Ceremonia wręczenia Nagród Kongres POLAND & CEE RETAIL SUMMIT 24 marca 2011, Warszawa, Hotel Courtyard by Marriott
Retailer of the Year 2010. Wybrany Przez Dostawców 24 marca 2011 roku, na zakończenie pierwszego dnia dorocznego kongresu POLAND & CEE RETAIL SUMMIT, w którym udział wzięło ponad 400 przedstawicieli polskiego handlu detalicznego reprezentantów sieci, producentów i dostawców usług, po raz pierwszy rozdane zostały nagrody Retailer of the Year 2010. Wybrany Przez Dostawców. Nagroda, której celem jest wyróżnienie sieci detalicznych oraz hurtowych działających w poszczególnych formatach na polskim rynku, z którymi producentom FMCG najbardziej opłaca się współpracować, jest jedynym wyróżnieniem przyznawanym sieciom detalicznym i hurtowym przez ich dostawców, a nie konsumentów.
IDEA Badanie, które wyłoniło zwycięzców nagrody w poszczególnych kategoriach, zostało przeprowadzone przez renomowaną firmę badawczą Nielsen na reprezentatywnej grupie producentów FMCG. Wśród kryteriów, które podlegały ocenie przedstawicieli producentów, głównie dyrektorów handlowych i key account managerów, znalazły się m.in. warunki handlowe, współpraca w ramach łańcucha dostaw, wspólne opracowywanie strategii i akcji promocyjnych, działania promocyjne sieci, innowacyjność, estetyka hal sprzedaży, wygląd materiałów marketingowych, kontakt z reprezentantami sieci czy terminowość. Zwycięzcy wyłonieni w 7 kategoriach zostali uhonorowani w trakcie wieczornej Gali, która została rozpoczęta przez Caspra Haringa - Dyrektora Zarządzającego Blue Business Media organizatora kongresu i konkursu. Gala przyciągnęła znaczną część uczestników kongresu, którzy w sposób symboliczny odcisnęli swoje kciuki na nagrodzie głównej Sieć Detaliczna Roku. Wręczenie nagród we wszystkich kategoriach poprzedzały charakterystyki poszczególnych formatów i procesów na rynku detalicznym w ostatnim roku, przygotowane i prezentowane przez przedstawicieli Roland Berger Strategy Consultants..
KRYTERIA OCENY Dbanie o wizerunek: działania promocyjne sieci, innowacyjność, estetyka hal sprzedaży, wygląd materiałów marketingowych; Współpraca przy rozwoju biznesu w zakresie marketingu i zarządzania kategorią Kontakt z zespołem współpracującym z firmą: łatwość kontaktu, terminowość, rzetelność; Logistyka: elastyczność terminów dostaw, zarządzanie zamówieniami, fakturowanie; Warunki handlowe: warunki i terminy płatności Ważność ocenianych obszarów według ankietowanych Kontakty z zespołem współpracującym z dostawcą Współpraca przy rozwoju biznesu marketing, zarządzanie kategorią 66 65 Warunki handlowe 64 Wizerunek 60 Logistyka 59 Źródło: Nielsen, Roland Berger
SIEĆ DETALICZNA ROKU W starciu z tak szacownymi konkurentami udało nam się zająć pierwsze miejsce, oczywiście to przede wszystkim Państwa zasługa, więc dziękuję. Sieć Intermarche zmieniła w tym roku swoje logo, ruszamy z bardzo dynamiczną kampanią reklamową, jestem pewny, będziecie ją Państwo nucić jeszcze długo, więc mam nadzieję, że będziecie nas również bardzo lubić w przyszłym roku Daniel Prałat, Dyrektor Generalny SCA PR Polska
HIPERMARKET Zawsze kiedy otrzymuje się nagrodę, jesteś szczęśliwy. Kiedy słyszysz, że to nagroda od dostawców, możesz mieć wątpliwości. Ale w przypadku Real jesteśmy naprawdę dumni z powodu otrzymania tej nagrody, bo to odpowiedź na naszą strategię, stąd dziękuję w imieniu zespołu Real. I proszę być pewnym, że w przyszłym roku współpraca będzie jeszcze lepsza, jeszcze bliższa, z korzyścią dla Klienta powiedział odbierający nagrodę Rafael Gasset, Dyrektor Generalny Real
HIPERMARKET ROZPIĘTOŚĆ OCEN Źródło: Nielsen, Roland Berger
