Oddział: Przewozy Regionalne spółka z o.o. Oddział Opolski z siedzibą w Opolu ul. Krakowska 48; 45-075 Opole tel. 665916091 fax. 775541370 Postępowanie nr: PRENa-252/44/2016 ZAPYTANIE OFERTOWE (ZO) na: agencyjną sprzedaż biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne Opole, dnia 07.05.2016r. Zatwierdził: DYREKTOR Sylwester Brząkała.. (pieczęć i podpis)
1 Informacje ogólne: 1. Słowniczek pojęć: 1) Oddział Przewozy Regionalne spółka z o.o. Oddział Opolski z siedzibą w Opolu ul. Krakowska 48, 45-075 Opole; tel. 665 916 091; fax. (077) 5541370. 2) Oferent osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która uczestniczy w postępowaniu o udzielenie zamówienia. 3) Spółka Przewozy Regionalne spółka z o.o. Centrala Spółki i jednostki wykonawcze (Oddziały, Zakłady Naprawcze Taboru); 4) Wykonawca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której oferta została wybrana jako najkorzystniejsza lub która uzyskała zamówienie. 2. Postępowanie, którego dotyczy niniejsze Zapytanie ofertowe (zwane dalej ZO), oznaczone jest znakiem: PRENa-252/44/2016. Oferenci / Wykonawcy zobowiązani są do powoływania się na wyżej podane oznaczenie we wszystkich kontaktach z Oddziałem. 3. Postępowanie prowadzone będzie w języku polskim. Wszelkie oświadczenia, zawiadomienia i inne dokumenty sporządzone w postępowaniu, jak również umowa w sprawie zamówienia sporządzone winny być w języku polskim. 4. W związku z tym, że przedmiotowe zamówienie ma charakter sektorowy (zgodnie z definicją zawartą w art. 132 ust. 1 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych, (tj. Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), a jego wartość nie przekracza kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych), Oddział nie stosuje ustawy Prawo zamówień publicznych w przedmiotowym postępowaniu. 5. Postępowanie o udzielnie zamówienia jest dwuetapowe: I etap - złożenie oferty wstępnej, II etap negocjacje. 6. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty finalnej ponosi Oferent. 7. Rozliczenia między Zamawiającym a Oferentem prowadzone będą w walucie PLN. 8. Oddział zastrzega sobie możliwość zakończenia postępowania bez dokonania wyboru i bez podania przyczyny oraz unieważnienia postępowania na każdym jego etapie (bez dokonania wyboru oferty) bez podania przyczyny. 9. Oddział ma prawo zmieniać treść ZO przed upływem terminu składania ofert. 2 Przedmiot zamówienia: 1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest wykonywanie na rzecz ZAMAWIAJĄCEGO usługi polegającej na : 1) sprzedaży z kas fiskalnych typu rrpos: a) biletów jednorazowych, biletów okresowych w pełnym zakresie tj. normalne, ulgowe - na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o., w tym biletów według odrębnych ofert taryfowych; b) biletów na przewóz bagażu ręcznego, zwierząt i roweru, pod nadzorem podróżnego - na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o.; c) sprzedaży REGIOkarty i REGIOkarty SENIOR; d) biletów na przejazd, biletów na przewóz bagażu ręcznego, zwierząt i roweru, pod nadzorem podróżnego - na pociągi uruchamiane przez Koleje Dolnośląskie S.A., z którymi Przewozy Regionalne sp. z o.o. ma zawarte umowy; e) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez innych przewoźników kolejowych, z którymi Przewozy Regionalne sp. z o.o. ma zawarte umowy, według wytycznych przekazanych przez ZAMAWIAJĄCEGO; 2
2) dokonywaniu zwrotów za niewykorzystane bilety, w ramach obowiązujących przepisów; 3) legalizacji zleceń na kredytowane przejazdy pociągami uruchamianymi przez Spółkę Przewozy Regionalne - znaczkami nakładu urzędowego Spółki; 4) przyjmowaniu zapłat należności z wezwań i opłat manipulacyjnych, wystawianych w pociągach przewoźnika Przewozy Regionalne sp. z o.o.; 5) udzielaniu informacji o połączeniach kolejowych na podstawie obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, o rzeczywistych w danym dniu godzinach odjazdu i przyjazdu pociągów oraz z zakresu przepisów dotyczących odprawy osób, rzeczy i zwierząt ponosząc przy tym pełną odpowiedzialność za wiarygodność i rzetelność udzielonych informacji; 6) prowadzeniu rachunkowości i sprawozdawczości statystycznej ze sprzedaży biletów; 7) utrzymaniu porządku w pomieszczeniu kasowym; 8) wykonywaniu dodatkowych czynności niezbędnych do właściwego funkcjonowania kasy. 2. Działalność, o której mowa w ust. 1 prowadzona jest codziennie w dwóch okienkach kasowych: w kasie biletowej na stacji Opole Główne czynnej: w dni robocze 5:30-20:10; w soboty 6:00-20:10; w niedziele i święta 6:00-20:10. Na pisemny wniosek Agenta, Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany godzin otwarcia kasy biletowej, w szczególności w przypadku zmian zachodzących w rozkładzie jazdy pociągów, potrzeb ze strony pasażerów. 3. Wykonawca obowiązany jest prowadzić sprzedaż biletów wyłącznie z kasy wskazanej w ust. 2. 4. Oddział nie dopuszcza zlecenia wykonania zamówienia podwykonawcom. Wykonawca może wykonywać działalność osobiście lub / i przez zatrudnione przez siebie osoby. Wykonawcy, którzy nie będą świadczyli usług osobiście winni wykazać, że dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia w jego imieniu. 5. Oddział wymaga, aby wszyscy ubiegający się o zamówienie (pracownicy wykonujący usługę w imieniu Wykonawcy) posiadali kwalifikacje z zakresu odprawy osób, rzeczy i zwierząt oraz obsługi kasy fiskalnej. 6. Oddział wymaga aby Wykonawca wykonywał usługę zgodnie z przepisami i instrukcjami oraz wydanymi zarządzeniami w spółce Przewozy Regionalne, które Oddział zobowiązuje się dostarczyć. 7. Oddział zastrzega sobie prawo kontroli zakresu obowiązków wynikających z umowy (wzór umowy agencyjnej stanowi załącznik nr 5 do ZO. 8. Oddział wymaga od Wykonawcy zawarcia odrębnych umów na: 1) najem lokalu do prowadzenia usługi agencyjnej sprzedaży biletów; 2) pobór energii elektrycznej; 3) świadczenie usług telekomunikacyjnych; 4) dzierżawę trzech kas fiskalnych rrpos od Zamawiającego (wzór umowy dzierżawy stanowi załącznik nr 6 do ZO); 5) najem trzech czytników kart płatniczych - PIN PAD-ów (wzór umowy najmu stanowi załącznik nr 7 do ZO); 6) dostawę wody i odbioru ścieków oraz innych mediów; oraz przedłożenia Wynajmującemu kserokopii umów w terminie 14 dni od podpisania. 9. WYKONAWCA zobowiązany jest do: 1) ewidencjonowania w kasach fiskalnych wyłącznie sprzedaż dokonywaną w imieniu i na rzecz ZAMAWIAJĄCEGO; 3
