Partycypacja zróbmy kolejny krok! Budowanie marki miejsca Olga Gałek Fundacja Miejsc i Ludzi Aktywnych Kraków, 13.01.2016 Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla
Jak to jest z marką miast, gmin Czasem miasta, gminy tworzą znaczki, ponieważ robią to inni, chcą wypaść profesjonalnie na tle sąsiadów czy województwa, wyróżnić się Marka buduje się, nawet gdy zarządzający miastem, mieszkańcy o tym nie myślą jej rozwój przebiega w sposób niekontrolowany, niezamierzony Miejsca myślą o marce, bo chcą się rozwijać, chcą spełniać oczekiwania interesariuszy
Co mówią logotypy miast
Budowanie marki lokalnej (marki miejsca) wiąże się z określeniem tożsamości regionu wartości przyrodniczo-kulturowych, specyfiki oraz wyróżników, z którymi identyfikują się jego mieszkańcy. Mieszkańcy określają przekaz marki, komunikują go słownie oraz poprzez swoje produkty. Jest to podstawą do tworzenia wizerunku regionu.
Perspektywy patrzenia na miejsce przedsiębiorca potencjalny inwestor pracownik urzędu mieszkaniec Marka miejsca turysta przyszły mieszkaniec miejsce konkurencyjne
Potencjał: LUDZIE sieć współpracy, przedsiębiorczość Tożsamość powody do dumy Partycypacja zróbmy kolejny krok! Budowanie marki lokalnej Zasoby: dziedzictwo kulturowe, przyrodnicze, walory krajobrazowe Informacje Powody do dumy WIZJA dowody że warto STRATEGIA MARKETINGOWA NARZĘDZIA zajęcia dla podróżujących/odbiorców DROGI do i dla odbiorców
Przykłady marek lokalnych
Tematy dialogu z mieszkańcami w gminach uczestniczących w projekcie: P budżet obywatelski P oferta spędzania czasu wolnego P oferta turystyczna P marka miejsca P zagospodarowanie miejsca targowego
Budowanie marki miejsca w Kętach Ankieta dot. tworzenia oferty turystycznej i budowania marki prowadzona on-line wśród mieszkańców Gminy Kęty (www.wspoldecydujemy.pl) Warsztaty dot. budowania marki miejsca Warsztaty dot. oferty turystycznej Gminy Kęty Prezentacja dot. marki miejsca i oferty turystycznej podczas spotkania Rady Miejskiej z Radą Seniorów i Radą Młodzieżową Współpraca MiLAz seniorami z Gminy w ramach projektu Seniorzy aktywni lokalnie Warsztaty dot. budowania marki miejsca dla przedsiębiorców
Wnioski, rekomendacje Atutem Kęt jest ich położenie dostępność dróg, bliskość dużych aglomeracji (dostęp do turystów, partnerów biznesowych), walory krajobrazowe Magnesem przyciągających wciąż nowe osoby z zewnątrz są imprezy kulturalne oraz duże, markowe imprezy sportowe odbywające się w Kętach Wyróżniki Gminy to: zabytki kultury (w tym sakralne), rzeka Soła, Jan Kanty, siatkówka, markowi przedsiębiorcy, żurek Potencjał wprowadzenia produktów lokalnych związanych z Kętami (produkty i usługi związane z regionem) potrawy lokalne w kartach restauracji, wyprawy nad Sołę Potencjał rozwoju sieci tras turystycznych (potrzeba stworzenia koncepcji) Potrzeba uatrakcyjnienia/uspołeczniania rynku w Kętach Potrzeba włączenia do współpracy przy tworzeniu marki miejsca różnorodnych partnerów z regionu oraz spoza regionu Potrzeba stworzenia jednego systemu wizualizacji atrakcji i obiektów Potrzeba stworzenia opowieści o Kętach / zaproszenia do Kęt (atrakcje turystyczne, oferta pobytowa, usługowa, rękodzieło), tzw. gotowce przekazywane organizatorom imprez, wydarzeń Potrzeba wspierania/wyróżnienia przedsiębiorców wprowadzających produkty i usługi lokalne, działających odpowiedzialnie na rzecz inicjatyw lokalnych
Budowanie marki miejsca w Zawoi Prezentacja idei budowania marki miejsca (i tworzenia oferty spędzania czasu wolnego) Radzie Gminy Zawoja; Spotkania związane z tworzeniem strategii promocji gminy powstanie zespołu ds. budowania marki miejsca w skład którego wchodzą: przedstawiciele Urzędu Gminy, instytucji publicznych, NGO, spółki publiczno-prywatnej Korona Ziemi; Współpraca z dr B. Zawilińską z UE badania wśród mieszkańców i turystów dot. rozwoju turystyki; Konsultacje z lokalnym biurem podróży, prowadzącym informację turystyczną: oczekiwania i opinie turystów; Warsztaty dot. marki miejsca dla różnych partnerów, w szczególności przedstawicieli przedsiębiorców lokalnych i dużych inwestorów; cdn.