SUPERMARKET Ponieważ mam prawo przypuszczać, że wśród obecnych tutaj jest wielu głosujących, więc chciałbym podziękować pomysłodawcom za przeprowadzenie konkursu, głosującym za korzystny dla nas werdykt. Sieć Intermarche to w tej chwili ponad 160 sklepów, realizujących w roku ubiegłym ponad 3,6 mld złotych, rozwijamy się coraz szybciej, ale nie byłoby to możliwe oczywiście bez właściwych relacji z naszymi dostawcami. Mamy 3 podstawowe zasady w relacjach z dostawcami: Po pierwsze staramy się zachować delikatny, wyważony zestaw zasad w relacjach, po drugie uczciwość, a po trzecie, jednak przede wszystkim, musimy być wiarygodni, jeśli coś obiecujemy, to to realizujemy. Bardzo dziękuję za głosowanie na sieć Intermarche, razem oczywiście będziemy osiągać jeszcze wiele sukcesów., Daniel Prałat, Dyrektor Generalny SCA PR
SUPERMARKET ROZPIĘTOŚĆ OCEN Źródło: Nielsen, Roland Berger
DYSKONT Sukces Biedronki, którego niewątpliwym dowodem jest ta nagroda, stoi na trzech filarach: to są Klienci, pracownicy i nasi partnerzy handlowi. Ponad 500 dostawców współpracuje z nami codziennie, wielu z nich od kilkunastu lat. Dzięki tej współpracy osiągnęliśmy naszą pozycję rynkową i zadowolenie Klientów. To zadowolenie Klientów spowodowało, że w zeszłym roku 89% Polaków odwiedziło nasze sklepy. Serdecznie dziękuję za tę nagrodę przede wszystkim dlatego, że pokazuje ona to, że współpraca między nami, pomiędzy Biedronką a dostawcami, stoi na najwyższym poziomie, Tomasz Suchański, Dyrektor Generalny Sieci Biedronka, Jeronimo Martins Dystrybucja
DYSKONT ROZPIĘTOŚĆ OCEN Źródło: Nielsen, Roland Berger
CONVENIENCE I REGIONALNE SIECI HANDLOWE Jest mi niezmiernie miło dziś odbierać tą prestiżową nagrodę. Jest to już czwarta tak poważna nagroda dla sieci Chata Polska w tym roku. Poprzednie 3 nagrody otrzymaliśmy głównie za nasz nowy koncept, wdrażany od ubiegłego roku, ale ta nagroda jest dla nas nagrodą wyjątkową ponieważ jest to nagroda, ukoronowanie prawie 15-letniej historii partnerskiej współpracy z producentami, z dystrybutorami z rynku FMCG. Tak naprawdę chciałem Państwu, wszystkim producentom, dystrybutorom, serdecznie podziękować, ponieważ jesteśmy jedyną polską siecią wśród laureatów tej nagrody, Adam Plackowski, Dyrektor Generalny Chata Polska
CONVENIENCE I REGIONALNE SIECI HANDLOWE ROZPIĘTOŚĆ OCEN Źródło: Nielsen, Roland Berger
CASH & CARRY Chciałem serdecznie podziękować wszystkim naszym dostawcom za uznanie i za to, że możemy tak naprawdę wspólnie z Państwem prowadzić bardzo dobry biznes. Bardzo ważne dla naszej Firmy od zawsze było postawienie na bardzo fair kontakty z dostawcami, postawienie na współpracę, na łatwość kontaktu i szybkość podejmowania decyzji po naszej stronie. Jesteśmy zwolennikami tezy, że przeciąganie warunków nie jest esencją współpracy z dostawcą, jesteśmy przekonani bardzo głęboko o tym, że wspólnie wypracowywujemy wartość dodaną i jest mi niezmiernie miło, że ten olbrzymi nakład pracy całego naszego zespołu, zespołu Selgros Cash&Carry, został przez Państwa doceniony Piotr Skłodowski, Członek Zarządu, Selgros
CASH & CARRY ROZPIĘTOŚĆ OCEN Źródło: Nielsen, Roland Berger
DROGERIE Chciałam Państwu bardzo podziękować za nagrodę, w imieniu zarządu i Pana Prezesa Marka Maruszaka i vice prezesa Marcina Grabary. Chciałam też powiedzieć, że my nie jesteśmy zaskoczeni naszym sukcesem, bo na ten sukces pracowaliśmy bardzo wiele lat, pracowaliśmy też z dużym Państwa udziałem, więc tym bardziej jest nam miło Eliza Panek-Dorosz, Pełnomocnik Zarządu ds. PR, Rossmann
DROGERIE ROZPIĘTOŚĆ OCEN Źródło: Nielsen, Roland Berger
WYBRANY PRZEZ DOSTAWCÓW Dziękujemy wszystkim osobom, które wzięły udział w badaniu firmy Nielsen i oddały swój głos w plebiscycie RETAILER OF THE YEAR 2010. WYBRANY PRZEZ DOSTAWCÓW. Cieszymy się, że formuła Nagrody spotkała się z takim zainteresowaniem, a jednocześnie mamy nadzieję, że wpłynie na rozwinięcie współpracy pomiędzy sieciami handlowymi i dostawcami. Wszystkim Zwycięzcom serdecznie gratulujemy a wszystkim sieciom handlowym życzymy powodzenia w plebiscycie RETAILER OF THE YEAR 2011. Do zobaczenie na najbardziej reprezentatywnym spotkaniu polskiej branży detalicznej POLAND&CEE RETAIL SUMMIT 2012 i Gali nagrody Retailer of the Year 2011.
PATRONI MEDIALNI / PATRONI MERYTORYCZNI Patroni merytoryczni Patroni strategiczni
PATRONI MEDIALNI / PATRONI MERYTORYCZNI Patroni medialni