Firma VidCom.pl powstała w 2006 roku, będąc pierwszą polską firmą, która wprowadziła na rynek systemy do wideokonferencji. Twórcy Spółki oraz członkowie dzisiejszego zespołu uczestniczyli w wielu innowacyjnych projektach, również w skali światowej, współpracując z takimi liderami swoich branż, jak np. QXL Ricardo Plc. (lider europejskiego rynku aukcyjnego przełomu wieków), czy British Airways. Misją Firmy jest udostępnianie polskim przedsiębiorcom narzędzi komunikacyjnych na najwyższym światowym poziomie, przy zachowaniu optymalnej relacji korzyści do ceny rozwiązania.
VidCom.pl jest pomysłodawcą, producentem i stuprocentowym właścicielem oferowanych rozwiązań. To pozwala na ich elastyczne kształtowanie w zależności od oczekiwań klientów oraz na nieustanny rozwój. Wiemy, że każdy klient jest inny, każdy ma swoje potrzeby i możliwości. Posiadamy własny dział IT, którego pracownicy są najwyższej klasy specjalistami w dziedzinie informatyki, technologii wideokomunikacji i zdalnej pracy. Ich doświadczenie pozwala na realizację niestandardowych życzeń klientów oraz integrację aplikacji z istniejącymi systemami oraz wewnętrznymi sieciami odbiorców. Jesteśmy dumni z tego, że VidCom.pl powstał w oparciu o w 100% polski kapitał. Dzięki niezależności od zewnętrznych dostawców rozwiązań i know-how możemy zaproponować nasz system w najkorzystniejszej na polskim rynku cenie.
Certyfikat Wiarygodności Finansowej Członek Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach Partner ogólnopolskiego programu Interkl@sa Certyfikat BIG Firma wiarygodna finansowo Regionalny Lider Innowacji i Rozwoju 2011 Regionalny Lider Innowacji i Rozwoju 2010
Współzałożyciel Polskiej Izby Zaawansowanych Technologii w Warszawie Współzałożyciel Górnośląskiego Forum Informatycznego Członek Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach Ścisła współpraca ekspercka z Lożą Regionalną Business Centre Club Współpraca z Wyższą Szkołą Oficerską Wojsk Lądowych przy projekcie Komputerowe wspomaganie decyzji w warunkach nadzwyczajnych Udział w charakterze eksperta i dostawcy technologii w projekcie Współpracy na rzecz innowacyjnej cyfryzacji jednostek administracyjnych oraz niwelowania zjawiska wykluczenia społecznego w Polsce, w ramach partnerstwa publiczno-prywatnego
VidCom.pl jest pomysłodawcą, autorem i producentem własnej technologii prekursorem i liderem w zakresie narzędzi dla biznesu i instytucji, opartych o komunikację audio-wideo-czat, dodatkowo umożliwiających wspólną pracę na odległość. Jesteśmy także twórcą i dostawcą własnej technologii w rozumieniu zarówno licencjonowania w kilku możliwych modelach, jak też wersji serwerowych. W wielkim skrócie oznacza to, że jesteśmy w stanie 'uszyć na miarę' narzędzia dla specyficznych, ściśle określonych wymagań każdego podmiotu lub na potrzeby dowolnego projektu. Daje to możliwość wdrożenia technologii u dowolnego użytkownika końcowego, w tym banków, dużych korporacji, firm wieloodziałowych etc., jak również portali społecznościowych, czy wreszcie dowolnych rozwiązań IT oraz przedsięwzięć wykorzystujących w jakimkolwiek stopniu Internet (również jako nośnik tzw. wizytówki). Na chwilę obecną w ramach oferty produktowej Spółki można wyodrębnić 4 podstawowe filary:
Komunikatory, to tzw. core business firmy VidCom.pl, będące rdzeniem wszystkich oferowanych przez nas rozwiązań. Komunikator sam w sobie stanowi zaledwie zalążek naszej oferty oraz możliwości, jakie daje Państwu system VidCom.pl. To jednak od niego wszystko się zaczyna Firma VidCom.pl stworzyła 3 rodzaje komunikatorów wykorzystywanych do wideokomunikacji w ramach naszego systemu. Są to: komunikator ViCo (aplikacja desktopowa, główny element systemu VidCom.pl) komunikator FlashViCo (webowy) komunikator specjalistyczny (e-videochat) W celu zapoznania się ze szczegółową specyfikacją komunikatorów zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.vidcom.pl lub do kontaktu z Doradcą, który przedstawi ich możliwości oraz wymagania techniczne ich zastosowania.
