Regulamin programu partnerskiego I. Wstęp: Organizatorem Programu Partnerskiego Klub Shakewave jest Shakewave Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Powstańców Śląskich 82/14 we Wrocławiu. Program przeznaczony jest dla wszystkich osób, które wypełnią formularz rejestracyjny oraz zapoznają się z niniejszym regulaminem i zaakceptują jego postanowienia. Niniejszy regulamin określa warunki przystąpienia i uczestnictwa w programie "Klub Shakewave" oraz prawa i obowiązki uczestnika. II. Definicje: 1. Organizator zwany dalej Shakewave, Spółka Shakewave Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Powstańców Śląskich 82/14, we Wrocławiu nr NIP 8982172409. 2. Partner osoba prawna biorąca udział w programie Klub Shakewave, która na mocy współpracy z Organizatorem Programu udziela Benefitów 3. Uczestnik - osoba, która dobrowolnie zaakceptowała regulamin programu partnerskiego Klub Shakewave oraz poprawnie wypełniła i wysłała formularz rejestracyjny znajdujący się na stronie. 4. Program Program Partnerski Klub Shakewave 5. Lokal Shake-bar Shakewave znajdujący się przy ul. Kotlarskiej 25/1b we Wrocławiu 6. Warunki szereg czynności oraz warunków, których spełnienie lub wykonanie pozwala na uczestnictwo w Programie 7. Benefity opisane w regulaminie zniżki na produkty sprzedawane przez firmy udzielające rabatów dla członków Programu. III. Zamówienia Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach od 10:00 do 18:00. Zamówienia, które dotrą na adres zamowienia@shakewave.pl w dzień roboczy po godzinie 18:00, realizowane są dnia następnego. Zamówienia, które dotrą na adres zamowienia@shakewave.pl w dni ustawowo wolne od pracy, oraz w sobotę i niedzielę, realizowane są w najbliższy dzień roboczy IV. Warunki uczestnictwa: 1. Uczestnikiem programu może zostać pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną 1
zdolność do czynności prawnych. Osoba niepełnoletnia może stać się uczestnikiem programu pod warunkiem uzyskania zgody opiekuna prawnego. 2. Uczestnikiem programu, zostaje osoba, która spełnia warunki, opisane w pkt III p. 1 regulaminu, z chwilą wypełnienia formularza rejestracyjnego i zaakceptowania niniejszego regulaminu, oraz przesłania danych wpisanych w formularz, poprzez naciśnięcie przycisku wyślij, znajdującego się pod formularzem rejestracyjnym, dostępnym na stronie http://www.shakewave.pl/ (formularz widoczny po kliknięciu w napis Klub Shake, znajdujący się w lewym górnym rogu strony głównej) 3. Uczestnik nie jest uprawniony do przenoszenia swoich praw, przysługujących mu po przystąpieniu do Programu, na osoby trzecie. 4. Przystąpienie do Programu, jest równoznaczne, ze złożeniem przez Uczestnika następujących oświadczeń: podawane Organizatorowi dane są zgodne z prawdą Uczestnik zobowiązuję się do nieudostępniania osobom trzecim podanego podczas rejestracji adresu poczty elektronicznej (e-mail), w celu umożliwienia im korzystania z Benefitów Uczestnik zobowiązuje się do aktualizacji swoich danych osobowych, podanych w formularzu rejestracyjnym, poprzez wysyłanie Organizatorowi wiadomości elektronicznych na adres zamowienia@shakewave.pl. Uczestnik wpisuje wtedy w temacie swojej wiadomości Aktualizacja danych i wskazuje Organizatorowi, które dane należy zaktualizować, oraz podaje aktualne dane 5. Przystąpienie do Programu Partnerskiego Klub Shakewave jest dobrowolne i nie wymaga żadnych dodatkowych opłat. 6. Uczestnik uzyskuje prawo do korzystania z Benefitów, po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i wysłania go do Shakewave, za pomocą przycisku wyślij. 7. Zarówno Shakewave, jak i Partner, mogą wypowiedzieć członkostwo w Programie, bez podania przyczyny. Wypowiedzienia członkowstwa, zarówno Uczestnik, jak i Shakewave, dokonują, poprzez wysłanie jej, wiadomości elektronicznej, w której powiadamiają drugą stronę o zakończeniu świadczenia, lub korzystania z usług, wynikających z Programu. Uczestnik powinien wysłać taką wiadomość na adres zamowienia@shakewave.pl, a Shakewave na adres e-mail podany przez Uczestnika, w formularzu rejestracyjnym. 8. Uczestnik może korzystać z Benefitów, w okresie od wysłania formularza rejestracyjnego, do wypowiedzenia członkostwa, opisanego w pkt III.7 niniejszego regulaminu. V. Polityka prywatności 1. Wypełnienie formularza rejestracyjnego poprzedzone jest wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Uczestnika, przez Organizatora. 2. Organizator przetwarza dane osobowe Uczestnika, tylko i wyłącznie, w celu prawidłowego wykonania usługi, wynikającego z zasad działania Programu. 3. Organizator może przekazać dane osobowe Uczestnika, wyłącznie wskazanemu przez 2
