Umowa Partnerska W dniu 201... roku w Warszawie pomiędzy TeleInfo Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wspólna 41 lok. II p., kod pocztowy 00-519, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000339411, NIP: 7010208504, REGON 142114742, zwaną dalej TeleOK, reprezentowaną przez: Alicję Kaleńską-Klimczak Prezes Zarządu, a z siedzibą w: wpisaną do KRS, NIP., Regon, reprezentowaną przez: zwanego dalej Partnerem, w dalszej części pojedynczo nazywanymi "Stroną" a łącznie "Stronami", została zawarta Umowa Partnerska (w dalszej części dokumentu zwana Umową ) o następującej treści: 1. Przedmiot współpracy pomiędzy TeleOK a Partnerem 1. Umowa określa zasady współpracy pomiędzy TeleOK i Partnerem w zakresie wykonywania czynności reklamowych i marketingowych zmierzających w szczególności do zwiększenia liczby klientów, którzy korzystają z Usług oferowanych przez TeleOK i dostępnych m. in. przez stronę internetową https://panel.teleok.pl. 2. Przedmiotem współpracy jest zawieranie przez Partnera w imieniu i na rzecz TeleOK, umów o świadczenie Usług telekomunikacyjnych oferowanych przez TeleOK w rozumieniu aktualnego Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Panel TeleOK. 2. Definicje 1. Formularz Rejestracyjny formularz udostępniany przez TeleOK, umożliwiający przesłanie do TeleOK danych Partnera w celu poinformowania TeleOK o chęci zawarcia Umowy. 2. Oferta dostępny na stronie www.teleok.pl opis działania Usług, parametry techniczne Usług oraz terminy wnoszenia i wysokości Opłat za Usługi. 3. Opłata każda kwota należna TeleOK od Użytkownika na podstawie Cennika, Oferty lub Regulaminu. 4. Panel Partnera personalizowana strona dostępna poprzez adres https://partner.teleok.pl umożliwiająca wymianę informacji między TeleOK a Partnerem oraz realizację Umowy Partnerskiej. 5. Platforma ogół urządzeń i oprogramowania TeleOK niezbędnych do realizacji usług telekomunikacyjnych przez stronę internetową https://panel.teleok.pl. 6. Urządzenie urządzenie niezbędne do korzystania z usług TeleOK, służące do odbierania połączeń z Platformy, wykorzystywane przez Użytkownika i zarządzane przez Użytkownika lub strony trzecie. 7. Usługi usługi telekomunikacyjne świadczone przez TeleOK na rzecz Użytkownika oraz udogodnienia, z których może korzystać Użytkownik w oparciu o Platformę. 8. Użytkownik podmiot, który korzysta z panelu TeleOK, z którym została zawarta i nadal obowiązuje umowa w rozumieniu regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez panel TeleOK, który posiada zarejestrowane konto Użytkownika za pośrednictwem lub wskutek działań podjętych przez Partnera. 3. Zasady współpracy Stron 1. Celem działań marketingowych i promocyjnych realizowanych w ramach Umowy jest przede wszystkim zwiększenie liczby klientów, którzy korzystają z usług oferowanych przez TeleOK i dostępnych na Platformie oraz kształtowanie i utrwalenie pozytywnego wizerunku TeleOK. 2. Partner zobowiązuje się wykonywać niniejszą Umowę z zachowaniem najwyższej staranności i dbałości o dobre imię i interes TeleOK, jak również działać w sposób zgodny z Umową i obowiązującym prawem. 1
