SME Sector Happy Strategy hours 2012 Innowacyjne systemy ERP Praktyczne zastosowanie w biznesie Zbigniew Rymarczyk Bartosz Pampuch Kraków, 15 marca 2012
Comarch Koncentrujemy się tylko na rynku biznesowym: Małe i średnie przedsiębiorstwa (Sektor ERP) Duże przedsiębiorstwa i korporacje międzynarodowe (Sektor Usługi) Banki, ubezpieczenia i instytucje finansowe (Sektor FBU) Telekomunikacja (Sektor Telco) Administracja Publiczna (Sektor APUS) Modele działania: Produktowa - produkty własne Projektowa - projekty (rozwiązania pod klucz), w dużej mierze oparte o własne produkty Oferta dla każdego segmentu rynku, w kraju i zagranicą Rozwój organiczny, z wyjątkiem: Przejęcie CDN w 2000 r. Przecięcie SoftM w 2008 r.
Sektor ERP 1. Systemy ERP dla średnich i dużych przedsiębiorstw (ERP), sprzedawane bezpośrednio i przez Partnerów: Sprzedaż projektów (licencje własne i obce, usługi oraz sprzęt) Comarch ALTUM, Comarch CDN XL, Comarch Egeria Rozwiązania dodatkowe: Retail, Mobile, ibard24, imall24 oraz isklep24 2. Systemy FK dla małych firm (MSP), sprzedawane przez Partnerów i Internet (Comarch Data Center): Sprzedaż w postaci pudełek i modeli usługowych (SaaS) Comarch OPT!MA, Comarch Klasyka, Comarch ifaktury24 Rozwiązania dodatkowe: ibard24, imall24, isklep24, imed24 i Mobile 3. Rozwiązania Business Intelligence (BI): Projekty dedykowane dla Enterprise sprzedawane bezpośrednio Out-of-the-box jako moduły Systemów ERP i FK
Wizja Sektora ERP SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 Uwolnienie pełnego potencjału każdej firmy
Oferta Comarch: ERP i FK SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 Jednoosobowe, małe i średnie firmy Nowość! Średnie i duże przedsiębiorstwa Nowość! Rozwiązania dodatkowe do Comarch ERP
Pozycja rynkowa Polski rynek ERP w 2002 Polski rynek ERP w 2010 SAP 28,0% Inni 28,8% Comarch 2,3% Inni 19,6% SAP 39,9% GPS 2,5% QAD 3,2% Scala 2,8% BPSC 3,2% Teta 3,5% Exact 3,7% IFS 7,5% Oracle 23,7% BPSC 4,2% IFS 7,1% Oracle 10,0% Comarch 10,0% Udział wszystkich pozostałych polskich producentów wymienionych w raporcie 14% Źródło: Poland Enterprise Application Software Market 2011-2015 Forecast and 2010 Vendor Shares. IDC, 2002, 2011
Innowacyjność Innowacyjność: Produktowa na rynek, rozpowszechniana kanałami rynkowymi Procesowa Marketingowa na własne potrzeby firmy Organizacyjna Stopień nowości: W skali przedsiębiorstwa Rynku (sektora) Świata
Źródła innowacji skąd brać dobre pomysły Klienci: Ale uwaga na tyranię istniejących Klientów Pracownicy: Akceptacja błędów Pytać - nie jak możemy sprzedać, tylko jak możemy sprzedać więcej Niezależne ośrodki naukowe i uczelnie Własny dział R&D: W Sektorze ERP od lipca 2008 r. Trendy rynkowe (biznes i technologia)
Konkurencja uczmy się od najlepszych Biedronka niskie ceny Dell (rotacja 3 dni) vs Compaq (rotacja 40 dni) Apple: Analizowanie potrzeb klientów nie ma sensu, ponieważ zanim zbuduje się coś, co te potrzeby zaspokoi, klienci będą już chcieli czegoś innego Długopis - gift industry Swatch modne zegarki Harley Davidson sprzedaje wolność
1 SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012
Wybrane trendy rynkowe ważne dla ERP Wzrost znaczenia urządzeń mobilnych Rozwój handlu internetowego Rosnące znacznie chmury IT Nowe technologie: in-memory, HTML5, bazy nosql, Postępująca konsolidacja branży IT Konsumeryzacja IT