Uczestnika w zamówieniu Partnerowi Programu. 4. Organizator przekazuje wskazanemu przez Uczestnika Partnerowi wyłącznie te dane Uczestnika, które niezbędne są do prawidłowego wykonania usługi. 5. Numer telefonu i adres Uczestnika, zostaną również udostępnione firmie kurierskiej, dostarczającej zamówienie, w celu prawidłowego dostarczenia zamawianych towarów, oraz tylko i wyłącznie, w przypadku, kiedy formą odbioru wskazaną przez Uczestnika, nie będzie odbiór osobisty lub odbiór pod adresem innym, niż adres podany w formularzu rejestracyjnym. 6. Organizator, nie udostępnia danych osobowych Uczestnika osobom trzecim, innym niż podmioty wskazane przez samego Uczestnika, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa. 7. W razie utraty dostępu do adresu e-mail, podanego podczas procesu rejestracji, Uczestnik powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt Organizatorowi, poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej, na adres zamowienia@shakewave.pl, z dowolnego posiadanego przez Uczestnika adresu e-mail. Organizator usunie wtedy wskazywane przez Uczestnika konto, w ciągu 30 dni. W tym czasie Uczestnik, może dokonać ponownej rejestracji i w dalszym ciągu korzystać z serwisu. VI. Jak korzystać ze zniżek 1. Z Benefitów mogą korzystać wyłącznie zarejestrowani Uczestnicy Programu. 2. Promocje Partnerów nie łączą się z udzielanymi przez nich Benefitami, chyba, że Uczestnik zostanie powiadomiony przez Organizatora, podczas realizacji zamówienia, że jest inaczej. 3. Aktualnymi Partnerami Programu są: Właściciel marki Etno Cafe: HAMDA TRADE SP. Z O.O., ul. Rekodzielnicza 22/5, 54-136 Wrocław, Polska Właściciel marki: Sunbarrel: Mulcano Sp. z o.o., Powstańców Śląskich 82/14, 53-333 Wrocław Olimp Labolatories sp. z o. o., Nagawczyna 109 c, 39-200 Dębica 4. Lista aktualnych partnerów dostępna jest pod adresem http://www.shakewave.pl/pdf/regulamin-programu-partnerskeigo.pdf, w punkcie V.1 5. Benefit, może zostać zmieniony lub anulowany przez Organizatora w każdym czasie. 6. Organizator powiadomi Uczestników Programu o zmianie przysługujących im Benefitów, na stronie http://www.shakewave.pl/, w podstronie Klub Shake w sekcji Każdy Członek zyskuje prawo do: 7. Uczestnik, z chwilą przystąpienia do programu, może korzystać z następujących Benefitów: Zamawianie wszystkich suplementów diety dla sportowców firmy OLIMP, które dostępne są na stronie www.olimp-supplements.com 20% taniej. Zamawianie kaw marki Etno Cafe z 20% upustem, dostępnych na stronie www.etnocafe.pl. Zamawianie akcesoriów pływackich 20% taniej: stroje i czepki, firmy Funky Trunks i Funkita, dostępnych na stronie www.sunbarrel.pl. VII. Odpowiedzialność i płatności 3
1. Organizator, w celu zapewnienia należytej jakości wykonywanej usługi, nie przyjmuje płatności przy odbiorze. Jest to warunek niezbędny do uzyskania Benefitów u Partnerów Programu. 2. Aby dokonać zamówienia, Uczestnik wysyła wiadomość elektroniczną z adresu e-mail, który podał w formularzu rejestracyjnym. Skorzystanie z adresu e-mail nieprzypisanego do danych wysłanych poprzez formularz rejestracyjny, uniemożliwi dokonania zamówienia. 3. W treści wiadomości opisanej w pkt VI.2, należy podać: nazwę i ilość zamawianego produktu sposób odbioru: osobisty, w lokalu dostawa przesyłka zostanie wysłana na adres podany w formularzu rejestracyjnym dostawa na adres tu Uczestnik podaje adres do dostawy, jeśli adres ten, jest różny od adresu podanego w formularzu rejestracyjnym W odpowiedzi na w/w wiadomość, Organizator powiadomi Uczestnika, jak należy dokonać płatności, oraz w jakim terminie, zostanie zrealizowane zamówienie. Organizator poda też unikalny numer zamówienia, który Uczestnik zobowiązuje się zachować, oraz powiadomi Uczestnika, o nadaniu paczki przez Partnera. Jeśli wybraną przez Uczestnika formą odbioru, jest odbiór osobisty, Organizator powiadomi Uczestnika również o dostarczeniu przesyłki do Lokalu. 4. Zamówienie zostanie wydane przez kuriera lub obsługę Lokalu, (w zależności od podanego przez Uczestnika sposobu odbioru), na podstawie okazania przez Uczestnika, dowodu osobistego oraz po podaniu wysłanego przez Organizatora, numeru zamówienia. 