Rejestr skarg i wniosków rozpatrzonych przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie w 2011 roku L.p. Data wpływu Przedmiot skargi/wniosku; nr sprawy 1. 29.12.2010 r. Skarga na czynności poborcy skarbowego. 440000-IOSW-0560-2/11 2. 04.01.2011 r. Skarga na działalność agencji celnej w kwestii uszkodzenia przesyłki. 440000-IOSW-0560-1/11 3. 02.02.2011 r. Pismo zawierające zarzuty do na skargę udzieloną stronie przez Naczelnika Urzędu Celnego w Warszawie w kwestii nieprawidłowości w urządzaniu i prowadzeniu gier przez Totalizator Sportowy Sp. z o.o. 440000-IOSW-0560-3/11 4. 09.02.2011 r. Skarga dot. nieprawidłowości w działaniu Urzędu Celnego III Port Lotniczy w 440000-IOSW-0560-4/11 5. 14.02.2011 r. Skarga na organ celny dot. mienia przesiedlenia. 440000-IOSW-0560-5/11 6. 17.02.2011 r. Skarga na działanie Urzędu Celnego w Radomiu w kwestii prowadzenia postępowania niezgodnie z przepisami prawa. 440000-IOSW-0561-2/11 7. 21.02.2011 r. Anonimowe pismo zawierające zarzuty przeciwko funkcjonariuszowi celnemu OC w Gronowie. 440000-IOSW-0561-1/11 8. 22.02.2011 r. Interwencja firmy w kwestii przechowywania towaru będącego pod dozorem celnym w pomieszczeniach magazynu zajmowanego przez spółkę. 440000-IOSW-0563-6/11 Data załatwienia 28.01.2011 r. Skarga bezzasadna. Sposób załatwienia 02.02.2011 r. Brak podstaw prawnych do rozpatrzenia skargi przez Dyrektora Izby Celnej w 01.03.2011 r. Skarga bezzasadna. Uwagi 08.03.2011 r. Skarga bezzasadna. 22.03.2011 r. - ponowny wpływ skargi, 04.04.2011 r. - odpowiedź udzielona Stronie. 12.04.2011 r. Skarga bezzasadna. 16.03.2011 r. W myśl art. 234 Kpa skargę przekazano do Wydziału Elementów Kalkulacyjnych. 24.02.2011 r. Stosownie do art. 231 Kpa skargę przekazano do organu wyższego szczebla tj. Ministerstwa Finansów. 04.04.2011 r. Sprawa zakończona przez Naczelnika Urzędu Celnego II w
9. 01.03.2011 r. Wniosek agencji celnych dot. planowanej zmiany godzin 440000-IOSW-0560-8/11 10. 18.03.2011 r. Wniosek agencji celnej dot. planowanej zmiany godzin 440000-IOSW-0560-10/11 11. 21.03.2011 r. Skarga w kwestii udzielania niespójnych informacji przez Urząd Celny w Opolu 440000-IOSW-0561-3/11 12. 25.03.2011 r. Wniosek agencji celnej dot. planowanej zmiany godzin 440000-IOSW-0560-12/11 13. 28.03.2011 r. Skarga w kwestii przewlekłości prowadzonego przez Naczelnika Urzędu Celnego II w Warszawie postępowania w sprawie zwrotu zapłaconej akcyzy. 440000-IOSW-0560-9/11 14. 28.03.2011 r. Wniosek agencji celnej dot. planowanej zmiany godzin 440000-IOSW-0560-11/11 15. 12.04.2011 r. Pismo zawierające zarzuty dot. funkcjonowania przejścia granicznego w Bezledach. 440000-IOSW-0561-5/11 16. 12.04.2011 r. Skarga na Urząd Celny III Port Lotniczy w Warszawie w kwestii utrudniania odpraw dzieł sztuki. 440000-IOSW-0560-14/11 17. 18.04.2011 r. Skarga na Oddział Celny I Pocztowy w Warszawie dotycząca przewlekłości odpraw celnych. 440000-IOSW-0560-15/11 18. 19.04.2011 r. Skarga agencji celnych na Oddział Celny w Grójcu w kwestii przeprowadzanych częstych rewizji zgłoszeń celnych. 440000-IOSW-0560-16/11 17.03.2011 r. Wniosek rozpatrzony pozytywnie. 06.04.2011 r. Wniosek rozpatrzony pozytywnie. 23.03.2011 r. Na mocy art. 231 Kpa skargę przekazano do Izby Celnej w Opolu. 06.04.2011 r. Wniosek rozpatrzony pozytywnie 28.04.2011 r. Skarga rozpatrzona w sposób pozytywny. 06.04.2011 r. Wniosek rozpatrzony pozytywnie. 14.04.2011 r. Na mocy art. 231 Kpa skargę przekazano do Izby Celnej w Olsztynie. 09.05.2011 r. Skarga bezzasadna. 13.05.2011 r. Skarga bezzasadna. 24.05.2011 r. - ponowny wpływ skargi, 16.06.2011 r. - odpowiedź udzielona Stronie. 12.05.2011 r. Skarga bezzasadna.
