RZECZPOSPOLITA POLSKA (12) TŁUMACZENIE PATENTU EUROPEJSKIEGO (19) PL (11) PL/EP 2151950 (96) Data i numer zgłoszenia patentu europejskiego: 05.08.2008 08161850.6 (13) (51) T3 Int.Cl. H04L 12/24 (2006.01) H04L 12/28 (2006.01) Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej (97) O udzieleniu patentu europejskiego ogłoszono: 25.12.2013 Europejski Biuletyn Patentowy 2013/52 EP 2151950 B1 (54) Tytuł wynalazku: Sposób i system zdalnego zarządzania urządzeniami (30) Pierwszeństwo: (43) Zgłoszenie ogłoszono: 10.02.2010 w Europejskim Biuletynie Patentowym nr 2010/06 (45) O złożeniu tłumaczenia patentu ogłoszono: 30.05.2014 Wiadomości Urzędu Patentowego 2014/05 (73) Uprawniony z patentu: Koninklijke KPN N.V., The Hague, NL (72) Twórca(y) wynalazku: PL/EP 2151950 T3 HARM MULDER, Katwijk, NL ROBERT VISSER, Amsterdam, NL (74) Pełnomocnik: rzecz. pat. Magdalena Pietrosiuk JWP RZECZNICY PATENTOWI DOROTA RZĄŻEWSKA SP. J. ul. Żelazna 28/30 Sienna Center 00-833 Warszawa Uwaga: W ciągu dziewięciu miesięcy od publikacji informacji o udzieleniu patentu europejskiego, każda osoba może wnieść do Europejskiego Urzędu Patentowego sprzeciw dotyczący udzielonego patentu europejskiego. Sprzeciw wnosi się w formie uzasadnionego na piśmie oświadczenia. Uważa się go za wniesiony dopiero z chwilą wniesienia opłaty za sprzeciw (Art. 99 (1) Konwencji o udzielaniu patentów europejskich).
18853/14/P-RO/MP EP 2 151 950 Opis Dziedzina wynalazku Sposób i system zdalnego zarządzania urządzeniami [0001] Wynalazek dotyczy sposobu zdalnego zarządzania urządzeniami. Ponadto wynalazek dotyczy systemu zdalnego zarządzania urządzeniami Tło wynalazku. [0002] Komunikacja cyfrowa jest dobrze ustalana na podstawie protokołu internetowego (IP), który umożliwia komunikowanie się urządzeń elektronicznych z innymi urządzeniami elektronicznymi drogą sieci potencjalnie obejmującej cały świat. [0003] W takiej sieci urządzenie elektroniczne (często nazywane urządzeniem w siedzibie klienta, CPE) zwykle jest połączone z rozległą siecią komputerową (WAN) (na przykład poprzez cyfrową linię abonencką DSL) bezpośrednio lub przez lokalną sieć komputerową (LAN). [0004] CPE może być dowolnym typem urządzenia elektronicznego, zdolnego do komunikacji cyfrowej. Na przykład może to być komputer osobisty, brama sieciowa lub router, urządzenie elektroniczne, na przykład przystawka STB, odbiornik telewizyjny, telefon oparty na IP, itp. [0005] Na przykład US 2007/011301 opisuje sposób, za pomocą, którego urządzenie w siedzibie klienta, na przykład router sieci lokalnej, może być wyposażone w dane konfiguracyjne. Urządzenie w siedzibie klienta szuka lokalizacji pamięci konfiguracji wewnętrznej serwera i jeśli nie ma takiego adresu, szuka lokalizacji pamięci domyślnego, wewnętrznego adresu serwera dla adresu serwera domyślnego. Urządzenie w siedzibie klienta znajduje dostęp do domyślnego serwera i odbiera adres serwera konfiguracji. Urządzenie w siedzibie klienta następnie podłącza się do serwera konfiguracji i pozyskuje dane o konfiguracji abonenta z serwera konfiguracji. [0006] Ponadto EP 1 940 077 A1 opisuje sposób dostarczania pliku konfiguracyjnego do urządzenia zdalnego, na przykład bramy lokalnej. Urządzenie początkowo podłącza się do serwera domyślnego, który weryfikuje urządzenie i dostarcza je wraz z URL do serwera konfiguracyjnego, gdzie można znaleźć plik konfiguracyjny. Według tego sposobu urządzenie jest odłączane od serwera domyślnego i podłączane do serwera konfiguracyjnego. Po przeniesieniu pliku konfiguracyjnego z serwera konfiguracyjnego do urządzenia zdalnego, urządzenie jest dopuszczone do ciągłego działania. [0007] Wiele urządzeń CPE umożliwia zdalne sterowanie w rozległej sieci komputerowej, co jest związane z autokonfiguracją i dynamicznym świadczeniem usług, zarządzaniem oprogramowaniem i
2 [0008] monitorowaniem i diagnostyką działania. Techniczna Grupa Robocza DSL Home opisuje w DSL Forum, poprawka 1 TR-069, protokół zarządzania CPE WAN (listopad 2006) kompleksową architekturę zdalnego zarządzania urządzeniami (ostatnio Forum DSL zostało przemianowane na BroadBand-Forum). Opisane są trzy mechanizmy, w tym lokalna konfiguracja CPE, występująca w sieci lokalnej LAN, włączenie URL do serwera autokonfiguracji (ACS) w znanym ustawieniu DH-CP i dostarczenie domyślnego ACS URL do CPE. W tej ostatniej architekturze urządzenie CPE w sieci lokalnej podłącza się do serwera ACS, który jest zdolny zapewnić ustawienia poziomu usług dla usług dostępnych dla CPE. [0009] Zwykle ACS jest dedykowany albo