Strona 1 z 8 Wrocław, 30.03.2016r. Do uczestników przetargu nieograniczonego na usługę kompleksowego ubezpieczenia Samodzielnego Publicznego Psychiatrycznego Zakładu Opieki Zdrowotnej im. dr. Stanisława Deresza w Choroszczy ODPOWIEDZI NA PYTANIA I ZMIANY DO SIWZ NR SZP 3820-14/16 Działając w imieniu i na rzecz Samodzielnego Publicznego Psychiatrycznego Zakładu Opieki Zdrowotnej im. dr. Stanisława Deresza w Choroszczy, na podstawie udzielonego pełnomocnictwa, kancelaria brokerska Supra Brokers S.A. podaje odpowiedzi na pytania do SIWZ zadane przez wykonawców oraz informuje o zmianach do SIWZ: 1. Proszę o udzielenie informacji dodatkowych w zakresie zdarzeń skutkujących roszczeniami z odpowiedzialności cywilnej Zamawiającego. Lp Zdarzenie Data zdarzenia: 18.07.2012 r. Przyczyna roszczenia (opis): zaniedbania personelu Szpitala 1 Stan sprawy: zakończona, TU wypłaciło odszkodowanie Wysokość wypłaconego odszkodowania: 36 000 zł Data zdarzenia: 30.07.2012 r. Przyczyna roszczenia (opis): zastrzeżenie do co opieki nad pacjentką 2 Data zdarzenia: 10.04.2013 r. Przyczyna roszczenia (opis): znęcanie się psychiczne, utrata zdrowia 3 Data zdarzenia: 31.08.2013 r. Przyczyna roszczenia (opis): błąd medyczny 4 Data zdarzenia: 11.04.2014 r. 5
Strona 2 z 8 6 7 8 Data zdarzenia: 20.04.2014 r. Przyczyna roszczenia (opis): błąd medyczny Data zdarzenia: 01.01.2015 r. Data zdarzenia: 08.01.2015 r. Proszę o: a. podanie okoliczności zdarzeń, przykładowo na czym polegał błąd medyczny, z czego dochodzący roszczeń wywodził niewłaściwą opiekę personelu nad pacjentem etc. Odpowiedź: Zamawiający informuje, że szkodowość wykazana w załączniku nr 10 do SIWZ została przygotowana z najwyższą starannością w oparciu o aktualne zaświadczenia od dotychczasowych ubezpieczycieli. Lp Zdarzenie Data zdarzenia: 18.07.2012 r. Przyczyna roszczenia (opis): zaniedbania personelu Szpitala 1 Stan sprawy: zakończona, TU wypłaciło odszkodowanie Wysokość wypłaconego odszkodowania: 36 000 zł Data zdarzenia: 30.07.2012 r. Przyczyna roszczenia (opis): zastrzeżenie do co opieki nad pacjentką 2 nie Data zdarzenia: 10.04.2013 r. Przyczyna roszczenia (opis): znęcanie się psychiczne, utrata zdrowia 3 nie Data zdarzenia: 31.08.2013 r. Przyczyna roszczenia (opis): błąd medyczny 4 nie 5 Data zdarzenia: 11.04.2014 r.
Strona 3 z 8 6 7 8 nie Data zdarzenia: 20.04.2014 r. nie Data zdarzenia: 01.01.2015 r. nie Data zdarzenia: 08.01.2015 r. nie b. poinformowanie, czy w świetle zarzutów niewłaściwej opieki nad mi, Zamawiający podejmuje środki zaradcze, o ile tak to jakie. Odpowiedź: Każda skarga (niezależnie zakończona roszczeniem o odszkodowanie lub niezakończona roszczeniem) dotycząca niewłaściwej opieki nad mi jest traktowana jako zdarzenie niepożądane. Zdarzenia niepożądane są poddawane szczegółowej analizie przyczyn powstania tego zdarzenia. Każde takie zdarzenie skutkuje podjęciem działań korygujących i zapobiegawczych. Zdarzenia niepożądane są ujmowane w rejestrze niezgodności świadczeń medycznych, co daje podstawę do opracowania i wdrożenia potrzebnych procedur czy instrukcji, by w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji. Każdorazowo też sprawy są omawiane i przedstawiane w formie analiz z podejmowanych działań korygujących i zapobiegawczych podczas spotkań kierownictwa. 2. Prosimy o informację na temat Instrukcji Bezpieczeństwa Pożarowego - gdzie jest dostępna, kiedy ostatnio była aktualizowana, Odpowiedź: Instrukcja dostępna w oddziałach i w pokoju Inspektora ds. p.poż aktualizowana w marcu br. (co 2 lata).
