Załącznik 3. Kwestionariusz Ergonomiczne stanowisko komputerowe



Podobne dokumenty
Załącznik 6. Szczegółowe wyniki analizy ergonomicznej

O czym należy wiedzieć i pamiętać. Praca przy komputerze, wykonywana codziennie dłużej niż 4 godziny, może być uciążliwa, gdyż:

Źródła zagrożeń oraz ergonomiczne czynniki ryzyka na stanowisku wyposażonym w monitor ekranowy

Praca przy komputerze, wykonywana codziennie dłuŝej niŝ 4 godziny, moŝe być uciąŝliwa, gdyŝ:

Plan wykładu. Pojęcie ergonomii Zagrożenia długotrwałej pracy z komputerem Ergonomiczne stanowisko komputerowe Ćwiczenia i przerwy

MINIMALNE WYMAGANIA BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY ORAZ ERGONOMII, JAKIE POWINNY SPEŁNIĆ STANOWISKA PRACY WYPOSAŻONE W MONITORY EKRANOWE

WYKŁAD DLA KLASY I Technikum Informatycznego

Załącznik 1. Streszczenie podsumowujące całość wykonanych prac.

PLAN PRZEPROWADZENIA OCENY RYZYKA ZAWODOWEGO w Starostwie Powiatowym w Gryfinie

OPERATOR SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO

Organizacja stanowiska pracy z komputerem:

ORGANIZACJA STANOWISKA PRACY Z KOMPUTEREM

Zasady kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy

Polacy w pracy biurowej

Ergonomia stanowiska komputerowego

Pamiętaj! także podczas pracy! Czy wiesz, jaka jest prawidłowa posta ciała podczas pracy przy komputerze

ZESTAW ĆWICZEŃ Z PIŁKĄ GIMNASTYCZNĄ. Opracował: mgr Michał Bielamowicz.

Praca przy komputerzezasady

Bądź ergo-pozytywny! prezentacja wyników badania. Healthy computing. TNS 13 marca 2013 r. realizacja: 7-11 marca 2013 r.

Wpisany przez Natalia Głowacka czwartek, 09 września :06 - Poprawiony czwartek, 23 września :10

Podstawy urządzeń techniki komputerowej

BHP w pracowni komputerowej

Lista kontrolna Tomasz Przymusiak ZIM ZP sem. VII. Lista Kontrolna

Ergonomia pracy przy komputerze. Paweł Kaczmarek, PG, WETI

Ergonomia w miejscu pracy

ZESTAW ĆWICZEŃ ĆWICZENIA MIĘŚNI RAMION ĆWICZENIA MIĘŚNI UD I POŚLADKÓW ĆWICZENIA MIĘŚNI BRZUCHA ĆWICZENIA ROZCIĄGAJĄCE

Tłumaczenie i modyfikacja własna za zgodą autorów dr hab. inż. Wiesława Ł. Nowacka Wyłącznie do wykorzystania w dydaktyce

Jak zorganizować ergonomiczne stanowisko z komputerem?

Ergonomia stanowiska komputerowego. Podsumowanie lat

Bhp pracy przy i z komputerem

Przykładowa lista kontrolna dla stanowisk pracy biurowej wyposażonych w monitory ekranowe

Przykładowy zestaw ćwiczeń dla kobiet w ciąży. Główne cele ćwiczeń

NAUCZANIE TOPSPINA BACKHAND. materiały szkoleniowe w opracowaniu Marka Chrabąszcza trenera klasy mistrzowskiej w tenisie stołowym

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA PRACY I POLITYKI SOCJALNEJ

INSTRUKTAŻ STANOWISKOWY PRACOWNIKÓW ADMINISTRACYJNO-BIUROWYCH NARAŻONYCH NA DZIAŁANIE CZYNNIKÓW UCIĄŻLIWYCH

PROGRAM GIMNASTYKI ZDROWOTNEJ DLA OSÓB W WIEKU EMERYTALNYM

POŚLADKI NA PIĄTKĘ ZESTAW 5 ĆWICZEŃ, KTÓRE SPRAWIĄ, ŻE TWOJE POŚLADKI STANĄ SIĘ SILNE, SPRĘŻYSTE I BĘDĄ WYGLĄDAŁY PIĘKNIE

