Podobne dokumenty
Załącznik 1. Platforma komunikacyjna powinna posiadać następującą funkcjonalność:

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZALECENIA MINISTERSTWA PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ. Platforma komunikacyjna powinna posiadać następującą funkcjonalność:

L.p. 1 Powiatowy Urząd Pracy w Przysusze 2 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Borkowice 3. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gielniów

Liczba użytkowników platformy 1. Powiatowy Urząd Pracy Radom. Powiatowy Urząd Pracy Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. 49 Radom.

POWIATOWY URZĄD PRACY W DĘBICY

Samorządowej Elektronicznej Platformy Informacyjnej.

Oferta dla Powiatowych Urzędów Pracy

Oferta dla Powiatowych Urzędów Pracy

Oferta dla Powiatowych Urzędów Pracy

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Załącznik Nr 1 do SIWZ

Nr telefonu Nr faksu

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS

Usługi elektroniczne urzędów pracy stan obecny i perspektywy rozwoju

Rozdział 3. ROZWÓJ APLIKACJI CENTRALNEJ

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług.

Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania. Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia

FORMULARZ OFERTY ... pełna nazwa firmy Wykonawcy. ulica, nr domu, kod pocztowy, miejscowość

Załącznik 1c - Szczegółowy opis III części zamówienia DOSTAWA I WDROŻENIE MODULU PŁATNOŚCI PRZEZ INTERNET W PORTALU INTERESANTA - 5 SZTUK

Procedura prowadzona zgodnie z Wytycznymi w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Sokołów Podlaski, dnia r.

ZAŁACZNIK NR 1D KARTA USŁUGI Utrzymanie Systemu Poczty Elektronicznej (USPE)

KRS , REGON , NIP Bank Pekao S.A ZAPYTANIE OFERTOWE

[P4] Procedura aktualizacji danych w zakresie katalogów danych e-informacji (e-informacja/e-rejestracja)

Zapytanie ofertowe nr OR

Umowa Serwisowa numer ORG o świadczenie usług serwisowych

Kod Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): Usługi psychiatryczne lub psychologiczne

FORMULARZ OFERTOWY. Nawiązując do ogłoszonego przetargu w trybie przetarg nieograniczony na:

Regulamin korzystania z Systemu Wrota Podlasia

Szpital Miejski im. Franciszka Raszei

ZAPYTANIE OFERTOWE NA OBSŁUGĘ INFORMATYCZNĄ

Nr sprawy POT Strona 1 z 6 FORMULARZ OFERTY

Regulamin korzystania z Portalu Narodowego Funduszu Zdrowia przez pracowników medycznych

WYKAZ ZMIAN W APLIKACJI CENTRALNEJ

ZARZĄDZENIE Nr 10 DYREKTORA GENERALNEGO SŁUŻBY ZAGRANICZNEJ. z dnia 9 maja 2011 r.

FORMULARZ OFERTY (Wzór)

FORMULARZ OFERTOWY. III. Przedmiot zamówienia wykonamy za cenę PLN brutto, słownie:. PLN)

Wzór umowy. reprezentowaną przez

POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W RAMACH UMOWY nr.z dnia

Zapytanie ofertowe na świadczenie usług w zakresie BHP i ppoż.

UMOWA UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU ELEKTRONICZNEGO SYSTEMU OBSŁUGI KLIENTÓW. z dnia dd.mm.rrrr

Umowa nr..- /15. o powierzeniu przetwarzania danych osobowych zawarta w dniu r. w Poznaniu pomiędzy:

1 Ochrona Danych Osobowych

FORMULARZ OFERTOWY. Wykonawca: 1. Imię i nazwisko i/lub zarejestrowana nazwa Wykonawcy:

UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014

O F E R T A. Nawiązując do ogłoszenia o przetargu nieograniczonym sygnatura postępowania: BZP/90/DB/2014 pn.:

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU ELASTYCZNAPRACA.COM. 1. Informacje ogólne. 2. Zakres działania serwisu. 3. Informacja o plikach cookies.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Człowiek- najlepsza inwestycja ZAPYTANIE OFERTOWE

SIWZ nr OP /10 Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy. 1. Przedmiot umowy

Szpital Miejski im. Franciszka Raszei

Załącznik 1c - Szczegółowy opis III części zamówienia

PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania


Specyfikacja techniczna GoBiz Virtual Office - systemu dostępu do zasobów wirtualnego biura przez Internet

Zapytanie ofertowe nr 04/03/2017

Zapytanie ofertowe nr AO (dotyczy: obsługi prawnej Centrum Usług Wspólnych w Rybniku - usługa.)

