PekaoBIZNES 24 Instrukcja obsługi dla Klienta Instalacja komponentu podpisu elektronicznego Mistrzowska Bankowość Korporacyjna 1. Co to jest komponent podpisu elektronicznego i do czego służy? Komponent w systemie PekaoBIZNES 24 to niewielki i całkowicie bezpieczny dodatek (plug-in, wtyczka) wystawiany przez Bank Pekao SA, instalujący się w przeglądarce internetowej użytkownika systemu. Komponent jest niezbędny do podpisywania zleceń i umożliwia generowanie kluczy używanych do autoryzacji operacji. 2. Jak można zainstalować komponent? Komponent powinien zostać pobrany automatycznie przez przeglądarkę internetową po zalogowaniu do systemu PekaoBIZNES 24. Aby został on poprawnie zainstalowany niezbędne jest zalogowanie się do komputera przez użytkownika z uprawnieniami Administratora. Przeglądarka internetowa powinna być skonfigurowana zgodnie z zaleceniami Banku Pekao SA. Komponent instalowany jest tylko jeden raz. Po udanej instalacji nie ma potrzeby powtarzania tej czynności po każdym zalogowaniu do systemu internetowego PekaoBIZNES 24. Komponent może co jakiś czas wymagać aktualizacji. Jest to wynikiem nieustających prac nad rozwojem systemu PekaoBIZNES 24 i podwyższaniem poziomu jego bezpieczeństwa. 3. Instalacja komponentu w przeglądarce Mozilla Firefox Windows Po podaniu identyfikatora na stronie logowania do PekaoBIZNES 24 https://www.pekaobiznes24.pl i kliknięciu Dalej, na stronie z prośbą o podanie hasła powinno pojawić się pytanie: Ver. 6p4_140226
W oknie pośrodku ekranu pojawi się prośba o zgodę na instalację komponentu. Należy wybrać przycisk OK. W lewym górnym rogu ekranu pojawi się informacja, że Firefox nie pozwolił stronie www.pekaobiznes24.pl na instalację oprogramowania. W oknie, które się pojawiło, należy wybrać przycisk Zezwól. Wyświetlone zostanie kolejne okno, w którym należy potwierdzić instalację, przez wybranie przycisku Zainstaluj. 2
Gdy instalacja przebiegnie prawidłowo, w lewym górnym rogu ekranu pojawi się kolejne okno, informujące, że dodatek zostanie zainstalowany przy ponownym uruchomieniu programu Firefox. Po wybraniu przycisku Uruchom ponownie teraz, przeglądarka zrestartuje się, a komponent zostanie zainstalowany umożliwiając korzystanie z systemu PekaoBIZNES 24. 4. Instalacja komponentu w przeglądarce Chrome Windows Podczas logowania do systemu PekaoBIZNES 24, po wpisaniu identyfikatora i kliknięciu Dalej, na ekranie z prośbą o wprowadzenie hasła pojawi się link Pobierz komponent do podpisu. 3
Po kliknięciu w link pobrany zostanie instalator, który należy uruchomić. Instalator poprosi o zamknięcie wszystkich okien przeglądarki Chrome, by proces instalacji nie wymaga restartowania komputera. Należy zamknąć wszystkie okna przeglądarki a następnie wybrać przycisk OK. Uruchomiony zostanie instalator, w którym należy wybrać odpowiednio Zainstaluj, Dalej oraz Zamknij. 4
Gdy instalator zakończy pracę, należy ponownie uruchomić przeglądarkę. W prawym górnym rogu Menu zostanie podświetlone na pomarańczowy kolor. Po rozwinięciu listy, w jej dolnej części pojawi się informacja, że do przeglądarki dodano nowe rozszerzenie. Należy kliknąć w tę pozycję. 5
Zostanie wyświetlone okno, w którym pojawi się prośba o potwierdzenie rozszerzenia. Należy wybrać przycisk Włącz rozszerzenie. Jeżeli po zakończeniu działania instalatora i ponownym uruchomieniu przeglądarki nie pojawia się informacja o rozszerzeniu oczekującym na potwierdzenie można dodać go ręcznie. W tym celu należy odnaleźć na komputerze plik o nazwie NPSignPluginPEKAO.crx, a następnie otworzyć w przeglądarce Chrome ekran służący do zarządzania rozszerzeniami (chrome://extensions/) i przeciągnąć 6
