Raport PRoto 05..00 Raport wizerunkowy o branży PR - październik 00 Raport Na podstawie analizy publikacji przygotowano raport wizerunkowy branży PR, przestawiający jej obraz w mediach w październiku 00. Informacje i wykresy uzyskane na podstawie analizy: Liczba publikacji na temat branży PR w październiku 8 tekstów; Publikacje zostały zaklasyfikowane do następujących kategorii tematycznych: - CSR - czarny PR - PR dla PR - PR dla różnych grup społecznych - porady - PR polityczny - PR w kryzysie - PR wewnętrzny - publikacje o PR (książki, artykuły) - rynek PR - wydarzenia/ kalendarium Wykres. Media publikujące informacje o PR Media publikujące informacje o PR Dziennik Polski Press 7 Przegląd Gazeta Prawna Gazeta Wyborcza 8 inne
Wykres. Zasięg publikacji o PR Zasięg publikacji o PR lokalny ogólnopolski Wykres. Profil i częstotliwość mediów informujących o PR Profil i częstotliwość mediów publikujących informacje o PR dziennik 8 6 miesięcznik 7 gospodarczy informacje tygodnik specjalny media, marketing dwutygodnik samorządy radio 0 5 0 5 0 5 Tabela. Dziennikarze i publicyści najczęściej piszący o PR Publicysta / dziennikarz Liczba publikacji Wojciech Czuchnowski Grzegorz Kiszluk
Wykres. Kontekst, w jakim pisano o PR i ocena publikacji Kontekst, w jakim pisano o PR i ocena publikacji PR dla różnych grup rynek PR 5 wydarzenia/ kalendarium czarny PR publikacje PR PR dla PR 5 0 - + PR polityczny CSR PR w kryzysie PR wewnętrzny 0 6 8 0 Liczba publikacji cytujących lub wzmiankujących osoby i firmy w kontekście PR 06 tekstów. Tabela. Najczęściej cytowane / wzmiankowane osoby w kontekście PR Cytowana/wzmiankowana Liczba publikacji osoba Piotr Czarnowski Adam Czarnecki Andrzej Długosz Andrzej Drzycimski Ewa Hope Rafał Kasprów Grzegorz Kiszluk Valerie Anne Lencznar Magdalena Nurkiewicz Jerzy Olędzki Sławomir Pawlak Małgorzata Przybylska Janusz Rachoń Swietłana Reszka ks. Paweł Rosik Marek Rybarczyk Rafał Szymczak Paweł Trochimiuk
Tabela. Najczęściej wzmiankowane w kontekście PR firmy, organizacje, instytucje Cytowana/wzmiankowana Liczba publikacji firma, instytucja, organizacja PSPR Stowarzyszenie Karan ZFPR ARC Rynek i Opinia Brief Elektrociepłownia Wybrzeże Microsoft Orlen PGNiG Politechnika Gdańska UW Tabela. Najczęściej wzmiankowane agencje PR Cytowana/wzmiankowana Liczba publikacji agencja PR TBWA/PR 7 Ciszewski PR First PR MDI SBS PR Opis W październiku 00 ukazało się 8 publikacji poświęconych branży PR. Spośród 8 przekazów tylko jeden nie pochodził z prasy była to informacja z Radia PiN o akcji ZFPR Czyste informacje. Najwięcej informacji o PR publikowały media o profilu informacyjnym ( publikacji 6% tekstów) oraz gospodarczym ( 7%). 7% publikacji pochodziło z mediów ogólnopolskich, zaś w lokalnych środkach przekazu ukazało się 9% artykułów. Wśród pism najczęściej poruszających tematykę PR na pierwszym miejscu znajduje się Gazeta Wyborcza, która zamieściła 8 publikacji (7% wszystkich materiałów). Kolejne miejsca zajmują: Gazeta Prawna, Przegląd, Press i Dziennik Polski. Najczęściej o branży public relations w październiku 00 pisały dzienniki materiały z gazet codziennych stanowią połowę tekstów. Najwięcej materiałów związanych z PR to porady dotyczące działań public relations różnych grup społecznych (5%), a także teksty o sytuacji na rynku branży PR (9%) i nadchodzącym lub minionym wydarzeniom (5%).