Strona 4 z 8 3. Prosimy o podanie kiedy dokonywano pomiaru ciśnienia w hydrantach i czy jest ono zgodne z wymogami dla danego rodzaju hydrantu. Odpowiedź: Pomiaru dokonano w grudniu 2015 r., ciśnienie jest zgodnie z wymogami. 4. Prosimy o informację na temat prowadzenia prac pożarowo-niebezpiecznych - czy istnieje odpowiednia procedura, jak wygląda ich kontrola, Odpowiedź: Tak. 5. Prosimy o informację czy pomieszczenia szpitala w których znajduje się sprzęt elektroniczny (biurowy lub medyczny) dużej wartości są wyposażone w gaśnice do sprzętu elektronicznego (ile i jakiego rodzaju), Odpowiedź: Tak, są wyposażone w gaśnice proszkowe. 6. Prosimy o potwierdzenie, że zabezpieczenia przeciwpożarowe znajdujące się w miejscach ubezpieczenia posiadają aktualne przeglądy i badania; w przeciwnym wypadku prosimy o podanie lokalizacji nie niespełniających powyższego warunku wraz z określeniem przyczyny, Odpowiedź: Zamawiający potwierdza protokół z dn. 13-25.01.2016 wykonany przez "SUPONEKS" 7. Prosimy o informację na temat ochrony obiektu: ile osób ochrony jest na zmianie, obchody, częstotliwość i ich ewidencja, monitoring zewnętrzny i wewnętrzny, czas archiwizacji zapisu, Odpowiedź: monitoring brak; ilość osób ochrony (pracownicy Izby Przyjęć) : rano 2, noc 3; od godz. 19.00 co 1 godzinę obchód całego obiektu 2 osoby; raport z dyżuru. 8. Czy Zamawiający planuje w okresie 2016-2019 dokonać remontów budynków zgłoszonych do ubezpieczenia? Jeśli tak, to proszę podać których, Odpowiedź: Tak, Budynek nr 48A- zakład opiekuńczo leczniczy, pawilon łóżkowy i Kuchnia, magazyn żywnościowy, mieszkania zakładowe, hydrofornia (Budynek nr 47). 9. Czy Zamawiający planuje w okresie 2016-2019 planuje inwestycje typu rozbudowa, budowa, przebudowa obiektów istniejących lub nowych? Odpowiedź: Tak, Budynek nr 12 - Administracja, centrala telefoniczna, budynek biurowy; Budynek nr 16 - Klinika Uniwersytet Medyczny, pawilon łóżkowy, Budynek nr 17 - Klinika Uniwersytet Medyczny, pawilon łóżkowy, Budynek nr 18 - obecnie pustostan, były oddział II OP, pawilon łóżkowy, Budynek nr 19 - Opieka domowa mag. Techniczny, ambulatorium, kierowcy izby przyjęć, budynek administracyjno- gospodarczy.