Rosnące znaczenie chmury IT Dostęp do Internetu jest łatwiejszy niż dostęp do elektryczności Rośnie świadomość przedsiębiorstw: nie trzeba kupować browaru, żeby napić się piwa Sprzedaż chmury rośnie kilkukrotnie szybciej niż tradycyjnych licencji Innowacyjny model biznesowy, nie technologia Perspektywa odbiorcy - przejście od CAPEX do OPEX: Brak dużych jednorazowych i ryzykownych wydatków inwestycyjnych (infrastruktura IT, licencje na oprogramowanie, usługi IT) Przewidywalne miesięczne, roczne lub hybrydowe opłaty, które mogą być elastycznie dostosowywane do bieżących potrzeb Niższe koszty usług IT oraz energii elektrycznej Przychody finansowe ( tarcza podatkowa, mniejsze odsetki od kredytu)
Chmura IT - taniej dla firmy, dlaczego Utylizacja -> Koszty Zakup serwerów przez dostawcę IT na wielką skalę Setki serwerów zarządzane przez kilkunastu specjalistów IT Wielu Klientów Comarch wykorzystuje ten sam serwer Efekt skali w kosztach bezpieczeństwa Efekt skali w kosztach chłodzenia/najmu/energii elektrycznej itp. Koszt redundancji rozłożony na wielu Klientów
Rozwój handlu internetowego w Polsce Raport brytyjskiej firmy Kelkoo: Wartość e-handlu w Polsce w 2011 r. 4,5 mld Euro, +32% Przewidywany wzrost w 2012: +24% Udział handlu internetowego w sprzedaży detalicznej - 3,1%: Niemcy 10% Wielka Brytania 14% W 2012 r. ma zwiększyć się do 3,8% Polski rynek e-commerce = Allegro + 11 tys. e-sklepów Firmy handlowe, które chcą zachować konkurencyjność muszą rozpocząć handel w Internecie: Zakupy w Internecie robi ok. 13 mln Polaków Ich liczba dynamicznie rośnie
Nowa generacja użytkowników Pokolenie Z (mniej niż 18 lat): Nowoczesna technologie od kołyski Pokolenie Y (18-31 lat): Telefon stacjonarny niezbędny dla 30% Proliferacja Internetu Pokolenie X (32 46 lat): Początki Internetu Wejście Polski do UE Pokolenie baby boomers (47 55): Telefon stacjonarny niezbędny dla 70%
Konsumeryzacja IT SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 Internet, smartfony, tablety zmieniają oczekiwania nie tylko klientów. Ale także pracowników. W firmie chcieliby korzystać z takich samych rozwiązań jak w domu. Biznes widzi w tym szansę na podniesienie efektywności. Dla działów IT to zupełnie nowe wyzwanie COMPUTERWORLD
Comarch ERP odpowiedź na wyzwania Jednoosobowe, małe i średnie firmy Nowość! Średnie i duże przedsiębiorstwa Nowość! Rozwiązania dodatkowe do Comarch ERP
Hype cycle - Comarch ERP SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 ifaktury24.pl CDN XL OPT!MA Klasyka Altum
ifaktury24 nowa definicja systemu FK Pierwszy od 12 lat nowy program Comarch dla małej firmy: Fakturowanie, Magazyn i Księgowość Comarch Apps Dziecinnie łatwa obsługa: Nacisk na procesy gospodarcze Praca w trybie jednego okna Kontekstowe i intuicyjne menu Brak instalacji Automatyczna migracja do Comarch OPT!MA Integracja z Microsoft Windows Azure
Nowy program konkurencyjnej firmy
ifaktury24.pl - beta SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 ifaktury24.pl - DEMO
imall24 internetowa galeria handlowa Serwis dostępny od czerwca 2011 Pierwsze rozwiązanie Comarch na rynek konsumentów Integracja z systemami ERP (OPT!MA, ALTUM, CDN XL): Ponad 50 tys. przedsiębiorstw Funkcjonalność: Funkcje negocjacji cen Oceny sklepów i towarów Produkt dnia Porównywanie ofert Ogłaszanie przetargów
imall24 rozwój w 2012 Zwiększanie zatowarowania promocja 20% rabatu na Comarch OPT!MA w formie kuponów do imall24 Rozwój serwisu Beta dostępna za kilkanaście dni Konkurencyjne koszty logistyki : Koszty przesyłek Prowizje za płatności elektroniczne Kampania reklamowa imall24 na rynku konsumenckim planowana w jesieni 2012 Integracja z ifaktury24