dla pewnego poziomu usług (na przykład premium, najwyższy wysiłek), typu urządzenia (na przykład lokalna brama sieciowa, głos przez telefon IP, przystawka STB), albo do konkretnej grupy klientów (na przykład biznesowej lub lokalnej w miejscu zamieszkania). Z tego powodu niekorzystne jest wymaganie, aby każde CPE było wstępnie konfigurowane przed instalacją w siedzibie klienta, żeby konkretnie zaadresować prawidłowy ACS w zależności od kombinacji powyższych opcji dostępnych dla klienta. Aby zaadresować prawidłowy ACS, wymagane będzie wstępne zaprogramowanie CPE za pomocą konkretnego adresu IP lub konkretnego URL dla dedykowanego ACS. Alternatywnie względem wstępnej konfiguracji CPE można wykonać konfigurację CPE podczas instalacji [0010] albo przez personel serwisu, albo przez klienta, lecz to może być czasochłonne i/lub podatne na błędy i omyłki. Podsumowanie wynalazku [0011] Celem wynalazku jest zapewnienie systemu, komputera, programu komputerowego i sposobu, które pokonują lub ograniczają problemy ze stanu techniki. [0012] Zgodnie z przedmiotem wynalazku zapewniony jest system zdalnego zarządzania urządzeniami, według zastrzeżenia 1. [0013] Korzystnie sposób umożliwia konfigurowanie dowolnego typu urządzenia elektronicznego, możliwego do zarządzania w dowolnej lokalizacji i w zakresie dowolnego poziomu usług lub specyfikacji grupowej bez wstępnej konfiguracji adresu dedykowanego konfiguracji. Sposób określa, który konkretny serwer autokonfiguracji (ACS) jest dostępny dla danego urządzenia elektronicznego, możliwego do zarządzania, co umożliwia redukcję złożoności instalacji wstępnej i instalacji urządzeń. Ponadto sposób umożliwia prostszą metodę ustawiania dedykowanych serwerów autokonfiguracji, gdyż adresy serwerów autokonfiguracji muszą jedynie być utrzymywane w centralnej bazie danych. [0014] Ponadto sposób umożliwia oddzielenie sieci dostępu i usługodawcy poprzez możliwość przekierowania zgodnie z definicją podaną według wynalazku. [0015] Zgodnie z przedmiotem wynalazku zapewniony jest sposób zdalnego zarządzania urządzeniami elektronicznymi, możliwymi do zarządzania w sieci, według zastrzeżenia 12.
3 [0016] Ponadto wynalazek dotyczy systemu komputerowego do zdalnego zarządzania urządzeniami, według zastrzeżenia 9. [0017] Dodatkowo wynalazek dotyczy programu komputerowego, według zastrzeżenia 10. Krótki opis rysunków [0018] Przykłady wykonania zostaną teraz opisane wyłącznie za pomocą przykładu w odniesieniu do załączonych rysunków schematycznych, na których odpowiednie symbole oznaczają odpowiadające im części i na których: Figura 1 przedstawia schematycznie kompleksową architekturę zdalnego zarządzania urządzeniami ze stanu techniki; Figura 2 przedstawia schematycznie architekturę zdalnego zarządzania urządzeniami według przykładu wykonania; Figura 3a, 3b przedstawia schemat blokowy dla przykładu wykonania sposobu według wynalazku; Figura 4 przedstawia schematycznie przepływ sygnałów według przykładu wykonania; Figura 5 przedstawia dalszy przepływ sygnałów według przykładu oraz Figura 6 przedstawia manager serwera autokonfiguracji w przykładzie wykonania wynalazku. Szczegółowy opis przykładów wykonania [0019] Figura 1 przedstawia schematycznie kompleksową architekturę zdalnego zarządzania urządzeniami ze stanu techniki. [0020] Kompleksowa architektura jest związana z układem sieci dla zdalnego zarządzania urządzeniami. Lokalna sieć komputerowa LAN jest połączona z rozległą siecią komputerową WAN za pomocą urządzenia interfejsowego 1, które zwykle jest możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym. Lokalna sieć komputerowa LAN może zawierać jedno lub kilka urządzeń elektronicznych 2, 3, 4, które stanowią połączenie komunikacyjne z urządzeniem interfejsowym 1. Jedno lub kilka urządzeń elektronicznych 2, 3, 4 może również stanowić możliwe do zarządzania urządzenia elektroniczne. [0021] Lokalna sieć komputerowa LAN może być siecią domową lub biurową, tj. siecią zlokalizowaną w szczególnym położeniu geograficznym. Ponadto lokalna sieć komputerowa LAN może być siecią logiczną, która jest rozprowadzana do wielu lokalizacji geograficznych. [0022] Rozległa sieć komputerowa WAN zapewnia zdolność przyłączeniową dla wielu urządzeń interfejsowych w rozległym obszarze. Na przykład, rozległa sieć komputerowa to globalny układ sieciowy znany jako sieć Internet. [0023] W lokalnej sieci komputerowej LAN i w rozległej sieci komputerowej WAN urządzenia elektroniczne są tak umieszczone, aby mieć adres do identyfikacji w odpowiedniej sieci (tj. komunikacja jest oparta na adresach). Dobrze znany schemat adresowy to system adresów Internet Protocol, który zapewnia tzw. adres IP dla każdego urządzenia
