ZARZĄDZA NGO- STRUKTURA ZARZĄDZANIA ORGANIZACJI NAZA ORGANIZACJI: STRUKTURA ZARZĄDZANIA ORGANIZACJI, YBRANE ELEMENTY ZBĘDNE Z PRANEGO I ORGANIZACYJNEGO PUNKTU IDZENIA. STRUKTURA UJĘCIU PRANYM Organizacja powinna przestrzegać obowiązujących regulacji prawnych dotyczących struktury zarządzania i władzy w organizacji. Organizacja powinna opracować zakres odpowiedzialności poszczególnych członków zarządu z podstawowymi zasadami podejmowania decyzji i delegowania uprawnień. REALIZACJA /POTRZEBNE NARZĘDZIA ZAPISY/OBOIĄZUJĄCE DOKUMENTY Statut, jest podstawowym aktem prawnym, w którym należy określić strukturę zarządzania i zakres odpowiedzialności poszczególnych organów za działania związane z funkcjonowaniem organizacji. Czy w statucie są odpowiednie zapisy? Osoby, które podejmują się pełnienia funkcji członka zarządu powinny być świadome obowiązków i konsekwencji jakie wiążą się z pełnioną przez nie funkcją. Przy wyborze osób do organów zarządczych organizacja powinna zadbać o skład, który jest w stanie zapewnić bezpieczeństwo na różnych poziomach jej funkcjonowania, a także rozwój.
KRYTERIA REALIZACJI PYTANIA POMOCNICZE SPRADZAJĄCE/ ERYFIKUJĄCE DRAŻA JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA DANEGO Minimum: nie małym znacznym pełni Określenie w statucie organizacji struktury zarządzania i zakresu odpowiedzialności poszczególnych organów. Czy w statucie organizacji jest określona struktura zarządzania i odpowiedzialności poszczególnych organów? Rekomendacje: nie małym znacznym pełni Dwudzielność władzy w każdej organizacji (zarząd i organ nadzoru), również w przypadku fundacji rekomendowane jest posiadanie wewnętrznego organu weryfikującego działania zarządu 1. ewnętrzny organ nadzoru sprawuje rzeczywistą kontrolę. Czy w statucie organizacji rozróżnia się podział na funkcje zarządcze i nadzorcze? Czy wewnętrzny organ nadzoru sprawuje rzeczywistą kontrolę? Praca organu kontroli wpływa na zarządzanie organizacją. Czy praca organu kontroli przyczynia się do zarządzania organizacją? 1 Organ nadzorczy fundacji, np. w postaci rady fundacji.
STRUKTURA UJĘCIU ORGANIZACYJNYM Organizacja powinna mieć jasno określoną strukturę zarządzania, która pozwoli jej osiągać zaplanowane cele. Powinien zostać opracowany zakres odpowiedzialności poszczególnych osób realizujących zadania organizacji. REALIZACJA /POTRZEBNE NARZEDZIA ZAPISY/OBOIĄZUJĄCE DOKUMENTY Określenie, spisanie i upowszechnienie informacji o odpowiedzialności poszczególnych osób w strukturze organizacyjnej zgodnie z przyjętą w organizacji kulturą. Spisanie istniejących w organizacji ścieżek reagowania na pojawiające się trudności. Dbałość o tworzenie narzędzi wsparcia ( np. forum wymiany doświadczeń, spotkań, szkoleń itp.) dla członków zarządu i pozostałych organów zarządczych. sytuacji kiedy w organizacji istnieją szczeble zarządzania pośrednie między zarządem a pracownikami (np. dyrektorzy/kierownicy komórek organizacyjnych, koordynatorzy), powinny być spisane również zadania poszczególnych komórek organizacyjnych. Rekomendujemy jak największe angażowanie członków zespołu w planowanie i podejmowanie decyzji dotyczących działalności organizacji. Czy w organizacji są regulaminy organizacyjne zawierające: opis struktury, schemat organizacyjny, podział odpowiedzialności i zadania zarządu/osób wyznaczonych przez zarząd. KRYTERIA REALIZACJI PYTANIA POMOCNICZE SPRADZAJĄCE/ ERYFIKUJĄCE DRAŻA JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA DANEGO Minimum: nie małym znacznym pełni Określony i spisany schemat organizacyjny. Rekomendacje: Czy w organizacji jest określony i spisany schemat organizacyjny? nie małym znacznym pełni Jasno określone i spisane zadania poszczególnych komórek organizacyjnych. Czy w organizacji są określone i spisane zadania poszczególnych komórek organizacyjnych?
Spisany jasno określony, przejrzysty podział odpowiedzialności poszczególnych osób. Czy jest spisany jasno określony, przejrzysty podział odpowiedzialności poszczególnych osób? Upowszechniona informacja o odpowiedzialności poszczególnych osób w strukturze organizacyjnej. Czy jest upowszechniona informacja o odpowiedzialności poszczególnych osób w strukturze organizacyjnej? Jasno określona i spisana ścieżka interwencji, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych. Czy w organizacji jest określona i spisana ścieżka interwencji, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych? zarządzie organizacji zasiadają osoby związane z misją organizacji, jak i posiadające umiejętności menedżerskie (zarządcze), Czy w zarządach organizacji zasiadają osoby związane z misją organizacji i posiadające umiejętności menedżerskie? Członkowie zespołów są angażowani w podejmowanie decyzji dotyczących działalności organizacji. Czy członkowie zespołu są angażowani w podejmowanie decyzji dotyczących działalności organizacji?
PROCEDURY KONTROLI I NADZORU organizacji powinny być opracowane i stosowane mechanizmy kontrolne oraz procedury nadzoru realizowanych zadań. Każdy w organizacji powinien mieć możliwość realnej oceny swojej pracy, w tym wyników pracy. REALIZACJA /POTRZEBNE NARZĘDZIA ZAPISY/OBOIĄZUJĄCE DOKUMENTY Autorefleksja i uczciwa weryfikacja własnych działań. Regulaminy i procedury określające standardy realizacji poszczególnych zadań/usług lub sposoby ich przeprowadzania. Rekomendujemy opracowanie jasnych kryteriów oceny realizacji zadań, w tym udzielanie informacji zwrotnej i docenianie za wykonaną pracę. Czy w organizacji są regulaminy i procedury określające standardy realizacji poszczególnych zadań/usług? KRYTERIA REALIZACJI PYTANIA POMOCNICZE SPRADZAJĄCE/ ERYFIKUJĄCE DRAŻA JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA DANEGO Minimum: nie małym Autorefleksja i uczciwa weryfikacja własnych Czy w organizacji dokonuje się autorefleksji działań. i uczciwej weryfikacji własnych działań? Rekomendacje: nie małym Opracowanie jasnych kryteriów i systemu oceny realizacji zadań. Opracowanie regulaminów i procedur określających standardy realizacji poszczególnych zadań/usług. Rozmowy ewaluacyjne (min. raz w roku), udzielanie informacji zwrotnej i docenianie za wykonaną pracę. Czy w organizacji są opracowane jasne kryteria i system oceny wykonanej pracy? Czy są opracowane regulaminy i procedury określające standardy realizacji poszczególnych zadań i usług? Czy w organizacji są przeprowadzane rozmowy ewaluacyjne i udzielane informacje zwrotne za wykonaną pracę? znacznym znacznym pełni pełni