3. Partner będzie zawierał z Użytkownikami w imieniu i na rzecz TeleOK, umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych na zasadach i w sposób określony przez TeleOK. 4. Partner zobowiązuje się do weryfikowaniu informacji przekazywanych przez Użytkownika w związku z wykonywaniem umowy o usługi telekomunikacyjne, w szczególności sprawdzania ich pod względem kompletności i rzetelności dostarczonych danych. 5. Użytkownik zostaje przypisany przez TeleOK, jako klient Partnera po spełnieniu jednego z następujących warunków: a. Rejestracji Użytkownika przez Partnera za pomocą narzędzi dostępnych przez Panel Partnera, b. Przypisania już zarejestrowanego Klienta do Partnera przez TeleOK. 6. W celu prawidłowej realizacji Umowy, Partner otrzymuje dostęp do materiałów promocyjnych, materiałów graficznych oraz oznaczeń handlowych udostępnionych przez Panel Partnera. Modyfikacja udostępnionych materiałów wymaga uprzedniej pisemnej zgody TeleOK. Partner jest zobowiązany do wykorzystywania wymienionych materiałów oraz oznaczeń handlowych wyłącznie w celach związanych z wykonywaniem Umowy. 7. Partner jest uprawniony w ramach Umowy do posługiwania się materiałami promocyjnymi oraz materiałami graficznymi udostępnione przez TeleOK wyłącznie przez Panel Partnera lub zatwierdzonymi przez TeleOK pisemnie. 8. Partner w ramach Umowy jest uprawniony do świadczenia usług instalacyjnych i serwisowych Urządzeń oraz posługiwania się tytułem Partner TeleOK. 9. Partner zobowiązuje się świadczyć pozyskanym przez siebie Użytkownikom, wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Usług TeleOK. 10. Wszystkie czynności związane ze świadczonym Użytkownikom Partnera wsparciem w zakresie konfiguracji i użytkowania Usług, Partner wykonuje we własnym imieniu, na swój koszt i na własną rzecz, a TeleOK nie ponosi odpowiedzialności za ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie. W przypadku wątpliwości Partnera w zakresie konfiguracji i użytkowania Usług dla Użytkownika, Partner ma prawo do skorzystania ze wsparcia TeleOK poprzez email: pomoc@teleok.pl lub infolinię TeleOK / Dział Techniczny. 11. Wykonując postanowienia Umowy, Partner w kontaktach z Użytkownikami Partnera działa we własnym imieniu i na własną rzecz. 12. Partner w ramach Umowy nie jest uprawniony do składania i przyjmowania jakichkolwiek oświadczeń woli w imieniu TeleOK. W szczególności nie jest uprawniony do przyjmowania od Użytkowników i/lub przekazywania Użytkownikom jakichkolwiek środków pieniężnych. 13. W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych niezgodnie z procedurą określoną przez TeleOK, Partner ponosi wszelkie konsekwencje finansowe wynikające z ewentualnych strat i innych szkód TeleOK, w tym między innymi, powstałych z powodu niepłacenia przez Użytkowników faktur VAT za usługi telekomunikacyjne TeleOK. 14. TeleOK zastrzega sobie prawo przypisania Użytkownika Partnera do innego Partnera, gdy spełniony jest jeden z poniższych warunków: a. Użytkownik przekazał TeleOK żądanie zmiany Partnera, b. Partner narusza postanowienia Umowy, c. Po wygaśnięciu Umowy. W przypadku takiego przypisania Użytkownika Partnera do innego Partnera, TeleOK zobowiązany jest do poinformowania Partnera o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie. Partnerowi nie przysługują jakiekolwiek roszczenia wobec TeleOK z tego tytułu. 15. Zobowiązania z Umowy nie oznaczają, w sposób wyraźny lub dorozumiany, że na podstawie Umowy, zostało przyznane Partnerowi jakiekolwiek prawo wyłączności w odniesieniu do Klientów a tym samym Partnerowi nie będzie przysługiwało jakiekolwiek wynagrodzenie z tytułu zawarcia przez TeleOK umowy o świadczenie Usług z Użytkownikiem, jeżeli do jej zawarcia doszło bez udziału Partnera. 4. Zawarcie Umowy Partnerskiej 1. Przed zawarciem Umowy, Partner wypełnia Formularz Rejestracyjny zgodnie ze stanem faktycznym i prawnym. 2. Przed podpisaniem Umowy oraz aktywacją Panelu Partnera, TeleOK ma prawo zażądać od Partnera przedstawienia dokumentów potwierdzających prawdziwość danych zawartych w Formularzu Rejestracyjnym, w tym w szczególności: a. zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej (w przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą), lub b. odpisu z KRS (w przypadku spółki handlowej), oraz c. decyzji o nadaniu numeru NIP, oraz d. zaświadczenia o nadaniu numeru identyfikacyjnego REGON. 3. Po podpisaniu Umowy, TeleOK aktywuje Panel Partnerski dedykowany do realizacji zapisów Umowy przez Partnera. 4. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. 5. Rozwiązanie Umowy 1. Każda ze Stron może rozwiązać Umowę: a. z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca; 2
