursu, w porozumieniu z Wykonawcą, po zakwalifikowaniu na odpowiedni poziom, może dołączyć do dowolnie wybranej grupy na tym poziomie, z uwzględnieniem wymagań określonych w SOPZ. 13. Godzina lekcyjna wynosić będzie minimum 45 minut. Kursy językowe w poszczególnych grupach językowych będą się odbywały w formule 2 x 2 godziny lekcyjne w tygodniu. 14. Jeżeli Wykonawca zaproponuje dłuższe godziny lekcyjne czas ich trwania może wzrastać o 5 minut i nie może przekroczyć 60 minut. 15. Wykonawca będzie realizował własne programy grupowych kursów nauki języka, z zastrzeżeniem, że w ramach realizacji tych programów lektorzy / native speakerzy uwzględniać będą bieżące potrzeby uczestników kursów. 16. Programy kursów na poszczególnych poziomach zaawansowania powinny być zgodne z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: a) A1 lub A2 dla poziomu podstawowego, b) B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, c) C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 17. Każda z jednostek lekcyjnych musi mieć przypisaną w programie kursu zawartość merytoryczną oraz wskazaną metodykę nauczania. 18. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakerów. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka angielskiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem metodyczno - pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Lektorzy języka angielskiego nie posiadający powyższych kwalifikacji muszą posiadać minimum wykształcenie wyższe i certyfikat zaświadczający znajomość języka angielskiego na poziomie C2 oraz przygotowanie metodyczno pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych potwierdzone kursem metodycznym obejmującym obserwowane zajęcia dydaktyczne, zakończone uzyskaniem certyfikatu CELTA, CertTESOL lub DELTA (lub równoważne, tj. nadające takie same uprawnienia do nauczania języka angielskiego). Native speakerzy muszą posiadać wykształcenie wyższe oraz przygotowanie metodyczno pedagogiczne do 3
prowadzenia kursów językowych potwierdzone kursem metodycznym obejmującym obserwowane zajęcia dydaktyczne, zakończone uzyskaniem certyfikatu CELTA, CertTESOL lub DELTA (lub równoważne, tj. nadające takie same uprawnienia do nauczania języka angielskiego). Ponadto lektorzy oraz native speakerzy muszą posiadać w okresie ostatnich 3 lat minimum 2 lata doświadczenia zawodowego, obejmującego minimum 900 godzin lekcyjnych, w tym minimum 450 godzin w nauczaniu osób dorosłych. 19. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakerów, w wymiarze: a) dla poziomu średniozaawansowanego minimum 25 % godzin lekcyjnych; b) dla poziomu zaawansowanego minimum 50 % godzin lekcyjnych. 20. Moduł konwersacji indywidualnych może być prowadzony przez lektora / native speakera innego niż kurs grupowy, z tym, że lektor / native speaker wyznaczony do prowadzenia zajęć indywidualnych musi posiadać kwalifikacje wskazane w pkt 18. 21. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez minimum 60 % uczestników kursu w grupie, której uczestnikiem jest pracownik Zamawiającego, dotyczącego zmiany lektora / native speakera prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska grupy do zmiany lektora / native speakera, z zastrzeżeniem pkt 18 oraz pisemnego poinformowania Zamawiającego o tym fakcie. 22. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez uczestnika kursu, dotyczącego zmiany lektora / native speakera prowadzącego moduł konwersacji indywidualnych, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska uczestnika kursu do zmiany lektora / native speakera, z zastrzeżeniem pkt 18 oraz pisemnego poinformowania Zamawiającego o tym fakcie. 23. W przypadku absencji lektora /native speakera prowadzącego zajęcia w danej grupie, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego prowadzącego, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 18. 24. W przypadku absencji lektora /native speakera prowadzącego moduł konwersacji indywidualnych, uczestnik ustala z lektorem / native speakerem inny termin zajęć. 25. W przypadku nieobecności uczestnika na module konwersacji indywidualnych, zgłoszonej Wykonawcy na 1 dzień przed zajęciami, uczestnik ustala z lektorem / native speakerem inny termin zajęć. Z tytułu zmiany terminu zajęć Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie. 4