Strona 5 z 8 10. Czy Zamawiający planuje w okresie 2016-2019 wyłączyć z użytkowania budynki? Jeżeli tak to prosimy o ich wskazanie, Odpowiedź: Tak, budynki wymienione w pytaniu nr 9 na czas przebudowy. 11. Prosimy o informację na temat występowania na terenie szpitala materiałów, cieczy i gazów palnych oraz sposobu ich przechowywania, Odpowiedź: Nie występują. 12. Prosimy o podanie szczegółowych informacji na temat urządzenia sygnalizującego powstanie pożaru (jakie to urządzenie, jaką powierzchnię/obszary Szpitala obejmuje, gdzie jest kierowany sygnał itp.). Które budynki są wyposażone w urządzenia sygnalizujące pożar? Odpowiedź: Czujki dymowe, ręczne sygnalizatory pożaru (ROP), sygnał przekazywany do centrali pożarowych, Straży Pożarnych - Bud. 19A, 23, 25. W pozostałych budynkach urządzenia sygnalizujące powstanie pożaru nie wymagane przepisami. Załącznik nr 1 do SIWZ - Dobrowolne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności i posiadanego mienia 13. W związku z rozszerzeniem odpowiedzialności o OC za produkt (żywienie) prosimy o informację, czy Ubezpieczający prowadzi tą działalność tylko na własne potrzeby, czy też dostarcza produkty żywnościowe na zewnątrz, a jeśli tak to jaki % tej działalności to stanowi. Odpowiedź: Zamawiający informuje, że prowadzi żywienie tylko na własne potrzeby. 14. W związku z rozszerzeniem odpowiedzialności o szkody wyrządzone przez pojazdy niezarejestrowane prosimy o podanie jakiego typu są to pojazdy i jaka jest ich ilość. Odpowiedź: Wózki akumulatorowe 4 szt. (WAN 13-0202) nr nadwozia: 36846, 32850, 32855, 32856. Pozostałe wózki (3 szt.) są wycofane z eksploatacji. Załącznik nr 1 do SIWZ - Ubezpieczenie mienia od wszystkich ryzyk 15. Prosimy o podanie informacji na temat sprzętu elektronicznego i medycznego: a) czy Zamawiający ma podpisaną umowę o konserwację urządzeń/sprzętu, Odpowiedź: Tak b) wskazanie miejsca pracy ubezpieczanego sprzętu (czy sprzęt pracuje poniżej poziomu gruntu, jeżeli tak to jakiego rodzaju jest to sprzęt oraz o jakiej wartości jednostkowej), Odpowiedź: Sprzęt nie pracuje poniżej poziomu gruntu.
Strona 6 z 8 16. Prosimy o określenie jakiego rodzaju mienie jest podstawą umowy najmu, użyczenia podane w załączniku nr 9 do SIWZ. Odpowiedź: Umową najmu objęte są: sprzęty biurowe, analizator, pompy do żywienia jelitowego, kserokopiarka. Załącznik nr 1 do SIWZ - Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego od wszystkich ryzyk 17. Prosimy o podanie informacji w odniesieniu do sprzętu elektronicznego i sprzętu medycznego: a) czy Zamawiający ma podpisaną umowę o konserwację urządzeń/sprzętu, Odpowiedź: Tak b) wskazanie miejsca pracy ubezpieczanego sprzętu, czy sprzęt pracuje poniżej poziomu gruntu, jeżeli tak to jakiego rodzaju i o jakiej wartości, Odpowiedź: Sprzęt nie pracuje poniżej poziomu gruntu. 18. Prosimy o uszczegółowienie zapisów dotyczących zakresu ochrony mienia od wszystkich ryzyk w zakresie ryzyka osunięcia się ziemi i prosimy o wprowadzenie zapisu: pkt. 5) działanie wiatru, lawiny, osunięcia się ziemi nie spowodowane działalnością człowieka. Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę zgodnie z odpowiedziami z dnia 19.03.2016. Niniejsza odpowiedź modyfikuje zapisy SIWZ. 19. Proszę o wyłączenie z zakresu ochrony dobrowolnego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności i posiadanego mienia Pakiet II- rozszerzenia o szkody powstałe w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem powierzonych obowiązków przez osoby, z których decyzjami, uchybieniami lub zaniedbaniami związana jest ubezpieczana działalność cywilna, a których błędne decyzje, uchybienia lub zaniedbania doprowadziły do powstania szkody u poszkodowanego (odpowiedzialność na podstawie art. 417 Kodeksu Cywilnego). Odpowiedź: Zamawiający nie wyraża zgody. ZMIANY DO SIWZ W związku z powyższymi odpowiedziami zmianie ulega termin składania ofert na 04.04.2016r. godz. 13:00:
