Część I. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Informacje ogólne Załącznik nr 1 do SIWZ Przeprowadzenie badania Diagnoza poziomu ubóstwa mieszkańców województwa podlaskiego na potrzeby zadania Wsparcie Regionalnych Ośrodków Polityki Społecznej w zakresie utworzenia Obserwatorium Integracji Społecznej, Projekt pn. Koordynacja na rzecz aktywnej integracji, współfinansowany przez Europejski Fundusz Społeczny w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet I Zatrudnienie i integracja społeczna, Działanie 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej. Cel główny badania: Zdiagnozowanie poziomu życia pod względem ekonomicznym, społecznym i zdrowotnym mieszkańców województwa podlaskiego. Cele szczegółowe badania to określenie: 1. charakterystyki gospodarstw domowych, 2. wyposażenia gospodarstw domowych, 3. wielkości i rodzajów dochodów gospodarstw domowych, w tym dochodów członków gospodarstw, 4. rodzajów wydatków gospodarstwa domowych, w tym na: żywność, opłaty, odzież i obuwie, leczenie i leki, edukację, 5. rodzajów ewentualnej pomocy instytucji w zaspokajaniu potrzeb rodziny, 6. sytuacji materialnej i poziomu życia aktualnie i w perspektywie czasu, 7. opinii mieszkańców na temat wielkości dochodów, które ich zdaniem pozwoliłyby żyć na poziomie skromnym, średnim i wysokim, 8. sytuacji zdrowotnej mieszkańców, 9. sytuacji edukacji dzieci. Realizację celu głównego i celów szczegółowych umożliwi odpowiedź na następujące pytania badawcze : 1. Jak wygląda wyposażenie mieszkań i domów gospodarstw domowych? 2. Jakie są dochody (wielkości źródła) gospodarstw domowych? 3. Jakie są wydatki (rodzaje i wielkość) gospodarstw domowych? 4. Czy gospodarstwa korzystają z pomocy instytucji (jakich) w zaspokajaniu potrzeb? 5. Jak mieszkańcy oceniają swoją sytuację materialną? Jak oceniają swój poziom życia obecnie i w przyszłości?
6. Czy i jacy mieszkańcy odczuwają zagrożenie biedą? 7. Jakiej wysokości dochody, w opinii respondentów, pozwalają na życie na poziomie skromnym, średnim i wysokim? 8. Jaka jest sytuacja zdrowotna mieszkańców? 9. Jak przedstawia się sytuacja związana z edukacją dzieci? Badanie zostanie przeprowadzone wśród gospodarstw domowych województwa podlaskiego. Szczegółowe wymagania dotyczące procesu badawczego są następujące: 1) Badanie musi mieć charakter ilościowy z zastosowaniem metody kwestionariuszowej - technika PAPI. 2) Kwestionariusz musi zawierać pytania zamknięte (ok. 90%) oraz pytania otwarte (ok. 10%). 3) Odsetek użytecznych kwestionariuszy wypełnionych w trakcie badania nie może być niższy niż 95%. Jako użyteczny kwestionariusz badania rozumieć należy kwestionariusz, w którym odsetek braku odpowiedzi na zadane pytania badawcze nie będzie większy niż 5% ogólnej liczby pytań. 4) Próba musi zostać dobrana metodą losowo - warstwową. 5) Próba zrealizowana musi objąć badaniem min. 400 gospodarstw domowych. Badanie będzie przeprowadzone na reprezentacyjnej próbie gospodarstw domowych województwa podlaskiego. W badaniu zastosowane zostaną dwa kwestionariusze. Pierwszy z nich stanowić będzie źródło informacji o składzie i warunkach życia gospodarstw domowych i wypełniany będzie przez ankietera w czasie wywiadu z przedstawicielem gospodarstwa domowego najlepiej zorientowanym w sytuacji gospodarstwa i jego członków. Kwestionariusz ten dostarczy danych na temat struktury i warunków życia gospodarstwa