2) przestrzegania przepisów: Ustawa - Prawo przewozowe, przepisy wykonawcze do Ustawy - Prawo przewozowe, Regulamin przewozu Spółki Przewozy Regionalne (RPR), Taryfy przewozowej Przewozy Regionalne (TPR), oraz regulaminy, taryfy i cenniki innych przewoźników, Instrukcji Pf-8, Instrukcji Ph-3, Zasady odprawy osób uprawnionych do ulgi transportowej oraz do ulgi 70% oraz wytycznych przekazanych przez ZAMAWIAJĄCEGO w sprawie sprzedaży biletów; 3) wydawania Poświadczeń o zgłoszeniu braku ważnego biletu na przejazd (H-0032) podróżnym, których nie można odprawić z różnych powodów; 4) wykonania na własny koszt pieczątek niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania kasy; 5) zaopatrywania się na własny koszt w materiały eksploatacyjne do kas fiskalnych; 6) odprowadzania wpływów uzyskanych ze sprzedaży biletów za pośrednictwem banku lub poczty zgodnie z postanowieniami umowy agencyjnej; 7) zabezpieczenia kas fiskalnych oraz czytników kart płatniczych przed kradzieżą, dostępem osób postronnych i innymi zdarzeniami; 8) ubezpieczenia kas fiskalnych od wszelkich ryzyk od wartości sprzętu tj. kwoty 12 350,00 zł za jeden zestaw oraz czytnika kart płatniczych od wartości 1 000,00 zł. za jeden zestaw; 9) zabezpieczenia pomieszczenia kasowego i wartości pieniężnych w myśl postanowień Instrukcji Pf-8; 10) uczęszczania na pouczenia okresowe organizowane przez Oddział Opolski z siedzibą w Opolu; 11) zatrudniać do sprzedaży biletów, podlegające procedurze nabywania i utrzymania kwalifikacji związanych z odprawą i obsługą klienta w Spółce Przewozy Regionalne osoby: a) posiadające kwalifikacje i egzaminy określone przepisami ZAMAWIAJĄCEGO, tj. posiadające kwalifikacje kasjera biletowego, b) posiadające co najmniej wykształcenie średnie, które w terminie jednego miesiąca od ich zatrudnienia nabędą kwalifikacje, o których mowa w pkt a, przy czym koszty egzaminów ponosi WYKONAWCA; 12) posiadać na wyposażeniu kasy telefon dla potrzeb kompleksowej obsługi podróżnych i ponosić z tego tytułu wszelkie koszty oraz urządzenie umożliwiające dostęp do internetu z pocztą e-mailową dla potrzeb komunikacji pomiędzy kasą a ZLECENIODAWCĄ; 13) regulowania rachunków różnicowych w terminie określonym Instrukcją Pf-8; 14) składania zamówień na druki biletów za pośrednictwem Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu do Biura Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie; 15) pełnić obowiązki w białej koszuli, dopuszcza się pracę w granatowej/czarnej marynarce, w stosunku do podróżnych być kulturalnym, uprzejmym; 16) pokrywania kosztów za: a) dzierżawę kas fiskalnych rrpos czynsz miesięczny w wysokości 2 x 70,00 zł +VAT; b) abonament za kartę SIM 2 x 4,00 zł. miesięcznie + VAT; c) najem czytnika kart płatniczych (PIN PAD-ów) czynsz miesięczny 2 x 23,00 zł. + VAT; d) naprawy pogwarancyjne kasy fiskalnej rrpos (roboczogodzina 60,50 zł + koszt dojazdu i koszt materiałów + VAT); e) konserwację kasy (1 szt.) 134,50 zł + koszt dojazdu + VAT (1 raz na cztery miesiące); f) ustawowego przeglądu kasy fiskalnej (1 szt.) 128,50 zł. Do opłat związanych z czynnościami wymienionymi w lit. d)-f) doliczone będą ryczałtowe opłaty administracyjne związane z odsprzedażą usługi w wysokości: 4
1) w przypadku gdy wartość faktury wynosi nie więcej niż 100,00 PLN netto- opłata administracyjna 5,00 PLN netto; 2) w przypadku gdy wartość faktury wynosi więcej niż 100,00 PLN ale mniej niż 1 000,00 PLN netto- opłata administracyjna 8,00 PLN netto; 3) w przypadku gdy wartość faktury wynosi więcej niż 1 000,00 PLN - opłata administracyjna 20,00 PLN netto. Należności naliczane są w oparciu o Umowę na serwisową obsługę pogwarancyjną komputerowych kas rejestrujących z drukarką fiskalną zawartą 31 lipca 2002 r. na czas nieokreślony z Firmą AVISTA Sp. z o.o. 04-367 Warszawa ul. Kaleńska 5 oraz noty obciążeniowe z Centrali Spółki za kartę SIM. W przypadku zmiany stawek określonych umową na serwisową obsługę kas biletowych, koszt serwisu może ulec zmianie, bez konieczności zmiany umowy. 17) Oddział nie dopuszcza składania ofert częściowych oraz wariantowych. 18) Termin realizacji zamówienia od dnia 23.08.2016r. do dnia 22.08.2018r. 3 Warunki udziału w postępowaniu 1. Z postępowania Oddział może wykluczyć: 1) Oferentów, którzy wyrządzili szkodę Spółce poprzez nie wykonanie zamówienia lub nienależytego jego wykonania w okresie 3 lat przed wszczęciem niniejszego postępowania; 2) Oferentów, z którymi Spółka rozwiązała albo wypowiedziała Umowę w sprawie zamówienia albo odstąpiła od umowy w sprawie zamówienia, z powodu okoliczności, za które Oferent ponosi odpowiedzialność, jeżeli rozwiązanie albo wypowiedzenie Umowy, albo odstąpienie od Umowy nastąpiło w Okresie 3 lat przed wszczęciem niniejszego postępowania; 3) Oferentów w stosunku, do których otwarto likwidację lub, których upadłość ogłoszono; 4) Oferentów, którzy zalegają z opłaceniem podatków, opłat i składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne, z wyjątkiem przypadków, gdy uzyskali przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; 5) Oferentów, których właściciela lub osobę powiązaną z Zarządem danego Oferenta prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo w związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego; 6) Podmioty zbiorowe, wobec których sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienia na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary; 7) Oferentów, którzy należąc do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.), złożyli odrębne oferty w tym postępowaniu, chyba że wykażą, że istniejące między nimi powiązania nie prowadzą do zachwiania uczciwej konkurencji pomiędzy nimi; 8) Oferentów, którzy złożyli nieprawdziwe informacje mające wpływ lub mogące mieć wpływ na wynik prowadzonego postępowania. 9) Oferentów, którzy nie wykazali spełniania warunków udziału w postępowaniu. 10) Oferent biorący udział w postępowaniu musi spełniać warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia. Oferent musi wykazać, że dysponuje, co najmniej dwoma osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia. które zdały egzamin 5