26. Wykonawca przed rozpoczęciem kursów językowych przeprowadzi niezbędne testy lingwistyczne, kwalifikujące skierowanych uczestników na poszczególne poziomy nauki języka. 27. Wykonawca, w ramach swojej oferty, zapewni możliwość bezpłatnego korzystania z dodatkowych form nauki, tj.: platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni. 28. Wykonawca, nie później niż 7 dni przed terminem rozpoczęcia zajęć przekaże Zamawiającemu listę uczestników zakwalifikowanych na poszczególne poziomy języka angielskiego. W przypadku, gdy uczestnik uzna, że poziom na jaki został zakwalifikowany jest dla niego za niski lub za wysoki, po uzgodnieniu z Wykonawcą zostanie przeniesiony do grupy na odpowiednim poziomie. 29. W uzasadnionych przypadkach, w szczególności, jeżeli z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, nie będzie możliwe przeprowadzenie testu kwalifikacyjnego w terminie, który umożliwi przedstawienie listy uczestników zakwalifikowanych na poszczególne poziomy nauki, w terminie o którym mowa w pkt 28, Zamawiający może wyrazić zgodę na zmianę tego terminu, z tym, że zmiana taka wymaga zachowania formy pisemnej. 30. W ramach kursów grupowych podstawową metodą prowadzenia zajęć muszą być konwersacje, w tym w formie symulacji/rozmów sytuacyjnych. 31. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, każdej osobie biorącej udział w kursie językowym pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 32. Pomoce naukowe Wykonawca przekaże uczestnikom kursów językowych najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. 33. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez uczestników. 34. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję obecności uczestników kursów oraz w terminie 5 dni roboczych po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego przekazywać Zamawiającemu potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie list obecności. Każdy uczestnik kursu swoją obecność na zajęciach potwierdza własnoręcznym podpisem. 35. W przypadku usprawiedliwionej przez Zamawiającego nieobecności uczestnika na zajęciach w ramach kursów grupowych, Wykonawca zapewni mu niezwłoczną możliwość samodzielnego uzupełnienia materiału zrealizowanego na zajęciach programowych. 36. W sytuacji, gdy dotychczasowy uczestnik zmuszony będzie zrezygnować z udziału w kursie, Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego uczestnika. Nowy uczestnik 5
w terminie ustalonym z Wykonawcą samodzielnie uzupełni wskazane przez Wykonawcę treści programowe. 37. W przypadku nieobecności uczestnika wynikającej z powodu długotrwałego zwolnienia lekarskiego, urlopu macierzyńskiego, urlopu tacierzyńskiego, urlopu wychowawczego lub ustania stosunku pracy uczestnika z Zamawiającym i braku możliwości wyznaczenia przez Zamawiającego nowego uczestnika, zgodnie z pkt 36, Zamawiający pisemnie poinformuje Wykonawcę o tym fakcie, wskazując osobę, której sprawa dotyczy, przyczynę nieobecności i dzień od którego uczestnik będzie nieobecny. Za niezrealizowane z ww. powodu zajęcia Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie. 38. Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania na bieżąco wpisów do dokumentacji dydaktycznej kursu. 39. Po zrealizowaniu każdego z semestrów, Wykonawca przeprowadzi test sprawdzający wiedzę każdego z uczestników. 40. Po zakończeniu każdego semestru Wykonawca zobowiązany będzie do wystawienia dla każdego uczestnika kursu zaświadczenia o ukończeniu danego semestru kursu. Zaświadczenia będą przekazywane Zamawiającemu wraz z fakturą. 41. W zależności od funduszy europejskich, z których kursy dla poszczególnych uczestników zostaną sfinansowane, zaświadczenia muszą być oznaczone odpowiednimi logotypami, zgodnie z zasadami określonymi w: a) Strategii Komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce, w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 w ramach środków pomocy technicznej Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko oraz Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; b) Podręczniku Komunikacji i identyfikacji wizualnej i Wymogach dotyczących informacji i promocji stanowiących załącznik 4 do,,regulacji ws. Wdrażania Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2009-2014 w ramach kosztów zarządzania i Funduszu Współpracy Dwustronnej w ramach Mechanizmu Finansowego EOG i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014; c) dokumencie: Szwajcarsko-Polski Program Współpracy Informacja i promocja Wytyczne dla beneficjentów w odniesieniu do zamówień publicznych finansowanych w ramach Funduszu Pomocy Technicznej Szwajcarsko-Polskiego Programu Współpracy. Aktualne dokumenty w wersji elektronicznej dostępne są pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne. Logotypy zostaną dostarczone przez Zamawiającego po podpisaniu umowy. 6
42. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 43. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: a) zaświadczenia o ukończeniu semestru kursu przez uczestników kursów; b) potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć, w których wskazana będzie tematyka poszczególnych zajęć, liczba godzin oraz metodyka nauczania; c) potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dokumentów potwierdzające odbiór materiałów dydaktycznych przez poszczególnych uczestników kursów. Kopie, o których mowa w ppkt c) Wykonawca przekaże jednorazowo, wraz z pierwszą fakturą obejmującą koszty kursu danego uczestnika. Część II zamówienia - Język francuski kursy grupowe 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursów językowych grupowych z języka francuskiego na poziomie podstawowym, średniozaawansowanym oraz zaawansowanym, z modułem konwersacji indywidualnych na poziomie średniozaawansowanym i zaawansowanym, w których udział weźmie 2 pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursów jest nabycie oraz podwyższenie umiejętności komunikacyjnych z języka francuskiego, przez osoby wskazane przez Zamawiającego do udziału w ww. kursach. 3. Kursy powinny być prowadzone w obiektach Wykonawcy. Wykonawca musi dysponować miejscami szkoleniowymi położonymi na terenie Warszawy w promieniu nie większym niż 5 km od siedziby Zamawiającego (odległość jest liczona wg mapy google od pkt: Długa 38/40, Warszawa, Polska), pozwalającymi uczestnikom na dojazd środkami publicznej komunikacji miejskiej. Miejsca te muszą posiadać warunki do prowadzenia zajęć dydaktycznych (o których mowa w pkt 4 i 5). 4. Wykonawca zapewni we własnym zakresie i na własny koszt sale do prowadzenia zajęć, spełniające ogólne standardy (dobre oświetlenie, pomieszczenie klimatyzowane, odpowiednie krzesła i ławki). Sale do prowadzenia kursów językowych oraz zaplecze socjalne muszą spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w dostosowaniu do liczby uczestników. 5. Wykonawca zapewni sprzęt multimedialny, jeśli będzie niezbędny do prowadzenia zajęć, tj. komputer, rzutnik multimedialny, ekran oraz dydaktyczne pomoce audiowizualne: kasety audio do ćwiczeń, kasety video i płyty CD/DVD do ćwiczeń. 7
6. Grupa szkoleniowa, do której zostanie zakwalifikowany każdy z uczestników, nie może być większa niż 6 osób. Zamawiający wymaga dołączenia skierowanych na szkolenie osób, do kursów stacjonarnych, w których uczestniczą osoby z zewnątrz. 7. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania znajomości języka przez uczestnika. 8. W trakcie realizacji umowy, na każdego uczestnika przypadać będzie minimum 70 godzin lekcyjnych nauki w semestrze, z zastrzeżeniem, że kursy realizowane będą do dnia 31 lipca 2015 roku. 9. W każdym semestrze nauki, na każdego uczestnika przypadać będzie: 9.1 na poziomie podstawowym: a) minimum 70 godzin lekcyjnych w ramach kursów grupowych; 9.2 na poziomie średniozaawansowanym: a) minimum 65 godzin lekcyjnych w ramach kursów grupowych; b) minimum 5 godzin lekcyjnych w ramach konwersacji indywidualnych język specjalistyczny funduszy europejskich, tj. słownictwo używane w dokumentach stanowiących podstawę wdrażania i realizacji Programów/projektów finansowanych/współfinansowanych z funduszy europejskich; 9.3 na poziomie zaawansowanym: a) minimum 60 godzin lekcyjnych w ramach kursów grupowych; b) minimum 10 godzin lekcyjnych w ramach konwersacji indywidualnych język specjalistyczny funduszy europejskich, tj. słownictwo używane w dokumentach stanowiących podstawę wdrażania i realizacji Programów/projektów finansowanych/współfinansowanych z funduszy europejskich. 10. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji przedmiotu umowy od dnia podpisania umowy do dnia 31 lipca 2015 roku, a realizacja umowy w latach 2014-2015, będzie się odbywała po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 11. Kursy będą się odbywać od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00 21.00, a także w uzasadnionych przypadkach (na wniosek lub za zgodą uczestnika kursu) również w innych godzinach oraz w soboty i niedziele. 12. Uczestnik kursu, w porozumieniu z Wykonawcą, po zakwalifikowaniu na odpowiedni poziom, może dołączyć do dowolnie wybranej grupy na tym poziomie, z uwzględnieniem wymagań określonych w SOPZ. 8