4 elektronicznego, połączonego z siecią. Metody uzyskania adresu IP dla urządzenia elektronicznego w celu identyfikacji są znane w stanie techniki. [0024] Połączone z rozległą siecią komputerową są: przynajmniej pierwszy serwer autokonfiguracji ACS1, który ma dane konfiguracyjne dla danego urządzenia elektronicznego, możliwego do zarządzania na przykład urządzenia interfejsowego 1 w lokalnej sieci komputerowej LAN. Przedstawiony jest też drugi serwer autokonfiguracji ACS2, który ma dane konfiguracyjne dla innego szczególnego, możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego, na przykład możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 2 w lokalnej sieci komputerowej LAN. [0025] Dane konfiguracyjne dla serwera autokonfiguracji ACS1 lub ACS2 są dostarczane z systemów dostawczych (P1, P2, P3, P4, P5, P6), które mogą dotyczyć danych specyficznych dla konfiguracji sprzętu, poziomu usług i/lub klienta. [0026] Zarówno pierwszy, jak i drugi serwer autokonfiguracji ACS1, ACS2 łączy się przez rozległą sieć komputerową WAN z lokalną siecią komputerową LAN (przedstawioną schematycznie przez odpowiednią linię przerywaną ze strzałkami) poprzez urządzenie interfejsowe 1, które może być tzw. routerem. [0027] W sposobie ze stanu techniki możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne wymaga danych konfiguracyjnych z dedykowanego serwera autokonfiguracji, na przykład jako inicjalizacji poziomu usługi dostępnej dla możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego po instalacji lub jako aktualizacji podczas obsługi. W takim przypadku możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne musi zażądać danych konfiguracyjnych z konkretnego serwera autokonfiguracji, dedykowanego dla poziomu usług lub typu możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego. W związku z tym konkretny adres (IP) lub URL musi być znany możliwemu do zarządzania urządzeniu elektronicznemu przed kontaktem z serwerem autokonfiguracji. Żądanie będzie przekazane w dobrze znany sposób. Możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne wysyła żądanie na adres serwera autokonfiguracji. Serwer autokonfiguracji wysyła odpowiedź do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego, w którym odpowiedź zawiera dane będące przedmiotem żądania. W tym przypadku konkretny adres lub URL muszą być wstępnie skonfigurowane dla urządzenia przed instalacją w lokalnej sieci komputerowej, co może zależeć od jednego lub kilku parametrów wybranych spośród przynajmniej poziomu usług, typu urządzenia, typu sieci dostępu i/lub parametru charakterystycznego dla klienta. W rezultacie konfiguracja wstępna może być skomplikowana. [0028] Figura 2 przedstawia schematycznie architekturę zdalnego zarządzania urządzeniami według przykładu wykonania. [0029] Na fig. 2 elementy o tych samych numerach odniesienia, jak przedstawione na poprzedniej figurze, odnoszą się do elementów im odpowiadających. [0030] W rozległej sieci komputerowej WAN architektura zawiera: koncentrator cyfrowych linii abonenckich, pracujących w technologii DSL (DSLAM), serwer nazw domenowych
5 DNS, manager 25 serwera autokonfiguracji, bazy danych 26,27, 28, wiele serwerów autokonfiguracji ACS1, ACS2, ACS3. [0031] Multiplekser dostępu DSL (DSLAM) jest połączony komunikacyjnie z serwerem nazw domenowych DNS. Serwer nazw domenowych DNS jest połączony komunikacyjnie z managerem 25 serwera autokonfiguracji. [0032] Manager 25 serwera autokonfiguracji jest przystosowany do kontroli dostępu do serwerów autokonfiguracji ACS1, ACS2, ACS3, jak to jest pokazane przez linie kropkowane. Przykład wykonania managera 25 serwera autokonfiguracji jest opisany poniżej w odniesieniu do fig. 6. Funkcja kontroli dostępu (managera 25 serwera autokonfiguracji) zostanie opisana bardziej szczegółowo poniżej. [0033] Manager 25 serwera autokonfiguracji jest połączony komunikacyjnie z bazami danych 26, 27, 28 do odbioru sygnałów informacyjnych 26A, 27A, 28A. Bazy danych mogą występować w jednym lub kilku serwerach baz danych, które mogą być z dala od siebie, co jest znane specjalistom w tej dziedzinie. Bazy danych 26, 27, 28 i sygnały informacyjne 26A, 27A, 28A zostaną opisane bardziej szczegółowo poniżej. [0034] W przykładzie wykonania architektura zawiera również SADM (manager urządzenia aktywacji usług), który zapewnia interfejs dla usługodawców, takich