b. w każdym czasie bez zachowania terminu wypowiedzenia za zgodą drugiej Strony. 2. Każda ze Stron może rozwiązać Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym: a. jeżeli druga Strona działa na szkodę Użytkowników lub Strony; b. jeżeli druga Strona naruszyła postanowienia Umowy; c. jeżeli inny podmiot przejął pośrednią lub bezpośrednią kontrolę nad druga Stroną. 3. Prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym przysługuje Stronom, po uprzednim wezwaniu na piśmie do usunięcia uchybienia i wyznaczenia w tym celu dodatkowego terminu, jeśli druga Strona nie wykonuje lub nienależycie wykonuje postanowienia Umowy lub działa na szkodę drugiej Strony i/lub Użytkowników. 4. TeleOK jest uprawniona do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy Partner zawarł w Formularzu Rejestracyjnym nieprawdziwe dane, w szczególności dane fałszywe lub takie, do których nie miał prawa. 5. Nie będzie uważane za naruszenie niniejszej Umowy, uprawniające do jej rozwiązania ze skutkiem natychmiastowym, rozwiązanie umowy z Użytkownikiem przez TeleOK. 6. W przypadku rozwiązania niniejszej Umowy zgodnie z jej postanowieniami: a. Strony zobowiązują się dokonać rozliczenia wzajemnych należności za okres obowiązywania Umowy; b. Partner zobowiązuje się niezwłocznie zwrócić TeleOK wszystkie materiały opatrzone znakiem towarowym TeleOK, pełną dokumentację wykonywania Umowy oraz wszelkie dokumenty i pisemne informacje otrzymane od TeleOK w związku z Umową. 7. Rozwiązanie Umowy następuje listem poleconym lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. 6. Wygaśnięcie Umowy 1. Wygaśnięcie Umowy następuje po 12 miesiącach liczonych od daty pozyskania ostatniego Użytkownika przez Partnera. Począwszy od miesiąca następującego po miesiącu, w którym Umowa wygasła, TeleOK nie będzie wypłacać prowizji Partnerowi. 2. W przypadku pozyskania nowego Użytkownika, data wygaśnięcia Umowy zostaje przesunięta zgodnie z zapisem ust. 1. 3. O mającym nastąpić wygaśnięciu Umowy, TeleOK poinformuje Partnera listem poleconym w miesiącu poprzedzającym miesiąc, w którym ma nastąpić wygaśnięcie Umowy. 7. Sposób wynagradzania Partnera 1. Za wykonanie zadań związanych z pozyskiwaniem Użytkowników, TeleOK zobowiązuje się zapłacić Partnerowi prowizję naliczaną, jako procent od wartości ruchu telefonicznego oraz usług dodanych TeleOK. 2. Sposób ustalania wysokości wynagrodzenia określa Załącznik nr 1 do Umowy. 3. TeleOK będzie dokładała należytej staranności w celu terminowego rozliczania należności wobec Partnera z tytułu wpłat od Użytkowników otrzymanych w danym miesiącu. 4. Partner zrzeka się wszelkich uprawnień do prowizji oraz świadczenia wyrównawczego określonego w art. 764³ kodeksu cywilnego, które potencjalnie mogłyby mu przysługiwać na warunkach określonych w kodeksie cywilnym po rozwiązaniu niniejszej Umowy. 5. Partner oświadcza, że prowizja określona w Umowie jest dla niego satysfakcjonujące i obejmuje wszystkie elementy określone w Umowie. Wobec powyższego, Partner nie będzie wysuwał wobec TeleOK żadnych roszczeń przekraczających kwotę prowizji należnej zgodnie z postanowieniami Umowy, w szczególności roszczeń o świadczenie wyrównawcze. 