13. Godzina lekcyjna wynosić będzie minimum 45 minut. Kursy językowe w poszczególnych grupach językowych będą się odbywały w formule 2 x 2 godziny lekcyjne w tygodniu. 14. Jeżeli Wykonawca zaproponuje dłuższe godziny lekcyjne czas ich trwania może wzrastać o 5 minut i nie może przekroczyć 60 minut. 15. Wykonawca będzie realizował własne programy grupowych kursów nauki języka, z zastrzeżeniem, że w ramach realizacji tych programów lektorzy / native speakerzy uwzględniać będą bieżące potrzeby uczestników kursów.. 16. Programy kursów na poszczególnych poziomach zaawansowania powinny być zgodne z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: a) A1 lub A2 dla poziomu podstawowego, b) B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, c) C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 17. Każda z jednostek lekcyjnych musi mieć przypisaną w programie kursu zawartość merytoryczną oraz wskazaną metodykę nauczania. 18. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakerów. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka francuskiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem metodyczno - pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Lektorzy języka francuskiego nieposiadający powyższych kwalifikacji muszą posiadać minimum wykształcenie wyższe i certyfikat zaświadczający znajomość języka francuskiego na poziomie C2 oraz przygotowanie metodyczno pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych potwierdzone kursem metodycznym obejmującym obserwowane zajęcia dydaktyczne, zakończone uzyskaniem certyfikatu DALF (lub równoważne, tj. nadające takie same uprawnienia do nauczania języka francuskiego). Native speakerzy muszą posiadać wykształcenie wyższe oraz przygotowanie metodyczno pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych potwierdzone kursem metodycznym obejmującym obserwowane zajęcia dydaktyczne, zakończone uzyskaniem certyfikatu DALF (lub równoważne, tj. nadające takie same uprawnienia do nauczania języka francuskiego). Ponadto lektorzy oraz native speakerzy muszą posiadać w okresie ostatnich 3 lat minimum 2 lata doświadczenia zawodowego, obejmującego minimum 900 godzin lekcyjnych, w tym minimum 450 godzin w nauczaniu osób dorosłych. 9
19. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakerów, w wymiarze: a) dla poziomu średniozaawansowanego minimum 25 % godzin lekcyjnych; b) dla poziomu zaawansowanego minimum 50 % godzin lekcyjnych. 20. Moduł konwersacji indywidualnych może być prowadzony przez lektora / native speakera innego niż kurs grupowy, z tym, że lektor / native speaker wyznaczony do prowadzenia zajęć indywidualnych musi posiadać kwalifikacje wskazane w pkt 18. 21. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez minimum 60 % uczestników kursu w grupie, której uczestnikiem jest pracownik Zamawiającego, dotyczącego zmiany lektora / native speakera prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska grupy do zmiany lektora / native speakera, z zastrzeżeniem pkt 18 oraz pisemnego poinformowania Zamawiającego o tym fakcie. 22. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez uczestnika kursu, dotyczącego zmiany lektora / native speakera prowadzącego moduł konwersacji indywidualnych, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska uczestnika kursu do zmiany lektora / native speakera, z zastrzeżeniem pkt 18 oraz pisemnego poinformowania Zamawiającego o tym fakcie. 23. W przypadku absencji lektora / native speakera prowadzącego zajęcia w danej grupie kursantów lektora / native speakera prowadzącego moduł konwersacji indywidualnych, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego prowadzącego, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 18. 24. W przypadku absencji lektora / native speakera prowadzącego moduł konwersacji indywidualnych, uczestnik ustala z lektorem / native speakerem inny termin zajęć. 25. W przypadku nieobecności uczestnika na module konwersacji indywidualnych, zgłoszonej Wykonawcy na 1 dzień przed zajęciami, uczestnik ustala z lektorem / native speakerem inny termin zajęć. Z tytułu zmiany terminu zajęć Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie. 26. Wykonawca przed rozpoczęciem kursów językowych przeprowadzi niezbędne testy lingwistyczne, kwalifikujące skierowanych uczestników na poszczególne poziomy nauki języka. 27. Wykonawca, w ramach swojej oferty, zapewni możliwość bezpłatnego korzystania z dodatkowych form nauki, tj.: platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni. 10
