Dokumentacja Użytkownika Systemu Proces wystawiania aukcji i realizacji zamówień z serwisu Allegro Wersja 7.2
Spis treści 1 NAJWIĘKSZY SERWIS AUKCYJNY... 3 2 WYSTAWIANIE AUKCJI... 4 3 REALIZACJA ZAMÓWIENIA... 5 Praca z Allegro 2 v.7.2
1 Największy serwis aukcyjny Allegro to najpopularniejszy serwis aukcyjny w Polsce. Odpowiada za ok. 50% obrotów na rynku e- commerce. Integracja Comarch ERP e-sklep z Allegro zapewni uczestnictwo w tym największym centrum sprzedaży w Internecie, umożliwi promocję sklepu oraz stworzy możliwość wygenerowania dodatkowego przychodu. Comarch ERP e-sklep został tak zaprojektowany, aby wszystkie czynności związane ze sprzedażą internetową były dla właściciela sklepu proste, a przede wszystkim mało czasochłonne. W ten sam sposób funkcjonuje integracja sklepu z serwisem Allegro. Oprogramowanie sklepu pozwala na dwukierunkową integrację z aukcjami Allegro. Ze sklepu wystawiane są aukcje, natomiast z Allegro przesyłane są informacje na temat zamówień oraz danych zwycięzców. Comarch ERP e-sklep umożliwia wystawienie nieograniczonej ilości aukcji oraz automatyczną generację zamówień z serwisu Allegro. Aukcje Zamównienia Dwukierunkowy proces integracji e-sklepu z serwisem Allegro Praca z Allegro 3 v.7.2
2 Wystawianie aukcji Sprzedaż towarów na aukcjach Allegro jest ściśle związana z bazą Comarch ERP e-sklep. Oznacza to, że proces wystawiania aukcji jest skrócony do minimum, a wszystkie informacje o towarach tj. nazwa, opis, zdjęcie pobierane są bezpośrednio z zasobów Comarch ERP e-sklep. Właściciel sklepu nie traci czasu na wprowadzanie tych samych danych, dzięki czemu wystawienie aukcji trwa zaledwie klika minut. Można także skorzystać z gotowych szablonów, które uatrakcyjniają aukcje. Dodatkowo jest możliwość stworzenia nowego opisu w specjalnym edytorze lub w kodzie HTML (w którym można edytować również szablon). Wystawianie aukcji składa się z kilku kroków: 1. Wybór kategorii produktu 2. Wybór towaru 3. Wybór szablonu Z listy w formie drzewa należy wybrać kategorię Allegro dla wystawianego produktu Towar wybiera się z listy produktów dostępnych w sklepie, lub wyszukuje po nazwie bądź po kodzie Z listy rozwijanej należy wybrać jeden z gotowych szablonów aukcji 4. Określenie tytułu aukcji Dla każdej aukcji mozna zdefiniować indywidualny tytuł 5. Określenie formy sprzedaży Określenie czy wystawiona aukcja ma charakter licytacji z opcją Kup Teraz! czy formę sklepu (bez licytacji) 6. Edycja szablonu 7. Określenie dodatkowych opcji 8. Zapisanie aukcji 9. Wystawienie aukcji Możliwość edycji szablonu Forma płatności, Sposób dostawy, Koszt przesyłki, Lokalizacja, Czas trwania aukcji, Opcje promocji aukcji na Allegro. Zapisana aukcja trafia na listę Po weryfikacji wszystkich danych aukcja zostaje wystawiona w serwisie Allegro. Praca z Allegro 4 v.7.2
3 Realizacja zamówienia Po zakończeniu aukcji automatycznie zostaje wygenerowana możliwość złożenia zamówienia oraz zapisania zwycięzców aukcji do listy kontrahentów sklepu. Wszystkie zamówienia pochodzące z aukcji Allegro są realizowane dokładnie w taki sam sposób, jak zamówienia składane bezpośrednio w sklepie internetowym. Realizacja zamówienia składa się z kilku kroków: 1. Pobranie informacji o aukcji Z Allegro przesyłane są informacje o ilości sprzedanych towarów, zwycięzcach aukcji, statusie aukcji (Przygotowana, Wystawiona, Zakończona). 2. Wygenerowanie zamówienia W celu wygenerowania zamówienia dla danego kontrahenta, należy jedynie określić formę płatności, sposób oraz koszty dostawy. 3. Możliwość założenia konta dla zwycięzców aukcji Możliwość stworzenia konta w sklepie dla zwycięzcy aukcji. Po utworzeniu konta automatycznie zostanie wysyłany do nowego użytkownika e-mail z informacją o założeniu konta. 4. Zakończenie realizacji zamównia Wszystkie zamówienia pochodzące z aukcji trafiają na listę zamówień w panelu administracyjnym sklepu i są realizowane tak jak normalne zamówienie w sklepie. Praca z Allegro 5 v.7.2