w/w plik na ten ekran. Przeglądarka poprosi o potwierdzenie dodania rozszerzenia, a następnie potwierdzi jego poprawne dodanie komunikatem. 5. Instalacja komponentu w przeglądarkach Internet Explorer Podczas logowania do systemu PekaoBIZNES 24, po wpisaniu identyfikatora i kliknięciu Dalej, ekran służący do wprowadzania hasła zostanie wyszarzany i pojawi się komunikat proszący o zgodę na zainstalowanie dodatku. Po wybraniu przycisku Zainstaluj okno zniknie, a przeglądarka wyświetli ekran służący do wprowadzania hasła logowania. 7
Po zainstalowaniu komponentu przeglądarka jest gotowa do pracy. 6. Instalacja komponentu w przeglądarce Opera 12.X Windows Podczas logowania do systemu PekaoBIZNES 24, po wpisaniu identyfikatora i kliknięciu Dalej, na ekranie z prośbą o wprowadzenie hasła pojawi się link Pobierz komponent do podpisu. Po kliknięciu w link, pojawi się okienko, w którym należy wybrać przycisk Uruchom. 8
System poprosi o zamknięcie wszystkich okien przeglądarki Opera, by dodatek mógł zostać zainstalowany bez konieczności ponownego uruchamiania komputera. Po zamknięciu okien przeglądarki i wybraniu przycisku OK uruchomiony zostanie instalator. Należy wybrać przycisk Zainstaluj. Pojawi się kolejny ekran, na którym przeprowadzona zostanie instalacja. Po jej zakończeniu należy wybrać przycisk Dalej, a następnie Zakończ. Po kolejnym uruchomieniu przeglądarki Opera, komponent będzie już zainstalowany. 9
7. Instalacja komponentu w przeglądarce Safari 5.X Mac Os X Po podaniu identyfikatora na stronie logowania do PekaoBIZNES 24 https://www.pekaobiznes24.pl i kliknięciu Dalej, na stronie z prośbą o podanie hasła pojawi się informacja, że komponent obsługujący podpis elektroniczny jest niezainstalowany. Należy zgodzić się na instalację wybierając przycisk OK. Rozpocznie się pobieranie pakietu zawierającego komponent o nazwie NPSignPluginPEKAO-1.pkg do katalogu Pobrane rzeczy Po ukończeniu pobierania należy otworzyć pakiet, który uruchomi instalator. 10
Należy przejść przez kolejne ekrany instalatora podążając za pojawiającymi się komendami. Po zamknięciu instalatora należy ponownie uruchomić przeglądarkę. Komponent zainstalowany w taki sposób pozwala na działanie zarówno na przeglądarce Safari, jak i Firefox. 11
8. Instalacja komponentu w przeglądarce Firefox Mac Os X Po podaniu identyfikatora na stronie logowania do PekaoBIZNES 24 https://www.pekaobiznes24.pl i kliknięciu Dalej, na stronie z prośbą o podanie hasła pojawi się informacja, że komponent obsługujący podpis elektroniczny jest niezainstalowany. Należy zgodzić się na instalację wybierając przycisk OK. Rozpocznie się pobieranie pakietu zawierającego komponent o nazwie NPSignPluginPEKAO-1.pkg.zip. Plik zostanie zapisany na dysku twardym komputera. 12
Po ukończeniu pobierania należy otworzyć rozpakować a następnie uruchomić pakiet, który uruchomi instalator. Należy przejść przez kolejne ekrany instalatora podążając za pojawiającymi się komendami. 13
Po zamknięciu instalatora należy ponownie uruchomić przeglądarkę. Komponent zainstalowany w taki sposób pozwala na działanie zarówno na przeglądarce Firefox, jak i Safari. 9. Kontakt W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Infolinią PekaoBIZNES 24 pekaobiznes24@pekao.com.pl, pb24@pekao.com.pl 14