Badanie pracowników Bibliotek UW Raport badawczy Warszawa, czerwiec 2008
Opis badania Rada Biblioteczna UW Komisja w składzie: dr Anna Rosner dr Radosław Pawelec ElŜbieta Podlasin Ewa Rejmer Marek Kwiatkowski Roman Tabisz Studenckie Koło Naukowe Badań Marketingowych Chi Kwadrat przy Instytucie Socjologii UW Inicjatywa projektu Powołanie Komisji Propozycja kwestionariusza Realizacja badania Kodowanie wyników Konsultacje metodologiczne Analizy Raport Styczeń - Czerwiec 2008
Cele badania Uzyskanie informacji na temat sytuacji bibliotekarzy i pracowników bibliotek UW w miejscu pracy Ocena zadowolenia z warunków pracy Poznanie oczekiwań i opinii pracowników na temat funkcjonowania i organizacji bibliotek UW Wskazanie podstawowych propozycji i sugestii ze strony badanych na temat moŝliwych zmian w tym zakresie.
Metodologia i próba Technika tradycyjnych indywidualnych ankiet papierowych (PAPI) Zebrano łącznie 289 wypełnionych ankiet Anonima ankieta zawierała 18 pytań na temat sytuacji bibliotekarzy w miejscu pracy oraz pytania metryczkowe o dane demograficzne (płeć, wiek, wykształcenie) Analizy wykonano przy uŝyciu pakietu statystycznego SPSS
Plan Raportu 1. Ogólna charakterystyka bibliotekarzy 2. Opinie na temat środowiska pracy 3. Opinie na temat środowiska bibliotekarzy 4. Zadowolenie z pracy 5. Plany na przyszłość
I. Ogólna charakterystyka bibliotekarzy
Struktura demograficzna - płeć
Struktura demograficzna grupy wiekowe
Struktura demograficzna - wykształcenie
II. Opinie na temat środowiska pracy
Środowisko pracy wnioski (1) Praca nie tyle zaspokaja materialne ambicje, co daje poczucie stabilności ( ciepła posadka ) Niski poziom konfliktowości, miła atmosfera Praca jest ciekawa, ale nie cieszy się prestiŝem Nie jest teŝ odpowiednio wynagradzana
Zdecydowanie się zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Zdecydowanie nie zgadzam się Ani się zgadzam ani się nie zgadzam Trudno powiedzieć
Zdecydowanie się zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Zdecydowanie nie zgadzam się Ani się zgadzam ani się nie zgadzam Trudno powiedzieć
III. Opinie na temat środowiska bibliotekarzy
Opinie na temat środowiska bibliotekarzy wnioski (1) Bibliotekarze uwaŝają, Ŝe ich praca nie cieszy się prestiŝem, ale instytucja, w której pracują - tak. Poczucie, iŝ nie są traktowani jako pełnoprawni członkowie społeczności UW Brak wiedzy w środowisku akademickim na temat codziennych problemów bibliotekarzy: Niskie pensje (gratyfikacja materialna) Brak uznania (gratyfikacja niematerialna)
Opinie na temat środowiska bibliotekarzy wnioski (2) Brak komunikacji między bibliotekami, a pozostałymi placówkami UW. Wzajemny deficyt informacji na temat funkcjonowania instytucji: 1. środowisko akademickie nie orientuje się w problemach pracowników bibliotek. 2. Bibliotekarze nie mają wiedzy na temat działania niektórych organów UW.
Opinie na temat środowiska bibliotekarzy wnioski (3) Silna potrzeba integracji środowisk bibliotek Propozycja, aby tę funkcję pełnił BUW Znaczna większość bibliotekarzy domaga się upublicznienia ich problemów i dyskusji na ich temat w środowisku UW
Czy uwaŝa Pani/Pan, Ŝe bibliotekarze są traktowani jak pełnoprawni członkowie społeczności Uniwersytetu Warszawskiego?
Czy istnieją Pani/Pana zdaniem instytucje integrujące bibliotekarzy UW?
Czy Pani/Pana zdaniem Komisja Senacka ds. Bibliotek i Systemów Informacyjnych spełnia swoje zadanie wobec bibliotek UW i środowiska bibliotekarskiego?
Czy Pani/Pana zdaniem Rada Biblioteczna UW spełnia swoje zadanie wobec bibliotek UW i środowiska bibliotekarskiego?
IV. Zadowolenie z pracy
Zadowolenie z pracy wnioski (1) Wysoki stopień zadowolenia z pracy: Stabilna praca, Zabezpieczenie socjalne, MoŜliwość pracy zgodnej z wykształceniem MoŜliwość rozwoju zawodowego Udział w szkoleniach organizowanych przez BUW
Zadowolenie z pracy wnioski (2) Największy wpływ na zadowolenie z pracy mają kolejno: 1. Interesujący charakter pracy 2. Atrakcyjne wynagrodzenie 3. MoŜliwości rozwoju 4. MoŜliwość awansu 5. MoŜliwość korzystania ze szkoleń i kursów.
W jakim stopniu jest Pani/Pan usatysfakcjonowana/y z pracy w bibliotece?
Co wpływa na satysfakcję z pracy? R-kwadrat: 0,44 współczynniki regresji R-kwadrat: 0,15 współczynniki regresji (Stała) 0,61 Pracując w bibliotece mam zapewnione moŝliwości rozwoju zawodowego Jestem godziwie wynagradzany za swoją pracę w Bibliotece 0,21 0,21 Moja praca jest ciekawa 0,21 Jestem doceniany przez pracowników naukowych i studentów UW Jestem doceniany przez kierownictwo placówki 0,12 0,11 Pracuję z konfliktowymi osobami -0,07 Biblioteka jest dobrze oceniana na zewnątrz (w Polsce i na świecie) 0,06 Wiek 0,00 (Stała) 2,69 mam moŝliwość awansu zawodowego i finansowego mam moŝliwość korzystania z dofinansowania kursów zawodowych, językowych 0,67 0,44 Wiek 0,01 mam moŝliwość dodatkowego zarobkowania w trakcie pracy mam moŝliwość udziału w kursach, szkoleniach, konferencjach mam moŝliwość pracy na nowoczesnym sprzęcie komputerowym 0,21 0,16-0,12 Płeć -0,02 Płeć -0,01
Segmentacja środowiska bibliotekarzy DOCENIANI ENTUZJAŚC I 1. Moja praca jest ciekawa 2. Jestem doceniany przez kierownictwo placówki 3. Jestem doceniany przez pracowników naukowych i studentów UW 4. Biblioteka jest dobrze oceniana na zewnątrz (w Polsce i na świecie) 5. Jestem godziwie wynagradzany za swoją pracę w Bibliotece 6. Zawód bibliotekarza cieszy się prestiŝem 7. Pracując w bibliotece mam zapewnione moŝliwości rozwoju zawodowego 8. Pracuję z konfliktowymi osobami ZREZYGNOWA NI PASJONAC I BIBLIOTEK
Segmentacja środowiska bibliotekarzy styl pracy DOCENIANI ENTUZJAŚCI PASJONACI BIBLIOTEK ZREZYGNOWANI 1. Moja praca jest ciekawa 2. Jestem doceniany przez kierownictwo placówki 3. Jestem godziwie wynagradzany 4. Mam moŝliwości rozwoju 1. Moja praca jest ciekawa 2. Mam moŝliwości rozwoju 3. NIE jestem godziwie wynagradzany 1. Moja praca jest ciekawa 2. NIE jestem godziwie wynagradzany 3. Zawód bibliotekarza NIE cieszy się dobrym prestiŝem 4. Pracuję z konfliktowymi osobami
W mojej pracy mam moŝliwość:
Segmentacja środowiska bibliotekarzy moŝliwości rozwoju DOCENIANI ENTUZJAŚCI PASJONACI BIBLIOTEK ZREZYGNOWANI 1. 66% ma w swoim miejscu pracy moŝliwość udziału w kursach, szkoleniach, konferencjach, a 60% pracuje na nowoczesnym sprzęcie 1. 66% ma w swoim miejscu pracy moŝliwość udziału w kursach, szkoleniach, konferencjach, a 55% pracuje na nowoczesnym sprzęcie 1. Tylko 18% ma moŝliwość dofinansowania kursów językowych, zawodowych, a 6% ma moŝliwość awansu w pracy
Segmentacja środowiska bibliotekarzy demografia DOCENIANI ENTUZJAŚCI PASJONACI BIBLIOTEK ZREZYGNOWANI 1. 22% - wyŝsze odpowiadające profilowi biblioteki 2. 18% - wyŝsze bibliotekarskie 3. 6,8% - bibliotekarz dyplomowany 4. Wiek: 47 lat 1. 26% - wyŝsze bibliotekarskie 2. 23% - wyŝsze inne 3. 2,7% - bibliotekarz dyplomowany 4. Wiek: 44,5 lat 1. 22,5% - wyŝsze inne 2. 21,6 % - wyŝsze bibliotekarskie 3. Brak bibliotekarzy dyplomowanych 4. Wiek: 43,6 lat
Segmentacja środowiska bibliotekarzy satysfakcja z pracy DOCENIANI ENTUZJAŚCI PASJONACI BIBLIOTEK ZREZYGNOWANI 1. Zadowolenie z pracy: 4,21 2. 11% zamierza zmienić pracę 1. Zadowolenie z pracy: 3,91 2. 14% zamierza zmienić pracę 1. Zadowolenie z pracy: 2,86 2. 36% zamierza zmienić pracę
V. Plany na przyszłość
Plany na przyszłość - wnioski Większość pracowników nie zamierza zmieniać aktualnego miejsca pracy Przeciwnie - znacząca część pragnie podnosić swoje kwalifikacje. Główne czynniki zatrzymujące pracowników w miejscu pracy: Integracja ze środowiskiem biblioteki Przywiązanie emocjonalne Osobiste relacje
Czy zamierza Pani/Pan w najbliŝszej przyszłości zmienić pracę? (N=274)
Analiza SWOT Strengths Atmosfera w pracy Nieformalne relacje Zadowolenie z pracy Doświadczenie kadry Opportunities Rozwój integracji wśród bibliotekarzy Współpraca z Radą Biblioteczną UW i Komisją Senacką Oferta szkoleń i kursów dla pracowników Kapitał ludzki pracowników bibliotek Niski prestiŝ zawodu Niskie pensje Starzenie się kadry Utrata młodych, zdolnych pracowników Spadek zadowolenia z pracy Weaknesses Threats
Dziękujemy za uwagę W razie pytań prosimy o kontakt: kontakt@chikwadrat.pl