Formularz Cenowy Oferty

DOTACJE NA INNOWACJE

FORMULARZ OFERTOWY (OFERTA WYKONAWCY) Do Zarządu PGKiM Sp. z o.o. w Krotoszynie Uwaga: wypełnia w całości i podpisuje Wykonawca.

Szczegółowy opis przedmiotu umowy. 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów:

Umowa nr..- /16. o powierzeniu przetwarzania danych osobowych zawarta w dniu r. w Poznaniu pomiędzy:... z siedzibą przy...

Osoba uprawniona do kontaktu z Zamawiającym: imię i nazwisko:... stanowisko:... nr telefonu oraz faksu... adres ... FORMULARZ OFERTOWY

Toruń ul. Piaskowa 6

zwaną/-ym dalej WYKONAWCĄ, a dalej łącznie zwanymi Stronami.

I. Wymagania dotyczące świadczenia usług wsparcia

Ochrona Informacji i innych aktywów Zamawiającego

na wykonanie usługi zorganizowania i przeprowadzenia indywidualnych zajęć rehabilitacyjnych dla osób niepełnosprawnych

UMOWA NR ANNĘ TREPKA

Warunki świadczenia Asysty Technicznej

Białystok, dnia r. Sprawa Nr: WBG.AO ZAMAWIAJĄCY WOJEWÓDZKIE BIURO GEODEZJI W BIAŁYMSTOKU

Zadanie 1 Dostawa instalacja i konfiguracja komputerów w siedzibie zamawiającego

Oferta dotyczy Zaproszenia do składania ofert nr

FORMULARZ OFERTOWY (dotyczy osób prawnych)

FORMULARZ OFERTY. W związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na:

POLITYKA PRYWATNOŚCI

FORMULARZ OFERTY. ulica, nr domu, kod pocztowy, miejscowość województwo. telefon/telefax:.. Internet: NIP:. REGON:...

UMOWA O WYKONANIE PROGRAMU KOMPUTEROWEGO. 2. Firmą z siedzibą w. przy ul., kod pocztowy..-..., REGON, NIP

Będzin, dnia r. ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający: GRYLA JAROSŁAW Firma Handlowo-Usługowa "MATAR" Bedzin Siemońska 11 Kod pocztowy

FORMULARZ OFERTOWY. proponujemy: - Łączną cenę brutto (całkowity koszt usługi dla 15 osób):.złotych. słownie:.

Warszawa, dnia 19 maja 2014 r. Poz. 632 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ 1) z dnia 14 maja 2014 r.

zwanym dalej Wykonawcą z siedzibą w.., wpisanym do... NIP

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia 27 stycznia 2011 r.

Osoba uprawniona do kontaktu z Zamawiającym: imię i nazwisko:... stanowisko:... nr telefonu oraz faksu... adres ... FORMULARZ OFERTOWY

Warszawa, dnia 26 listopada 2012 r. Poz ROZPORZĄDZENIE MINISTRA PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ 1) z dnia 12 listopada 2012 r.

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

Agencja Rozwoju Nysy Sp. z o.o. Nr umowy RPOP /17-00 z r.

Oferta konsultacyjnowdrożeniowa

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY Nr 1/8.2/2014

FORMULARZ OFERTY. Gospodarka Komunalna w Celestynowie ul. Regucka Celestynów. ... działając w imieniu i na rzecz:

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DANYCH PRZETWARZANYCH W SYSTEMACH ZWIĄZKU BANKÓW POLSKICH

Załącznik nr 2 Sukcesywna dostawa pasz dla zwierząt w 2019 roku do PIWet-PIB w Puławach, znak sprawy: DZ-2501/7/19 O F E R T A

FORMULARZ OFERTOWY OFERTA NA:

I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

RYBNIK, UL. KOŚCIUSZKI 17 tel.: , , fax: e mail:

Zapytanie Ofertowe Na Przeprowadzenie Pośrednictwa Pracy

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

FORMULARZ OFERTOWY OŚWIADCZAMY, że naszym pełnomocnikiem dla potrzeb niniejszego postępowania i do podpisania umowy jest:

Transkrypt:

Załącznik nr 1 PO.3421 45 AO/13 opis przedmiotu zamówienia Opis przedmiotu zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi wdrożenia i utrzymania platformy komunikacyjnej do wymiany danych dotyczących beneficjentów rynku pracy i pomocy społecznej dla Powiatowego Urzędu Pracy w Mielcu, w zakresie minimum: 1. dostawa licencji na oprogramowanie platformy komunikacyjnej oprogramowanie będące przedmiotem zamówienia powinno spełniać wytyczne dotyczące funkcjonalności platformy komunikacyjnej umożliwiającej wymianę danych o wspólnych beneficjentach powiatowych urzędów pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej i jednostek organizacyjnych obsługujących świadczenia rodzinne oraz modele wdrożeń, określone w piśmie DI MPiPS numer DI III 074 1 29 PW/13 z dnia 05.08.2013 r., w tym minimum: 1. Zapewnienie możliwości wymiany danych pomiędzy powiatowym urzędem pracy, jednostkami pomocy społecznej, jednostkami organizacyjnymi obsługującymi świadczenia rodzinne lub innymi podmiotami, która powinna być realizowana w dwóch trybach: 1.1. Automatycznej wymiany danych w postaci elektronicznej. Informacje o beneficjencie powinny być udostępnione po podaniu przez użytkownika końcowego danych jednoznacznie identyfikujących beneficjenta, podstawy prawnej upoważniającej do pozyskania danych, wskazania przeznaczenia dla udostępnionych danych, oznaczenia lub nazwy zbioru, z którego mają być udostępniane dane oraz zakresu informacji żądanych ze zbioru, 1.2. Za pomocą wniosków i zaświadczeń generowanych automatycznie przez platformę, zgodnie z ustawą z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, (tj. Dz.U. z 2013 r. poz. 235 z późn. zm.). Zarówno wnioski, jak i zaświadczenia powinny być możliwe do opatrzenia bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu użytkownika końcowego, 2. Zapewnienie możliwości definicji / edycji szablonów dokumentów (np. wniosków, zaświadczeń, itp.) zgodnie z oczekiwaniami użytkowników końcowych, 3. Zapewnienie możliwości konfiguracji zakresu danych o beneficjencie, które powinny być udostępniane w ramach platformy dla poszczególnych urzędów i grup użytkowników końcowych, 4. Zapewnienie interfejsów komunikacyjnych dla jednostronnej i dwustronnej wymiany danych, funkcjonujących w oparciu o standard XML, umożliwiających przesyłanie danych z / do systemów dziedzinowych powiatowego urzędu pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, jednostek organizacyjnych obsługujących świadczenia rodzinne lub innych podmiotów, 5. Zapewnienie możliwości jednoczesnego przetwarzania kilku zbiorów danych osobowych należących do różnych administratorów danych osobowych (powiatowego urzędu pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, jednostek organizacyjnych obsługujących świadczenia rodzinne lub innych podmiotów). Platforma powinna umożliwiać funkcjonowanie w architekturze rozporoszonej tak, aby bazy danych osobowych poszczególnych urzędów były od siebie logicznie i fizycznie odseparowane oraz były możliwe do fizycznego przetrzymywania w obrębie odpowiednich urzędów będących administratorami danych osobowych lub podmiotami przez nie upoważnionymi do przetwarzania danych osobowych, 6. Dostęp do danych osobowych poprzez platformę powinien być nadzorowany i rejestrowany zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. W szczególności powinien istnieć mechanizm umożliwiający identyfikację użytkownika końcowego uzyskującego dane osobowe, ich zakres, datę i cel ich pozyskania, 9