W październiku nie było dużej liczby publikacji o PR autorstwa tych samych osób. Po dwa artykuły w analizowanym miesiącu opublikowali: Grzegorz Kiszluk i Wojciech Czuchnowski. Spostrzeżenia: Teksty w kategorii PR dla różnych grup społecznych porady związane były z kreowaniem wizerunku branży ubezpieczeniowej, budowlanej i nieruchomości oraz z PR-em samorządów. Publikacje z kategorii rynek PR przedstawiały aktualną sytuację branży PR oraz jej zarobki (artykuły w Gazecie Wyborczej i magazynie Marketing w Praktyce), jak również zmiany personalne wśród PR-owców. W kategorii wydarzenia/kalendarium znalazły się informacje o Gdańskich Spotkaniach PR, konferencji PR w Rzeszowie oraz Międzynarodowych Dniach Komunikacji Marketingowej Mosty. Dwa teksty dotyczyły konkursu Złote Spinacze organizowanego przez ZFPR. Publikacjom dotyczącym PR było poświęconych 5 tekstów opisywano książki: Kreatywność w PR A.Greena, Upadek reklamy i wzlot public relations L. Ries i A. Riesa oraz Public relations M. Prichinello i R. Laermera. Mniej publikacji (%) było poświęconych czarnemu PR. Zaklasyfikowane do tej kategorii teksty, to m.in.: listy reakcje na tekst z Przeglądu Czarno to wygląda oraz wywiad z Rafałem Kasprowem z MDI opublikowany w Nowej Trybunie Opolskiej. W nowej kategorii tematycznej CSR poświęconej publikacjom o odpowiedzialności społecznej biznesu, pojawił się wywiad z Małgorzatą Gresztą, prezesem Forum Odpowiedzialnego Biznesu (tekst z Dziennika Polskiego). Akcja Czyste informacje oraz opinia o wizerunku polskiej branży PR zaklasyfikowane zostały do kategorii PR dla PR. Po artykule odnotowano w kategoriach sytuacje kryzysowe i PR wewnętrzny. Z analizy publikacji wynika, że większość przekazów o branży PR miała pozytywny wydźwięk. Jako negatywnie przedstawiający polski PR został uznany jeden tekst - wywiad z Rafałem Kasprowem z Nowej Trybuny Opolskiej. Liczba publikacji cytujących lub wzmiankujących osoby i firmy w kontekście PR w październiku 00 to06 tekstów. Niektóre z tych publikacji odnoszą się do branży PR, jednak wiele materiałów porusza inne tematy, dlatego liczba ta jest inna. Najczęściej cytowaną/wzmiankowaną w kontekście PR osobą w październiku 00 roku był Piotr Czarnowski, którego wypowiedzi dotyczyły czarnego PR, wizerunku firmy Orlen i wykorzystania sportowców do promocji. Spośród firm, organizacji i instytucji w kontekście PR najczęściej trzykrotnie - były wzmiankowane: ZFPR, PSPR oraz Stowarzyszenia Karan (związane z kampanią Walcz z agresją. Zacznij od siebie ). Najczęściej wymienianą w analizowanych przekazach agencją PR była TBWA\PR, o której można było przeczytać w 7 publikacjach.
Metodologia badania Analiza obejmuje wszystkie przekazy prasowe, telewizyjne i radiowe, jakie pojawiły się w danym miesiącu przy hasłach PR i wizerunek. Pochodzą one z tytułów aktualnie monitorowanych przez Instytut Monitorowania Mediów (lista jest dostępna na stronie www.instytut.com.pl). Część I PR w mediach Do analizy wybierane są publikacje, w których umieszczone są informacje: - o branży PR jako całości, - traktujące o zmianach w branży (gdy wymienianych jest kilka firm PR i podawane są informacje na ich temat; np. Press nowi klienci), - o działalności stowarzyszeń lub związków firm PR, - o akcjach PR na dużą skalę, w które zaangażowane są stowarzyszenia branżowe PR - dotyczące działów nauki i praktyki PR, np. investor relations, komunikacji wewnętrznej, - poświecone narzędziom PR, np. konferencjom prasowych, blogom (nawet jeśli są to teksty po części bazujące na doświadczeniach wyłącznie firmy, np. wywiad) - o publikacjach (książek, artykułów) lub imprezach związanych z PR, - opisujące proces kreowania wizerunku przez różne grupy społeczne. W badaniu nie są uwzględniane przekazy: - opisujące jedną firmę lub agencję PR, - opisujące konkretną akcję lub kilka akcji PR, społecznych itp., - wzmiankujące jedynie tematykę PR, - zawierające wypowiedzi PR-owców niezwiązane z branżą i działalnością PR, - dotyczące szeroko rozumianego wizerunku. część II Najczęściej cytowane/wzmiankowane firmy i osoby w kontekście PR Do analizy wybierane są przekazy, w których umieszczone są informacje uwzględniane w części I raportu oraz publikacje: - opisujące jedną firmę lub agencję PR, - opisujące konkretną akcję lub kilka akcji PR, społecznych itp., - wzmiankujące tematykę PR, Pomijane są natomiast przekazy: - zawierające wypowiedzi PR-owców niezwiązane z branżą i działalnością PR, w tym wypowiedzi dotyczące promocji firm, - dotyczące szeroko rozumianego wizerunku.