jak producenci ISP, CPE, aby umożliwić im dostęp do serwerów autokonfiguracji ACS1, ACS2, ACS3 w jednolity sposób. [0035] Urządzenie interfejsowe 1, na przykład router, łączy lokalną sieć komputerową LAN z rozległą siecią komputerową WAN za pomocą urządzenia łączącego 15. W wielu przypadkach połączenie będzie wprowadzone przy użyciu technologii cyfrowych linii abonenckich (DSL), lecz według wynalazku inne, alternatywne nośniki sygnału, zdolne do komunikacji opartej na IP, takie jak światłowód (na przykład FTTH, FTTC szerokopasmowe łącza światłowodowe), sieć(i) telewizji kablowej, linię elektroenergetyczną do tworzenia sieci komputerowych lub radiowe (na przykład UMTS), są uznane jako możliwe do zastosowania. W przypadku technologii DSL urządzenie interfejsowe 1 jest połączone z multiplekserem dostępu do DSL (DSLAM), który ustanawia połączenie pomiędzy urządzeniem interfejsowym 1 (a siecią lokalną LAN) i przełącznikiem rozległej sieci komputerowej WAN (nieprzedstawionym na rysunku). [0036] W rozległej sieci komputerowej WAN serwer nazw domenowych DNS jest przystosowany do realizacji żądań nazw domenowych ze strony (możliwych do zarządzania) urządzeń elektronicznych w lokalnej sieci komputerowej LAN (lub dowolnego urządzenia elektronicznego w rozległej sieci komputerowej). [0037] Figura 3a przedstawia schemat blokowy 100 dla przykładu wykonania sposobu według wynalazku. [0038] Możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne w lokalnej sieci komputerowej LAN wymaga danych konfiguracyjnych z dedykowanego serwera autokonfiguracji, na przykład
6 urządzenie interfejsowe 1 wymaga danych konfiguracyjnych dla serwera autokonfiguracji ACS1. [0039] Według wynalazku adres (IP) lub URL jest zapewniony w pamięci możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 jako adres domyślny dla serwera autokonfiguracji ACS1, który to adres domyślny (IP) lub URL rzeczywiście wskazuje na managera 25 serwera autokonfiguracji. [0040] Możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne 1, które zgłasza żądanie, wysyła go do rozległej sieci komputerowej WAN. W przypadku, gdy żądanie zawiera adres IP managera serwera autokonfiguracji, DSLAM transmituje żądanie do przełącznika sieci (nieprzedstawionego na rysunku), który przekazuje żądanie do managera serwera autokonfiguracji (co znane jest w stanie techniki). W alternatywnym przypadku, kiedy żądanie zawiera URL, DSLAM transmituje żądanie do serwera nazw domenowych DNS, który zmienia adres żądania na adres IP. W oparciu o adres IP żądanie może być przekazana przez przełącznik sieci. Alternatywnie w IANA (Internet Assigned Numbers Authority organizacja wyłoniona do zaprowadzenia porządku w nazwach domen i adresach IP komputerów przyłączonych do sieci Internet), może być zastosowany określony port do zarządzania urządzeniami, aby przyjąć żądanie niezależnie od adresu IP, pod którym zostało ono wydane. [0041] W pierwszej czynności 101 manager serwera autokonfiguracji odbiera żądanie z możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1. Zwykle żądanie zawiera adres IP możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 i informacje o typie lub funkcji możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1. Opcjonalnie żądanie może zawierać informacje o producencie lub dostawcy możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego. [0042] W drugiej czynności 102 manager 25 serwera autokonfiguracji porównuje odebrany adres IP możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego z pierwszą bazą danych 26 (lub bazą danych adresów IP), która zawiera informacje o adresach IP, które są ważne dla umożliwienia dostępu (obsługi) managera 25 serwera autokonfiguracji. Może to uczynić bezpośrednio lub poprzez wiele dodatkowych translacji przy użyciu identyfikacji linii dostępu (lub karty SIM w przypadku dostępu bezprzewodowego) dla podłączenia linii komunikacyjnej do klienta. [0043] Następnie, w czynności 103, manager 25 serwera autokonfiguracji sprawdza (co wskazuje sygnał informacyjny 26A), czy odebrany adres IP jest ważnym adresem w pierwszej bazie danych 26. Jeśli dopasowanie jest pomyślne, sposób jest kontynuowany w czynności 104, w innym przypadku sposób jest kontynuowany w czynności 108, która kończy ten sposób. [0044] W czynności 108 manager 25 serwera autokonfiguracji może opcjonalnie transmitować komunikat do zgłaszającego żądanie możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego, że żaden serwer nie jest dostępny. Po czynności 108 sposób kończy się na czynności 107.