7. Zapewnienie możliwości rejestracji zdarzeń systemowych związanych z logowaniem, wylogowaniem, próbą zalogowania po podaniu błędnego hasła, zmianą hasła, zablokowaniem oraz odblokowaniem użytkownika końcowego w platformie, 8. Platforma powinna funkcjonować wyłącznie w oparciu o dane beneficjentów pochodzące z automatycznej wymiany danych, z systemów dziedzinowych powiatowego urzędu pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, jednostek organizacyjnych obsługujących świadczenia rodzinne lub innych podmiotów. Nie powinna umożliwiać ręcznego dodawania, edycji lub usuwania danych beneficjentów. Zakres danych o beneficjencie powiatowego urzędu pracy, który powinien być możliwy do udostępnienia przez platformę: 1. Dane osoby, od kiedy, jakie świadczenia i zasiłki ma przyznane i jakie pobrała, czy jest skreślona z ewidencji: 1.1. Dane osobowe podmiotu decyzji administracyjnej: 1.1.1. Nazwisko i imię, 1.1.2. PESEL, 1.1.3. Data urodzenia, 1.1.4. Rodzaj i numer dokumentu tożsamości, 1.1.5. Płeć, 1.1.6. Stan cywilny, 1.1.7. Rodzaj adresu, kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu, nr lokalu. 1.2. Okresy rejestracji w powiatowym urzędzie pracy: 1.2.1. Data początkowa i końcowa, 1.2.2. Status osoby na rynku pracy (bezrobotny, poszukujący pracy). 1.3. Przyznane świadczenia i zasiłki w powiatowym urzędzie pracy: 1.3.1. Nazwa świadczenia / zasiłku, 1.3.2. Data początkowa i końcowa. 1.4. Zasiłki pobierane w powiatowym urzędzie pracy: 1.4.1. Data początkowa i końcowa, 1.4.2. Wysokość zasiłku brutto i netto. 1.5. Inne świadczenia pobierane w powiatowym urzędzie pracy: 1.5.1. Data początkowa i końcowa, 1.5.2. Wysokość świadczenia brutto i netto. 2. Szkolenia proponowane osobie wraz z informacją o ewentualnej odmowie: 2.1. Data przedłożenia propozycji, 2.2. Czy propozycja przyjęta, 2.3. Czy odmowa uzasadniona, 2.4. Proponowane szkolenie. 3. Szkolenia odbyte przez osobę: 3.1. Data skierowania, 3.2. Zakres tematyczny szkolenia, 3.3. Sposób zakończenia szkolenia (ukończone, przerwane, w trakcie), 3.4. Data rozpoczęcia i zakończenia szkolenia. 4. Praca proponowana osobie wraz z informacją o ewentualnej odmowie: 4.1. Data przedłożenia propozycji, 4.2. Czy propozycja przyjęta, 4.3. Czy odmowa uzasadniona, 4.4. Proponowane stanowisko, 4.5. Rodzaj propozycji. 10

5. Wykształcenie i kwalifikacje zawodowe osoby: 5.1. Posiadane wykształcenia: 5.1.1. Rodzaj wykształcenia. 5.2. Zawody wyuczone i wykonywane: 5.2.1. Nazwa zawodu, 5.2.2. Informacja o tym, czy jest to zawód wyuczony czy wykonywany. 5.3. Posiadane uprawnienia: 5.3.1. Nazwa uprawnienia. 5.4. Znajomość języków obcych: 5.4.1. Nazwa języka obcego, 5.4.2. Stopień znajomości języka w mowie, piśmie i czytaniu. 5.5. Posiadane umiejętności: 5.5.1. Nazwa umiejętności. 6. Historia kontaktów osoby z urzędem oraz jego zaplanowane wizyty w urzędzie: 6.1. Rodzaj wizyty w urzędzie, 6.2. Miejsce w urzędzie, gdzie należy (należało) stawić się na wizytę, 6.3. Data planowanej i faktycznie odbytej wizyty. 7. Historia zatrudnienia: 7.1. Rodzaj zatrudnienia, 7.2. Data początkowa i końcowa, 7.3. Nazwa pracodawcy zatrudniającego osobę, 7.4. Zawód, jaki wykonuje osoba zatrudniona, 7.5. Stanowisko. 8. Historia statusów osoby w powiatowym urzędzie pracy: 8.1. Data zmiany statusu osoby w powiatowym urzędzie pracy, 8.2. Rodzaj, typ i opis statusu. Zakres danych o beneficjencie jednostki organizacyjnej pomocy społecznej, który powinien być możliwy do udostępnienia przez platformę: 1. Informacje ogólne o osobie: 1.1. Dane osobowe podmiotu decyzji administracyjnej: 1.1.1. Nazwisko i imię, 1.1.2. PESEL, 1.1.3. Data urodzenia, 1.1.4. Rodzaj i numer dokumentu tożsamości, 1.1.5. Płeć, 1.1.6. Stan cywilny, 1.1.7. Rodzaj adresu, kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu, nr lokalu. 1.2. Czy osoba jest zarejestrowana w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej, 1.3. Status osoby w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej, 2. Przyznane i pobrane świadczenia, zasiłki: 2.1. Nazwa świadczenia / zasiłku, 2.2. Data początkowa i końcowa, 2.3. Wysokość świadczenia / zasiłku brutto i netto. Zakres danych o beneficjencie jednostki organizacyjnej obsługującej świadczenia rodzinne, który powinien być możliwy do udostępniania przez platformę: 1. Dane osobowe podmiotu decyzji administracyjnej: 1.1. Dane osobowe podmiotu decyzji administracyjnej: 11