Rozwiązania dedykowane VidCom.pl to zaawansowana technologia nowoczesnej komunikacji online stworzona z myślą o współczesnym biznesie, edukacji, administracji publicznej, czy organizacjach non-profit, wykraczająca poza dotychczasowe ramy komunikowania się na odległość. Kilkunastoletnie doświadczenie rynkowe twórców VidCom.pl, setki przeprowadzonych prezentacji i tysiące zadanych przez naszych doradców pytań pozwoliły na stworzenie rozwiązań nie tylko efektywnych, ale i możliwych do zastosowania w każdej dziedzinie życia gospodarczego i społecznego. Najpopularniejsze wersje dedykowane to: e-videobok, e-videolearning, e-videorekrutacja, e-videokonsultant, e-videobiznes, e-videosklep, e-videourząd, e-videotransmisja. Szczegółowy opis wersji dedykowanych można znaleźć na stronie: www.vidcom.pl/produkty/rozwiazania-dedykowane/
Rozwiązania serwerowe to propozycja VidCom.pl dla klientów chcących zaimplementować całość technologii na swoich wewnętrznych serwerach, uniezależniając się tym samym od czynników zewnętrznych i ewentualnych występujących tam zagrożeń. Własny, dedykowany serwer aplikacji pozwala na obsługę wideokonferencji oraz zdalnej pracy, bez potrzeby łączenia się z punktami poza Intranetem. Dzięki takiemu rozwiązaniu firmy wielooddziałowe zyskują sprawną formę współpracy na odległość wewnątrz swojej struktury z zachowaniem jeszcze większego poziomu bezpieczeństwa oraz niwelują potrzebę udostępniania pracownikom dostępu do sieci zewnętrznej. Szerszy opis wersji serwerowych można znaleźć na stronie: www.vidcom.pl/produkty/rozwiazania-serwerowe/
Przykładem rozwiązań specjalistycznych jest e-videochat - stworzona na specjalne zamówienie część serwisu WWW, zawierająca wbudowany komunikator, zapewniająca kompleksową komunikację audio/video/czat z dodatkową, unikalną opcją poczekalni (w zależności od potrzeb klienta: recepcji, sekretariatu, itp.). To technologia przenosząca wszystkie aspekty typowe dla rzeczywistych spotkań (np. u lekarza, w hotelu, u psychologa, u doradcy kredytowego, itp.) w świat wirtualny. Dzięki zastosowaniu tego rozwiązania zarówno właściciel danego serwisu, jak i wszystkie osoby go odwiedzające funkcjonują we właściwie poukładanej i zorganizowanej przestrzeni. e-videochat stanowi przede wszystkim doskonałą ofertę dla współczesnego świata biznesu i consultingu, jako alternatywa lub uzupełnienie tradycyjnie świadczonych usług. Szerszy opis wersji specjalistycznych można znaleźć na stronie: www.vidcom.pl/produkty/rozwiazania-specjalistyczne/
Na chwilę obecną rozwiązania oferowane przez VidCom.pl pozostają bezkonkurencyjne w skali globalnej. Istnieją technologie, narzędzia, bądź rozwiązania sprzętowe, których funkcjonalność polega na wykorzystaniu łączności wideo (tzw. tradycyjne systemy wideokonferencyjne). Istnieją również rozwiązania, które można łączyć ze stronami internetowymi, uruchamiając w ten sposób kolejny kanał kontaktowy z użytkownikiem (np. polski LiveChat). Nie ma jednak rozwiązania, które jednocześnie daje następującą funkcjonalność: możliwość połączenia z dowolną stroną (portalem) internetową, bądź innym produktem IT, całkowita niezależność od technologii, za pomocą której została stworzona strona WWW, wbudowane szablony kolorystyczne, za pomocą których klient może w łatwy sposób dostosować wygląd narzędzi do swojego layout u (branding), możliwość szybkiego stworzenia nowego szablonu kolorystycznego,
wbudowana kompleksowa komunikacja audio/video/czat, wbudowane miejsce do umówienia wirtualnej wizyty (recepcja, sekretariat, terminarz), wbudowana przestrzeń po zalogowaniu do serwisu w oczekiwaniu na spotkanie (poczekalnia), wbudowany algorytm kolejkowania i kontroli przepływu, wbudowana obsługa zaproszenia do pokoju i rozpoczęcie rozmowy online (właściwy pokój spotkań), wbudowany panel administracyjny, za pomocą którego klient może zarządzać wszystkimi istotnymi opcjami, możliwość podpięcia systemu płatności online (nasz partner, bądź inny), możliwość integracji z dowolnym serwisem / bazą danych, możliwość wyświetlania dowolnych materiałów multimedialnych w poczekalni (reklamy, filmy promocyjne, materiały instruktażowe, etc.), możliwość instalacji komponentów systemu na serwerach VidCom.pl, na serwerach klienta, czy wreszcie w tzw. chmurze (cloud computing).
JESTEM DO PAŃSTWA DYSPOZYCJI: Piotr Palarczyk Dyrektor Sprzedaży i Marketingu tel. +48 697 901 599 email: piotr.palarczyk@vidcom.pl