ze znajomości przepisów prawa przewozowego, taryf oraz obsługi kasy fiskalnej - potwierdzający kwalifikacje w zakresie obsługi systemów sprzedaży biletów kolejowych. 2. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału, o których mowa w ust. 1 Oferent jest zobowiązany złożyć wraz z ofertą dokumenty określone w 4. 4 Dokumenty i oświadczenia Oferentów wymagane dla potwierdzenia spełniania warunków 1. W celu wykazania spełniania przez Oferentów warunków udziału w postępowaniu określonych w 3 ust. 1, Oferenci winni przedłożyć niżej wymienione dokumenty i oświadczenia: 1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie 3 ust. 1 wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do ZO; 2) Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o 3 ust. 1 pkt. 3 wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 3) Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 4) Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 5) Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w 3 ust. 1 pkt 5-6 wystawioną nie wcześniej niż, 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 6) Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.), albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej. 7) W celu potwierdzenia spełniania warunków dotyczących posiadania wiedzy i doświadczenia, Oferent musi przedstawić: a) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych niezbędnych do wykonywania zamówienia (załącznik nr 3 do ZO); b) oświadczenie Oferenta, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia posiadają aktualne wymagane uprawnienia tj. kwalifikacje do wykonywania powierzonych czynności oraz do obsługi kasy fiskalnej potwierdzone świadectwem lub zaświadczeniem złożonego egzaminu w spółce Przewozy Regionalne załącznik Nr 4 do ZO c) w przypadku wykazania przez Oferenta, że polega na osobach innego podmiotu zdolnych do wykonania zamówienia lub osób niezatrudnionych u Oferenta, to należy dołączyć pisemne zobowiązanie tego podmiotu lub osoby do oddania mu do dyspozycji na czas trwania umowy tych osób. 2. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Oferent ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa, zastępuje się je 6
dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Oferent ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 3. Oświadczenia i dokumenty, o których mowa w ust. 1, winny być złożone w formie oryginału, lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. 4. Oferenci mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. 5.W przypadku, o którym mowa w ust. 4 Oferenci ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia. 5 Opis sposobu przygotowania ofert 1. Oferent może złożyć tylko jedna ofertę. 2. Ofertę sporządzoną zgodnie z niniejszą instrukcją należy umieścić w zamkniętym opakowaniu, uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. W opakowaniu muszą znaleźć się dwie niezależne od siebie części (koperty): I część formalna w części tej należy umieścić: a) dokumenty wymienione w 4 ust. 1; b) pełnomocnictwo do podpisania oferty, o ile prawo do podpisania oferty nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą treść pełnomocnictwa musi jednoznacznie określać czynności, co do wykonywania których pełnomocnik jest upoważniony; w przypadku gdyby pełnomocnictwa udzielała osoba inna niż uprawniona z mocy prawa lub umowy spółki do reprezentowania podmiotu, należy dołączyć do oferty również pełnomocnictwo do dokonania tej czynności; c) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu albo reprezentowania Wykonawców w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, w przypadku gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia; II część handlowa w części tej należy umieścić Formularz oferty handlowej stanowiący załącznik Nr 1 do ZO wraz z załącznikiem Nr 1 do oferty handlowej. 3. Każda część winna być zamknięta w kolejnej bezpiecznej kopercie. 4. Oferta winna być sporządzona, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej, w języku polskim, w formie zapewniającej pełną czytelność jej treści. 5. Treść oferty musi odpowiadać treści ZO. 6. Wraz z ofertą Oferenci winni złożyć: oświadczenia i dokumenty wymagane postanowieniami 4 ust. 1; 7. Oferta i pozostałe załączniki, dla których Oddział określił wzory w niniejszym ZO, winny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami. 8. Wszystkie strony oferty winny być podpisane przez Oferenta. Wszystkie podpisy powinny być złożone zgodnie z zasadą reprezentacji Oferenta. Potwierdzenie dokumentów za zgodność z oryginałem przez Oferenta lub osobę upoważnioną nie jest tożsame ze złożeniem podpisu Oferenta na stronie oferty. 9. Wszelkie zmiany w treści oferty (poprawki, przekreślenia, dopiski) powinny być parafowane przez Oferenta w przeciwnym wypadku nie będą uwzględniane. 10. Dokumenty wymienione w 4 ust. 1 niniejszego ZO winny być złożone w oryginale lub kserokopii. Dokumenty złożone w postaci kserokopii winny być potwierdzone za zgodność z oryginałem przez Oferenta lub osobę upoważnioną przez Oferenta. 11. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. 7