1.1.1. Nazwisko i imię, 1.1.2. PESEL, 1.1.3. Data urodzenia, 1.1.4. Rodzaj i numer dokumentu tożsamości, 1.1.5. Płeć, 1.1.6. Stan cywilny, 1.1.7. Rodzaj adresu, kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu, nr lokalu. 1.2. Dane dzieci, na które przyznano świadczenie: 1.2.1. Nazwisko i imię, 1.2.2. PESEL, 1.2.3. Data urodzenia, 1.2.4. Rodzaj i numer dokumentu tożsamości, 1.2.5. Płeć, 1.2.6. Stan cywilny, 1.2.7. Rodzaj adresu, kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu, nr lokalu. 2. Dane o przyznanych świadczeniach: 2.1. Rodzaj świadczenia, 2.2. Data początkowa i końcowa, 2.3. Wysokość świadczenia. 3. Dane o wypłaconych świadczeniach: 3.1. Rodzaj świadczenia, 3.2. Data wypłaty, 3.3. Wysokość świadczenia. Dodatkowo wdrożone oprogramowanie powinno umożliwić minimum: - Zdefiniowanie dla każdej podłączonej jednostki administratora lokalnego, - każdemu administratorowi lokalnemu monitorowanie prawidłowości wykonywanych zasileń z baz danych jego systemów dziedzinowych, - przesyłanie raportów na zdefiniowane adresy email z informacją minimum o niewykonaniu zasileń, - administratorowi lokalnemu zarządzanie użytkownikami końcowymi z jego jednostki, w tym dodawanie i blokowanie/dezaktywacja użytkowników, dodawanie, usuwanie i modyfikowanie uprawnień, zmiana haseł, itp. - prezentacje informacji o aktualności przeglądanych danych beneficjentów (informacje z jakiej jednostki dane pochodzą oraz kiedy zostały zaimportowane). Wykonawca musi udzielić bezterminowej licencji na korzystanie z oprogramowania w aktualnej wersji dla wszystkich podłączonych jednostek. Dokumentem potwierdzającym ilość i rodzaj posiadanej licencji będzie zawarta umowa, złożona oferta, protokół odbioru. 2. Instalacja, uruchomienie i utrzymanie oprogramowania w modelu SaaS (Software as a Service) z użyciem zasobów Wykonawcy, tzw. kolokacja: Wykonawca zrealizuje model wdrożeń platformy komunikacyjnej, jako model kolokacji świadczonej przez Wykonawcę, określony przez DI MPiPS w ww. wytycznych: Urzędy korzystają z platformy komunikacyjnej udostępnionej przez Wykonawcę na zasadzie usługi. W związku z tym wykonawca odpowiada za zapewnienie sprzętu komputerowego oraz bieżące 12

administrowanie rozwiązaniem. W urzędach instalowane są tylko tzw. moduły zasilające służące do przesyłania danych z systemów dziedzinowych do platformy komunikacyjnej. Ten model umożliwia szybkie wdrożenie platformy komunikacyjnej na poziomie powiatu, gdyż nie wymaga zapewnienia sprzętu komputerowego niezbędnego dla jej uruchomienia i funkcjonowania, z wyjątkiem sytuacji gdy moduł zasilający jest instalowany na innym komputerze/serwerze niż serwer dziedzinowy jednostki zasilającej. Wykonawca odpowiada również za zapewnienie odpowiedniego poziomu dostępności do platformy komunikacyjnej, bieżącą aktualizację danych z wszystkich współpracujących urzędów oraz administrowanie platformą. Urzędy zobowiązane są jedynie do zapewnienia łącza WAN o przepustowości gwarantującej właściwą szybkość i stabilność transferu danych z systemów dziedzinowych replik baz danych oraz odpowiedni poziom dostępności platformy komunikacyjnej dla użytkowników końcowych. Do realizacji przyjętego modelu wdrożenia: - Zamawiający oraz wszystkie podłączane do platformy jednostki w drodze odrębnych umów powierzą Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych, których są Administratorami, w tym danych osobowych wrażliwych, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, - Wykonawca uruchomi oprogramowanie platformy komunikacyjnej, w centrum przetwarzania danych (CPD), z wykorzystaniem własnego sprzętu i oprogramowania z licencjami wystawionymi na Wykonawcę, do dnia umożliwiającego zrealizowanie zamówienia w terminie określonym w umowie, - Wykonawca będzie na bieżąco monitorował, konfigurował, aktualizował sprzęt i oprogramowanie systemowe, aplikacyjne i bazodanowe w CPD wykorzystywane do działania platformy, - Wykonawca wdroży i przetestuje wydajność wdrożonego oprogramowania oraz określi i przedstawi Zamawiającemu potrzebę wprowadzenia zmian po stronie podłączanych jednostek, które zoptymalizują pracę w systemie, - Wykonawca zapewni instalację systemu w centrum przetwarzania danych, o którym mowa powyżej, wyposażonego w mechanizmy sprzętowe i organizacyjne zapewniające ciągłość działania i bezpieczeństwo systemu oraz powierzonych danych, w tym: - gwarantowane podtrzymywanie zasilania elektrycznego, - minimum dwa niezależne łącza internetowe zlokalizowane na terytorium RP, od niezależnych operatorów, każde o przepustowości minimum równej iloczynowi ilości podłączonych jednostek i minimalnej przepustowości łącza określonej przez producenta wdrażanego oprogramowania, - zapewniającego bezpieczeństwo i prywatność transmisji danych, - wyposażonego w instalacje alarmu włamania i napadu oraz system przeciwpożarowy, system chłodzenia infrastruktury sprzętowej - realizacja przyjętej polityki bezpieczeństwa - Wykonawca będzie na bieżąco monitorował, konserwował i aktualizował wszystkie ww. elementy systemu bezpieczeństwa, - Wykonawca zapewni transmisję danych pomiędzy jednostkami do centrum przetwarzania danych Wykonawcy i odwrotnie, głównie przez łącza sieci publicznej (Internet) zlokalizowanych na terenie RP, - Wykonawca zapewni odpowiedni poziom dostępności do platformy komunikacyjnej dla użytkowników końcowych, na poziomie nie mniejszym niż 99,9% w godzinach pracy jednostek tj. od 7:00 do 16:00, oraz w czasie trwania zasileń z baz systemów dziedzinowych (uzależnione od harmonogramu zasileń, parametrów łącza po stronie jednostki, wielkości plików zasilających), - Wykonawca będzie pełnił funkcję administratora centralnego oprogramowania platformy, do zadań którego należy minimum: - dodawanie, konfigurowanie jednostek, 13

