Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Podstawowe moduły Comarch CDN XL BUSINESS INTELLIGENCE - dane, informacje, decyzje Nowoczesne narzędzie do raportowania zdarzeń gospodarczych, stanowiące fundament dla rachunkowości zarządczej i controllingu. Rozszerza tradycyjny system rachunku i analiz kosztów o dowolne informacje generowane w systemie. Wraz z rozbudowanymi funkcjami standardowych raportów pozwala na stworzenie praktycznie dowolnej analizy zdarzeń zarejestrowanych w bazie oraz przygotowanie, a następnie zarządzanie arkuszami Budżetowymi. Analizy Data Mining to kolejny krok na ścieżce ku dostarczeniu naszym Klientom kompleksowego narzędzia pozwalającego, zarówno na analizę danych w postaci raportów, jak również wyposażający ich w zaawansowane funkcjonalności do drążenia danych i odnajdowania między nimi zależności. Rozwiązanie Comarch CDN XL Business Intelligence dostarcza informacji uporządkowanych w przystępny sposób dla wszystkich zdefiniowanych odbiorców: zarządu, kierownictwa wyższego i niższego szczebla, pracowników, kontrahentów, partnerów.
Wśród najważniejszych korzyści, jakie osiągają przedsiębiorstwa dzięki wdrożeniu Comarch CDN XL Business Intelligence należy wymienić miedzy innymi: obniżenie kosztów i zwiększenie efektywności raportowania i analiz poprawę jakości procesów biznesowych utrzymanie wysokiego stopnia współpracy i spójności wewnątrz przedsiębiorstwa wgląd w szczegółowe dane dotyczące nie tylko wyników firmy, ale także miejsca powstawania kosztów oraz przychodów możliwość szybkiego reagowania na zachowania klientów oraz konkurencji skuteczniejsze zarządzanie informacja kierowaną do pracowników, kadry zarządzającej, dostawców i klientów, realizacje zasad nowoczesnego controllingu. Dynamiczny rozwój przedsiębiorstwa, zwiększenie przewagi konkurencyjnej, optymalizacja procesów biznesowych to wyzwania wielu firm. Jednakże dzięki wdrożeniu aplikacji Comarch CDN XL podejmowanie decyzji stanie się o wiele łatwiejsze i wygodniejsze. HANDEL I LOGISTYKA Automatyzacja procesów biznesowych, ściśle związanych z szeroko pojętą Logistyką, w Comarch CDN XL jest realizowana w następujących obszarach funkcjonalnych systemu: SPRZEDAŻ Moduł handlowy - jeden z najbardziej rozbudowanych elementów systemu. Obsługuje wszystkie krajowe i zagraniczne procesy handlowe związane z zakupami, sprzedażą i wysyłką towarów oraz obsługę gospodarki magazynowej (z zarządzaniem położeniem towaru na magazynie). Umożliwia obsługę zaawansowanych mechanizmów promocji i rabatowania. DETAL Dedykowany dla sprzedaży detalicznej. Czytelny, przystosowany do pracy z ekranami dotykowymi oraz szybki w obsłudze interfejs zapewnia sprawną pracę stanowiska kasowego. REKLAMACJE Funkcjonalność modułu obejmuje zarówno proces zgłaszania reklamacji przez nabywców, jak i rejestrowania reklamacji zgłoszonych dostawcy. Dzięki temu możliwe jest budowanie relacji posprzedażowych z Klientem, a także usprawnienie działań w stosunku do dostawców.
ZAMÓWIENIA - Realizuje pełny cykl obsługi kontrahenta zgodnie z normami ISO od zapytania ofertowego poprzez ofertę do zamówień, które mogą być przekształcane do dokumentów handlowych, magazynowych, produkcyjnych. IMPORT - Zapewnia pełne wsparcie dla procedur importowych wraz z możliwością realizacji uproszczonej procedury celnej. Pozwala również na obsługę składów celnych, które są obiektami o strukturze zbliżonej do struktury magazynu. CRM Moduł do zarządzania relacjami z klientami wspomaga firmę w profesjonalnej obsłudze klienta. Definiowanie i obsługa wieloetapowych kampanii działań z klientem tzw. Lejków Sprzedaży wraz z modułem Business Intelligence pozwala na bieżącą ocenę efektywności prowadzonych przedsięwzięć, m.in. stopnia realizacji założonego budżetu kosztów, przychodów oraz celów ilościowych. System posiada funkcjonalność zarządzania czasem pracy pracownika, opartą na definiowalnych zadaniach, gromadzonych w Terminarzu pracownika. Wdrożenie CRM w firmie to: Skuteczniejsze pozyskanie nowych oraz zarządzanie istniejącymi Klientami Planowanie i automatyzacja procesu obsługi Klienta Tworzenie, nadzorowanie i ocena efektów wieloetapowych kampanii Obniżenie kosztów prowadzonych działań sprzedażowo-marketingowych FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ Sprawna księgowość to warunek konieczny do funkcjonowania firmy. Dzięki Comarch CDN XL każde przedsiębiorstwo działająca w Polsce i za granicą, także spółka giełdowa ma pewność, że wykorzystuje profesjonalne narzędzie do obsługi księgowej, które zwiększa efektywność pracy działu księgowości. Comarch CDN XL pozwala na obsługę pełnej księgowości według Ustawy o Rachunkowości lub według Międzynarodowych Standardów Rachunkowości (MSR, MSSF). Wielopoziomowy plan kont, schematy i automaty księgujące, integracja rozliczeń i rozrachunków, mechanizmy kompensat, księgowania okresowe, wielowalutowość oraz kreatory pomocne w tworzeniu dowolnych zestawień pozwalają na pełną automatyzację pracy księgowości. System umożliwia złożenie w formie elektronicznej zaszyfrowanych deklaracji VAT-7/UE bezpośrednio na portal Ministerstwa Finansów.