7 [0045] W czynności 104 manager 25 serwera autokonfiguracji oddziela (przez sygnał informacyjny 27A) tożsamość usługodawcy ISPID od odebranego adresu IP za pomocą drugiej bazy danych 27, która zawiera informacje, które kojarzą tożsamość usługodawcy ISPID z adresem IP możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego. [0046] W następnej czynności 105 manager 25 serwera autokonfiguracji oddziela (przez sygnał informacyjny 28A) adres IP ACSID dedykowanego serwera autokonfiguracji od co najmniej jednej tożsamości usługodawcy ISPID i odebranego adresu IP możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 za pomocą trzeciej bazy danych 28, która zawiera informacje kojarzące adres IP z dedykowanym serwerem autokonfiguracji z co najmniej jedną tożsamością usługodawcy ISPID i adresem IP możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego. Korzystnie jako funkcja co najmniej jednej tożsamości usługodawcy ISPID i adresu IP możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego, manager 25 serwera autokonfiguracji jest w stanie wybrać tożsamość ASCID dla dedykowanego serwera autokonfiguracji w odniesieniu do wstępnie określonego poziomu usług. Zwykle tożsamość ACSID zawiera adres IP lub URL dla odpowiedniego serwera autokonfiguracji ACS1, ACS2, ACS3. [0047] Następnie, w kolejnej czynności 106, manager 25 serwera autokonfiguracji transmituje tożsamość ACSID dedykowanego serwera autokonfiguracji do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1, które zgłosiło żądanie. Na przykład transmisja może stosować mechanizm przekierowania, który zawiera instrukcje dla możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1, aby retransmitować żądanie do dedykowanego serwera autokonfiguracji, zidentyfikowanego przez ACSID. W przykładzie wykonania mechanizm przekierowania jest oparty na funkcji przekierowania protokołu HTTP. [0048] W czynności 107 sposób kończy się. [0049] W alternatywnym przykładzie wykonania, przedstawionym na fig. 3b, alternatywna czynność 106a (alternatywna do czynności 106) zapewnia, że manager 25 serwera autokonfiguracji działa jako element pośredniczący i przekazuje żądanie z możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 do dedykowanego serwera autokonfiguracji zgodnie z identyfikacją przez ACSID, odbiera odpowiedź z dedykowanego serwera autokonfiguracji i transmituje tę odpowiedź do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1. [0050] Informacje pierwszej, drugiej i trzeciej bazy danych 26, 27, 28 mogą być przekazane przez sieć usługodawcy DSL i/lub DSLAM. [0051] Figura 4 przedstawia schematycznie przepływ sygnałów według przykładu wykonania. [0052] Na fig. 4 możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne jest reprezentowane przez linię CPE, manager 25 serwera autokonfiguracji przez drugą linię AM, a dedykowany serwer autokonfiguracji przez trzecią linię ACS1. Czas t reprezentowany jest przez kierunek w dół.
8 [0053] W czasie t0 możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne CPE; 1 wysyła pierwszy komunikat M1 na domyślny adres IP lub URL, umieszczony w pamięci możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 jako adres dla dedykowanego serwera autokonfiguracji, którego domyślny adres (IP) lub URL wskazuje na managera 25 serwera autokonfiguracji. Pierwszy komunikat zawiera żądanie o dane konfiguracyjne z dedykowanego serwera autokonfiguracji. Ponadto pierwszy komunikat M1 zawiera przynajmniej adres IP (lub URL) możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego jako tożsamości w rozległej sieci komputerowej (WAN), tożsamości typ lub funkcji możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego i opcjonalnie dodatkowej tożsamości na przykład tożsamości dostawcy/producenta urządzenia. [0054] Manager 25 serwera autokonfiguracji odbiera pierwszy komunikat M1. Manager 25 serwera autokonfiguracji przeprowadza czynności 101 107 sposobu opisanego powyżej w odniesieniu do fig. 3 i przesyła drugi komunikat M2 do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego CPE; 1. [0055] Drugi komunikat M2 zawiera odpowiedź, która może być negatywna (po czynności 108) lub pozytywna (po czynności 106). W przypadku, gdy drugi komunikat M2 jest pozytywny, drugi komunikat M2 zawiera adres IP lub URL dla dedykowanego serwera autokonfiguracji, zidentyfikowanego przez ACSID. [0056] Następnie możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne CPE; 1 retransmituje trzeci komunikat M3 do adresu IP lub URL skojarzonego z dedykowanym serwerem autokonfiguracji ACS1, zidentyfikowanym przez ACSID. Trzeci komunikat M3 zawiera przynajmniej żądanie o dane konfiguracyjne z dedykowanego serwera autokonfiguracji zidentyfikowanego przez ACSID. [0057] Dedykowany serwer autokonfiguracji ACS1 odbiera trzeci komunikat M3 i transmituje w odpowiedzi czwarty komunikat M4 do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego CPE; 1. Czwarty komunikat M4 zawiera dane konfiguracyjne, żądane przez możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne. Możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne odbiera czwarty komunikat i wykorzystuje dane konfiguracyjne w ramach czwartego komunikatu do wszelkich celów komunikacyjnych zgodnie z powyższym opisem. [0058] Figura 5 przedstawia dalszy przepływ sygnałów według alternatywnego przykładu wykonania. [0059] Na fig. 5 możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne jest reprezentowane przez linię CPE, manager 25 serwera autokonfiguracji przez drugą linię AM, a dedykowany serwer autokonfiguracji przez trzecią linię ACS1. Czas t jest reprezentowany w kierunku w dół. [0060] W czasie t0 możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne CPE;1 wysyła pierwszy komunikat M1 na domyślny adres IP lub URL umieszczony w pamięci możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 jako adres dla dedykowanego serwera autokonfiguracji, który to adres (IP) lub URL wskazuje managerowi 25 serwera autokonfiguracji. Pierwszy komunikat zawiera żądanie o dane konfiguracyjne z dedykowanego serwera autokonfiguracji. Ponadto pierwszy komunikat M1 zawiera