- generacja certyfikatów PKI dla jednostek celem jednoznacznej identyfikacji jednostek zasilających oraz zapewniających bezpieczeństwo wymiany danych; - zakładanie kont administratorów lokalnych i przypisanie ich do właściwych jednostek; - konfiguracja oraz monitoring ciągłości działania komunikacji oprogramowania z systemami zewnętrznymi, - aktualizacja oprogramowania i dostępnych słowników jeżeli występują w oprogramowaniu do ich najnowszej dostępnej wersji - wykonywanie regularnych kopii bezpieczeństwa, pozwalających na odtworzenie systemu platformy komunikacyjnej do jej ostatniej poprawnej wersji nie starszej niż jeden dzień roboczy - wykonywanie regularnych kopii logów, itp., umożliwiających identyfikację naruszenia przepisów prawa, zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania oprogramowania, - archiwizacja ww. danych na nośnikach jednokrotnego zapisu, w okresach nie krótszych niż 1 miesiąc, przechowywanych przez okres minimum 1 roku, a po tym okresie przekazane Zamawiającemu, - szczegółowy harmonogram kopii i archiwizacji oprogramowania będzie ustalony pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym po wyborze najkorzystniejszej oferty, - generowanie i przesyłanie do Zamawiającego, jako jednostki koordynującej, comiesięczny raport z wykonanych czynności jako administrator centralny, na wskazany adres e mail. W przypadku rezygnacji Zamawiającego z utrzymania wdrożonego oprogramowania w modelu SaaS, Wykonawca przekaże Zamawiającemu wersję instalacyjną oprogramowania oraz jego kopię na dzień rezygnacji wraz z niezbędną instrukcją instalacji i odtworzenia, umożliwiając tym samym odtworzenie oprogramowania w środowisku Zamawiającego ze stanu sprzed rezygnacji. 3. instalacja i uruchomienie modułów zasilających - Wykonawca wykona instalację i uruchomienie modułów zasilających oraz oprogramowania niezbędnego do ich prawidłowego działania w siedzibie 12 jednostek wyszczególnionych poniżej: minimalna ilość pracowników Pomoc społeczna Świadczenia rodzinne Fundusz alimentacyjny Obsługa osób bezrobotnych i poszukujących pracy 1 Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Mielcu 2 (Sygnity) - wersja okrojona - - - 2 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Mielcu 7 (Sygnity) SR (Sygnity) FA (Sygnity) - 3 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Borowa 5 (Sygnity) SR (Sygnity) FA (Sygnity) - 4 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Czermin 6 (Sygnity) SR (Sygnity) FA (Sygnity) - 14

