Czy wiesz że. Przeciętny polski ośmiolatek zanim ukończy studia: - Spędzi 10 tys. godzin grając w gry komputerowe - Wyśle 200 tys. emaili i sms - Przesiedzi przed TV 10 tys. godzin oglądając ok. pół milina reklam a na czytanie książek poświęci jedynie 5 tys. godzin
Digital natives vs imigrants Mark Prensky: On the Horizon 2001 Digital Natives Digital Imigrants Don Tapscot Grow up Digital: 2008 pokolenie internetu najmądrzejszym w historii
Digital natives vs imigrants Natives Łączy szybko różne informacje Preferuje grafiki zamiast tekstu Formułuje krótkie komunikaty Tworzy siec znajomych w sieci Rzadko drukuje np. emaile Imigrants Informacje gromadzi krok po kroku Czyta głównie rzeczy drukowane Nie zamieszcza informacji o sobie w internecie Internet/gry/gadżety traktuje jako mało poważne vs praca/nauka
Tempo zmian w mediach Aby pozyskać 50 mln użytkowników: Radio potrzebowało 38 lat TV 13 lat Internet 4 lat Gdyby Facebook był państwem, to znalazłby się na 3 miejscu pod względem liczby mieszkańców zaraz po Chinach i Indiach. Liczba obywateli byłaby porównywalna z całą Unią Europejską i wynosiłaby około 8% mieszkańców Ziemi
Najważniejsze opinie innych Badania Reuters Institute for the Study of Journalism oraz Nielsen pokazują że ludzie zablokowani na natłok informacji bagatelizują reklamy i przed podjęciem decyzji konsumenckiej najważniejsza staje się opinia innych ludzi
Skuteczność różnych Form promocji Nielsen marzec 2009
Prosument Prosumenci w polskim internecie Gemius 2008 Prosument (Alvin Toffler) profesjonalny konsument 36% prosumentów w Polsce z których rad korzysta 82% internautów planujących zakup
Koniec reklamy W 1965 twórcom reklam udało się zatrzymać uwagę 34% odbiorców, a w 1990 już 8%... American Academy of Advertising koszty reklam sa najmniej efektywnie wydawanymi pieniędzmi w przedsiębiorstwach
Podstawowe obszary działań PR dla samorządu - promocja gospodarcza i inwestycyjna, - promocja turystyczna, - współpraca zagraniczna, - kontakty ze społecznością lokalną, - obsługa komunikacji wewnętrznej.
Charakterystyka działań PR dla administracji publicznej aktywność praca samorządu jest z jednej strony mało ciekawa, z drugiej zaś budzi zainteresowanie, zwykle kiedy występują sytuacje kryzysowe. Zasada: bądź źródłem informacji, zanim staniesz się jej obiektem. By realizować działania PR dla administracji samorządowej niezbędne jest aktywne działanie: wyszukiwanie nietypowych okazji zaistnienia w mediach, tworzenie artykułów/felietonów w imieniu radnych, proponowanie analiz i komentarza do spraw, które budzą zainteresowanie opinii publicznej. aktywne kontakty z dziennikarzami nie tylko mediów, ale i pism specjalistycznych. szybkość niezbędna szczególnie w sytuacjach kryzysowych. Ze względu na lokalny charakter społeczności objętych administracją samorządu plotki, pomówienia, informacje rozchodzą się bardzo szybko. lokalny/globalny charakter informacji najciekawsze tematy, to tematy lokalne, które mogą zainteresować miejscową społeczność, ale mogą być interesujące również dla osób spoza obszaru objętego władzą samorządu. Najlepiej, jeśli świadomość mieszkańców jest taka, że działania samorządu mogą zainteresować cały kraj. Szybko należy reagować na tematy powstające w skali lokalnej, lub takie, które poruszają krajową opinię publiczną, ale mają przełożenie na sprawy lokalne.
Charakterystyka działań PR dla administracji publicznej zorientowanie na ludzi w komunikatach prasowych, organizowanych wydarzeniach, informacjach pojawiających się na stronie WWW głównym tematem powinni być ludzie, zwykle mieszkańcy obszaru objętego administracją samorządu, komunikaty powinien być przygotowywany z myślą o ich potrzebach, z ich perspektywy. Trudno pokazać budżet, ale wejście dla niepełnosprawnych w biurze pomocy społecznej "Poprawa infrastruktury szkolnictwa" to żargon, ale nowa pracownia komputerowa ma sens zrozumiały dla każdego. tożsamość administracji samorządowej pracownicy samorządowi powinni dbać o swój wizerunek, samodzielnie po odpowiednim szkoleniu - występować w mediach, dążyć do kontaktu z mieszkańcami obszaru objętego administracją samorządu. Efekty pracy samorządu powinny być wyjaśniane poprzez ludzi, których dotyczą, którzy podejmują konkretne decyzje. nowoczesność prasówka to już nie tylko przegląd lokalnej prasy, ale też zapoznanie się z internetowymi listami dyskusyjnymi, serwisami w radiu i telewizji, prasą gminną i magazynami studenckimi.
Some are born great, some achieve greatness, and some hire public relations officers Daniel J. Boorstin