9 przynajmniej adres IP (lub URL) możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego jako tożsamości w rozległej sieci komputerowej, tożsamość typu lub funkcji możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego i opcjonalnie dodatkową tożsamość, na przykład tożsamość dostawcy/producenta urządzenia. [0061] Pierwszy komunikat M1 odbiera manager 25 serwera autokonfiguracji. Manager 25 serwera autokonfiguracji przeprowadza czynności 101 105 sposobu opisanego powyżej, aby zidentyfikować dedykowany serwer autokonfiguracji, a następnie alternatywną czynność 106a, w której manager 25 serwera autokonfiguracji oddziałuje na element pośredniczący i przekazuje pierwszy przekazany komunikat M5 dedykowanemu serwerowi autokonfiguracji, zidentyfikowanemu przez ACSID, jeśli pierwszy komunikat M1 zawiera ważne żądanie. Pierwszy przekazany komunikat M5 zawiera przynajmniej żądanie ze strony możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1. [0062] Należy zauważyć, że jeśli pierwszy komunikat M1 zawiera nieważne żądanie, manager 25 serwera autokonfiguracji może transmitować negatywną odpowiedź do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego w podobny sposób, jak to opisano w odniesieniu do fig. 3a i anuluje dalsze wykonywanie czynności tego sposobu. [0063] Następnie dedykowany serwer autokonfiguracji ACS1, zidentyfikowany przez ACSID, odbiera pierwszy przekazany komunikat M5. W odpowiedzi dedykowany serwer autokonfiguracji ACS1 transmituje odpowiedź M6 na pierwszy przekazany komunikat do managera 25 serwera autokonfiguracji. [0064] Odpowiedź na pierwszy przekazany komunikat M5 zawiera dane konfiguracyjne, żądane przez możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne. [0065] Manager 25 serwera autokonfiguracji odbiera odpowiedź z dedykowanego serwera autokonfiguracji ACS1 i przekazuje tę odpowiedź M6 do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego 1 jako drugi przekazany komunikat M7. [0066] Drugi przekazany komunikat M7 zawiera dane konfiguracyjne, żądane przez możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne. Możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne odbiera drugi przekazany komunikat i wykorzystuje dane konfiguracyjne w drugim przekazanym komunikacie do wszelkich celów konfiguracyjnych, zgodnie z powyższym opisem. [0067] Należy zauważyć, że w podobny sposób, jak to opisano tutaj dla urządzenia interfejsowego 1, możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne 2, 3, 4, umieszczone w lokalnej sieci komputerowej LAN, może być wyposażone w dane konfiguracyjne. Specjalista w tej dziedzinie doceni to, że dowolne możliwe do zarządzania urządzenia elektroniczne, umieszczone w lokalnej sieci komputerowej LAN, może mieć dostęp do dowolnego urządzenia elektronicznego w rozległej sieci komputerowej WAN za pośrednictwem urządzenia interfejsowego 1, na przykład poprzez koncepcję sieciowej translacji adresów (NAT).
10 [0068] Figura 6 przedstawia manager serwera autokonfiguracji w przykładzie wykonania wynalazku. [0069] Manager 25 serwera autokonfiguracji może być zrealizowany jako system komputerowy 8. System komputerowy 8 zawiera procesor hosta 121 wraz w urządzeniami peryferyjnymi. Procesor hosta 121 jest podłączony do jednostek pamięciowych 118, 119, 122, 123, 124, które są przystosowane do przechowywania instrukcji i danych jednej lub kilku jednostek odczytujących 130 (do odczytu na przykład dyskietek 117, CD ROM-ów 120, DVD, przenośnych urządzeń z kartami pamięci itp.), klawiatury 126 i myszy 127 jako urządzeń wejściowych i jako urządzeń wyjściowych, monitora 128 i drukarki 129. Pozostałe urządzenia wejściowe i pozostałe urządzenia wyjściowe mogą być również stosowane. [0070] Ponadto sieć urządzeń I/O (wejścia/wyjścia) jest przystosowana do podłączenia do sieci WAN. Pozostałe elementy systemu komputerowego mogą być umieszczone w sieci WAN. [0071] Przedstawione jednostki pamięciowe obejmują RAM 122, (E) EPROM 123, ROM 124, jednostkę taśmową 119 i twardy dysk 118. Jednak należy rozumieć, że można zastosować więcej i/lub inne jednostki pamięciowe, znane specjalistom w tej dziedzinie. Ponadto jedna lub więcej takich jednostek może być fizycznie umieszczonych z dala od procesora 121, jeśli to będzie wymagane. [0072] Procesor hosta 121 jest przedstawiony jako jedna skrzynka, jednak może zawierać kilka jednostek przetwarzania danych, działających równolegle lub kontrolowanych przez jeden główny procesor, a jednostki te mogą być umieszczone z dala od siebie, ewentualnie rozmieszczone w rozległej sieci komputerowej