19. 19.04.2011 r. Skarga na pracowników agencji celnej. 440000-IOSW-0560-17/11 20 27.04.2011 r. Wniosek o przemieszczenie towaru z magazynu czasowego składowania prowadzonego przez Spółkę do magazynu depozytowego Izby Celnej 440000-IOSW-0563-21/11 21. 02.05.2011 r. Skarga na funkcjonariuszy celnych pełniących służbę w Oddziale Celnym Towarowym I w Warszawie w kwestii nienależytego potraktowania podczas odprawy celnej. 440000-IOSW-0560-18/11 22. 05.05.2011 r. Zapytanie firmy posiadającej status AEO w kwestii dokonywanych częstych kontroli. 440000-IOSW-0560-13/11 23. 16.05.2011 r. Skarga na działalność agencji celnej. 440000-IOSW-0560-19/11 24. 20.05.2011 r. Skarga na opieszałość Urzędu Celnego w Radomiu. 440000-IOSW-0560-22/11 25. 24.05.2011 r. Pismo dotyczące braku możliwości kontaktu telefonicznego z Oddziałem Celnym I Pocztowy w 440000-IOSW-0560-20/11 26. 25.05.2011 r. Skarga na Oddział Celny I Pocztowy w Warszawie dotycząca nieprawidłowości przy odprawie paczki. 440000-IOSW-0560-21/11 27. 30.05.2011 r. Skarga funkcjonariusza celnego pełniącego służbę w Urzędzie Celnym II w Warszawie dotycząca braku możliwości zapoznania się z aktami sprawy. 440000-IOSW-0560-23/11 28. 02.06.2011 r. Skarga na Izbę Celną w Warszawie w kwestii bezzasadności i braku podstaw prawnych podejmowanych działań. 440000-IOSW-0560-25/11 29.04.2011 r. Brak podstaw prawnych do rozpatrzenia skargi przez Dyrektora Izby Celnej w 30.05.2011 r. Wniosek bezzasadny. 27.05.2011 r. Skarga bezzasadna. 02.05.2011 r. Skarga bezzasadna. 20.05.2011 r. Brak podstaw prawnych do rozpatrzenia skargi przez Dyrektora Izby Celnej w 10.06.2011 r. Skarga bezzasadna. 14.06.2011 r. Sprawa załatwiona w sposób pozytywny. 16.06.2011 r. Skarga bezzasadna. 28.06.2011 r. Skarga bezzasadna. 01.07.2011 r. Skarga bezzasadna. 29. 07.06.2011 r. Skarga dotycząca decyzji o odmowie umorzenia 13.06.2011 r. W myśl art. 234 Kpa odpowiedzi na skargę
odsetek. 440000-IOSW-0561-6/11 30. 09.06.2011 r. Skarga na Oddział Celny I w Pruszkowie dotycząca utrudnień w obsłudze zgłoszeń celnych składanych przez podmioty. 440000-IOSW-0560-26/11 31. 17.06.2011 r. Skarga na decyzje wydane przez Naczelnika Urzędu Celnego w Ciechanowie. 440000-IOSW-0560-27/11 32. 17.06.2011 r. Zapytanie odnośnie przesyłki z lekami 440000-IOSW-0561-7/11 33. 19.07.2011 r. Skarga na działanie Urzędu Celnego I w Warszawie w kwestii odprawy przesyłki. 440000-IOSW-0560-28/11 34. 27.07.2011 r. Skarga dotycząca niewypłacenia odsetek od zwróconych należności celnych. 440000-IOSW-0561-10/11 35. 25.07.2011 r. Skarga na działanie Naczelnika Urzędu Celnego w Ciechanowie. 440000-IOSW-0560-29/11 36. 30.08.2011 r. Skarga na Urząd Celnego II w Warszawie w kwestii zatrzymania urządzenia do gier. 440000-IOSW-0560-33/11 37. 07.09.2011 r. Skarga na Oddział Celny Towarowy I w Warszawie dotycząca weryfikacji zgłoszenia celnego. 440000-IOSW-0560-31/11 38. 09.09.2011 r. Skarga na Urząd Celnego II w Warszawie w kwestii zatrzymania urządzenia do gier. 440000-IOSW-0560-30/11 39. 19.09.2011 r. Skarga na funkcjonariuszy celnych pełniących służbę w Urzędzie Celnym I w Warszawie w kwestii zatrzymania urządzeń do gier. 440000-IOSW-0560-32/11 udzielił Wydział Akcyzy i Gier. 17.06.2011 r. Skarga rozpatrzona pozytywnie. 05.08.2011 r. Skarga bezzasadna. 22.06.2011 r. Przekazano celem udzielenia odpowiedzi do Naczelnika Urzędu Celnego I w 26.07.2011 r. Skarga bezzasadna. 19.08.2011 r. Na podstawie art. 234 Kpa skargę przekazano Naczelnika Urzędu Celnego III Port Lotniczy w 10.08.2011 r. Skarga bezzasadna. 19.10.2011 r. Skarga bezzasadna. 07.10.2011 r. Skarga bezzasadna. 10.10.2011 r. Skarga bezzasadna. 10.10.2011 r. Skarga bezzasadna.