5 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Padew Narodowa 4 (Sygnity) AMAZIS NEMEZIS - Fundusz alimentacyjny - 6 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gawłuszowice 4 (Sygnity) SR (Sygnity) FA (Sygnity) - 7 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Radomyślu Wielkim 11 (Sygnity) AMAZIS NEMEZIS - Fundusz alimentacyjny - 8 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Przecław 8 (Sygnity) AMAZIS NEMEZIS - Fundusz alimentacyjny - 9 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tuszowie Narodowym 7 (Sygnity) SR (Sygnity) FA (Sygnity) - 10 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Wadowice Górne 7 System Informatyczny HELIOS - POMOC SPOŁECZNA AMAZIS 2 NEMEZIS - Fundusz alimentacyjny - 11 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mielcu 4 (Sygnity) AMAZIS NEMEZIS - Fundusz alimentacyjny - 12 Powiatowy Urząd Pracy w Mielcu 25 - - - SyriuszStd - Wykonawca powyższe czynności wykona na sprzęcie i oprogramowaniu systemowym danej jednostki, - Wykonawca przeprowadzi testy poprawnego zasilania bazy systemu platformy komunikacyjnej danymi z każdej jednostki, - Wykonawca po przeprowadzeniu ww. testów dokona pierwszego zasilenia całościowego ze wszystkich 12 jednostek, - Wykonawca po konsultacji z przedstawicielami każdej z jednostek, skonfiguruje harmonogram zasileń przyrostowych, minimum raz dziennie, - Zasilenia będą wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, - Dla niepełnego wykonania procesu zasilenia, oprogramowanie podejmie automatyczną próbę ponownego zasilenia, przy czym każde niepełne zasilenie powinno zostać odrzucone. 4. przekazanie dokumentacji powykonawczej: dokumentacji technicznej, instalacji, konfiguracji i użytkowej oprogramowania - Wykonawca dostarczy dla oprogramowania platforma komunikacyjna dokumentację techniczną wymaganą przepisami prawa, w tym w ustawie o ochronie danych osobowych, - Wykonawca dostarczy dokumentację instalacji i konfiguracji dla każdego elementu oprogramowania platforma komunikacyjna, - Wykonawca dostarczy dokumentację użytkową dla każdego poziomu uprawnień w oprogramowaniu platforma komunikacyjna, 15

5. szkolenie / instruktaż użytkowników końcowych - Wykonawca przeprowadzi instruktaż dla wskazanych pracowników z każdej jednostki w ilości pozwalającej na prawidłowe wdrożenie i użytkowanie oprogramowania, - Wykonawca opracuje i uzgodni z Zamawiającym harmonogram szkolenia, 6. świadczenie usługi nadzoru autorskiego (uruchomienie serwisu / wsparcia technicznego) W ramach nadzoru autorskiego : - Wykonawca zapewni aktualizację oprogramowania do obecnych i przyszłych przepisów prawa - wszystkie wdrożone jednostki uzyskują dostęp do - nowych wersji wdrożonego oprogramowania (dostosowanie do zmian w systemach dziedzinowych, zmian zgłaszanych przez użytkowników), - aktualnej dokumentacji oprogramowania, - Wykonawca udziela Zamawiającemu niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie przez wszystkie podłączone jednostki z Oprogramowania i dokumentacji do wszystkich kolejnych wersji, jakie zostaną opracowane do końca obowiązywania usługi, na polach eksploatacji określonych w umowie. - Wykonawca będzie świadczył dla Zamawiającego wsparcie techniczne wdrożonego oprogramowania, w tym: - możliwość korzystania z usługi help desk w zakresie: zgłaszania, analizy, diagnozowania i rozwiązywania problemów, - możliwość zdalnego usuwania awarii wynikających z błędów w oprogramowaniu - możliwość zgłaszania propozycji modyfikacji rozwiązania - Wykonawca umożliwi Zamawiającemu dostęp do wsparcia technicznego w ww. zakresie w dniach od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy w godzinach minimum od 8:00 do 15:15. - Zamawiający będzie miał możliwość zgłaszania problemów, zmian itp. minimum telefonicznie, faksem, pocztą elektroniczną. - Wykonawca powinien udostępnić Zamawiającemu portal help desk, w którym rejestrowane będą wszystkie zgłoszenia serwisowe, z każdego dostępnego kanału komunikacji, wraz z ich historią i rozwiązaniem. Komunikacja pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym i innymi jednostkami, które mają wpływ na bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie platformy musi być opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Do ww. komunikacji zostaną upoważnione konkretne osoby z każdej ze stron. 16