5. Jeśli zamówienie ma zostać wydane osobie trzeciej, upoważnionej przez Uczestnika do odbioru jego zamówienia, Uczestnik winien powiadomić Organizatora o tym fakcie, poprzez wiadomość elektroniczną, wysłaną Organizatorowi na adres zamowienia@shakewave.pl, z adresu e-mail, przypisanego do konta Użytkownika. 6. Wiadomość, w której Uczestnik upoważnia osobę trzecią do odbioru jego zamówienia, powinna zawierać następujące informacje: tytuł wiadomości: upoważnienie imię i nazwisko osoby upoważnionej do odbioru paczki nr zamówienia 7. Organizator zaznacza, że jedyną dopuszczalną formą płatności w Programie jest przelew bankowy na nr kontra 96 1950 0001 2006 0638 8029 0002. Nie jest możliwa płatność przy odbiorze, co jest podstawowym warunkiem korzystania z Benefitów. 8. Koszty przesyłki, każdorazowo (w tym również, przy wybranym sposobie zamówienia: odbiór osobisty ), pokrywa Uczestnik. 9. Organizator informuje każdorazowo Uczestnika, o koszcie przesyłki, jaki poniesie Uczestnik w danym zamówieniu, poprzez wiadomość elektroniczną opisaną w pkt VI.3 niniejszego regulaminu. 10. Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po otrzymaniu przez Organizatora środków, które Uczestnik przeleje na wskazany wyżej numer rachunku bankowego konto, w związku z dokonywanym zamówieniem. 4
11. Organizator może też przyspieszyć realizację zamówienia, jeśli Uczestnik, przekaże mu potwierdzenie przelewu, dołączone do wiadomości elektronicznej, wysłanej na adres zamowienia@shakewave.pl. Wiadomość taka, musi zawierać w swojej treści i temacie, numer zamówienia Uczestnika. W przeciwnym razie Organizator, przystąpi do realizacji zamówienia dopiero po wpłynięciu środków finansowych, przekazanych przez Uczestnika, na na wskazanym wyżej rachunku bankowym. 12. Przed dokonaniem płatności za zamówienie, Uczestnik może anulować swoje zamówienie. 13. Uczestnik może zwrócić zamawiany towar bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni. 14. O zwrocie zamówionego towaru, Uczestnik informuje Organizatora, za pomocą wiadomości elektronicznej, wysłanej na adres reklamacje@shakewave.pl. 15. Organizator, udzieli Uczestnikowi wszelkich potrzebnych informacji i wskazówek, niezbędnych do zwrócenia zamówionego przez Uczestnika towaru. 16. W przypadku zwrotu, Uczestnik, zobowiązuje się do całkowitego pokrycia kosztów przesyłek, związanych ze zwrotem. 17. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia przez firmę kurierską Uczestnikowi. 18. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści umieszczone na stronach Partnerów. 19. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie zamawianych produktów, wynikające z winy firmy kurierskiej, lub z winy firmy wysyłającej zamawiany produkt. 20. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niezależne od niego braki, powstałe w zamówieniach. VIII. Reklamacje 1. Każdy Uczestnik ma prawo do reklamacji zamówienia. 2. Uczestnik dokonuje reklamacji, poprzez wysłanie Organizatorowi wiadomości elektronicznej na adres reklmacje@shakewave.pl, z adresu e-mail podanego podczas procesu rejestracji. W przeciwnym wypadku, reklamacja nie będzie rozpatrywana. 3. Organizator rozpatrzy reklamację, w ciągu 10 dni roboczych i powiadomi Uczestnika o swoim stanowisku, wobec zgłaszanego problemu, w odpowiedzi na wiadomość wspomnianą w pkt VII.2 niniejszego regulaminu. 4. W przypadku reklamacji, Uczestnik jest zobowiązany kontaktować się z Organizatorem, za pomocą poczty elektronicznej. Jeśli Uczestnik, dokonuje reklamacji, korzystając z wielu adresów e-mail, zobowiązany jest każdorazowo do zamieszczenia w swojej nowej wiadomości, numeru zamówienia którego dotyczy reklamacja. IX. Postanowienia końcowe 1. Program rozpoczyna się w dniu 26.11.2013 i trwa, aż do jego zakończenia przez Organizatora. 2. Organizator może zakończyć lub zawiesić program, w dowolnym czasie i bez podania przyczyny. 3. Aktualny regulamin Programu dostępny jest pod adresem http://www.shakewave.pl/pdf/regulamin-programu-partnerskeigo.pdf 5
4. Zmiany w regulaminie zaczynają obowiązywać z chwilą ich ogłoszenia po przez zamieszczenie ich na stronie http://www.shakewave.pl/ 5. Organizator może zmienić regulamin, w dowolnym momencie trwania Programu. 6. Jeśli jeden punkt regulaminu ulegnie zmianie, nie wpływa to na ważność pozostałych punktów. 7. W sprawach nieokreślonych w niniejszym regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa, obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 6