Zdrowy Kwadrans. Strona znajduje się w archiwum. Szanowni Państwo,

ĆWICZENIA W ZAPOBIEGANIU OSTEOPOROZY

Bezpieczna praca z komputerem

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA / FORMULARZ CENOWY

Jak żyć na co dzień z osteoporozą

W pokoju ucznia najważniejsze jest biurko. Jego wymiary powinny być dostosowane do wzrostu dziecka. I tak:

Callanetics sposób na piękne ciało w dwa tygodnie

UNIWERSYTET KARDYNAŁA STEFANA WYSZYŃSKIEGO w WARSZAWIE REKTOR

Dr Jawny System. System aktywnego siedzenia

Ćwiczenia ogólnorozwojowe- parszywa trzynastka!

Opis przedmiotu zamówienia ilość Cena jednostkowa brutto

Ogólnopolska akcja Ministra Edukacji Narodowej "Ćwiczyć każdy może" organizowana w ramach Roku Szkoły w Ruchu.

PORADNIK NEUROREHABILITACJI DLA PACJENTÓW SPECJALISTYCZNEJ PRAKTYKI LEKARSKIEJ o profilu neurochirurgicznym i neurologicznym

SCENARIUSZ ZAJĘĆ TANECZNYCH Nauka podstawowych figur tańca nowoczesnego

T U R N I E J M I K O Ł A J K O W Y W A K R O B A T Y C E S P O R T O W E J

Ergonomia pracy przy komputerze

MASS Sports Poland - Instrukcja do Arkusza Pomiarowego Motocyklisty INSTRUKCJA POMIARU

Plan treningowy, Cel: MODELOWANIE

Ankieta Połykanie i gryzienie a stan funkcjonalny w rdzeniowym zaniku mięśni. Data urodzenia.. Telefon.. Mail. Liczba kopii genu SMN2..

ĆWICZENIA. Copyright , VHI Ćwiczenie 1. Ćwiczenie 2

BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY BIURO

2. Zwiększa siłę mięśni, w szczególności mięśni brzucha, dolnej części pleców, bioder i pośladków

Konspekt lekcji wychowania fizycznego dla klasy I Gimnazjum. Temat lekcji: Nauka techniki marszu Nordic Walking. Spacer po najbliższej okolicy.

JAK ZADBAĆ O STANOWISKO PRACY UCZNIA

Załącznik nr 1/1 do SIWZ Znak sprawy KA-2/040/2008

Temat lekcji: Nauka techniki marszu Nordic Walking. Spacer po najbliższej okolicy.

ERGONOMIA. Cz. 5 ZASADY ORGANIZACJI PRACY I STANOWISK PRACY

Temat lekcji: Nauka techniki marszu Nordic Walking. Spacer po najbliższej okolicy.

Temat lekcji: Nauka techniki marszu Nordic Walking. Spacer po najbliższej okolicy.

Geometria stanowisk pracy siedzącej, stanowiska do pracy z komputerem.

WYBIERZ KRZESŁO, KTÓRE ZADBA O CIEBIE

Bezpieczna praca z komputerem. Na podstawie prezentacji Marcina Pawlika Opracował Mirosław Żuk

WARSZTAT TWÓJ ZDROWY KRĘGOSŁUP W BIURZE

Pozycja wyjściowa: leżenie tyłem z piłką lub poduszką pomiędzy kolanami, dłonie ułożone na dolnej części brzucha pod pępkiem. Aby dobrze zrozumieć

Test kompetencji do I klasy II Liceum Ogólnokształcącego im. Ks. Jana Twardowskiego w Oleśnicy o profilu koszykarskim w roku szkolnym 2015/2016

kolekcja mebli dziecięcych

Program REBA. ergonomia. czyli ocena obciążenia układu ruchu dla prac związanych z ręcznym przemieszczaniem

Bezpieczna praca z komputerem. Marcin Pawlik

Ćwiczenia rozciągające z wykorzystaniem technik relaksacji poizometrycznej (PIR)

ComfortControl 01 BLOKADA MECHANIZMU

Lampki biurkowe dla dzieci: najlepsze oświetlenie punktowe

NAUCZANIE TOPSPINA FORHAND. materiały szkoleniowe w opracowaniu Marka Chrabąszcza trenera klasy mistrzowskiej w tenisie stołowym

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Miejsce dostawy 21 sztuk: IMGW-PIB Oddział Morski w Gdyni, ul. Waszyngtona 42, Gdynia

Karta TRENINGu część 3 STRETCHING

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA PAKIET 1 A.