28. Wykonawca, nie później niż 7 dni przed terminem rozpoczęcia zajęć przekaże Zamawiającemu listę uczestników zakwalifikowanych na poszczególne poziomy języka francuskiego. W przypadku, gdy uczestnik uzna, że poziom na jaki został zakwalifikowany jest dla niego za niski lub za wysoki, po uzgodnieniu z Wykonawcą zostanie przeniesiony do grupy na odpowiednim poziomie. 29. W uzasadnionych przypadkach, w szczególności, jeżeli z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, nie będzie możliwe przeprowadzenie testu kwalifikacyjnego w terminie, który umożliwi złożenie dokumentu, do dnia o którym mowa w pkt 28, Zamawiający może wyrazić zgodę na zmianę tego terminu, z tym, że zmiana taka wymaga zachowania formy pisemnej. 30. W ramach kursów grupowych podstawową metodą prowadzenia zajęć muszą być konwersacje, w tym w formie symulacji/rozmów sytuacyjnych. 31. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, każdej osobie biorącej udział w kursie językowym pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 32. Pomoce naukowe Wykonawca przekaże uczestnikom kursów językowych najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. 33. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez uczestników. 34. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję obecności uczestników kursów oraz w terminie 5 dni roboczych po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego przekazywać Zamawiającemu potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie list obecności. Każdy uczestnik kursu swoją obecność na zajęciach potwierdza własnoręcznym podpisem. 35. W przypadku usprawiedliwionej przez Zamawiającego nieobecności uczestnika na zajęciach w ramach kursów grupowych, Wykonawca zapewni mu niezwłoczną możliwość samodzielnego uzupełnienia materiału zrealizowanego na zajęciach programowych. 36. W sytuacji, gdy dotychczasowy uczestnik zmuszony będzie zrezygnować z udziału w kursie, Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego uczestnika. Nowy uczestnik w terminie ustalonym z Wykonawcą samodzielnie uzupełni wskazane przez Wykonawcę treści programowe. 37. W przypadku nieobecności uczestnika wynikającej z powodu długotrwałego zwolnienia lekarskiego, urlopu macierzyńskiego, urlopu tacierzyńskiego, urlopu wychowawczego lub ustania stosunku pracy uczestnika z Zamawiającym i braku możliwości wyznaczenia przez Zamawiającego nowego uczestnika, zgodnie z pkt 36, Zamawiający pisemnie poinformuje 11
Wykonawcę o tym fakcie, wskazując osobę, której sprawa dotyczy, przyczynę nieobecności i dzień od którego uczestnik będzie nieobecny. Za niezrealizowane z ww. powodu zajęcia Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie. 38. Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania na bieżąco wpisów do dokumentacji dydaktycznej kursu. 39. Po zrealizowaniu każdego z semestrów, Wykonawca przeprowadzi test sprawdzający wiedzę każdego z uczestników. 40. Po zakończeniu każdego semestru Wykonawca zobowiązany będzie do wystawienia dla każdego uczestnika kursu zaświadczenia o ukończeniu danego semestru kursu. Zaświadczenia będą przekazywane Zamawiającemu wraz z fakturą. 41. W zależności od funduszy europejskich, z których kursy dla poszczególnych uczestników zostaną sfinansowane, zaświadczenia muszą być oznaczone odpowiednimi logotypami, zgodnie z zasadami określonymi w: a) Strategii Komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce, w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 w ramach środków pomocy technicznej Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko oraz Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; b) Podręczniku Komunikacji i identyfikacji wizualnej i Wymogach dotyczących informacji i promocji stanowiących załącznik 4 do,,regulacji ws. Wdrażania Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2009-2014 w ramach kosztów zarządzania i Funduszu Współpracy Dwustronnej w ramach Mechanizmu Finansowego EOG i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014; c) dokumencie: Szwajcarsko-Polski Program Współpracy Informacja i promocja Wytyczne dla beneficjentów w odniesieniu do zamówień publicznych finansowanych w ramach Funduszu Pomocy Technicznej Szwajcarsko-Polskiego Programu Współpracy. Aktualne dokumenty w wersji elektronicznej dostępne są pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne. Logotypy zostaną dostarczone przez Zamawiającego po podpisaniu umowy. 42. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 44. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: a) zaświadczenia o ukończeniu semestru kursu przez uczestników kursów; b) potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć, w których wskazana będzie tematyka poszczególnych zajęć, liczba godzin oraz metodyka nauczania; 12
c) potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dokumentów, potwierdzające odbiór materiałów dydaktycznych przez poszczególnych uczestników kursów. Kopie, o których mowa w ppkt c) Wykonawca przekaże jednorazowo, wraz z pierwszą fakturą obejmującą koszty kursu danego uczestnika. Część III zamówienia - Język angielski konwersacje indywidualne 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursu z języka angielskiego w formie konwersacji indywidualnych dla 3 pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursu jest podwyższenie umiejętności z języka angielskiego, przez osoby wskazane przez Zamawiającego do udziału w ww. kursie, w szczególności z uwzględnieniem słownictwa medycznego i dotyczącego funduszy europejskich. 3. Konwersacje będą prowadzone w obiekcie Zamawiającego. 4. Miejscem realizacji kursu udostępnionym przez Zamawiającego jest: Warszawa, ul. Długa 38/40. Jeżeli w czasie trwania umowy wystąpią okoliczności, w wyniku których konieczna będzie zmiana miejsca realizacji kursu, Zamawiający pisemnie poinformuje Wykonawcę o tym fakcie. 5. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania języka uczestnika. 6. W trakcie realizacji umowy, na każdego uczestnika kursu przypadać będzie nie mniej niż 90 godzin lekcyjnych nauki w trakcie roku szkolnego, z zastrzeżeniem, że kursy realizowane będą do dnia 31 lipca 2015 roku, a realizacja umowy w latach 2014-2015, będzie się odbywała po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 7. Kurs odbywać się będzie od poniedziałku do piątku, pomiędzy godzinami 8.00 16.00, w godzinach ustalonych przez Wykonawcę z uczestnikiem kursu. 8. Godzina lekcyjna wynosić będzie minimum 45 minut. Kursy językowe w poszczególnych grupach językowych będą się odbywały w formule 2 x 2 godzinny lekcyjne w tygodniu. 9. Jeżeli Wykonawca zaproponuje dłuższe godziny lekcyjne czas ich trwania może wzrastać o 5 minut i nie może przekroczyć 60 minut. 10. Program kursów powinien być zgodny z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: a) B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, b) C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 13
11. Program kursów, na wszystkich poziomach zaawansowania, będzie obejmował w wymiarze min. 30 % godzin lekcyjnych język specjalistyczny UE, tj. słownictwo używane w dokumentach stanowiących podstawę wdrażania i realizacji Programów/projektów finansowanych/współfinansowanych z funduszy UE. 12. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakerów. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka angielskiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem metodyczno - pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Lektorzy języka angielskiego nie posiadający powyższych kwalifikacji muszą posiadać minimum wykształcenie wyższe i certyfikat zaświadczający znajomość języka angielskiego na poziomie C2 oraz przygotowanie metodyczno pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych potwierdzone kursem metodycznym obejmującym obserwowane zajęcia dydaktyczne, zakończone uzyskaniem certyfikatu CELTA, CertTESOL lub DELTA (lub równoważne, tj. nadające takie same uprawnienia do nauczania języka angielskiego). Native speakerzy muszą posiadać wykształcenie wyższe oraz przygotowanie metodyczno pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych potwierdzone kursem metodycznym obejmującym obserwowane zajęcia dydaktyczne, zakończone uzyskaniem certyfikatu CELTA, CertTESOL lub DELTA (lub równoważne, tj. nadające takie same uprawnienia do nauczania języka angielskiego). Ponadto lektorzy oraz native speakerzy muszą posiadać w okresie ostatnich 3 lat minimum 2 lata doświadczenia zawodowego, obejmującego minimum 900 godzin lekcyjnych, w tym minimum 450 godzin w nauczaniu osób dorosłych. 13. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakera, w wymiarze maksimum 50 % godzin lekcyjnych. 14. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, przez uczestnika, dotyczącego zmiany lektora / native speakera prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska uczestnika kursu do zmiany lektora / native speakera, z zastrzeżeniem pkt 12, oraz pisemnego poinformowania Wykonawcy o tym fakcie. 15. W przypadku absencji lektora / native speakera prowadzącego zajęcia, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego lektora/ native speakera, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 12. Jeżeli nie będzie to możliwe z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany jest do bezpośredniego poinformowania o tym fakcie uczestnika kursu, nie później niż 1 dzień przed zajęciami i ustalenia z nim innego terminu przeprowadzenia zajęć. 14