6. Prowizja jest należna Partnerowi tylko wtedy, gdy pozyskanie Użytkownika lub świadczenie usługi Użytkownikowi nastąpiło w wyniku bezpośredniego działania Partnera. 8. Ograniczenie odpowiedzialności 1. TeleOK nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu niniejszej Umowy w przypadku niewypełnienia swoich zobowiązań, jeśli jest to spowodowane działaniem lub zaniechaniem Partnera, w szczególności nie zachowaniem przez Partnera zgodności jego działań z przepisami prawa, przepisami niniejszej Umowy bądź nie uzyskaniem przez Partnera stosownych zezwoleń i zgód, a także wskutek braku koniecznego współdziałania Partnera. 2. TeleOK nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie oraz utracone przez Partnera korzyści, w szczególności za utratę przychodów bądź zysków, utratę Użytkowników, utratę możliwości rozwinięcia działalności bądź utratę spodziewanych oszczędności. 3. TeleOK nie ponosi odpowiedzialności za rozwiązanie umowy ze skutkiem natychmiastowych w okolicznościach określonych w par. 5 ust. 2 i ust. 4. 4. TeleOK nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność prowadzenia przez Partnera własnej dokumentacji księgowej i innych rozliczeń. 5. TeleOK nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zobowiązania przyjęte przez Partnera w stosunku do Użytkowników, oraz działania lub zaniechania Partnera związane z wykonywaniem Umowy. 6. Odpowiedzialność TeleOK względem Partnera na podstawie niniejszej Umowy ograniczona jest do kwoty średniej jednomiesięcznej prowizji należnej Partnerowi. 3
9. Postanowienia dodatkowe 1. TeleOK zastrzega sobie prawo zmiany warunków korzystania przez Partnera ze znaku towarowego TeleOK po uprzednim pisemnym zawiadomieniu. 2. Partner wyraża zgodę na otrzymywanie od TeleOK informacji handlowych na podany w Formularzu Rejestracyjnym adres e_mail. 3. Partner jest zobowiązany do powiadamiania TeleOK o każdorazowej zmianie danych wskazanych przez Partnera w Formularzu Rejestracyjnym, w tym szczególności danych teleadresowych (takich, jak między innymi adres, adres e_mail, telefon kontaktowy), zmiany firmy Partnera, zmiany w zakresie rejestracji w odpowiednich rejestrach oraz zmiany numerów NIP lub REGON, w terminie 14 dni od daty ich wystąpienia. 4. Partner zobowiązuje się niezwłocznie informować TeleOK o wyznaczeniu i zmianach osób odpowiedzialnych za bieżącą współpracę ze TeleOK. 5. Strona zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim, także po rozwiązaniu Umowy, jakichkolwiek informacji uzyskanych w związku z realizacją Umowy. Obowiązek powyższy nie dotyczy wypadku, gdy ich ujawnienia zażąda uprawniony organ państwowy. W przypadku ujawnienia przez Stronę takich informacji, druga Strona jest uprawniona do domagania się naprawienia przez Stronę szkody powstałej po jego stronie z tego tytułu, w pełnej wysokości. 6. Partner nie może, bez uprzedniej zgody udzielonej przez TeleOK na piśmie pod rygorem nieważności, przenosić swoich praw lub zobowiązań wynikających z Umowy w całości lub w części na podmioty trzecie. 7. W przypadku, gdy w jakimkolwiek czasie po zawarciu Umowy, wszystkie lub część tych postanowień stała się nieważna, sprzeczna z prawem lub bezskuteczna, takie zdarzenie nie powinno wpłynąć na ważność, legalność czy wykonalność innych postanowień umownych. Jednakże, postanowienie lub postanowienia uznane za nieprawidłowe, sprzeczne z prawem lub nieważne winny być zastąpione w całym zakresie wymaganym przez prawo, nowymi postanowieniami, wprowadzonymi zgodnie z zamiarem Stron i pozostającymi w zgodzie z intencją i wolą uzgodnień zawartych pozostałych postanowieniach. 