Thera Band ćwiczenie podstawowe 1.

Physiotherapy & Medicine Zestaw ćwiczeń po mastektomii

1. Opis okna podstawowego programu TPrezenter.

Materiały do samodzielnego studiowania. 2. Temat: Bezpieczne i ergonomiczne warunki pracy z komputerem.

JAK ZADBAĆ O STANOWISKO PRACY UCZNIA ODDZIAŁ EDUKACJI ZDROWOTNEJ I HIGIENY DZIECI I MŁODZIEŻY

KONSPEKT LEKCJI PŁYWANIA KOREKCYJNEGO

Temat lekcji: Nauka techniki marszu Nordic Walking. Spacer po najbliższej okolicy.

SPECYFIKACJA TECHNICZNA. Przedmiot zamówienia i jego parametry techniczne

TRENING SIŁOWY W DOMU

pozycja i ruchy ciała

NAUKA TECHNIKI MARSZU NORDIC WALKING. SPACER PO NAJBLIŻSZEJ OKOLICY.

TORUS ĆWICZENIA ATLAS. PRODUCENT: HORIZON FITNESS (JOHNSON HEALTH TECH.) Europaallee 51 D50226 Frechen

TESTY SPORTOWE DO NABORU DO KLASY SPORTOWEJ O PROFILU KOSZYKÓWKI DZIEWCZĄT PRÓBY MOTORYCZNE

TRENING. Nazwa i opis ćwiczeń, zabaw i gier. Część wstępna 25 min

Meble w kolorze olcha

PARAMETRY TECHNICZNE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA dla części nr 2

(podpis osoby/osób upowaŝnionych do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy)

Domowe ćwiczenia korekcyjne dla dzieci ze szpotawością kolan. 1. Pozycja wyjściowa - siad płotkarski, plecy wyprostowane, ręce w skrzydełka

Transkrypt:

Załącznik 3. Kwestionariusz Ergonomiczne stanowisko komputerowe (Zmodyfikowany kwestionariusz występowania subiektywnych objawów zespołów przeciążeniowych oraz Zmodyfikowana lista kontrolna: Bezpieczeństwo i higiena pracy na stanowiskach z komputerami)

ERGONOMICZNE STANOWISKO KOMPUTEROWE - ANKIETA Joanna Kamińska Centralny Instytut Ochrony Pracy Państwowy Instytut Badawczy Za pomocą niniejszej ankiety prosimy o scharakteryzowanie swojego stanowiska pracy, elementów jego wyposażenia i ustawienia. Ankieta jest anonimowa w tym sensie, że wyniki dostępne są jedynie osobom prowadzącym badania i jedynie w celach naukowych. Wyniki opracowane będą zbiorczo i dopiero w tej zbiorczej formie ewentualnie publikowane. Pragniemy wyraźnie podkreślić, że w kwestionariuszu nie ma odpowiedzi dobrych i złych. Wszystkie są dobre, jeśli są szczere. I o tę szczerość bardzo prosimy! Prosimy o zaznaczenie kółkiem wartości przy wybranej odpowiedzi. Z góry dziękujemy za rzetelne wypełnienie ankiety. I. Jakie jest twoje stanowisko komputerowe? Zaznacz jedną odpowiedź pod każdym pytaniem. 1. Jak często wykorzystujesz komputer w pracy zawodowej? Do 2 godzin dziennie... 2 3-5 godzin dziennie... 3 6-8 godzin dziennie... 4 Ponad 8 godzin dziennie... 5 2. Jak często wykorzystujesz komputer w domu? Do 2 godzin dziennie... 2 3-5 godzin dziennie... 3 6-8 godzin dziennie... 4 Ponad 8 godzin dziennie... 5 3. Jak często podczas pracy na komputerze zajmujesz się wprowadzaniem i edycją tekstów? Codziennie, przez mniej niż godzinę... 3 4. Jak często podczas pracy na komputerze zajmujesz się wykonywaniem obliczeń? Codziennie, przez mniej niż godzinę... 3 5. Jak często podczas pracy na komputerze wykonujesz prezentacje, zajmujesz się obróbką graficzną lub video? Codziennie, przez mniej niż godzinę... 3 6. Jak często podczas pracy na komputerze zajmujesz się kopiowaniem, nagrywaniem, sortowaniem danych? Codziennie, przez mniej niż godzinę... 3 2

