Prezentacja wyników Jakość oferty edukacji kulturalnej w Warszawie Warszawa 2015 Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 1
Informacje o badaniu Głównym celem badania była diagnoza jakości oferty zajęć edukacji kulturalnej w Warszawie. Zakres tematyczny Uczestnictwo w zajęciach Ocena i zadowolenie z zajęć Źródła informacji i stopień poinformowania Bariery i czynniki skłaniające do uczestnictwa Technika Ankieta do samodzielnego wypełnienia Próba N=904, w tym: uczestnicy zajęć w wieku 13 lat i więcej, n=655 opiekunowie uczestników zajęć w wieku do 12 roku życia, n=249 Realizacja Termin: listopad 2014 r. Wykonawca: ARC Rynek i Opinia Sp. z o.o. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 2
Uczestnictwo w zajęciach edukacji kulturalnej Uczestnicy zajęć edukacji kulturalnej to: 71% kobiet i dziewcząt, 38% osób poniżej 18 roku życia. W jakich zajęciach edukacji kulturalnej uczestniczył(a) Pan(i)/ Pana(i) dziecko w ciągu ostatnich 12 miesięcy w Warszawie? Proszę uwzględnić również dzisiejsze zajęcia. 46% 48% 35% 34% 30% 29% 36% 29% 27% 21% 18% 10% 15% 16% 14% 16% 13% 5% 12% 7% 9% 7% 5% 6% 5% 2% 3% taneczne plastyczne muzyczne nowe technologie teatralne literackie fotograficzne filmowe inne OGÓŁEM (n=904) Pan(i) (n=655) Pana(i) dziecko (n=249) Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 3
Ocena zajęć edukacji kulturalnej 98% uczestników jest zadowolonych z zajęć edukacji kulturalnej. Proszę ocenić zajęcia edukacji kulturalnej, w których uczestniczył(a) Pan(i) najczęściej w ciągu ostatnich 12 miesięcy biorąc pod uwagę poniższe kryteria. W ocenie proszę użyć skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo złą ocenę, a 5 bardzo dobrą. 4,77 4,70 4,74 4,76 4,64 4,53 kompetencje osób prowadzących zajęcia stan i czystość pomieszczeń, w których odbywały się zajęcia jakość sprzętu i wyposażenia Tytuł osi poziom artystyczny zajęć sposób organizacji zajęć atrakcyjność zajęć n=655 (uczestnicy zajęć) Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 4
Źródła informacji o zajęciach edukacji kulturalnej Dobrze poinformowanych o ofercie zajęć edukacji kulturalnej czuje się: 72% uczestników, 69% opiekunów. Skąd czerpie Pan(i) informacje na temat oferty zajęć edukacji kulturalnej w Warszawie? 72% 57% 45% 34% 33% 24% 27% 24% 22% 17% 20% 12% 9% 8% 10% 2% 6% 3% 5% 2% znajomi/ przyjaciele/ rodzina bezpośrednio od pracowników placówek plakaty/ bilbordy Internet ulotki bezpłatna gazeta lokalna Uczestnicy (n=655) telewizja Opiekunowie (n=249) poczta elektroniczna, np. newslettery radio gazeta ogólnopolska Dane nie sumują się do 100 proc., ponieważ respondenci mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Na wykresie przedstawiono odpowiedzi, które uzyskały min. 5% wskazań. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 5
Czynniki skłaniające do korzystania z zajęć edukacji kulturalnej Poniżej znajduje się lista czynników, które mogą zachęcać do udziału/ do zapisana dziecka na zajęcia edukacji kulturalnej. Proszę ocenić, w jakim stopniu są one dla Pan(i) ważne lub nieważne. możliwość nauczenia się czegoś nowego wysoki poziom zajęć osobowość prowadzących zajęcia oferta zbieżna z zainteresowaniami atrakcyjne spędzenie wolnego czasu niska cena dogodna lokalizacja estetyczne wnętrze brak opłat rekomendacja znajomych rozszerzenie kręgu znajomych możliwość publicznej prezentacji umiejętności 53% 51% 66% 73% 79% 65% 96% 96% 95% 95% 95% 94% 95% 96% 94% 96% 93% 84% 89% 98% 88% 83% 86% 85% Uczestnicy (n=655) Opiekunowie (n=249) Na wykresie przedstawiono odpowiedzi bardzo ważne + raczej ważne. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 6
Dodatkowe uwagi Dodatkowe sugestie, uwagi dotyczące oferty zajęć edukacji kulturalnej w Warszawie. Powinna być lepsza informacja na temat dostępnej oferty 13% 28% Własne propozycje kursów Zajęcia powinny być tańsze lub darmowe Brakuje kursów dedykowanych konkretnym grupom (np. emerytom, bardzo małym dzieciom itp.) 11% 12% 11% 22% 19% 19% Terminy zajęć powinny być bardziej odpowiednie (głównie wieczorami i w weekendy) Zajęcia powinny się odbywać w lepszych miejscach (większych salach, klimatyzowanych itd.) 3% 6% 7% 25% Zajęcia powinny się odbywać na terenie szkół Zajęć jest za mało, oferta powinna zostać poszerzona 3% 9% 11% Uczestnicy (n=86) Poziom zajęć powinien być wyższy 4% Opiekunowie (n=53) Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 7
Dziękuję za uwagę! badanie@um.warszawa.pl Centrum Komunikacji Społecznej Urząd m.st. Warszawy tel. 22 44 33 400, e-mail: badanie@um.warszawa.pl Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Centrum Komunikacji Społecznej 8