12. Pełnomocnictwa określone w ust. 2 ppkt b-c niniejszego paragrafu winny być złożone w oryginale lub w formie kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza. 13. Oddział może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu w przypadku, gdy złożona przez Oferenta kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwość, co do jej prawdziwości. 14. Wszystkie strony oferty oraz oświadczenia i dokumenty wymagane postanowieniami 4 ust. 1 winny być trwale ze sobą połączone, kolejno ponumerowane i parafowane przez Oferenta. Warunki te nie stanowią o treści oferty i ich niespełnienie nie będzie skutkować odrzuceniem oferty, jednakże wszelkie negatywne konsekwencje mogące z tego wyniknąć będą obciążały Oferenta. 15. Przed upływem terminu składania ofert, Oferent może wprowadzić zmiany do złożonej przez siebie oferty. Zmiany winny być doręczone Oddziałowi na piśmie, pod rygorem nieważności, przed upływem terminu składania ofert. Zmiany dotyczące treści oferty powinny być przygotowane, opakowane i zaadresowane w sposób opisany w pkt 11-12 i dodatkowo opatrzone napisem ZMIANA. 16. Oferent może wycofać złożoną przez siebie ofertę składając pisemne powiadomienie do Oddziału przed upływem terminu składania ofert. 17. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty ponosi Oferent. 6 Opis sposobu obliczenia ceny oferty 1. Cena oferty musi być ustalona według zasad określonych w niniejszym ZO; 2. Cenę oferty należy obliczyć posługując się sporządzonym przez Oferenta załącznikiem Nr 1 do oferty; 3. Oferent jest zobowiązany doliczyć do ceny netto podatek VAT w wysokości 23%; 4. Cena oferty winna być wyrażona w złotych polskich z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku i obejmować całkowity koszt wykonania zamówienia, w tym wszystkie koszty realizacji zamówienia określone we wzorze umowy. 7 Miejsce i termin składania ofert 1. Ofertę sporządzoną zgodnie z wymaganiami zawartymi w 5 należy złożyć do dnia 22 czerwca 2016r. do godz. 10:00 w zamkniętym opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia, opatrzonym napisem: Przewozy Regionalne spółka z o.o. Oddział Opolski z siedzibą w Opolu, ul. Ozimska 40, 45-058 Opole, pok. 409.. nazwa (firma) i adres (siedziba) wykonawcy OFERTA w postępowaniu nr: PRENa-252/44/2016 Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne Dostarczyć do godz. 10:00 dnia 22.06.2016r. 2. Konsekwencje niezłożenia oferty w terminie ponosi Oferent. 8
8 Termin związania ofertą 1. Termin związania ofertą wynosi 50 dni. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 2. Oferent samodzielnie lub na wniosek Oddziału może przedłużyć termin związania ofertą. 9 Negocjacje 1. Oddział przewiduje przeprowadzenie w terminie do dnia 29.06.2016r. negocjacji ceny z wykonawcami, którzy nie zostali wykluczeni z postępowania. 2. Negocjacje mogą zostać przeprowadzone pisemnie, telefonicznie, face to face lub drogą elektroniczną. Nie przewiduje się przeprowadzenia aukcji elektronicznej. 10 Udzielanie wyjaśnień dotyczących treści niniejszej ZO sposób porozumiewania się Oddziału z Wykonawcami; 1. Wykonawca może zwrócić się do Oddziału o wyjaśnienie treści ZO w terminie do 4 dni przed upływem terminu składania ofert. 2. Oddział jednocześnie przekaże treść wyjaśnienia wszystkim Wykonawcom, którzy zgłosili chęć udziału w postępowaniu, bez wskazywania autora pytania. 3. W przypadku pytań lub odpowiedzi, które mogą spowodować udostępnienie know how jednego z Oferentów, Oddział może przesłać odpowiedź tylko temu Oferentowi. 4. Oddział ma prawo zmieniać treść zapytania przed upływem terminu składania ofert. 5. Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest: Lidia Patoła nr tel. 665 916 091; Nr faksu (077) 554 1370 e-mail: propeka@p-r.com.pl Informacje można uzyskać codziennie w godzinach 7 00-14 00, z wyjątkiem sobót i dni ustawowo wolnych od pracy. 11. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy 1. 1 Przed podpisaniem umowy WYKONAWCA, którego oferta została wybrana, przedłoży Zamawiającemu dowód wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, które wynosi 2% ceny ofertowej brutto. 2. Zabezpieczenie służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. 3. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru WYKONAWCY w jednej z kilku następujących form: - w pieniądzu, - w poręczeniach bankowych, - w gwarancjach bankowych, - w gwarancjach ubezpieczeniowych. 4. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu WYKONAWCA wpłaca na rachunek bankowy nr 29 1140 1788 0000 2604 8200 1094 z dopiskiem: Zabezpieczenie należytego wykonania umowy na agencyjną sprzedaż biletów - Opole Główne. 5. ZAMAWIAJĄCY zwraca zabezpieczenie w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez ZAMAWIAJĄCEGO za należycie wykonane. 9
12 Informacje dodatkowe 1. Oddział zawiera umowę w sprawie zamówienia nie później niż przed upływem terminu związania ofertą. 2. Jeżeli zostanie wybrana oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, przed zawarciem umowy Oddział będzie żądał umowy regulującej współpracę tych Wykonawców (uchwała wspólników lub umowa spółki). 3. Oddział informuje, że postępowanie może zostać unieważnione przed wyborem oferty lub przed podpisaniem umowy bez podania przyczyny. Wykaz załączników: 1) Załącznik Nr 1 do ZO - Wzór OFERTY HANDLOWEJ 2) Załącznik nr 1 do Oferty Formularz cenowy; 3) Załącznik nr 2 ZO Oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia; 4) Załącznik nr 3 do ZO Wykaz osób mających w imieniu Wykonawcy prowadzić czynności będące przedmiotem zamówienia; 5) Załącznik nr 4 do ZO Oświadczenie ubiegającego się o zamówienie. 6) Załącznik nr 5 do ZO Umowa agencyjna; 7) Załącznik nr 6 do ZO Umowa dzierżawy kas fiskalnych; 8) Załącznik nr 7 do ZO Umowa najmu zestawów POS (PIN PAD-ów). 10