8. W wyniku realizacji Umowy pomiędzy Stronami lub osobami, którymi Partner się posługuje nie zawiązuje się stosunek pracy, ani stosunek zlecenia, który powodowałby po stronie TeleOK obowiązki w zakresie ubezpieczenia społecznego lub podatku dochodowego Partnera. 9. Umowa nie prowadzi do zawarcia między jej Stronami umowy spółki cywilnej. 10. Postanowienia końcowe 1. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część. 2. Zmiany Umowy będą dokonywane za zgodą obu Stron w formie pisemnej pod rygorem nieważności w postaci aneksów do Umowy. 3. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z Umową, Strony zobowiązują się rozstrzygać polubownie, a jeżeli okaże się to niemożliwe, spór będzie rozstrzygał właściwy dla TeleOK sąd powszechny. 4. W sprawach nie uregulowanych Umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw. 5. Wszystkie postanowienia Umowy zostały z Partnerem indywidualnie ustalone i wyjaśnione i Partner oświadcza, że wyraża na nie zgodę bez zastrzeżeń. 6. Partner oświadcza, że posiada wszelkie uprawnienia, wiedzę i środki niezbędne do należytego wykonania przedmiotu Umowy. 7. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. Lista załączników: Załącznik nr 1 System wynagrodzeń Partnera TELEOK PARTNER 4
1. Podstawa naliczenia prowizji Partnera. Załącznik Nr 1 do Umowy Partnerskiej z dnia. 201 System Wynagrodzeń Partnera Prowizja Partnera naliczana będzie na podstawie faktur wystawionych Użytkownikom za poprzedni miesiąc rozliczeniowy na podstawie następującego wzoru: P = x% * A + y% * B gdzie: P prowizja Partnera x% - procentowe wynagrodzenie uzyskane z tytułu opłat za połączenia telekomunikacyjne, A kwoty opłat brutto za połączenia telekomunikacyjne na fakturach Użytkowników Partnera za poprzedni okres rozliczeniowy, y% - procentowe wynagrodzenie uzyskane z tytułu opłat za usługi dodane, B kwoty opłat brutto za usługi dodane na fakturach Użytkowników Partnera za poprzedni okres rozliczeniowy. Do rozliczeń uwzględniane będą kwoty brutto z wystawionych faktur. Miesięczne obroty generowane przez Użytkowników Partnera Do 3000,00 PLN brutto Powyżej 3000,00 PLN brutto Tytuł Opłaty Prowizja procentowa Partnera Połączenia telekomunikacyjne (A) X= 4% X= 5% Usługi dodane (B) Y= 7% Y= 8% 2. Proces wypłacania prowizji Partnerom TeleOK. 1. Prowizja z tytułu pozyskania i utrzymania danego Użytkownika przez Partnera są naliczane od momentu, gdy suma wpłat brutto tego Użytkownika na konto TeleOK osiągnie kwotę 25,00 (słownie: dwadzieścia pięć) PLN. 2. Prowizja dla Partnera naliczana jest w cyklu miesięcznym, po zakończeniu danego miesiąca kalendarzowego. 3. Prowizja naliczona Partnerowi jest wyszczególnione na koncie Partnera w Panelu Partnera. 4. Prowizja Partnera może być przedstawione w Panelu Partnera w postaci Punktów Partnera, przy czym jeden Punkt Partnera odpowiada jednej złotówce brutto. 5. Punkty Partnerskie mogą zostać zamienione przez Partnera na: a. promocyjne zasilenie wskazanego konta Użytkownika TeleOK. Użytkownikiem TeleOK może być Partner, lub b. prowizję handlową Partnera. 6. Zamianie podlegają wyłącznie Punkty Partnerskie naliczone Użytkownikom Partnera, którzy w dniu zamiany posiadają dodatni stan konta TeleOK. 7. Punkty Partnerskie zamienione na prowizję handlową będą wypłacane Partnerowi na podstawie faktury VAT wystawionej przez Partnera na TeleOK za pomocą narzędzi dostępnych na koncie Partnera w Panelu Partnera. Faktury wystawiane w inny sposób nie będą akceptowane przez TeleOK. Faktura VAT będzie wystawiona z następującymi warunkami: a. termin płatności: 14 dni, b. sposób płatności: przelew bankowy. 5