ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie Usług Elektronicznych ZUS przebiega dwuetapowo. Najpierw musisz zarejestrować konto na. Na końcu tego etapu dostaniesz potwierdzenie za- @ łożenia konta oraz unikalny numer identyfikacyjny (login). Drugim etapem rejestracji jest potwierdzenie tożsamości. Zgłoś się z dokumentem tożsamości do najbliższej jednostki ZUS. Przy okazji możesz też założyć profil zaufany epuap (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). Jeśli chcesz wysłać wniosek lub dokument przez Internet, musisz najpierw go podpisać podpisem elektronicznym (bezpłatnym profilem zaufanym epuap albo podpisem weryfikowanym przy pomocy płatnego certyfikatu kwalifikowanego). Dlatego, aby móc korzystać ze wszystkich funkcjonalności PUE, musisz posiadać profil zaufany epuap albo certyfikat kwalifikowany. Jeśli masz bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany certyfikatem kwalifikowanym lub profil zaufany (podpis elektroniczny) epuap, możesz zarejestrować konto sama/sam, bez wizyty w ZUS. Od razu po rejestracji masz pełny dostęp do funkcjonalności PUE. Aby zarejestrować się w portalu, kliknij na stronie głównej [Zarejestruj profil]. ZUS
Po kliknięciu przycisku [Zarejestruj profil] przejdziesz na stronę z regulaminem portalu. Przeczytaj go uważnie. 1 Aby założyć konto, musisz zaakceptować regulamin i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Zaznacz 2 kwadraty w dolnej części okna. Jeśli zaznaczysz 3, wyrazisz dodatkowo zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji o ubezpieczeniach społecznych i bieżącej działalności ZUS. Zaznacz zgody i kliknij przycisk [Załóż profil]. Na tym etapie wybierasz sposób rejestracji. Jeśli posiadasz certyfikat kwalifikowany lub 2 profil zaufany epuap, to możesz za pomocą certyfikatu lub podpisu epuap zarejestrować i zaufać (uwierzytelnić) konto. Jeśli nie, zarejestruj profil niezaufany i udaj się do jednostki ZUS, aby go zaufać (uwierzytelnić). REJESTRACJA I LOGOWANIE
Jeśli nie posiadasz żadnego podpisu elektronicznego, kliknij [Rejestruj profil. Niezaufany]. 2a Jeśli posiadasz profil zaufany epuap, patrz punkty 2b 6b, natomiast jeśli masz certyfikat kwalifikowany, patrz punkty 2c 5c. Otworzy się strona z formularzem rejestracyjnym. Wypełnij pola Imię, Nazwisko, 3a PESEL, Rodzaj i numer dokumentu tożsamości, Adres e-mail, hasło oraz przepisz kod z obrazka. Przy każdym z pól jest informacja, w jaki sposób wpisać dane. Po uzupełnieniu niezbędnych pól kliknij [Zarejestruj profil]. Ostatni etap to potwierdzenie założenia konta oraz wygenerowanie dla Ciebie jako nowego 4a użytkownika osobistego numeru identyfikacyjnego (loginu PUE), za pomocą którego możesz logować się do systemu. Login PUE zostanie wysłany na adres e-mail, który podałeś w formularzu rejestracyjnym. Aby mieć pełny dostęp do konta, potwierdź swoją tożsamość w najbliższej jednostce ZUS w ciągu 7 dni od rejestracji wniosku. ZUS
2b Jeśli posiadasz podpis epuap, kliknij [Rejestruj profil. Zaufaj przez epuap]. Otworzy się strona do logowania w Portalu epuap. Zaloguj się za pomocą loginu i hasła. 3b Następnie wybierz podpis profilem zaufanym, wybierz profil i wpisz jednorazowy kod autoryzacji. Po prawidłowej autoryzacji kliknij [OK]. 4b Wrócisz na stronę ZUS. Wyświetli się komunikat o poprawnym użyciu podpisu epuap. Kliknij [Zarejestruj profil]. REJESTRACJA I LOGOWANIE
Otworzy się strona z formularzem rejestracyjnym. Dane pobrane z epuap są już wpisane. 5b Dopisz swój adres e-mail oraz stwórz hasło do konta. Przy każdym z pól jest informacja, w jaki sposób wpisać dane. Po uzupełnieniu wszystkich obowiązkowych pól kliknij [Zarejestruj profil]. Ostatni etap to potwierdzenie założenia konta oraz wygenerowanie dla Ciebie jako nowego 6b użytkownika osobistego numeru identyfikacyjnego, za pomocą którego możesz logować się do systemu. 2c Jeśli posiadasz bezpieczny podpis elektroniczny, wybierz rejestrację za pomocą certyfikatu kwalifikowanego. Kliknij [Rejestruj profil. Zaufaj certyfikatem kwalifikowanym]. ZUS