Strona 7 z 8 V. SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Ofertę należy złożyć (przesłać) w sposób gwarantujący jej nienaruszalność w nieprzejrzystej i zamkniętej kopercie, w sposób gwarantujący zachowanie poufności jej treści. Dokumenty stanowiące część oferty składane są w oryginałach lub kopiach poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy. 2. Upoważnienie do podpisywania oferty powinno być dołączone do niej, o ile nie wynika to z innych dokumentów załączonych przez Wykonawcę. 3. Oferta musi być podpisana przez Wykonawcę lub upoważnionych przedstawicieli Wykonawcy: a) W przypadku składania dokumentów w formie kopii, muszą być one poświadczone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub upoważnionych przedstawicieli Wykonawcy. Zapis ten nie ma zastosowania do Ogólnych Warunków Ubezpieczenia. b) Poświadczenie za zgodność z oryginałem powinno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopie dokumentu za zgodność z oryginałem), c) W przypadku podpisywania oferty lub poświadczenia za zgodność z oryginałem kopii dokumentów, przez osoby nie wymienione w dokumencie rejestracyjnym (ewidencyjnym) Wykonawcy, należy do oferty dołączyć stosowne pełnomocnictwo. Pełnomocnictwo powinno być przedstawione w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza. 4. Oferta powinna być złożona w formie pisemnej w języku polskim i mieć datę sporządzenia. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być składane wraz z ich tłumaczeniem na język polski, poświadczonym za zgodność z tekstem oryginalnym przez Wykonawcę lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy. 5. Złożona oferta musi zawierać dokumenty i oświadczenia wymienione w pkt. IV i V Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 6. Wszystkie strony oferty winny być ponumerowane. 7. Wszelkie poprawki lub zmiany powinny być naniesione czytelnie i opatrzone podpisem Wykonawcy lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy. 8. Koperta (opakowanie) powinna zawierać nazwę i dokładny adres składającego Wykonawcy. 9. Każdy Wykonawca przedłoży tylko jedną ofertę podpisaną przez Wykonawcę lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy. 10. Koperta (opakowanie) powinna zawierać oznakowanie: Przetarg ubezpieczenie dla Samodzielnego Publicznego Psychiatrycznego Zakładu Opieki Zdrowotnej im. dr. Stanisława Deresza w Choroszczy Nie otwierać przed 04.04.2016 r. godz. 13:15
Strona 8 z 8 VI. SKŁADANIE I OTWARCIE OFERT 1. Oferty należy składać do dnia 04.04.2016 r., do godz. 13:00 na adres: Supra Brokers S.A. 54-118 Wrocław, ul. Aleja Śląska 1 Budynek S 1-2 piętro III 2. Otwarcie odbędzie się w tym samym dniu i miejscu o godzinie 13:15. Następnie odbędzie się badanie i ocena ofert. 3. Wykonawca, który złożył ofertę może ją zmienić lub wycofać przed upływem terminu składania ofert. 4. Zmiany albo wycofanie oferty dokonywane przez Wykonawcę przed upływem terminu do składania ofert są skuteczne. Wycofanie lub zmiany winny być oznakowane na kopercie Zmiana lub Wycofanie. 5. Oferty złożone po terminie będą niezwłocznie zwrócone bez ich otwierania 6. Składający ofertę jest nią związany przez okres 30 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się z upływem terminu składania ofert. Pozostałe zapisy SIWZ nie ulegają zmianom. Marcin Foryś