7. Jak często podczas pracy na komputerze zajmujesz się przeglądaniem stron internetowych? Codziennie, przez mniej niż godzinę... 3 8. Jak często wykorzystujesz komputer do komunikowania się (e-mail, gg, skype i in.)? Codziennie, przez mniej niż godzinę... 3 9. Jak oceniasz swój wpływ na kształtowanie stanowiska pracy? bardzo duży... 1 duży... 2 przeciętny... 3 niewielki... 4 w ogóle nie mam wpływu... 5 10. Jaką pozycję tułowia/pleców najczęściej przyjmujesz podczas pracy? Plecy pionowo, oparte o oparcie... 1 Plecy pionowo, nie oparte o oparcie... 2 Plecy odchylone do tyłu, oparte... 3 Plecy pochylone do przodu... 4 Inną... 5 11. Jaką pozycję w stawie kolanowym najczęściej przyjmujesz podczas pracy? = 90 0 (stopy pod kolanami)... 1 > 90 0 (stopy wysunięte do przodu)... 2 < 90 0 (stopy pod krzesłem)... 3 12. Jakie najczęściej jest ustawienie Twojej dłoni względem przedramienia podczas pisania na klawiaturze? = 180 0 (dłoń na przedłużeniu przedramienia, w linii prostej)... 1 Dłoń powyżej przedramienia, uniesiona do góry... 2 Dłoń poniżej przedramienia, opuszczona do dołu... 3 13. Jakie najczęściej jest ustawienie Twojej dłoni względem przedramienia podczas używania myszki? = 180 0 (dłoń na przedłużeniu przedramienia, w linii prostej)... 1 Dłoń powyżej przedramienia, uniesiona do góry... 2 Dłoń poniżej przedramienia, opuszczona do dołu... 3 14. Czy opierasz przedramiona? Tak, na biurku... 1 Tak na podłokietnikach... 2 Tak, na zmianę na biurku i na podłokietnikach 3 Tak, jednocześnie na biurku i na podłokietnikach... 4 Nie opieram... 5 15. Czy opierasz nadgarstki na wsporniku przed klawiaturą? Nie mam wspornika nadgarstkowego... 1 Mam wspornik, ale z niego nie korzystam... 2 Tak... 3 16. Czy opierasz nadgarstek na wsporniku przed myszką? Nie mam wspornika nadgarstkowego... 1 Mam wspornik, ale z niego nie korzystam... 2 Tak... 3 17. Czy Twoje biurko ma regulację wysokości? Nie ma i nie jest potrzebna... 1 Nie ma, chociaż jest potrzebna... 2 Tak, ale nigdy z niej nie korzystałam/em... 3 18. Gdzie leży klawiatura komputera? Na biurku... 1 Na wysuwanej szufladzie... 2 Na biurku, ale przydałaby mi się szuflada... 3 19. Jak siedzisz względem okna? Bokiem, blisko okna (mniej niż 1m)... 1 Bokiem, daleko od okna (więcej niż 1m)... 2 Tyłem do okna... 3 Przodem do okna... 4 Nie ma znaczenia... 5 20. Czy Twoje krzesło ma regulację wysokości? Nie ma i nie jest potrzebna... 1 Nie ma, chociaż jest potrzebna... 2 Tak, ale nigdy z niej nie korzystałam/em... 3 21. Czy oparcie krzesła ma regulację wysokości? Nie ma i nie jest potrzebna... 1 Nie ma, chociaż jest potrzebna... 2 Tak, ale nigdy z niej nie korzystałam/em... 3 22. Czy można regulować kąt pochylenia oparcia Twojego krzesła? Nie można i nie jest to potrzebne... 1 Nie można, chociaż jest to potrzebne... 2 Tak, ale nigdy z tego nie korzystałam/em... 3 23. Czy Twoje krzesło ma regulowane 3