Partycypacja zróbmy kolejny krok! Wnioski, rekomendacje Przygotowanie ankiety wśród mieszkańców całej gminy dot. wniosków i rekomendacji z warsztatów i spotkań dot. marki miejsca. W ramach budowania tożsamości miejsca warto prowadzić edukację regionalną m.in. 1) wprowadzając sukcesywnie ofertę spędzania czasu wolnego przez mieszańców; 2) organizując konkursy dot. regionu we współpracy z nauczycielami, liderami lokalnymi, akcentującymi wyróżniki i walory 100 przysiółków Zawoi. Istnieje potrzeba zaakcentowania mocnych atutów położenia i atrakcyjności turystycznej Zawoi: 1) wskazania wielu szczytów górskich, na które można wyruszyć z Zawoi (mapa/makieta regionu lokalizująca turystkę w terenie), 2) pokazania 100 przysiółków, wraz z ich konkretną ofertą w efekcie działań wskazanych w pkt. I (np. paszport pieczątki odwiedzenia konkretnej atrakcji w każdym Przysiółku, przygotowanie księgi o Zawoi w wersji papierowej 1 karta z każdego przysiółku oraz tablicowej 1 tablica w każdym Przysiółku).
Wnioski, rekomendacje Ze względu na słabą komunikację publiczną warto byłoby stworzyć plan poruszania się/zwiedzania obszaru dla turystów niezmotoryzowanych. Plan zakładałby wyjście z miejsc dostępnych, gdzie dociera komunikacja publiczna (np. połączenia z Krakowa, Katowic, Żywca itd.) i pokazywałby warianty przejść przyjazne dla niezmotoryzowanych (do schronisk, agroturystyk itd.). Rekomenduje się stworzenie miejsca/miejsc wypadowych dla turystów. Warto byłoby w sposób partycypacyjny zaplanować takie miejsce z udziałem mieszkańców według metody Project for Public Spaces ( Gra w miejsce ). W trakcie warsztatów (poprzedzonych badaniem opinii, wywiadami lub/i ankietą wśród przedsiębiorców lokalnych, mieszkańców) zaprojektowano by miejsce wypadowe dla turystów, w którym chętnie przebywaliby również mieszkańcy (będąc z niego dumni),które ich zdaniem komunikowałoby kompleksową ofertę Zawoi. Przykład takiego działania: planowanie placu targowego, wielofunkcyjnego miejsca spotkań dla mieszkańców w Gminie Michałowice w ramach projektu Partycypacja zróbmy kolejny krok.
Przykład marki obejmującej kilka gmin BUDOWANIE MARKI OBSZARU KORONA PÓŁNOCNEGO KRAKOWA
Budowanie marki obszaru Korona Północnego Krakowa (7 gmin blisko Krakowa) Wywiady z przedsiębiorcami lokalnymi
Budowanie marki obszaru Korona Północnego Krakowa (5/7 gmin blisko Krakowa) Przygotowanie koncepcji Lokalnego Znaku Promocyjnego opowieści o regionie Ankieta wartościująca on-line Przygotowanie znaku słownograficznego Spichlerz Koronny x SIWZ Spichlerz Koronny x Przygotowanie do rejestracji w UPRP x Ulotka promocyjna marki lokalnej
Partycypacja zróbmy kolejny krok!
Partycypacja zróbmy kolejny krok!
SIEĆ UNSER LAND organizacja 9 stowarzyszeń w Bawarii (w 9 okręgach/powiatach); stowarzyszenie UNSER LAND organizacja parasolowa; spółka UNSER LAND GmbH; stoiska patronackie w sklepach spożywczych, piekarniach itp. stanowisko sprzedaży koszy prezentowych (np. kwiaciarnia, gospodarstwo rolne)
Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Źródło: www.unserland.info
Kontakt Fundacja Miejsc i Ludzi Aktywnych ul. Dolnych Młynów 7/6, 31-124 Kraków Olga Gałek Specjalista ds. budowania marki miejsca, e-mail: olga.galek@mila.org.pl, tel. 696 467 146