WAN, co jest znane specjalistom w tej dziedzinie. [0073] Procesor hosta 121 działa w zakresie elementów sprzętu lub oprogramowania, aby przeprowadzić odpowiednie funkcje do realizacji sposobu według wynalazku. [0074] Specjaliści docenią, że funkcje wynalazku mogą być zrealizowane przez połączenie elementów sprzętu i oprogramowania. Elementy sprzętu, zarówno analogowe, jak i cyfrowe, mogą występować jako oddzielne obwody, które są połączone z procesorem hosta 121. Ponadto specjaliści w tej dziedzinie docenią, że elementy oprogramowania, które są wykonalne przez procesor hosta, mogą występować w obszarze pamięci procesora hosta 121. [0075] System komputerowy 8, przedstawiony na fig. 6, jest przystosowany do wykonywania obliczeń w sposobie według wynalazku. Wynalazek dotyczy również programu komputerowego na nośniku czytelnym dla komputera, który to program komputerowy realizuje sposób według wynalazku. System komputerowy 8 jest w stanie wykonywać program komputerowy (lub odpowiedni kod programowy albo instrukcje) dla realizacji sposobu według wynalazku po pobraniu programu komputerowego z nośnika czytelnego dla komputera do systemu komputerowego. [0076] Należy zauważyć, że wynalazek nie jest ograniczony do podawania danych konfiguracyjnych do możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego dla pewnego
11 poziomu usług, lecz wynalazek może także być stosowany do wspomagania zapewnianego przez producentów sprzętu elektronicznego na terenie rozległej sieci komputerowej. Na przykład, wynalazek może być stosowany jako usługa dla elektroniki konsumenckiej, możliwej do połączenia w sieć, aby zapewniać aktualizację oprogramowania i diagnostykę przez domyślny adres konfiguracji (który może być ważny w dowolnej lokalizacji globalnej sieci Internet). W tym przypadku żądanie w pierwszym komunikacie M1 dodatkowo zawiera tożsamość dostawcy i/lub tożsamość typu produktu. W tym przykładzie wykonania manager 25 serwera autokonfiguracji jest zdolny określić serwer autokonfiguracji, powiązany z możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym, opartym na co najmniej jednym spośród: tożsamości dostawcy i identyfikacji typu produktu. Skróty [0077] CPE: Sprzęt w siedzibie klienta DSLAM: Multiplekser dostępu do DSL ACS: Serwer autokonfiguracji IP: Protokół internetowy DNS: Serwer nazw domenowych ISP: Dostawca usług internetowych DSL: Cyfrowa linia abonencka URL: Jednolity lokalizator zasobów Magdalena Pietrosiuk Rzecznik patentowy
12 Zastrzeżenia patentowe 1. System zdalnego zarządzania urządzeniami w sieci, zawierający: urządzenie zarządzające ACSMD (25) serwerem autokonfiguracji, co najmniej jedną bazę danych (26, 27, 28) i wiele serwerów autokonfiguracji ACS; przy czym ACSMD i co najmniej jedna baza danych jest włączona w połączenie komunikacyjne; a co najmniej jedna baza danych jest przystosowana do przechowywania informacji do identyfikacji urządzeń elektronicznych; ACSMD jest przystosowane do komunikacji z możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym CPE (1, 2, 3, 4) i z wieloma ACS poprzez sieć oraz ACSMD jest elementem pośredniczącym pomiędzy ACS i CPE i jest przystosowane do kontrolowania dostępu do ACS, a CPE jest zdolne wysyłać żądanie o dane konfiguracyjne (M1), ponadto ACSMD jest przystosowany do: - odbioru żądania o dane konfiguracyjne (M1) z CPE, - określania tożsamości CPE przez porównanie żądania z informacją do identyfikacji urządzeń elektronicznych co najmniej jednej bazy danych, - określania tożsamości ACS spośród wielu ACS zgodnie z tożsamością CPE i przekazywania żądania do zidentyfikowanego ACS (M5), odbioru odpowiedzi ze zidentyfikowanego ACS (M6) i przekazywania odpowiedzi do CPE (M7). 2. System według zastrz. 1, w którym CPE ma adres domyślny dla żądania danych konfiguracyjnych (M1), przy czym adres domyślny wskazuje na ACSMD. 3. System według zastrz. 1, w którym CPE jest typu lub ma funkcję taką, jak brama lub router albo urządzenie elektroniczne, takie jak przystawka STB lub odbiornik telewizyjny albo telefon oparty na IP, przy czym ACSMD jest przystosowane do identyfikacji typu lub funkcji CPE przez porównanie adresu sieciowego dla CPE w żądaniu z wstępnie określonymi wieloma adresami sieciowymi w co najmniej jednej bazie danych. 4. System według zastrz. 3, w którym określenie tożsamości CPE obejmuje ponadto określenie tożsamości usługodawcy w oparciu o adres sieciowy z wstępnie określonych wielu tożsamości usługodawców powiązanych ze wstępnie określonymi wieloma adresami sieciowymi w co najmniej jednej bazie danych. 5. System według zastrz. 3 albo 4, w którym określenie ACS z wielu ACS zgodnie z tożsamością CPE obejmuje ponadto określenie adresu sieciowego, zidentyfikowanego ACS z wstępnie określonych wielu adresów sieciowych serwera autokonfiguracji w co najmniej jednej bazie danych. 6. System według zastrz. 1, w którym CPE to urządzenie interfejsowe CPE (1) do łączenia lokalnej sieci komputerowej LAN w komunikacyjną łączność z siecią. 7. System według zastrz. 1, w którym CPE jest zlokalizowane w lokalnej sieci komputerowej LAN, a lokalna sieć jest połączona w sieć przez nośnik sygnału, wybrany z grupy obejmującej cyfrową linię abonencką DSL, kable światłowodowe otoczenia, kable światłowodowe domowe, sieć telewizji kablowej, linię elektroenergetyczną, transmisję bezprzewodową.