podłokietniki? Nie ma i nie jest potrzebna... 1 Nie ma, chociaż jest potrzebna... 2 Tak, ale nigdy z niej nie korzystałam/em... 3 24. Czy uważasz, że Twoje krzesło jest ergonomiczne? 25. Kiedy ostatnio zmieniałaś/eś regulacje w swoim krześle komputerowym? Nigdy... 1 W ciągu ostatniego tygodnia... 2 W ciągu ostatniego miesiąca... 3 W ciągu ostatniego roku... 4 Nie pamiętam... 5 26. Kiedy ostatnio przeprowadzałaś/eś zmiany (ustawienie biurka, regulacja monitora) na swoim stanowisku komputerowym? Nigdy... 1 W ciągu ostatniego tygodnia... 2 W ciągu ostatniego miesiąca... 3 W ciągu ostatniego roku... 4 Nie pamiętam... 5 27. Jak ustawiony jest monitor komputera względem Ciebie? Na wprost mnie... 1 Lekko po mojej lewej stronie... 2 Lekko po mojej prawej stronie... 3 28. Czy na w ekranie monitora widzisz odbicia światła? Tak, odbicie światła z okien... 1 Tak, odbicie oświetlenia sztucznego... 2 Tak, zarówno odbicia światła z okien jak i sztucznego... 3 Nie... 4 29. Na jakiej wysokości jest ustawiony Twój monitor? Jego górna krawędź jest powyżej poziomu oczu... 1 Jego górna krawędź jest na poziomie oczu... 2 Jego górna krawędź jest poniżej poziomu oczu... 3 30. Jaka jest odległość oczu od monitora? Mniejsza niż 45 cm... 1 Od 45 do 60 cm... 2 Większa niż 60cm... 3 31. Jaka jest odległość innej (najbliżej siedzącej) osoby w pomieszczeniu od Twojego monitora? Mniejsza niż 80 cm... 1 Od 80 do 150 cm... 2 Większa niż 150cm... 3 Jasny matowy... 2 Ciemny błyszczący... 3 Ciemny matowy... 4 Inny... 5 33. Czy korzystasz z podnóżka? Nie, nie potrzebuję... 2 Nie, ale uważam że jest mi potrzebny... 3 34. Czy ilość miejsca pod biurkiem jest wystarczająca, aby wygodnie postawić tam nogi? Tak, ale mimo to nogi trzymam pod krzesłem... 3 35. Czy odczuwasz ucisk na uda przez krawędź krzesła? Nie odczuwam 1 Nie odczuwam, jeśli korzystam z podnóżka 2 Stale odczuwam 3 36. Czy poziom hałasu umożliwia koncentrację? Nie przeszkadza 1 Czasem przeszkadza, np. rozmowy telefoniczne 2 Przeszkadza stale, np. hałas sprzętu lub/i rozmów 3 37. Czy stosujesz ćwiczenia relaksacyjne? Często, np. po każdej godzinie pracy 1 Czasem, gdy odczuwam ból, np. nadgarstków lub 2 kręgosłupa Nie stosuję 3 38. Czy przedmioty często używane w pracy są łatwo dostępne? Są w zasięgu ręki 1 Są poza zasięgiem ręki 2 Dostęp wymaga pochylania i skrętu tułowia 3 39. Czy temperatura i wilgotność powietrza są odpowiednie? Jest możliwość regulacji temperatury i wilgotności 1 Można regulować otwierając okna, są problemy z 2 nasłonecznieniem Brak możliwości regulacji powoduje dyskomfort 3 40. Jak oceniasz swoje stanowisko komputerowe? Bardzo źle... 1 Źle... 2 Przeciętnie... 3 Dobrze... 4 Bardzo dobrze... 5 32. Jaki kolor ma Twoje biurko? Jasny błyszczący... 1 4