Załącznik Nr 1 do ZO OFERTA HANDLOWA Do Przewozy Regionalne sp. z o.o. Oddział Opolski z siedzibą w Opolu Przystępując do udziału w postępowaniu nr PRENa-252/44/2016 o udzielenie zamówienia o nazwie Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne, my niżej podpisani, działając w imieniu i na rzecz: Nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy; w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie podać nazwy (firmy) i dokładne adresy wszystkich podmiotów wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia 1. Oferujemy wykonanie zamówienia za cenę, która wynosi: cena brutto.....zł. (słownie)... cena netto.....zł. (słownie).. podatek VAT zł. (słownie) zgodnie z załączonym wypełnionym formularzem cenowym stanowiącym integralną część niniejszej oferty. 2. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z Zapytaniem Ofertowym /w tym ze wzorem umowy/ i nie wnosimy do nich zastrzeżeń oraz przyjmujemy warunki w nich zawarte. 3. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas 50 dni. 4. W przypadku wyboru naszej oferty, zobowiązujemy się do zawarcia umowy zgodnie z treścią wzoru umowy zawartej w ZO, w miejscu i terminie wskazanym przez Oddział. 5. Oświadczamy, że pełnomocnikiem Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie niniejszego zamówienia dla potrzeb niniejszego zamówienia jest:.. (wypełniają jedynie Wykonawcy składający wspólną ofertę) 6. Oświadczamy, że przedmiot zamówienia wykonamy samodzielnie/że podwykonawcom powierzymy wykonanie następujących części przedmiotu zamówienia/*: 11
(dotyczy Wykonawców, którzy zamierzają powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom) 7. Oświadczamy, iż na stronach nr.. do niniejszej oferty znajdują się informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i nie mogą być ujawnione do wiadomości publicznej. 8. Przedstawiamy poniżej dane kontaktowe, poprzez które należy porozumiewać się w sprawach dotyczących przedmiotowego postępowania: Imię i nazwisko.. tel... faks.. e-mail.. 9. Oferta została złożona na... stronach kolejno ponumerowanych od... do.... 10. Wraz z ofertą składamy następujące oświadczenia i dokumenty: 1) oświadczenia i dokumenty wymagane postanowieniami Rozdziału IV SWZ; 2) pełnomocnictwo do podpisania oferty /*; 3) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców /*.... dnia...... *niepotrzebne skreślić (podpis i pieczęć osoby /osób upoważnionych) 12
Załącznik nr 1 do Oferty handlowej FORMULARZ CENOWY na usługę agencyjnej sprzedaży biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne A) szacowane wpływy miesięczne netto dla biletów jednorazowych sprzedanych na pociągi Przewozy Regionalne: 140 009,73 zł. *) B) szacowane wpływy miesięczne netto dla biletów okresowych sprzedanych na pociągi Przewozy Regionalne: 60 771,70 zł. *) C) szacowane wpływy miesięczne netto ze sprzedaży REGIOkart: 2 091,84 zł.*) D) szacowane wpływy miesięczne netto dla biletów sprzedanych na pociągi innych przewoźników: 269 361,51 zł. *) E) szacowane wpływy miesięczne netto dla biletów sprzedanych na pociągi Koleje Dolnośląskie: 3 699,95 zł. *) F) maksymalny próg prowizji dla biletów jednorazowych sprzedanych na pociągi Przewozy Regionalne: 4,9% G) maksymalny próg prowizji dla biletów okresowych sprzedanych na pociągi Przewozy Regionalne: 4,9% H) maksymalny próg prowizji dla sprzedanych REGIOkart: 2% I) maksymalny próg prowizji dla biletów sprzedanych na pociągi innych przewoźników: 2,0% J) maksymalny próg prowizji dla biletów sprzedanych na pociągi Koleje Dolnośląskie: 2,0% K) próg prowizji proponowany przez Wykonawcę dla biletów jednorazowych sprzedanych na pociągi Przewozy Regionalne (%) L) próg prowizji proponowany przez Wykonawcę dla biletów okresowych sprzedanych na pociągi Przewozy Regionalne (%). Ł) próg prowizji proponowany przez Wykonawcę dla biletów sprzedanych REGIOkart (%)... M) próg prowizji proponowany przez Wykonawcę dla biletów sprzedanych na pociągi innych przewoźników (%).. N) próg prowizji proponowany przez Wykonawcę dla biletów sprzedanych na pociągi Koleje Dolnośląskie (%).. O) miesięczna wartość netto (zł) (AxK+ BxL+ CxŁ+DxM+ExN) P) wartość netto za okres obowiązywania umowy (zł) ( O x 24) R) podatek VAT (zł)**.. S) WARTOŚĆ BRUTTO za okres obowiązywania umowy (zł)***:.. (miejscowość i data).. (upełnomocnieni przedstawiciele Wykonawcy) *) wpływy szacunkowe nie mogą stanowić podstawy do wnoszenia przez Wykonawcę jakichkolwiek roszczeń w przypadku niniejszych wartości Zamawiający nie gwarantuje osiągnięcia wpływów w/w określonych wysokościach. **) Wykonawca jest obowiązany do wpisania kwoty podatku w wysokości 23% wartości netto (pomimo korzystania ze zwolnienia z podatku VAT). ***) Wykonawca jest zobowiązany do wykazania wartości brutto wraz z podatkiem VAT (pomimo korzystania ze zwolnienia z podatku VAT) 13
Załącznik nr 2 do ZO... (pieczęć Wykonawcy) OŚWIADCZENIE o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia w trybie uproszczonym nr PRENa-252/44/2016 na Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne, oświadczam, że (nazwa Wykonawcy) nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia w trybie 3 ust. 1 Zapytania Ofertowego..., dnia... (podpis i pieczęć osoby /osób upoważnionych) 14
Załącznik nr 3 do ZO (pieczęć Wykonawcy ) Wykaz osób mających w imieniu Wykonawcy prowadzić czynności będące przedmiotem zamówienia Dotyczy: wykonania usługi agencyjnej sprzedaży biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne L.p. Nazwisko i imię Opis posiadanych uprawnień, kwalifikacji* Dysponuje/ będzie dysponował /** * należy dołączyć posiadane uprawnienia (świadectwa, oświadczenia, itp.); ** należy wpisać czy dysponuje lub będzie dysponował. W przypadku przedstawienia wykazu osób którymi będzie dysponował, Wykonawca winien załączyć zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia.. (miejscowość, data)... (podpis Wykonawcy lub osoby uprawnionej do reprezentowania Wykonawcy) 15
Załącznik nr 4 do ZO ( pieczęć Wykonawcy) OŚWIADCZENIE ubiegającego się o zamówienie Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia w trybie uproszczonym na usługę agencyjnej sprzedaży biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowej na stacji Opole Główne oświadczam, że osoby realizujące zamówienie posiadają kwalifikacje kasjera biletowego oraz posiadającymi pozytywnie zaliczony egzamin referenta handlowo-pasażerskiego zgodnie z wymogami określonymi w ZO oraz Umowie (załącznik nr 5 do ZO). Dnia (podpis osoby/osób upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy oraz pieczęcie imienne) 16