domowego oraz na temat demograficzno-społecznej charakterystyki poszczególnych jego członków. Drugi kwestionariusz, przeznaczony będzie do indywidualnego samowypełnienia przez wszystkich dostępnych członków badanego gospodarstwa domowego, którzy ukończyli 16 lat. Wiedza zdobyta w ten sposób posłuży charakterystyce jakości życia poszczególnych osób. W trakcie przeprowadzania wywiadu ankieter powinien poprosić respondenta o dane kontaktowe, w postaci telefonu domowego lub komórkowego, celem weryfikacji przeprowadzonego badania. 2. Miejsce prowadzenia badania Obszar województwa podlaskiego. 3. Termin realizacji badania 1. Badanie powinno zakończyć się do dnia 25 września 2013 r. (ostateczny termin przekazania przedmiotu umowy). 2. Zamawiający wyznacza następujące terminy na realizację zamówienia: 1) opracowanie i przedstawienie Zamawiającemu szczegółowej koncepcji badania i opracowanych narzędzi badawczych wraz z ich opisem oraz harmonogramem
przeprowadzenia badania przygotowanym na bazie koncepcji zawartej w ofercie przetargowej w terminie 10 dni kalendarzowych od podpisania Umowy; 2) termin złożenia przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego wstępnej wersji raportu do dnia 30 sierpnia 2013 r. 3) Zamawiający przekaże swoje uwagi w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania wstępnej wersji raportu; 4) ostateczny termin złożenia przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego wersji końcowej raportu do dnia 20 września 2013 r. 5) ostateczny termin przekazania przedmiotu Umowy do dnia 25 września 2013 r. 4. Opis zadań przewidzianych do realizacji przez Wykonawcę Do zadań będących przedmiotem zamówienia, należących do obowiązków Wykonawcy, należeć będzie przeprowadzenie badania pn. Diagnoza poziomu ubóstwa mieszkańców województwa podlaskiego obejmującego: 1) przygotowanie szczegółowej koncepcji badania (uwzględniającej w próbie sześć podstawowych grup społeczno-ekonomicznych oraz zróżnicowanie terytorialne z podziałem na powiaty, miasto i wieś) i spójnych założeń metodologiocznych badania wraz z propozycją własnych, dodatkowych pytań badawczych dotyczących przedmiotowego badania, w celu dogłębnego zbadania problemu; 2) przygotowania zasadniczego narzędzia badawczego kwestionariusza wywiadu (PAPI) wypełnianego przez ankietera, skierowanego do przedstawiciela gospodarstwa domowego najlepiej zorientowanego w sytuacji gospodarstwa i jego członków, opracowanego na podstawie celów szczegółowych badania; 3) opracowanie dodatkowego kwestionariusza ankiety, będącego integralną częścią narzędzia zasadniczego, przeznaczonego do indywidualnego samowypełnienia przez wszystkich członków badanego gospodarstwa domowego, którzy ukończyli 16 lat i są dostępni w trakcie przeprowadzania badania; 4) dobór próby badawczej do badania w badaniu należy zastosować losowo warstwową metodę doboru próby tj. gospodarstw domowych z terenu województwa podlaskiego; 5) przeprowadzenie min. 400 wywiadów kwestionariuszowych z gospodarstwami domowymi oraz zebranie nie mniej niż 400 ankiet od pozostałych członków gospodarstw domowych; 6) W doborze próby należy zastosować następujące przekroje klasyfikacyjne gospodarstw domowych: grupa społeczno-ekonomiczna wyodrębniona na podstawie głównego źródła utrzymania. Źródło utrzymania gospodarstwa stanowić ma podstawę do wyodrębnienia sześciu podstawowych grup społeczno- ekonomicznych: a. gospodarstwa domowe, których wyłącznym lub głównym (przeważającym) źródłem utrzymania jest dochód z pracy najemnej w sektorze publicznym lub prywatnym, z wykonywania pracy nakładczej oraz na podstawie umów agencyjnych gospodarstwa pracowników, b. gospodarstwa domowe, których wyłącznym lub głównym (przeważającym) źródłem utrzymania jest dochód z gospodarstwa rolnego o powierzchni użytków rolnych powyżej 1 ha (łącznie z użytkownikami działek do 1 ha użytków rolnych i właścicielami zwierząt gospodarskich nieposiadających użytków rolnych, jeśli dochód z nich stanowi wyłączne lub główne źródło utrzymania) gospodarstwa rolników,
c. gospodarstwa domowe, których wyłącznym lub głównym (przeważającym) źródłem utrzymania jest praca na własny rachunek poza rolnictwem lub wykonywanie wolnego zawodu gospodarstwa pracujących na własny rachunek, d. gospodarstwa domowe, których wyłącznym lub głównym (przeważającym) źródłem utrzymania jest emerytura gospodarstwa emerytów, e. gospodarstwa domowe, których wyłącznym lub głównym (przeważającym) źródłem utrzymania jest renta gospodarstwa rencistów, f. gospodarstwa domowe, których wyłącznym lub głównym (przeważającym) źródłem utrzymania są źródła niezarobkowe poza emeryturą lub rentą gospodarstwa utrzymujących się z niezarobkowych źródeł. typ gospodarstwa domowego ustalony na podstawie liczebności rodziny. Typ gospodarstwa obejmować powinien następujące kategorie: a. gospodarstwa jednorodzinne: małżeństwa bez dzieci, małżeństwa z dziećmi (jedno dziecko, dwoje oraz troje i więcej dzieci), b. rodziny niepełne, c. gospodarstwa wielorodzinne, d. gospodarstwa nierodzinne jednoosobowe, e. gospodarstwa nierodzinne wieloosobowe. klasa miejscowości zamieszkania; powiat zamieszkania; aktywność ekonomiczna - w ramach typu aktywności ekonomicznej należy dokonać podziału badanych gospodarstw domowych na gospodarstwa bez bezrobotnych i gospodarstwa z bezrobotnymi; 7) nadzór nad pracą ewentualnych podwykonawców; 8) przekazanie Zamawiającemu oryginalnych kwestionariuszy wywiadów oraz ankiet, wraz z danymi kontaktowymi respondentów w celu weryfikacji przeprowadzonego badania; 9) wprowadzenie wyników wywiadów i ankiet do arkusza Excel i programu wykorzystywanego przez Wykonawcę do obróbki danych; 10) przygotowanie raportu wraz z wnioskami i rekomendacjami w postaci zwartego opracowania na podstawie analizy przeprowadzonych wywiadów kwestionariuszowych oraz zebranych ankiet, o objętości nie mniejszej niż 50 stron; forma A4; czcionka Times New Roman; rozmiar czcionki 12, odstęp 1,15 (wstępnej i ostatecznej wersji). 5. Koncepcja badania Obowiązkiem Wykonawcy jest przedstawienie koncepcji przedmiotowego badania wraz z projektem narzędzia badawczego i ankiety, które będą podlegały ocenie, zgodnie z następującą specyfikacją: L.p. Wyszczególnienie Liczba punktów możliwych do uzyskania Koncepcja badania i kwalifikacje, umiejętności, doświadczenie w przeprowadzaniu badań społecznych (max. 60 pkt.) 1. Logiczna i czytelna prezentacja koncepcji badania max. 10