II. Jakie odczuwasz dolegliwości (związane z wykonywaną obecnie pracą) Zaznacz jedną odpowiedź pod każdym pytaniem. 1. Czy odczuwasz bóle głowy? 2. Czy odczuwasz bóle kręgosłupa szyjnego/karku? 3. Czy odczuwasz bóle kręgosłupa piersiowego? 4. Czy odczuwasz bóle kręgosłupa lędźwiowo-krzyżowego? 5. Czy odczuwasz bóle prawego barku/ramienia? 6. Czy odczuwasz bóle lewego barku/ramienia? 7. Czy odczuwasz bóle prawego przedramienia? 8. Czy odczuwasz bóle lewego przedramienia? 9. Czy odczuwasz bóle prawego nadgarstka/ręki? 10. Czy odczuwasz bóle lewego nadgarstka/ręki? 11. Czy odczuwasz bóle nóg? 5

PROSZĘ OKREŚLIĆ INTENSYWNOŚĆ I CZĘSTOŚĆ BÓLÓW (jeśli takie występują) poprzez narysowanie krótkiej, pionowej linii na osi 1. GŁOWA 2. KRĘGOSŁUP SZYJNY/KARK 3. KRĘGOSŁUP PIERSIOWY 4. KRĘGOSŁUP LĘDŹWIOWO-KRZYŻOWY 6

5. PRAWY BARK/ RAMIĘ 6. LEWY BARK/ RAMIĘ 7. PRAWE PRZEDRAMIĘ 8. LEWE PRZEDRAMIĘ 7

9. PRAWY NADGARSTEK / RĘKA 10. LEWY NADGARSTEK / RĘKA 11. NOGI 8

III. Jakie według Ciebie powinno być ergonomiczne stanowisko komputerowe? Zaznacz jedną odpowiedź pod każdym pytaniem. 1. Jaka według Ciebie powinna być pozycja tułowia/pleców u pracownika przy komputerze? Plecy pionowo, oparte... 1 Plecy pionowo, nie oparte... 2 Plecy odchylone lekko do tyłu, oparte... 3 Plecy znacznie odchylone do tyłu, oparte... 4 Plecy pochylone do przodu... 5 2. Jaki według Ciebie powinien być kąt w stawie kolanowym u pracownika przy komputerze? = 90 0 (stopy pod kolanami)... 1 > 90 0 (stopy wysunięte do przodu)... 2 < 90 0 (stopy pod krzesłem)... 3 3. Jaki według Ciebie powinien być kąt w stawie nadgarstkowym u pracownika przy komputerze? = 180 0 (dłoń na przedłużeniu przedramienia, w linii prostej)... 1 Dłoń powyżej przedramienia, uniesiona do góry... 2 Dłoń poniżej przedramienia, opuszczona do dołu... 3 4. Jak według Ciebie powinien siedzieć pracownik względem okna? Bokiem, blisko okna (mniej niż 1m)... 1 Bokiem, daleko od okna (więcej niż 1m)... 2 Tyłem do okna... 3 Przodem do okna... 4 Nie ma znaczenia... 5 5. Czy należy według Ciebie opierać przedramiona podczas pracy przy komputerze? Tak... 1 6. Czy krzesło komputerowe powinno mieć regulację wysokości? 7. Czy oparcie krzesła powinno mieć regulację wysokości? 8. Czy krzesło powinno mieć możliwość regulacji kąta pochylenia oparcia? 9. Czy krzesło powinno mieć podłokietniki? Tak, regulowane... 1 Tak, nieregulowane... 2 Nie... 3 10. Jak powinien być ustawiony monitor komputera względem pracownika? Na wprost... 1 Lekko po lewej stronie... 2 Lekko po prawej stronie... 3 11. Na jakiej wysokości według Ciebie powinien być ustawiony monitor? Jego górna krawędź powinna być na poziomie oczu 1 Jego środek powinien być na poziomie oczu... 2 Jego dolna krawędź powinna być na poziomie oczu 3 12. Jaka powinna być minimalna odległość oczu od monitora? 30 cm... 1 45 cm... 2 60cm... 3 13. Jaki kolor biurka jest najlepszy do pracy przy komputerze? Jasny błyszczący... 1 Jasny matowy... 2 Ciemny błyszczący... 3 Ciemny matowy... 4 Inny... 5 Prosimy o sprawdzenie, czy na wszystkie pytania zostały udzielone odpowiedzi. Dziękujemy za wypełnienie ankiety. 2