UMOWA Nr CRU-K/Op/.../ 2016 (Projekt) Załącznik nr 5 do ZO zawarta w dniu... w Opolu pomiędzy Przewozy Regionalne spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, 03-414 Warszawa ul. Wileńska 14a zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000031521, kapitał zakładowy wpłacony w całości: 1 540 606 500,00 zł. reprezentowaną przez: Przewozy Regionalne spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Oddział Opolski z siedzibą w Opolu, ul. Krakowska 48, 45-075 Opole, numer REGON 017319719-00030 oraz NIP 526-25-57-278 w imieniu której działa na podstawie pełnomocnictwa: 1)... - Dyrektor; 2)... - Zastępca Dyrektora, zwany dalej Zamawiającym a... prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą...nip... Regon... zwanym dalej Wykonawcą. w wyniku przeprowadzonego postępowania, na podstawie wewnętrznych przepisów ZAMAWIAJĄCEGO Strony zawierają umowę, o następującej treści: 1 1. ZAMAWIAJĄCY powierza WYKONAWCY prowadzenie w imieniu i na jego rzecz działalności na stacji Opole Główne, polegającej na: 1) sprzedaży z kas fiskalnych typu rrpos: a) biletów jednorazowych, biletów okresowych w pełnym zakresie tj. normalne, ulgowe - na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o., w tym biletów według odrębnych ofert taryfowych; b) biletów na przewóz bagażu ręcznego, zwierząt i roweru, pod nadzorem podróżnego - na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o.; c) sprzedaży REGIOkarty i REGIOkarty SENIOR; d) biletów na przejazd, biletów na przewóz bagażu ręcznego, zwierząt i roweru, pod nadzorem podróżnego - na pociągi uruchamiane przez Koleje Dolnośląskie S.A., z którymi Przewozy Regionalne sp. z o.o. ma zawartą umowę; e) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez innych przewoźników kolejowych, z którymi Przewozy Regionalne sp. z o.o. ma zawarte umowy, według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego; 2) dokonywaniu zwrotów za niewykorzystane bilety, w ramach obowiązujących przepisów; 3) legalizacji zleceń na kredytowane przejazdy pociągami uruchamianymi przez Spółkę Przewozy Regionalne - znaczkami nakładu urzędowego Spółki; 4) przyjmowaniu zapłat należności z wezwań i opłat manipulacyjnych, wystawianych w pociągach przewoźnika Przewozy Regionalne sp. z o.o.; 5) udzielaniu informacji o połączeniach kolejowych na podstawie obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, o rzeczywistych w danym dniu godzinach odjazdu i przyjazdu pociągów oraz z zakresu przepisów dotyczących odprawy osób, rzeczy i zwierząt ponosząc przy tym pełną odpowiedzialność za wiarygodność i rzetelność udzielonych informacji. 2. ZAMAWIAJĄCY przewiduje, iż w trakcie realizacji umowy mogą być wprowadzone nowe oferty przewozowe. 17
3. Administratorem danych osobowych podróżnych jest ZAMAWIAJĄCY. Dane osobowe przetwarzane są przez ZAMAWIAJĄCEGO zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014r. poz. 1182) wyłącznie w celu realizacji usługi przewozowej oraz w celu rozpatrywania skarg, wniosków i reklamacji. 4. Działalność, o której mowa w ust. 1 prowadzona jest codziennie w dwóch okienkach kasowych: w kasie biletowej na stacji Opole Główne czynnej: od poniedziałku do piątku w godz...., w soboty w godz...., w niedziele w godz...., 5. Na pisemny wniosek WYKONAWCY, ZAMAWIAJĄCY dopuszcza możliwość zmiany godzin otwarcia kasy biletowej, w szczególności zmian zachodzących w rozkładzie jazdy pociągów, potrzeb ze strony pasażerów. 6. WYKONAWCA obowiązany jest prowadzić sprzedaż biletów wyłącznie z kasy wskazanej w ust. 4. 2 1. ZAMAWIAJĄCY upoważnia WYKONAWCĘ do wystawiania faktur VAT za sprzedaż usług ZAMAWIAJĄCEGO wg zasad ujętych w Instrukcji rachunkowo-kasowej dla kas biletowych i konduktorskich Pf-8. 2. ZAMAWIAJĄCY jest podatnikiem VAT o numerze identyfikacyjnym NIP 526-25-57-278. 3. Na wniosek WYKONAWCY, ZAMAWIAJĄCY zobowiązuje się dostarczyć odpłatnie podręczniki prawa przewozowego, taryfy, instrukcje i inne przepisy stosowane przy odprawie osób, rzeczy, zwierząt w komunikacji krajowej i w ilościach niezbędnych do prawidłowej pracy kasy biletowej. 4. ZAMAWIAJĄCY zobowiązuje się dostarczyć WYKONAWCY niezbędną liczbę biletów, odpowiednie druki manipulacyjne, zmiany do przepisów, o których mowa w 3 pkt 2 oraz zmiany do obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, a także wszelkie regulacje prawne wydawane przez ZAMAWIAJĄCEGO dotyczące odprawy podróżnych. W przypadku regulacji prawnych, przepisów dopuszcza się elektroniczną formę przekazywania dokumentów i poświadczania ich odbioru przez Agenta. 5. Zapotrzebowanie na materiały wymienione w ust. 3 i 4 WYKONAWCA kierować będzie na piśmie do Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu. 6. WYKONAWCA wykona na własny koszt dwa datowniki oraz dwa stemple o treści: Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14a 03-414 Warszawa stacja. kasa nr NIP 526-25-57-278 które w przypadku rozwiązania umowy zostaną komisyjne zniszczone przez WYKONAWCĘ przy udziale przedstawiciela ZAMAWIAJĄCEGO. 7. Przekazywanie biletów, druków i innych materiałów określonych w ust. 4, następuje każdorazowo za potwierdzeniem odbioru przez WYKONAWCĘ. 8. Administratorem systemu operacyjnego kasy fiskalnej jest przedstawiciel Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu. 9. Przekazanie i zwrot kas fiskalnych wraz z instrukcjami, książką kasy rejestrującej, książką usterek następuje na podstawie protokołu uruchomienia elektronicznych kas fiskalnych i protokołu wyłączenia kas fiskalnych (Instrukcja Ph-3). 10. WYKONAWCA zobowiązuje się użytkować kasy fiskalne zgodnie z przeznaczeniem oraz wymogami prawidłowej eksploatacji, bez prawa do użyczania względnie oddawania w poddzierżawę osobom trzecim. 18
