SPZ-4347/18/RC/2013 Wejherowo, dnia 15.07.13r. ZAPYTANIE O SZACUNKOWĄ WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie w III kwartale 2013 roku będzie ogłaszał przetarg nieograniczony o wartości powyżej 14.000 euro na realizację usługi szkoleniowej w zakresie E-biznes-zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego, finansowanej z Europejskiego Funduszu Społecznego i Funduszu Pracy. Opis przedmiotu zamówienia Przeprowadzenie szkolenia grupowego E-biznes-zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego, dla5 osób bezrobotnych/poszukujących pracy w okresie od sierpnia do października 2013 roku. Planowane wymagania zamawiającego: PROGRAM SZKOLENIA wymagane minimum 1. Wprowadzenie idea sprzedaży w Internecie, podstawowe różnice sprzedaży internetowej a sprzedaży standardowej, zakładanie własnego sklepu internetowego: podstawy prawne funkcjonowania sklepu internetowego, wybór formy funkcjonowania działalność czy spółka, wielobranżowość czy specjalizacja (plusy i minusy), co sprzedawać w Internecie. 2. Biznes Plan techniczne aspekty zakładania e sklepu, wybór platformy sklepu, rejestracja domeny, wdrożenie sklepu internetowego. 3. Promocja sklepu internetowego promocje, wyprzedaże, przeceny, porównywarki cen, program lojalnościowy, mikroblogi,
Allegro. 4. Podstawy analityki internetowej przegląd dostępnych narzędzi analitycznych oraz podstawowe założenia, śledzenie ruchu na stronie i optymalizacja witryny, śledzenie konwersji i analiza efektywności akcji promocyjnych, 5. Klient e - sklepu klient podstawą istnienia e sklepu, rozwiązywanie sytuacji trudnych: reklamacje, błędy, zwroty w stosunku do klienta i partnera handlowego, przepisy chroniące prawo konsumenta, logistyka oraz magazyn e sklepu, prowadzenie magazynu, współpraca z dostawcami, proces wysyłki do klienta. 6. Część praktyczna obsługa wybranej platformy sklepowej, projektowanie strony głównej, projektowanie karty produktu, proces rejestracji, koszyk zakupów i finalizacja transakcji, mechanizmy promocyjne, dobre praktyki prowadzenia sklepu. 7. Podstawowe pojęcia z zakresu Prawa Pracy 5 godzin zegarowych 8. Aktywizacja zawodowa 5 godzin zegarowych: a) techniki pisania i rodzaje CV, b) techniki pisania listu motywacyjnego, c) przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, d) wypełnianie formularzy rekrutacyjnych, e) autoprezentacja. f)
Ogółem: 150 godzin zegarowych 1. Liczba osób objętych szkoleniem: 5. 2. Szkolenie zostanie przeprowadzone w jednej grupie szkoleniowej. 3. Termin realizacji zamówienia: sierpień październik 2013r. 4. Zamawiający wymaga, aby na każdego uczestnika szkolenia przypadło jedno stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu oraz oprogramowaniem niezbędnym do przeprowadzenia przedmiotowego szkolenia. 5. Lokal, w którym będą przeprowadzane zajęcia powinien być przestronny i przewiewny, posiadać dostęp do pomieszczeń sanitarnych oraz winien gwarantować w trakcie szkolenia wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w tym zakresie. Ponadto powinien być wyposażony w pomoce dydaktyczne i sprzęt dostosowane do prowadzenia szkoleń będących przedmiotem niniejszego zamówienia. 6. Miejscem wykonania zamówienia jest powiat wejherowski. 7. Szkolenie zakończy się egzaminem wewnętrznym przeprowadzonym przez jednostkę szkoleniową składającym się z dwóch części: teoretycznej oraz praktycznej. 8. Wykonawca szkolenia zobowiązany jest do: obowiązkowego wyposażenia uczestników szkolenia w następujące materiały szkoleniowe: zeszyt, długopis, identyfikator, podręcznik lub inną literaturę z zakresu tematyki objętej programem szkolenia. Powyższe materiały każdy uczestnik szkolenia otrzyma na własność. Koszt niniejszych materiałów należy uwzględnić w kalkulacji kosztów szkolenia. zapewnienia każdemu uczestnikowi szkolenia poczęstunku w postaci: kawy, herbaty, napoi, ciastek w każdym dniu realizacji szkolenia. Koszt niniejszego poczęstunku należy uwzględnić w kalkulacji kosztów szkolenia,
ubezpieczenia uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem. Ubezpieczenie obejmuje okres trwania szkolenia, przeprowadzenia egzaminu końcowego i sporządzenia z niego protokołu, udokumentowania realizacji szkolenia w postaci zdjęć zamieszczonych na płycie CD i dołączenia jej do dokumentacji szkoleniowej, wystawienia faktury wraz ze specyfikacją kosztów za zrealizowane szkolenie. Składanie ofert Prosimy o złożenie wstępnej oferty szkoleniowej na załączonym druku Formularza ofertowego do dnia 19.07.2013 roku osobiście, za pośrednictwem poczty, faxem(58 677 63 33) lub drogą elektroniczną na adres r.czerska@pupwejherowo.pl Osoba do kontaktu Renata Czerska Kierownik Działu Szkoleń i Poradnictwa Zawodowego, tel. 58 677 63 22 Informacja dodatkowa Zapytanie nie zobowiązuje Powiatowego Urzędu Pracy w Wejherowie do podpisania umowy na realizację zamówienia, a wstępne oferty będą wykorzystane do oszacowania wartości zamówienia. Kierownik Działu Szkoleń i Poradnictwa Zawodowego Renata Czerska Załączniki: 1. Formularz ofertowy
Nazwa Firmy: Formularz ofertowy REGON: NIP: Adres, nr telefonu, osoba do kontaktu: Nr wpisu do RIS (uaktualniony na 2013r.): Nazwa szkolenia, o przeprowadzenie, którego ubiega się jednostka szkoleniowa: Zakres tematyczny: Profil kandydata na szkolenie / Konieczne wymagania: Ilość godzin zegarowych szkolenia - czylifaktycznyczasprzebywaniakursantównaszkoleniuobejmującyzajęciaiprzerwy - (godzina zegarowa szkolenia liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny) Koszt szkolenia ogółem osoby bezrobotnej (wraz z kosztami poczęstunku): Koszty stałe: Koszty zmienne: Cena jednostkowa: Koszt osobogodziny: Miejsce szkolenia: Ilość osób przeszkolonych w tematyce objętej zapytaniem ofertowym od 2010r do dnia złożenia oferty: