Zawód: technik informatyk Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] Numer zadania: 6 Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpocz cia egzaminu 312[01]-06-122 Czas trwania egzaminu: 240 minut ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJ CEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2012 Informacje dla zdaj cego: 1. Materia y egzaminacyjne obejmuj : ARKUSZ EGZAMINACYJNY z tre ci zadania i dokumentacj, zeszyt ze stron tytu ow KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART OCENY. 2. Sprawd, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. Sprawd, czy materia y egzaminacyjne s czytelne i nie zawieraj b dnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak stron lub inne usterki w materia ach egzaminacyjnych zg o przewodnicz cemu zespo u nadzoruj cego etap praktyczny. 3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL*. 4. Na KARCIE OCENY: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL*, wpisz symbol cyfrowy zawodu, zamaluj kratk z numerem odpowiadaj cym numerowi zadania, przyklej naklejk ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie. 5. Zapoznaj si z tre ci zadania egzaminacyjnego, dokumentacj za czon do zadania, stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposa eniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest wliczany do czasu trwania egzaminu. 6. Po up ywie tego czasu przyst p do rozwi zywania zadania. Rozwi zanie obejmuje opracowanie projektu realizacji prac okre lonych w tre ci zadania, wykonanie prac zwi zanych z opracowywanym projektem i sporz dzenie dokumentacji z ich wykonania. 7. Zadanie rozwi zuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto, nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., je eli nie nale do pracy, obwied lini i oznacz s owem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS nie b d oceniane. 8. Po rozwi zaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij od strony, na której jest miejsce do zapisania tytu u pracy. Wszystkie materia y, które za czasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu. 9. Na stronie tytu owej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb stron swojej pracy i liczb sztuk za czonych materia ów. 10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART OCENY przeka zespo owi nadzoruj cemu etap praktyczny. Powodzenia! * w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzaj cego to samo.
Zadanie egzaminacyjne W przetwórni spo ywczej Pol-Am znajduje si komputer wykorzystywany przez pracowników do ró nych prac zwi zanych z dzia alno ci firmy. Korzysta z niego ksi gowy oraz dwóch spedytorów. Do tej pory nie mieli oni k opotów zwi zanych z prawid ow prac komputera. Jednak ostatnio zauwa yli wiele nieprawid owo ci w jego funkcjonowaniu. Z tego powodu ksi gowy wezwa a serwis komputerowy w celu zdiagnozowania i usuni cia usterki. Opracuj projekt realizacji prac prowadz cy do zlokalizowania i usuni cia usterki systemu komputerowego w zakresie: wst pnej diagnozy systemu komputerowego i ustalenia przyczyn usterki, usuni cia usterki, wskaza i instrukcji dla u ytkowników komputera w celu wyeliminowania w przysz o ci podobnych usterek. W projekcie uwzgl dnij objawy nieprawid owej pracy systemu, a tak e informacje przekazane przez kierownika pracownikowi serwisu (Za cznik 1). Wykonaj prace obejmuj ce lokalizacj i usuni cie usterek. Sporz d dokumentacj z wykonanych prac w postaci opisanych zrzutów z ekranu. Projekt realizacji powinien zawiera : 1. Tytu pracy egzaminacyjnej zgodny z tre ci zadania. 2. Za o enia do projektu realizacji prac wynikaj ce z tre ci zadania oraz za cznika. 3. List prawdopodobnych przyczyn i powodów wyst powania usterki systemu komputerowego. 4. Wykaz dzia a prowadz cych do lokalizacji i usuni cia usterki systemu komputerowego. Dokumentacja z wykonanych prac powinna zawiera : 5. Rejestr kolejno wykonywanych czynno ci w postaci opisanych zrzutów z ekranu, obrazuj cych wykonywane dzia ania w systemie, zmierzaj ce do lokalizacji i usuni cia usterek. 6. Wskazania dla u ytkowników komputera pod czonego do Internetu zabezpieczaj ce system komputerowy przed podobnymi usterkami w przysz o ci. Do sporz dzenia rejestru czynno ci wykorzystaj program Microsoft Word. Na jednej stronie o rozmiarze A4, orientacji pionowej, umie dwa opisane zrzuty z ekranu, o szeroko ci przynajmniej 14 cm. Ka d stron podpisz swoim numerem PESEL. Sporz dzon dokumentacj zapisz na pami ci USB i popro przewodnicz cego komisji egzaminacyjnej o wydrukowanie. Strona 2 z 4
Do wykonania zadania wykorzystaj: Za cznik 1. Informacje przekazane przez ksi gowego pracuj cego w przetwórni spo ywczej Pol-Am pracownikowi serwisu. oraz zestaw komputerowy na stanowisku egzaminacyjnym oprogramowanie zainstalowane na komputerze Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji i usuni cia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe z odpowiednio przygotowanym komputerem oraz p yty CD/DVD z: instalatorem systemu operacyjnego z pakietem aktualizacyjnym Service Pack, instalatorem pakietu Office, programem antywirusowym, aktualn baz sygnatur wirusów, programem Adobe Reader, sterownikami urz dze wchodz cych w sk ad serwisowanego komputera (p yta g ówna, karta sieciowa, graficzna, muzyczna), dokumentacj do BIOS SETUP komputera i monitora. Komputer nie jest pod czony do Internetu i sieci lokalnej. Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut. Strona 3 z 4
Za cznik 1. Informacje przekazane przez ksi gowego pracuj cego w przetwórni spo ywczej Pol-Am pracownikowi serwisu. 1. Komputer powinien zosta naprawiony i skonfigurowany u klienta bez zdejmowania obudowy jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu operacyjnego. 2. Komputer u ytkowany jest do ró nych prac zwi zanych z dzia alno ci przetwórni z dost pem do sieci lokalnej i Internetu. W chwili obecnej w firmie trwaj prace modernizacyjne sieci komputerowej, wi c fizyczne pod czenie komputera do sieci lokalnej i Internetu nie jest mo liwe. 3. W systemie istniej nast puj ce konta z uprawnieniami administratora: Administrator, chronione has em zxcvbnm, ksiegowy, chronione has em ksiegowy, spedytor1, chronione has em spedytor1, 4. 4. W systemie istnieje konto z ograniczonymi uprawnieniami: spedytor2, chronione has em spedytor2, 5. Wszystkim u ytkownikom komputera znikn o menu Pomoc z menu Start. Utrudnia to korzystanie z pomocy systemu Windows i jest sytuacj niepo dan. Nale y przywróci menu Pomoc na menu Start wszystkim u ytkownikom. 6. U ytkownikowi spedytor1, samoczynnie, uruchamia si program Notatnik. Mimo, i go zamyka, za chwil uruchamia si ponownie. Jest to wielce uci liwe i nale y wyeliminowa t usterk. 7. Do tej pory u ytkownik spedytor2 nie mia problemu z logowaniem si na swoje konto. Obecnie nie mo e si zalogowa. Nale y przywróci mo liwo logowania si na w asne konto u ytkownikowi spedytor2. 8. Na pulpicie ksi gowego znajdowa si plik o nazwie faktura.doc. Jest on bardzo wa ny dla firmy wi c nale y go odzyska. 9. Ksi gowy nie mo e otworzy folderu firmowego C:\Pol-Am, gdy pokazuje si komunikat o braku dost pu. Nale y przywróci ksi gowemu pe en dost p do tego folderu. 10. Ponadto ksi gowy chcia aby, aby: u ytkownik spedytor1 mia ograniczone uprawnienia dost pu do systemu. u ytkownicy spedytor1 i spedytor2 mogli na swoje potrzeby wykorzystywa tylko 100 MB miejsca na dysku twardym C:\. u ytkownik spedytor2 mia równie uprawnienia do zapisu do folderu domowego u ytkownika spedytor1. 11. System jest wolny od wirusów. Strona 4 z 4