3c Otworzy się strona, która uruchamia aplikację zainstalowaną wraz z certyfikatem kwalifikowanym. Podpisz kodem PIN oświadczenie o chęci rejestracji profilu PUE. Otworzy się strona z formularzem rejestracyjnym. Dane pobrane z certyfikatu kwalifikowanego są już wpisane. Dopisz swój adres e-mail oraz stwórz hasło do konta. Po wypełnieniu 4c obowiązkowych pól kliknij [Zarejestruj profil]. Ostatni etap to potwierdzenie założenia konta oraz wygenerowanie dla Ciebie jako nowego 5c użytkownika osobistego numeru identyfikacyjnego, za pomocą którego możesz logować się do systemu. REJESTRACJA I LOGOWANIE
LOGOWANIE @ Po poprawnej rejestracji wejdź na stronę i kliknij [Zaloguj]. @ Otworzy się strona z 3 możliwościami sposobu logowania do systemu. Jeśli nie masz lub nie chcesz skorzystać z certyfikatu kwalifikowanego lub zaufanego profilu 1a epuap, wybierz opcję Login i hasło. Zaloguj się przy użyciu loginu i hasła PUE. Zostaniesz przeniesiony na stronę logowania do PUE. ZUS
Po wpisaniu loginu i hasła zostaniesz zalogowany do swojego konta w ZUS. 2a Jeśli nie pamiętasz hasła do konta, wróć do poprzedniej strony i wybierz Przypomnienie hasła. Dalej uzupełnij formularz według wskazówek. Nowe hasło otrzymasz SMS-owo lub e-mailowo. Jeśli masz profil zaufany epuap, możesz wybrać opcję Profil epuap. Zaloguj przy użyciu 1b zaufanego profilu epuap. Zostaniesz przeniesiony na stronę logowania epuap. Po zalogowaniu się i wpisaniu kodu autoryzacyjnego zostaniesz zalogowany do swojego konta w ZUS. Jeśli masz certyfikat kwalifikowany, możesz wybrać opcję Certyfikat. Zaloguj się przy użyciu 1c certyfikatu kwalifikowanego. Zostaniesz przeniesiony na stronę, która uruchomi aplikację do obsługi certyfikatu. Po wpisaniu numeru PIN i zatwierdzeniu zostaniesz zalogowany do swojego konta w ZUS. REJESTRACJA I LOGOWANIE
USTAWIENIA PROFILU Po zalogowaniu się na konto PUE, pojawia się okno Panel ogólny. Aby móc korzystać ze 1 wszystkich funkcjonalności profilu, powinieneś najpierw odpowiednio przygotować ustawienia swojego profilu PUE. Kliknij [Ustawienia. Konfiguracja profilu]. Rozwinie się lista menu. Po kliknięciu [Dane profilu] otworzy się okno Dane profilu. Zwróć 2 uwagę, że możesz zmieniać dane kontaktowe w swoim profilu (numer telefonu komórkowego i adres e-mail), klikając [Zmień]. ZUS
Aby móc wysyłać dokumenty i wnioski do ZUS ze swojego profilu, musisz posiadać profil 3 zaufany epuap albo certyfikat kwalifikowany i powiązać go ze swoim kontem PUE. Jeśli posiadasz profil zaufany epuap, to w oknie Dane profilu kliknij [Dodaj powiązanie z epuap]. 3a Zostaniesz przekierowany na stronę logowania platformy epuap. Wpisz login oraz hasło i zaloguj się do systemu. Wybierz podpis profilem zaufanym i potwierdź podpis, wpisując kod autoryzacji. Po prawidłowej autoryzacji kliknij [OK]. Zostaniesz poinformowany, że Twój profil został poprawnie 3b powiązany z epuap. REJESTRACJA I LOGOWANIE
4 Jeśli posiadasz certyfikat kwalifikowany, to w oknie Dane profilu kliknij [Dodaj certyfikat]. Zostanie wyświetlona strona Przypisanie certyfikatu. Kliknij [Podpisz oświadczenie]. Zostaniesz przekierowany do strony, gdzie można złożyć podpis elektroniczny. Po prawidło- 4a wym złożeniu podpisu, zostaniesz poinformowany, że Twoje konto zostało prawidłowo powiązane z certyfikatem. W kolejnej sekcji menu Kanały dostępu możesz zmienić hasło do swojego profilu lub aktywować dostęp do Centrum Obsługi Telefonicznej (COT). 5 Jeśli chcesz zmienić hasło, zaznacz Nowy Portal Informacyjny i kliknij [Zmień hasło]. Podaj nowe hasło i zaakceptuj zmianę. ZUS