11. WYKONAWCA zaopatruje się samodzielnie i na własny koszt w materiały eksploatacyjne (np. kasety z taśmą barwiącą, papier, rolki papieru) według wytycznych uzyskanych od ZAMAWIAJĄCEGO. 12. Wprowadzenie nowej wersji oprogramowania odbywa się na zasadach obowiązujących u ZAMAWIAJĄCEGO. 13. W przypadku rozwiązania, bądź wygaśnięcia umowy WYKONAWCA zobowiązany jest zwrócić kasy fiskalne w stanie nie pogorszonym ponad zużycie wynikające z normalnej eksploatacji. 3 WYKONAWCA zobowiązuje się : 1) ewidencjonować w kasach fiskalnych wyłącznie sprzedaż dokonywaną w imieniu i na rzecz ZAMAWIAJĄCEGO; 2) przestrzegać przepisy: Ustawa - Prawo przewozowe, przepisy wykonawcze do Ustawy - Prawo przewozowe, Rozporządzenie (WE) nr 1371/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady, Regulamin przewozu Spółki Przewozy Regionalne (RPR), Taryfy przewozowej Przewozy Regionalne (TPR), regulaminy, taryfy i cenniki innych przewoźników, Instrukcji Pf-8, Instrukcji Ph-3, Zasady odprawy osób uprawnionych do ulgi transportowej oraz do ulgi 70% oraz wytycznych przekazanych przez ZAMAWIAJĄCEGO w sprawie sprzedaży biletów; 3) dokonywać sprawnej sprzedaży biletów na rachunek ZAMAWIAJĄCEGO; 4) wydać Poświadczenie o zgłoszeniu braku ważnego biletu na przejazd H-0032 podróżnym, których nie może odprawić z różnych powodów; 5) stosować się do wszystkich poleceń i zarządzeń Kierownictwa Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu w zakresie prowadzonej działalności wyszczególnionej w niniejszej umowie oraz uczęszczać na pouczenia okresowe i egzaminy kontrolne u Zamawiającego; 6) zatrudniać do sprzedaży biletów, podlegające procedurze nabywania i utrzymania kwalifikacji związanych z odprawą i obsługą klienta w Spółce Przewozy Regionalne osoby: a) posiadające kwalifikacje i egzaminy określone przepisami ZAMAWIAJĄCEGO, tj. posiadające kwalifikacje kasjera biletowego, b) posiadające co najmniej wykształcenie średnie, które w terminie jednego miesiąca od ich zatrudnienia nabędą kwalifikacje, o których mowa w pkt. a przy czym koszty egzaminów ponosi WYKONAWCA; 7) przestrzegać obowiązujące przepisy z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony środowiska oraz ochrony przeciwpożarowej; 8) niezwłocznie zawiadamiać Kierownictwo Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu - o każdym przypadku niemożności dokonania sprzedaży biletów; 9) do bieżącego i terminowego uaktualniania i wprowadzania zmian w wydawnictwach będących na wyposażeniu kasy oraz w przepisach i instrukcjach, o których mowa w pkt 2 co najmniej 2 dni przed terminem wejścia w życie (pod warunkiem dostarczenia przez ZAMAWIAJĄCEGO informacji o zmianach). Termin ten nie dotyczy aktów prawnych publikowanych w Dzienniku Ustaw i Biuletynie PKP S.A.., które Wykonawca winien prenumerować we własnym zakresie; 10) zapewnić odpowiednią estetykę okienka kasowego oraz wnętrza kasy dostosowując je do wizerunku Spółki Przewozy Regionalne ; 11) prowadzić działalność w lokalu najmowanym na podstawie odrębnej umowy, usytuowanym w budynku dworca pasażerskiego kolejowego; 12) odbierać z pociągu korespondencję służbową i postępować zgodnie z wytycznymi przekazywanymi w tym zakresie przez Kierownictwo Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu; 19
13) posiadać na wyposażeniu kasy telefon dla potrzeb kompleksowej obsługi podróżnych i ponosić z tego tytułu wszelkie koszty oraz urządzenie umożliwiające dostęp do internetu z pocztą e-mailową dla potrzeb komunikacji pomiędzy kasą a ZLECENIODAWCĄ; 14) ponosić wszelkie koszty związane z najmem pomieszczenia kasowego, zakupem niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania kasy mediów; 15) pełnić obowiązki w białej koszuli, dopuszcza się pracę w granatowej/czarnej marynarce, w stosunku do podróżnych być kulturalnym, uprzejmym; 16) uczestniczyć w działaniach promocyjnych i reklamie usług Przewozy Regionalne sp. z o.o., wywieszać w miejscu dostępnym dla podróżnych, otrzymane od przedstawiciela ZAMAWIAJĄCEGO informacje w zakresie obsługi podróżnych, reklamy kolejowych przewozów pasażerskich, dbać o bieżące ich aktualizowanie oraz uaktualniać rozkłady jazdy według wytycznych przekazanych przez Kierownictwo Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu; 17) przestrzegać tajemnicy w zakresie postanowień niniejszej umowy oraz w zakresie wysokości uzyskiwanych wpływów i ponoszonych wydatków w kasie biletowej; 18) prowadzić rachunkowość kasy zgodnie z postanowieniami Instrukcji Pf-8; 19) przesyłać sprawozdania kasowe wraz z dwoma egzemplarzami raportu Rozliczenia biletów ze sprzedaży biletów na rzecz poszczególnych przewoźników, na produkty wspólne o ile wystąpiła sprzedaż na rzecz danego przewoźnika) - zgodnie z 31 i 49 Instrukcji Pf-8 w terminie do dnia 1-go każdego miesiąca, po miesiącu sprawozdawczym, bezpośrednio do Biura Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie ul. Lubelska 46, 10-410 Olsztyn; 20) do sporządzania i przesyłania ZAMAWIAJĄCEMU jednego egzemplarza raportu Zamknięcie miesiąca i Rozliczenie biletów - na poszczególne spółki. 20 4 ZAMAWIAJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania wynikające z zawartych przez WYKONAWCĘ umów o pracę, bądź innych umów cywilnoprawnych z osobami trzecimi. 5 ZAMAWIAJĄCY zobowiązuje WYKONAWCĘ do wyznaczenia rachunkozdawcy kasy biletowej. Potrzebę zmiany na stanowisku rachunkozdawcy kasy biletowej WYKONAWCA zobowiązany jest zgłosić do Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu. 6 1. Wpływy (utargi) z działalności określonej w postanowieniach niniejszej umowy WYKONAWCA zobowiązuje się wpłacać za pośrednictwem poczty lub banku w każdy dzień roboczy, w którym utarg przekroczy 500 zł. W pozostałych przypadkach wpłata powinna być dokonana w dniu roboczym, w którym skumulowany utarg przekroczy 500 zł, jednak nie rzadziej niż raz na dziesięć dni - na rachunek bankowy: Przewozy Regionalne sp. z o.o. 1) nr... - dla kasy... nr... ; 2) nr -... - dla kasy... nr.... Wpłaty winny być pomniejszone o udokumentowane wydatki tytułem dokonanych zwrotów za niewykorzystane bilety. 2. Wpłatę uznaje się za dokonaną w dniu wpływu środków na rachunek bankowy wskazany przez ZAMAWIAJĄCEGO. Uzyskane wpływy z tytułu agencyjnej sprzedaży biletów