Inne usprawnienia w zarządzaniu finansami dostępne w Comarch CDN XL: Możliwość składania deklaracji podatkowych drogą elektroniczną (e- deklaracje) Rejestracja i generowanie przelewów/ wyciągów bankowych Dostęp do gotowych raportów do analizy finansowej Możliwość definiowania niestandardowych schematów księgowań Automatyzacja pracy księgowości dzięki wykorzystaniu księgowania wsadowego Sprawne rozliczanie kosztów produkcji wyrobów i usług oraz projektów ŚRODKI TRWAŁE Moduł umożliwia prowadzenie ewidencji środków trwałych, wartości niematerialnych i prawnych oraz wyposażenia. Zgodnie z ustawodawstwem pozwala na naliczanie amortyzacji różnymi metodami z uwzględnieniem wynikających z przepisów ograniczeń dotyczących podstaw liczenia amortyzacji. Dzięki Comarch CDN XL uzyskanie informacji o stanie majątku firmy na dowolny dzień, czy stworzenie zestawienia planowanych odpisów amortyzacyjnych z odpisami rzeczywistymi nie wymaga wysiłku. System umożliwia także uzyskanie szczegółowych danych o wybranych środkach trwałych ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI PŁACE i KADRY Moduł obsługuje pełen zakres informacji kadrowo płacowej w firmie wraz z uwzględnieniem jej rozbudowanej struktury od przyjęcia pracownika, poprzez wszelkie operacje dotyczące jego rozliczeń, aż do rozwiązania umowy o pracę i wyrejestrowania go z ubezpieczeń. W ramach tej funkcjonalności system zapewnia automatyzację wszystkich rozliczeń z ZUS-em wraz z eksportem deklaracji do programu Płatnik.
HR Pozwala m.in. zdefiniowanie różnego typu ankiet, które mogą być udostępnione np. na potrzeby wewnętrzne firmy. Funkcjonalności dostępne w ramach Pulpitu Pracownika umożliwiają wykorzystanie ankiet dla potrzeb oceny pracowniczej, rekrutacji, jak również innych procesów biznesowych. Dostęp do aplikacji realizowany jest za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Korzyści wynikające z systemowego ogarnięcia tego obszaru to: Automatyzacja pracy związanej z ewidencją i zarządzaniem personelem w firmie Kontrola procesu zatrudniania, rozwoju, oceny i motywacji oraz ewentualnego zwolnienia pracownika Znaczne przyspieszenie procedur związanych np. z zatrudnieniem pracownika Nowoczesne narzędzia oceny i motywacji pracowników COMARCH MOBILE Comarch Mobile to nowoczesna platforma, która umożliwia wykonywanie codziennej pracy za pomocą urządzeń mobilnych (telefonów komórkowych, smartphonów, kolektorów). Dzięki jej wykorzystaniu menedżerowie mogą skutecznie zarządzać, a handlowcy sprawnie realizować swoje zadania przebywając poza biurem. Comarch Mobile wychodzi naprzeciw potrzebom różnych grup użytkowników: menadżerów, sprzedawców, pracowników magazynu. Dla każdej z tych grup dostępna jest dedykowana funkcjonalność istotna dla realizowanych przez nich zadań w przedsiębiorstwie: Comarch Mobilny Menadżer przeznaczony jest dla osób zarządzających firmą. Umożliwia szybki i intuicyjny wgląd do najważniejszych raportów na temat sytuacji przedsiębiorstwa w formie tabel, wykresów, map i kart wyników. Comarch Mobilny Sprzedawca dedykowany dla przedstawicieli handlowych, zapewnia wsparcie rozległych struktur sprzedaży. W efekcie przebywając bezpośrednio u Klienta możliwe jest np. wystawienie i wydrukowanie faktury i przyjęcie gotówki za towar.
Comarch Mobilny Magazynier przeznaczony dla pracowników działu logistyki, którzy dzięki wykorzystaniu urządzeń typu kolektor danych sprawniej wykonują pracę w magazynie. Klienci wskazują na konkretne korzyści wynikające z wprowadzenia rozwiązań mobilnych, m.in.: Zwiększenie wydajności pracy pracowników Ograniczenie kosztów związanych ze sprzedażą i logistyką Lepsze wykorzystanie zasobów przedsiębiorstwa Skrócenie czasu obsługi klienta Natychmiastowy dostęp do potrzebnych danych z każdego miejsca i o każdej porze Usprawnienie obiegu informacji w firmie Szybkie podejmowanie decyzji ROZSZERZENIA FUNKCJONALNE System Comarch CDN XL oferuje szereg użytecznych rozszerzeń jako uzupełnienie funkcjonalności podstawowych modułów. :: Administracja - Zapewnia dostęp, parametryzację, konfigurację i sprawne zarządzanie systemem Comarch CDN XL. :: Internetowa Księga Raportów - pozwala na dystrybucję zdefiniowanych w standardowej Księdze Raportów zestawień dla odpowiednich grup lub konkretnych operatorów. :: Funkcje EDI - wymiana danych w standardzie XML/ECOD w zakresie współpracy z dostawcami (eksport zamówień i import faktur zakupu) oraz odbiorcami (import zamówień i eksport faktur sprzedaży).