Jeśli chcesz mieć uwierzytelniony dostęp do Centrum Obsługi Telefonicznej, a nie zaznaczyłeś tego na etapie rejestracji profilu, możesz uzyskać ten dostęp. 5a Mając taki dostęp do COT, po podaniu hasła możesz przez telefon otrzymać konkretne informacje na temat danych zgromadzonych na Twoim koncie w ZUS. W oknie [Kanały dostępu] zaznacz [Centrum Obsługi Telefonicznej] i kliknij [Aktywuj]. Podaj i zaakceptuj hasło do COT. 5b Jeśli masz dostęp do COT i chcesz go zablokować, kliknij [Zablokuj]. REJESTRACJA I LOGOWANIE
Jako użytkownik profilu PUE możesz nadać upoważnienie do swojego profilu wskazanej 6 przez Ciebie osobie. W menu Ustawienia. Konfiguracja profilu wybierz Role i upoważnienia i kliknij [Nadaj upoważnienie]. Pojawi się formularz pełnomocnictwa ZUS PEL. Wypełnij formularz, podpisz podpisem 6a elektronicznym i wyślij do ZUS. Po wpłynięciu pełnomocnictwa do ZUS upoważnienie do Twojego profilu zostanie nadane wskazanej przez Ciebie osobie. Jeżeli posiadasz upoważnienie do profilu PUE innego użytkownika, będzie to widoczne w oknie Role i upoważnienia, w sekcji Posiadane upoważnienia. ZUS
Jako użytkownik profilu PUE możesz również wybrać: sposób odbioru odpowiedzi z ZUS, 7 sposób wysyłania dokumentów do ZUS oraz sposób podpisywania dokumentów wysyłanych do ZUS. Ustawienia te możesz skonfigurować w sekcji Parametry profilu: w menu Ustawienia. Konfiguracja profilu wybierz Ustawienia konta. 8 Jeśli chcesz być informowany SMS-em lub e-mailem o wybranym zdarzeniu na Twoim profilu PUE, to w menu Ustawienia. Konfiguracja profilu wybierz Ustawienia subskrypcji. Pojawi się lista zdarzeń na profilu. Zaznacz wybrane zdarzenie i kliknij [Ustaw subskrypcję]. REJESTRACJA I LOGOWANIE
Wybierz kanał i tryb przekazywania powiadomienia. Na 8a liście subskrybowanych zdarzeń pojawi się wprowadzona zmiana (patrz poniżej). Jeśli chcesz szybko przejść do interesującej Cię usługi, w menu Usługi. Katalog usług 9 elektronicznych wybierz Katalog usług. Pojawi się lista usług dostępnych na Twoim profilu. Zaznacz wybraną usługę i kliknij [Przejdź do usługi]. System przekieruje Cię bezpośrednio do wskazanej usługi. ZUS
Platforma Usług Elektronicznych ZUS kompleksowy e-urząd ZUS uruchomił dla swoich klientów portal. Założenie konta w PUE umożliwia dostęp do danych zapisanych na indywidualnym koncie ubezpieczonego, płatnika, świadczeniobiorcy. Na PUE można składać dokumenty i wnioski oraz otrzymywać odpowiedzi drogą elektroniczną. Pracownik może sprawdzić zgromadzony kapitał początkowy i swoje składki od 1999 r., a także zweryfikować, czy pracodawca odprowadza za niego składki i czy zgłosił członków rodziny pracownika do ubezpieczenia zdrowotnego. Przedsiębiorca może złożyć wniosek o zaświadczenie o niezaleganiu w opłacaniu składek. Ponadto PUE oferuje internetową aplikację epłatnik, w której można tworzyć i wysłać dokumenty, np. rozliczenia składek, zgłoszenia ubezpieczonych czy zmiany danych. Dzięki integracji z darmowym profilem zaufanym epuap nie trzeba kupować certyfikatu kwalifikowanego, aby móc wysyłać dokumenty z PUE. Świadczeniobiorca może podejrzeć rozliczenie roczne podatku dochodowego (PIT) i złożyć wniosek o zmianę danych (np. numeru konta, na które wpływa świadczenie, czy danych adresowych). To oczywiście tylko niektóre usługi PUE. Teraz można załatwić większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi i ubezpieczeniem zdrowotnym przez Internet bez konieczności wizyty w placówce ZUS. Konsultanci Centrum Obsługi Telefonicznej COT udzielają wyjaśnień telefonicznie: 801 400 987 (z tel. stacjonarnych), 22 560 16 00 (także z tel. komórkowych) przez Skype a: zus_centrum_obslugi_tel mailowo: cot@zus.pl na czacie na stronie: Szczegółowe informacje: www.zus.pl Skład i druk: Poligrafia ZUS/W-wa; zam. nr 586/14