2. Projekt narzędzia badawczego i ankiety oraz zgodność ich z celem i pytaniami badawczymi max. 15 3. Trafność dodatkowych pytań badawczych max. 5 4. Opis doboru próby badawczej, w tym rozmieszczenie terytorialne badanej próby i rozkład próby ze względu na grupę społeczną max. 10 5. Wielkość próby badawczej tj.: 400 0 pkt., 401-500 (od 1 do 5 pkt.), 501-600 (od 6 do 10 pkt.), 601 i więcej (15 pkt.) 6. Kwalifikacje i doświadczenie w przeprowadzeniu badań społecznych o tematyce zbliżonej do przedmiotu niniejszego zapytania, w szczególności badania nt. ubóstwa Cena (max. 40 pkt.) 1. C min. (C) = ---------- x 40 pkt. C of. gdzie: C min. - najniższa oferowana cena, spośród badanych ofert C of. - oferowana cena oferty badanej max. 15 max. 5 max. 40 6. Pozostałe wymagania - skład i forma raportu 1. Raport w postaci zwartego opracowania powinien być napisany językiem przystępnym dla odbiorcy, który nie posiada doświadczenia w prowadzeniu badań. Szczególnej uwadze należy poddać sposób formułowania opisów dotyczących zastosowanej metodologii oraz wniosków i rekomendacji z niej wynikających. 2. Opracowany raport powinien zawierać m.in.: wskazanie, które z sześciu podstawowych grup społeczno-ekonomicznych są najbardziej zagrożone ubóstwem; określenie jak wygląda sytuacja materialna rencistów, emerytów i rodzin utrzymujących się z innych świadczeń społecznych; charakterystykę sytuacji dzieci z rodzin zagrożonych ubóstwem; charakterystykę sytuacji rodzin wielodzietnych, niepełnych oraz z osobami niepełnosprawnymi; wskazanie, gdzie mieszka więcej ubogich, na wsi czy w mieście. 3. Opracowanie wstępnej i ostatecznej wersji raportu oraz wniosków i rekomendacji z badania. 4. Wykonawca zobowiązany jest do udziału w jednym przedsięwzięciu, organizowanym w celu promocji i upowszechniania realizacji projektu, polegającego na zaprezentowaniu wyników badania pn. Diagnoza poziomu ubóstwa mieszkańców województwa podlaskiego w terminie wskazanym przez Zamawiającego. 5. Przekazanie Zamawiającemu: 1) danych źródłowych z badania w formie ankiet papierowych, wraz z danymi kontaktowymi w celu weryfikacji przeprowadzonego badania; 2) wprowadzonych danych źródłowych z badania w formie elektronicznej w dwóch formatach: Excel i formacie właściwym dla programu wykorzystywanego przez Wykonawcę do obróbki danych na potrzeby zamówienia;
3) uwag/rekomendacji dotyczących organizacji badania, metod badawczych, wynikających z doświadczeń nabytych podczas realizacji Umowy; 4) zapisu elektronicznego opracowania/raportu na nośniku elektronicznym w formacie MS WORD i PDF; 5) prezentacji wyników badania w formie prezentacji Power Point (Microsoft Office); 6) notatki medialnej (max. 5 stron formatu A4) opisującej wnioski pochodzące z wyników badania. 3. Ponadto od Wykonawcy oczekuje się: 1) pozostawanie w stałym kontakcie z Zamawiającym (spotkania odpowiednio do potrzeb, kontakt telefoniczny, e-mail, wyznaczenie osoby do kontaktów roboczych); 2) przekazywanie na każde życzenie Zamawiającego informacji o stanie prac, pojawiających się problemach i innych zagadnieniach istotnych dla realizacji badania; 3) konsultowanie z Zamawiającym wszelkich innych istotnych kwestii związanych z realizacją badania; 4) umożliwienie Zamawiającemu przeprowadzenia kontroli realizacji badania; 5) sprawnej i terminowej realizacji badania oraz współpracy z Zamawiającym; 6) oznaczenia wszelkich materiałów powstałych w trakcie realizacji zamówienia zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczenia projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, tzn. materiały powinny zawierać logotypy unijne (POKL oraz Unii Europejskiej), logo CRZL, ROPS i Samorządu Województwa Podlaskiego oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.