załącznik nr 2 - PO.3421 45 AO/13 formularz ofertowy FORMULARZ OFERTOWY I.NAZWA (FIRMA) ALBO IMIĘ I NAZWISKO WYKONAWCY NIP REGON SIEDZIBA ALBO ADRES ZAMIESZKANIA WYKONAWCY TELEFON / FAKS E-MAIL IMIĘ I NAZWISKO OSOBY DO KONTAKTÓW II. W związku z zaproszeniem do złożenia oferty na wykonanie usługi wdrożenia i utrzymania platformy komunikacyjnej do wymiany danych dotyczących beneficjentów obszaru rynku pracy i pomocy społecznej dla Powiatowego Urzędu Pracy w Mielcu, oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z zakresem zamieszczonym w zaproszeniu i jego załącznikach. III. Przedmiot zamówienia wykonamy za cenę ryczałtową w kwocie brutto w wysokości: zł. (słownie: zł), Zastosowana stawka VAT % Oświadczamy, że oferowana cena za przedmiot zamówienia obejmuje wszystkie koszty związane z wykonaniem zamówienia. IV. Oświadczamy, że w podanej cenie zostały uwzględnione wszystkie koszty związane z terminową i pełną realizacją przedmiotu zamówienia. V. Oświadczamy, że zamówienie wykonamy w terminie określonym w zaproszeniu do składania ofert. VI. Oświadczamy, że: - zapoznaliśmy się z zaproszeniem do złożenia oferty i jego załącznikami, nie wnosimy do jego treści zastrzeżeń i uznajemy się za związanych określonymi w nim postanowieniami i zasadami postępowania, - uzyskaliśmy wszelkie informacje niezbędne do prawidłowego przygotowania i złożenia oferty, - zapoznaliśmy się z istotnymi postanowieniami umowy, nie wnosimy do nich zastrzeżeń, akceptujemy określone w nich warunki oraz zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy zgodnie z niniejsza ofertą, na warunkach określonych w zaproszeniu do składania ofert w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. VII. Uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w zaproszeniu do złożenia oferty, czyli przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert. VIII. Zamówienie zrealizujemy przy udziale podwykonawców, którzy będą realizować wymienione części zamówienia: 17

a)..., b)..., c)... IX. Do niniejszej oferty załączamy oświadczenie Wykonawcy. Miejscowość i data Podpis osoby uprawnionej do reprezentowania wykonawcy 18

załącznik nr 3 PO.3421 45 AO/13 oświadczenie Wykonawcy /miejscowość, data/ / pieczęć firmy / OŚWIADCZENIE WYKONAWCY Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oświadczam (y), że: - zaoferowane oprogramowanie spełnia wymagania określone w obecnie obowiązujących przepisach prawa i w okresie świadczenia usługi nadzoru autorskiego będzie ono dostosowywane do ich przyszłych zmian, w tym w ustawie o ochronie danych osobowych, w ustawie o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, itd., oraz w aktach wykonawczych do tych ustaw, - zaoferowane oprogramowanie posiada pozytywną opinię Departamentu Informatyki Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej (DI MPiPS), w zakresie spełnienia wytycznych dotyczących funkcjonalności platformy komunikacyjnej umożliwiającej wymianę danych o wspólnych beneficjentach powiatowych urzędów pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej i jednostek organizacyjnych obsługujących świadczenia rodzinne oraz modele wdrożeń, określonych w piśmie DI MPiPS numer DI III 074 1 29 PW/13 z dnia 05.08.2013 r., - posiadamy lub dzierżawimy zlokalizowane na terytorium RP minimum jedno centrum przetwarzania danych wyposażone w sprzęt i oprogramowanie systemowe i użytkowe niezbędne do prawidłowego działania platformy komunikacyjnej, - jesteśmy właścicielami sprzętu, oprogramowania i transmisji danych, będących elementami realizacji zamówienia, w ww. centrum przetwarzania danych, - dysponujemy kadrą / personelem o kwalifikacjach zapewniających profesjonalną obsługę wdrożonej platformy komunikacyjnej, minimum w zakresie wiedzy określonej przez jej producenta, - zapewnimy bezpieczeństwo przetwarzania powierzonych danych na poziomie sprzętowym i organizacyjnym, - wykonaliśmy przynajmniej dwa wdrożenia platformy komunikacyjnej do wymiany danych dotyczących beneficjentów obszaru rynku pracy i pomocy społecznej w modelu kolokacji świadczonej przez Nas. Podpis osoby uprawnionej do reprezentowania wykonawcy 19