13 8. System według zastrz. 1, w którym sieć jest rozległą siecią komputerową WAN. 9. Komputer (8) do zdalnego zarządzania urządzeniami, przy czym komputer zawiera procesor (21) i pamięć (18, 19, 22, 23, 24), a pamięć jest podłączona do procesora (21), komputer jest włączony do sieci, a sieć zawiera co najmniej jedną bazę danych (26, 27, 28) i wiele serwerów autokonfiguracji ACS; przy czym komputer i co najmniej jedna baza danych są włączone w połączenie komunikacyjne; co najmniej jedna baza danych jest przystosowana do przechowywania informacji do identyfikacji urządzeń elektronicznych, przy czym komputer jest przystosowany do komunikacji z możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym, CPE (1, 2, 3, 4) i z wieloma ACS przez sieć i przy czym komputer jest elementem pośredniczącym pomiędzy ACS i CPE oraz jest przystosowany do kontrolowania dostępu do ACS, przy czym komputer jest przystosowany do, - odbioru żądania o dane konfiguracyjne (M1) z CPE, - określania tożsamości CPE przez porównanie żądania z informacją do identyfikacji urządzeń elektronicznych co najmniej jednej bazy danych, - określania tożsamości ACS spośród wielu ACS zgodnie z tożsamością CPE, - przekazania żądania do zidentyfikowanego ACS (M5), - odbioru odpowiedzi ze zidentyfikowanego ACS (M6) i - przekazania odpowiedzi do CPE (M7). 10. Program komputerowy na nośniku czytelnym dla komputera do pobrania przez komputer, przy czym komputer zawiera procesor (21) i pamięć (18, 19, 22, 23, 24), a procesor (21) jest podłączony do pamięci (18, 19, 22, 23, 24); komputer podłączony jest do sieci, przy czym sieć zawiera co najmniej jedną bazę danych (26, 27, 28) i wiele serwerów autokonfiguracji ACS; komputer i co najmniej jedna baza danych są włączone w połączenie komunikacyjne; co najmniej jedna baza danych jest przystosowana do przechowywania informacji do identyfikacji urządzeń elektronicznych; przy czym komputer jest przystosowany do komunikacji z możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym CPE (1, 2, 3, 4) i z wieloma ACS przez sieć oraz komputer jest elementem pośredniczącym pomiędzy ACS i CPE oraz jest przystosowany do kontrolowania dostępu do ACS, przy czym CPE jest zdolne wysyłać żądanie o dane konfiguracyjne, przy czym produkt programu komputerowego po pobraniu umożliwia procesorowi (21) przeprowadzenie: - odbioru żądania o dane konfiguracyjne (M1) z CPE, - określania tożsamości CPE przez porównanie żądania z informacją do identyfikacji urządzeń elektronicznych co najmniej jednej bazy danych, - określania tożsamości ACS spośród wielu ACS zgodnie z tożsamością możliwego do zarządzania urządzenia elektronicznego, - przekazania żądania do zidentyfikowanego ACS (M5), - odbioru odpowiedzi ze zidentyfikowanego ACS (M6), oraz - przekazania odpowiedzi do CPE (M7).
14 11. Nośnik czytelny dla komputera, przystosowany z instrukcjami do pobrania przez komputer, przy czym instrukcje zawierają program komputerowy według zastrz. 10. 12. Sposób zdalnego zarządzania możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym w sieci, przy czym sieć zawiera urządzenie zarządzające ACSMD (25) serwerem autokonfiguracji, co najmniej jedną bazę danych (26, 27, 28) i wiele serwerów autokonfiguracji ACS; przy czym ACSMD i co najmniej jedna baza danych są włączone w połączenie komunikacyjne; co najmniej jedna baza danych jest przystosowana do przechowywania informacji do identyfikacji urządzeń elektronicznych; ACSMD jest przystosowane do komunikacji z możliwym do zarządzania urządzeniem elektronicznym CPE (1, 2, 3, 4) i z wieloma ACS przez sieć oraz ACSMD jest elementem pośredniczącym pomiędzy ACS i CPE oraz jest przystosowane do kontrolowania dostępu do ACS, przy czym możliwe do zarządzania urządzenie elektroniczne jest zdolne wysyłać żądanie o dane konfiguracyjne, przy czym sposób obejmuje: - odbiór żądania o dane konfiguracyjne (M1); - określanie tożsamości CPE przez porównanie żądania z informacją do identyfikacji urządzeń elektronicznych co najmniej jednej bazy danych, - określanie tożsamości ACS spośród wielu ACS zgodnie z tożsamością CPE, - przekazanie żądania do zidentyfikowanego ACS (M5), - odbiór odpowiedzi ze zidentyfikowanego ACS (M6), oraz - przekazanie odpowiedzi do CPE (M7). Magdalena Pietrosiuk Rzecznik patentowy
15
Figura 2 16
Figura 3a 17
18
19
20