winny wpłynąć na wskazany rachunek bankowy nie później niż w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wymagalności - w przypadku wpłat dokonywanych przez WYKONAWCĘ za pośrednictwem banku, lub nie później niż w terminie pięciu dni roboczych od dnia ich wymagalności - w przypadku wpłat dokonywanych przez WYKONAWCĘ za pośrednictwem poczty. 3. Dokonane wpłaty utargów będą zaliczane na poczet spłaty zobowiązań najwcześniej wymagalnych. 4. W przypadku niezachowania terminu wpłaty określonego w ust. 1 i ust. 8 ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie. 5. Przy zakończeniu zmiany dziennej w dniu dokonania wpłaty na wskazany rachunek bankowy kwotę przelewu należy rozliczyć w kasie kodem 1. W trakcie miesiąca sprawozdawczego wpływy uzyskane w kasie po dokonaniu przelewu utargów - WYKONAWCA wykazuje jako pozostałość kasową. 6. W ostatnim dniu pracy kasy w danym miesiącu sprawozdawczym należy zakończyć dyżur z pozostałością kasową 0,00 zł (zero złotych). Utargi w pełnej wysokości uzyskane od poprzedniej wpłaty na rachunek bankowy do zakończenia miesiąca należy wykazać kodem 1 i przekazać najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po zamknięciu miesiąca sprawozdawczego. 7. Przyznaje się kwotę rezerwy kasowej w wysokości...zł ( słownie:... zł) dla każdej z kas niezbędnej do wydawania reszty podróżnym po przekazaniu utargów. 8. Brakujące wpłaty stwierdzone po zamknięciu miesiąca sprawozdawczego WYKONAWCA przekazuje jako oddzielną wpłatę najpóźniej pierwszego roboczego dnia, następnego miesiąca po miesiącu sprawozdawczym. 9. Stwierdzoną nadpłatę na dobro ZAMAWIAJĄCEGO należy wyjaśnić. Wyjaśnienie należy przesłać do Biura Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie, które podejmie decyzję o sposobie jej regulacji. 10. Po zakończeniu miesiąca sprawozdawczego, WYKONAWCA zobowiązany jest sporządzić w dwóch egzemplarzach odręczne zestawienie wpłat, dokonanych przelewem bankowym/pocztowym na konto Przewozy Regionalne sp. z o.o., o którym mowa w ust.1, zawierające: 1) datę dokonanej wpłaty; 2) kwotę wpłaty; 3) ogólną kwotę wpłat wynikającą z przelewów dokonanych w miesiącu sprawozdawczym; 4) ogólną kwotę wpływów wynikającą z raportu rozliczeniowego zamknięcie miesiąca. Oryginał zestawienia należy przesyłać do Sekcji Przewozów Pasażerskich w Opolu. 11. WYKONAWCA zobowiązany jest na żądanie Naczelnika Sekcji przedstawić do wglądu oryginały dowodów wpłaty. 21 7 1. Prowizja WYKONAWCY za usługi wykonane zgodnie z 1 ust. 1 wynosić będzie: 1) za sprzedaż biletów na rzecz Przewozy Regionalne sp. z o.o. wymienionych w 1 ust. 1 pkt 1 lit. a, lit. b : a) jednorazowych, w tym wg odrębnych ofert taryfowych w wysokości.. %, b) okresowych w wysokości. %; 2) za sprzedaż REGIOkarty i REGIOkarty SENIOR w wysokości. %; 3) za sprzedaż biletów na rzecz Koleje Dolnośląskie, wymienionych w 1 ust. 1 pkt 1 lit. d w wysokości. %; 4) za sprzedaż biletów na rzecz innego przewoźnika, wymienionych w 1 ust. 1 pkt 1 lit. e w wysokości %.
2. Podstawę do naliczenia prowizji, o której mowa w ust.1 pkt 1 i 3, stanowi kwota wpływów netto za bilety przekazana przez Biuro Rozliczeń i Ewidencji Przychodów do 10-go dnia miesiąca po miesiącu sprawozdawczym w podziale na rzecz Przewozów Regionalnych i Kolei Dolnośląskich. Podstawę do naliczenia prowizji, o której mowa w ust. 1 pkt 2 i 4 stanowi kwota wpływów netto, pomniejszona o wartość biletów anulowanych, wartość biletów zwróconych oraz o podatek VAT. 3. Do kwoty prowizji WYKONAWCA powinien doliczyć podatek VAT w obowiązującej wysokości. 4. Po zakończeniu miesiąca na wyliczoną kwotę prowizji, o której mowa w ust. 1 WYKONAWCA zobowiązany jest wystawić fakturę VAT, w której jako nabywcę usługi określa: Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14a, 03-414 Warszawa NIP: 526-25-57-278 Oddział Opolski z siedzibą w Opolu ul. Krakowska 48, 45-075 Opole oraz zaznaczyć nazwę miesiąca i rok, którego prowizja dotyczy. Oryginał faktury VAT z jedną kopią raportu rozliczeniowego Zamknięcie miesiąca i raportu miesięcznego Rozliczenie biletów - na rzecz każdej spółki oraz Zestawienia ilościowowartościowego (według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej umowy) WYKONAWCA przekazuje do Oddziału Opolskiego z siedzibą w Opolu w terminie do dnia 2-go każdego miesiąca po miesiącu sprawozdawczym. Ustaloną należność ZAMAWIAJĄCY przekaże przelewem na konto wskazane przez WYKONAWCĘ w terminie nie krótszym niż 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury. 5. W przypadku gdy dokonano sprzedaży biletów, o których mowa w ust. 1 pkt 3, po otrzymaniu od ZAMAWIAJĄCEGO informacji, o której mowa w ust. 2, WYKONAWCA wystawi fakturę korygującą wielkości prowizji, o której mowa w ust. 1 pkt 3. Zwrot nadpłaty zostanie potrącony z płatności za kolejną najwcześniej wymagalną fakturę. 6. WYKONAWCA zobowiązuje się do zamieszczenia na fakturze następującego zapisu: Osobą reprezentującą ZAMAWIAJĄCEGO z WYKONAWCĄ jest... tel..... 7. WYKONAWCA oświadcza, że jest płatnikiem podatku VAT o numerze identyfikacyjnym NIP... 22 8 1. WYKONAWCA ponosi odpowiedzialność materialną wobec ZAMAWIAJĄCEGO za: 1) wszystkie otrzymane bilety i druki ścisłej rejestracji; 2) prawidłowość ustalania i pobierania należności związanych z przewozem osób, rzeczy zwierząt i terminowym dokonywaniem przelewów z wpływów uzyskanych z prowadzonej działalności; 3) wszystkie braki i niedobory pieniężne oraz brak biletów lub druków ścisłej rejestracji niezbędnych do pobierania należności od klientów korzystających z usług przewoźników; 4) przedmioty przekazane WYKONAWCY przez ZAMAWIAJĄCEGO, na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego; 5) działania bądź zaniechania osób z nim współpracujących; 6) uzasadnione skargi wpływające od klientów i organów kontrolnych na niewłaściwą pracę WYKONAWCY ZAMAWIAJĄCY zastosuje karę umowną w wysokości 1/30 należnej prowizji netto za dany miesiąc; 7) W przypadku niewywiązywania się WYKONAWCY z postanowień wynikających z 1 i 3 pkt 18-20, ZAMAWIAJĄCY zastosuje karę umowną w wysokości 10% należnej prowizji netto za dany miesiąc; 8) Wysokość odszkodowania za brakujące bilety i druki ścisłej rejestracji oraz ewentualne niedobory, ustala Biuro Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie; 9) Koszty ubezpieczenia środków pieniężnych oraz innych rzeczy ruchomych znajdujących się w kasie, obciążają WYKONAWCĘ.