16. Wykonawca zapewni możliwość korzystania z dodatkowych form nauki, tj. platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni, z możliwością dostarczenia przez lektora / native speakera (w dniu zajęć) uczestnikowi kursu wybranej przez niego pozycji książkowej. 17. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, w przypadku takiej potrzeby, uczestnikowi kursu pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 18. Pokwitowaniem otrzymania pomocy naukowych przez osobę biorącą udział w kursie jest odpowiednia adnotacja na liście obecności. 19. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez uczestnika. 20. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję realizacji godzin kursów dla poszczególnych uczestników kursów oraz wraz z fakturą przekazywać Zamawiającemu potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie list obecności. Każdy uczestnik kursu swoją obecność na zajęciach potwierdza własnoręcznym podpisem. 21. W przypadku nieobecności uczestnika kursu na zajęciach, zgłoszonej Wykonawcy na 1 dzień przed zajęciami, uczestnik ustala z lektorem / native speakerem inny termin zajęć. Z tytułu zmiany terminu zajęć Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie. 22. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego uczestnika w sytuacji, gdy dotychczasowy uczestnik zmuszony będzie zrezygnować z udziału w kursie. 23. W przypadku nieobecności uczestnika wynikającej w szczególności z długotrwałego zwolnienia lekarskiego, urlopu macierzyńskiego, urlopu tacierzyńskiego, urlopu wychowawczego lub z utraty przez uczestnika uprawnienia do korzystania z kursów językowych w formie konwersacji indywidualnych i braku możliwości wyznaczenia przez Zamawiającego nowego uczestnika, zgodnie z pkt 22, Zamawiający pisemnie poinformuje Wykonawcę o tym fakcie, wskazując osobę, której sprawa dotyczy, przyczynę nieobecności i dzień, od którego zajęcia nie będą się odbywać. Za niezrealizowane z ww. powodu zajęcia Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie. 24. Pod pojęciem utraty przez uczestnika uprawnienia do korzystania z kursów językowych w formie konwersacji indywidualnych rozumie się sytuację, w której uczestnik zaprzestaje zajmowania stanowiska służbowego, któremu regulacje wewnętrzne Zamawiającego przyznają możliwość doskonalenia znajomości języka angielskiego w formie konwersacji indywidualnych. 25. Wykonawca zobowiązany będzie do wydania po zakończeniu każdego kolejnego roku szkolnego każdemu z uczestników zaświadczenia o odbyciu kursu. 15
26. W zależności od funduszy europejskich, z których kursy dla poszczególnych pracowników zostaną sfinansowane, zaświadczenia muszą być oznaczone odpowiednimi logotypami, zgodnie z zasadami określonymi w: a) Strategii Komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce, w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 w ramach środków pomocy technicznej Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko oraz Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; b) Podręczniku Komunikacji i identyfikacji wizualnej i Wymogach dotyczących informacji i promocji stanowiących załącznik 4 do,,regulacji ws. Wdrażania Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2009-2014 w ramach kosztów zarządzania i Funduszu Współpracy Dwustronnej w ramach Mechanizmu Finansowego EOG i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014; c) dokumencie: Szwajcarsko-Polski Program Współpracy Informacja i promocja Wytyczne dla beneficjentów w odniesieniu do zamówień publicznych finansowanych w ramach Funduszu Pomocy Technicznej Szwajcarsko-Polskiego Programu Współpracy. Aktualne dokumenty w wersji elektronicznej dostępne są pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne. Logotypy zostaną dostarczone przez Zamawiającego po podpisaniu umowy. 27. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 28. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć, w których wskazana będzie tematyka poszczególnych zajęć, liczba godzin oraz metodyka nauczania. 16