dla edukacji SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012
Systemy ERP w edukacji Prawie 300 jednostek edukacyjnych z wersją edukacyjną oprogramowania Comarch Gdzie jesteśmy? Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego Szkoła Główna Handlowa w Warszawie i wiele innych
Przykładowe projekty edukacyjne Inicjatywy dydaktyczne Przedmiot SYSTEMY ERP realizowany przez specjalistów Comarch: Comarch CDN XL Od marca br. Wydział Matematyki i Informatyki, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Od 2011 r. Krakowska Akademia im Andrzeja Frycza Modrzewskiego (edycja II) Comarch ALTUM Od marca br. Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej (edycja II) Szkolenia e-learning Comarch na 6 uczelniach w Polsce Inicjatywy kierowane bezpośrednio do studentów OPT!MALNY START 5.04.2011 r. bezpłatne webinarium kierowane do studentów w całej Polsce Ponad 1000 uczestników 762 wydanych certyfikatów (tylu studentów zdało egzamin online)
Współpraca z Uniwersytetem w Innsbruck COMARCH Innovation Lab: Prace magisterskie związane z rozwiązaniami Comarch Praktyki w Comarch Wspólne projekty Dostęp Comarch do badań i know-how Uniwersytetu Rekrutacja najlepszych studentów http://www.comarchinnovationlab.com 28
Przykładowe prace magisterskie Integrated BPM-tools in ERP-systems Requirements analysis and performance evaluation of existing solutions Start: March 2012 Benchmarking of Business Intelligence applications Focusing on Comarch Webs Reporting Book Combined with a short internship at Comarch Munich Lean Management within ERP-systems Analysis to which extent ERP-systems are able to support lean management tools 29
Przykładowe prace magisterskie cd Automated Testing of ERP-Systems Automated testing of business & system processes within Comarch ERP Requirements analysis of food processing companies to ERP-Systems Requirements comparison with Comarch ERP Evaluation of different implementation methods of ERP- Systems Evaluation of strategies by SAP, MS Dynamics & Comarch ERP 30
Współpraca z UEK SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 Od 2002 r. Katedra Rachunkowości Finansowej wersja edukacyjna Comarch OPT!MA Od 2009 r. bezpłatne szkolenia e- learning Comarch OPT!MA na e- platformie UEK z dostępem do aplikacji egzaminacyjnej i możliwością certyfikacji Od 2011 r. Małopolski Transfer Technologii Informatycznych modelowy program wymiany kompetencji w zakresie zarządzania firmą oraz wspierających ją systemów informatycznych
Zapraszamy do Akademii COMARCH! Cel: Przybliżenie wiedzy i praktycznych umiejętności z zakresu innowacyjnych systemów informatycznych Comarch, wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem. Do Akademii przyjmiemy od 24 do 28 studentów 4 i 5 roku Uczestnicy Akademii podzieleni na 2 grupy, wezmą udział w 6 warsztatach prowadzonych przez specjalistów sektora ERP Cotygodniowe warsztaty odbywać się będą w siedzibie Comarch Dla najlepszych nagroda: Możliwość odbycia 3-miesięcznej płatnej praktyki w sektorze ERP firmy COMARCH! Zapraszamy na testy kwalifikacyjne już 21.03.2012 r. Szczegółowe informacje na: www.akademiacomarch.uek.krakow.pl
SME Sector Tytuł Strategy prezentacji 2012 Dziękujemy Zbigniew.Rymarczyk@comarch.pl Bartosz.Pampuch@comarch.pl