40. 19.09.2011 r. Skarga na udzieloną przez Naczelnika Urzędu Celnego III port Lotniczy w Warszawie odpowiedź na skargę w kwestii działań podjętych przez organ celny w trakcie weryfikacji zgłoszenia celnego. 440000-IOSW-0560-34/11 41. 22.09.2011 r. Skarga na opieszałość Oddziału Celnego Towarowego II w 440000-IOSW-0560-35/11 42. 26.09.2011 r. Pismo dotyczące sposobu działania funkcjonariuszy celnych pełniących służbę na przejściu granicznym w Bezledach. 440000-IOSW-0561-11/11 43. 24.09.2011 r. Skarga dotycząca zaobserwowanych nieprawidłowości w funkcjonowaniu Urzędu Celnego w Siedlcach. 440000-IOSW-0560-37/11 44. 04.10.2011 r. Skarga na działania Urzędu Celnego I w Warszawie w kwestii zatrzymania urządzenia do gier. 440000-IOSW-0560-38/11 45. 07.10.2011 r. Skarga na działania Urzędu Celnego I w Warszawie w kwestii zatrzymania urządzenia do gier. 440000-IOSW-0560-36/11 46. 07.10.2011 r. Skarga na czynności wykonane przez funkcjonariuszy celnych Referatu Dozoru II w Płocku w trakcie kontroli podmiotu. 440000-IOSW-0560-39/11 47. 11.10.2011 r. Pismo w sprawie niesłusznie pobranej opłaty za parking samochodu osobowego na placu odpraw celnych. 440000-IOSW-0560-40/11 48. 18.10.2011 r. Skarga na działanie Oddziału Celnego podległego Naczelnikowi Urzędu Celnego III Port Lotniczy w 12.10.2011 r. Skarga bezzasadna. 26.09.2011 r. Skarga bezzasadna. 29.09.2011 r. Na mocy art. 231 Kpa skargę przekazano do Izby Celnej w Olsztynie. 21.10.2011 r. W myśl 8 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r. (Dz. U. Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez rozpatrzenia. 21.11.2011 r. Skarga bezzasadna. 21.11.2011 r. Skarga bezzasadna. 07.11.2011 r. Skarga bezzasadna. 22.11.2011 r. - ponowny wpływ skargi, 16.12.2011 r. - odpowiedź udzielona Stronie. 02.12.2011 r. Skarga rozpatrzona pozytywnie. 09.11.2011 r. Skarga bezzasadna.
Warszawie w kwestii elektronicznie dokonywanych przelewów. 440000-IOSW-0560-41/11 49. 20.10.2011 r. Skarga na działania Urzędu Celnego I w Warszawie w kwestii zatrzymania urządzeń do gier. 440000-IOSW-0560-44/11 50. 21.10.2011 r. Skarga na funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego Osobowego w Warszawie w kwestii nałożenia mandatu karnego. 440000-IOSW-0561-42/11 51. 29.10.2011 r. Skarga na czynności Oddziału Celnego I Pocztowego w Warszawie w kwestii nieprawidłowego ustalenia kwoty podatku VAT. 440000-IOSW-0561-12/11 52. 28.10.2011 r. Skarga na funkcjonariuszy celnych pełniących służbę w Oddziale Celnym w Dorohusku. 440000-IOSW-0561-13/11 53. 23.11.2011 r. Skarga na sposób załatwienia sprawy przez pracowników Urzędu Celnego II w Warszawie 440000-IOSW-0560-46/11 54. 05.12.2011 r. Skarga na działanie Urzędu Celnego III Port Lotniczy w 440000-IOSW-0560-47/11 21.11.2011 r.. Skarga bezzasadna. 14.11.2011 r. Skarga bezzasadna. 03.11.2011 r. Skarga przekazana celem rozpatrzenia do Naczelnika Urzędu Celnego I w 03.11.2011 r. Na mocy art. 231 Kpa skargę przekazano do Izby Celnej w Białej Podlaskiej. 22.12.2011 r. Skarga rozpatrzona pozytywnie. 22.12.2011 r. Skarga bezzasadna.